在平日里,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得體會,,從而不斷地豐富我們的思想,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
銷售經(jīng)理工作心得體會 銷售經(jīng)理工作心得體會感悟簡短篇一
制定銷售計劃,,按計劃銷售,這是完成銷售任務(wù)的第一步,,也是最關(guān)鍵的一步,。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法,。每個人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務(wù)分解到每一天,,每個人,,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標(biāo),在完成當(dāng)天任務(wù)的同時,,要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),,爭取做好每一天銷售。
二,、維護(hù)老顧客,,開發(fā)新顧客
進(jìn)行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客堅持良好的關(guān)系,,從而有利于隨時與新老顧客進(jìn)行交流,、溝通。如果對于有實(shí)力的顧客沒有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù),,就會導(dǎo)致顧客把你忘記,,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個細(xì)節(jié),,與他們成為朋友,,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,,彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的,,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動顧客,。在實(shí)際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,,我會留下他的顧客資料,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變,、商場活動,、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,,我會細(xì)心地記下他們的姓名及特征,,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他,。
三,、用進(jìn)取的情緒來感染顧客
在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象,。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,,記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象,。
四,、尋找準(zhǔn)客戶
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客,。顧客總是存在的,,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的,。
五,、了解顧客的需求
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,,以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法,。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn),無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,,從而成交,。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,,既所謂“攻心為上”,。
六、勤快,,臉皮要夠厚
第一要素就是要勤快,。這就我們常說的要獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡(luò)一下感情,,增加顧客對你的印象,。(當(dāng)然不能夠直奔主題,要先問候,,關(guān)心他,,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚,。遭到顧客拒絕是正常的,,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品,,臉皮就要厚一點(diǎn),,要有很強(qiáng)的承受力,,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,,精神不振,。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的,。其次就要心勤,、嘴勤、腿勤,??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧,。
銷售經(jīng)理工作心得體會 銷售經(jīng)理工作心得體會感悟簡短篇二
近一周來,,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,,大地春暖花開,。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,,自己的工作情況,捫心自問,,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要,。因此,,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,大小,,顏色,,價位。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,,明確了方向。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
#739487銷售經(jīng)理工作心得體會2
銷售經(jīng)理工作心得體會 銷售經(jīng)理工作心得體會感悟簡短篇三
2019年是保險市場競爭更加激烈的一年,,同時也__保險發(fā)展歷重要的一年,,__營銷區(qū)部以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,,把握經(jīng)營重點(diǎn),,積極有效地開展工作,取得了較好的成績,。為了給今后工作提供有益的借鑒,,現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
一、從思想上堅定信心,,明確方向
總經(jīng)理室多次在各種會議中強(qiáng)調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,,在這種市場環(huán)境中,,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理,。__區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,,這是兩種不同的發(fā)展觀念,,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機(jī),,轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。
對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),,取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到__保險市場取之不盡的資源,,并意識到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為__區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,,健康向上的精神面貌,。
二、,、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,,增強(qiáng)主管帶動意識。
區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向,,并將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,,與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確,,獎懲有據(jù),,增強(qiáng)了全體主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺全年工作目標(biāo)的信心;在一年的工作當(dāng)中,區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo),,制定月工作目標(biāo),,并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析,用數(shù)據(jù)說話,,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況,。在每次經(jīng)策會上,區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況,,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,,引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。
三,、提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,提高規(guī)模保費(fèi)
區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn),、職場建設(shè)等多個方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),,使各項(xiàng)工作有序開展,,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng),。為了做好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,,取消了兼職的說法,,對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制,要在全區(qū)部樹立制度意識,,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng),。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行,,加上有效的監(jiān)督機(jī)制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,,有力地推動了各項(xiàng)工作的落實(shí),。
四、工作存在問題及解決方法
增員工作發(fā)展滯后,,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,,特別是城區(qū)團(tuán)隊(duì),急需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,,開拓高端客戶市場,。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,,整體水平有待提高;團(tuán)隊(duì)總體的活動量不足,人均產(chǎn)能,、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場要求有差距,。
繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。抓好基礎(chǔ)管理工作,,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動量,、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo),。做好銷售支持,,搭建銷售平臺,促進(jìn)精英隊(duì)伍成長,。大力開展增員活動,,特別是城區(qū)增員工作,要以區(qū)部層面運(yùn)作,,努力提高增員質(zhì)量,。建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好主管培訓(xùn),、新人培訓(xùn),、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平,。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。
銷售經(jīng)理工作心得體會 銷售經(jīng)理工作心得體會感悟簡短篇四
11年已經(jīng)過去了,,仔細(xì)回想一下,,來公司已經(jīng)三個多月了,在這三個月里,,通過自己的努力,,對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況,、客戶的職務(wù)架構(gòu),、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認(rèn)識和了解,。
作為一名銷售人員,,我覺得我有必要對自己11年的工作做出總結(jié)。回顧這三個月的銷售工作,,和其他銷售人員比起來,,我意識到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步伐,,為了能更好的做好銷售工作,,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,,我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足,,總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)由于經(jīng)驗(yàn)少,從事銷售工作時間較短,,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽,、積極,對于淺意向客戶,,自己的跟進(jìn)可能不夠及時,,所以在今后的工作中,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,,這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠及時把握,,也能夠防止遺漏訂單;
(2)對于客戶問題的處理不是很積極直接,導(dǎo)致走的彎路很多;
(3)要提高自己的活躍性,,多和別人交流交流經(jīng)驗(yàn),,在工作和生活中,與人溝通時,,說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
(4)銷售技巧有待加強(qiáng),所以在今后的工作中,,一定要多和同事學(xué)習(xí),,也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力,。
通過來司三個月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,,對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排,對自己2012年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,,先談?wù)勎覍λ?fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識以及該區(qū)域的大體情況,。
一、自己區(qū)域的情況分析
其實(shí)剛開始接觸通信行業(yè)前,,對于這方面的信息都是一無所知,,進(jìn)入公司之后,劃分了區(qū)域,,也開始負(fù)責(zé)貴州,、重慶和云南三個地市,。可是這三個地勢具體的是一個什么樣子的,,都不了解,,簡單的一通電話過去,客戶也都應(yīng)付答之,。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,,有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,,不知道給客戶說什么,,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進(jìn)行一一分析:
1,、對于貴州地市,,可能和地域有關(guān)系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,,談話過程中透漏的有用信息也很少,。出差拜訪了一下,其實(shí)感覺客戶還都挺好,,也和一些客戶聊了一下明年的意向,,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要采購的意思,。所以,,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋采購具體的采購意向,,以爭取抓到訂單,。
2、重慶客戶這里也大都意向不明,,或者就是沒采購權(quán)利,、明年再說等等。為了探尋到客戶的采購意向,,在今后工作中,,也應(yīng)該和客戶多聊,并且也要和客戶搞好關(guān)系,,以挖掘客戶的意向?yàn)殛P(guān)鍵,,這樣才能抓住訂單;
3,、和云南地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,,但是具體的也都沒有定,,所以接下來跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,,以便順利拿到單子,。同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯(lián)系,,以便因小失大,。
二、2012年工作的大體安排和規(guī)劃:
2012年是新的一年,,也是新的開始,,同時也面臨著轉(zhuǎn)正問題,也會有相應(yīng)的任務(wù)劃分,,當(dāng)然也要面臨著諸多的考核,,所以一定要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識,,以提高自己的談資,。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了,。
同時面臨著下一年的工作任務(wù),,我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況,,做到以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,,自己學(xué)習(xí)緩慢,對產(chǎn)品不了解……但是這都不是理由,,所以接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識,,以及銷售人員的相關(guān)知識,,這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時代的變化而不斷改變,,所以想要適應(yīng)這份工作,,唯一的方法就是加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和為人處事能力。
2,、安排出差,,電話輔助
很多客戶對于電話可能不大認(rèn)可,,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,,對于有意向但是又拿不下來訂單的也應(yīng)該安排出差拜訪,、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,,一定要盡最大能力抓住訂單,,決不可讓到手的意向丟失。
3,、多方交流,,查漏補(bǔ)缺
每個人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,,但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助,。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情況,,自己在此之上查漏補(bǔ)缺,,這樣對自己今后的工作都會有一定的促進(jìn)作用。同時,,也要常常總結(jié)自己的工作,,看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單……
初到公司,,由于對公司不是很了解,對于新同事,、新知識比較陌生,,自己表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,,但是讓別人看著也是非常不好,。在同事的幫助之下,漸漸的有了認(rèn)識和了解,,可能改變的比較慢,,也讓領(lǐng)導(dǎo)著急,所以這方面自己今后應(yīng)該多加注意才是,。同時作為銷售人員,,雖然還未轉(zhuǎn)正,但是也知道自己的任務(wù)和職責(zé),,所以也一直在嚴(yán)格的要求自己,,努力做好自己的份內(nèi)工作。雖然出了兩個小單子,,由于自己學(xué)習(xí)有些緩慢,,也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了不少心,,被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自己也也深刻認(rèn)識到了嚴(yán)重性,所以接下來的工作中,,一定加快工作步伐,,努力趕上以前的進(jìn)度,跟上公司的步伐,,不給公司拖后腿,。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),,對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,,同時也要做到勤奮努力,,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題,。對待本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都認(rèn)真對待,、及時辦理,不拖延,、不敷衍,。
以上就是我今年的工作總結(jié),希望自己在今后的工作中,,能夠突破,、完善自己,不給公司拖后腿,。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,,也感謝公司提供的這么好的一個平臺,所以一定不負(fù)眾望,,努力干好銷售工作,。
銷售經(jīng)理工作心得體會 銷售經(jīng)理工作心得體會感悟簡短篇五
近一周來,隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,,自己的工作情況,捫心自問,,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要,。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,大小,,顏色,,價位。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!