無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

高校后勤管理工作思路篇一

學校應成立食堂領導工作專班,，強化后勤人員的服務意識和工作熱情,，使他們增強服務觀念，明確服務宗旨,，這是搞好食堂工作的根本,。

有的后勤人員認為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè),，有自卑思想,，有的還有攀比思想。學校要通過組織學習,，開展個別談心,，對話交流等形式，使后勤人員正確認識自身工作的意義,，增強光榮感,，責任感，提高積極性,，同時也要認真解決和關心后勤人員的生活,、福利待遇上的一些實際問題，使后勤職工人人有壓力,，內在有活力。

在制度建設上,，學校應從人,、物、財,、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度,。在學校財力有限保證教學經費的前提下，編制預算計劃，統(tǒng)籌兼顧,，保證重點,，照顧一般，<蓮山~課件>盡量做到少花錢多辦事,。

首先,，學校應成立食堂事務小組。比如在老齡老師中選取有經驗,、責任感強的教師擔任管理員,，把原有食堂工人轉行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工,，有物品保管,、采購、監(jiān)督,、學生就餐管理,、菜譜搭配管理等等。

其次,，增強監(jiān)督機制,。例如采購員每天外出跑市場，采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅,，簽字履行手續(xù),，收支單一式二份，財務室一份做賬,，一份公示上墻,。全校教師參與輪流管理食堂事務,，既全員參與了食堂經營管理,，又相互交流了進貨體會，更重要的是準確摸清了市場菜市的行情，同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化,、公開化,，和諧了干群關系，有利于學校各項工作的開展,，老師們也了解,、理解了后勤工作人員的辛苦。

嚴管食品加工是打造放心食堂的保障 ,，就此著力從食堂工作人員上入手,。一是食品保管要做到“三專”和“四防”,，即專人,、專室、專柜和防蠅,、防鼠,、防毒、防霉變二,；是所有采購回來的食品要就分類,、分架隔地、離墻存放,，嚴禁閑雜人員隨便出入食品保管室,；三是食品出庫必須由學校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定,，無任何質量問題方可出倉入廚,；四要嚴格實行簽字手續(xù)，每樣食品留樣待查,；五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生,，著工作服上崗，勤洗手,，勤剪指甲,，不帶病上班；六是發(fā)現(xiàn)食品異常應及時報告,，并作出妥善處理,；七是要注意食堂不得向學生提供假冒偽劣和變質食品。

俗話說“民以食為天”讓學生吃舒心,，是打造“滿意食堂”的核心標準,。為此，學校食堂應從學生飲食改革入手,，大力推行營養(yǎng)就餐計劃,，咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機構人員指導,，小學生根據(jù)不同年齡段學生生理成長需要，制定科學的營養(yǎng)食譜,。根據(jù)實際制定具體的周食譜,、日食譜，并進行公示,，接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督,。學生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配,，提供細致入微的貼心服務,。

學校應始終牢固樹立“以生為本”的理念，持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動,，努力為學生創(chuàng)造一個平安,、舒適、文明的學習生活環(huán)境,，真正把學校建設成為學生熱愛,、家長放心、社會滿意的幸福食堂,。

高校后勤管理工作思路篇二

繁忙而緊張的一年即將過去,，回顧一年來，我按照學校確定的工作思路,，以師生滿意為宗旨,，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著,。

我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,，物資采購堅持申請，權限審批,，規(guī)范操作行為,。嚴格履行職責，經常深入食堂,、學生寢室,，了解和解決問題，工作不推不拖,，遇事辦事,。貫徹"以人為本"的理念，遵循"安全第一,，預防為主"的基本方針,，切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,，勇挑重擔,，承擔畢業(yè)班的教學任務,，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,，與教師們一道共同探討教學方法,，提高教學質量,。

作為后勤人員,，我始終堅持"把簡單的事情做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,，每當遇到繁雜瑣事,，總是積極、努力的去做,；全身心的投入到工作中去,，為了能積極貫徹學校提出的"服務周到，保障有力"服務宗旨,，為了使自己更好地為師生服務,，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒他們的工作經驗,，一邊嚴格要求自己,，對出現(xiàn)的問題，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映,，爭取盡快的解決,。

學校的后勤工作千頭萬緒，我注重學校的實際,，從一點一滴做起,，樹立全面、協(xié)調,、高效,、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。堅持"后勤保障,，物盡其用,，杜絕浪費，教學所需,，文明高效"的服務原則,，加強后勤管理，強化服務意識,，堅持做好后勤保障,。從學校大局出發(fā),，千方百計增收節(jié)支，避免浪費,。在資金問題上,，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花,，許多事盡量帶頭親自干,，經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約開支,，像學校食堂的炊具,、教室的門窗維修，能自己干的就自己干,。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境,，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,，進行了徹底清除，共消除垃圾90多車,，未計分文報酬,。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修,，物資搬運到分發(fā),，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到,，沒有叫累也沒有等靠,，經常在有事的時候，丟下手中的飯碗,，第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好,。自己克服工作的復雜性和零碎性，有力的保障了學校工作的順利進行,，也改善了學校的辦學條件,。

在一年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績,，但與學校的要求和期望還有一定的距離,，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,，還擔任了一年級組的年級組長,。平時與年級組的老師搞好團結，及時將學校有關通知,、工作安排傳達給老師,，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平,、公正,、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分,。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題,，辦事能不強,，思路不寬,，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,，督促我,，使我在工作中少走彎路，我也將認真學習先進的管理方法,，適應當前教育發(fā)展的新形勢,，為了學生，我們將共同努力,。

高校后勤管理工作思路篇三

我局機關后勤工作是氣象工作的重要組成部分,，是履行氣象工作職責的重要保障和基礎，直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益,。去年以來,，我們后勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發(fā)展觀,，大力推進氣象機關后勤科學化,、精細化和人性化管理?，F(xiàn)就一年來機關后勤工作狀況總結如下：

一、工作措施

1、強化意識,。牢固樹立服務意識，機關利益無小事,。優(yōu)質的后勤服務能夠促進各項工作穩(wěn)步前進,，后勤部門在服務過程中，以優(yōu)質的服務,、熱情的態(tài)度,、禮貌的風尚和規(guī)范的行為，也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作,。因此,，我們經常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務,、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識,，完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變,，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務，體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心,。

2,、強化制度，建立健全系列規(guī)章制度,。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》,、《局機關食堂食品采購、保管,、發(fā)放制度》,、《局機關食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》,、《食堂餐具,、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養(yǎng)制度》《機關低碳節(jié)約制度》《機關衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費，維修規(guī)定》,?！掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,，為機關后勤工作規(guī)范化,、科學化的管理帶給了制度保障。

3,、強化管理,，千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好采購進貨關,。服務中心及時組織人員調研市場行情,，采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商，定時將米,、面,、菜、油,、鹽,、醬、醋等產品直接供應到食堂,。這樣,，既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質量,。堅持進貨,、驗收、記賬,、付款分開,，遏制了不良行為的發(fā)生。同時,，做到細節(jié)規(guī)范,、標準，才能把每一件事做好,、做精,。因此，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范,。工作人員要先培訓,，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生,、如何清洗蔬菜,、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定,。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,，緊緊圍繞“防中毒，防病毒,，防投毒”為中心,，非食堂操作人員禁止入內，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,。設有先進的電子收費系統(tǒng),，使食堂收費快捷、衛(wèi)生,，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全,。

4、強化考核,，充分調動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性,。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《職責倒查追究制》,，做到工作安排到了哪里,，考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”,，對反應的問題采取職責倒查,，追究相關人員的職責，確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現(xiàn)問題,。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,，院內綠化，亮化,，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,，面積8000多平米。

一年來,，雖然我們的工作取得必須成績,，但是，離局領導和大家的要求還存在必須的差距,，工作中還有這樣那樣的不足及問題,，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進一步,。

二,、工作體會

經過近年來的管理實踐，我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面：一是從計劃抓起,?！胺彩骂A則立，不預則廢”,。抓好計劃的“健全,、充實、落實”,，是精細管理的首要任務,。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計劃,、每月計劃,、每周計劃、每日計劃,，并且每一天自查完成狀況,。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規(guī)范,，這樣不但有據(jù)可依,，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂,，便于把事情做到位,、做細、做精,。三是從解決問題抓起,。問題出此刻哪里,，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里,，規(guī)章制度就制定在哪里,。

三、下一步工作打算

20__年還有4個月,，后勤工作性質所以決定,，一刻也不能夠放松，因此,，我們決心再接再厲,，勵精圖治，認真做好以下幾件工作,，進一步改善后勤服務,，打造滿意型后勤部門：

一是從機制抓起。權力到人,、職責到人,、利益到人，做到事有人管,，管事有權,、權連其責、利績掛鉤,，這樣就能使后勤管理由粗變細,。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣,、一環(huán)不少,、一環(huán)不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃,、準備、實施,、到善后全方位搞好,。六是從細節(jié)抓起?！凹毠?jié)決定成敗”,，規(guī)范了細節(jié)、要求,，做每一件事才有評價的標準,，才能做好、做精,，起到潛移默化的教育作用,。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求，任務越明確越具體,，職責越清楚,，越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明,、扼要,。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》,、《職責追究制》,，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里,，實現(xiàn)有安排,、有檢查、有考評,。

高校后勤管理工作思路篇四

本學期,，總務處在學校領導的關心支持下，以“學習實踐科學發(fā)展觀” 指針,，樹立全面,、協(xié)調、高效,、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,。在堅持以“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費,教學所需,，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后,，服務為本并育人,，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨,，轉變思想觀念,，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理,，強化服務意識,，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益,，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,，現(xiàn)做出總結如下：

一,、抓好綜合管理 為學校的發(fā)展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，認真傾聽每條合理化建議,，主動配合其他領導做好學校的各項工作,。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作,、校產管理,、食堂、衛(wèi)生室,、小賣部,、學生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行,。財會管理方面：嚴把財務制度關,，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資,，避免浪費,。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花,，采購物品貨比三家,，為學校節(jié)約每一分錢。在校產管理上,，做到工作細心,，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,，開學初克服人員少事務多的問題,，精心策劃，合理安排工作,，從辦公室,、教室的安排，到辦公桌,、學生課桌的排放,，及辦公用品的分發(fā)，學生床位的安排和安裝,，加班加點做好，為按時開學提供了保障,。同時校園內今年植風景樹200多棵,，為學校的美化打下了基礎。學校供暖注水和加壓時,，我們后勤工作人員聽從指揮,、統(tǒng)籌安排,、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件,，有的一上就是24小時,，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成,。師生吃飯是大問題,，是做好一切工作的保證。學生開學前,，充值室加班加點提前制作并測試餐卡3300余張,，保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值,、掛失,、補卡、糾錯,、查詢20xx余次,，保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大,，但工作上從不怕臟怕累,，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修,、物資搬運到分發(fā),，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的,，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習,。

二、注重學習 優(yōu)化了隊伍建設

堅持每周一的后勤專題會議,，及時安排學習職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題,，集思廣益，采取最佳的解決方案,，大大提高了工作效率,。針對問題，及時總結,，落實整改,。

三、規(guī)范操作 優(yōu)化管理

一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,，嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請,、權限審批、總務辦理的制度,，規(guī)范了采購行為,。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,，認真做好督促每天的打掃、保潔,、消毒殺菌工作,，強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生,。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題,，立即落實整改,，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康,。五是規(guī)范了學校衛(wèi)生室管理,，嚴格把關藥品進貨渠道，學生就醫(yī)嚴格執(zhí)行處方簽制度,，確保無醫(yī)療事故發(fā)生,，杜絕醫(yī)患糾紛。

四,、建立健全規(guī)章制度及安全預案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度,、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度,、學生服務部管理制度,、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案,、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案,、學生活動安全應急預案等預案,、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,，提高了認識,、明確了職責、統(tǒng)一了思想,。

總之,，后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面,。搞好搞活學校后勤工作,，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處,。

一是各類財產管理還需進一步規(guī)范,，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。來年,，我們將進一步強化財產管理,，實行財產管理承包制，管好用好物資,，各部門的設備,，儀器設施實行“ 日日管理，分室保管”專人使用,，專人負責,，專人保管的管理體制，落實責任到人,，其次,，結合校產管理，進一步完善物資的采購,，領用,，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發(fā)放,。二是后勤服務工作創(chuàng)新不夠,，思想不夠解放，觀念不夠新,。思路決定出路,。來年，我們要不斷更新觀念,，提前及時收集各類信息,，努力開創(chuàng)新服務項目，擴大服務規(guī)模,，做好挖潛增效工作,。三是后勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質仍需繼續(xù)提高,。四是后勤服務的規(guī)范建賬尚未落實到位,。來年，將花大力氣啟動這項工作,，以此來規(guī)范后勤管理,，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。五是進一步規(guī)范物資的采購,、保管與使用,，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作,。六是大力倡導節(jié)約,，進一步服務教學。

成績的取得歸功于學校領導的直接指導,，全體同事的積極協(xié)助,、通力合作。在取得成績的同時,，我們也認識到工作中還存在著不足之處,，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服,。

高校后勤管理工作思路篇五

本學期的工作即將結束,，回顧本期以來的工作，我能夠堅持思想政治學習;認真學習黨的“xx大”精神,，在思想上行動上結合自己的工作實際,，認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,。在實踐中,，不斷熟悉本職業(yè)務，工作勤奮踏實,，服務意識不斷增強,，團結同志，關心他人,，有較強的全局觀念和敬業(yè)精神,。熱愛本職工作，在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著,。堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,，處處嚴格要求自己，以服務為己任,，以師生滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好服務工作?，F(xiàn)對自己的工作總結如下：

理論是行動的先導。作為后勤服務人員,，我深刻體會到理論學習不僅是任務,，而且是一種責任，更是一種境界。所以我堅持勤奮學習,，努力提高理論水平,，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐來鍛煉自己,。

1、注重克服思想上的“惰”性,。堅持按制度，按時參加理論學習,。首先不把理論學習視為額外負擔,，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學,，擠時間學,，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習,，放松學習,。

2、注重理論聯(lián)系實際,。在工作中用理論來指導解決實踐問題,，學習目的再于應用，以理論的指導,，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預見性,。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握,，轉化為指導工作的思路辦法,。

作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,，每當遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去,。

本期在后勤組工作以來，我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,，服從分配,，隨叫隨到。為了使自己，更好地為師生服務,，我一邊向老同志虛心請教,，努力學習和借鑒他們的工作經驗，一邊嚴格要求自己,，對反映的問題,，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向學校如實反映，爭取盡快給師生一個滿意的答復,。

自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務,，學期初，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領取,、分發(fā),、工作，以及各種辦公用品的準備到位分發(fā)工作,，同時協(xié)助學校其它部門印制了教師值周記錄,、班級考勤記錄等各種表冊，開學后下發(fā)收交了各種安全責任書,，每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,，每天能按時開關門，每晚堅守值班室看護重點部室,，確保了學校財產的安全;與此同時,，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創(chuàng)建檔案,、安全大檢查檔案等,。在校園其它安全工作方面，我亦能積極配合學校領導查隱患想對策,。

以上是自己對本期個人工作的總結,，雖然我盡職盡責的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處,，我自認為還需不斷的學習提高自己的業(yè)務能力工作能力;一是檔案管理工作經驗欠缺,，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,，有時急于求成。所以在以后的工作中,，要加以克服和改進,，爭取將自己的工作干的更出色,。

高校后勤管理工作思路篇六

知不覺本學期即將過去，半年來在領導的關心支持下,，在老師們的幫助配合下,，中心校的后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作成績總結如下：

一,、俗話說：“兵馬不動糧草先行”,。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,，保證了教學秩序的順利進行,。

二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,，確保了伙房和學校的正常用水,。

三、由于學校用電緊張,，因此，學校新增了一臺80的變壓器,。安裝變壓器的一些基礎工作,，我們做得到位且保質保量，使安裝工作得以提前并順利完成,。最后通過自己的努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,，保證了學校的正常用電。

四,、及時給學校的花草樹木打藥,、澆水、除草,，使花草樹木生長茂盛,，為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。

五,、由于中心小學比較破舊,，及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況,、各功能室的一切財物,、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,，還對配電室的大門進行了加固維修,。

雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領導的關心支持,、老師們的大力幫助配合是分不開的,，沒有這些人的支持幫助,，就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠,。今后本人將加大力度,，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領導,、老師們滿意,。

工作總結格式一般分為：標題、主送機關,、正文,、署名四部分。

(1)標題,。一般是根據(jù)工作總結的中心內容,、目的要求、總結方向來定,。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同,。工作總結標題有單標題，也有雙標題,。字跡要醒目,。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》,。一般說,，工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間,、工作總結的內容或種類三部分組成,。如“__市化工廠1995年度生產工作總結”“__市__研究所1995年度工作總結”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結”,，省略了單位名稱,。其標題不僅省略了總結的單位名稱，也省略了時限,。雙標題就是分正副標題,。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西，副標題往往指明工作總結的內容,、單位,、時間等。例如：辛勤拼搏結碩果——__縣氮肥廠一九九五年工作總結——

(2)前言,。即寫在前面的話,，工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題,、時間,、地點,、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容：主要經驗,、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程,、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹,。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解,、為閱讀、理解全篇打下基礎,。

(3)正文,。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否抓住了事情的本質,，實事求是地反映出了成績與問題,，科學地總結出了經驗與教訓，文章是否中心突出,，重點明確,、闡述透徹、邏輯性強,、使人信,，全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好,。正文的基本內容是做法和體會,、成績和缺點、經驗和教訓,。

1)成績和經驗這是工作總結的目的,，是正文的關鍵部分，這部分材料如何安排很重要,，一般寫法有二,。一是寫出做法，成績之后再寫經驗,。即表述成績,、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益,。二是寫做法,、成績的同時寫出經驗,，“寓經驗于做法之中”,。也有在做法,，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗，這實際是前一種寫法,。成績和經驗是工作總結的中心和重點,，是構成工作總結正文的支柱,。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因,。在工作總結中,，成績表現(xiàn)為物質成果,，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來,。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見,、摸得著,，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫,。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要有個正確的認識,。每篇工作總結都要堅持辯論法,，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題,，分清主流和枝節(jié),。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,，虛心謹慎,，繼續(xù)前進。

寫存在的問題與教訓要中肯,、恰當,、實事求是。

(4)結尾一般寫今后努力的方向,，或者寫今后的打算,。這部分要精煉、簡潔,。

(5)署名和日期,。署名寫在結尾的右下方,，在署名下邊寫上工作總結的年、月,、日,，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊,，則結尾只落上日期即可,。

簡而言之：

總結，就是把某一時期已經做過的工作,，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價，進行一次具體的總分析,、總研究;也就是看看取得了哪些成績,，存在哪些缺點和不足，有什么經驗,、提高,。 那么，工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析,。

(一)基本情況

1. 總結必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單，有的比較詳細,。這部分內容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。

2. 成績和缺點,。這是總結的中心,。總結的目的就是要肯定成績,，找出缺點。成績有哪些,，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少,，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質的，怎樣產生的,，都應講清楚,。

3. 經驗和教訓。做過一件事,，總會有經驗和教訓,。為便于今后的工作,，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認識,。

今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓,，明確努力方向,，提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文,。

(二)寫好總結需要注意的問題

1. 一定要實事求是,，成績不夸大，缺點不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓的基礎,。

2. 條理要清楚,。總結是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,。

3. 要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質的,，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的,，寫作時要去蕪存精,。總結中的問題要有主次,、詳略之分,，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,，在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

高校后勤管理工作思路篇七

20xx年~20xx年上學期以來，后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導,，全面貫切遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，堅持以“服務育人,，管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質的后勤保障和服務質量為重點!強化后勤工作人員素質,，提高辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力，順利完成了本學期的工作任務,。

工作重點

一,、努力做好后勤保障

為了給學校的發(fā)展做好后勤保障，后勤做了以下工作：

突出抓好食品衛(wèi)生安全工作

近年來,，食品質量問題不斷發(fā)生,，給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,，是后勤工作的重點,。為認真落實校領導的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,，我們重點抓了二個環(huán)節(jié)：

1,、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起，確保食品物資質優(yōu)價廉,，提高采購工作效率和透明度,，減少中間環(huán)節(jié)，降低了成本,，不僅維護了師生的切身利益,，更重要的是保證了食品原材料入口安全。

2,、安排專職食品留樣員,，嚴防食物中毒。成品飯菜的加工,、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),，必須嚴格監(jiān)控把關，為把握好這個環(huán)節(jié),，確保成品飯菜的質量,，我們從員工隊伍中選派業(yè)務熟練、責任心強,、有經驗的飲食人員擔任食品監(jiān)督員和留樣員，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務培訓,，配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制,。

二、大力加強疾病預防控制工作

目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢，并已成為重點高度關注的公共衛(wèi)生事件,，疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重,。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現(xiàn)傳染病病例,，要立即調離工作崗位,，并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全,，在衛(wèi)生部門的指導下做好供水設施的清潔,、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,，加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作,。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作,，保證教室,、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣,。

三,、日常工作

1、公共設施損壞報修,，共接到報修維修項目137多次,，其中：電工維修項目240余次(更換照明設施210余件)，桌,、椅,、床維修項目420余次，供暖維修23余次(更換部件30余種),、其它維修項目238余次),，緊急故障都做了及時處理，一般報修在24小時之內都作了相應處理,，還完成了校領導交辦的其他任務,。

2、對我校學生實行定額用電,，并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,，培養(yǎng)了學生的節(jié)約意識，為學校節(jié)約電費做出了貢獻,，建立平常巡查責任制,，每周對各宿舍進行安全巡查，并對違章使用大功率電器,、私拉亂接電線,、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收，進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作,。

3,、食堂統(tǒng)一了管理登記本,，制定了定期衛(wèi)生檢查制度,，實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化，在員工管理,、師生溝通和飯菜經營細節(jié)上下功夫,，發(fā)揮餐廳窗口形象作用,，為師生提供更好的服務和可口的飯菜。

4,、行政辦把校園建設重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,，半年共清運垃圾 立方，清理死角1處;開展美化校園活動,，種植花草 余株;半年來共布置各種會議10余次,。

高校后勤管理工作思路篇八

知不覺本學期即將過去，半年來在領導的關心支持下,，在老師們的幫助配合下,，中心校的后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作成績總結如下：

一,、俗話說：“兵馬不動糧草先行”,。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,，保證了教學秩序的順利進行,。

二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,，確保了伙房和學校的正常用水,。

三、由于學校用電緊張,，因此,，學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作,，我們做得到位且保質保量,，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,，保證了學校的正常用電,。

四、及時給學校的花草樹木打藥,、澆水,、除草,，使花草樹木生長茂盛，為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境,。

五、由于中心小學比較破舊,，及時對學校的房屋漏雨情況,、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物,、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修,。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修,。

雖然后勤工作取得了點滴成績,，但這和領導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,，沒有這些人的支持幫助,，就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠,。今后本人將加大力度,，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領導,、老師們滿意,。

工作總結格式一般分為：標題、主送機關,、正文,、署名四部分。

(1)標題,。一般是根據(jù)工作總結的中心內容,、目的要求、總結方向來定,。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同,。工作總結標題有單標題，也有雙標題,。字跡要醒目,。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》,。一般說,，工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間,、工作總結的內容或種類三部分組成,。如“××市化工廠1995年度生產工作總結”“××市××研究所1995年度工作總結”也可以省略其中一部分,，如：“三季度工作總結”，省略了單位名稱,。毛澤東的《關于打退第二次反共高潮的總結》,，其標題不僅省略了總結的單位名稱，也省略了時限,。雙標題就是分正副標題,。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西，副標題往往指明工作總結的內容,、單位,、時間等。例如：辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九xx年工作總結——

(2)前言,。即寫在前面的話,，工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題,、時間,、地點、背景,、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容：主要經驗,、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況,、突出的成績作簡潔的介紹,。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀,、理解全篇打下基礎,。

(3)正文。正文是工作總結的主體,，一篇工作總結是否抓住了事情的本質,，實事求是地反映出了成績與問題，科學地總結出了經驗與教訓,，文章是否中心突出,，重點明確、闡述透徹,、邏輯性強,、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質量,。因此,，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好,。正文的基本內容是做法和體會,、成績和缺點,、經驗和教訓。

1)成績和經驗這是工作總結的目的,，是正文的關鍵部分,，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二,。一是寫出做法,，成績之后再寫經驗。即表述成績,、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益,。二是寫做法,、成績的同時寫出經驗，“寓經驗于做法之中”,。也有在做法,，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗，這實際是前一種寫法,。成績和經驗是工作總結的中心和重點,，是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果,。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因,。在工作總結中，成績表現(xiàn)為物質成果,，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來,。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結中看得見,、摸得著,，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫,。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,，但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,，堅持一分為二的兩點論,，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié),。這樣才能發(fā)揚成績,、糾正錯誤，虛心謹慎,，繼續(xù)前進,。

寫存在的問題與教訓要中肯,、恰當、實事求是,。

(4)結尾一般寫今后努力的方向,，或者寫今后的打算。這部分要精煉,、簡潔,。

(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,，在署名下邊寫上工作總結的年,、月、日,，如為突出單位,，把單位名稱寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可,。

簡而言之：

總結,，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價,，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,，存在哪些缺點和不足,，有什么經驗、提高,。 那么,，工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

(一)基本情況

1. 總結必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單,，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析,。

2. 成績和缺點。這是總結的中心,?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點,。成績有哪些,，有多大，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的;缺點有多少,，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質的，怎樣產生的,，都應講清楚,。

3. 經驗和教訓。做過一件事,，總會有經驗和教訓,。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來認識,。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向,，提出改進措施等,。具體可以參考部分工作總結范文。

(二)寫好總結需要注意的問題

1. 一定要實事求是,，成績不夸大,，缺點不縮小，更不能弄虛作假,。這是分析,、得出教訓的基礎。

2. 條理要清楚,?？偨Y是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的,。

3. 要剪裁得體,，詳略適宜。材料有本質的,，有現(xiàn)象的;有重要的,，有次要的，寫作時要去蕪存精,?？偨Y中的問題要有主次,、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略,。另外，在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃,。

高校后勤管理工作思路篇九

一,、加強后勤部常規(guī)工作管理，努力做好總務工作

1,、認真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作,，堅持每月對教職工辦公室，每天對學生宿舍的衛(wèi)生檢查與內勤考核,，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學習,、生活環(huán)境。

2,、認真做好校舍設施的常規(guī)維護與維修,。基本做到電梯,、中央空調等大設備按月檢測維護,，確保安全使用;水、電,、木工應急維修,，做到有報即修，確保不影響教育教學工作和師生生活,。本學期水道工承接報修單共562次,，其中疏通地漏、拖把池345次,，更換臺盆水管170根,，水龍頭47只，修補側石38米,。電工接報維修417次,，其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,，因停電切換電源,、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,，修理電熱水器,、電水壺10次，立式、掛壁式空調56次,。木工接報維修697次,，其中修理門、門拉手,、櫥門162扇,，修鎖、換鎖145把,，更換學生宿舍移門滑輪260只,，移門銅條45根，配換玻璃55塊,，修理教室凳子15只,，講臺3只，辦公桌12只,。

為了執(zhí)行學院財產管理制度,，我們堅持了誰使用誰管理，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,，在三校部學生科,、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000余元,。

3,、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓,、11號樓、實驗樓局部,，高職教學區(qū)a,、b、c,、d樓局部墻面進行了粉刷,。二是對三校學生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理，對高職教學區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂,。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍,、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂,、辦公樓屋頂,、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程,。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,，采取了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施。

4,、認真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作,，對校園綠化二期一、二標段(三校部教學,、生活區(qū),、高職學生宿舍5、6,、7號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理,，對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓,、合歡等苗木都適時進行了補種,。補種后又再次驗收、正式接收,。經向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標準后邀標協(xié)商,，由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司)，以單價2元,，總面積19000平方,，總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養(yǎng)護任務,。

5,、認真做好物質采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā),、教室,、學生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質用品的供應分發(fā),。更換第四會議室皮沙發(fā)3套,，實驗樓通信電子系學生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺,，新增院辦檔案室,，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅2套,，文件柜4只,，還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網架1付,，移動球框2只,。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,，放置籃球架地下預埋件,，為保證預定工期后勤部天天派人現(xiàn)場督工,，確保了在新學年開學前完工投入使用。

6,、認真做好市,、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,，10月份市的經貿洽談會,、11月份省教育現(xiàn)代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務工作,，還積極配合校企合作部11月,、12月連續(xù)兩次xx屆畢業(yè)生供需洽談會的后勤服務，教務部舉行的期中,、期末考試及各類計算機,、英語、會計證等考試的后勤服務(搬運課桌椅,，排考場等等),。

二、加強校園安全保衛(wèi)工作,，確保校園安全

1,、完善校園安全保衛(wèi)、門衛(wèi)值班,、夜間巡邏制度,，尤其是加強夜間保安的檢查管理，繼續(xù)對行政樓,、圖書,、實驗樓等重點部位實行定點、定崗,、定人的安保工作,。

加強對保安人員的教育，提高保安隊伍的責任心,，本學期辭退了4個工作不負責的保安,。

1,、做好門衛(wèi)室工作,，根據(jù)高職和三校對學生的不同要求進行管理，盡力做好外來人員,、車輛,、外賣廢品登記等工作。

2,、努力做好校園安全監(jiān)控工作,，安全監(jiān)控員堅持每天在全院五個監(jiān)控點上巡控，視頻回放監(jiān)控錄象，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理,。

3,、努力做好校園消防設施和圍墻護欄的巡查檢修工作。因學生頻繁翻爬校園圍墻,，圍墻護欄被損情況比較嚴重,，幾乎天天修補，共修補扎拉鐵絲網800余米,。根據(jù)每月水費對比,，對11月份偏高的水費，疑有漏水情況,，立即查找原因,，系教師公寓正南30米處香樟樹林中一條基建時預留的備用消防水管嚴重漏水，及時關閉了閥門,，減少了浪費,。

高校后勤管理工作思路篇十

在每天忙碌充實的腳步聲中，轉眼間本學期的工作即將結束,，在xx區(qū)教育局的正確領導下,，我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,，扎實有效地開展各項工作,，本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,，取得了一定的成績,，現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結如下：

一、項目建設取得重大突破,。

自去年來,，學校為改善辦學條件，一直在多方奔走,、積極爭取教學樓改造建設,，本學期來，在區(qū)教育局的高度重視和指導下,，我校項目建設邁取得突破性進展：

(一),、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。

我校土地存量較大,，為減輕財政投入壓力,，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金,，校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下,，我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,，反復論證和多次修改，完成了前期市場調研文字論述,、項目建設的文字方案,，并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù),。

(二),、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。 我校1號教學樓始建于x年,，年久失修,，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出,，去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級,、建議拆除。為了保障學校師生安全,，改善辦學條件,，學校做了大量工作，終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作,。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時,，迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復,，如今校舍加固經費正在通過政府采購渠道進行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,，本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,，期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。

(三),、校園文化正式進入設計階段,。 校園文化建設是我校一項重要工作，本學期學校后勤犧牲五一假期休息,，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石,。經過學校積極爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,，學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,，我校校園文化設計正式啟動，目前?；占捌湎嚓P元素設計進展迅速,。我校多年未實現(xiàn)的打造xx校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),，至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固,、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一,。

二、后勤管理務實高效,。

(一),、隱患圍墻得到治理，學校節(jié)省大筆資金,。 20xx年9月,，路小學東側圍墻受校外安居房建設施工影響，導致近8米高的擋土墻開裂,，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,，基于施工嚴重影響學校場地安全，學校多次與房屋開發(fā)方,、代建方進行溝通協(xié)調,，最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建，并在今年三月份順利完工,，學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患,。

(二)、公物管理,、綠化維護效果顯著,。 受場地限制，每個月書法月賽及其他大型活動時,，學生需將課桌椅搬進搬出,，十分不便且課桌椅損壞也嚴重，為方便學生活動,，培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣,，學校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳,。經過周密準備和細致工作,，學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作，贏得了全體家長的理解和支持,，最終1個月時間全校1-5年級訂做桌布套400套,，購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理,，大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中,，一天一檢查，一天一反饋,，一周一評比,，如今我校教室里張張桌子有座套，時時桌子用座套,，不僅課桌椅得到了有效維護,，整齊統(tǒng)一的藍色桌布套成為學校一道風景,。

我校花壇樹木多,，綠地面積大,，隨著天氣轉暖，為抑制雜草瘋長,、白蟻橫行,，本學期進一步實現(xiàn)了校內苗木草坪規(guī)范化管理，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀,、甘草磷,，定期殺白蟻，清除操場,、花壇,、校道周邊雜草，這學期來整個校園看不見一絲雜草,，整個操場綠草如茵,，綠樹成蔭，受到外校教師一致好評,。

(三),、資產管理電腦化，物資采購規(guī)范化,。 本學期,，后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產和低值易耗品，消費品這三大類別財產的電腦化管理,。制定了有關校產管理的規(guī)章制度,，各部門的設備，儀器設施實行日日管理,，分室保管專人使用,，專人負責，專人保管的管理體制,，各室所有資產及秋季以來增添的設備設施,，以及一直閑散在外無登記的固定物質，均進行了詳細摸底統(tǒng)計,，并分類錄入到電腦中,，有效規(guī)范了校產管理，做到了條目清楚,，有據(jù)可查,。

結合校產管理，進一步完善了物資的采購、領用,、借用管理程序,，凡各部門欲采購的物品先提交采購申請，一律采用物質驗收,、入庫登記、領用或借用簽字手續(xù),，各部門資產內部轉移必須履行部門轉移手續(xù),，經總務處調整再入帳注明，避免了物質的重復采購,、莫名丟失和破損,。

三、后勤服務優(yōu)質細致,。

(一),、嚴格執(zhí)行政府采購，辦公環(huán)境得到改善,。 這一年來我校通過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設備,，每個辦公室安裝了網線，配備了電腦,，教導處配備了新式打印機,，改建新微機室，進一步改善了教師們的辦公條件,。在經費十分緊張的情況下,，克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個約90平米的功能廳，為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,，從此xx人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了,。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套，添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備,。每樣設備的添置,，我校都嚴格按照政府采購制度，不私自購買,，杜絕了不良之風的產生,。

(二)、甲流防控一絲不茍,，成效突出,。 除了建立有完善的管理體制和健全制度外，自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查,、晨午分別復查,、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,，消毒成為預防為主的重要工作,，建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預防制度,，把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一，定期檢查定期反饋,，消毒工作得到較好落實,。在落實防控同時，后勤保障更進也十分到位,。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),，還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀，100個95型衛(wèi)生口罩,，溫度計15支,，小型噴壺12個，84消毒液4件,，購置甲流防控的必須藥品,，累計資金二千多元。為甲流預防提供了重要物資保障,。本學期來我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者,，也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就,。

(三),、工作超前后勤保障到位。 本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班,，將所有新書,、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電,，上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,，享受到了學校提供的早中餐供應，老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意,。

(四),、服務師生真心實意。 除了平時修理門窗器材做到眼口勤,、手腳快之外,，學校還和內租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協(xié)商,，用提供餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛(wèi)早,、中餐的困難。寒冷冬天,，學校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭,，火盆火鉗解決了冬季取暖難題，受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所,，又購置了35把躺椅,，給教師午休提供了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,，學校及時給各班和辦公室買來了蚊香,、滅蚊劑，周末安排后勤人員定時噴灑藥劑,。教師,、學生外出參加大型活動，學校想盡辦法及時聯(lián)絡車輛,，總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,，后勤工作得到教師們一致好評,。

四,、全面落實人防、物防,、技防,，全方位保障校園安全。

校園安全工作是當前學校工作中的重中之重,，除了開學初期,，學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》,，記錄安全臺賬外,，本學期來校園安全管理受到空前重視，校園安全人防,、物防,、技防得到全面落實。

1,、認真隱患排查,，積極消除安全隱患。我校校舍老化嚴重,，加之省外幾起針對校園的惡性事件發(fā)生,，安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態(tài),。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查,，后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,，組織各室定期開展安全隱患排查,。自3月中旬以來，根據(jù)上級各部門安全工作要求，學校對校舍,、場地,、設備設施、線路,、校外周邊環(huán)境開展,、拉網式的公共安全隱患排查達4次之多，對活動期間,，共排查出大小安全隱患16處,，整改11，整改率為69%,。

2,、積極建立視頻監(jiān)控，技防設施落實到位,。根據(jù)市,、區(qū)公安局校園安全工作的整體部署，在區(qū)教育局的指導下,，學校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,，經過多次實地考察，精心布點,，在6個重點地段,、重點部位安裝了6個視頻監(jiān)控設備，我校安全技防措施得到加強,。

3,、積極組建教師安保隊伍。制定了校內安保工作制度和管理辦法,，建立了安保人員工作日志,，成立一支由校后勤安全校長領導的50歲以下男教師老師組成的安保隊伍，主要負責課間的校內巡視工作,，一旦發(fā)現(xiàn)危險情況,，立即啟動應急預案，化解危機,。

4,、積極落實人防物防，切實加強校門管理,。我校內有幼兒園,、廚師學校兩所單位，校門管理難度大,，為統(tǒng)一校門出入管理,，①學校迅速召集校內單位負責人召開安全會議,，統(tǒng)一思想認識，達成校門出入管理措施;②積極爭取,，迅速落實了兩名校門安保人員,，配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水,。建立了校警務室和接待室;③協(xié)同學校法制副校長對門房及安保人員進行校門管理的培訓,，強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記,、外來人員來訪需電話核實及登記制度等,。④在校外張貼告家長書和學校安全管理的相關制度，積極爭取家長理解配合,。兩個月的規(guī)范管理,，校門亂進亂出的現(xiàn)象得到了遏制，取得了明顯成效,，借此契機,，學校將繼續(xù)執(zhí)行校門出人嚴格管理措施，形成長效機制,，把好校門第一道關口,。

5,、扎實開展安全教育,，家校嚴把安全關。這一年來大隊部加大安全教育力度,，開展了四個一安全教育活動,。一是向全校家長發(fā)放481份家長告知書及481份學生路途安全責任書，宣傳學校有關安全的規(guī)章制度,，簽訂路途安全責任書;告知家長應該知曉的十大安全教育事項,。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領巾廣播站播出了一系列講安全,、會自防的教育故事,，營造講安全、重安全的校園氛圍,。三是每學期組織安全演練1-2次,，安全主題班會2-3次，圍繞交通,、火災,、洪災、地震,、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題,，詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識,，以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作。專門出臺了路隊護送考勤制度,，建立了班級路隊護送檔案,，把放學護送考核結果與教師績效工資緊密掛鉤，嚴格落實護送工作,。

6,、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,，我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局,、交通大隊、河街辦協(xié)調,，多次呼吁爭取重視,。經過學校多次努力，贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視,，在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊牽頭下,，目前學校爭取的校門口一路安裝減速帶、減速標志一事有望在今年內解決,。

總之,，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神,，以務實高效的工作作風,，以眼口勤，心善思,，手腳快的工作狀態(tài),，高效管理，優(yōu)質服務,，這一年來,，我校被評為xx省級平安校園、xx市綠色學校,、xx市花園式學校,，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿懷地說：我們在努力,，我們還會做的更好!今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習,，在實踐中學習，向兄弟學校學習,，積極探索學校精細化管理模式,，更加盡心為學校服好務，使學校穩(wěn)步前進,。

最后,，衷心地感謝區(qū)教育局領導們,、區(qū)教育局勤管股、辦公室,、計財科各位領導：感謝您對路小學的理解;感謝您對路小學的支持;感謝您對路小學的傾情;感謝您對路小學的厚愛!

高校后勤管理工作思路篇十一

按照礦黨委的工作要求,，現(xiàn)就我到生活服務中心擔任副主任以來，20__年的分管工作做一下匯報,，請考評,。

一年來，緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標,，以保障供給,，服務員工為工作核心，以提升質量,，晉檔升級為工作內容,，以整治環(huán)境，亮化礦區(qū)為契機,，明確工作思路,，制定工作措施，落實工作內容,，完善運營機制,，在同事之間的配合與共同努力下，后勤工作呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭,，為全礦完成全年奮斗目標奠定了基礎,。主要表現(xiàn)為：

--“兩堂一舍”達到標準，工作質量,、服務質量有所提高,。在“兩堂一舍”的管理過程中,，注重動態(tài)管理,，強化檢查和考核工作，堅持每周一次的自檢制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。針對餐廳飯菜質量的焦點問題，狠下功夫,，大力整改,，制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實行24小時值班制度,，現(xiàn)場跟蹤,。利用現(xiàn)有條件，增加燴肉,、燴羊雜品種小窗口,，每周專人審核菜譜,，對制作過程，加工過程全程參與,，強化過程管理,，對餐飲從業(yè)人員進行了三次調整，滿足和適應職工的口味,。通過對餐廳的一系列整改,，飯菜質量有了明顯的提高。燴羊肉已創(chuàng)出名氣,，打出品牌,。建議礦上對澡堂的供水系統(tǒng)進行了改造，改變了過去水流量小,，職工洗澡時間長的現(xiàn)象,，受到了職工的好評。隨著整體劃轉人員的增加,，原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求,。我們有計劃有序地對單身樓適時進行調整，在不增加房屋的前提下,，妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉人員二百多人的住宿,。解決了職工的后顧之憂。對單身樓的服務員進行了補充,，對清掃時間,、清掃次數(shù)明確規(guī)定，對從業(yè)人員進行技能和服務培訓,。努力給職工創(chuàng)造了一個整潔,、干凈、舒適的生活環(huán)境,。經過驗收,，“兩堂一舍”達到了集團的標準。

--加大造林力度,，美化礦區(qū)環(huán)境,。礦區(qū)一期綠化工程移交至生活服務中心后，我們制定了綠化工作各項制度,，把綠化養(yǎng)護工作作為重點,，及時澆灌、修剪,、施肥,、噴藥。礦區(qū)內的草坪,、樹木由于養(yǎng)護及時,，成活率達到98%以上,。今年春季組織人員移植中心區(qū)的樹木在入礦路兩側進行了種植，共種植喬木2438棵,，灌木2077棵,，草坪128900㎡。秋季利用半月的時間組織機關人員義務植樹7512棵,。目前礦區(qū)綠草茵茵,，綠樹成蔭，環(huán)境優(yōu)美,，空氣清新?，F(xiàn)已被靈武市申報為銀川市園林式單位。

--開展環(huán)境整治活動,，亮化礦區(qū)容貌,。我們以“講文明、樹新風”為抓手,，全面提升員工精神面貌,，努力創(chuàng)造干凈、整潔,、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境,。堅持以人為本，標本兼治和責任落實,，齊抓共管,，整體推進的原則，集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項活動,，全面治理“臟亂差”現(xiàn)象,，營造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整治活動作為后勤工作的主要內容,，將整治任務層層分解,，落實到人。制定了《礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》,，主要對礦區(qū)外圍臟亂差現(xiàn)象進行了專項和集中整治,，共清理亂貼亂畫102處,，雜物堆放58處,，路面清理1200余米,，臨時排矸場回填土方2萬立方,，永久排矸場回填土方1.5萬立方,，清理排水溝1200米,。使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善,，呈現(xiàn)出和諧文明的礦區(qū)新氣象,。

--明確責任,，注重細節(jié),，有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認真配合,，牢固樹立接待無小事的接待理念,，對每次接待認真仔細、精益求精,、注重細節(jié),，接待前制定接待方案，進行專項檢查,，責任落實到人,，接待中緊扣各個環(huán)節(jié)，接待后認真進行總結分析,。今年以來我中心共接待74次,，其中大型接待26次，中小型接待48次,。各類接待均無出現(xiàn)差錯,，得到領導的一致好評。

--扎實落實安全責任制,，安全工作平穩(wěn)進展,。根據(jù)行業(yè)特點，在后勤方面狠抓食品安全,、通勤車的安全,、地面防火、防盜的安全工作,。首先加大投入,，對煤氣房的汽化爐進行改造，對后廚排風系統(tǒng)進行了清洗和維修,，對后廚電路系統(tǒng)進行重新布線,。其次定期開展食品安全專項檢查，對從業(yè)單位,、從業(yè)人員的證件認真審查,，購置農藥殘留檢測器，按食品衛(wèi)生標準抽樣檢查,，建立健全食品安全管理制定,，嚴格食品采購、進貨檢查驗收制度,，明確落實食品安全措施,。再次，與通勤車承租方簽訂安全協(xié)議，明確雙方的責任和義務,，規(guī)定車輛定期維修,，并指派專人每周考核，今年以來未發(fā)生一起安全事故,。

--開展“對標”活動,，全面推進后勤管理水平。通過對標管理,，結合工作實際,，以提高職工食堂飯菜質量、公寓樓實行標準化管理為對標內容,，深入查找自身存在的差距,，分析存在問題的原因，力爭在較短的時間內使后勤服務質量得到改觀,，全面推進后勤管理水平的整體提升,。我中心組織和選派生活服務中心管理人員及俱進物業(yè)班組長以上人員，到集團機關餐飲中心,、靈州物業(yè)公司,，羊場灣煤礦與相關的管理人員進行交流座談，同時深入工作現(xiàn)場學習,，圍繞“對標管理找差距,，強化整改促提升”，做好后勤各項工作,，經過持續(xù)改進,，使后勤服務工作得到進一步提高。

總結回顧一年的工作,，我們深知在后勤管理方面,，在體制建設、生產運營方面還存在著問題,。一是從業(yè)人員的素質偏低,，服務質量有待提高，承包單位用人的流動率比較高,，在從業(yè)的準入方面門檻比較低,，培訓工作不能及時到位，人員更換頻繁,，服務水準一直得不到提高,。二是后勤管理的能力有限，后勤工作外委的優(yōu)點是節(jié)約開支,，降低成本,，但是弊病較多，承包方利益擺在第一位,，所用人員均是退休職工,、家庭婦女等，文化知識低,，工作經驗少,，缺乏管理能力。以致在制度的執(zhí)行,、工作的落實上比較拖拉,，缺乏雷厲風行的工作作風。給管理帶來較大的難度,。三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠,。按部就班，老一套的后勤管理已遠不適應礦區(qū)的發(fā)展,，我們也曾嘗試過,，創(chuàng)新過，但是始終沒有找到行之有效的途徑,，創(chuàng)新的能力有限,，辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。四是工作質量,，服務質量還不能滿足職工的要求,，單身樓的服務與好的單位比較，仍然存在著差距,。澡堂的管理還比較落后,。食堂飯菜的品種不夠豐富，飯菜質量還有待于進一步提高,。

在新的一年里,，我們將認真反省工作的不足，探索在新形勢下后勤管理工作新方法,、新思路,、新措施。統(tǒng)籌協(xié)調好管理與外委之間的關系,。在新食堂和單身樓投入運行后,，硬件設施條件已滿足需要的前提下，認認真真扎扎實實開展工作,，使后勤管理工作走在集團公司的前列,。

高校后勤管理工作思路篇十二

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說,，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重,、責任大,，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：

一,、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜,，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導,，從多方面著手,，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務,，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點,，對庫內物品熟悉、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

二,、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調度管理,，做到出車有申請,，歸車有記錄等工作流程；同時,，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務,。

三,、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導,。制定相關衛(wèi)生責任制度,，要求每天多轉、常掃,、勤擦,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,，周周有檢查,。

對xx里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類,、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等工作,。對保衛(wèi)人員,，進行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓，強化安全意識,，做到時時提醒和經常檢查,。

四、協(xié)助辦公,，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內配合開展豐富多彩的活動,，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,，推進企業(yè)文化,、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌。

五,、平面設計網絡推廣

由于我學習過一些相關的知識技能,，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好,。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績,。

六,、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺,、報紙,、電視、網絡和地面營銷,。地面營銷有體檢,、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。體檢主要是在3—8月份做的,，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響,，體檢活動到9月份就暫停了,。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣,，效果也不錯,，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20xx年共掛了1266塊牌,，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū),；我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作,。掛到高處易看到,，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護和更換工作,。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作,，所到之處,，都能使周圍的村民對我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜志印刷了三期,，共8萬本,，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同,，都做到了有效的發(fā)放,。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責任心地踏踏實實工作,，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,，取長補短，相互交流好工作經驗,，共同進步,。

新的一年里,，我會圍繞著中心工作，明確個人職責做好本質工作,，搞好協(xié)調,、當好參謀,、搞好服務，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,，為發(fā)展起到積極作用,。

高校后勤管理工作思路篇十三

時間過得真快,，茫茫碌碌中一個學年已經過去了，做為后勤工作中的重中之重,，食堂自然是不可或缺的,。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分,，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,，所以作為學校的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應多為職工的飲食著想,，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結：

第一,、作為一個集體食堂,，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。

首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗,。其次,，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學習,，提高工作人員在工作中的服務質量和意識,。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責,、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,，保證了職工的工作正常運轉,。

第二、先對庫存商品進行盤點交接,。

每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進,。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊,，沒能夠及時,、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊,，使領導對食堂產生了臟,、亂、差的不好印象,。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺,、蒸箱、地面,、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃,。這次清理行之有效,，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,，保持下去是關鍵,。

第三、把住食品進貨也非常重要,。

70多人用餐需要經常外出采購各種食品,，如：肉、菜、蛋,、主,、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,，存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴防食物重毒事件的發(fā)生,，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。

另外,，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒,、及時上帳,，保證了經費的專款專用,、不亂花亂支,，每天堅持記好臺帳，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。

總之,，食堂工作正在日漸步入正常化,、正規(guī)化,，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè),、務實,、奉獻與合作的團隊，共同為教育事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻,。

高校后勤管理工作思路篇十四

一年來,在學校正確領導和關心幫助下,，本人認真學習“”的重要思想，牢固樹立以“”為內容的社會主義榮辱觀,，按照學校確定的工作思路,，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨,，立足本職,、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作?，F(xiàn)對自己的工作總結如下：

理論是行動的先導,。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐來鍛煉自己。

1,、注重克服思想上的“惰”性,。堅持按制度，按時參加理論學習,。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學,，發(fā)揚“釘子”精神,，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾,，不因工作忙而忽視學習,，不因任務重而放松學習。

2,、注重理論聯(lián)系實際,。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用,，以理論的指導,，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,，轉化為對實際工作的正確把握,，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況,，解決新問題,，走出新路子，克服因循守舊的思想,，力戒“經驗主義”,，拓展思維。

作為后勤服務人員,，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,，每當遇到繁雜瑣事,，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,，保障有力”服務宗旨,，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教,，努力學習和借鑒她們的工作經驗,，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題,，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題,，積極向學校如實反映,，爭取盡快給學生回復。

以上是自己對全年工作的總結,，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺,，實際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,，有時急于求成,。在下步工作中，要加以克服和改進,。

高校后勤管理工作思路篇十五

時間過得真快,，轉眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在又到了總結過去,，展望未來的時候了,。回顧一個學期來的工作,，雖然取得一些成績但于在座各位分不開,，沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展，在此我想對在家說一聲‘謝謝,，你們辛苦了’,。我所做的工作，只是盡了一個教育工作者應盡的職責,，下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結：

在政治思想方面,。我堅決擁護黨的領導，熱愛黨的教育事業(yè),，時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責,。平時我認真學習,，積極參加學校組織的政治、業(yè)務學習,，認真學習江“三個代表”的重要思想,，樹立教書育人，全心全意為全體師生服務的思想,，扎扎實實地開展工作,。

作為一個后勤人員，要多干實事,，少說空話,。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作： 第一，保障學校教育教學工作有序正常開展,，努力做好教師的后勤部長,。學校的中心工作的教學，我作為主管后勤服務的總務主任,，一定要保證學校各項設施,、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,，但毛病卻不可避免,。比如廁所里的高位水箱，教室里的電燈,、電扇,，還有一些電教設備，如錄音機,、投影儀等,。我放棄休息時間，自己對這些設施設備進行維修,，雖然苦一點,，累一點，但為學校節(jié)省了不少開支,?？粗鴰熒鷤兡軌蛘５厥褂眠@些設施、設備,，我感到的高興,。

第二，創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境,，努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作,。是我這個總務主任有不可推懈得責任，我們的學校比較大,，對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,，也是件難事,。本學期開學初，根據(jù)學校的實際情況和學生的年齡特點,，我首先把校園劃分為若干個區(qū)域，包干給各班負責,。每天,，我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理,。經過我和全校師生的共同努力,，校園環(huán)境面貌良好，給上級領導和來賓留下了深刻的印象,。其次,，進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,，給花草樹木進行施肥,、除蟲、澆水,，有時我自己利用星期天休息的時間,，親自來干。

第三,，進一步完善食堂管理制度,，強化質量意思和服務意識，努力為全校師生提供優(yōu)質高效的服務,。在食堂管理員莊偉民教師的配合下,，本學期中學生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定，而且人數(shù)逐月遞增,。食堂管理井然有序,，食堂工作人員樸實勤勞，有責任心,。工作人員能按食堂操作規(guī)則,，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯,、放心菜,。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想，贏得了廣大師生的認可,。本學期為進一步完善食堂制度,，提高食堂工作人員的服務質量，我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,，和他們簽訂了合同,，使他們進一步明確了自己的職責,。加強監(jiān)督，嚴把進貨關,。食堂每次買菜,，我都親自參與，既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,，又要考慮菜蔬的價格,，因此我們每星期都要到常州凌家塘買菜。雖然跑的路多一些,，人累一些,，但是買的菜既便宜又能保證質量，我認為這也是值得的,。為了合理使用好食堂的經費,，進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,，帳,、物、錢分別管理,，從物品入庫到領用,，都要進行登記，做到帳,、物,、錢相符。同時每月認真審核,，使集體食堂越辦越好,。

本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外，還擔任了一年級組的年級組長,。平時與年級組的老師搞好團結,，及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平,、公正,、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分,。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題,，辦事能不強,，思路不寬，還存在著一些依敕心理,，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,，督促我，使我在工作中少走彎路,，我也將認真學習先進的管理方法,，適應當前教育發(fā)展的新形勢，為了學生,，我們將共同努力。

高校后勤管理工作思路篇十六

在學校黨政領導的關心支持下,，后勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨,，順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作。同時,，根據(jù)高校后勤改革的趨勢,，把握契機，深化改革,，加強隊伍建設,。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動，后勤干部職工的政治思想,、廉潔自律,、服務素質、工作效率等方面都有了一定程度的提高,，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進單位,、南京市節(jié)水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,，現(xiàn)就一年來的工作總結：

一,、加強學習，廉政建設與行政工作相結合

后勤結合工作實際,，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后,，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結協(xié)作,，工作有條不紊,，形成合力，上下齊心協(xié)力干事業(yè),，成為學習,、工作,、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,，并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度,。主要有：

(一)辦公會民主集體決策。

(二)加強公開招標合同管理,，如學生超市招標,。

(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學生床上用品的采購,。

(四)財務管理,、獎金分配公開。

(五)堅持禮品禮金上交制度,，今年上繳禮品禮金價值約5500元,。從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監(jiān)督的力度,，加強與職

工的溝通,，提高管理透明度。

二,、轉變觀念,，職工隊伍建設初見效果

新任班子在搞好自身建設的同時，對干部職工隊伍建設也常抓不懈,。數(shù)次召開會議,，加強思想教育，轉變觀念,，增強服務意識,，改進工作作風，并著重對現(xiàn)任11名科級干部進行了考核,?？己斯ぷ魇艿皆狐h政領導高度重視，組成專門工作小組,，制定詳細方案,，經過開會動員、本部門述職修改,、全處大會述職接受民主測評,、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,，發(fā)揚民主,，加強溝通，增進理解，找出差距,，認準方向,，改進工作，考核工作達到預期目的,。在此基礎上,，進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,，力圖選拔出更勝任,、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,，共有20位同志報名參與,，經過前后兩輪演講，面試答辯和民主測評,，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構想，將有8名同志脫穎而出,。此次競聘,，打破了干部能上不能下的用人機制，淡化了后勤行政管理職能,，強化了后勤干部的全局意識,、崗位責任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,，這是后勤改革的一個重要內容,，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結束,，有助于提高后勤整體素質,，逐步形成民主、健全的干部工作運行機制,，具有承上啟下的作用,。

此外，后勤分工會充分發(fā)揮積極作用,，開展了形式多樣,、健康向上的文體活動，組織職工開展排球,、唱歌,、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神文明建設,。

三,、抓住重點，全方位搞好服務保障

堅持為師生,、教學,、科研服務的宗旨，盡可能把好事辦好,，實事辦實,，后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心，注意聽取師生員工對后勤工作的意見,，不斷改進工作方式,，將后勤服務工作做細，將水平做高,。在確保日常服務保障的同時,，主要體現(xiàn)出以下幾個特點

(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉，服務水平在不斷總結中逐步提高,。

1,、工作早計劃，早安排,。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術保障工作,，做好學生的思想政治工作。

2,、暑假高溫期間,，完成對古平崗校區(qū)改造工作，清理,、粉刷教學樓和食堂,，拆洗換裝日光燈、吊扇,、門鎖,、晾衣架等等。

3,、家屬區(qū)1#,、2#樓平改坡工程中，多方協(xié)調,，妥善解決各住戶的要求,。

4、在學院各項重要事項中,，加班加點,，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日,。

(二)提高了突發(fā)事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻,。

1,、今年6月25日，一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層,，造成積水約1米深,，大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員,，嚴密組織,，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決,，保證了大樓辦公教學工作正常進行,。

2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,，經多次談判,，在開學前半個月方簽訂下協(xié)議，立刻與原承包人進行交接,，改善環(huán)境,，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作,，保證了師生伙食的正常供應,。

(三)加強與社會相關職能部門的公關、協(xié)作,，節(jié)約經費，產生效益,。

1,、加強與水、電主管部門聯(lián)系,，為我院用電爭取享受居民電價,，節(jié)約支出約70萬元;將學院門面房的營業(yè)用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費，僅此一項,，每年為學院節(jié)約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等,。

2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,，為我院要回相關補償款126萬元,。

3、平改坡,、教學樓亮化工程節(jié)約近50萬元,。

實踐證明，后勤隊伍識大體、顧大局,，具有良好的素質和基礎,，是一支經受得住考驗的、值得信賴,、能戰(zhàn)斗的隊伍,。

四、大膽創(chuàng)新,，體制機制改革邁出第一步

高校后勤社會化改革是大勢所趨,，目前，后勤管理處用發(fā)展的眼光,，求實的精神,，重新整合職能部門，變原來的“科”為“中心”,，目的在于淡化行政管理,，強化服務功能，為未來企業(yè)化運作打下基礎,。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,，未來高校后勤既具有企業(yè)的經濟屬性，更具有為師生服務的社會屬性,。通過穩(wěn)步推進,，確保達到學院穩(wěn)定，群眾滿意,，后勤職工樂意,，領導放心的后勤社會化改革預期目的。后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,，主要得益于學院黨政領導的高度重視,，思想認識的統(tǒng)一，目標明確,，敢于決策,，措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,，得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣,。

目前，是學院發(fā)展的重要時期,，新的一年學院各項工作任務更加繁重,，后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下，根據(jù)學院工作總體部署,，調動一切可以調動的積極因素,，保持奮發(fā)有為,、昂揚向上的精神狀態(tài)，克服工作中存在的問題和不足,，用發(fā)展和改革來解決前進中的問題,，因為只有發(fā)展才是解決一切問題的關鍵。

下一步根據(jù)新任科級領導班子的特點和實際,，擬定后勤各中心配套的改革方案,，推行人事分配制度改革，成熟一個出臺一個,。注重制度建設,，靠制度管人，抓好隊伍建設,，調動員工積極性,，轉變觀念，提高服務質量和水平,，增強經營效益,。加強與師生員工交流溝通，吸納各方意見,，不斷改進工作,，把服務工作做細，把水平做高,，探索適合我院特點的后勤保障體系,，力爭為學院提供一流的后勤保障，讓學院領導更加放心,，師生員工更加滿意,。

高校后勤管理工作思路篇十七

20__年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領導的正確領導下,，同事們的支持幫忙下，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點,，提高廣大員工滿意度為目標,，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,，共同提高了賓館,、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,，克服不足,，更好完成20__年的工作任務,，現(xiàn)將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:

20__年工作總結:

一、加強基礎管理,，提升服務質量,，確保各項工作有效運轉1、透過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性,、針對性、公開性;透過每一天早會,，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會，做到工作目標清晰,、職責明確,，使各項工作有計劃、有落實的開展,，強化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識,、群眾意識,，增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質量及效率，并且透過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報,，對存在的問題進行及時督促整改;同時,，每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,，制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃,，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行，透過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質,，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館,、食堂的基礎管理,。

二、增強服務意識,，征集廣大員工意見,，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館,、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集,，透過研討,、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務質量,，用我們主動、熱情,、周到的服務換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%,。

三,、完善物資采購驗收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全

1,、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價,、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對調味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,，選取質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質量,，有效的控制了食品原材料的采購成本;

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核,、部門領導批準的程序,，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員,、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員,、采購員負責對數(shù)量進行驗收,，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全,。

四、完善硬件配置,，提高后勤服務檔次

經過前期緊張,、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,，有效改善了食堂硬件設施;同時,，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量,。

五,、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,，提高接待質量,，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜,，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量,。

六、加強班組人員管理,，克服人員不足,，完成公司各項接待工作

20__年賓館、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務,，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,，如:20__年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣,、區(qū)域財務,、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組,、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,，促使賓館,、食堂管理邁向標準化、制度化,、程序化管理，不斷提高服務質量,。

七,、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素，同時,，透過每一天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，20__年各項安全工作零事故。存在不足:

1,、培訓方式單一,，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓,，培訓考試驗證流于形式,，不能充分利用每周培訓的平臺;

2、人員思想引導不到位,，20__年賓館,、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高,，服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后,，日常用餐接待質量不高,。20__年工作思路:

1、加強規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度,，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質量,。

2、加強培訓,，強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,，同時,，采取“請進來，走出去”的方法,，加大培訓效果,，強化員工技能，不斷提高服務水平,。

3,、細化服務措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流,，構成比,、學、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補短,，共同提高，同時,，將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源,，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,，以滿意服務贏得民心，提高賓館,、食堂的服務滿意度,。

4,、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去,，從而到達凝心聚力,，提高優(yōu)質服務的目的。

5,、鞏固6s推行成果,，強化基礎管理

梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率,、高標準的完成任務,，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象,。

6,、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標準菜譜,，并定期進行菜譜調查，以員工為向導,，透過調查,、分析、反饋等方法,，定期改善,，加強菜肴質量，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務質量,。

以上是我個人2020__年度工作總結，俗話說:“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足,，不斷積累經驗,，與賓館、食堂全體員工團結一致,、開拓進取,，為公司的發(fā)展做出的貢獻。

回顧一年來,，我部門在分公司黨委的領導下,，在本部門干部、職工的共同努力下,，通過其它部門的共同協(xié)作,，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上,，增收節(jié)支,、降本壓費方法有效，措施得力,，成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、加強學習,，不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,，每月堅持召開一次職工會議，認真學習黨的路線,、方針,、政策。貫徹落實上級的指示精神,，加強對職工安全意識的教育,，使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。

2,、加強安全教育,，做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車,，同時協(xié)調好各部門的工作用車,。一年來，車輛運轉正常,，沒有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,，增強司機的安全意識,，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,，做到疲勞不駕車，酒后不駕車,，對車輛勤檢查,，勤保養(yǎng)，勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車,，確保安全行車,。

3、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,，它關系到每個職工的切身利益,。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作,。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。為了把住房補貼資金要回來,，我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作,，加班加點申報,、填制、核實了幾千份表格,，20__年6月份終于申請要回住房補貼資金8____,。

4、狠抓內部管理,，做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作,，做到細打細算,，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經濟效益較好,，但為了增收節(jié)支,，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內,。為了節(jié)約開支,，我們在采購物品時,，盡量選用性價比高的物品。例如,，20__年7月公司招待所購置一批空調,、彩電，在保證質量的前提下,，我們選用同檔次低價位的1,、5匹空調，176____/每臺,，比同檔次的低500-100____,，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,，改善住宿環(huán)境,，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,，為公司減少一筆費用支出,。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經過一段時間的摸索,，現(xiàn)在運轉基本正常,，達到了預期的目的勵志網。既減少了業(yè)務招待費的開支,，又方便了干部職工用餐,。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支480____,。全年共計節(jié)約費用開支約5760____,。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠,。

各部門電話費一直采取托收收費,，如果控制不好，很容易造成話費超支,。我公司的辦公電話費每月開支1200____,，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺、打國際長話,，對于這種浪費現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應功能,，責令其所在部門扣回超支話費,。今年年初,，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務，建議我公司加裝內部電話,，以減少話費開支,，當時考慮到要投入____多元，也就沒有加裝內部電話,。6月初,，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,，向對方表明,，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方,。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,，網內話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網,，虛擬網的開通,，使我公司的辦公電話費每月減少開支100____元，全年共計節(jié)約費用開支1200____,，職工也得到了實惠,，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。

5,、加強物業(yè)管理,，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實行房改后,，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對個別違章用電用水的職工,，能及時進行批評教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,，抓好職工精神的文明建設,，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生,、愛健康,，樹立良好的社會風氣,。

總結一年來的工作情況，成績是肯定的,。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層、深入群眾,，對在實際工作中遇到的問題,，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強,。這些都能有待今后工作中不斷改進,。

明年的工作思路：

1、繼續(xù)做好職工的房改工作,，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理,。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化,。

2,、加強車輛的安全管理，確保行車安全,。

3,、繼續(xù)搞好內部管理工作，使管理工作上一個新臺階,。