報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇一

人心是關(guān)健。1,、經(jīng)銷商有沒有信心做我們的產(chǎn)品這是一個關(guān)健，2,、業(yè)務(wù)員有沒有信心讓經(jīng)銷商做我們的產(chǎn)品這也是關(guān)健,，3、如何整合經(jīng)銷商與xx縣區(qū)及周邊縣區(qū)的有利資源這是領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)健,。昨天與陳華軍的溝通我認(rèn)為xxxx年一定要打破現(xiàn)有格局,，重新洗牌，以配合公司決戰(zhàn)xxxx年的重大決策!

將所有縣區(qū)業(yè)務(wù)員交市場部重新安排,，我只需要二名沒有任何內(nèi)部關(guān)系的業(yè)務(wù)員就可,。

所有縣區(qū)再不分配到人而出現(xiàn)管理真空，將以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與發(fā)掘新市場為二條主線,，再借以市場部與經(jīng)銷商人力與物力的優(yōu)勢,，堅持實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定中求發(fā)展,，發(fā)展中求穩(wěn)定的縣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

1,、公司給予車輛支持,。

2、公司依然將年前批示的廣告支持接續(xù)生效,。

3,、請公司給予縣區(qū)只認(rèn)結(jié)果不認(rèn)過程的優(yōu)勢。市場部是縣區(qū)的行政主管而不是縣區(qū)的業(yè)務(wù)主管,，但可以監(jiān)管,。

1、將湘陰,、xx縣,、汩羅,、洪湖做為縣區(qū)四個樣板縣,，同時發(fā)展干黃品類。

2,、將臨湘,、華容、岳化,、君山,、平江、仙桃作為古越樓臺的確定縣,。

3,、繼續(xù)游說與發(fā)展新的縣區(qū)。

1,、第一個星期完成xx縣的所有不干膠廣告,，同時將xx縣經(jīng)銷商進(jìn)入全市醫(yī)藥系統(tǒng)與足浴行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。

2,、第二,、三兩個星期將汩羅、湘陰,、洪湖三縣的不干膠廣告做到位，同時談好一到兩個干黃的經(jīng)銷。

3,、第四個星期根據(jù)實(shí)際情況而調(diào)整,。

以上就是對于一年工作的簡要述職報告，有不當(dāng)之處,，還請批評指正,，謝謝大家!

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！

20xx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,，感謝那些給我微笑，接納我和xx設(shè)備的客戶,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,，更加熱愛我的工作。

這一年,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合總監(jiān)做業(yè)務(wù)工作，并和其他業(yè)務(wù)人員一道努力拼搏,、積極開拓市場,，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)。現(xiàn)將個人工作述職如下：

1,、市場任務(wù)完成情況

我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)去年銷售簽約xx臺，實(shí)際發(fā)貨xx臺,，與去年同期簽約持平,。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對新客戶走訪量也有所突破,。

2,、重新捋順銷售客戶

在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作,。以各xx市場為中心,，從一個一個市場入手，和每個客戶細(xì)致溝通,，耐心做工作,，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。

3,、設(shè)備匯款情況

做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,，有以下客戶因?yàn)槠渌颍瑢?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：xx,，其他客戶回款正常。

雖然局部地區(qū)市場銷量與去年持平,，但仍存在一些問題：

1,、銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，失去一部分銷量。

2,、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位,。

導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降,，特別是xx物質(zhì)設(shè)備,，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準(zhǔn)備有計劃上第二臺的,，另該司的客戶群分布也比較廣泛,，大多都是有一定年限的老客戶,，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持,，目前該情況有所改善,，但仍需一段時間，來完善消除此次影響,。

結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：

1,、在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率,；配合實(shí)施銷售展會活動。

2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。完善老客戶回訪量,、爭取從老客戶再新增臺數(shù),，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作,、增加新客戶拜訪量。

3,、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合。

同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正,；對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔(dān)責(zé)任。

20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭完成公司下達(dá)計劃銷售量,，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

本人受分行財務(wù)管理部委派,，20xx年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,，現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來的情況述職如下：

支行營業(yè)部有11名員工,，其主任1名，派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(其中一人為副主任兼任),，對私柜員3名,，對公柜員2名，對公出納兼管庫押運(yùn)員2名,，大堂經(jīng)理1名,。主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結(jié)算,、清算和其他中間業(yè)務(wù)等,。截止20xx上半年,，營業(yè)部各項(xiàng)存款余額為58864萬元，其中儲蓄存款為18644萬元,，公司存款余額40220萬元,。

(一)履職情況

半年來，本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項(xiàng)工作職責(zé),，獨(dú)立行使經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán),、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé),，嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,。對派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范,、差錯和過失等問題,，能夠現(xiàn)場指出和制止，并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報告,。在保證履行職責(zé)的前提下,，協(xié)助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作,。

(二)工作措施及成效

本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù),，在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時間，通過計財部,、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,，經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解，我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí),、多回頭看,、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，依法合規(guī)經(jīng)營,。半年來,，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高，內(nèi)部管理,，風(fēng)險控制得到有效加強(qiáng),，業(yè)務(wù)差錯明顯減少，改變了過去業(yè)務(wù)差錯率一直較高的狀況,。

實(shí)施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來,，盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng)，但仍然存在一些問題,，主要為審單不嚴(yán),，如開戶申請書漏客戶簽名,、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán)、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件,、身份證漏核查,、現(xiàn)金庫存超限額等等。存在以上問題的原因：1,、首先臨柜柜員回頭看不夠,，其次本人核憑證也不夠細(xì)致，造成漏客戶簽名,、漏有權(quán)人簽字授權(quán),、漏聯(lián)網(wǎng)核查等差錯的發(fā)生;2、對現(xiàn)金庫存管理松懈,。雙休日,、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時上繳，沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險以及對整個網(wǎng)點(diǎn)績效考核造成的影響等等,，總體來說,，主要是因?yàn)槿粘９ぷ鞑粔蛴眯模L(fēng)險防范意識不強(qiáng)等原因,。

總結(jié)半年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷的充實(shí)和完善自己,，努力提高自己理論知識和解決實(shí)際問題的能力，在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時,，更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核,，爭取把工作做到更細(xì)、更好,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，把好第一道防線關(guān)，使內(nèi)控工作更上新臺階,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇四

加入xx公司已有將近半年的時間了,，進(jìn)入公司前兩個月?lián)卫ぢ?lián)市場部市場專員一職，業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告,。從8月份轉(zhuǎn)任為ka部百色市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理,。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，始終堅持以公司的利益為中心,，盡自己能力完成到?，F(xiàn)將工作近半年以來的工作、學(xué)習(xí)、思想等做如下匯報,。

首先是市場規(guī)劃管理,，明確好百色市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位，保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價格體系,，分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu),、劣處，對每月的促銷活動進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行,。

終端形象建設(shè)：終端要達(dá)到最顯眼,，化美觀。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損,，展柜是否出現(xiàn)缺樣,、重復(fù)出樣、空柜,、占柜的現(xiàn)象,。老品機(jī)是否清理完畢。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣場的終端形象良好,，無嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生,。終端形象建設(shè)是每天都必須堅持的工作，只有好的形象才會有好的銷售,。

導(dǎo)購員管理：導(dǎo)購員是我們公司的,。一線主力軍，銷售做得好,，必須要具備有一批工作認(rèn)真誠懇,、熱情大方、誠實(shí)肯干的促銷團(tuán)隊,，所以我們要足夠重視導(dǎo)購員團(tuán)隊,。

每月底都會給各賣場導(dǎo)購員制定下月排班、加班計劃,，不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關(guān)類工作,，如特殊賣場只設(shè)一名，特別是旺季階段,，一周內(nèi)必須有3天加班,，周六周末必要上全天行政班。每日巡場中,，我都會給導(dǎo)購員培訓(xùn)，平時自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，多了解竟品,，每天到賣場就分析一個賣點(diǎn)給導(dǎo)購員。同時還要加強(qiáng)賣場導(dǎo)購員的歸屬感,，因?yàn)榘偕袑儆趉a比較特殊的區(qū)域,，導(dǎo)購員離南寧公司比較遠(yuǎn),，一般一年也就回公司一到兩次，我都不斷的介紹公司的最新動態(tài)給他們聽,，讓他們認(rèn)識到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u場的導(dǎo)購員,，而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。每月都會集中開會,，加強(qiáng)各店賣場導(dǎo)購員相互之間的溝通,。每一至兩個月都有激勵導(dǎo)購員，進(jìn)行游玩或聚餐,。每日巡場,，都對導(dǎo)購員所遇到的問題進(jìn)行匯總，第一時間向上反饋處理,。

對當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解,，對各賣場進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量，督促賣場對公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度,，下達(dá)銷售政策,。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項(xiàng)，每周對本周工作項(xiàng)做一個小結(jié),，每月上交工作總結(jié),。每月上交各店的上樣明細(xì)表、庫存報表,，以便分析做出相應(yīng)的促銷計劃,、主推計劃。

每日查看應(yīng)收款情況表,，針對有欠款的商家催款,。尚有貨款的商家查看上樣是否完整，備有的貨源是否充足來引導(dǎo)商家進(jìn)行訂貨,。

每月1號與百色蘇寧平庫結(jié)算,。

每月5號與百色電子商場協(xié)商排款。

每月25號前與百色波音商場進(jìn)行拉單結(jié)算,，25號制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財務(wù),。

每月底收集百色市區(qū)各賣場發(fā)貨清單（藍(lán)單）回寄公司財務(wù)核實(shí)。

每個月底查看各渠道商家應(yīng)收,，進(jìn)行催款,。

目前工作還有諸多不足，爭取在下一年度中把工作做得更細(xì),，了解好家電行業(yè)的動態(tài),。同時懇請領(lǐng)導(dǎo)給予更多的引導(dǎo)和指正，我會珍惜好這個機(jī)會，在工作中自我要求更高,，更快,。帶領(lǐng)好百色市區(qū)的團(tuán)隊，把產(chǎn)品的銷量和自身的價值再翻一翻,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇五

來公司近四個月,，我一直擔(dān)任著xx縣區(qū)經(jīng)理一職。這對我來說這是一個全新的崗位,，我積極投入,、認(rèn)真工作。在此我有過歡樂也有過困或,。在此我總結(jié)一下縣區(qū)的得失：

1,、經(jīng)銷商有沒有信心做我們的產(chǎn)品這是一個關(guān)健，

2,、業(yè)務(wù)員有沒有信心讓經(jīng)銷商做我們的產(chǎn)品這也是關(guān)健,，

3、如何整合經(jīng)銷商與xx縣區(qū)及周邊縣區(qū)的有利資源這是領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)健,。昨天與陳華軍的溝通我認(rèn)為****年一定要打破現(xiàn)有格局,，重新洗牌，以配合公司決戰(zhàn)****的重大決策,！將所有縣區(qū)業(yè)務(wù)員交市場部重新安排,，我只需要二名沒有任何內(nèi)部關(guān)系的業(yè)務(wù)員就可。

所有縣區(qū)再不分配到人而出現(xiàn)管理真空,，將以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與發(fā)掘新市場為二條主線,，再借以市場部與經(jīng)銷商人力與物力的優(yōu)勢，果斷實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定中求發(fā)展,，發(fā)展中求穩(wěn)定的縣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),。

1、公司給予車輛支持,。

2,、公司依然將年前批示的廣告支持接續(xù)生效。

3,、請公司給予縣區(qū)只認(rèn)結(jié)果不認(rèn)過程的優(yōu)勢,。市場部是縣區(qū)的行政主管而不是縣區(qū)的業(yè)務(wù)主管，但可以監(jiān)管,。

1,、將湘陰、xx縣,、汩羅,、洪湖做為縣區(qū)四個樣板縣,，同時發(fā)展干黃品類,。

2,、將臨湘、華容,、岳化,、君山、平江,、仙桃作為古越樓臺的確定縣,。

3、繼續(xù)游說與發(fā)展新的縣區(qū),。

1,、第一個星期完成xx縣的所有不干膠廣告，同時將xx縣經(jīng)銷商進(jìn)入全市醫(yī)藥系統(tǒng)與足浴行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展,。

2,、第二、三兩個星期將汩羅,、湘陰,、洪湖三縣的不干膠廣告做到位，同時談好一到兩個干黃的經(jīng)銷,。

3,、第四個星期根據(jù)實(shí)際情況而調(diào)整。

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！首先感謝你給我這次機(jī)會,，以下是我的述職報告和一些個人的想法，因?qū)τ诠镜那闆r了解不多,，有不足之處還請指導(dǎo),。謝謝！

我說說如果我被聘用后應(yīng)怎么做,，作為業(yè)務(wù)經(jīng)理,，我認(rèn)為這個崗位有兩個部分組成，其中最重要的一個是業(yè)務(wù)操作的管理,，另外一個還有隱含的業(yè)務(wù)開發(fā)管理,。

首先，我會用一周時間對目前已有的客戶和發(fā)貨規(guī)律,，貨品要求,，發(fā)貨地點(diǎn)進(jìn)行熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進(jìn)行了解。

其次,，進(jìn)一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境要達(dá)到每條路叫什么名字,，通哪條路或者哪個開發(fā)區(qū),，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行，禁止多大噸位的,，限速多少,，什么時段路況怎么樣（因?yàn)橛惺碌臅r候你需要帶著司機(jī)到工廠去提貨）。

最后就是業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),，市場開發(fā)以及協(xié)調(diào)各方面關(guān)系：

第一培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,，讓他熟悉原先的聯(lián)系客戶的任務(wù)，負(fù)責(zé)每天確定客戶的發(fā)貨計劃,，制定一個提貨的行車路線,，盡量減少不必要的車輛使用或行使，這點(diǎn)必須依靠公司原先的經(jīng)驗(yàn)和最近于客戶的溝通才行,。

第二個事情就是如何協(xié)調(diào)去管理,。上面的第一條已經(jīng)有人熟悉前段的聯(lián)系客戶及完成提貨的任務(wù)，那么這一條是有關(guān)你后續(xù)的操作是否會出現(xiàn)問題,。你還需要培訓(xùn)一個人,，專門針對客戶的貨品發(fā)出的流向確定不同的專線公司或車輛。因?yàn)樵谪泩鲋胁煌膶＞€公司是有傾向性的,，除了選擇好一個好的下線之外,，那么剩下來的就是跟進(jìn)他們的運(yùn)作。一般貨運(yùn)市場各家離得都比較近,，可能不定時的抽空去盯現(xiàn)場,，關(guān)注一下自己的貨品發(fā)出的實(shí)際情況。

第三組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行市場開發(fā),，并和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商一些激勵制度,，在一個公司中員工的態(tài)度往往會決定很多東西。

當(dāng)然每天的自我總結(jié),，次日工作計劃的安排肯定是不可缺少的,，下面是我我做為一個業(yè)務(wù)經(jīng)理對業(yè)務(wù)員的一些要求或培訓(xùn)達(dá)到的目標(biāo)。

1,、得了解當(dāng)?shù)匚锪髫涍\(yùn)市場具體價格行情走貨物方式,。

2、進(jìn)一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境要達(dá)到每條路叫什么名字,，通哪條路或者哪個開發(fā)區(qū),，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行，禁止多大噸位的,，限速多少,，什么時段路況怎么樣。

3,、在了解貨物的屬性,，重貨,，泡（輕）貨，重泡貨,。

4,、經(jīng)過前期簡單的準(zhǔn)備，需要出門或者打電話進(jìn)行營銷工作,，工作具體也就是介紹自己公司的優(yōu)點(diǎn),，但是價格方面是面談，具體辦法,，根其他銷售工作差不多。

5,、跟客戶談的差不多了,，一定要去該工廠去看看貨品，和出貨方式,，因?yàn)檫@關(guān)系到價格,，派車取貨的型號，敞車還是廂車,。

6,、走貨后要跟蹤貨物的運(yùn)輸情況，需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷走貨情況,，催目的站點(diǎn)趕快送貨,。

7、如果是長期合作的客戶,，貨量比較大的話,，是簽訂個月結(jié)款的合同，收款也方便點(diǎn),，如果是小貨量的,，發(fā)貨頻率不是很高的，就多跑跑,，貨運(yùn)市場比較亂,，晚去兩天人都沒了。

8,、有的時候,，裝卸不夠了需要幫忙裝貨，車不夠了需要找外車,，外車不信任還得跟車去貨場,。雖然這些都不是業(yè)務(wù)員的本職工作，但是必要的時候都需要做,。

9,、就是維護(hù)客戶了,，這方面必須做一個專門的銷售培訓(xùn)。

以上就是物流業(yè)務(wù)員的工作流程,，只簡單說了點(diǎn),，還有就是物流業(yè)務(wù)員，是面向大客戶的,，不可能等客戶過來發(fā)貨,、簽單、交款什么的那是單證員和客服做的,。（況且等來的都是小客戶賺不了多少提成,，大客戶都是跑出來的。

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇七

我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了,，在這一年里要從以下幾方面入手

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商,，進(jìn)行價格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,，服務(wù)意識的加強(qiáng),、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),，38萬元,，純利潤25萬元。其中：打字復(fù)印6萬元,，網(wǎng)校2萬元,，計算機(jī)10萬元，電腦耗材及配件15萬元,，其他：3萬元,，人員工資10萬元。

客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤6萬元,。

工程部利潤主要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在15萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分10萬元;電腦部分5萬元,，人員工資15—20萬元,，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤90萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

1,、從方案的設(shè)計、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計算機(jī)維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦局變成我們長期客戶,。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場,、打印機(jī)維修市場等,。

四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問，不會的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一,、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識。

二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動,。

3,、走出去，參加培訓(xùn)或參觀交流活動,。

培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門,、每位員工,，崗位明確，責(zé)任到人,，個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功,，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步,、提高。

同志們,，時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會落后,，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”,。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo),。

今后怎么辦，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱,，拋開手腳大干,，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大局，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情,。

2、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平,，為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告,，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

謝謝大家!

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇八

2年以來,，國家加大宏觀調(diào)控力度，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢下,，市行黨委順應(yīng)市場變化,，提出“大市場、大營銷,、大管理”的經(jīng)營理念,，進(jìn)一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續(xù)健康發(fā)展道路,，并取得了良好的工作成效,。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經(jīng)驗(yàn)、反思工作中的不足,、探索在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路,、新措施，下面我分四個部分進(jìn)行2年度的工作述職,。

1,、各項(xiàng)維持穩(wěn)定，信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化：至12月末,，各項(xiàng)余額為萬元,，較年初增加229萬元。其中項(xiàng)目萬元,，較年初減少萬元,；流動資金萬元，較年初減少萬元,；住房開發(fā)萬元,較年初增加2307萬元,；個人住房萬元，較年初增加萬元,；個人消費(fèi)萬元,，較年初增加1563萬元。

2,、各項(xiàng)存款業(yè)務(wù)大幅增長：至12月末,，對公存款余額萬元，較年初增加萬元,；同業(yè)存款萬元,，較年初增加萬元，累計增加萬元,。

3,、票據(jù)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，效益明顯,。全年票據(jù)直貼億元,，同比增加7億元；貼現(xiàn)收入萬元,，同比增加1153萬元,；實(shí)現(xiàn)利差萬元。

4,、中間業(yè)務(wù)大步發(fā)展：全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,，其中財務(wù)顧問費(fèi)萬元；保理手續(xù)費(fèi)收入70萬元,；信息服務(wù)業(yè)務(wù)收入萬元,；代理個人財險業(yè)務(wù)收入萬元,；銀行承兌收入萬元；代理工資收入萬元,。

5,、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。全年實(shí)現(xiàn)利息收入萬元,，同比多收萬元,，占全行利息收入的%，實(shí)收利率%,。

(一)樹立大市場,、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務(wù)部與建設(shè)分理處順利合并,，成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍,，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務(wù),，充分挖掘客戶的最大價值,。

(二)巧用各式營銷策略。

1,、大企業(yè)采取“降低占比,，擇機(jī)減少總量，推動信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動”的策略,，重點(diǎn)做好低風(fēng)險短期融資品種及中間業(yè)務(wù)營銷,，到12月底，實(shí)現(xiàn)了融資占比,、總量雙下降,，收下增加的良好效果。公司融資占比下降%,，總量減少億元,，各項(xiàng)收入增加萬元；公司融資占比下降%,，總量減少億元,，各項(xiàng)收入增加萬元；安股融資占比下降%,，總量減少億元,，各項(xiàng)收入增加萬元

2、充分挖掘前期基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投放的產(chǎn)品延伸價值,，繼續(xù)完善好項(xiàng)目的財務(wù)顧問，增加中間業(yè)務(wù)收入185萬元,。對開發(fā)建設(shè)完工的項(xiàng)目,，積極配合政府的招商引資，收回項(xiàng)目,。同時積極跟進(jìn)市場前景看好的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,，培育住房按揭資源，如：萍安大道旁的雅典花園,，長興立交橋的塞納名城,，秋收起義廣場的金典城等，為客戶提供了一條龍式的套餐服務(wù),。

3,、營銷培育中小企業(yè)客戶市場，重點(diǎn)做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營銷,，從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品,、中間業(yè)務(wù)等進(jìn)行捆綁式營銷,，成效顯著，這塊客戶增加收入1100萬元,。

4,、積極營銷優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)市場。針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況,，我部對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)市場進(jìn)行了細(xì)分,，確立了“扶優(yōu)限劣、重點(diǎn)營銷”的營銷策略,，把開發(fā)資質(zhì)較高,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力較為雄厚的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為優(yōu)質(zhì)企業(yè)來扶持，并將一些信譽(yù)一般,、資金實(shí)力較差的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)淘汰出局,，淡出單體樓住房開發(fā)市場,。住房開發(fā)的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,，有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大，樹立了我行服務(wù)社會,、支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業(yè)務(wù)的后繼發(fā)展儲備了按揭資源,，延伸了“營銷鏈條”,。

5,、機(jī)構(gòu)系統(tǒng)以財政、社保,、鐵路,、供電為營銷重點(diǎn),，爭奪市場份額，2年成功營銷了幾個大項(xiàng)目：1,、“采煤沉陷區(qū)國債項(xiàng)目”資金達(dá)2.7億元，已到位萬元,；2,、鐵路財務(wù)中心開戶,，存款日均余額近0.2億元,；3,、國庫國債項(xiàng)目資金專戶30余戶,，存款約0.5萬元,；4,、供電代收電費(fèi)項(xiàng)目等。同時，對于機(jī)構(gòu)客戶以電子產(chǎn)品營銷為載體,，增大在我行現(xiàn)金流，提高資金沉淀率。

6、針對公司客戶資源豐富,，對銀行產(chǎn)品需求多的特點(diǎn),，重點(diǎn)抓好公司業(yè)務(wù)與個金業(yè)務(wù),、銀行卡業(yè)務(wù)、不良處置等業(yè)務(wù)的鏈接,，最大限度地提高客戶資源的綜合收益率,。

(三)緊扣效益核心。

1,、抓住央行對利率管理實(shí)行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)政策,，對中小企業(yè)利率全面實(shí)行上浮不低于30%的同時，重點(diǎn)突破公司集團(tuán),、煙草公司,，實(shí)現(xiàn)利率上浮，并杜絕了利率下浮的出現(xiàn),，努力提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的“單產(chǎn)”,。同時培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理的議價能力。

2,、緊緊圍繞公司做大做強(qiáng)做精票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),，隨著公司200萬噸新廠的投產(chǎn)達(dá)標(biāo)，票據(jù)資源也隨之增加,，在緊盯公司票據(jù)貼現(xiàn)資源的同時,，全力營銷公司上下游客戶的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，并不斷拓展公司,、中小煤礦企業(yè),、水泥企業(yè)的票據(jù)資源，擴(kuò)大我行在的票據(jù)業(yè)務(wù)市場占比,。2年我行票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)18,。8萬元，貼現(xiàn)收入2576萬元,，實(shí)現(xiàn)了跳躍式增長,，產(chǎn)生了良好的規(guī)模效益。

3、拓展保理業(yè)務(wù),，重點(diǎn)做好大企業(yè)的保理業(yè)務(wù),，及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務(wù)。今年累計辦理辦理業(yè)務(wù)萬元,，實(shí)現(xiàn)利息收入萬元,，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入萬元。

4,、以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為紐帶,，推動代理業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,，全面推動工資收費(fèi),。今年公司、安股取得突破,，進(jìn)而在中小企業(yè)中實(shí)行收費(fèi),。

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

20xx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,，感謝那些給我微笑,，接納我和激光設(shè)備的客戶，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,，更加熱愛我的工作,。

上半年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?，F(xiàn)將個人工作述職如下：

我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約7臺,，實(shí)際發(fā)貨6臺,，與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，對新客戶走訪量也有所突破,。

在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作。以各無錫市場為中心,，從一個一個市場入手,，和每個客戶細(xì)致溝通，耐心做工作,，并配合售后,、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心,。

做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,，有以下客戶因?yàn)槠渌?，?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：a、朝旭b,、道康c,、光馳d、常盛,，其他客戶回款正常。

1,、銷售工作做得不細(xì),、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，失去一部分銷量,。

2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位,。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿,、信心下降，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,，一年多都處于調(diào)整階段,，該司本準(zhǔn)備有計劃上第二臺的，另該司的客戶群分布也比較廣泛,，大多都是有一定年限的`老客戶,，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持,，目前該情況有所改善,，但仍需一段時間，來完善消除此次影響,。

結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率;配合實(shí)施銷售展會活動。

2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。

完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作,、增加新客戶拜訪量。

3,、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重,、互相配合。同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔(dān)責(zé)任,。

20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達(dá)計劃銷售量,，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

本人受分行財務(wù)管理部委派,，20xx年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,，現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理一年來的情況述職如下：

支行營業(yè)部有11名員工,，其主任1名，派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名（其中一人為副主任兼任）,，對私柜員3名,，對公柜員2名，對公出納兼管庫押運(yùn)員2名,，大堂經(jīng)理1名,。

主要辦理本外幣儲蓄存款,、公司存款以及結(jié)算、清算,、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等,。截止20xx年，營業(yè)部各項(xiàng)存款余額為xx萬元,，其中儲蓄存款為xx萬元,，公司存款余額xx萬元。

一年來,，本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項(xiàng)工作職責(zé),，獨(dú)立行使經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)前臺柜面業(yè)務(wù)的授權(quán)、內(nèi)部控制,、合規(guī)檢查等職責(zé),，嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

對派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程,、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范,、差錯和過失等問題，能夠現(xiàn)場指出和制止,，并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報告,。在保證履行職責(zé)的前提下，協(xié)助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi),、外審檢查工作,。

本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)，在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時間,，通過計財部、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,，經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解,，我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí)、多回頭看,、對差錯多找原因,、記牢“雙十禁”，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，依法合規(guī)經(jīng)營,。

一年來，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高,，內(nèi)部管理,，風(fēng)險控制得到有效加強(qiáng)，業(yè)務(wù)差錯明顯減少,，改變了過去業(yè)務(wù)差錯率一直較高的狀況,。

實(shí)施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來,，盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng)，但仍然存在一些問題,，主要為審單不嚴(yán),，如開戶申請書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán),、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件,、身份證漏核查、現(xiàn)金庫存超限額等等,。

1,、首先臨柜柜員回頭看不夠，其次本人核憑證也不夠細(xì)致,，造成漏客戶簽名,、漏有權(quán)人簽字授權(quán)、漏聯(lián)網(wǎng)核查等差錯的發(fā)生,；

2,、對現(xiàn)金庫存管理松懈。雙休日,、節(jié)假日超庫存現(xiàn)金沒有及時上繳,，沒有考慮現(xiàn)金庫存過大帶來的風(fēng)險以及對整個網(wǎng)點(diǎn)績效考核造成的影響等等，總體來說,，主要是因?yàn)槿粘９ぷ鞑粔蛴眯?，風(fēng)險防范意識不強(qiáng)等原因。

總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足,。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)和完善自己,，努力提高自己理論知識和解決實(shí)際問題的能力,，在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時，更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核,，爭取把工作做到更細(xì),、更好，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，把好第一道防線關(guān),，使內(nèi)控工作更上新臺階。

謝謝大家,！

20xx年x月x日

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇十一

帶著回味的20xx年已悄悄遠(yuǎn)去,，新一年的腳步已開始起步?；仡?0xx一年來的工作,，有辛勞有付出,，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累,。 營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù),、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè),、提升企業(yè)品牌的重要窗口,。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象,，更多的收集市場信息與情報,，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：

熱愛本職工作,，精通電信業(yè)務(wù),。

工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因?yàn)楣ぷ?，我們可以接處到很多的事?也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績,，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作,，熟練的掌握工作中的每個步驟,， 將工作做精、做牢,、做實(shí),。

敢于管理，善于管理,。

營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,，利用早班會對營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格,，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,，一年以來，通過說,、勸,、教的方式與營業(yè)員相處,，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯,。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng),，不以物小而不為,。

知指標(biāo)，明任務(wù),，求發(fā)展,。

隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn),，營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),，使其了解這自己的業(yè)績,，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展,。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,，做好后臺支撐,，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論,。

嚴(yán)格遵章守紀(jì),，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽,，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助,，互相尊重,。不圖謀私利,，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情,。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時,，我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,，并做好記錄,，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé),。

交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,，講究服務(wù)藝術(shù),，用愛心,、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,，以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對20xx年工作計劃如下：

第一，明確20xx年工作目標(biāo),，實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才,，一流業(yè)績”,，著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維,，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐,，做到粗中有細(xì),，定期核查,，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯,。嚴(yán)懲違規(guī),，表彰先進(jìn)。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處,。

第二,，隨著體驗(yàn)式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性,、積極性，激勵奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,，加強(qiáng)營業(yè)員主人翁意識,。做到人人有計劃，人人有目標(biāo),，每天開早班會落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容,，通報個人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計劃的差距,。

第三,，務(wù)實(shí)作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，多與兄弟公司交流,，尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新,、改進(jìn),、務(wù)實(shí)和總結(jié),，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高

第四,，正如“一年之計在于春”,，真正將“首季開門紅”任務(wù)指標(biāo)重視起來，為一年的工作打下堅實(shí)基礎(chǔ),，將任務(wù)指標(biāo)分配到個人,，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況,，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明,，鼓勵先進(jìn)，改善不足,，班組內(nèi)多交流,，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成,。

第五,，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實(shí)行專人負(fù)責(zé),，及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,，做到數(shù)字要準(zhǔn)，設(shè)備運(yùn)行正常營業(yè)中要穩(wěn),，制定相關(guān)使用流程,，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,，保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化,，我本人做到平時要查看，定期大檢查,。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理,，及時解決。

總上所述既然我選擇了這份工作,。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,。

述職人：

20xx年xx月xx日

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

今年以來,，作為銷區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,，在廠部總體工作思路指引下,，在xx廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作,，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱,，營銷工作取得了可喜的成績,。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，我進(jìn)行述職,，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,，發(fā)揮全體人員的聰明才智,，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度,。首先,，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息,。通過拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》,、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者,，打消了他們對我廠的疑慮,，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,，充分利用暑期旅游熱潮,，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費(fèi),。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,，感觸就更大了。年初的競聘上崗,，用自己的話說“這是工作多年來,，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”,，而且,，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,，也就是從那時候起,，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力,，不辱使命,，他是這樣想的，也是這樣做的,。一年來,，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn),，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神,。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)x萬元,，完成計劃的x%,，辦理承兌匯票貼現(xiàn)x筆，金額x萬元,，完成中間業(yè)務(wù)收入x萬元,，完成個人攬儲x萬元，同時也較好的完成了基金銷售,、信用卡,、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，在工作方法上，始終做到“三勤”,，勤動腿,、勤動手、勤動腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,，及時反饋并跟蹤,，最終使近x萬元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ),。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致,，把兄弟情,、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,。當(dāng)客戶在過生日時收到我送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動,；如果客戶在煩惱時收到我發(fā)來的短信趣言,，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意,；而當(dāng)客戶不幸躺在病床,，更會看到我忙前忙后,，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常,、也很簡單，但這樣細(xì)致的人卻不多,。

我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力,，隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。為了不辱使命,，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想,，征對不同客戶,，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),，用我自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,，同業(yè)競爭日激烈,，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你,，你中有我,，在競爭中求生存，求發(fā)展,，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,。

我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場,，注意市場動態(tài),，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力,。今年在他分管的某客戶中,，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),，他從點(diǎn)滴做起,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位,，通過多次上門聯(lián)系,，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,，他積極的上門聯(lián)系,，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球,、羽毛球活動,，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,，在工作中收到了非常好的效果,。今年x月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時,，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,，使其拍賣款x萬元，成功轉(zhuǎn)入我行,。

我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，任勞任怨、積極工作,，從不挑三揀四,，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,，按時保質(zhì)的完成,。在日常工作中，他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、顧全大局、不計得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期,，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友,，我通過不懈的努力,，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇十四

來公司近四個月，我一直擔(dān)任著xx縣區(qū)經(jīng)理一職,。這對我來說這是一個全新的崗位，我積極投入,、認(rèn)真工作,。在此我有過歡樂也有過困或。在此我總結(jié)一下縣區(qū)的得失：一、人心是關(guān)健,。1,、經(jīng)銷商有沒有信心做我們的產(chǎn)品這是一個關(guān)健，2,、業(yè)務(wù)員有沒有信心讓經(jīng)銷商做我們的產(chǎn)品這也是關(guān)健,，3、如何整合經(jīng)銷商與xx縣區(qū)及周邊縣區(qū)的有利資源這是領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)健,。昨天與陳華軍的溝通我認(rèn)為****年一定要打破現(xiàn)有格局,，重新洗牌，以配合公司決戰(zhàn)****的重大決策,！

將所有縣區(qū)業(yè)務(wù)員交市場部重新安排,，我只需要二名沒有任何內(nèi)部關(guān)系的業(yè)務(wù)員就可。

所有縣區(qū)再不分配到人而出現(xiàn)管理真空,，將以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與發(fā)掘新市場為二條主線,，再借以市場部與經(jīng)銷商人力與物力的優(yōu)勢，果斷實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定中求發(fā)展,，發(fā)展中求穩(wěn)定的縣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),。

1、公司給予車輛支持,。

2,、公司依然將年前批示的廣告支持接續(xù)生效。

3,、請公司給予縣區(qū)只認(rèn)結(jié)果不認(rèn)過程的優(yōu)勢,。市場部是縣區(qū)的行政主管而不是縣區(qū)的業(yè)務(wù)主管，但可以監(jiān)管,。

1,、將湘陰、xx縣,、汩羅,、洪湖做為縣區(qū)四個樣板縣，同時發(fā)展干黃品類,。

2,、將臨湘、華容,、岳化,、君山、平江,、仙桃作為古越樓臺的確定縣,。

3,、繼續(xù)游說與發(fā)展新的縣區(qū)。

1,、第一個星期完成xx縣的所有不干膠廣告,，同時將xx縣經(jīng)銷商進(jìn)入全市醫(yī)藥系統(tǒng)與足浴行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。

2,、第二,、三兩個星期將汩羅、湘陰,、洪湖三縣的不干膠廣告做到位,，同時談好一到兩個干黃的經(jīng)銷。

3,、第四個星期根據(jù)實(shí)際情況而調(diào)整,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！

xx年新年的鐘聲已經(jīng)敲響,，xx年成為歷史。xx年是不平凡的一年,，因?yàn)檫@一年我們的國家經(jīng)歷了許多事情,，而我個人也在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，個人業(yè)績得到了飛速發(fā)展,。這一年,，除政治思想水平有了很大提高外，我在個人金融資產(chǎn),、基金定投開戶數(shù),、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績,。

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)

我積極參加分支行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行新推出的各項(xiàng)政策,，學(xué)習(xí)分,、支行的經(jīng)營分析會議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項(xiàng)政策,，提高了執(zhí)行力,。

（二）不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并積極與身邊的同事交流溝通,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略,、個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材,、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策,、法律常識,，這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。

在xx年—xx年的個人客戶經(jīng)理工作中,，我的年終考核一直不錯,，xx年名列第二，xx年仍然名列前茅,，并因成績顯著,，在xx年度被評為優(yōu)秀派遣員工，xx年度被評為xx支行優(yōu)秀員工,。而xx年x月休產(chǎn)假,，至x月x日上班，業(yè)績并未落后,。

（一）個人金融資產(chǎn)

個人金融資產(chǎn)的的理想目標(biāo)為xx年產(chǎn)假的前提下,，圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了x萬的好成績,，包括新增本外幣儲蓄x萬,，理財產(chǎn)品銷售額達(dá)到x萬，考核得到了頂封分x分,。其中,，保險銷售x萬、股票型基金銷售x萬,、貨幣基金銷售x萬,、本利豐銷售x萬、其他理財產(chǎn)品銷售x萬,。

（二）基金定投開戶數(shù)

基金定投具備手續(xù)簡單,、參與起點(diǎn)低、預(yù)期收益可觀等特點(diǎn),，我通過提高服務(wù)質(zhì)量,，開展交叉營銷的方式，在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績,。我實(shí)現(xiàn)了x個的銷售目標(biāo),，比理想目標(biāo)高出x個。同個人金融資產(chǎn)一樣,，考核得到了封頂分5分,。

（三）貸記卡和支付通

貸記卡發(fā)卡的理想目標(biāo)是xx張，而我實(shí)際完成xx張,；支付通理想目標(biāo)是xx個,，我實(shí)際完成xx個,；這兩項(xiàng)的考核得分都為封頂分5分。其中,，在xx年x月—x月,，因我業(yè)績突出，銷售業(yè)績優(yōu)異,，曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎,，這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的肯定。

（四）保險銷售工作

保險銷售是我行同保險公司的重要合作項(xiàng)目,。xx年,，我嚴(yán)格按照分行的營銷工作要求，將保險營銷融入到服務(wù)中,。所以,，我不辜眾望，xx年實(shí)現(xiàn)了保險銷售3x萬,，獲得參加分行與xx保險公司在xx舉行的培訓(xùn)資格,，并入選為xx銀行保險的銷售精英。

（五）工作中存在的不足

工作半年來,，我在各本職工作上都取得了較好的成績,，但也存在不少問題。主要就是基礎(chǔ)知識方面還有欠缺,，對大經(jīng)濟(jì)形勢和當(dāng)前我行存在的一些問題的把握不準(zhǔn)確,。除此之外，營銷模式,、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高,。

（一）加強(qiáng)信息收集

我將建立信息收集制度，樹立信息意識,，尤其是瞄準(zhǔn)xx行,、xx行，認(rèn)真研究它們的營銷方法和手段,，并制定出應(yīng)對策略,。

（二）做好市場營銷工作

研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力,。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)部員工隊伍的建設(shè)

我將倡導(dǎo)誠信服務(wù),，提升服務(wù)層次,，為一線營銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),、職業(yè)道德和誠信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,。

（四）提高自身素質(zhì)

工作中,，我將不斷提高自身綜合素質(zhì),。加強(qiáng)對專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)對市場和宏觀經(jīng)濟(jì)的把握能力。并做好兼職工作,，把兼職工作當(dāng)成鍛煉自己,，增長知識的平臺，堅決杜絕推卸責(zé)任的事情發(fā)生,。