總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
單位年度工作總結(jié)格式篇一
時光荏苒,,歲月匆匆,繁忙中20__年又成了歷史,不經(jīng)意間20__年翻開了嶄新一頁,。
____年是我來到國金單位三年中參與工程項目最多的一年,,從基金委評審樓到萬柳購物中心,從南三街五項到碧水莊園,,從國教總部到懷柔電子所再到豹房小區(qū),。前前后后大大小小七個項目。其間既有管理項目,,又有監(jiān)理項目,,既有剛剛開工的項目,也有竣工收尾工程,。通過這些項目的參與,,使我開闊了視野,增長了見識,,提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機應(yīng)變的能力,。同時,也使我進一步認識到了自己差距和不足,。
回顧在這些項目中的林林總總,、酸甜苦辣,感慨良多,。在此,,想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。
一,、對管理項目的體會:
1,、在努力工作的同時,還要善于總結(jié)和溝通,。通過基金委評審樓管理項目,,我體會到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時,,還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖,,在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,,也能讓業(yè)主滿意,。當然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化,、合理化的基礎(chǔ)上,,盡量滿足業(yè)主的要求,這樣,,既能讓業(yè)主滿意,,又不必承擔不必要的麻煩。要做到這一點,就要學會總結(jié),,還要學會恰如其分地和業(yè)主溝通,。不要炫耀,是在恰當?shù)臅r候恰當?shù)赜脤I(yè)話語完美的表達出來,,讓業(yè)主認可自己的工作,。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作,,但不善于總結(jié)和溝通,,就可能得不到業(yè)主的理解和認可,有時就容易埋沒我們的工作成果,。在總結(jié)和表達上我還有很多不足,,在這點上,我要多像牛江經(jīng)理學習,,也希望得到領(lǐng)導及同志們的批評和指點,。
2、精益求精,,未雨綢繆,。
在楊總及王旭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,國教總部管理項目得到了業(yè)主的好評,,我認為這與王經(jīng)理重視細節(jié)的管理方法是分不開的。在國教項目中,,王經(jīng)理要求我們要充分理解合同,,對圖紙要心中有數(shù),對工作要精益求精,,與業(yè)主交流時要充分傾聽,,任何事情都要考慮周全,以業(yè)主的利益為上,,要具備服務(wù)意識并注重細節(jié),,并要求施工單位嚴格按照規(guī)范和設(shè)計實施。正是因為這種嚴格的要求,,才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認可,。
通過對這兩個管理項目總結(jié),我認識到,,影響力,、領(lǐng)導力和有效管理的重要性和必要性。上大學,,老師就講過,,管理既是科學,又是藝術(shù),更是實踐,。雖然其中不乏公式,、模型和可以量化、標準化的指標,。但歸根到底其對象是有血有肉,、有思想有意識的人,此時,,往往理論會顯得蒼白,,而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導的是一支訓練有素,、紀律嚴明的軍隊,,能夠令行禁止,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝,。但單位的員工不是軍人,且管理遠比發(fā)號施令要復(fù)雜得多了,。因此我認為管理中最重要的是影響力,。影響力來自于自己的信念、知識,、思想與行為,。當我們想要要求他人做好時,首先應(yīng)當以身作則,,這樣才能要他人向你看齊,。
二、對監(jiān)理項目的認知:
1,、要善于調(diào)動專業(yè)人員的積極性
要做好一個監(jiān)理項目,,需要項目中的每個員工的積極參與和努力。為了調(diào)動大家的積極性,,就需要給予必要的行使力,,這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負擔,而且也會讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感,,從而更努力的工作,。在南三街監(jiān)理綜合樓項目中,只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中,,劉廣輝總監(jiān)給予了我充分的信任,,讓我主抓安全、進度,、質(zhì)量三大控制要點,。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量,、安全、進度協(xié)調(diào)會,。因此雖然工期緊,,任務(wù)重,但在我的努力下,,還是如期完成了精裝修施工,,并得到了業(yè)主的充分肯定和好評。在此,,我非常感謝劉廣輝總監(jiān),。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2,、改變自己-影響他人-改善環(huán)境
要做好監(jiān)理工作,,得到業(yè)主的認可和施工總包的尊重,項目總監(jiān)起著決定性的作用,。我認為豹房監(jiān)理項目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的,,這主要應(yīng)歸功馬子金總監(jiān)。馬總監(jiān)常說:“其身正,,不令而行;其身不正,,雖令不從?!逼鋵嵾@說的就是的以身作則,。自己做不到卻要求別人做到,豈不是強人所難,,這樣的要求又有幾個人能心服口服呢,。“己所不欲,,勿施于人”。常用自己對人對事的看法去惴度他人,,也許就能設(shè)身處地地為對方著想,,對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話,。影響力,、領(lǐng)導力、有效管理,,其實都有一個由己及人,、上下互動的過程。如何實現(xiàn)這一過程,,尤其是如何開始這一過程的第一個環(huán)節(jié)——改變自己,,是非常值得我思考的一個問題,。
面對嶄新的20__年,我相信,,隨著單位的發(fā)展,,業(yè)務(wù)量的增加,單位對員工的要求也會越來越高,,這就要求我們掌握更多更廣的知識,,為了適應(yīng)單位的發(fā)展,跟上時代的步伐,,我會更勤奮地工作,,并努力提高工作效率和技能。為單位做出更大的成績!
單位年度工作總結(jié)格式篇二
一,、強化組織領(lǐng)導,,認真落實各項工作制度
一是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作,,年初調(diào)整充實了以鎮(zhèn)常務(wù)副鎮(zhèn)長為組長的信訪工作領(lǐng)導小組,,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨政辦,并配備了信訪專干,,負責處理日常業(yè)務(wù),。二是實行領(lǐng)導包案制度,從信訪案件的初核,、立案到處理,,一包到底,并參與其中,,隨時聽取案件調(diào)查的狀況匯報,,親自指揮和協(xié)調(diào)。三是對信訪工作早計劃,、早安排,。四是每季度定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,,聽取信訪工作匯報,,對信訪工作中存在的問題及時提出改善措施,做到早預(yù)測,、早調(diào)查,、早處理。五是堅持領(lǐng)導接訪日制度,,做到勤接訪勤辦理,,使信訪問題得到及時妥善處理。六是嚴格執(zhí)行重大事項報告制度,。盡早了解本鎮(zhèn)有可能引起上訪的重大狀況,,并將有傾向性,、苗頭性的上訪人員狀況及時向上級匯報,做到早預(yù)防,,早處理,。
二、認真接訪,,歸口辦理,,扎實有效查辦、督辦信訪案件
對來信來訪認真登記,,本著解決實際問題同思想教育相結(jié)合的原則,,耐心細致地做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,,盡可能地把問題解決在基層,,盡量控制越級上訪。及時將每一天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導,,讓領(lǐng)導批示,。上半年我鎮(zhèn)共收到群眾來信來訪24件,均已辦結(jié),,辦結(jié)率為100%;信訪室受理信訪舉報11件,,其中來信3件,來訪8件,,電話舉報0件,。正是由于鎮(zhèn)黨委、政府采取了一系列切實可行的措施,,從而使得一些重信重訪問題得到妥善解決,。
三、加強信訪信息工作,,提高信息質(zhì)量
一是繼續(xù)鞏固完善維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò),,健全矛盾糾紛排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性,、苗頭性問題,,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層,。上半年透過排查發(fā)現(xiàn)的問題都已得到妥善處理,。二是進一步做好信訪信息工作,。今年我們及時準確地向上報各種統(tǒng)計報表,、信訪問題季度分析和半年自查報告,并上報信訪信息,。
總之,,今年以來,,在各級各部門的大力支持下,經(jīng)過鎮(zhèn)村上下的努力工作,,信訪工作取得了必須成績,,信訪形勢明顯好轉(zhuǎn),但是在工作中還存在一些問題和不足,,在今后的工作中進一步加強,。一是要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;三是堅持搞好領(lǐng)導信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作,使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路,。
單位年度工作總結(jié)格式篇三
一,、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理,。
一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我單位今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,,為保障單位的正常有序運轉(zhuǎn),,行政部制定出臺了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使單位管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為單位各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照單位要求,在單位員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二,、強化服務(wù)意識,為單位和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),,當好單位領(lǐng)導的參謀和助手,,主動為單位領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,,對單位部署的重點工作,力求考慮在前,、服務(wù)在前,,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,計劃周密,措施到位,,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,,保障了客戶與單位的充分溝通。
三,、加強人事管理,,為單位搞好人才招聘和培訓。
一是積極為單位招聘人才,。為解決單位發(fā)展的人力需求,,今年以來,行政部按照單位領(lǐng)導的指示,,多次參加人才市場招聘會,,為單位招聘員工。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合單位把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織單位員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四,、存在的不足
過去的一年,,在單位領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對單位各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于單位事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
單位年度工作總結(jié)格式篇四
一,、愛崗敬業(yè)、堅持原則,,樹立良好的職業(yè)道德 在工作中,,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,,開放要有新局面,,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,、秉公辦事,、顧全大局,以新為依據(jù),,遵紀守法,,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,,一絲不茍,,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,,服從組織安排,,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,,盡管平時工作繁忙,,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,,會計憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確,、帳目清楚,,會計報表準確、及時,、完整,,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù),。
二,、加強政治業(yè)務(wù)學習,,努力提高自身素質(zhì) 我深知作為財務(wù)工作人員,,肩負的任務(wù)繁重,,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,,更好的履行好職責,,就必須不斷的學習,。因此我始終把學習放在重要位置,。本人認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,,自己無論是在政治思想上,,還是業(yè)務(wù)水平方面,,都有了較大提高。工作中,,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,,廉潔勤政,,務(wù)實開拓。
三,、重視日常財務(wù)收支管理 收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,,既是緩解資金供需矛盾,,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強這一管理,,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,,有章可循,,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化,。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè),。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行,,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,,達到了增收節(jié)支的目的,。
四、合理安排收支預(yù)算,,嚴格預(yù)算管理 單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù),。因此,,認真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,,還要廣泛征求各部門意見,,并多次向領(lǐng)導匯報,在現(xiàn)有條件下,,在國家政策允許范圍內(nèi),,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,,本著“以收定支,,量入為出,保證重點,,兼顧一般”的原則,,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用,。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成,。
五,、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,,是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況,,掌握政策,指導本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,,也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ),。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,,加班加點,,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,,對一年來的收支活動進行分析和研究,,做出正確的評價,通過分析,,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,,提高管理水平,,也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù),。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度 針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況,、新問題,,也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化,、科學化,。如:為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,,增強了安全防范意識,,做到了防火、防盜,,確保了財務(wù)安全,。通過對財務(wù)制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平,、上臺階起到強有力的保障作用,。
七,、科學調(diào)度,,厲行節(jié)約 本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,,堅持做到多請示,、多匯報、不該購的不購,,不該報的不報,,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,,合理調(diào)劑,,能用則用,能修則修,,以最小的支出,,取得最佳的效果。
總之,,在x年的工作中,,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,,這與政府辦的正確領(lǐng)導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,,在新的一年里,我們將更加努力工作,,做好財務(wù)工作計劃,,發(fā)揚成績,,改正不足,以勤奮務(wù)實,、開拓進取的工作態(tài)度,,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
單位年度工作總結(jié)格式篇五
一,、人事管理方面
1,、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,,合理地招聘員工,,配備到各崗位,20_年度總?cè)藬?shù)_人,,離職_人,,20_年度招聘部人數(shù)_人。
2,、較好完成各部門人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,。
3,、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊,。
4,、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險,、社會保險辦理事宜,。
二、行政,、后勤工作方面
1,、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練,、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全,。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查,。
3,、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,,確保飲食衛(wèi)生,。
4、合理安排員工人住宿,,巡查員工宿舍安全用電,,衛(wèi)生等情況,。
20_年工作尚存不足之處:
1、作為單位的綜合管理部門,,在對部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,,人員紀律的檢查力度還不夠,。
2、單位內(nèi)部的監(jiān),、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3,、缺乏對單位企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè),。
4、員工培訓機制的待完善和加強,。
5,、對外接待能力有待提高。
6,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
20_年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1,、繼續(xù)完善單位制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎懲規(guī)定,,激勵機制等制度,。
2、加強培訓力度,,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,,目前單位各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,,強化管理制度的培訓,,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,,使培訓工作能起到切實的效果,。
3、協(xié)助各部門工作,,加強與員工溝通,,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境,。
4,、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,,提升管理水平,完善人事檔案管理,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
5、提升對外部門接待能力,,避免單位蒙受損失,。
6、組織員工活動,,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20_年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,,加強學習,,積極配合各部門工作,盡的努力使單位的整體形象,,工作水平上升到一個新的臺階,。