總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人職業(yè)發(fā)展心得總結(jié)篇一

一、___年的工作回顧

1,、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,，注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

2,、草擬各種制度,、流程、通知等文字工作,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4,、按照公司制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。

5,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等,。

6,、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在___年,，公司制造部員工由___年6月末的33人下降到了25人，因此,，員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。

在___年,，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善,。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、工作報(bào)酬,、績(jī)效考核、考勤管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理,、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行。

二,、工作中存在的主要問(wèn)題

回顧人事行政部過(guò)去的工作,，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī),，但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

三,、___年工作計(jì)劃

充滿希望的___年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。

5,、全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。

6、推行,、完善,、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。

新的一年，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。___年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用,。

個(gè)人職業(yè)發(fā)展心得總結(jié)篇二

首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我進(jìn)公司已有三個(gè)多月,，在這三個(gè)多月的時(shí)間里,。我從開(kāi)始的了解擔(dān)保行業(yè)，從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí),，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,，開(kāi)始適應(yīng)工作,，并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì),，提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

一,、基本情況

入職以來(lái)，我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,，社會(huì)閱歷不夠,，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí),，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開(kāi)始的什么都不懂,，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng),，了解工作開(kāi)展的過(guò)程，學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道,，怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題,。自進(jìn)公司以來(lái)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開(kāi)展工作,，擔(dān)任a角經(jīng)理主要負(fù)責(zé)經(jīng)手了四筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),，輔助參與了四筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)部保后調(diào)查相關(guān)工作,。

二,、樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力,。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺，因此,，我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí),。一方面加強(qiáng)從書(shū)本上學(xué)習(xí),，多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,，多學(xué)多問(wèn),。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策,，及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向,。特別是利用公司訂閱報(bào)刊登載消息，關(guān)注相關(guān)房產(chǎn)抵押登記或與我擔(dān)保行業(yè)相關(guān)知識(shí)信息,。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)技能。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，如不加以防范,，就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),，從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,、財(cái)務(wù)狀況,、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估，有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，提出自己的見(jiàn)解,，及時(shí)維護(hù)公司利益，及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生,。

三,、不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)

公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務(wù)理念，在實(shí)際工作中,，客戶需要我公司擔(dān)保,，自己要及時(shí)地聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，抓緊保前工作調(diào)查,，及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作,，主動(dòng)與銀行溝通，與客戶聯(lián)系,，幫助客戶解決資金困難,、快速融資。在處理與客戶溝通的問(wèn)題上,，多向楊經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù),，在堅(jiān)持工作原則，堅(jiān)持公司利益為主的前提下,。不得罪客戶,，主動(dòng)開(kāi)展工作,，主動(dòng)與客戶溝通，銜接相關(guān)事項(xiàng),，不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑虺霈F(xiàn)延誤,，拖沓，影響公司形象,，損害公司的利益,。在編寫(xiě)相關(guān)資料的時(shí)候，多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),，多向楊經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性,，多向石經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)性。

四,、改正不足，積極進(jìn)取

進(jìn)入公司以來(lái),，自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng),。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方，主要存在于自己性格急躁,，馬虎等幾個(gè)方面,。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，防范風(fēng)險(xiǎn),，講求真實(shí)性,。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,，而要做到實(shí)實(shí)在在,，降低風(fēng)險(xiǎn)，就必須讓出錯(cuò)率降到最低,，及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法,，工作態(tài)度。樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，樹(shù)立高度的工作責(zé)任感,。在工作中做到不焦不躁，編寫(xiě)資料不馬虎,，對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng),，發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn),。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作,，做好各項(xiàng)工作的銜接過(guò)程。積極進(jìn)取把工作做好,，把業(yè)務(wù)水平提升上去,。

今年已經(jīng)過(guò)去,，總結(jié)過(guò)去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),，在新的一年,，公司將不斷的完善相關(guān)制度，將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇,，身為公司的一員我將繼續(xù)努力,，繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方，總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn),。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力,，不斷進(jìn)取?？朔约翰蛔阒?，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè),、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望,。

個(gè)人職業(yè)發(fā)展心得總結(jié)篇三

___是忙碌而又充實(shí)的一年，從年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看,，___年也是充滿希望充滿變化的一年,。從公司整體角度上分析，___年是穩(wěn)健發(fā)展,、逐步提升,、共同應(yīng)對(duì)外來(lái)金融危機(jī)帶來(lái)的不良因素的一年，在全球經(jīng)濟(jì)通貨膨脹的不良形勢(shì)下我們酷發(fā)人迎難而上,、開(kāi)拓進(jìn)取,、不斷創(chuàng)新?；仡櫺姓恳荒陙?lái)的工作,，行政部在趙總、趙副總的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能,。同時(shí)，在管理過(guò)程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷,，在此也分析原因并提出改進(jìn)和改善的方法和技巧,，進(jìn)而為新的一年的開(kāi)始做好充分的準(zhǔn)備,，以確保在新的一年里團(tuán)結(jié)互助、銳意進(jìn)取,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、和諧發(fā)展，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展提供可靠的保障和支持,。

一,、人事管理方面(暫代___年1月—3月，3月中下旬移交新入職人事助理)

1,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位,。

2、較好完成各直營(yíng)店及公司員工的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,。

3,、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

二,、行政管理工作

1,、配合市場(chǎng)部、營(yíng)運(yùn)部等部門(mén)舉辦各類型活動(dòng),。

2,、根據(jù)公司發(fā)展，新招聘員工無(wú)座位的情況,，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷,、電腦、電話,、網(wǎng)線,，采購(gòu)辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環(huán)境,，對(duì)企業(yè)更加有歸屬感,。

3、___年6月初組建食堂,，尋找合適房屋,、采購(gòu)廚具,、食材等原料，為了提高員工食堂的飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生狀況,，行政部加強(qiáng)了對(duì)員工食堂的管理,，先后出臺(tái)了廚工管理制度及員工就餐守則。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作責(zé)任及員工就餐的紀(jì)律,，確保員工能夠吃上新鮮,、可口的飯菜，使員工有飽滿,、充沛的精力投入工作,。調(diào)整員工用餐時(shí)間，錯(cuò)開(kāi)高峰期,，使員工能夠在最快的時(shí)間用餐,。后由于物價(jià)上漲等因素，食堂一直出現(xiàn)虧損情況,，已于___年_月末停辦,。

4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作通暢,。

5、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，合理地采購(gòu)辦公用品。

6,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,，以節(jié)約降低成本為第一原則。

7,、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定,、辦公環(huán)境衛(wèi)生等，及時(shí),、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作,。

三、基礎(chǔ)制度建設(shè)和執(zhí)行

1,、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合公司相關(guān)制度,，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋,，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證,。行政部先后出臺(tái)了《公司員工管理規(guī)章制度》、內(nèi)含《著裝規(guī)范》、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》,、《會(huì)議制度》、《節(jié)約用電,、用水,、用紙的規(guī)定》等，并制定《食堂管理制度》,、《車輛管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

4、實(shí)施各項(xiàng)管理制度,，統(tǒng)一使用日常工作表格,，使行政部各項(xiàng)工作有據(jù)可依。

四,、存在的不足與改進(jìn)辦法

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對(duì)部門(mén)的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,，對(duì)各部門(mén)員工的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。

2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等)不力,，抓制度落實(shí)不夠，存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

4、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),。

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，__年行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手：

1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。特別是在日常行政管理加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,、激勵(lì)機(jī)制等制度,。

2、協(xié)助各部門(mén)工作,，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境,。

3,、加強(qiáng)公司各類文件檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作,。

4,、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平,，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn),。

5、配合人資部組織員工活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

五,、總結(jié)

行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,，日常工作中行政部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。同時(shí)包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,、平衡行政費(fèi)用的預(yù)算等,。建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門(mén)之間,、上下級(jí)之間的了解與合作,，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費(fèi)用上面，提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念,，創(chuàng)造利益化,，使公司進(jìn)一步減少不必要的浪費(fèi)支出。

總而言之,，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),，盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。愿意與酷發(fā)共同成長(zhǎng)和發(fā)展,，酷發(fā)明天會(huì)更好!

個(gè)人職業(yè)發(fā)展心得總結(jié)篇四

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了__年,，滿懷熱情的迎來(lái)了充滿希望的_年,。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：

一,、完成產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)輸,。

主要負(fù)責(zé)

1、簽訂合同后，催客戶開(kāi)信用證，并與收到后審核,，有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。

2,、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù),，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū),。

4,、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén)，按客戶不同的包裝要求,，安排拖車發(fā)貨,。

5,、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān),。

6,、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付,，有時(shí)辦押匯,。

7、登記相關(guān)的出口資料,，并按客戶要求,，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào),、船名航次等資料,。

8、將資料整理歸檔,，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況,。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。

此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,，幾乎每周重復(fù)一次),，占去了近80%的精力。

期間因工作時(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)不足,，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：

1、拖車訂晚了,，害同事及工人加班裝集裝箱,。

2、與車間及其他部門(mén)配合,、協(xié)調(diào)不夠好,。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好,。

3,、車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名,。

通過(guò)這段時(shí)間的努力,，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,，

學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,，危難之中找希望。

二,、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系,。

主要負(fù)責(zé)與__公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn),。包括三種貨物的包裝,、結(jié)算,、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量,、木托干濕度,、__展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,，其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成,。

期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤：在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下,，與美國(guó)客戶直接聯(lián)系,。結(jié)果給客戶造成誤解，給_總帶來(lái)麻煩,。

通過(guò)這項(xiàng)工作,，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí),。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),，在今后工作中，定會(huì)多多注意,，加以改善,。

三、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),，為客戶備樣,。

將_總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén),，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó),。按不同要求,，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,，通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn),。協(xié)助銷售整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給__準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給_準(zhǔn)備_展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。

通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來(lái)更順手。

四,、與__訂遙控鉛芯;催_(dá)_生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂_的細(xì)太空,，并與收到貨后,，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系,。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,，后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。

五,、處理日常工作,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

聯(lián)系__的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì),、熏蒸,、貨貸、報(bào)關(guān)行,、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,，電腦維護(hù)等等日常工作。

總體說(shuō)來(lái),，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利,、較好的完成了。

展望__年,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,，爭(zhēng)取更多的訂單,，完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn),。

個(gè)人職業(yè)發(fā)展心得總結(jié)篇五

___年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,，在這一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持下,，使得行政的工作順利開(kāi)展,。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一,、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況,。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng),、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;___年公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備,。

二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,，做到及時(shí)分析原因并改正。

這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,，凡事要想細(xì)、想全,，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!

三、在工作中有成長(zhǎng)

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，安都真的是教會(huì)了我很多,，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。我要感謝的人真的很多,，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,，這一年讓我成長(zhǎng)了很多。