報告是指向上級機關匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

業(yè)務經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務經(jīng)理述職報告篇一

一,、市場管理規(guī)劃,，終端建設以及導購員管理

首先是市場規(guī)劃管理，明確好百色市目標的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場定位,，保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價格體系,，分析競品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處,，對每月的促銷活動進行規(guī)劃執(zhí)行,。

終端形象建設：終端要達到最顯眼，化美觀,。每日巡場都必須檢查物料是否齊全或缺損,，展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復出樣,、空柜,、占柜的現(xiàn)象。老品機是否清理完畢,。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣場的終端形象良好,，無嚴重違反工廠標準情況發(fā)生。終端形象建設是每天都必須堅持的工作,，只有好的形象才會有好的銷售,。

導購員管理：導購員是我們公司的。一線主力軍,，銷售做得好,，必須要具備有一批工作認真誠懇、熱情大方、誠實肯干的促銷團隊,，所以我們要足夠重視導購員團隊,。

每月底都會給各賣場導購員制定下月排班、加班計劃,，不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關類工作,，如特殊賣場只設一名，特別是旺季階段,，一周內(nèi)必須有3天加班,，周六周末必要上全天行政班。每日巡場中,，我都會給導購員培訓,，平時自己多學習產(chǎn)品知識，多了解竟品,，每天到賣場就分析一個賣點給導購員,。同時還要加強賣場導購員的歸屬感，因為百色市屬于ka比較特殊的區(qū)域,，導購員離南寧公司比較遠,，一般一年也就回公司一到兩次，我都不斷的介紹公司的最新動態(tài)給他們聽,，讓他們認識到他們并不僅僅是當?shù)刭u場的導購員,，而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。每月都會集中開會,，加強各店賣場導購員相互之間的溝通,。每一至兩個月都有激勵導購員,，進行游玩或聚餐,。每日巡場，都對導購員所遇到的問題進行匯總,，第一時間向上反饋處理,。

二、市場業(yè)務工作

對當月任務進行達成分解,，對各賣場進行分析下達任務量,，督促賣場對公司下達任務的完成進度，下達銷售政策,。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項,，每周對本周工作項做一個小結(jié)，每月上交工作總結(jié),。每月上交各店的上樣明細表,、庫存報表，以便分析做出相應的促銷計劃、主推計劃,。

三,、財務工作

每日查看應收款情況表，針對有欠款的商家催款,。尚有貨款的商家查看上樣是否完整,，備有的貨源是否充足來引導商家進行訂貨。

每月1號與百色蘇寧平庫結(jié)算,。

每月5號與百色電子商場協(xié)商排款,。

每月25號前與百色波音商場進行拉單結(jié)算，25號制訂電子版結(jié)算明細上交財務,。

每月底收集百色市區(qū)各賣場發(fā)貨清單（藍單）回寄公司財務核實,。

每個月底查看各渠道商家應收，進行催款,。

四,、下一年度工作目標及展望

目前工作還有諸多不足，爭取在下一年度中把工作做得更細,，了解好家電行業(yè)的動態(tài),。同時懇請領導給予更多的引導和指正，我會珍惜好這個機會,，在工作中自我要求更高,，更快。帶領好百色市區(qū)的團隊,，把產(chǎn)品的銷量和自身的價值再翻一翻,。

業(yè)務經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務經(jīng)理述職報告篇二

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好,！

20xx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年；首先要感謝敦敦教誨的領導,，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑,，接納我和xx設備的客戶,，因為是他們的幫助、認可,、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作,。

這一年,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,，積極配合總監(jiān)做業(yè)務工作，并和其他業(yè)務人員一道努力拼搏,、積極開拓市場,，努力完成下達的銷售目標。現(xiàn)將個人工作述職如下：

1,、市場任務完成情況

我負責xx等局部地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)去年銷售簽約xx臺，實際發(fā)貨xx臺,，與去年同期簽約持平,。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對新客戶走訪量也有所突破,。

2,、重新捋順銷售客戶

在原有的銷售客戶的基礎上，精耕細作,。以各xx市場為中心,，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通,，耐心做工作,，并配合售后、在相關領導的支持下,，逐一解決售后服務等各項問題,，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。

3,、設備匯款情況

做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因,，導致目前設備款回款比較困難：xx,，其他客戶回款正常。

雖然局部地區(qū)市場銷量與去年持平,，但仍存在一些問題：

1,、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量,。

2,、客戶售后與設備維護不到位。

導致多數(shù)客戶對我司設備不滿,、信心下降,，特別是xx物質(zhì)設備,，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準備有計劃上第二臺的,，另該司的客戶群分布也比較廣泛,，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,，就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上,！感謝公司領導的及時支持，目前該情況有所改善,，但仍需一段時間,，來完善消除此次影響。

結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：

1、在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率,；配合實施銷售展會活動,。

2、健全營銷網(wǎng)絡,。

完善老客戶回訪量,、爭取從老客戶再新增臺數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作,、增加新客戶拜訪量,。

3、服從大局,，團結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領導布置的各項工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合,。

同時，勇于開展批評和自我批評,，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任,。

20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗,。

業(yè)務經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務經(jīng)理述職報告篇三

時間過得很快,，我在進入浙商已經(jīng)一個春秋，我對我自己在浙商銀行工作中的要求也在不斷的提高,。在剛進浙商時的那一段時間,，因為對工作并不熟悉，有些生疏,，我會不經(jīng)意的范一些錯誤,。我深知自己的'擔子很重，而自己的技能,、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結(jié),，怎樣才可以更好的做好銀行工作,，不斷學習、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了一定的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

我所在的崗位是客戶經(jīng)理，每天跟各種各樣的客戶接觸,，在服務客戶的過程中,，我用心細致，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸,。

一年來，我努力提升業(yè)務技能水平,，強化自身風險管理意識,。為了能夠更好的拓展客戶，在同事領導的幫助下,，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,，風險的把握也進一步得到了提升；另外,，為了加強學習業(yè)務技能,，多次參加了分行舉辦的技能培訓。加強客戶營銷,，做好客戶考察,、授信上報、維護等工作,。深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,，有針對性的做好目標客戶營銷。

我們的銀行是一個互敬互愛的大家庭,。常聽知道我們所情況的其他同志講,，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,，還是生活上,，同志間都象一家人一樣，如果有意見也是工作上的不同,，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高,。

存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗,、積極地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源,，原本能夠很好的合作,，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作,；對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會,。第三,，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。針對以上突出的問題,，我將爭取努力做到以下幾點：第一，加強學習,，提升技能,，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手,，游刃有余,。第二，在做好本職工作的同時,，積極營銷,，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心,，做出較好的業(yè)績回報招行,。第三，細節(jié)決定成敗,，今后我將努力完善工作細節(jié),，增強部門、同事,、銀企之間等合作意識,，加強團結(jié)，不斷改進,，力爭做好銀行工作,。

新的一年有了新的目標，那就更要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學習,，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步,，征取更好的工作成績,。

業(yè)務經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務經(jīng)理述職報告篇四

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好,！

xx年新年的鐘聲已經(jīng)敲響,，xx年成為歷史,。xx年是不平凡的一年,，因為這一年我們的國家經(jīng)歷了許多事情，而我個人也在單位領導和同事們的支持下,，個人業(yè)績得到了飛速發(fā)展,。這一年，除政治思想水平有了很大提高外,，我在個人金融資產(chǎn),、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡,、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績,。

一、不斷總結(jié),，加強學習,，實現(xiàn)了個人素質(zhì)的全面提高

（一）加強政治理論學習

我積極參加分支行組織的各項學習活動，并注重自學,，認真學習了我行新推出的各項政策,，學習分、支行的經(jīng)營分析會議,，使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,，提高了執(zhí)行力。

（二）不斷鞏固業(yè)務學習

在業(yè)務學習方面,，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時,，我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材,、金融案件分析與防范等與工作相關的政策,、法律常識，這使我的專業(yè)技能得到了全面提升,。

二,、腳踏實地，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項本職工作

在xx年—xx年的個人客戶經(jīng)理工作中,，我的年終考核一直不錯,，xx年名列第二，xx年仍然名列前茅,，并因成績顯著,，在xx年度被評為優(yōu)秀派遣員工，xx年度被評為xx支行優(yōu)秀員工,。而xx年x月休產(chǎn)假,，至x月x日上班，業(yè)績并未落后,。

（一）個人金融資產(chǎn)

個人金融資產(chǎn)的的理想目標為xx年產(chǎn)假的前提下,，圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務，實現(xiàn)了x萬的好成績,，包括新增本外幣儲蓄x萬,，理財產(chǎn)品銷售額達到x萬，考核得到了頂封分x分,。其中,，保險銷售x萬、股票型基金銷售x萬,、貨幣基金銷售x萬,、本利豐銷售x萬、其他理財產(chǎn)品銷售x萬,。

（二）基金定投開戶數(shù)

基金定投具備手續(xù)簡單,、參與起點低、預期收益可觀等特點,，我通過提高服務質(zhì)量,，開展交叉營銷的方式，在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績,。我實現(xiàn)了x個的銷售目標,，比理想目標高出x個。同個人金融資產(chǎn)一樣,，考核得到了封頂分5分,。

（三）貸記卡和支付通

貸記卡發(fā)卡的理想目標是xx張，而我實際完成xx張,；支付通理想目標是xx個,，我實際完成xx個；這兩項的考核得分都為封頂分5分,。其中,，在xx年x月—x月，因我業(yè)績突出，銷售業(yè)績優(yōu)異,，曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎,，這是單位領導和同事對我工作的肯定。

（四）保險銷售工作

保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目,。xx年,，我嚴格按照分行的營銷工作要求，將保險營銷融入到服務中,。所以,，我不辜眾望，xx年實現(xiàn)了保險銷售3x萬,，獲得參加分行與xx保險公司在xx舉行的培訓資格,，并入選為xx銀行保險的銷售精英。

（五）工作中存在的不足

工作半年來,，我在各本職工作上都取得了較好的成績，但也存在不少問題,。主要就是基礎知識方面還有欠缺,，對大經(jīng)濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不準確。除此之外,，營銷模式,、服務質(zhì)量還有待于進一步的改進和提高。

三,、總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓，實現(xiàn)xx年工作的新跨越

（一）加強信息收集

我將建立信息收集制度,，樹立信息意識,，尤其是瞄準xx行、xx行,，認真研究它們的營銷方法和手段,，并制定出應對策略。

（二）做好市場營銷工作

研究市場就是分析營銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),，鞏固我行資金實力,。

（三）加強業(yè)務部員工隊伍的建設

我將倡導誠信服務，提升服務層次，為一線營銷人員的服務和技術支持,。并協(xié)助領導制定相關的培訓計劃,，加強員工業(yè)務培訓、職業(yè)道德和誠信教育,，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強的業(yè)務能力,。

（四）提高自身素質(zhì)

工作中，我將不斷提高自身綜合素質(zhì),。加強對專業(yè)基礎知識的學習,，增強對市場和宏觀經(jīng)濟的把握能力。并做好兼職工作,，把兼職工作當成鍛煉自己,，增長知識的平臺，堅決杜絕推卸責任的事情發(fā)生,。

業(yè)務經(jīng)理述職報告簡短 業(yè)務經(jīng)理述職報告篇五

尊敬的領導：

你好,！首先感謝你給我這次機會，以下是我的述職報告和一些個人的想法,，因?qū)τ诠镜那闆r了解不多,，有不足之處還請指導。謝謝,！

我說說如果我被聘用后應怎么做,，作為業(yè)務經(jīng)理，我認為這個崗位有兩個部分組成,，其中最重要的一個是業(yè)務操作的管理,，另外一個還有隱含的業(yè)務開發(fā)管理。

首先,，我會用一周時間對目前已有的客戶和發(fā)貨規(guī)律,，貨品要求，發(fā)貨地點進行熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進行了解,。

其次,，進一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境要達到每條路叫什么名字，通哪條路或者哪個開發(fā)區(qū),，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,，禁止多大噸位的，限速多少,，什么時段路況怎么樣（因為有事的時候你需要帶著司機到工廠去提貨）,。

最后就是業(yè)務員的培訓，市場開發(fā)以及協(xié)調(diào)各方面關系：

第一培訓業(yè)務員,，讓他熟悉原先的聯(lián)系客戶的任務,，負責每天確定客戶的發(fā)貨計劃,，制定一個提貨的行車路線，盡量減少不必要的車輛使用或行使,，這點必須依靠公司原先的經(jīng)驗和最近于客戶的溝通才行（例如跟一些客戶確定每日上門提貨的時間,，一則客戶認為你比較規(guī)范，但最重要的還是讓你自己省心,，每天固定的按照差不多的線路去行使,，雖然仍會有異常情況存在，但至少你不用抱著電話針對每一票提貨去調(diào)度車輛如何如何）

第二個事情就是如何協(xié)調(diào)去管理,。上面的第一條已經(jīng)有人熟悉前段的聯(lián)系客戶及完成提貨的任務,，那么這一條是有關你后續(xù)的操作是否會出現(xiàn)問題。你還需要培訓一個人（或者你自己頂上）,，專門針對客戶的貨品發(fā)出的流向確定不同的專線公司或車輛,。因為在貨場中不同的專線公司是有傾向性的，除了選擇好一個好的下線之外,，那么剩下來的就是跟進他們的運作,。一般貨運市場各家離得都比較近，可能不定時的抽空去盯現(xiàn)場,，關注一下自己的貨品發(fā)出的實際情況,。

第三組織業(yè)務員進行市場開發(fā)，并和領導協(xié)商一些激勵制度（例如：給員工的提成,，給予表現(xiàn)好的進行現(xiàn)金獎勵等等）在一個公司中員工的態(tài)度往往會決定很多東西

當然每天的自我總結(jié)，次日工作計劃的安排肯定是不可缺少的,，下面是我我做為一個業(yè)務經(jīng)理對業(yè)務員的一些要求或培訓達到的目標,。

1、得了解當?shù)匚锪髫涍\市場具體價格行情走貨物方式（因為物流行業(yè)的價格是不定的,，因為我國的物流法不完善,，所以大小貨運公司，都在打價格戰(zhàn),，還有走貨時間也不一樣,，這關系到將來根客戶的報價問題）。

2,、進一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境要達到每條路叫什么名字,，通哪條路或者哪個開發(fā)區(qū)，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,，禁止多大噸位的,，限速多少，什么時段路況怎么樣,。

3,、在了解貨物的屬性,，重貨，泡（輕）貨,，重泡貨,。

4、經(jīng)過前期簡單的準備,，需要出門或者打電話進行營銷工作,，工作具體也就是介紹自己公司的優(yōu)點，但是價格方面是面談,，具體辦法,，根其他銷售工作差不多。

5,、跟客戶談的差不多了,，一定要去該工廠去看看貨品，和出貨方式,，因為這關系到價格,，派車取貨的型號，敞車還是廂車,。

6,、走貨后要跟蹤貨物的運輸情況，需要根據(jù)經(jīng)驗判斷走貨情況,，催目的站點趕快送貨,。

7、如果是長期合作的客戶,，貨量比較大的話,，是簽訂個月結(jié)款的合同，收款也方便點,，如果是小貨量的,，發(fā)貨頻率不是很高的，就多跑跑,，貨運市場比較亂,，晚去兩天人都沒了。

8,、有的時候,，裝卸不夠了需要幫忙裝貨，車不夠了需要找外車,，外車不信任還得跟車去貨場,。雖然這些都不是業(yè)務員的本職工作，但是必要的時候都需要做,。

9,、就是維護客戶了,，這方面必須做一個專門的銷售培訓。

以上就是物流業(yè)務員的工作流程,，只簡單說了點,，還有就是物流業(yè)務員，是面向大客戶的,，不可能等客戶過來發(fā)貨,、簽單、交款什么的那是單證員和客服做的,。（況且等來的都是小客戶賺不了多少提成,，大客戶都是跑出來的。