在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

酒店收銀員的崗位職責(zé)篇一

2、作好班前準(zhǔn)備,，認(rèn)真檢查電腦,、打印機(jī)、計(jì)算器,、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常,，并作好清潔保養(yǎng)工作。

3,、掌握房間預(yù)訂情況,，積極熱情的推銷房間，確認(rèn)其付款方式，以保證準(zhǔn)確無誤,。

4,、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、續(xù)房,、換房及退房等手續(xù),，開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房價(jià)，避免客人誤解,，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記,。

5、準(zhǔn)確熟練的收點(diǎn)客人現(xiàn)金,、支票,，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)賬單，及時(shí),、準(zhǔn)確的為客人結(jié)賬并根據(jù)客人的合理要求開具支票,。

6、妥善處理客人的投訴,，當(dāng)不能解決,，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

7,、備用金不得以白條抵庫,。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人,。

酒店收銀員的崗位職責(zé)篇二

1. 服從部門領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排,，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

3. 作好班前準(zhǔn)備,，認(rèn)真檢查電腦,、打印機(jī),、計(jì)算器,、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作,。

4. 掌握房間預(yù)定情況,，積極熱情地推銷房間，了解當(dāng)天預(yù)定,、宴會(huì)通知,，確認(rèn)其付款方式，以保證準(zhǔn)確無誤

5. 快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住,、延房,、換房及退房等手續(xù)，開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房價(jià)，避免客人誤解,，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記,。

6. 準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,，及時(shí)，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票,。

7. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

8. 根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告,，仔細(xì)核對(duì),，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

9. 制作,、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告,。

10. 每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長補(bǔ)短,。

酒店收銀員的崗位職責(zé)篇三

1,、服從部門領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù),。

2,、作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦,、打印機(jī),、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常,，并作好清潔保養(yǎng)工作,。

3、掌握房間預(yù)定情況,，積極熱情地推銷房間,，了解當(dāng)天預(yù)定、宴會(huì)通知,，確認(rèn)其付款方式,，以保證準(zhǔn)確無誤。

4,、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住,、延房、換房及退房等手續(xù),，開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房價(jià),，避免客人誤解，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。

5,、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金,、支票，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,，及時(shí),，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

6,、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

7,、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告,，仔細(xì)核對(duì)，保持最準(zhǔn)確的房態(tài),。

8,、制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告,。

酒店收銀員的崗位職責(zé)篇四

1,、每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長補(bǔ)短,。

2,、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯,，也不得私自兌換外匯,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

3,、為賓客提供所需要的信息,，熱情、周到,、細(xì)致地幫助客人解決各種需求,。

4、每天收入的現(xiàn)款,、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,，并按不同幣種,，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上,。

5、妥善處理客人的投訴,，當(dāng)不能解決,，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

6、備用金不得以白條抵庫,。未經(jīng)批準(zhǔn),，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。（如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),。）

7、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,，更好的作好對(duì)客服務(wù)工作,。

酒店收銀員的崗位職責(zé)篇五

1、受理電話,、傳真,、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的.客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位,。

2,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

3,、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),，合理安排好各種房間。

4,、獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間,。

5、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),，并與房態(tài)核實(shí),。

6、保持前臺(tái)清潔整齊,，檢查所需表格,、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班,。

7,、認(rèn)真做好交班工作，保證工作的延續(xù)性,。

8,、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)賬工作。