在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

推廣普通話周記周記實用篇一

時間,，一眼就過去了。眼間,，我一進(jìn)入初中一年級的下學(xué)期了,。開學(xué)的第一天，我們就領(lǐng)到了嶄新的課本,，望著這些嶄新的課本,，我興奮不已，巴不得一口氣把它們讀完,。首先,，我看中的是封面獨特的語文課本，那里畫的是一頭“是牛非?！钡呐?，害我看了好久才看出來。翻開課本,，首先映入眼簾的是那一幅生動,、有趣的圖畫，它們讓我認(rèn)識了幾位古今中外的名人,。

“目錄”兩個黑黑的大字映入我的眼簾,，我拿起語文書，瀏覽了以便“目錄”,，首先我選擇的是《黃河頌》這篇文章,。我大聲的朗讀起來：“啊,，朋友！黃河一它英雄的氣魄,，出現(xiàn)在亞洲的原野,；……我們祖國的英雄兒女，將要學(xué)習(xí)你的榜樣,，像你一樣的偉大堅強,！像你一樣的偉大堅強！”哇噻,！讀起來真是瑯瑯上口,，讀完后令我回味無窮?！包S河,，滋潤了一片黃色的大地，撫育了一個黃皮膚的民族,。這是一個多災(zāi)多難的民族,，也是一個英雄輩出的民族。

提起黃河,。許多中國人的眼前都會展現(xiàn)出一幅奔騰恣肆。濁浪滔天的畫面,?！薄胫胫恢挥X地,，時間夜景過去了,。我回過神來，又相繼閱讀了許多篇文章,。

從這次的閱讀語文書后,，讓我受益匪淺。

每當(dāng)看到六年級的哥哥姐姐如同燕子一樣輕松地跳著長繩,，我的心里就癢癢的,，也想上去跳兩下。現(xiàn)在終于有機會了,，因為從今天開始,，我們五年級學(xué)生的大課間活動就是跳長繩，我的心里樂開了花,。

一開始,，我想像老師那樣跳到繩子的右邊，可是沒有把握好時機,，長繩一下子甩來了我的腳上,，疼得我“哇哇”直叫,。接著，又有幾位同學(xué)上前去嘗試,，可他們跟我一樣,，不是被打到肩，就是被打到腿,，一個個都狼狽不堪,。于是，站在一旁指導(dǎo)的老師走到我們身邊,，重新示范,，大家都認(rèn)真地看著，同時在心里細(xì)細(xì)地琢磨著老師的動作,。不一會兒,，一位同學(xué)便再次接受了挑戰(zhàn)，當(dāng)他看到繩子在半空中快要落下時,，猛地跳了進(jìn)去,，繩子“嗖”的一下從他腳下劃過，他成功了,！接著是第二個,、第三個……第六個！我們見了,，都激動地給他們鼓起掌來,。

“叮鈴鈴……”上課鈴響了，我們依依不舍地回來了教室,。今天,，我不僅學(xué)會了跳長繩，還懂得了合作的重要性,。

推廣普通話周記周記實用篇二

對我豎起大拇指?，F(xiàn)稍稍總結(jié)我的實習(xí)表現(xiàn)：

優(yōu)點：精心的設(shè)計了教案，臺風(fēng)不錯,，教態(tài)自然大方,，不慌不忙，親切近人,，自信,，語言連貫緊湊，應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段“多媒體”進(jìn)行教學(xué),，有較好的課程導(dǎo)入方法,，獎評制度吸引學(xué)生目光，能與孩子們相互交流思想,，平時指導(dǎo)他們的作業(yè)解題及批改,，具備教師優(yōu)良的道德情操,，嚴(yán)格履行了教師職責(zé)??大家一致這么評價：第一次上臺教課，這種水平已經(jīng)是非常不錯了,。指導(dǎo)老師夸我很老練,，讓我稍稍有些成就感。

缺點：英語課因不能很好的掌握時間分配,，前部分講解太多,，導(dǎo)致內(nèi)容重點不夠突出，及一些小的細(xì)節(jié)問題等,。雖然信息技術(shù)課抹掉了這個缺點,，但也有不足之處，依班主任石老師的話說就是：如果理論部分再稍講慢一點,，就很好了,。 班主任石老師在我的實習(xí)成績考核上，給了非常高的評價,，評分99分（滿分100),，最后一句這么說的：真正成了學(xué)生的良師益友。這句話,，也將會成為對我在未來路上的鼓勵,！我希望一直保持著這個驕人的姿態(tài)。

實習(xí)期間,，讓我深深體會到教師的艱辛和責(zé)任感,。亦忙亦累，累的甚至在回家僅15分鐘距離的公交車上都睡著了,。有一天上午，差不多上了三堂課,，嗓子都疼的有些撕啞,。但看到那一張張熱情的笑臉，看到孩子們跑到我身邊問我的電話號碼和qq,，看到孩子們拉著我去打羽毛球,，看到孩子們樂呵呵的和我合影，看到孩子們期待我為他們明天的運動會加油,，聽到孩子們親切的稱呼我馬老師??既欣慰,，也感動。

定會成功的,！

推廣普通話周記周記實用篇三

正月初一,，又是一個快樂的曰子。

以往我都是起得最晚的人,，可今天我爭了個第一,，因為極想聞聞那香氣撲鼻的鞭炮煙味兒,。一串串鞭炮在人們手中點燃，聲音真大,，四處飛濺,，仿佛要把每一個祝福送到千家萬戶，一陣陣鞭炮聲接連不斷,，噼里啪啦的,，熱鬧非凡。

在鞭炮聲過后,，就沒有什么好玩的了,。還是吃早餐吧，待會兒出去玩一玩,！ 吃過飯后,，我邀幾個朋友一起去玩，在街上點燃的鞭炮在地上開出了美麗的花,，漂亮極了,，袋里裝著父母給的零花錢，甭提多開心了,。今天的小鳥也出來湊熱鬧,，大概它們心里也很開心吧。

“我要一串年糕,！”一個胖孩子叫道,。

再去別的地方瞧瞧如何?在一家文具店攤前，我又停下了腳步,。那里有各種玩的東西：飛機模型,、望遠(yuǎn)鏡、電動汽車……盡是一些玩的東西,。我發(fā)現(xiàn)最受歡迎的是那些玩的東西,。

推廣普通話周記周記實用篇四

上周是普通話宣傳周。老師向我們講了說普通話的重要性,。我國有幾十個民族,，幾萬種方言，如果沒有普通話,，各個地方的人該怎么交流呢,？這時普通話就發(fā)揮出它的重要作用了。

看,，因為不會普通話,，造成了多大的笑話呀！

語詞

“普通話”這個詞早在清末就出現(xiàn)了。1902年,，學(xué)者吳汝綸去日本考察,，日本人曾向他建議中國應(yīng)該推行國語教育來統(tǒng)一語言。在談話中就曾提到“普通話”這一名稱,。1904年,，近代女革命家秋瑾留學(xué)日本時，曾與留日學(xué)生組織了一個“演說聯(lián)系會”,，擬定了一份簡章,，在這份簡章中就出現(xiàn)了“普通話”的名稱。1906年,，研究切音字的學(xué)者朱文熊在《江蘇新字母》一書中把漢語分為“國文”（文言文）,、“普通話”和“俗語”（方言），他不僅提出了“普通話”的名稱,，而且明確地給“普通話”下了定義：“各省通行之話,。”后來瞿秋白等也曾提出“普通話”的說法,，二十世紀(jì)三十年代瞿秋白在《鬼門關(guān)以外的戰(zhàn)爭》一文中提出,，“文學(xué)革命的任務(wù)，決不止于創(chuàng)造出一些新式的詩歌小說和戲劇,，它應(yīng)當(dāng)替中國建立現(xiàn)代的普通話的文腔,。”“現(xiàn)代普通話的新中國文,，應(yīng)當(dāng)是習(xí)慣上中國各地方共同使用的,，現(xiàn)代‘人話’的，多音節(jié)的,，有結(jié)尾的……”并與茅盾就普通話的實際所指展開爭論,。經(jīng)“五四”以來的白話文運動、大眾語運動和國語運動,，北京語音的地位得到確立并鞏固下來,。1949年新成立的北京中央政府確定現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)漢語由國語改稱普通話。

普通話是現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)漢語的另一個稱呼,，各國都有自己的通用語言（官方用語、首都官話）——無論美國,、俄羅斯,、印度等國，都是語言方言眾多而推行各國的標(biāo)準(zhǔn)用語以利于人們廣泛交通,。中國的國家通用語言是普通話,，即漢語普通話，是中國歷代官方推行的修正型的首都雅音（區(qū)別于首都胡同音）。要區(qū)別三個概念：首都雅音即首都官話,，首都胡同音,，修正型的首都雅音。

北京作為全國的政治,、經(jīng)濟(jì)和文化中心,，前后歷時八百多年。由于經(jīng)濟(jì)政治的集中,，北京話的影響逐漸增大,，地位日益重要。一方面,，北京話作為官方的通用語言傳播到全國各地,，成為“官話”，“官話”也就逐漸成了各方言區(qū)之間共同使用的“共同語”,；另一方面,，以北方話為基礎(chǔ)的白話文學(xué)作品，特別是元明以來的戲曲,，也更多地接受了北京話的影響,。這樣，北京話就為漢民族共同語的標(biāo)準(zhǔn)音打下了堅實的基礎(chǔ),。到了清朝末年,，以北方話為基礎(chǔ)方言、以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音的漢民族共同語實際上已經(jīng)形成,。 新中國的普通話以北京官話語音（區(qū)別于北京胡同話）為基礎(chǔ)音,，加以部分修正（主要是吸收灤平話的特點如直接、清晰,、明確）,。以灤平話為主要標(biāo)準(zhǔn)——灤平話是北京官話的推行區(qū)、記錄區(qū),，小小區(qū)別于北京胡同話,。

普通話是規(guī)范化的，是中國法定的全國通用語言,?！吨腥A人民共和國憲法》第19條規(guī)定：“國家推廣使用普通話”?！吨腥A人民共和國國家通用語言文字法》確立了普通話和規(guī)范漢字的“國家通用語言文字”的法定地位,。

來源：現(xiàn)代漢語標(biāo)準(zhǔn)語，孕育于中原的中原官話（所以現(xiàn)代人讀唐詩宋詞元曲一般都能押韻）,，從《唐韻》到宋代《廣韻》是繼承,，定于元明，是“官話”體系。明初定都南京,，南京官話被推崇,，以南京官話為官方語言，金陵雅音（以《洪武正韻》為規(guī)范）以古中原雅言正統(tǒng)嫡傳的身份被確立為中國漢語的標(biāo)準(zhǔn)音,。朱棣奪取建文帝的帝位,，遷都北平（改為京師，稱北京）,，以南京人為主,、從全國各地遷徙數(shù)十萬貴族、富戶,、民眾,。以南京官話為主要基礎(chǔ)影響元大都語音，經(jīng)歷明朝整個時代的過程,，北京官話（異于北京胡同音）初步形成,。

清末：清代貴族學(xué)習(xí)和推廣北京官話，在雍正年間在南方方言區(qū)推廣基于北京音的官話,，設(shè)立“正音書館”,。 公元1909年，清政府設(shè)立了“國語編審委員會”,，將當(dāng)時通用的官話正式命名為國語,。這是清代漢語首次得到官方命名。

1920年“國語統(tǒng)一籌備會”臨時大會

1911年,，中華民國成立后,，后年2月在北平召開了“中國讀音統(tǒng)一會”制定了史稱老國音的.國音系統(tǒng)，確定了以“京音為主,，兼顧南北”的國音,，具有入聲。同期并制定了注音字母第一式,。1913年,，新建立的民國政府制定的老國音雖以北京音為主，但為了兼顧各地,，仍具有南京官話的特征,，如有入聲等。當(dāng)時預(yù)定為官方語言的國音是南京話和北京話的結(jié)合：區(qū)分平翹舌音,、前后鼻音,、尖團(tuán)音，平,、上,、去聲調(diào)按照北京話，而部分韻母,、入聲音調(diào)按照南京話,，成為一個京音為主兼顧南北的復(fù)合普語言。1918年（中華民國七年）公布了第一套國家認(rèn)可的國音“注音字母”,，以“折中南北牽合古今”為原則,，包括保持入聲特征，主要由北京官話和南京官話混合提取創(chuàng)造,。1919年4月21日,，北洋政府成立“國語統(tǒng)一籌備會”。1919年9月編輯出版了《中華民國國音字典》,。1920年,，由于《國音字典》語音標(biāo)準(zhǔn)與北平語音標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的矛盾，爆發(fā)了“京國之爭”,。同年,，南京高等師范學(xué)校（今南京大學(xué)）英文科主任張士一發(fā)表《國語統(tǒng)一問題》，認(rèn)為注音字母連同國音都要做根本的改造,，不認(rèn)同國音,，主張以北平音為國音標(biāo)準(zhǔn)。1921年,，中華國音留聲機片及國語留聲機片先后發(fā)行,，確定了國音聲調(diào)。中華國音留聲機片由王璞在上海發(fā)音,，平,、上、去依北京聲調(diào),，入聲為北京讀書音,。國語留聲機片是趙元任在美國發(fā)音，上海商務(wù)印書館制作發(fā)行,，平,、上、去依北京聲調(diào),，入聲則為標(biāo)準(zhǔn)南京音,。1932年5月，中華民國教育部正式公布并出版《國音常用字匯》,，為確立國語的標(biāo)準(zhǔn)提供了范本,，為現(xiàn)代漢語標(biāo)準(zhǔn)第一個系統(tǒng)——國語系統(tǒng)。1932年之后的國語廣播,，都采取了以《國音常用字匯》為標(biāo)準(zhǔn)的形式,，各地的國語標(biāo)準(zhǔn)一致化,。1949年以后的國語系統(tǒng)、普通話系統(tǒng),、華語系統(tǒng),，均源于這個時期的國語系統(tǒng)。

共和國：1953年中央人民政府以河北省承德市灤平縣為普通話標(biāo)準(zhǔn)音的主要采集地,，1955年,，確定現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)漢語名稱由國語改稱普通話，作為國家通用語言寫入憲法,，制定標(biāo)準(zhǔn)后于1956年2月6日由國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推廣普通話的指示》,，向全國推廣?！吨腥A人民共和國憲法》第十九條規(guī)定:“國家推廣全國通用的普通話,。” 現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)漢語為中華人民共和國的國家通用語言,。由于政治原因,，中國大陸與臺灣的稱呼不同但內(nèi)涵一致，均為現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)漢語,。

推廣普通話周記周記實用篇五

今天開學(xué)的第一天,，第一節(jié)課，缺席的同學(xué)有很多,。自己班的就比較少,，2班的缺的比較多，將近有三分之二,。在大學(xué),，同學(xué)們再也不在乎上課。想當(dāng)年,，開學(xué)的第一天,，天還沒亮，我就已經(jīng)在學(xué)校的門口等著,。小時候真的很單純,。不像現(xiàn)在人想的東西多，就越不知道方向,。

晚上的時候,，本來還是有一節(jié)課，可當(dāng)?shù)秸n室到上課時間,，等二十分鐘還沒見老師的蹤影,。看來老師也沒進(jìn)入狀態(tài)啊,。

班里已有好幾位同學(xué),，教室里煥然一新,，桌子刷上嶄新發(fā)亮的油漆。這時候,，又來幾位同學(xué),，久別重逢，我們都很高興,。我們站在一起，談?wù)撝罴俣既ツ睦?，干些什么?/p>

一會兒數(shù)學(xué)老師來,，我們拉好桌子，坐在自己的座位上,。老師說,，語文老師臨時有事請一段時間的假，臨時由黃老師給我們代語文課,。第一節(jié)課,，老師和我們一起看《開學(xué)第一課》，我們都看得格外認(rèn)真,?？粗聛淼狞S老師，我不由自主就想到我們的`語文老師賀老師,，不知她怎么,？不知她何時才能給我們上課。

我想,，我已經(jīng)是五年級的學(xué)生,，我一定要更加懂事，更加努力學(xué)習(xí),，把字寫好,。在家?guī)桶职謰寢屪黾覄?wù)。我會盡力控制自己,，多讀書,，少看電視，讓視力不再下降,，還要多鍛煉身體,。我已經(jīng)是五年級的學(xué)生，一定不會再像以前那樣淘氣,。

推廣普通話周記周記實用篇六

作為銷售實習(xí)生,，我們也要發(fā)揚團(tuán)隊精神。合作才能完成目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人智慧才能發(fā)揮最大的效能?，F(xiàn)在,，就讓我們試著寫一下銷售的實習(xí)周記吧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“推廣銷售實習(xí)周記”,，下面小編收集了相關(guān)的素材,，供大家寫文參考！

一,、實習(xí)概況

(一)實習(xí)目的

時間飛逝,，三年的大學(xué)時光就將結(jié)束，心中有很多的留戀,，但是既然走到了這個路口,，就要義無返顧的往前走，可停留,，莫回頭,。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口,，我的心有所向往,，我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的,，因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,，實現(xiàn)自己價值，我和社會之間需要彼此的了解,。學(xué)校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐,，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起,，我就已經(jīng)想好要做什么,，對房地產(chǎn)銷售很感興趣，所以我來到____有限公司進(jìn)行實習(xí)工作,。我希望從事房子買賣,、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識,，在實踐中了解了社會,，打開視野、增長見識,，提高自己的口才和應(yīng)變能力,，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)實習(xí)時間

2021年____月____日——2021年____月____日

(三)實習(xí)單位

____置業(yè)有限公司

(四)實習(xí)崗位

見習(xí)物業(yè)顧問

(五)實習(xí)內(nèi)容

前期主要是熟盤,，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房,、回訪客戶、接電話等。

二,、實習(xí)單位的情況

2000年7月,，____前身——____置業(yè)科技有限公司更名為____公司，2005年,，____集團(tuán)正式更名為____,。____公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實力位居國內(nèi)前列,，華南地區(qū)首位,。2001年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò),，為全中國各地市民提供最高水平的中介服務(wù),。____扎根廣州，輻射全國,，發(fā)展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店,，逾7000名員工,。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州、佛山,、東莞,、珠海、中山,，成為華南地區(qū)最強勢,、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。2007年____強勢進(jìn)軍南京,、成都,，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)匮杆俳___專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象,。目前,，____在廣州、佛山,、東莞,、南京等地均位列市場占有率前三位。

除二手中介業(yè)務(wù),，集團(tuán)旗下的按揭公司“億達(dá)按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌,。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、專業(yè),、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行,、公證,、評估,、保險等房地產(chǎn)機構(gòu)的各項功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢,、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源,，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力,，億達(dá)按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實力按揭服務(wù)公司之一,，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機構(gòu)值得信賴的合作伙伴。

三,、實習(xí)過程及內(nèi)容

1,、了解過程

我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,，自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息,，并幫助客戶計算房屋的總價,。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解,。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖,。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù),。

通過近幾個月的實習(xí),，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作,。并能獨立的計算房屋總價,、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的,。與同事的相處也是非常重要,，因為一個公司就是一個團(tuán)隊，一個項目的完成是需要一個好的團(tuán)隊共同完成的,，如果沒有一個和睦,、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊，項目是不能順利完成的,。

2,、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每天按時到公司上班,，通過幾天的觀察和揣摩,，現(xiàn)在call客，基本上是沒有問題了,，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚,，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不了解,，找了好半天才找到,，客人跟別人走了。所以,，我們還是要多去熟悉房源,，熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我,，我也曾感到畏懼過,，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做,，反而又會左右逢源,。越做越覺樂趣，越做越起勁,。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的,，只要你肯干下去,，趣味自然會發(fā)生,。因此，做賬切忌：粗心大意,，馬虎了事,，心浮氣躁。做任何事都一樣,，需要有恒心,、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!

3,、溝通技巧的掌握

因客戶的性格,，采用不同的處方，對癥下藥,。人的性格不是分為成熟型,、盲從型、喋喋不休,、風(fēng)水型,、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上,，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,，應(yīng)該利用好案場的氛圍，假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,，案場的其它同事要做好配合工作,，共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺,，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,，然后有的放矢地抓住客戶的心理,。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的,，更重要的是讓顧客有一種滿足感,。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購買者接受它,，這樣就達(dá)到促銷的目的,，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣,、質(zhì)量等,。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理,，保證公共設(shè)施提供等,，還有在這里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的,。

在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴,。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的,、有擔(dān)憂交通的,、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類,，想要讓人相信你,，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此,，視察就是銷售的第一技巧,，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,，當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時,，你向他介紹使用率多么高是過剩的,，應(yīng)突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向,。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料,，也不耐心去考究,。因此，說到材料應(yīng)實實在在的把握所用資料的品牌,、長處,、特征指出來，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實意義,，在實際的操作中,，銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系,，租房與買房的得失關(guān)系等等,。

四、實習(xí)總結(jié)和收獲

本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,，其收獲和意義可見一斑,。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中,，理論和實際是不可分的,，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了鍛煉;其次,，本次實習(xí)開闊了我的視野,，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解,，我對置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外,，我還結(jié)交了許多朋友,、學(xué)長學(xué)姐,，我們在一起相互交流，相互促進(jìn),。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì),、經(jīng)驗、方法,。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色,，什么人都有,。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重,。因此，在這里,，看著,，感覺當(dāng)中的人或事，可以從中學(xué)習(xí)如何面對不同的人,，處理不同的情況,，為將來真正的走上社會，應(yīng)對復(fù)雜的社會做好準(zhǔn)備,。

在實習(xí)期間,，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系,，但實習(xí)過程中,，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,。

在實習(xí)的那段時間里,。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每天七點起床,，晚上回來十點多,，吃完飯就上床睡覺休息，這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的,，在工作的時光,，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時光,。

五,、實習(xí)心得體會

在實習(xí)中，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性,。

通過實習(xí),，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛煉了自己的意志力,，訓(xùn)練了自己的交際能力,，提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經(jīng)驗,，為自己以后的工作奠定的一定的基礎(chǔ),。社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦,，成長的快樂,。

我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,，書本上只是很簡單的告訴你要如何做,，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的,。社會上有各種人群,，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的,。在行動中，其中有關(guān)心你的人,，有對你不所謂的人,，有看不慣你的人，看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行,，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法,。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題,，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,，其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),，就應(yīng)該用辨證的方法去分析問題,，用發(fā)展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物,。作為一名知識分子,，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,，否則我就得懷疑我們的動機是否純正,。

實習(xí)，是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會,。這個機會很難得,，它會讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦,，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊,。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實行市場經(jīng)濟(jì),，就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭,，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險的這樣一種能力,，不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)能力強的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講,，可以說我們現(xiàn)在還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,，我們每一個人， 沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開始后悔,，世界上根本沒有后悔藥賣的,。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格,。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,，什么困難，你都可以克服,，即使遇到失敗那也是短暫的,，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來,。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，也打開了視野,，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。

來公司的時間不過幾天，不敢妄言太多關(guān)于房地產(chǎn),、關(guān)于公司的話題,，只想說說這幾天以來一些切身的感受,。簡單說來，可以用“一喜,、二悟,、三困惑”來總結(jié)。

喜,，即欣喜,。還記得在總部培訓(xùn)那天下午，執(zhí)行總裁閔閔女士跟我們講不要對現(xiàn)實報太高的期望,，說我們應(yīng)該有一種愿意與企業(yè)共同成長的心態(tài),。聽她這樣講，我對即將開始的實習(xí)做了很多壞的打算,?？僧?dāng)我真正來到三門峽分公司，我感到的卻是一陣陣的欣喜,。

公司上下都很重視我們,，每一個人待我們都很親切，互相之間沒有什么論資排輩的觀念,，而是直呼“簡稱”,、“昵稱”;吃的、住的更是可以用“星級標(biāo)準(zhǔn)”來形容,，真是沒想到,。就連說給同學(xué)聽，他們都羨慕得不行!對了,，還有一件事讓我很感動,，公司食堂因為我是回民而調(diào)整了菜單!或許這一些點滴正體現(xiàn)了“建業(yè)”這一企業(yè)的組織文化，她是一個充滿人情味的地方,。謝謝建業(yè),，謝謝蘇總。

有了經(jīng)歷,，有了思考,，就會有所感悟，感悟建業(yè),、感悟房地產(chǎn),。但在這一過程中，由于自身知識和經(jīng)驗的缺乏,，也會產(chǎn)生很多疑問和困惑,。疑問主要在于專業(yè)知識方面。由于之前在學(xué)校沒有這方面的知識積累，也沒有接受正規(guī)的崗位培訓(xùn),，所以這方面的不足是很明顯的,。記得前幾次開會,，都會聽到很多不知道的專業(yè)詞匯：容積率,、進(jìn)深、小高層,、認(rèn)籌……還有一些似懂非懂的推論?，F(xiàn)在回想一下第一次在會上發(fā)言，真是不知道自己在說什么……呵呵,，當(dāng)然,，我不會退縮，作為新人,，這是必經(jīng)的過程,，我要做的是把這一過程走好。

如果說這些疑問可以通過自己勤學(xué)好問來解答的話,，有一個困惑就讓我感覺不是太好應(yīng)對了,。由于我們來到公司的時間正好處于項目尾盤時期，以銷售為首任的置業(yè)顧問自然地閑了下來,，而我們實習(xí)的時間又不長……所以,，如果在這樣的形勢下怎樣更好地融入“置業(yè)顧問”這一角色，學(xué)到更多的東西,，成了一個現(xiàn)實存在的矛盾,。

新的一周已經(jīng)開始了，雖然我們幾個實習(xí)生確實能做的具體工作很少,，但不管怎么樣,，我會抓住每一個學(xué)習(xí)的機會來提升自己!希望在我們實習(xí)結(jié)束的那一天，我會有更多的“喜”,，更多的“悟”,，和較少的“困惑”。

在文字上與蘇總“第一次親密接觸”,，真是挺開心的,，謝謝您能聽我們這些后備的聲音!

業(yè)管方面：

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,，與分公司保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后,，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,，若出現(xiàn)照會等問題單,，做好跟蹤并及時處理。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。

4,、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作,。

5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費,。

6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作,。

7,、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù),。

8,、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。

9,、做好施總安排的各項工作,，為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個新人,，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題,，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,，分清工作的主次順序，一項項及時完成,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢,，加緊學(xué)習(xí),，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

一,、實習(xí)目的

1,、加強和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2,、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3,、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會責(zé)任。

二,、公司概況

惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū), 專業(yè)研究,、制造、組裝,、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,，員工120余人,，代理七喜品牌電腦銷售，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,，“石家莊市aaa級信用單位”等榮譽稱號,。

三、實習(xí)內(nèi)容

我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，而且組裝起來更加迅速,。經(jīng)過幾次真正實踐，我熟悉了硬件組裝過程,。裝好電腦,，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個雖然簡單,，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細(xì)心才可以,。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝,。接下來要學(xué)的,，就是要記住一些部件的型號、功能,、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快，軟硬件更新速度日新月異,，面對一大堆電腦部件的信息,，要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓(xùn)雖然簡單,，但整個流程下來還是很費心的,，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后,，正式開始接觸銷售了,。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量,，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù),。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求多高,，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺,，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作,，細(xì)節(jié)都是必須要注意的,，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

四,、實習(xí)總結(jié)和收獲

在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強的應(yīng)變能力,。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系,，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定。

1.思想上個人主義較強,，隨意性較大;

2.有時候辦事不夠干練;

3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等,。

由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段,，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂,，職責(zé)不夠明確,，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高,。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,，造成大量的資金浪費,，公司應(yīng)該在庫存管理方面,，應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件,，包括產(chǎn)品的品種,、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀,，這也省去繁雜的人工作業(yè),，節(jié)省人力，提高效率,，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本,。

在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多,。在實習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題,。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，也體驗到社會競爭的殘酷,。

實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束,，也是自己步入社會努力工作的開始,。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力,，取長補短,，虛心求教，不斷提升自我,，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn),，都會做一個對自己,，對工作負(fù)責(zé)任的人!

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),，同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興,。三個月以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點：一是在于服務(wù),，直接面對客戶,，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。在工作中除了每天要做好的客戶來電,、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài),，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。二是產(chǎn)品的價格管理,、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,，對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,，作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評價;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,，不斷強化的服務(wù)意識,，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,，準(zhǔn)確分析,、判斷、預(yù)測市場的能力,，如何保證管理者信息及時,、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),，這樣才能不斷增強自身工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,，通過自己的努力,，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個人銷售工作計劃,，克服對市場的不熟悉,、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù),。短短幾個月時間,，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,，還有一定的差距,。表現(xiàn)在：1、由于經(jīng)驗少,，從事管理工作時間較短等原因,，雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強;2,、由于多種原因,，有時對于工作中相關(guān)問題的處理,，協(xié)調(diào)難度大。3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強,。4、在工作和生活中,，與人溝通時,，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),，也是我個人2009年上半年工作總結(jié)，不足之處,，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。