人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
醫(yī)療工作計劃 醫(yī)療工作計劃與目標(biāo)篇一
以三級中醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),,繼續(xù)實施標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化、規(guī)范化管理,,在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,,重點加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)院各項工作獲得新突破,,綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強(qiáng),,使群眾的就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,,以骨傷科,、心病科、腦病科,、肛腸科為龍頭,,帶動全院學(xué)科快速發(fā)展,并積極申報省市級及國家級重點??平ㄔO(shè)項目,,打造醫(yī)院核心競爭力,,推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
有計劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,;積極開展新技術(shù)、新項目,,使中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床盡快展開,,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,帶動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展,。
積極抓好開源節(jié)流,,嚴(yán)格控制運行成本,,并努力爭取國家項目建設(shè)資助,,保障醫(yī)院快速發(fā)展;完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),,實施完善信息化,,加強(qiáng)電子病歷建設(shè),提高全院人員工作效率,,為患者提供更多,、更快、更好的服務(wù),。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè),,改善醫(yī)患關(guān)系,為患者提供廉潔,、高效,、便捷的服務(wù)模式;加強(qiáng)新農(nóng)合管理,,完善報免程序,,強(qiáng)化環(huán)節(jié)監(jiān)管,保障資金安全,、合理使用,,確保參合農(nóng)民受益;實行惠民工程,,繼續(xù)開展扶貧病房,,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,對貧困患者進(jìn)行“一減四免”,,緩解看病貴問題,。
落實各項惠民政策,藥品實行零差價,,真正使老百姓少花錢,、看好病,,大病不出縣。
20xx年,,我們將以改革創(chuàng)新的意識,、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),,為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
醫(yī)療工作計劃 醫(yī)療工作計劃與目標(biāo)篇二
(一)成立完善質(zhì)控中心專家組,。
(二)協(xié)助各地建立醫(yī)療質(zhì)量控制分中心,。
按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于構(gòu)建全省醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)的通知》的要求,完善各地市州的兒科質(zhì)控分中心的建設(shè),,全面有效開展兒科的質(zhì)量控制工作,。
(三)起草四川省兒科質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。
逐步完成對新生兒,、小兒傳染病,、小兒消化、小兒呼吸,、小兒心臟病,、小兒腎病、小兒血液病,、小兒神經(jīng)病,、小兒內(nèi)分泌、小兒遺傳病,、小兒免疫等11個專業(yè)疾病起草質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,制定完善兒科醫(yī)療質(zhì)量管理與控制標(biāo)準(zhǔn);努力建設(shè)一支全省的大兒科團(tuán)隊,;為0—18周歲兒童的健康保駕護(hù)航,。
全面梳理全省兒科專業(yè)、學(xué)科發(fā)展及人才隊伍,、診療技術(shù)水平及能力現(xiàn)狀,;開展疾病譜調(diào)查,如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調(diào)查等,,為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策提供依據(jù),;完成20xx質(zhì)控信息收集、匯總,、分析,、評價、反饋,、指導(dǎo)糾偏相關(guān)舉措或方法,;省兒科質(zhì)控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查指導(dǎo)兒科開展質(zhì)控工作情況進(jìn)行抽查,,找出存在問題,提出改進(jìn)方法,;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù),。
1、舉辦專家組成員培訓(xùn)會議,,加強(qiáng)對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)培訓(xùn)工作規(guī)范化,。20xx年,四川省兒科質(zhì)量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議,,加強(qiáng)對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)培訓(xùn)工作規(guī)范化,。
2、編制四川省兒科質(zhì)量控制中心培訓(xùn)教材,。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),,編寫1本有關(guān)《新生兒疾病診療培訓(xùn)》的教材,結(jié)合教材內(nèi)容對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、對四川省兒科質(zhì)量控制中心成員進(jìn)行培訓(xùn),。借助國家及省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,,以省中心為平臺為全省兒科科室規(guī)范化建設(shè),適宜技術(shù)推廣,,新技術(shù)介紹等開展培訓(xùn),;為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護(hù)人員對新生兒疾病的診療水平,中心今年目標(biāo)是加強(qiáng)及規(guī)范新生兒科的建設(shè),、管理,、疾病診療等做專題培訓(xùn)。
(一)開展相關(guān)疾病信息上報,。
逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度,,指定專人負(fù)責(zé)信息報告、錄入等工作,,并為信息上報提供必要的設(shè)備技術(shù)條件,;中心將對我省上報的兒科相關(guān)疾病質(zhì)控信息進(jìn)行收集整理、統(tǒng)計,、分析,、評估反饋、指導(dǎo)糾偏相關(guān)舉措或方法,,同時,,質(zhì)控中心要加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo),將信息報送的及時性,、完整性和安全性作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)兒科診療醫(yī)療質(zhì)量控制的重要指標(biāo),;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結(jié)果數(shù)據(jù),。
(二)建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)。
逐步建立醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng),,充分利用醫(yī)療質(zhì)控中心不良事件信息報告系統(tǒng)這個平臺,,交流和分享風(fēng)險防范經(jīng)驗,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識,,提高風(fēng)險防范能力,,最終實現(xiàn)保障患者健康和醫(yī)療安全的目標(biāo)。
(三)完善質(zhì)控中心信息化建設(shè),,搭建信息化溝通交流平臺,。
利用已建成的四川省兒科質(zhì)控中心網(wǎng)站,擴(kuò)大全省兒科質(zhì)控的宣傳力度,,利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性和開放性,,將培訓(xùn)課件、相關(guān)表格等資料掛網(wǎng),,加強(qiáng)與分中心交流聯(lián)系,,同時繼續(xù)完善兒科質(zhì)控中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開通疑難疾病遠(yuǎn)程會診通道,,組織專家開展多種形式的適宜技術(shù)推廣講座,、查房、疑難病人討論,、死亡病例討論等,,切實提高醫(yī)療質(zhì)量保證醫(yī)療安全。
協(xié)助及支持各地市州建設(shè)兒科,,推動建設(shè)省或市級的臨床重點??啤3停簢倚l(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)政司,、醫(yī)管司,,省中醫(yī)藥管理局,省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊,,各省級臨床質(zhì)量控制中心,,省八一康復(fù)中心。
醫(yī)療工作計劃 醫(yī)療工作計劃與目標(biāo)篇三
我院根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南》,、《省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)精神,,醫(yī)療質(zhì)量在得到了持續(xù)改進(jìn)和很大程度的提高。在的基礎(chǔ)上,,制定我院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)工作方案如下:
醫(yī)院各項指標(biāo)必須達(dá)到或超過二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,逐步向上級醫(yī)院的指標(biāo)靠攏。
1醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,是需不斷完善,、持續(xù)改進(jìn)的過程,。我院認(rèn)真落實院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人的要求,嚴(yán)格要求職能部門尤其醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控部要認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理,、考核,、督促、指導(dǎo),、檢查,、評價各項醫(yī)療質(zhì)量管理工作的落實并對科室制度執(zhí)行情況和醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)完成情況的進(jìn)行獎罰,制定,、修訂和完善了我院醫(yī)療質(zhì)量管理制度,;將逐步落實、貫徹,、執(zhí)行和考核這些制度在臨床工作中的應(yīng)用,。
1、各大委員會尤其是質(zhì)量管理委員會要加強(qiáng)管理職能,,正確履行職責(zé),,將繼續(xù)通過醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,、醫(yī)療安全委員會,、病案質(zhì)量管理委員會,、臨床藥物治療學(xué)管理委員會,、輸血管理委員會,、學(xué)術(shù)(倫理)管理委員會等組織的監(jiān)督和及時的總結(jié)分析,,進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理水平,;科教科將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量信息收集,、整理,、分析和統(tǒng)計,為醫(yī)院管理提供科學(xué)決策依據(jù),,并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)用到平時的質(zhì)量控制工作中,;質(zhì)控辦將提供病案終末和環(huán)節(jié)質(zhì)量良好和不良信息便于調(diào)整每月的質(zhì)控重點。醫(yī)院將繼續(xù)執(zhí)行的《人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標(biāo)考核》的標(biāo)準(zhǔn),,將繼續(xù)加大對合理用藥的考核,。
2、實行醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量院長負(fù)責(zé)制和科室醫(yī)療質(zhì)量科主任負(fù)責(zé)制院科兩級質(zhì)量檢查,,每周一次的院長質(zhì)量查房在改變了查房的時間和方式,,將每周一早上的院長質(zhì)量查房該在了每周五下午,而且提前將科室臨床醫(yī)務(wù)人員所提問題進(jìn)行匯總和歸納,,要求職能科室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場或限期答復(fù),。將在此基礎(chǔ)上,更好的完善院長質(zhì)量查房制度,院長查房要進(jìn)一步依據(jù)《省等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》()的要求,,認(rèn)真落實全院的醫(yī)療質(zhì)量管理制度,。院長帶隊的全院質(zhì)控每月一次,質(zhì)控部每周兩次的環(huán)節(jié)質(zhì)控,,科內(nèi)質(zhì)控均隨時進(jìn)行,。
醫(yī)院將在的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管要將這些問題結(jié)合我院的的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”,、“抗生素專項整治活動”的要求,,落實持續(xù)整改措施,并評估整改效果,。醫(yī)院質(zhì)量控制檢查的重點仍然是門急診病歷書寫,、住院文書的書寫、核心制度的落實,、患者十大安全目標(biāo)的管理,。
醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵在于提升我院的整體的專業(yè)技術(shù)能力,尤其是??频募夹g(shù)水平,,加強(qiáng)重點學(xué)科建設(shè)就是我院提升醫(yī)院競爭力、提升??萍夹g(shù)水平的關(guān)鍵,。通過的前期工作,我院的肝膽外科、泌尿外科,、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學(xué)科、骨科,、超聲科,、檢驗科、神經(jīng)內(nèi)科,、眼耳鼻喉科共九個科室成為區(qū)級重點學(xué)科建設(shè)創(chuàng)建單位,。
將根據(jù)復(fù)審檢查結(jié)果,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”工作,,全院醫(yī)務(wù)人員按要求“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)面要達(dá)100%,,全院醫(yī)務(wù)人員都必須參加“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。要求各科室擬定繼教工作的具體安排計劃上報至科教科,。
醫(yī)療工作計劃 醫(yī)療工作計劃與目標(biāo)篇四
衡量醫(yī)療客戶服務(wù)的價值,,重量,更應(yīng)該重效
凡搞管理的人都知道,,客服是個軟性的工作,,做的如何,?很難有準(zhǔn)確明晰的目標(biāo)去衡量。
自從我開始做客服以來,,一直讓我絞盡腦汁的,,就是如何評價并讓大家明白醫(yī)院開展客服工作的價值。
價值是個很抽象的概念,,因為不同經(jīng)歷不同思想人們的價值觀有天壤之別,。以目前最直觀最短視的看法,創(chuàng)造利潤即是創(chuàng)造價值,。的確,,利潤是價值,但是如果這個利潤是竭澤而漁呢,?它的價值體現(xiàn)還有我們認(rèn)為的那樣大嗎,?或許,這樣的價值是越多越糟糕,。
可是其它價值,,諸如引入先進(jìn)理念,創(chuàng)建先進(jìn)文化,,開闊視野,,提高素質(zhì),做好細(xì)節(jié)服務(wù),,都是價值,。但是這個價值你無法用確切的數(shù)字去估量,去跟每一個向你提出質(zhì)疑的'人去解釋,,甚至那些細(xì)節(jié)的工作因為雞毛蒜皮,,而被人們忽略輕視。
可是被忽略輕視不一定說明這項工作沒有價值,,只能說明人們對這項工作的認(rèn)識還很膚淺,,同時說明我們的工作也許還存在許多不盡如人意之處。
別的科室只需要考慮如何做好工作,,我們客服卻還需要考慮如何讓別人知道我們做好了工作,。呵呵!這倒是很符合客戶服務(wù)的真諦:服務(wù)的好壞,,不能由自己來評判,真正的裁判權(quán)在客戶手中,。
醫(yī)療工作計劃 醫(yī)療工作計劃與目標(biāo)篇五
自我院采用jci規(guī)范管理以來,,我科室對醫(yī)療設(shè)備管理有了更深層次的認(rèn)識。醫(yī)療設(shè)備的管理方向?qū)⑹潜WC醫(yī)療設(shè)備安全,、有效地為病人服務(wù),;增強(qiáng)員工對醫(yī)療設(shè)備的信任感和延長設(shè)備使用壽命;通過預(yù)防性維護(hù)以減少醫(yī)療設(shè)備對員工和病人的傷害。
a 每個月巡查全院醫(yī)療設(shè)備,;
b 20xx年8月開展輸注泵性能檢測,;
c 20xx年5月開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測;
d 20xx年6月開展呼吸機(jī),、麻醉機(jī)性能檢測,;
e 20xx年2月開展監(jiān)護(hù)儀性能檢測;
f 20xx年4月開展血透機(jī)性能檢測,;
g 20xx年5月開展高頻電刀性能檢測,;
h 20xx年3月開展除顫儀性能檢測;
i 20xx年5月開展強(qiáng)制檢定設(shè)備檢測,;
j 大型醫(yī)療設(shè)備及貴重醫(yī)療設(shè)備性能檢測參照廠方保養(yǎng)時間,;
k 定期開展各類生命支持設(shè)備的使用培訓(xùn)。
l 員工繼續(xù)培訓(xùn)計劃,;
資料收集是一個持續(xù)的過程,,收集缺陷、問題,、故障,、錯誤使用和有關(guān)公開發(fā)表的危險報道,并向設(shè)施安全委員會匯報所發(fā)現(xiàn)的問題,、建議,、采取行動和檢測結(jié)果,并在委員會上討論,。
a 配合設(shè)施安全委員會每月一次設(shè)備巡查,,進(jìn)一步確保設(shè)備安全。
b 按計劃開展輸注泵性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
c 按計劃開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
d 按計劃開展呼吸機(jī),、麻醉機(jī)性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損,并記入技術(shù)檔案管理,。
e 按計劃開展監(jiān)護(hù)儀性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損,并記入技術(shù)檔案管理,。
f 按計劃開展血透機(jī)性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
g 按計劃開展高頻電刀性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
h 按計劃開展除顫儀性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
i 按計劃開展強(qiáng)制檢定設(shè)備檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
j 按計劃開展大型醫(yī)療設(shè)備及貴重醫(yī)療設(shè)備性能檢測,;對檢測中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報損,,并記入技術(shù)檔案管理。
k 按計劃開展各類生命支持設(shè)備的使用培訓(xùn),,對培訓(xùn)進(jìn)行考核和記錄,。
l 按計劃派員工參加繼續(xù)培訓(xùn),對培訓(xùn)進(jìn)行考核和記錄,。