報(bào)告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告幫助人們了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇一
思想。
等做如下匯報(bào),。
首先是市場(chǎng)規(guī)劃管理,,明確好xx市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,,保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價(jià)格體系,分析競(jìng)品與我司產(chǎn)品的優(yōu),、劣處,,對(duì)每月的促銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行。
終端形象建設(shè):終端要達(dá)到最顯眼,,最優(yōu)化美觀,。每日巡場(chǎng)都必須檢查物料是否齊全或缺損,展柜是否出現(xiàn)缺樣,、重復(fù)出樣,、空柜、占柜的現(xiàn)象,。老品機(jī)是否清理完畢,。目前xx市區(qū)內(nèi)各賣場(chǎng)的終端形象良好,無嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生,。終端形象建設(shè)是每天都必須堅(jiān)持的工作,,只有好的形象才會(huì)有好的銷售。
導(dǎo)購(gòu)員管理:導(dǎo)購(gòu)員是我們公司的.一線主力軍,,銷售做得好,,必須要具備有一批工作認(rèn)真誠(chéng)懇、熱情大方,、誠(chéng)實(shí)肯干的促銷團(tuán)隊(duì),,所以我們要足夠重視導(dǎo)購(gòu)員團(tuán)隊(duì)。
每月底都會(huì)給各賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員制定下月排班,、加班計(jì)劃,,不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關(guān)類工作,如特殊賣場(chǎng)只設(shè)一名,,特別是旺季階段,,一周內(nèi)必須有3天加班,周六周末必要上全天行政班,。每日巡場(chǎng)中,我都會(huì)給導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn),,平時(shí)自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,多了解竟品,每天到賣場(chǎng)就分析一個(gè)賣點(diǎn)給導(dǎo)購(gòu)員,。同時(shí)還要加強(qiáng)賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感,,因?yàn)閤x市屬于ka比較特殊的區(qū)域,導(dǎo)購(gòu)員離xx公司比較遠(yuǎn),,一般一年也就回公司一到兩次,,我都不斷的介紹公司的最新動(dòng)態(tài)給他們聽,,讓他們認(rèn)識(shí)到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員,而是真真正正xx公司的一員,。每月都會(huì)集中開會(huì),,加強(qiáng)各店賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員相互之間的溝通。每一至兩個(gè)月都有激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員,,進(jìn)行游玩或聚餐,。每日巡場(chǎng),都對(duì)導(dǎo)購(gòu)員所遇到的問題進(jìn)行匯總,,第一時(shí)間向上反饋處理,。
每月上交工作。
總結(jié),。
每月上交各店的上樣明細(xì)表,、庫(kù)存報(bào)表,以便分析做出相應(yīng)的促銷計(jì)劃,、主推計(jì)劃
每日查看應(yīng)收款情況表,,針對(duì)有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,,備有的貨源是否充足來引導(dǎo)商家進(jìn)行訂貨,。
每月1號(hào)與xx蘇寧平庫(kù)結(jié)算。
每月5號(hào)與xx電子商場(chǎng)協(xié)商排款,。
每月25號(hào)前與xx波音商場(chǎng)進(jìn)行拉單結(jié)算,,25號(hào)制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財(cái)務(wù)。
每月底收集xx市區(qū)各賣場(chǎng)發(fā)貨清單(藍(lán)單)回寄公司財(cái)務(wù)核實(shí),。
每個(gè)月底查看各渠道商家應(yīng)收,,進(jìn)行催款。
給予更多的引導(dǎo)和指正,,我會(huì)珍惜好這個(gè)機(jī)會(huì),,在工作中自我要求更高,更快,。帶領(lǐng)好xx市區(qū)的團(tuán)隊(duì),,把產(chǎn)品的銷量和自身的價(jià)值再翻一翻。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好,!
20xx年x月通過崗位競(jìng)聘,我成為了我行的大堂經(jīng)理,。通過這倆個(gè)多月的大堂工作,,我感受頗多,現(xiàn)跟大家匯報(bào)如下:
說句實(shí)話,我剛開始擔(dān)任大堂工作,,心理壓力很大,,總感覺自己能力有限,擔(dān)心自己做不好,。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,,答疑解惑,解決客戶糾紛等等,。而我認(rèn)為,,這些不是我最擅長(zhǎng)的,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)下,,特別是在我行營(yíng)銷導(dǎo)入后,,我逐漸克服心理障礙,懂得利用自己的優(yōu)勢(shì),,盡的努力完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
現(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個(gè)工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變,。在每天的日常工作中,,我不斷熟悉所有的業(yè)務(wù),除了基本的儲(chǔ)蓄和對(duì)公業(yè)務(wù)外,,還有像轉(zhuǎn)賬電話,、pose機(jī)、信用卡,、個(gè)人貸款等這些不在營(yíng)業(yè)大廳辦理的業(yè)務(wù),,我都進(jìn)行了詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),向客戶解說,,使他們對(duì)我行的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解,,并且愿意在我行辦理。而我在解答問題的過程中,,也分擔(dān)了柜員的壓力,,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺得很有成就感。
同時(shí)在實(shí)踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,,就是服務(wù)+細(xì)節(jié)+高效率=成功,。排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng),必然會(huì)擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶,,那就從疏導(dǎo)開始做起,,并且瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓卡,疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理,;對(duì)使用銀行卡辦理業(yè)務(wù)的客戶,推介我行自動(dòng)存取款一體機(jī)以及終端機(jī)辦理業(yè)務(wù);個(gè)人匯款較多的客戶,,推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。這些都適當(dāng)?shù)臏p輕了前臺(tái)的工作壓力。
在其他工作方面,,巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,,保持大廳和門外整潔衛(wèi)生。另外,,每天及時(shí)的分類整理企業(yè)回單,,使每個(gè)企業(yè)都能及時(shí)的拿到回單。特別是對(duì)鴻銳集團(tuán)的回單,,逐一按照對(duì)賬單進(jìn)行勾兌,,確保回單完整無遺漏,。
同時(shí),,還要做好營(yíng)業(yè)室主任的助手,確保營(yíng)業(yè)室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,,做好大客戶的維護(hù)與營(yíng)銷,。在20xx年底,在大家的共同努力下,,完成了x多戶的金卡治理,,成功營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品x萬,較好的完成了行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。
在這倆個(gè)多月的時(shí)間,,對(duì)大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧,但仍然距離一個(gè)合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離,。在新的一年,,我為自己制定更高的目標(biāo),決定從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,,提高自己的整體素質(zhì),。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇三
加入xx公司已有將近半年的時(shí)間了,進(jìn)入公司前兩個(gè)月?lián)卫ぢ?lián)市場(chǎng)部市場(chǎng)專員一職,,,。從8月份轉(zhuǎn)任為ka部百色市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,始終堅(jiān)持以公司的利益為中心,,盡自己最大能力完成到最好。現(xiàn)將工作近半年以來的工作,、學(xué)習(xí),、思想等做如下匯報(bào),。
首先是市場(chǎng)規(guī)劃管理,明確好百色市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,,保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價(jià)格體系,,分析競(jìng)品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處,,對(duì)每月的促銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行,。
終端形象建設(shè):終端要達(dá)到最顯眼,最優(yōu)化美觀,。每日巡場(chǎng)都必須檢查物料是否齊全或缺損,,展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復(fù)出樣,、空柜,、占柜的現(xiàn)象。老品機(jī)是否清理完畢,。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣場(chǎng)的'終端形象良好,,無嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生。終端形象建設(shè)是每天都必須堅(jiān)持的工作,,只有好的形象才會(huì)有好的銷售,。
導(dǎo)購(gòu)員管理:導(dǎo)購(gòu)員是我們公司的一線主力軍,銷售做得好,,必須要具備有一批工作認(rèn)真誠(chéng)懇,、熱情大方、誠(chéng)實(shí)肯干的促銷團(tuán)隊(duì),,所以我們要足夠重視導(dǎo)購(gòu)員團(tuán)隊(duì),。
每月底都會(huì)給各賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員制定下月排班、加班計(jì)劃,,不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關(guān)類工作,,如特殊賣場(chǎng)只設(shè)一名,特別是旺季階段,,一周內(nèi)必須有3天加班,,周六周末必要上全天行政班。每日巡場(chǎng)中,,我都會(huì)給導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn),,平時(shí)自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),多了解竟品,,每天到賣場(chǎng)就分析一個(gè)賣點(diǎn)給導(dǎo)購(gòu)員,。同時(shí)還要加強(qiáng)賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感,因?yàn)榘偕袑儆趉a比較特殊的區(qū)域,,導(dǎo)購(gòu)員離南寧公司比較遠(yuǎn),,一般一年也就回公司一到兩次,,我都不斷的介紹公司的最新動(dòng)態(tài)給他們聽,讓他們認(rèn)識(shí)到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員,,而是真真正正坤聯(lián)公司的一員,。每月都會(huì)集中開會(huì),加強(qiáng)各店賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員相互之間的溝通,。每一至兩個(gè)月都有激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員,進(jìn)行游玩或聚餐,。每日巡場(chǎng),,都對(duì)導(dǎo)購(gòu)員所遇到的問題進(jìn)行匯總,第一時(shí)間向上反饋處理,。
對(duì)當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解,,對(duì)各賣場(chǎng)進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量,督促賣場(chǎng)對(duì)公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度,,下達(dá)銷售政策,。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項(xiàng),每周對(duì)本周工作項(xiàng)做一個(gè)小結(jié),,每月上交工作總結(jié),。每月上交各店的上樣明細(xì)表、庫(kù)存報(bào)表,,以便分析做出相應(yīng)的促銷計(jì)劃,、主推計(jì)劃。
每日查看應(yīng)收款情況表,,針對(duì)有欠款的商家催款,。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,備有的貨源是否充足來引導(dǎo)商家進(jìn)行訂貨,。
每月1號(hào)與百色蘇寧平庫(kù)結(jié)算,。
每月5號(hào)與百色電子商場(chǎng)協(xié)商排款。
每月25號(hào)前與百色波音商場(chǎng)進(jìn)行拉單結(jié)算,,25號(hào)制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財(cái)務(wù),。
每月底收集百色市區(qū)各賣場(chǎng)發(fā)貨清單(藍(lán)單)回寄公司財(cái)務(wù)核實(shí)。
每個(gè)月底查看各渠道商家應(yīng)收,,進(jìn)行催款,。
目前工作還有諸多不足,爭(zhēng)取在下一年度中把工作做得更細(xì),,了解好家電行業(yè)的動(dòng)態(tài),。同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予更多的引導(dǎo)和指正,我會(huì)珍惜好這個(gè)機(jī)會(huì),,在工作中自我要求更高,,更快,。帶領(lǐng)好百色市區(qū)的團(tuán)隊(duì),把產(chǎn)品的銷量和自身的價(jià)值再翻一翻,。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇四
首先,,感謝您們能給我機(jī)會(huì)xx物業(yè)管理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,,我主要的工作是環(huán)境,、人員、制度流程的熟悉了解,,通過學(xué)習(xí),,我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議,;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),,公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下:
本人加入公司時(shí),,全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,,滿腔熱情,積極進(jìn)取,,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍,。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中,。
由于前期多種原因,,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,,通過努力逐一處理,,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜,;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性,;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整,。
接手了xx項(xiàng)目后,,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,,利用例會(huì),、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn),,包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修,、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,,同時(shí)在利用好原有制度的`基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度,;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案,;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人,、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn),、考核經(jīng)?;行岣邌T工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能?,F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步,。經(jīng)過一過個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),,然而,,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,,本人相信在x總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,xx物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步,。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇五
來公司近四個(gè)月,我一直擔(dān)任著xx縣區(qū)經(jīng)理一職,。這對(duì)我來說這是一個(gè)全新的崗位,,我積極投入、認(rèn)真工作,。在此我有過歡樂也有過困或,。在此我總結(jié)一下縣區(qū)的得失:一、人心是關(guān)健,。1,、經(jīng)銷商有沒有信心做我們的產(chǎn)品這是一個(gè)關(guān)健,2,、業(yè)務(wù)員有沒有信心讓經(jīng)銷商做我們的產(chǎn)品這也是關(guān)健,,3,、如何整合經(jīng)銷商與xx縣區(qū)及周邊縣區(qū)的有利資源這是領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)健。昨天與陳華軍的溝通我認(rèn)為****年一定要打破現(xiàn)有格局,,重新洗牌,,以配合公司決戰(zhàn)****的重大決策!
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
本人受分行財(cái)務(wù)管理部委派,,xxxx年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營(yíng)業(yè)部。根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,,現(xiàn)就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來的情況述職如下:
支行營(yíng)業(yè)部有11名員工,,其主任1名,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(其中一人為副主任兼任),,對(duì)私柜員3名,,對(duì)公柜員2名,對(duì)公出納兼管庫(kù)押運(yùn)員2名,,大堂經(jīng)理1名,。
主要辦理本外幣儲(chǔ)蓄存款、公司存款以及結(jié)算,、清算,、貸款帳務(wù)處理和其他中間業(yè)務(wù)等。截止xxxx上半年,,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額為58864萬元,,其中儲(chǔ)蓄存款為18644萬元,公司存款余額40220萬元,。
(一)履職情況,。
半年來,本人認(rèn)真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項(xiàng)工作職責(zé),,獨(dú)立行使經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)前臺(tái)柜面業(yè)務(wù)的授權(quán),、內(nèi)部控制、合規(guī)檢查等職責(zé),,嚴(yán)格監(jiān)督控制前臺(tái)柜員按規(guī)定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,。
對(duì)派駐機(jī)構(gòu)人員違反規(guī)章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規(guī)范,、差錯(cuò)和過失等問題,,能夠現(xiàn)場(chǎng)指出和制止,并按規(guī)定進(jìn)行記錄和報(bào)告,。在保證履行職責(zé)的前提下,,協(xié)助支行負(fù)責(zé)人完成內(nèi)、外審檢查工作。
(二)工作措施及成效,。
本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門被安排到支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù),,在角色的轉(zhuǎn)變上經(jīng)歷了一段時(shí)間,通過計(jì)財(cái)部,、任職部門領(lǐng)導(dǎo)和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助下,,經(jīng)過本人不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)加上長(zhǎng)期以來形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作的理解,我要求部門員工柜員多學(xué)習(xí),、多回頭看,、對(duì)差錯(cuò)多找原因、記牢“雙十禁”,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
半年來,,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高,,內(nèi)部管理,風(fēng)險(xiǎn)控制得到有效加強(qiáng),,業(yè)務(wù)差錯(cuò)明顯減少,,改變了過去業(yè)務(wù)差錯(cuò)率一直較高的狀況。
實(shí)施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來,,盡管在內(nèi)部控制方面得到很大加強(qiáng),但仍然存在一些問題,,主要為審單不嚴(yán),,如開戶申請(qǐng)書漏客戶簽名、授權(quán)業(yè)務(wù)漏有權(quán)人簽字授權(quán),、現(xiàn)金支票大額取現(xiàn)漏身份證復(fù)印件,、身份證漏核查、現(xiàn)金庫(kù)存超限額等等,。
存在以上問題的.原因:
2,、對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存管理松懈。雙休日,、節(jié)假日超庫(kù)存現(xiàn)金沒有及時(shí)上繳,,沒有考慮現(xiàn)金庫(kù)存過大帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核造成的影響等等,總體來說,,主要是因?yàn)槿粘9ぷ鞑粔蛴眯?,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)等原因。
總結(jié)半年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,從中總結(jié)自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足,。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)和完善自己,,努力提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問題的能力,,在加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)監(jiān)督的同時(shí),,更要加強(qiáng)事中的監(jiān)督以及憑證的審核,爭(zhēng)取把工作做到更細(xì),、更好,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,把好第一道防線關(guān),,使內(nèi)控工作更上新臺(tái)階,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇七
對(duì)我的信任,、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉,。在總經(jīng)理和其他同事的幫助下,,我很快的找到了做業(yè)務(wù)經(jīng)理的"感覺",順利的完成了渠道的交接工作,,使工作走上了正軌,。
一、我的工作內(nèi)容大致有以下七點(diǎn):
1,、信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,,促銷政策的及時(shí)下發(fā),,彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2,、員工培訓(xùn):在出差過程中,,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給xx公司做培訓(xùn)共計(jì)14次,。
3,、投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價(jià)表,,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持,。
4、簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,,圓滿完成公司xx財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì),。通過此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力,。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ),。
5、財(cái)年簽約:在公司,。
領(lǐng)導(dǎo),。
的安排下,我提前進(jìn)入地州,,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解,。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,,對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,,同時(shí),,通過此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6,、地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,,xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次,、xx地區(qū)五次,,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬,。
7,、內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做xx活動(dòng)共計(jì)十四站,xx七站,、xx站、xx一站,。以及xx電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng),。"xx"xx新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月,。"xx"為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動(dòng),。
二、自身工作的評(píng)定,。
起來有兩個(gè)方面:
1,、憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商,大方面堅(jiān)持公司的制度,,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,,此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情,,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨,、公司的相關(guān)接口人不在,、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,,只要他們找到我,,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,,起到了"橋梁"的作用,。
2、觀察市場(chǎng),,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,,幫助其排除雜念,樹立信心,。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度,,到廠家的資源的支持(宣傳,、市場(chǎng)活動(dòng),、設(shè)立專賣店的條件等);從xx的角度,,再到我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定,、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等,。另外,,通過大量細(xì)致的工作,,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來,除因我們維修方面的原因之外,,渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期,,這一點(diǎn)是值得欣慰的。
三,、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。
六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì),、二勤就是嘴勤,、腿勤、三要是皮要厚,、嘴要甜,、心要狠。
1,、心細(xì),。
比如,在處理日常工作過程中,,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流,,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,,但是突然就會(huì)問到,,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,,雖然是小事情,,但足以以小見大,所以必須記住,。另外,,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細(xì)節(jié)問題,,如:公司的發(fā)展方向,、營(yíng)業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日,、老總的生日等等,,從各方面去關(guān)心他們,,(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來說比較重感情?。?/p>
2,、嘴勤,。
俗話說:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤(rùn),,所以在日常工作過程中,,對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整,、庫(kù)存,、促銷政策等等,一定要及時(shí)的傳遞,。
3,、腿勤。
作為地州經(jīng)銷商來說,,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,,我就毫不猶豫的去辦,,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找負(fù)責(zé)人,。遇到事情不能推,,先辦再講!
4,、皮要厚,。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5,、嘴要甜,。
沒有人不喜歡被人夸,,在稱呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,,什么時(shí)候必須稱"總",。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工,,和員工打成一片,,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯,??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人,,是比較難搞定的,,所以就要靠嘴甜,大姐,、阿姨常掛嘴邊,,是不是買些水果慰問一下,在收款的時(shí)候有很大的作用,。如:及時(shí)的把對(duì)帳單給老總,,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等,。
6,、心要狠。
在處理一些原則上問題的時(shí)候,,一定要心狠,,站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他,,在處理投標(biāo)支持的時(shí)候,,不能參雜個(gè)人感情,要根據(jù)實(shí)際情況,,狠下心來處理,。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,!
xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這一年來,我在xx領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,,嚴(yán)格要求自己,,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的述職報(bào)告如下:
一,、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策,,重點(diǎn)掌握xx“總體信貸策落,,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,,更要在此基礎(chǔ)之上,,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營(yíng)銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé),。
1,、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),。從支行成立至今,,遇見如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),,為了能夠更好的拓展客戶,,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升,;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn),。
2、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,,做好客戶考察,、授信上報(bào)、維護(hù)等工作,。由于20xx總體從緊的銀行政策,,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷,。半年期間,曾參與xx有限公司,、xx有限公司,、xx有限公司、xx等公司業(yè)務(wù)的開展工作,。
二,、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體,。自己的擔(dān)子很重,,而自己的技能,、營(yíng)銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí)總結(jié),,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力,、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗,、用心地開展工作,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,,主要表此刻:第一,,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的`客戶資源,,原本能夠很好的合作,,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,,現(xiàn)有的客戶資源,,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作,;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì),。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。
新的一年已經(jīng)步入,,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn):第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余,。第二,,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷,,更新觀念,,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)xx,。第三,,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),,增強(qiáng)部門,、同事、銀企之間等合作意識(shí),,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作,。
此致
敬禮,!
述職人:xxx。
xx年x月x日,。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這一年來,,我在xx領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,,按照總行的要求,,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的述職報(bào)告如下:
一,、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,,不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策,重點(diǎn)掌握xx“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營(yíng)銷等工作,,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé),。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),。從支行成立至今,遇見如國(guó)內(nèi)保理,、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2,、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,,做好客戶考察、授信上報(bào),、維護(hù)等工作,。由于總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間,,曾參與xx有限公司,、xx有限公司、xx有限公司,、xx等公司業(yè)務(wù)的開展工作,。
二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,,增加客戶群體,。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能,、營(yíng)銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,,不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理潛力,、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的'專業(yè)心,,職責(zé)心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問題和今后努力方向,。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。第二,現(xiàn)有的客戶資源,,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì),。第三,,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。
新的一年已經(jīng)步入,,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升技能,,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,,游刃有余,。第二,在做好本職工作的同時(shí),,用心營(yíng)銷,,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)xx,。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),,增強(qiáng)部門、同事,、銀企之間等合作意識(shí),,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,,力爭(zhēng)做好銀行工作,。
此致
敬禮!
述職人:xx,。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇十
各位同事:
大家好!
20xx年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年;首先要感謝教誨的。
領(lǐng)導(dǎo),。
感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事感謝那些給我微笑接納我和激光設(shè)備的客戶因?yàn)槭撬麄兊?幫助,、認(rèn)可、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作更加熱愛我的工作,。
上半年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),,努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?,F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
1、市場(chǎng)任務(wù)完成情況,。
我負(fù)責(zé)x等局部地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái),,實(shí)際發(fā)貨6臺(tái),與去年同期簽約持平,。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,對(duì)新客戶走訪量也有所突破。
2,、重新捋順銷售客戶,。
的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心,。
3、設(shè)備匯款情況,。
做好x等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司。
領(lǐng)導(dǎo),。
匯報(bào)各月完成情況,,有以下客戶因?yàn)槠渌颍瑢?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:
a,、朝旭,。
b、道康,。
c,、光馳,。
d,、常盛,其他客戶回款正常,。
雖然x等局部地區(qū)市場(chǎng)銷量與去年持平,,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,失去一部分銷量,。
的及時(shí)支持,,目前該情況有所改善,但仍需一段時(shí)間,,來完善消除此次影響,。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,,打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作:
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng),。
2,、健全營(yíng)銷。
網(wǎng)
絡(luò),。
完善老客戶回訪量,、爭(zhēng)取從老客戶再新增臺(tái)數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作,、增加新客戶拜訪量,。
3、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司,。
領(lǐng)導(dǎo)。
布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時(shí),,勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量,,為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇十一
對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,,接納我和xx設(shè)備的客戶,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作,。
這一年,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合總監(jiān)做業(yè)務(wù)工作,,并和其他業(yè)務(wù)人員一道努力拼搏,、積極開拓市場(chǎng),努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?,F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
1,、市場(chǎng)任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)去年銷售簽約xx臺(tái),,實(shí)際發(fā)貨xx臺(tái),與去年同期簽約持平,。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,對(duì)新客戶走訪量也有所突破。
2,、重新捋順銷售客戶,。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作,。以各xx市場(chǎng)為中心,,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,,耐心做工作,,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,,讓客戶重拾產(chǎn)品的'信心。
3,、設(shè)備匯款情況,。
做好xx等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,有以下客戶因?yàn)槠渌颍瑢?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:xx,,其他客戶回款正常,。
雖然局部地區(qū)市場(chǎng)銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1,、銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,失去一部分銷量,。
2,、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。
導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿,、信心下降,,特別是xx物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,,該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的,,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持,目前該情況有所改善,,但仍需一段時(shí)間,,來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題,,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,,打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作:
1、在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng),。
2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量,、爭(zhēng)取從老客戶再新增臺(tái)數(shù),,配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量,。
3,、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。
同時(shí),,勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量,,為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗,。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇十二
一、加強(qiáng)訂單的操作,,及時(shí)調(diào)度,,分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,確保訂單有序操作運(yùn)作,,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,交期的順利進(jìn)行,,1——7月份共完成15萬余件,。
二、做好每個(gè)訂單的檢驗(yàn)工作,,及時(shí)巡檢,、總檢,配合驗(yàn)貨公司,,確保了中期尾期的驗(yàn)貨成功,,保證了生產(chǎn)交期。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,,及時(shí)跟進(jìn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和進(jìn)度,。
三、積極與客戶溝通,,規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),,在樣品的制作、改進(jìn),、工藝,、訂料、發(fā)貨,、資金回籠等方面積極主動(dòng),,力避消極因素,爭(zhēng)取主動(dòng),,早投產(chǎn),早發(fā)貨,。
四,、在車輛的使用上,,力求節(jié)儉、高效,,做到不空車,,不浪費(fèi)資源,隨時(shí)捎帶輔料及生產(chǎn)急需用料,。
五,、協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門做好訂單的交期工作,及時(shí)督促,,幫助生產(chǎn)部門后整,、裝箱、裝運(yùn),、發(fā)貨等工作,。
一、積極主動(dòng),,鞏固老客戶,,保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行,發(fā)展新的客戶,,拓寬渠道,。
四、建立責(zé),、權(quán),、利、分工明確的責(zé)任體系,,使能者多勞,,多勞多得的理念深入人心,提高工作效率和辦事效率,。
五,、加強(qiáng)與技術(shù)、工藝,、生產(chǎn),、倉(cāng)庫(kù)各部門的溝通與協(xié)調(diào),力避矛盾,,促進(jìn)工作健康有序發(fā)展,。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇十三
加入xx市xx公司已有將近半年的時(shí)間了,進(jìn)入公司前兩個(gè)月?lián)蝬x市場(chǎng)部市場(chǎng)專員一職,。從8月份轉(zhuǎn)任為ka部xx市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理,。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),始終堅(jiān)持以公司的利益為中心,盡自己最大能力完成到最好?,F(xiàn)將工作近半年以來的工作,、學(xué)習(xí)、思想等做如下匯報(bào),。
首先是市場(chǎng)規(guī)劃管理,,明確好xx市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價(jià)格體系,,分析競(jìng)品與我司產(chǎn)品的優(yōu),、劣處,對(duì)每月的促銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行,。
終端形象建設(shè):終端要達(dá)到最顯眼,,最優(yōu)化美觀。每日巡場(chǎng)都必須檢查物料是否齊全或缺損,,展柜是否出現(xiàn)缺樣,、重復(fù)出樣、空柜,、占柜的現(xiàn)象,。老品機(jī)是否清理完畢。目前xx市區(qū)內(nèi)各賣場(chǎng)的終端形象良好,,無嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生,。終端形象建設(shè)是每天都必須堅(jiān)持的工作,只有好的形象才會(huì)有好的銷售,。
導(dǎo)購(gòu)員管理:導(dǎo)購(gòu)員是我們公司的一線主力軍,,銷售做得好,必須要具備有一批工作認(rèn)真誠(chéng)懇,、熱情大方,、誠(chéng)實(shí)肯干的促銷團(tuán)隊(duì),所以我們要足夠重視導(dǎo)購(gòu)員團(tuán)隊(duì),。
每月底都會(huì)給各賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員制定下月排班,、加班計(jì)劃,不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關(guān)類工作,,如特殊賣場(chǎng)只設(shè)一名,,特別是旺季階段,一周內(nèi)必須有3天加班,,周六周末必要上全天行政班,。每日巡場(chǎng)中,我都會(huì)給導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn),,平時(shí)自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,多了解竟品,,每天到賣場(chǎng)就分析一個(gè)賣點(diǎn)給導(dǎo)購(gòu)員。同時(shí)還要加強(qiáng)賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感,,因?yàn)閤x市屬于ka比較特殊的區(qū)域,,導(dǎo)購(gòu)員離xx公司比較遠(yuǎn),,一般一年也就回公司一到兩次,,我都不斷的介紹公司的最新動(dòng)態(tài)給他們聽,讓他們認(rèn)識(shí)到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員,,而是真真正正xx公司的一員,。每月都會(huì)集中開會(huì),加強(qiáng)各店賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員相互之間的溝通,。每一至兩個(gè)月都有激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員,,進(jìn)行游玩或聚餐。每日巡場(chǎng),,都對(duì)導(dǎo)購(gòu)員所遇到的問題進(jìn)行匯總,,第一時(shí)間向上反饋處理。
對(duì)當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解,,對(duì)各賣場(chǎng)進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量,,督促賣場(chǎng)對(duì)公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度,下達(dá)銷售政策,。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項(xiàng),,每周對(duì)本周工作項(xiàng)做一個(gè)小結(jié),每月上交工作總結(jié),。每月上交各店的上樣明細(xì)表,、庫(kù)存報(bào)表,以便分析做出相應(yīng)的促銷計(jì)劃,、主推計(jì)劃,。
每日查看應(yīng)收款情況表,針對(duì)有欠款的商家催款,。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,,備有的貨源是否充足來引導(dǎo)商家進(jìn)行訂貨。
每月1號(hào)與xx蘇寧平庫(kù)結(jié)算,。
每月5號(hào)與xx電子商場(chǎng)協(xié)商排款,。
每月25號(hào)前與xx波音商場(chǎng)進(jìn)行拉單結(jié)算,25號(hào)制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財(cái)務(wù),。
每月底收集xx市區(qū)各賣場(chǎng)發(fā)貨清單(藍(lán)單)回寄公司財(cái)務(wù)核實(shí),。
每個(gè)月底查看各渠道商家應(yīng)收,進(jìn)行催款,。
目前工作還有諸多不足,,爭(zhēng)取在下一年度中把工作做得更細(xì),,了解好家電行業(yè)的動(dòng)態(tài)。同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予更多的引導(dǎo)和指正,,我會(huì)珍惜好這個(gè)機(jī)會(huì),,在工作中自我要求更高,更快,。帶領(lǐng)好xx市區(qū)的團(tuán)隊(duì),,把產(chǎn)品的銷量和自身的價(jià)值再翻一翻。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,接納我和xx設(shè)備的客戶,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作。
這一年,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合總監(jiān)做業(yè)務(wù)工作,并和其他業(yè)務(wù)人員一道努力拼搏,、積極開拓市場(chǎng),,努力完成下達(dá)的'銷售目標(biāo)。現(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
1,、市場(chǎng)任務(wù)完成情況,。
我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約xx臺(tái),,實(shí)際發(fā)貨xx臺(tái),,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,對(duì)新客戶走訪量也有所突破,。
2、重新捋順銷售客戶,。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,,精耕細(xì)作。以各xx市場(chǎng)為中心,,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,,耐心做工作,并配合售后,、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心,。
3,、設(shè)備匯款情況。
做好xx等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,有以下客戶因?yàn)槠渌?,?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:xx,,其他客戶回款正常。
雖然局部地區(qū)市場(chǎng)銷量與去年持平,,但仍存在一些問題:
1,、銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,失去一部分銷量。
2,、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位,。
導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降,,特別是xx物質(zhì)設(shè)備,,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的,,另該司的客戶群分布也比較廣泛,,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上,!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持,目前該情況有所改善,,但仍需一段時(shí)間,,來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問題,,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,,打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作:
1、在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。
2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。
完善老客戶回訪量、爭(zhēng)取從老客戶再新增臺(tái)數(shù),,配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作,、增加新客戶拜訪量。
3,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重,、互相配合。
同時(shí),,勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量,,為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗,。
謝謝大家!
述職人:xxx。
業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好,!
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,,在廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,,完成了全年目標(biāo)任務(wù),,總銷量達(dá)到箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī),。下面,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,我進(jìn)行述職,不妥之處,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度,。首先,,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息,。通過拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶、及時(shí)分送《企業(yè)報(bào)》,、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次,,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi),。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),,下半年月均銷售都在315箱左右,。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫,。一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,,妥善處理工作關(guān)系,,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作,。付出必有回報(bào),通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān),,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,,沒有發(fā)生返銷問題,。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),,今年的回款已提前完成,,歷史積欠也得到了解決,xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié),??梢哉f,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%,;二是進(jìn)一步開發(fā)好,、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,將工作重心下移,,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),,一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),,一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,,對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),,業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息,。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī),。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,,首先,,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度,、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),,要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),,隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,,起好帶頭作用,,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息,、客戶意見和建議,,接受指令,。其次,,勤于學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能,。今年,,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事,,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心,。
通過一年來的工作實(shí)踐,,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ),;優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,,才能干出業(yè)績(jī),,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,,在堅(jiān)持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,,工作方式方法上有欠妥之處,,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。在新的一年,,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),,轉(zhuǎn)變觀念,,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),;二是努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,,把功夫下到抓落實(shí)上,,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見,,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,,高度的責(zé)任感努力工作,,為提高銷售業(yè)績(jī),、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家,!