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技術(shù)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇一

1,、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，認(rèn)真落實(shí)縣委,、縣政府各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、嚴(yán)格履行城市管理職責(zé),，做到依法行政，樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,，熱忱受理各類舉報(bào)案件,，嚴(yán)格保密各種舉報(bào)數(shù)據(jù)，并做到處理及時(shí),、協(xié)調(diào)到位、落實(shí)有結(jié)果,、結(jié)案有回聲,。

3、加強(qiáng)市容環(huán)境管理,，及時(shí)清理亂擺攤設(shè)點(diǎn),、亂搭亂建、亂停亂放,、污水亂倒等現(xiàn)象,。

4、搞好城區(qū)建筑垃圾的管理與服務(wù),。對建筑垃圾,，處置依規(guī)定實(shí)施收費(fèi)制度,，做到準(zhǔn)確核定土方量，嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取處置費(fèi),。

5,、認(rèn)真做好戶外廣告設(shè)置的審批、辦理工作,，并按照“新,、齊、亮,、美”的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),，加大日常管理力度，對影響市容觀瞻的戶外廣告,，組織進(jìn)行整改或予以拆除,。

6、城管大隊(duì)執(zhí)法人員,，一律著裝上崗,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)法規(guī)條嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,、人性化執(zhí)法,。

7、堅(jiān)持便民,、利民,，服務(wù)清河經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加強(qiáng)城市管理,，大力推進(jìn)和諧共建機(jī)制建設(shè),。

8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,，保持衛(wèi)生設(shè)施完好,、清潔。

9,、做好園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,。

10、遵紀(jì)守法,，秉公辦事,，嚴(yán)禁濫用職權(quán)、以權(quán)謀私,，不準(zhǔn)“生,、冷、橫,、硬”,，不準(zhǔn)“吃,、那、卡,、要”,，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

技術(shù)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇二

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，提高價(jià)格部門辦事效率,，更好地服務(wù)于群眾，服務(wù)于企業(yè),，近日,，邳州市物價(jià)局出臺(tái)了“六項(xiàng)”服務(wù)承諾制，公開接受社會(huì)各界的監(jiān)督,，全力打造高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)型機(jī)關(guān),。

一是推行服務(wù)承諾制。要求全體工作人員在接待辦事群眾時(shí)做到熱情服務(wù),，禮貌待人,，文明用語，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn),、臉難看,、話難聽、事難辦”和“吃,、拿,、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生,。

二是推行公開承諾制,。全面推行辦事“七公開”機(jī)制，即辦事內(nèi)容公開,、辦事程序公開,、辦事權(quán)限公開、辦事時(shí)限公開,、辦事結(jié)果公開,、監(jiān)督投訴渠道公開、違規(guī)責(zé)任追究公開,。

三是推行首問承諾制。要求首問責(zé)任人員在辦理價(jià)費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),，做到自己能辦的事應(yīng)盡快辦理,，當(dāng)天能辦的事應(yīng)在當(dāng)天辦理，自己不能辦或不能馬上辦理的事,，要熱情耐心地做好解釋工作,，使來訪人員高興而來,，滿意而歸。

四是推行限時(shí)承諾制,。明確規(guī)定：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審批時(shí)限為7個(gè)工作日,，價(jià)格審批時(shí)限10個(gè)工作日，《收費(fèi)許可證》,、《服務(wù)價(jià)格登記證》核發(fā)時(shí)限5個(gè)工作日,。其中重要的、涉及面廣的價(jià)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審批可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)適當(dāng)延長,，因情況變化,，需要申請單位補(bǔ)報(bào)材料的，最長時(shí)限不得超過30個(gè)工作日,。

五是推行告知承諾制,。當(dāng)事人辦理有關(guān)業(yè)務(wù)因材料或手續(xù)不完整的，承辦的工作人員要當(dāng)場一次性告知須補(bǔ)交的材料或補(bǔ)辦的手續(xù),，并及時(shí)做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和解釋工作,。

六是推行追究承諾制。凡發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作人員違反上述公開承諾者,，一經(jīng)查實(shí),，將嚴(yán)格按照局效能考核的相關(guān)規(guī)定，給予嚴(yán)肅處理,。

承諾人：管理資料下載

20xx年x月x日

技術(shù)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇三

為全面提升縣行政服務(wù)中心整體服務(wù)水平,，為企業(yè)、群眾和投資者提供更加規(guī)范,、高效,、廉潔的服務(wù)，加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì),，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展,，中心及全體進(jìn)駐中心部門,，就行政審批服務(wù)向社會(huì)作出如下公開承諾：

凡進(jìn)入縣行政服務(wù)中心審批服務(wù)事項(xiàng)的法律依據(jù)、申報(bào)材料,、承諾時(shí)限,、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、辦理程序,、辦理結(jié)果，一律通過行政服務(wù)指南、中心網(wǎng)站及中心觸摸屏全部公開,，接受社會(huì)監(jiān)督,。

申請人到中心窗口辦理行政審批服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，第一個(gè)接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責(zé)任人,。所受理事項(xiàng),，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的，只要符合有關(guān)法律和政策規(guī)定,，必須受理并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié),。對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補(bǔ)正的全部內(nèi)容,。所受理事項(xiàng),，不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的，由首問責(zé)任人負(fù)責(zé)將服務(wù)對象指引到具體辦事人員處辦理,。

中心窗口在受理審批服務(wù)事項(xiàng)時(shí),，向申請人出具受理通知書，按審批流程在承諾時(shí)限內(nèi)盡快辦結(jié),，無正當(dāng)理由超時(shí)未辦結(jié)的視為默認(rèn)同意,，并給申請人補(bǔ)辦相關(guān)審批手續(xù)，由此產(chǎn)生的后果由受理窗口單位負(fù)責(zé),。

凡審批事項(xiàng)涉及兩個(gè)以上審批單位的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目,，由中心組織相關(guān)部門實(shí)行聯(lián)合審批。通過聯(lián)合踏勘,、聯(lián)合審圖,、聯(lián)審會(huì)議等制度，減少審批環(huán)節(jié),、提高審批效率,。

對重大投資項(xiàng)目,、招商引資項(xiàng)目及工業(yè)園區(qū)入園企業(yè)實(shí)施代理服務(wù)制度,，提供全程代理代辦服務(wù)，安排專人負(fù)責(zé),。

堅(jiān)持“審批就是服務(wù),，權(quán)力就是責(zé)任”理念,，依法辦事，熱情服務(wù),，做到“受理,、咨詢一樣熱情，生人,、熟人一樣和氣,，干部、群眾一樣尊重,，忙時(shí),、閑時(shí)一樣耐心，來早,、來晚一樣接待”,，為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),。

開通投訴電話和網(wǎng)上投訴專欄,，投訴電話：xxxxxx。設(shè)專人負(fù)責(zé),，受理企業(yè)和群眾投訴,，堅(jiān)持做到投訴事情件件有著落，事事有回音,。

對違反一站式辦理,、首問負(fù)責(zé)、一次告知,、限時(shí)辦結(jié),、超時(shí)默認(rèn)、聯(lián)合審批等制度以及審批不規(guī)范,、服務(wù)不熱情,、推諉扯皮的單位和個(gè)人，將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

縣行政服務(wù)中心

技術(shù)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇四

如我公司中標(biāo),，我們將實(shí)行以下售后服務(wù)承諾：

1． 我單位將根據(jù)采購方書目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數(shù),、品種,、價(jià)格、出版社,、 出版年限,、復(fù)本量等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行組織貨物；

2． 保證按要求時(shí)間送貨至買方指定地點(diǎn)： ：

3,。 我單位保證所供圖書是全新,、未腐蝕、未使用過的,，是用一流的印刷質(zhì)量而制成的國家 正版圖書,，每種書均有版權(quán)頁及is叫號(hào)，完全符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同所規(guī)定 的質(zhì)量,、規(guī)格,、和使用要求；

4． 我單位所供圖書可按各項(xiàng)目校所需的品種分校包裝，保質(zhì)保量,，保證在使用過程中達(dá)到 用戶滿意的效果,；

5． 我單位所供圖書通過最終驗(yàn)收后提供12個(gè)月的質(zhì)量保證期：

6． 單位所供圖書在質(zhì)保期內(nèi)對有質(zhì)量問題的圖書(人為損壞的除外)給予無條件退換；

7．稅單位可按投標(biāo)數(shù)量的適當(dāng)比例提供損壞和缺少的可能性補(bǔ)償,；

8． 我單位提供的全部貨物均采用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,，包裝袋用醒目的中文字樣做 出標(biāo)記，每件包裝內(nèi)附一份詳細(xì)的圖書清單,； ：· ,。，

9． 我單位所供貨物包裝能適應(yīng)于遠(yuǎn)距離運(yùn)輸,、防潮,、防震、防銹,、防粗暴裝卸,，確保貨物 安全，無損運(yùn)抵交貨地點(diǎn),；由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔(dān)：

10．如有運(yùn)輸中的損壞,，個(gè)別缺書，有任何質(zhì)量問題的圖書,，保證在3小時(shí)內(nèi)給予解決,，采 購反映的售后問題，如需調(diào)貨五天內(nèi)保證完成調(diào)整,；

11．我單位在裝運(yùn)貨物之前,，會(huì)認(rèn)真按規(guī)定做好標(biāo)記，并根據(jù)貨物的特點(diǎn),，在包裝封面上清 楚標(biāo)明買方要求的標(biāo)志,； ‘

12．我單位負(fù)責(zé)辦理運(yùn)輸和保險(xiǎn)，以合同金額的100％投保一切險(xiǎn),，所有費(fèi)用由我方承擔(dān),； 我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書,、買好書,，全力提高采購單位所購 圖書的性價(jià)比，為推動(dòng)全國的素質(zhì)教育工作盡自己的

投標(biāo)單位：

投標(biāo)人授權(quán)

日 期：

技術(shù)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇五

一,、志愿者_(dá)______________,，在此志愿服務(wù)活動(dòng)中，我承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn)：

1,、我自愿參加計(jì)劃項(xiàng)目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動(dòng),；

2,、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù),；

3,、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報(bào)道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密；

4,、我愿意作為志愿服務(wù)人員,，在計(jì)劃進(jìn)行為期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為 ,。

5、我將妥善保管計(jì)劃項(xiàng)目組提供的可利用資源,，并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬,。

二、計(jì)劃承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn)：

1,、我們真誠歡迎參加計(jì)劃關(guān)愛行動(dòng),。

2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu),，使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù),。

3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn),，使志愿者能夠在服務(wù)的同時(shí)開拓自我的成長,；

4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持,，以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展,；

5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿,，努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位,、相對方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。

三,、共同的承諾：

雙方如想中止服務(wù),，應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位，并解除此承諾,。

志愿者簽字：xxxx

年 月 日

計(jì)劃項(xiàng)目組：xxxxx

年 月 日

技術(shù)服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇六

為了持續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，服務(wù)中心工作,，接受人民督,，現(xiàn)鄭重承諾：

一、積極爭創(chuàng)“五個(gè)好”基層黨組織,，努力營造人人學(xué)先進(jìn),、比先進(jìn),、趕先進(jìn)的良好創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。

二,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,，積極探索黨員教育的方式,，完善學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立健全學(xué)習(xí)長效機(jī)制,，推進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)教育的科學(xué)化、制度化,、規(guī)范化,。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和班子隊(duì)伍建設(shè)，提高班子成員廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

四,、服從和服務(wù)于區(qū)委,、區(qū)政府提出的“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、走在全市前列、構(gòu)建和諧蓮湖”發(fā)展戰(zhàn)略,，營造良好的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),。

五、積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。提升服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式,，努力實(shí)現(xiàn)“市內(nèi)率先,、省內(nèi)領(lǐng)先,、國內(nèi)爭先”的發(fā)展目標(biāo),。

六、密切聯(lián)系和服務(wù)群眾,，認(rèn)真開展黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,。