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物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿 物業(yè)公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
一,、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修,、投訴處理,、收費(fèi)、基本設(shè)施,、設(shè)備維護(hù),,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲(chóng)的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),、有上級(jí)部門檢查等,。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20__年度的主要工作,。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二,、辦公室的工作
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域,,工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,,制作表格文檔,,草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作,。到管理處后,,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理
三,、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái),我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn),。
一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,,搞好細(xì)致記錄。
二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是合理控制開(kāi)支,。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),,我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),,防止鋪張浪費(fèi),,同時(shí)提出了一些合理化建議。
四,、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù),。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,,主要做到以下兩方面的工作:
一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);
二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收,。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿 物業(yè)公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
街道上的鞭炮聲隆隆作響,,此起彼伏,濃重的年尾蔓延,,大家喜笑顏開(kāi)的同事,,也意味著我們物業(yè)的今年的工作終于告一段落了,我們保潔部的工作也終于落下了帷幕,。今年,,我們物業(yè)公司在原先的基礎(chǔ)上又承接了三個(gè)小區(qū)的物業(yè)工作,所以我們保潔部今年得到工作也在大大增加,。但好在,,我們保潔部的全體員工不怕苦不怕累,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圓滿地完成了今年各個(gè)小區(qū)的保潔工作,現(xiàn)在我將今年我們__物業(yè)公司保潔部的工作,,匯報(bào)如下:
一,、思想工作
今年年初的時(shí)候,公司發(fā)布的這一年我們物業(yè)的工作規(guī)劃,同時(shí)打出20__年“誠(chéng)心為客戶,,一心做服務(wù)”的口號(hào),,將我們這一年的定為“誠(chéng)心服務(wù)年”。我們保潔部全體員工為了更好地貫徹公司的規(guī)劃,,多次開(kāi)展學(xué)習(xí)20__年工作規(guī)劃的主題講座,,堅(jiān)持將公司的“誠(chéng)心服務(wù)理念”貫徹到每一個(gè)員工身上去,落實(shí)到每一份工作當(dāng)中去,。我們保潔部上下也全都把公司的理念放在心中,、放在行動(dòng)上去,每一個(gè)全都在為完成公司今年的規(guī)劃在奮斗,。盡管今年我們保潔部的工作量大大增加,,但是無(wú)論寒冬酷暑,我們保潔部依舊堅(jiān)守崗位,,全心全意為小區(qū)業(yè)主提供一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,。
二、招聘工作
因?yàn)榻衲晡颐次飿I(yè)的工作我范圍增加了三座小區(qū),,所以環(huán)保的工作量也大大增加,,我們?cè)鹊膯T工數(shù)量不能夠滿足工作需求,所以我們與人事部那邊立即合作,,跟人事部那邊說(shuō)明了我們的情況與需求,,在最短的時(shí)間內(nèi),招聘了足夠的人數(shù),,并且還讓保潔部的員工對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),,將我們公司的服務(wù)理念個(gè)工作具體要求之類的交給他們,讓他們盡快地適應(yīng)工作,,走上工作崗位,。
三、福利工作
除此之外,,我們還十分關(guān)心員工的福利問(wèn)題,在今年共組織了部門員工進(jìn)行了兩次體檢,,年初一次,、九月份的時(shí)候各一次,。在這一年里面的.各個(gè)重要節(jié)日,,我們?cè)诠镜母@幕A(chǔ)上,,部門自己為保潔部員工準(zhǔn)備了一份禮物,讓員工感受到我們公司的人文關(guān)懷,,增加部門的凝聚力,增加對(duì)我們公司的認(rèn)同感,。再就是在夏天天氣炎熱的時(shí)候,我們向員工發(fā)放了高溫津貼,向員工提供了各類范中暑藥品,。員工的工作用具我們也十分地重視,向員工發(fā)放工作用具,雨衣,、膠鞋和手套,,保證員工工作的安全。
四,、總結(jié)
今年,我們保潔部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了所有的工作規(guī)劃,,做到了全年無(wú)需,,無(wú)論是何種假日還是重大節(jié)日,,我們保潔部的員工都是堅(jiān)守崗位,,全心全意為公司,、為業(yè)主服務(wù),,所以在新的一年,我們準(zhǔn)備更好地保障員工的福利,,更好地排除員工生活上的問(wèn)題,。
在新的一年我們保潔部也將繼續(xù)努力,,向新一年的公司規(guī)劃發(fā)起攻堅(jiān)戰(zhàn)!
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿 物業(yè)公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
20__年即將過(guò)去,,我到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,,我收獲頗豐,,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,,一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以熱情服務(wù)的工作理念,,服務(wù)與小區(qū)__居民,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),,踏踏實(shí)實(shí)的最好自己的本職工作,,熱情的為小區(qū)__居民排憂解難,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓同事喜愛(ài),,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)
我現(xiàn)在還很年輕,,剛剛步入工最崗位,,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教,,工作時(shí)多聽(tīng)、多想,、多問(wèn),,自己多實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。在自己的工作之余幫同事多做事,,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,并在工作中不斷總結(jié),,大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率,。在思想上也要提高自己的覺(jué)悟,,提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對(duì)的是__居民,,也正因?yàn)檫@樣,,我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給小區(qū)__居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,,理解政策,,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,,也使我們的工作更有信心,。
二、踏實(shí)工作
在日常工作中,,認(rèn)真的完成自己本職工作,,腳踏實(shí)地。__居民工作比較繁雜,,并且重復(fù)的事情很多,,有時(shí)候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)很多次,,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒,。我們所做的工作是窗口工作,,代表了小區(qū)的形象,,如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到__居民的心,還會(huì)影響到小區(qū)在__居民心中的形象,,所以,,在工作中我力求做到積極主動(dòng),一絲不茍,,縝密處理工作中的每一件小事,,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開(kāi)展,,堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人,,認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
三,、履行職責(zé)
該記的要記,,重要事情要記錄在案,并做好匯報(bào)準(zhǔn)備,。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),,做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù),,并清除數(shù)據(jù)來(lái)源。每天做好清點(diǎn)工作,,對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié),,不能在同樣的問(wèn)題上出兩次問(wèn)題。在自己的工作完成之余,,積極的幫助其他同事,,本著以多做事、少說(shuō)話的原則,,為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛,。
一年來(lái),我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng),、成熟,,但就__居民工作來(lái)說(shuō)我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度,,飽滿的工作熱情投入到小區(qū)__居民的各項(xiàng)工作上去,,腳踏實(shí)地的做好每件事,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù),,為小區(qū)__居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力,。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿 物業(yè)公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門,,安監(jiān)部門,、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查,。
20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,,目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,,現(xiàn)將20__年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié),。
一、人事管理方面
1,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,合理地招聘員工,,配備到各崗位,,20__年度總?cè)藬?shù)__人,離職__人,,20__年度招聘部人數(shù)__人,。
2、較好完成各部門人員的入職,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4,、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn),、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜,。
二、行政,、后勤工作方面
1,、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練,、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2,、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理,,盡量提高員工伙食質(zhì)量,,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,,巡查員工宿舍安全用電,,衛(wèi)生等情況;
三、20__年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,,在對(duì)部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,,對(duì)部門工作情況,,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、公司內(nèi)部的監(jiān),、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4,、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5,、對(duì)外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡;
四,、20__年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,,激勵(lì)機(jī)制等制度;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;
3,、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),,提升管理水平,,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
5,、提升對(duì)外部門接待能力,,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極配合各部門工作,,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿 物業(yè)公司工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過(guò)去,,在20__年__月我正式加入了__物業(yè),從事行政人事管理工作,。一年多來(lái)我圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20__年度工作情況匯報(bào)如下:
一、重點(diǎn)工作的完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1,、公司各類證照的辦理及年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和溝通
20__年我與相關(guān)部門合作,順利按時(shí)完成了公司證照的年檢,,辦理公司三級(jí)資質(zhì)的升級(jí)工作以及辦理員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的鑒證工作,,與區(qū)工商局、房產(chǎn)管理局,、社保局等部門保持了良好的關(guān)系,。
2、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,目前倉(cāng)庫(kù)物品做到堆放整齊、分類清淅,,日常嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,做好物品領(lǐng)用登記,合理地申購(gòu)辦公用品,,做到入庫(kù),、出庫(kù)相符。
3,、公司印章,、檔案及合同的管理
20__年行政部根據(jù)公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了全面整理,,進(jìn)一步理順了工作程序,規(guī)范了管理工作,。
4,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
在過(guò)去的一年里,行政部按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,,對(duì)員工月度工資及社保基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。
5,、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20__年,行政部對(duì)所有員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案管理等工作都能按時(shí)按質(zhì)完成,,以完成以上基礎(chǔ)工作的同時(shí),,日常工作中積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),,增強(qiáng)了員工對(duì)公司認(rèn)同感與歸屬感,。
6、協(xié)助公司品質(zhì)管理部,、項(xiàng)目部,、財(cái)務(wù)部等部門完成相關(guān)工作
行政部作為公司的樞紐部門,20__年積極協(xié)助品質(zhì)管理部進(jìn)行了體系文件修訂等工作,,并在日常協(xié)助各項(xiàng)目部,、財(cái)務(wù)部等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作,。
二,、取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門間的合作,,了解各部門及各項(xiàng)目整體運(yùn)作流程,,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、通過(guò)處理行政人事各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,不斷提升了自己的綜合工作能力,。
三、工作的反思
因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較繁雜,有時(shí)會(huì)存在工作的輕重主次沒(méi)有很好掌握,,以致有些工作計(jì)劃進(jìn)展情況未如理想,,20__年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。