人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃結(jié)束語篇一

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，進行排名次，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直至達(dá)標(biāo),。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全,、有效,。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量.

4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。

明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。

1.基礎(chǔ)護理合格率100%。

2.急救物品完好率達(dá)100%,。

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。

5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在年的護理工作中一定能取得好的成績,。

感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃結(jié)束語篇二

1,、護士長自我管理能力的提升。全面學(xué)習(xí)新的護理管理方法及技能,。積極參加護理管理培訓(xùn)及交流,，提升護理管理水平。重視?？评碚撝R及技能的提高,。提高指導(dǎo)和教學(xué)能力。

2,、充分利用管理工具,，提升管理效率。包括品管圈,、魚骨圖,、柱狀圖、柏拉圖的應(yīng)用,。將威高管理培訓(xùn)成果充分發(fā)揮到實際工作中,。規(guī)范科室交班內(nèi)容及流程，使患者信息最大化得到護士了解和掌握,，并從中將護理問題,、評估、計劃,、措施得到合理,、快速解決。實施每日管理經(jīng)驗分享,，工作經(jīng)驗分享,，護士之間溝通順暢，無障礙,，便于工作,。

3、繼續(xù)推進精細(xì)化管理,。將原有的精細(xì)化管理措施鞏固改進,，并推出新的精細(xì)化管理措施。20xx年將重點在改進病房環(huán)境方面加大力度,。創(chuàng)建溫馨,、整潔、安全的病房為精細(xì)化管理重點項目,。提升患者滿意度,。推出在病房設(shè)置手機充電盒，每周1排查日,，完善?？破餍蛋谱骰颊哂檬中g(shù)腿套等細(xì)化安全措施,，保證護理安全,。

4、推進護理崗位管理,。完善護理培訓(xùn)效果,，督促護理人員加強學(xué)習(xí)理論知識及技能操作，以達(dá)到護理人員順利晉階,。

5,、堅持護理績效分配方案的完善及落實。依據(jù)護理人員層級,、工作量,、護理質(zhì)控,、患者滿意度等進行績效分配，調(diào)動護理人員工作積極性,。達(dá)到公平,、合理、高效的目標(biāo),。

6,、完善目標(biāo)管理及信息化管理?？剖夷瓿踔贫ㄔ敿?xì),、完整的護理工作計劃、分解目標(biāo),，并有措施,、方法、目標(biāo),。全年積極落實計劃目標(biāo),。工作中記錄相關(guān)真實工作數(shù)據(jù)，配合信息化管理,。按要求完成各項監(jiān)控指標(biāo)上報工作。

1,、做好護理人員自控工作,。認(rèn)真培訓(xùn)、督促,、檢查護理自控記錄,，樹立護理人員自動自控理念，養(yǎng)成良好的質(zhì)量觀,、安全觀念,。護理自控規(guī)范化，護理工作零失誤,。做好科室內(nèi)互控工作,。通過護士長、護理組長,、組員的三級監(jiān)控,，通過組與組之間的互相監(jiān)控，達(dá)到護理質(zhì)量無縫隙管理,。

2,、分級護理方面重視患者在院生活質(zhì)量的提高，從患者飲食,、功能鍛煉,、個人衛(wèi)生方面加強管理,。護理文件方面，重視新病例系統(tǒng)的應(yīng)用,，正確執(zhí)行及核實醫(yī)囑,，準(zhǔn)確記錄各種評估量表。落實健康宣教記錄,，制定并執(zhí)行合理的?？谱o理計劃單。感染管理重視傳染病患者的及時隔離,，并做好病房的終末消毒工作，及時記錄隔離方法及措施,。

3,、認(rèn)真做好護理質(zhì)量持續(xù)改進工作。針對護理工作中的不足及問題,，進行討論,、分析，提出整改措施,，認(rèn)真執(zhí)行落實,。做到同一問題不重復(fù)出現(xiàn)。

4,、科室制定完整的質(zhì)控計劃,，方法、措施,、評價,、整改系統(tǒng)詳細(xì)。并在工作中落實,。充分利用管理工具,，及時記錄。包括點狀圖,、柱形圖的掌握和利用,。

5、在原有品管圈的基礎(chǔ)上,，確立今年的品管圈題目：降低術(shù)后患者傷口出血的發(fā)生率,。全科護理人員參與品管圈活動的學(xué)習(xí)、掌握,，通過品管圈解決實際護理問題,、難題。提升護理質(zhì)量水平,。

1,、強化護理風(fēng)險項目管理,。認(rèn)真進行全院共性風(fēng)險項目管理。包括跌倒,、墜床,、壓瘡、導(dǎo)管滑脫,、用藥錯誤的風(fēng)險項目管理,。同時結(jié)合科室特點制定出科室共性風(fēng)險項目管理2項及病人個性化風(fēng)險管理項目3項。風(fēng)險防范率達(dá)100%,。

2,、加大重點環(huán)節(jié)及特殊病人的監(jiān)管力度。將重點環(huán)節(jié)管理及特殊病人監(jiān)管列入質(zhì)控計劃,。并通過科室組織的應(yīng)急預(yù)案演練,、護士長日巡查提高護理人員應(yīng)急技能。護理人員掌握及落實率達(dá)100%,。

3,、創(chuàng)新護理安全管理舉措：規(guī)范科室理療儀的照射距離，保證理療安全,。鼓勵患者使用氣圈墊,，防止傷口受壓出血。制定患者每日用餐表,，保證患者安全合理進食,。制定相關(guān)宣教圖譜、提示卡,，保證護理提醒的及時、安全,、人文化,。

1、重點推出切實有效地健康指導(dǎo)和護理宣教,。包括患者術(shù)后提肛運動訓(xùn)練,，腸蠕動功能訓(xùn)練。

2,、提升?？谱o理質(zhì)量。護士長,、護理組長按要求完成年內(nèi)護理查房活動,。全年護理病歷討論及護理會診認(rèn)真開展。并以此提高護理?？扑郊爸R點,。護理查房,、會診、病例討論開展率100%,，記錄清晰,。

3、打造?？谱o理特色,，創(chuàng)建無痛護理品牌。術(shù)中普及留置針,，減少靜脈創(chuàng)傷穿刺,。術(shù)后合理指導(dǎo)止痛藥的應(yīng)用。指導(dǎo)正確的排尿,、排便方法，減少患者疼痛,。

4,、提升護理科研及學(xué)術(shù)能力。結(jié)合科室開展的新技術(shù)項目,，在tst及rph方面發(fā)表論文。n3級護士每人發(fā)表國家級論文1篇,。結(jié)合新開展的結(jié)腸水療技術(shù)，擬申報市級護理技術(shù)成果項目1項,。

5、擴展?？萍寄艿奶嵘Ｅ嘤?xùn)小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù),，小兒術(shù)后傷口護理技術(shù)。

感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃結(jié)束語篇三

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：

1、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5,、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進一步規(guī)范護理文書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施,。

1、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等,。

2、每季度進行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力,。

感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃結(jié)束語篇四

近段時間，我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，通過我們的“微笑服務(wù),，滿意待患”讓病人感覺我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線，這能增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心,，同時也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時感受到溫暖

為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施：我們科室主要從三方面做起

婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,，風(fēng)險較大，特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中,。為給患者提供安全滿意的服務(wù),，我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理，把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上，通過每天的交班,，使每天的工作有條不紊的進行,。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻的團隊，管理出素質(zhì),，出成績,，以制度管人,，以制度調(diào)動人的積極性,，使科室工作順利進行，得到社會的認(rèn)可,。

：醫(yī)院應(yīng)給病人信任感,、安全感,、親切感，有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了,。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù),。近幾年，科室在醫(yī)院的支持下,，先后派醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí),，同時積極聯(lián)系專家來我院講學(xué)，會診,，指導(dǎo)。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳,、幫,、帶，使我們的技術(shù)水平不斷提高,，給病人減輕了不少痛苦,，科室對新技術(shù)高度重視，科主任以身作則,，孜孜以求,，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。

質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感,、安全感,、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,，并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,，通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,，而不是剛硬條款;聽到的是親切問候,、和藹解釋，而不是“生、冷,、硬,、頂。

我一直都覺得非常驕傲和自豪,，因為我的工作是迎接新生命的到來,，雙手托起的是明天的希望，祖國的花朵,?？粗粋€個活潑可愛的小天使的降臨，內(nèi)心會感到無比的喜悅,。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,，我們面對的是即將成為母親的人，我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,，確保新生兒順利安全的到來,，容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經(jīng)常會碰到突發(fā)狀況,，也讓我們心理緊張,，另一方面也挺危險，因為我們常接觸血液,，不小心就有可能感染上傳染病,。盡管我們的工作很臟很累，但付出的汗水會得到回報,，當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,，看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去，我們心里是充滿幸福的,，生命帶給了我們無限的感動,。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,，進一步拉近了我們與患者之間的距離,，并在社會中得到了人們的一致好評。

感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃結(jié)束語篇五

工作計劃是事先為你的工作做好提前準(zhǔn)備,，預(yù)防工作實施過程中遇到的阻力,，讓工作進展順利。提前進行工作計劃,，讓您的工作狀態(tài)飽滿,。里有各種工作計劃，如學(xué)習(xí)計劃,、旅游計劃,、策劃計劃等應(yīng)有盡有,。

（一）、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）、加強護士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）,、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

（一）,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

（一）,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

（一）、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）,、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

（三）,、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（四）,、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。

（五）,、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。

感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃結(jié)束語篇六

護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、費用”的要求,，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,，根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,，制定護理質(zhì)量持續(xù)改進方案:

實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部－護士長－全體護士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,，全面落實質(zhì)控前移,，加強專項質(zhì)控，落實糾紛缺陷管理,，實施安全預(yù)警管理,，繼續(xù)qc小組活動的開展。

（一）進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程,。

1,、結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),，如病房管理、基礎(chǔ)護理,、重病護理,、消毒隔離、護理文件的書寫,，供應(yīng)室,、手術(shù)室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等,，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題,。

2、修訂護士長,、護士績效考評標(biāo)準(zhǔn),。

（二）建立有效的護理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

1,、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。

2,、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點,，每季度一次全面檢查,，并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,，在護士長例會上通報,，分析產(chǎn)生原因，提出解決辦法

3,、落實各專項護理技術(shù)指導(dǎo)（會診）小組的職責(zé),，規(guī)范護理會診工作。危重病小組,、褥瘡評估與技術(shù)指導(dǎo)小組,、輸液小組、老年病小組,、糖尿病小組,。

4、加大落實、督促,、檢查力度,，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,，做到人人參與,，層層管理，共同把關(guān),，確保質(zhì)量,，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理,，有檢查記錄,、分析、評價及改進措施,。

5,、完善護理質(zhì)控管理委員會制度，職責(zé),，每季度召開會議,，對護理存在的疑難問題進行討論、分析,、提出有效的整改措施,。

6、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時采取措施,，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析,。

7,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn)，以提高護理人員的法律意識,，依法從護,，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。

8,、建立并健全安全預(yù)警工作,，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施,。

9,、每月進行基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)，加強護理人員正規(guī)操作，并進行考核,，及時發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時糾正,。

10、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,，護士長每周進行大查對,，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。

感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃結(jié)束語篇七

20xx年康復(fù)科是夯實基礎(chǔ)的一年,，20xx年則是康復(fù)科全面發(fā)展的關(guān)鍵之年,。為了康復(fù)科的和詣發(fā)展,、增強可持續(xù)競爭力,，特擬定20xx年主要工作計劃。

20xx年工作重點是繼續(xù)抓好門診康復(fù)科運動作業(yè)療法室建設(shè);做好橫向聯(lián)合,，拓展腦損傷,、神經(jīng)損傷等傷病的功能訓(xùn)練;穩(wěn)定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設(shè)康復(fù)科病房、規(guī)范發(fā)展康復(fù)科病房管理;切實抓好社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作;全面啟動中醫(yī)治未病,、天灸,、亞健康服務(wù)等工作;積極開展康復(fù)預(yù)防、康復(fù)治療等全面康復(fù),、完善康復(fù)工作體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，廣泛聯(lián)系各科專家傳播康復(fù)信息，普及康復(fù)知識;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，力爭創(chuàng)出科室特色與品牌,。

1.定期到其他科室查房，了解病人康復(fù)情況,，指導(dǎo)相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復(fù)治療項目,，指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證,，向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色,。

2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復(fù)培訓(xùn)，做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)每月一大訓(xùn),，以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平,。

3.全面開展運動療法、作業(yè)療法,、言語訓(xùn)練,、吞咽障礙治療，拓展腦損傷,、腦癱,、骨折術(shù)后功能康復(fù)、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內(nèi)科病的康復(fù)介入。

4.在院內(nèi)外宣傳康復(fù)項目特點,，治療效果,，提高社會各界康復(fù)意識,。通過病人及時反饋的意見與建議，及時改正我們工作當(dāng)中的不足,，以提高工作質(zhì)量與服務(wù),。

5.對疑難病人進行科內(nèi)討論，以提高治療效果增進康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平,。

6.勞務(wù)酬金實行二級分配,，以工作量為主,，結(jié)合崗位工作,、職稱,、病人滿意度綜合考慮,。

7.加強住院部病人管理，實行有康復(fù)特色的病房管理模式。由科主任,、護士長全面組織實施管理方案,，科內(nèi)人員分為病房管理組,、現(xiàn)代康復(fù)組、傳統(tǒng)康復(fù)組、康復(fù)護理組。

病房管理組：cc醫(yī)生,、cc醫(yī)生負(fù)責(zé)管理具體病人的檢查,、診斷治療,、書寫病案,、康復(fù)評定、制定康復(fù)治療方案,。

現(xiàn)代康復(fù)組：由病房管理組分擔(dān)一部分,、鄭cc負(fù)責(zé)進行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治;由區(qū)淑環(huán)負(fù)責(zé)物理因子治療。

傳統(tǒng)康復(fù)組：周cc負(fù)責(zé)針灸、推拿,、拔罐、小針刀,、藥敷 等,。

康復(fù)護理組：護士發(fā)揮康復(fù)護理優(yōu)勢,，開展有康復(fù)特色的護理和康復(fù)宣教,。

8.加強門診管理,，門診為康復(fù)科的窗口，負(fù)責(zé)為病區(qū)輸送病號,。門診醫(yī)師接診病人,，開出治療單或聯(lián)系住院，交由科內(nèi)統(tǒng)一安排,，其他科室介紹病人到我科,，由我科統(tǒng)一安排治療,。

9.加大科室人員培訓(xùn)力度,，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,，協(xié)調(diào)科內(nèi)人員到康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)科室如神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、骨外科輪轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)相關(guān)處理知識,，加強科間聯(lián)系,。每年選派1～2名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),。

10.積極引進高素質(zhì)的康復(fù)人才,，尤其是康復(fù)治療師,，按摩師，以利更好開展業(yè)務(wù)。

11.營造科研氛圍,，力爭每有1篇以上論文發(fā)表,。

感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃結(jié)束語篇八

作為一名護理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對待病人,，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。擔(dān)任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療,，七分護理”,，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在xxx年里,，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),，加強護理管理,，加強基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,，現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括：

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,，開展護理病例討論,，并詳細(xì)記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,，全面加強臨床護理工作,，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù),，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。

三,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題,，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。

四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五,、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,，爭取在基礎(chǔ)護理合格率，住院患者滿意率,，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。

六,、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,，處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20xx年里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

感染科護理年度工作計劃 護理年度工作計劃結(jié)束語篇九

20xx年，骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以加強護理服務(wù),、護理管理及感染管理為抓手，以“一提高,、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量，強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達(dá)到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo),。

（一）優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識及安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效。注重收集護理服務(wù)需求信息,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進措施,，對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

（二）優(yōu)化服務(wù)措施

1.以三好一滿意為抓手,，為方便患者就醫(yī)，要求護理人員提前十五分鐘上崗,，方便了患者就醫(yī),，縮短了患者排隊等候時間。

2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,，指導(dǎo)護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,。

3.及時化解醫(yī)患矛盾，對有需要幫助的病人,，想方設(shè)法提供方便,，堅決做到零投訴。

4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生,，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境,。

5.為患者提供親情服務(wù),，加強與病人溝通，對于有特殊要求的病人,，要盡力滿足特殊需求,；對于因不可抗拒力原因錯過預(yù)約時間的病人，提供綠色通道,，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

（一）護理人力資源管理

1.建立緊急護理人力資源調(diào)配制度，加強對休假,、輪休人員管理,，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),，可作為補充醫(yī)護力量應(yīng)付突發(fā)情況,。

2.落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評，鼓勵在崗人員進修,，保障在職進修人員學(xué)習(xí)時間,，不斷提高科室整體護理水平。

3.對重點員工的管理,，如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等,。

（二）護理質(zhì)量管理

1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護理行為，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位,?；颊吲c醫(yī)護人員滿意度高。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,，掌握率達(dá)到100%,。

2.有危重患者護理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化,，護理措施到位,，患者安全措施有效，記錄規(guī)范,。

3.執(zhí)行查對制度,，能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務(wù)，及時觀察,、了解患者反應(yīng)。

4.保障儀器,、設(shè)備和搶救物品的有效使用,。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵,、監(jiān)護儀,、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施,。

（三）護理安全管理

1. 確立查對制度，識別患者身份,。在診療活動中,，嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用患者姓名,、病人號兩項核對患者身份,，確保對正確的患者實施正確的診療、操作,。

2.對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,，要制定護理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全,，杜絕醫(yī)療事故,。

3.主動報告護理安全（不良）事件與隱患信息的制度,，改進措施到位。護理人員對護理安全（不良）事件報告制度的掌握率達(dá)到100%,。

（四）不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

1.加強?？平ㄔO(shè)，提高護理人員專業(yè)素質(zhì),，定期組織?？评碚摗⒉僮骺己?，提高護士處理問題能力,。

2.鼓勵及帶領(lǐng)護士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動，掌握醫(yī)護領(lǐng)域前沿信息,，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新項目，不斷提高專業(yè)理論水平,。

3.配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資,、

能力的護士進行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷自我增值,，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平,。

（一）要求護理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,，手衛(wèi)生依從性≥95%,，洗手正確率≥90%。 （二）凡接觸血液,、體液,、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套,。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,。

（三）組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。