為了確保我們的努力取得實(shí)效,，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點(diǎn)。方案書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改?？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇一
2、營(yíng)銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等,。
3,、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本,?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4,、備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等,。
5、庫存在活動(dòng)開始前進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象,。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高,。
7,、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合,。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù),。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9,、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答,?；顒?dòng)過程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百,、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10,、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好,。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11,、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電,、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12,、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們,。這樣大家工作起來更給力。
活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合,、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的,。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事,。
“尋寶旅游”活動(dòng)是由港中旅集團(tuán)以及港集團(tuán)旗下世界之窗,、錦繡中華、珠海海泉灣,、赤壁龍佑溫泉,、河南嵩山、河南雞公山,、咸陽海泉灣,、寧夏沙坡頭等八個(gè)景區(qū)主辦的旅游尋寶活動(dòng),即港中旅景區(qū)大尋寶。主題:“尋寶港中旅,歡樂全中國(guó)”地點(diǎn): 世界之窗,、 錦繡中華,、 珠海海泉灣、 赤壁龍佑溫泉,、 河南嵩山,、河南雞公山、 咸陽海泉灣,、 寧夏..
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨,。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇二
活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,，很便利,。可以省去好多繁瑣的事,，比如去逛街比較勞累,，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購,。
活動(dòng)時(shí)間和地址
201x年11月11日00：00~~24：00
地址 ：淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪,。
活動(dòng)的準(zhǔn)備
一、車輛： 準(zhǔn)備要求：
1,、 根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),，需要多少車輛，多大的車?
2,、 去車輛部門提前告知,，要求準(zhǔn)備車輛;
3、 運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開始提貨,，到晚上 10 點(diǎn);
4,、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待;
二,、 操作：
1,、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了,，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來; 2,、 簡(jiǎn)化操作流程：a、提前印制 5 個(gè)城市的圖章,，避免寫大字,， b、不分揀,，拿回分撥中心,，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線; c、操作部提前溝通,，陳向陽會(huì)安排落實(shí),，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請(qǐng)作出方案來;
三,、 人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,，所以在雙十一期間,，全部門的員工全體加班，上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn),，大家辛苦下,，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足,。“去年我們的erp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心,?！?/p>
據(jù)了解,，為了更好的解決客服和售后問題，今年淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話,。在雙十一期間,，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù),。同時(shí),，今年淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道,。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,，以深秋和冬季新品為主，還包含部分201x(10%)年春裝新款,?！碧詫毜昶放乒P(guān)總監(jiān)表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,，淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng),、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high,。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇三
1. 活動(dòng)目的：
由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族，普遍具有追星的心理,?！疤詙ou，淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿足這些用戶的需要，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì),。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘,，加入3d網(wǎng)購，從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的,。
2. 活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月14日到28日
3. 活動(dòng)簡(jiǎn)介：
“淘淘一家”用戶在情人節(jié),、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購超過150元，即有機(jī)會(huì)參加“淘you,，淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng),。活動(dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng),，其中有50%符合條件的用戶將獲得國(guó)內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本),，10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會(huì)門票。
4.活動(dòng)執(zhí)行：
(1)“淘淘一家”在參加3d網(wǎng)購時(shí)登記“我最想見到的國(guó)內(nèi)明星”,，并寫出前三志愿,。
(2)根據(jù)用戶的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查，確定5個(gè)基本明星,，聯(lián)系確定其意向,。
(3)進(jìn)行用戶抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品，后續(xù)跟進(jìn)明星見面會(huì)門票事宜,。
四,、活動(dòng)預(yù)期效果：
(一). 活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開,，各個(gè)階段彼此相連,，彼此貫穿，歷時(shí)較長(zhǎng),，共同形成大型的系列“淘you”活動(dòng)事件,，使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作,，將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶娛樂城進(jìn)行較為廣度的推廣,。
同時(shí)，由于活動(dòng)通過現(xiàn)時(shí)廣為流行的qq,、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作,、明星助勢(shì)、diy等活動(dòng)的推廣,，保證了整個(gè)“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模,。
(二). 活動(dòng)具備有用戶群體的針對(duì)性
“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶,、游戲用戶三種類型的用戶著手,，為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn),。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉，從該用戶推廣開來可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶認(rèn)識(shí)淘寶,，加入淘淘一家,，同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶，由于這些用戶都常常關(guān)注論壇,，因此活動(dòng)通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進(jìn)來,，促進(jìn)用戶的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。
(三). 活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性
由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,，根據(jù)他們喜歡追星,、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動(dòng),，結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜,、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,，能夠有效吸引追求時(shí)尚,、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”,。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇四
活動(dòng)目的：引入流量,，針對(duì)小資人群，寶寶和媽媽一起短途郊游的需求,，進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
針對(duì)人群：時(shí)尚小資人群
活動(dòng)位置：商城首頁和母嬰頻道
投放時(shí)間：大概會(huì)放2到5天不等,。(具體需要和韓湛這邊確定)
費(fèi)用：
活動(dòng)周期：4月12日至 4月22日
參加活動(dòng)產(chǎn)品推薦：
具體活動(dòng)文案：
作為一個(gè)現(xiàn)代家庭主婦,，我容易嗎我?
鴨梨山大的20xx年，我們要對(duì)抗蒜你狠豆你玩,，到了20xx年大核民族又讓我們無鹽以對(duì),，好在神馬都是浮云，給力的大喊一聲我勒個(gè)去,，一切都鬧太套,，我心愛的寶寶才是最重要的，傷不起啊,，讓我們時(shí)尚的春游去!
活動(dòng)描述：
主題1：高高興興穿新衣,，換了衣服，也換了心情
1.男童時(shí)尚新裝 左側(cè)一件大圖,，2行小圖,，每行4件。
2.女童時(shí)尚新裝 左側(cè)一件大圖,，2行小圖,，每行4件,。
主題2：出行要舒適，更要安全,，我們不差錢
1.高檔兒童推車 一件大圖,，2行小圖，每行4件,。
2.高檔兒童汽車安全座椅 左側(cè)一件大圖,，2行小圖，每行4件,。
主題3：這里陽光真好,，我們玩游戲吧
1. 爬行毯，野餐墊 左側(cè)一件大圖,，2行小圖,，每行4件。
2.兒童對(duì)戰(zhàn)軟彈搶 辦家家娃娃玩具 兒童桌面游戲 左側(cè)一件大圖,，2行小圖,，每行4件。
主題4：好餓啊,，我要吃飯 我要吃飯
1.兒童食品 左側(cè)一件大圖,，2行小圖，每行4件,。
2,。嬰幼兒奶粉 左側(cè)一件大圖，2行小圖,，每行4件,。
5.標(biāo)題：一個(gè)好媽媽春游的準(zhǔn)備，萬無一失
1.戶外便攜包紙尿褲口水巾 左側(cè)一件大圖,，2行小圖,，每行4件。
2.孕婦裝 左側(cè)一件大圖,，2行小圖,，每行4件。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇五
一,、活動(dòng)背景：
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,，網(wǎng)上購物，網(wǎng)上開店在大學(xué)校園中已成為一種時(shí)尚,。在我們學(xué)校無論是電子商務(wù)專業(yè)還是非電子商務(wù)專業(yè),，已在和愿意在淘寶開店的同學(xué)很多，為了給愿意在淘寶開店和已經(jīng)在淘寶上開店的同學(xué)之間一個(gè)共同交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),，特舉辦了這次比賽,。
二,、主辦單位：管理技術(shù)學(xué)院
三、協(xié)辦單位：計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
贊助單位：
四,、參賽對(duì)象：管理技術(shù)學(xué)院全體同學(xué)
五,、活動(dòng)時(shí)間： 20xx年3月20日至20xx年4月25日
六、活動(dòng)地點(diǎn)：待定
七,、報(bào)名方式和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
(1)同學(xué)們可以以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)報(bào)名;
(2)報(bào)名時(shí)間為20xx年3月20至3月24日
(3)王牌店長(zhǎng) 1名 證書+獎(jiǎng)品
王牌團(tuán)隊(duì)1個(gè) 證書+獎(jiǎng)品
亞軍團(tuán)隊(duì)1個(gè) 證書+獎(jiǎng)品
季軍團(tuán)隊(duì)2名 證書+獎(jiǎng)品
參與獎(jiǎng)4名 證書+獎(jiǎng)品
八,、活動(dòng)內(nèi)容：
第一環(huán)節(jié)：淘寶開店策劃
活動(dòng)安排：
1、參賽選手自報(bào)名之日起,，根據(jù)自己的參賽選手自己的設(shè)想制定自己的淘寶店鋪開店策劃書,。
2、參賽選手,、團(tuán)隊(duì)于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動(dòng)組委會(huì),。
3、有專業(yè)老師對(duì)策劃方案進(jìn)行評(píng),，優(yōu)秀的方案進(jìn)入第二輪,。
要求：
1、策劃書包括淘寶網(wǎng)店定位與目標(biāo),、淘寶同行網(wǎng)店總體情況分析,、淘寶網(wǎng)店團(tuán)隊(duì)組建方案、淘寶網(wǎng)店裝修方案,、淘寶網(wǎng)店物流方案,、淘寶網(wǎng)店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務(wù)等。
2,、策劃書要含有淘寶店鋪的店面設(shè)計(jì),。
第二環(huán)節(jié)：開店策劃書ppt展示
活動(dòng)安排：
1、參賽選手和團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的策劃方案制作ppt,，對(duì)自己的策劃方案進(jìn)行說明。
2,、店主競(jìng)爭(zhēng),，對(duì)于自己的賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析，知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
要求：
1,、要用office20xx制作ppt。
2,、對(duì)自己店鋪未來發(fā)展的分析要有理有據(jù) ,。
3、對(duì)賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,，要突出自己自己店鋪的優(yōu)點(diǎn),，和對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn),。
九、活動(dòng)安排：
1,、時(shí)間安排,。
3月20日前，活動(dòng)的策劃,、宣傳,。
3月21至3月25日，參賽報(bào)名時(shí)間,。
3月5日前,，為活動(dòng)方案的交稿時(shí)間。
3月10日為第二階段的開店策劃書ppt展示,。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇六
一,、活動(dòng)計(jì)劃
促銷方式
以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。
1,、打折——全場(chǎng)5折
2,、買贈(zèng)——目前只針對(duì)0055#單品(贈(zèng)品待定)
3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用：10￥ ②有門檻限制使用：20￥,、50￥
注：優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放,，活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前,。
4,、套餐優(yōu)惠搭配(方案)
5、秒殺
注：①活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開秒,，以整點(diǎn)秒到免單的形式,。
②頻率：11當(dāng)天共秒殺6次，每次1件產(chǎn)品,，每次秒殺限購1件,。 ③時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置：11:45 0055# 14:45 23# 16:45 28# 20:45 0055# 21:45 0022# 22:45 0076# b,、活動(dòng)內(nèi)容：秒殺,，目的：活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：0055# 299*2=598元 23# 268*1=268元 28# 299*1=299 0022# 398*1=398元 0076# 699*1=699元 活動(dòng)策劃價(jià)值總計(jì)：2262元 (成本合計(jì)約：2262元)
二、流量計(jì)劃
流量構(gòu)成：
1. 預(yù)熱期間時(shí)間：10.06-11.10
2. 活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間：11.11
工作內(nèi)容：
鉆展
1. 投放位置：新首頁首焦,、首頁banner
2. 流程：鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計(jì)制作—鉆展投放測(cè)試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化
直通車
1. 投放產(chǎn)品：0055#;023#;店鋪首頁推廣
2. 投放地域：廣東,、福建、北京,、山東,、海南、河南等
3. 直通車活動(dòng)：首頁熱賣單品
淘客
主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源;
搜索
1. 熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方,、top排行,、淘寶首頁;雙11,、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門詞匯,。
2. 標(biāo)題優(yōu)化：融入到寶貝標(biāo)題里面,，覆蓋到男裝消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里
店鋪聯(lián)盟
1. 聯(lián)盟商家：有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡25-45歲,、中高消費(fèi)能力,、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁面或者友情連接方式,，多方面資源共享,。
2. 商家數(shù)量：至少4家。
微淘
推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷：秒殺,、優(yōu)惠券,、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛,。
微博
1. 推送內(nèi)容：店鋪促銷;單品促銷;
2. 推廣方式：通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送,。
3. 廣告設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程：活動(dòng)產(chǎn)品—活動(dòng)文案—促銷內(nèi)容—設(shè)計(jì)—投放)
三、客服及微博,、微信計(jì)劃
一.電話回訪
a.重點(diǎn)客戶的回訪(500元以上)
b.一級(jí)顧客的回訪(300-500元)
會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類
a.14--19號(hào) 開始對(duì)之前購買500元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前臺(tái)人員的配合)
b.10.21---11.1 開始對(duì) 一級(jí)客戶的回訪(200-500元以上)
內(nèi)容：( 電話內(nèi)容 以冬季上新為題展開,，在溝通的時(shí)候以單純的問候形式 再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒)
備注：1.客戶分類-----購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類
2.撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通,，消除顧客對(duì)陌生電話的疑慮與尷尬性),，短信要針對(duì)編輯
3.11月1日前完成所有電話回訪。并針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪,。
二.短信溝通 (客服主管)
a.周五發(fā)(11.4)(冬裝上新短信),，告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條
b.周三發(fā)(11.6)(慰問式短信,，拉近與老顧客之間的距離,，體現(xiàn)人味性)
c.周五發(fā) (11.8)一級(jí)顧客的短信 (200-500元)
d.周六發(fā) (11.9)重點(diǎn)顧客短信 (500元以上)
e.周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客 凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)
三.郵件溝通(設(shè)計(jì)部)
a.周三發(fā)(11.6)(慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離,，體現(xiàn)人味性)
b.雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品,，店鋪內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙11的相關(guān)寶貝!
四.微博
a.冬裝上新在微博的宣傳
b.微博內(nèi)容 ----怎么選款,，對(duì)穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的
c.微博-----穿衣搭配知識(shí)的普及
d.0055#----重點(diǎn)說明 從各個(gè)側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價(jià)比
e.雙十一店鋪活動(dòng)上線 預(yù)熱開始
f.我們的原材料,，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢(shì)
g.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品 的一個(gè)亮相 (5元展現(xiàn) 1000次的 微博推廣),。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇七
1.序言
之所以策劃本次活動(dòng)，是為了在天貓商城“雙十一”活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),，宣傳我們的品牌,，挖掘潛在的客戶,。
2.“雙十一”營(yíng)銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,，因?yàn)?1月11日有4個(gè)1，所以叫做大光棍節(jié),。而11月11日是大光棍節(jié),。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100,，全世界最高,。據(jù)推算，到20xx年,，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬,。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化,。
11月11日,，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,，而光棍在中文有單身的意思,，所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(one's day),。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日,，小光棍節(jié)是：1月1日,，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 “雙十一”所面對(duì)的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.3“雙十一”購物節(jié)促銷實(shí)際成果
20xx年11月11日零點(diǎn),，人們開始瘋狂了,。剛開始一小時(shí)，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,，截至12日零點(diǎn)結(jié)束,，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為20xx年同日交易額的近4倍,，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元,。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，gxg,、博洋家紡,、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元,，b2c網(wǎng)站名鞋庫,、富安娜、真維斯,、水星家紡4家超過20xx萬元,，另有38家過1000萬元、75家過500萬元,。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博),。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功,。無線支付超過171萬筆,。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億?！半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),，還有是商家、賣家,，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),，這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
2.4 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,，更在線下做了大量推廣,。有電視媒體、戶外媒體,，從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛,。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件，使信息落地,，引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,，使“雙十一”成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,，在11日進(jìn)行促銷活動(dòng),，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量,。
b.每年11,、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金,，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,，因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),，11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,，作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東,、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺(tái)，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng)，而通過近幾年對(duì)于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作,，讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。 d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,，消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,，家紡市場(chǎng)開始進(jìn)入旺季,，此時(shí)正適逢“雙十一”,、“雙十二”圣誕,、元旦等一系列節(jié),，正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī)，提高這段時(shí)間的銷售額,。家紡是加拿大的一個(gè)品牌,，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了，得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,，家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間，但是和同行業(yè)的水晶,、博洋,、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),，其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,，能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,，所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足,。有正規(guī)的代理權(quán),，是家紡在天貓商城指定的唯一代理商,。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距,。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷,，賺足人氣，贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),，謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題,。要從從幾個(gè)因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī),、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量,、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論,，估算了一個(gè)區(qū)間值，6萬至10萬,，前者作為我們的保底目標(biāo),，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬來計(jì)算,，商品規(guī)劃,、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備,。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算,。
5.商品準(zhǔn)備
“兵馬未動(dòng),，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,，商品的重要性不言而喻,，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類,，按熱銷,、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷量,。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬,、廣,、深、杭五地的貨,，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積,，7天發(fā)完,。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,，我們?cè)?00平米的倉庫里安排了10條流水線,，按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,，在10月下旬完成一次盤點(diǎn),，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,，分為售前售后二個(gè)部門,，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單,、查件,、電話接聽、投訴處理,、催款,，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,，另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力,。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量,、穩(wěn)定性,、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配,。
7.主題策劃
7.1活動(dòng)背景
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持,。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹,。
7.2活動(dòng)主題：“末日狂歡終極狂歡購物”
優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過程,，每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知,。本次雙十一是“末日雙11”,，在10.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴,。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配,。由于本年度是“20xx世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”,，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”,，運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播,，拿出11件價(jià)值總計(jì)11000元的商品進(jìn)行義賣，所得款項(xiàng)捐予慈善機(jī)構(gòu),。
7.3活動(dòng)賣點(diǎn)
1. 20xx年”最后一次”大型促銷活動(dòng)
2. 全場(chǎng)5折封頂,、包郵。
3. 江浙滬24小時(shí)到貨：與多家物流合作,，江浙滬24小時(shí)能到,。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))
4. 聚劃算0點(diǎn)開團(tuán)，千團(tuán)之戰(zhàn)!
5.活動(dòng)期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個(gè)淘金幣
6.“滿就減”,，活動(dòng)期間在本店消費(fèi)滿100元即可返還5元，滿150元返還10元,，滿200元返還20元,，滿300元返還30元，滿400元返還40元,，滿500元返還50元,，滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時(shí)本店還在“雙十一”活動(dòng)當(dāng)天的0點(diǎn),，發(fā)放20張3元,、5元、10元、20元抵用券,，共50張,，該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時(shí)抵消相應(yīng)金額，有效期至12月13日0點(diǎn)截止,。
8.活動(dòng)期間購買指定產(chǎn)品會(huì)相應(yīng)的送一些小禮物,。
9.品牌特賣，該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨,。
8.“雙十一”應(yīng)變措施
活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象：淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰,，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況,。 處理方法：
1) 店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，請(qǐng)親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。
2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群,，時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息,。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動(dòng)態(tài),。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品,，定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。
4) 關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù),，活動(dòng)最新消息的渠道暢通,，第一時(shí)間告之客戶 7
9.運(yùn)營(yíng)組織和安排
9.1運(yùn)營(yíng)組織
在10月初成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,。
商品選擇陳列拍照,、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì),、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析,、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行,、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,。
9.2日程安排
將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(10.24-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10),、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段,。
在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意),、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì),、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。
在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏,、贈(zèng)送優(yōu)惠券,、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式),、創(chuàng)建會(huì)員群、1200名vip會(huì)員的電話提前通知,。
在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面,、微博,、會(huì)員群、幫派,、短信,、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購,、活躍度管理,、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案,、圖片素材等,，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客,、物流發(fā)貨進(jìn)度展示,、公益活動(dòng)宣傳，對(duì)本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,，總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇八
活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,，通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利,?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。
活動(dòng)時(shí)間和地址
201x年11月11日00：00~~24：00
地址 ：淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪,。
活動(dòng)的準(zhǔn)備
一,、車輛： 準(zhǔn)備要求：
1、 根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),，需要多少車輛，多大的車?
2,、 去車輛部門提前告知,，要求準(zhǔn)備車輛;
3,、 運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開始提貨，到晚上 10 點(diǎn);
4,、 可以臨時(shí)全部算加班,，特別事件特別對(duì)待;
二、 操作：
1,、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來; 2,、 簡(jiǎn)化操作流程：a,、提前印制 5 個(gè)城市的圖章，避免寫大字,， b,、不分揀，拿回分撥中心,，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進(jìn)流水線; c,、操作部提前溝通，陳向陽會(huì)安排落實(shí),，操作部員工提前上班,，上流 水線操作; 具體請(qǐng)作出方案來;
三、 人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,，所以在雙十一期間,，全部門的員工全體加班，上午8 點(diǎn)到晚上10 點(diǎn),，大家辛苦下,，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足,。“去年我們的erp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心,。”
據(jù)了解,，為了更好的解決客服和售后問題,，今年淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn),、審核訂單,，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款,、退件及查件跟蹤等服務(wù),。同時(shí)，今年淘寶店還專門開通了微信,、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道,。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主,，還包含部分201x(10%)年春裝新款,。”淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)表示,，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，淘寶店還將推出各種滿就減,、滿就贈(zèng),、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇九
雙十一馬上要到了,，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算,。那么目標(biāo)明確了,，接下來該怎么辦?其實(shí)，就是一整套流程走下來,，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一,，選款
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣,，這一步算是活動(dòng)評(píng)估,，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上,，淘寶也不答應(yīng),。所以，一般情況下,，上活動(dòng)的產(chǎn)品,，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟,，銷售最好的,，說明用戶接受度高,，從本質(zhì)上來講，是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況,。
第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算
淘寶上活動(dòng),，人家總是要求打折的,，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了,，你可以上活動(dòng),，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了,，如果打5折再包郵,，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少,，如果不虧,，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng),，在價(jià)格方面,，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說,，人家見多識(shí)廣,，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià),。正是因?yàn)樾《居写耸群?，所以，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的,。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要,。
第三，店內(nèi)營(yíng)銷策劃
好歹上一次活動(dòng),，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就送,、搭配套餐等等,，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,，有點(diǎn)不大情愿,，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的,。但是,，這里有一個(gè)問題，顧客不買,，不代表不能沒有,。
第四，調(diào)貨
既然要上活動(dòng)了,，總要備貨備在這,，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了,。
第五,，活動(dòng)上線后的客服管理
搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了,，那會(huì)你的客服工作就非常重要,，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊,，要么讓其他客戶走人,，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句，你要知道,，他說的話可是展示出來的,，這總不大好。而且,，即便你想神聊,，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話,，你自己也扛不住吧,。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始,，電腦基本上就卡死了,，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要,。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長(zhǎng),。關(guān)鍵是,，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,，發(fā)貨
根據(jù)活動(dòng)大小,，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然,，如果客戶一多,，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,，所以,，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,，售后處理
發(fā)貨之后,，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候,，麻煩也就來了，各種各樣的評(píng)論都有,，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,，必須注意一點(diǎn),，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,，你需要什么樣的資源來配合你,，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚,，至少要有所防范,。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇十
一. 淘寶網(wǎng)活動(dòng)分析
1.1活動(dòng)背景
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊,，因此又被稱為光棍節(jié),。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度,。20xx年11月11日前后,，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),，2100萬人的集體瘋搶,，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
1.2 淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介
淘寶網(wǎng),，亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,，致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴020xx年5月10日投資創(chuàng)辦,。淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍跨越c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人),、b2c(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有：網(wǎng)上支付，信用卡支付以及貨到付款,。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實(shí)力的企業(yè)經(jīng)營(yíng),，國(guó)內(nèi)外知名品牌已經(jīng)紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會(huì)員,，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷,、安全、方便的購物體驗(yàn),。提供100%品質(zhì)保證的商品,，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1.3淘寶商城簡(jiǎn)介
淘寶商城是淘寶最新開啟的b2b2c服務(wù),，服務(wù)的主要對(duì)象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家，主要服務(wù)對(duì)象包含了教育商城,、摩托羅拉,、耐克、阿迪達(dá)斯等世界知名品牌的代理商和經(jīng)銷商,，將淘寶的品牌價(jià)值和品牌意識(shí)提高到了新的水平,，也進(jìn)一步穩(wěn)固了因質(zhì)量問題和信譽(yù)問題而動(dòng)搖的市場(chǎng)，并且在一定程度上讓利給廣大的買家,，促進(jìn)了淘寶的多樣發(fā)展,。區(qū)別于國(guó)內(nèi)其他大型綜合b2c購物平臺(tái)，淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會(huì)員,，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷,、安全、方便的購物體驗(yàn),。提供100%品質(zhì)保證的商品,，7天無理由退貨的售后服務(wù)，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù),。同時(shí)淘寶商城在淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略中也逐漸成長(zhǎng)為淘寶網(wǎng)重要的一環(huán),，成為了淘寶網(wǎng)的主要服務(wù)之一，同時(shí)淘寶商城作為淘寶網(wǎng)主打的服務(wù)品牌也越來越受到廣大買家的關(guān)注和支持,，在新一輪的網(wǎng)上購物博弈淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)商城的低迷態(tài)勢(shì),，正式走出了自己的b2c之路。
二. “雙十一”營(yíng)銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”),。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化,。1月1日是小光棍節(jié),，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1,，所以被稱為大光棍節(jié),。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,，目前出生人口男女比例近120:100,，全世界最高。據(jù)推算,，到20xx年,，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化,。
11月11日，光棍節(jié),，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子,，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(one's day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日,，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,。
2.2 20xx年光棍節(jié)特殊意義
由于20xx年11月11日恰逢4個(gè)1相遇，被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”,，對(duì)于數(shù)量眾多的單身或未婚青年,，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動(dòng)中的積極性,。
2.3 選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,，在11日進(jìn)行促銷活動(dòng)，買家手中擁有更多可支配資金,，提高買家的購買積極性和購買量,。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,，回籠資金,，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作，因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),，11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段,。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺(tái),，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng),，而通過近幾年對(duì)于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視,。
d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額,。因此對(duì)于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇,。
2.4 “雙十一”所面對(duì)的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體 b.樂于接受新興購物方式的年輕群體 c.追求更多實(shí)惠的居家群體2.5“雙十一”購物節(jié)促銷實(shí)際成果
0點(diǎn)上線，8分鐘突破1億,，21分鐘突破2個(gè)億,，一個(gè)小時(shí)將近5個(gè)億，10個(gè)小時(shí)10億,，13個(gè)小時(shí)15億,，最后單單淘寶商城(微博)33.6億，全網(wǎng)52億,。相當(dāng)于每一個(gè)中國(guó)人當(dāng)天花費(fèi)了4塊錢,。“雙十一”當(dāng)天,，三個(gè)品牌破4000萬,，一個(gè)品牌破3000萬，4個(gè)品牌破20xx萬,，38個(gè)品牌破1000萬,，75個(gè)品牌破500萬。供計(jì)近500個(gè)品牌,，銷售24小時(shí)破100萬,。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù)：3000萬筆一天,，1分鐘5.5萬筆支付成功,。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億,?！半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái)，還有是商家,、賣家,，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn)，這是第三個(gè)創(chuàng)新高的,。
2.6 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,，更在線下做了大量推廣,。有電視媒體、戶外媒體,，從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛,。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件，使信息落地,，引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,，使“雙十一”成為了一個(gè)真正的節(jié)日
三.淺談淘寶商城“雙十一”營(yíng)銷案例
3.1 注重營(yíng)銷方案的時(shí)效性
淘寶商城“雙十一”營(yíng)銷的成功的首要因素是其把握了當(dāng)代購物方式多樣化的契機(jī)。作為新興發(fā)展的電商模式,，與實(shí)體店最為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)就在于價(jià)格優(yōu)勢(shì),，省去了更多的店鋪?zhàn)赓U、裝修費(fèi)用,，同時(shí)借助日益健全,、快速、便捷的快遞物流方式,，淘寶商城的各大商家可以壓低價(jià)格,，采取價(jià)格優(yōu)勢(shì)，甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤(rùn)以及尾貨的清理,、資金回籠,。
而將網(wǎng)絡(luò)購物將一些特別的節(jié)假日或由網(wǎng)絡(luò)衍生的特殊日子相結(jié)合，不僅僅提高營(yíng)銷的影響力,，也大大提高了數(shù)量巨大的網(wǎng)民的參與度,，穩(wěn)定龐大的顧客群體。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)作為快捷的中介方式,，也讓網(wǎng)購成為人們逐漸接受的購物方式之一,。
3.2 渠道的宣傳大大增強(qiáng)活動(dòng)影響力
此次“雙十一”促銷活動(dòng),，淘寶商城采取了各種媒體進(jìn)行大規(guī)模,、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網(wǎng)路這一當(dāng)今社會(huì)最為迅捷的媒體傳播方式,，還通過各種傳統(tǒng)的,，諸如電視，報(bào)紙,，雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信,，微薄，手機(jī)報(bào)等服務(wù)量巨大的傳播方式進(jìn)行了多方面,、多角度,、多元化立體傳播方式。讓“雙十一”這一極具特色的電商營(yíng)銷活動(dòng)在校園,、社區(qū),、公司企業(yè)中成為出現(xiàn)頻率極高的談資,。
3.3 創(chuàng)意性營(yíng)銷奠定該方案的成功
淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷，將促銷活動(dòng)于11這個(gè)數(shù)字緊密,，通過采取限時(shí)五折銷售讓顧客在大腦里對(duì)于此次促銷的映象加深,，采取類似于饑渴營(yíng)銷，以限時(shí),、限量的方式,，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，提高廣大網(wǎng)民的參與積極性,。
同時(shí)通過“五折”,、“低價(jià)”、“全民”,、“包郵”,、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費(fèi)者對(duì)于“雙十一”的認(rèn)知，并將“低價(jià)購物,，實(shí)惠購物”與之聯(lián)系在一起,，進(jìn)而達(dá)到擴(kuò)展消費(fèi)可能，增加營(yíng)銷成果的作用,。
以明確的“讓利”,、“秒殺”等概念，凸顯本次營(yíng)銷的直接目的,，多渠道的傳播渠道,，以及市場(chǎng)定位，同時(shí)利用自身多品牌參與,，廣泛客戶群體以及行業(yè)中具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)資源優(yōu)勢(shì),，勢(shì)必讓本次淘寶商城的“雙十一”營(yíng)銷方案取得傲人的成果。
四,、今年“雙十一”店內(nèi)活動(dòng)方案
4.1 活動(dòng)背景
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持,。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹,。
4.2 活動(dòng)內(nèi)容
營(yíng)造良好的促銷氛圍：有效利用店鋪裝修,、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍,。有些人做促銷,，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看,，扭頭就走,。就是店內(nèi)氛圍沒做好,。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的,，店鋪公告沒有促銷,，留言也沒有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣,、有促銷氛圍的感覺,。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會(huì)員、積分促銷：所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,，都成為我公司的會(huì)員,，會(huì)員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分,，用積分免費(fèi)兌換商品,。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,，不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,，同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶,，增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷：例如：“全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!全場(chǎng)包郵!”折價(jià)亦稱打折,、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式,。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,，讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠，因此,，這種促銷方式是比較立桿見影的,。 a、直接折扣：找個(gè)借口,，進(jìn)行打折銷售,。
優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來購買,，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降,，但銷量上去了,，總的銷售收入不會(huì)減少,，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶,，對(duì)以后的銷售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,，何樂而不為呢?
建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,，往往徒勞無功,。不過,，由于網(wǎng)上營(yíng)銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,，一般不建議使用,。
b、變相折扣：免郵費(fèi),，單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,，組合起來買兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來打折,。
優(yōu)點(diǎn)：更加人性化,，而且，折扣不露痕跡!
建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,，組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿意,，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
4.2.3買贈(zèng)促銷：其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一,。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!
建議：買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,，一個(gè)貼切,，得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,，你的成本上去了，利潤(rùn)減少了,，但客戶卻不領(lǐng)情!
4.2.4贈(zèng)送樣品促銷：
比較適合化妝品和保健食品,，本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因,，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新,、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌,、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費(fèi)或付郵贈(zèng)送,，一般消費(fèi)者會(huì)順帶包郵買些其他產(chǎn)品,，或有些消費(fèi)者沖著標(biāo)題進(jìn)來，提高店鋪訪問量,。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度,，并有占了便宜的心態(tài)。
建議：耗費(fèi)資金較多,，與花錢刷銷量同出一轍,。
4.2.5抽獎(jiǎng)促銷：
這是一種有博彩性質(zhì)的促銷方式,。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,，因此,，可以吸引消費(fèi)者來店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售,。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：
a獎(jiǎng)品要有誘惑力,，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加; b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與;
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過email,、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果,。
4.2.6紅包促銷：
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則,。
優(yōu)點(diǎn)：可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購買,，有效形成客戶的忠誠度!
4.2.7拍賣：
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),，淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品,，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng)：
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),，參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面,，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),，并積極參與!
4.3 活動(dòng)分析
目前我們店鋪共24款商品，其中 款是出廠價(jià)的 倍,， 款式是出廠價(jià)的 倍,， 個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的 倍。打折后有 個(gè) 款會(huì)虧損,。所以預(yù)計(jì)“雙十一” 活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損,。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,，80%的銷量集中在20%的大店鋪,，我們屬于80%的中小店鋪范疇,，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元,。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元,。
4.4活動(dòng)預(yù)算
4.5團(tuán)隊(duì)配合
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片,。
文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語,。
推廣：增加或刪除搭配減價(jià)以及第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于我們的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳,。
客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語,。修改部分商品價(jià)格，
發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備,。
五,、“雙十一”應(yīng)變措施
5.1 活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象：淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況,，商品無尺碼情況,。
處理方法：
1) 店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請(qǐng)親們稍后拍下”字樣的海報(bào),。
2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群,，時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系,，確定最新動(dòng)態(tài),。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品，定時(shí)進(jìn)行檢查和更換,。
4) 關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù),，活動(dòng)最新消息的渠道暢通，第一時(shí)間告之客戶
5.2 首頁產(chǎn)品斷碼速度極快
現(xiàn)象：活動(dòng)期間店鋪商品銷售速度非?？?，頁面斷碼嚴(yán)重。 處理方法：
1) 提前準(zhǔn)備好首頁出現(xiàn)的產(chǎn)品的替補(bǔ)產(chǎn)品,，并提前制作好表格及圖片,。
2) 提前準(zhǔn)備好首頁產(chǎn)品的售罄圖片，當(dāng)無產(chǎn)品更換時(shí)及時(shí)放上售罄字樣,，避免客戶無效點(diǎn)擊
3) 關(guān)鍵詞： 提前準(zhǔn)備替換圖片,，勤檢查，快更換,。
5.3 活動(dòng)期間單量大于預(yù)計(jì)值
現(xiàn)象：活動(dòng)期間單量遠(yuǎn)大于預(yù)計(jì)值,，發(fā)貨速度滯后
處理方法：
1) 24小時(shí)無休,大量的臨時(shí)工的招聘(活動(dòng)開始前)
2) 通過郵件短信等方式告給客戶發(fā)致歉信，說明情況并請(qǐng)求得到客戶諒解，減輕售后咨詢壓力,。
3) 關(guān)鍵詞： 領(lǐng)袖的作用,，主動(dòng)聯(lián)系客戶取得諒解
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,，促銷結(jié)束之后,，店長(zhǎng)或整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析，包括對(duì)流量,、銷售量,、點(diǎn)擊率，這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時(shí),，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好,，肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助提高自己的促銷水平,，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整,。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇十一
一,、策劃書名稱：
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書
二,、活動(dòng)背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情,。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是,，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。因此,，在如今的淘寶環(huán)境中,，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店,，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡,。即將到來的雙十一，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,，在這樣的情形下,，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了,。
三,、活動(dòng)目的和意義：
在雙十一電商大促之時(shí),，利用各類營(yíng)銷手段,、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量,、增加店內(nèi)的銷售額,，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四,、活動(dòng)內(nèi)容：
1,、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,，盡量做到圖文并茂,，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望,。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛,，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙,，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去,，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家,、或者關(guān)注本店的買家,，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日,，必然要有很大的收斂,，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2,、促銷方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元,，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,，消費(fèi)者也很容易理解,。不管是店鋪哪一款寶貝,，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式,。
(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝,，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額,。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠,。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),，必然會(huì)有再次購買的欲望,。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的,。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券,，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了,。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件,，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了,。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場(chǎng)任意一件寶貝,，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量,。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的,。
3,、客服：
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候,，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買家的購買欲望也是一種促進(jìn),。
4,、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí),、有禮貌,，和善的處理,，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,，是退貨還是協(xié)商,，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇十二
一,、活動(dòng)時(shí)間
5月20日(星期_)—21日(星期_),。
二、活動(dòng)主題
緣定__520狂歡購,。
三,、活動(dòng)內(nèi)容
1、購物送浪漫情調(diào)
活動(dòng)期間,，凡在__當(dāng)日累計(jì)購物滿__元(黃金珠寶滿__元),，送濃情巧克力一份(價(jià)值_元)或玫瑰花一枝(價(jià)值_元)
當(dāng)日累計(jì)購物滿__(黃金珠寶滿__元),，送老樹咖啡__元現(xiàn)金券一張,。(贈(zèng)品不重復(fù)享受，單張發(fā)票僅限一份)
2,、真情表白,，浪漫牽手
活動(dòng)期間，__內(nèi)部廣播開通點(diǎn)播熱線,，情侶可以通過真情表白形式,，向他或她說出自已的心里話。您可以為心愛的人點(diǎn)播一首歌,，也可以走進(jìn)我們的錄音室,，為心愛的人獻(xiàn)唱一首歌，我們可以為您定時(shí)播放,。(__廣播室就是一個(gè)簡(jiǎn)易錄音棚),。可以想象,，當(dāng)您與心愛的人,，牽手走進(jìn)__，內(nèi)部廣播里播放您平時(shí)說不出口的表白和您為心愛的人唱的或點(diǎn)播的情歌該是多么浪漫,，多有情調(diào)的一件事,。
3、氛圍營(yíng)造
活動(dòng)期間,，店堂內(nèi)的音樂,，全部播放一些情歌和__的情人節(jié)促銷活動(dòng)，并不時(shí)送出__人對(duì)天下有情人的祝愿,，提醒走進(jìn)__的人,，情人節(jié)到了,，該為心愛的人挑一份紀(jì)念品，從而促進(jìn)活動(dòng)期間的銷售,。
四,、活動(dòng)宣傳
1、電視,、廣播,、報(bào)紙、宣傳
2,、短信宣傳
3,、活動(dòng)站牌
五、費(fèi)用預(yù)算
1,、贈(zèng)品費(fèi)用：預(yù)計(jì)_萬元(鮮花/巧克力預(yù)計(jì)_份/天,，套餐預(yù)計(jì)_份/天)
2、短信費(fèi)用：_元
3,、其他費(fèi)用：_元
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇十三
一,、活動(dòng)名稱
"給你，我的愛"關(guān)愛殘疾人活動(dòng)
二,、活動(dòng)背景：
目前,，全球共有6.5億殘疾人，約占世界總?cè)丝诘?0%,，其中80%分布在發(fā)展中國(guó)家,。多年來，在國(guó)際社會(huì)的努力下,，世界各地在保障殘疾人權(quán)利和建立無障礙社會(huì)方面取得了一定進(jìn)展,。但由于造成殘疾人邊緣化的環(huán)境、社會(huì)和法律障礙依然存在,，殘疾人在就業(yè),、教育和醫(yī)療等方面的權(quán)利依然受到不同程度的限制。上天賦予了我們生命的意義,，那么在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上無論有多艱辛,，我們都應(yīng)該持之以恒的走下去?；蛟S你沒有健康的身體,，但是你有夢(mèng)想的權(quán)利，xx年12月3日是第21屆世界殘疾人日,，讓我們一起走進(jìn)他們的世界,，擁抱生命，讓愛飛翔!
三,、活動(dòng)目的：
當(dāng)代大學(xué)生是時(shí)代的領(lǐng)跑者,，始終站在時(shí)代的前沿,，為了提高當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，踐行青年學(xué)生的時(shí)代使命,，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚,，充分彰顯青春的色彩，釋放青春的激情,。為了貫徹黨的執(zhí)政能力,，穩(wěn)定社會(huì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，平衡群體差異,，此次活動(dòng),，我們走殘疾人集體，讓我院學(xué)生真正了解基層社會(huì),、深入關(guān)心當(dāng)合國(guó)家對(duì)殘疾人的照顧和重視,，鼓勵(lì)更多青年人躋身于中國(guó)青年志愿者服務(wù)的隊(duì)伍中去，推廣社會(huì)主義文化建設(shè),，建設(shè)社會(huì)主義文明,，向更大范圍、更高層次地推廣青年的時(shí)代使命,，因此我們第一以及第二學(xué)生黨支部首當(dāng)其沖,，適時(shí)發(fā)揮黨員先進(jìn)性!
四,、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：
活動(dòng)時(shí)間：xx年12月28日
活動(dòng)地點(diǎn)：湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心
五,、 活動(dòng)前期策劃準(zhǔn)備：
1、聯(lián)系好湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心,，并做好時(shí)間調(diào)整工作,，及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)相關(guān)工作;
2,、攜手花卉協(xié)會(huì),，制作絲網(wǎng)花，送給殘疾人活動(dòng)中心,，并且買好制作絲網(wǎng)花的材料,，前往活動(dòng)中心后教給參與活動(dòng)的人員;
3、確定黨員人數(shù)，安排好參與黨員名單，并協(xié)調(diào)分組;
4,、確定湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心的人數(shù),，前往活動(dòng)中 心前做好相同數(shù)目的絲網(wǎng)花;
5、讓隊(duì)員明確活動(dòng)目的與意義,，并且要尊重對(duì)方，提前了解殘 疾人活動(dòng)中心的各種注意事項(xiàng);
六、活動(dòng)內(nèi)容及實(shí)施步驟：
1,、材料準(zhǔn)備：
聯(lián)系花卉協(xié)會(huì),，購買制作絲網(wǎng)花所需的材料;
2、募捐籌款：
在校園內(nèi)大力宣傳此次活動(dòng)的目的,，并且在學(xué)生和老師中為 殘疾人募捐,，要著重預(yù)備黨員和黨員的募捐;
3、活動(dòng)內(nèi)容：
3.1 在校內(nèi)做好確定數(shù)目的絲網(wǎng)花,，務(wù)必保證活動(dòng)中心每人一支;
3.2 組織集合：參與人員當(dāng)天下午到學(xué)校食堂門口集合,，清點(diǎn)好人數(shù)、檢查相關(guān)活動(dòng)物品準(zhǔn)備出發(fā)去湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心;
3.3 到達(dá)后隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記,，并且找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,，將募捐物品送到募捐室，其他人在另一名隊(duì)長(zhǎng)(20xx學(xué)校三八婦女節(jié)活動(dòng)方案)的帶領(lǐng)下開始活動(dòng);
3.4 自由行動(dòng),，和殘疾人聊天,，游戲，教他們做絲網(wǎng)花;
3.5 幫助管理員打掃衛(wèi)生,，活動(dòng)接近尾聲;
3.6 活動(dòng)結(jié)束：各組組長(zhǎng)點(diǎn)清人數(shù),，有秩序的回校。
七,、活動(dòng)后期準(zhǔn)備：
1,、活動(dòng)完成后，各干事清理現(xiàn)場(chǎng);
2,、安排各組組長(zhǎng)在活動(dòng)完成后寫一份報(bào)道和活動(dòng)感想;
3,、和湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心聯(lián)系，做好活動(dòng)的后續(xù)報(bào)道;
4,、總結(jié)活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題,，避免下次活動(dòng)的再次出現(xiàn)。
八,、活動(dòng)意義：
通過此次活動(dòng)讓同學(xué)們更加關(guān)心殘疾人的生活,，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)大家對(duì)殘疾人的關(guān)愛，有利于正確樹立人生觀價(jià)值觀,，知道人與人之間要相互理解,，明白黨和國(guó)家對(duì)殘疾人的重視和關(guān)照。同時(shí)也激發(fā)了同學(xué)們對(duì)殘疾人的關(guān)愛,，在生活中碰到殘疾人需要幫助時(shí),，可以從設(shè)身處地的為他人考慮。
九,、活動(dòng)具體注意事項(xiàng)：
1,、參與者必須以積極熱情的態(tài)度參與活動(dòng)，不走形式主義;
2、注意言行舉止,，不得帶有任何歧視冷漠態(tài)度,，用真誠和他們 交朋友;
3、由于這些弱勢(shì)群體長(zhǎng)期不與外界過多接觸,，如果不能再來看 他們,，不能隨便許諾;
4、活動(dòng)過程中遇到突發(fā)事件時(shí)要保持沉著冷靜,，聯(lián)系帶隊(duì)老師;
5,、注意安全，文明禮貌
十,、活動(dòng)對(duì)象：
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇十四
一,、開設(shè)網(wǎng)店的背景
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚,，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境,。20xx年1月3日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,，占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;20xx年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個(gè),，較上年增幅超過一倍,。此外,，自20xx年起全面開放的淘寶開放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里,，已開放300個(gè)api接口，合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬,。截至20xx年11月30日,，淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見,，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊,。這些網(wǎng)購平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),，而且是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便,。20xx年新春伊始,，我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店,，取名“琉璃美衣櫥”,，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二,、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹
(一)經(jīng)營(yíng)方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,，主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾，潮流休閑鞋,，在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過程中,，又增加了精美的飾品。在貨源方面,，由于目前處于上學(xué),，經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下,，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,，男裝女裝為仿單服飾,，浙江,，廣州的直接廠家貨源,，價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比,，較為低廉,，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,，拿貨價(jià)低,，質(zhì)量好，性價(jià)比很高,。
(二)目標(biāo)群體
小店主要面向的客戶群為17—30歲的年輕群體,，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人，她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),，但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立,。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,，是更換服裝最快的一群,，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買名牌服裝,，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶,。所以我抓住消費(fèi)者喜歡網(wǎng)購，樂于購買性價(jià)比高的商品的心理因素,，在產(chǎn)品的定價(jià)上和宣傳上采取一定的策略,，定期制定一些特價(jià)商品，打開網(wǎng)店的銷路
三,、營(yíng)銷目的
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,，提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
四,、市場(chǎng)分析
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,，出售的商品分為兩類：實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,，具體從幾個(gè)方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng),。
(一)競(jìng)爭(zhēng)大小分析
實(shí)物商品，主要是服裝,，配件,，數(shù)碼及家電，美容用品,，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,，除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,，以服裝為例,，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大,，價(jià)格上下浮動(dòng)大,， 商品更新速度極快，需要物流的配合,，運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響,，所以，特性尤為重要,。產(chǎn)品的品牌,，質(zhì)量，價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素,，為此,，我以薄利多銷為營(yíng)銷手段，質(zhì)量保證,，提升商品的性價(jià)比,。
虛擬商品，主要為充值類商品,，無需發(fā)貨,，商品價(jià)格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價(jià),，價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng),。但出售虛擬商品，必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),，加納千元保證金,，以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的,。所以，出售虛擬類商品的投資較大,，但風(fēng)險(xiǎn)較小,，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。
(二)市場(chǎng)需求分析
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費(fèi)者中,，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析,，消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生,，收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品,。我選擇銷售的商品正是如此，具有時(shí)尚氣息的韓版服飾,，易于搭配的潮流飾品,，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚t恤,，牛仔服飾,。根據(jù)消費(fèi)水平分析，價(jià)位想對(duì)較低,。
(三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析
店經(jīng)營(yíng)的初期,，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨,，沒有庫存積壓,，風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店,、新品牌,，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺,，需要磨合,，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品,。所以在銷售上,，可能想對(duì)吃力。
五,、營(yíng)銷具體策略
(一)定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì),，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競(jìng)爭(zhēng)激烈,，在定價(jià)上,，我主要采用的是薄利多銷的策略,，對(duì)于新上架的商品,，樣式新潮,，受歡迎的商品，我會(huì)采取打折促銷的方式,，原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比,，會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少,，但樣式好的商品,，我在商品價(jià)格的對(duì)比中，會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低,，但不會(huì)最低的價(jià)位,。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū),，定期推出幾款特價(jià)商品,，價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià)，以提排名,，增加搜索量,，促進(jìn)銷量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾,，品牌是我的劣勢(shì),，價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,，價(jià)格相差很大,，在消費(fèi)者中，一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品,，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,，但是注重質(zhì)量和樣式，在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比,，這就是我們的目標(biāo)銷售群體,。我們的商品，在同等價(jià)位的商品中,，質(zhì)量相對(duì)較好,，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價(jià)格更低,，具有一定的優(yōu)勢(shì),。當(dāng)然，我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí),，有性價(jià)比相對(duì)較低,，定價(jià)在20元左右的商品,，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好,，價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品,，供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1,、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品,，價(jià)格很低，但是樣式要好,，質(zhì)量要好,，主要是根據(jù)商品的銷售，營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑,。
2,、在節(jié)日時(shí)期，全店推大促銷,，價(jià)格下調(diào),，原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中，用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球,，同時(shí)推出幾款商品包郵,，減運(yùn)費(fèi)，或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng),，最大程度上讓利消費(fèi)者,，以此促進(jìn)銷量，打開市場(chǎng),。
3,、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品,，如：qq,，淘寶論壇，新浪微博,，人人網(wǎng),，新浪微博，以及各大有名的賣家社區(qū),，增加產(chǎn)品的曝光量,，搜索量，以此增加店鋪的流量,，促進(jìn)銷量,。
4、店鋪裝修,，營(yíng)造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn),，例如,，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡(jiǎn)單大方,，盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些,。
此外,，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外,，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果,，搭配更多變,，吸引消費(fèi)者眼球，;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,，使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料,，增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀,。
產(chǎn)品標(biāo)題,，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量,，突出產(chǎn)品的特點(diǎn),，優(yōu)化標(biāo)題。
5,、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),，7天退換貨，提高店鋪排名,，搜索量,。
6、提高信譽(yù),，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一,。為此，可以出售競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)較小的虛擬商品,，增加信譽(yù),，提高店鋪排名。
7,、商品上架時(shí)間的控制,，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間，如下午3-5,，晚上7-9,，增加搜索量,。
結(jié)語：
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，我在不斷的完善和總結(jié),，進(jìn)步和發(fā)展,，希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。店鋪網(wǎng)址：
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇十五
一,、活動(dòng)主題
暢想,，舞動(dòng)
二、活動(dòng)目的
時(shí)間如白駒過隙,，轉(zhuǎn)眼間20xx年將至,，為慶祝佳節(jié)，也為進(jìn)一步推進(jìn)我院文藝活動(dòng)的蓬勃發(fā)展,，豐富校園文化生活,，活躍學(xué)習(xí)氛圍，給同學(xué)們一個(gè)真正展示自我風(fēng)采和勇氣的舞臺(tái),。20xx年晚會(huì)將以宏大的氣魄,、不凡的手筆、新穎的題材,、經(jīng)典的節(jié)目,，集多種舞臺(tái)表演形式，溶親情,、友情,、師生情于一體，對(duì)各位辛勤工作的老師致以節(jié)日的問候,，祝愿他們桃李天下,，競(jìng)放芬芳；對(duì)即將畢業(yè)的xx級(jí)及xx級(jí)的畢業(yè)生,，祝愿他們?cè)谖磥淼牡缆飞稀俺逼絻砂堕?，風(fēng)正一帆懸”。
三,、主辦方
xx大學(xué)
贊助單位：
四,、活動(dòng)對(duì)象
xx級(jí)學(xué)員及xx大學(xué)20xx級(jí)新生（觀眾共計(jì)500人）
五、嘉賓
校領(lǐng)導(dǎo),，其他兄弟學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及老師和同學(xué),，贊助單位嘉賓
六、活動(dòng)地點(diǎn)
七,、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日19：00—21：00
八,、活動(dòng)流程
宣傳階段（x月x-x月x）：
1、準(zhǔn)備宣傳單（務(wù)必要有報(bào)名方法時(shí)間和聯(lián)系方法）和要發(fā)的通知（通知要有時(shí)間地點(diǎn)，請(qǐng)求在班上宣傳等信息,，）,；
2、發(fā)通知和晚會(huì)策劃書給大一各班負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人處（聯(lián)系方法見附錄）,；
3,、到各宿舍派發(fā)宣傳單，動(dòng)員學(xué)生的積極性,，鼓勵(lì)他們積極參加,，詳細(xì)介紹本晚會(huì)并讓他們咨詢。
4,、網(wǎng)絡(luò)宣傳,，定時(shí)到本系各相關(guān)q群發(fā)信息，并讓所有人都收到本晚會(huì)的飛信（包括晚會(huì)當(dāng)天還要提醒同學(xué)們?nèi)タ赐頃?huì)）,。
5,、海報(bào)宣傳（包括前期準(zhǔn)備宣傳和晚會(huì)開始的宣傳）。
節(jié)目準(zhǔn)備工作（x月x-x月）：
1,、節(jié)目的收集，定期和各班各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,，請(qǐng)求他們加大力度宣傳和動(dòng)員,，各委員要及時(shí)了解身邊同學(xué)報(bào)名情況；另外還要請(qǐng)校大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)和各協(xié)會(huì)的參與,。
2,、考慮到節(jié)目不夠的情況，文藝部要想出不少于三個(gè)節(jié)目,；
3,、晚會(huì)共120分鐘，節(jié)目最多占用100分鐘,，所以中間互動(dòng)環(huán)節(jié)必不可少,，還要考慮20分鐘的互動(dòng)，暫定為有獎(jiǎng)問答和抽取幸運(yùn)觀眾,；
4,、各節(jié)目的排練，文藝部要派人跟蹤指導(dǎo),，登記好他們所要的音樂,，及時(shí)發(fā)給編輯部制作和準(zhǔn)備，他們所要道具服裝也要盡力幫忙準(zhǔn)備（原則上他們自己準(zhǔn)備）,；
5,、x月x日前，節(jié)目策劃小組要定出晚會(huì)的節(jié)目單包括互動(dòng)環(huán)節(jié)的節(jié)目，并模擬出晚會(huì)的情景,，主持稿也要發(fā)給主持人,，同時(shí)向師兄師姐報(bào)告并請(qǐng)求指導(dǎo)；
6,、x月xx日（幾點(diǎn),？），大彩排,，在俱樂部一樓,，邀請(qǐng)師兄師姐，要求跟正式演出效果一樣,，包括燈光,、音樂等要跟上；
7,、總結(jié)彩排,，修改細(xì)節(jié)，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置方案也要出來,；
嘉賓的邀請(qǐng)：
1,、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)團(tuán)總支干部
2、x月號(hào)發(fā)邀請(qǐng)函,；
3,、具體細(xì)節(jié)要及時(shí)問學(xué)院輔導(dǎo)員老師。
物品的準(zhǔn)備：
1,、宣傳單（宣傳階段）,，邀請(qǐng)函（x月x日），節(jié)目單（x月x日）
2,、道具,、音響（包括橫幅、節(jié)目單,、光碟等）在號(hào)準(zhǔn)備好,；舞臺(tái)布置和其他一些效果裝飾物（包括幕布、獎(jiǎng)品等）在號(hào)準(zhǔn)備好,；服裝,、燈光、化妝等在號(hào)做準(zhǔn)備（有表出來,，在那里買,，誰買，買多少,，買到統(tǒng)一放在那里,，大家都有大家的任務(wù)）
3、現(xiàn)場(chǎng)布置：晚會(huì)當(dāng)天中午開始，根據(jù)布置方案進(jìn)行,。（包括商家宣傳海報(bào)）
4,、從彩排到演出，對(duì)各節(jié)目的道具和服裝要跟進(jìn)和協(xié)調(diào),；
5,、禮儀服準(zhǔn)時(shí)到位。
晚會(huì)開始：
1,、開場(chǎng)舞（開門紅）,；
2、主持人介紹本晚會(huì),、嘉賓,、并宣布晚會(huì)開始；（晚會(huì)開始前一刻把最終到場(chǎng)的嘉賓名單送到主持人手上）
3,、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話,，贊助商鳴謝；
4,、根據(jù)策劃小組安排的節(jié)目進(jìn)行演出,；
a、開場(chǎng)舞
b,、歌曲串燒
c,、小品
d、音樂劇
e,、魔術(shù)
f、話劇
g,、舞蹈
（以上只是節(jié)目類型,，詳細(xì)節(jié)目另制定節(jié)目單）
5、互動(dòng)環(huán)節(jié)
6,、鳴謝商家,，宣布晚會(huì)結(jié)束，主持人安排退場(chǎng)秩序,，時(shí)刻提醒觀眾要保持秩序,，不要擁擠，并請(qǐng)團(tuán)學(xué)會(huì)成員留下幫忙清理現(xiàn)場(chǎng),；
整體流程：18：50觀眾入場(chǎng)完畢-→會(huì)場(chǎng)一切準(zhǔn)備工作就緒-→19：：00開場(chǎng)舞-→主持人宣布晚會(huì)開幕-→領(lǐng)導(dǎo)致辭-→正式進(jìn)入節(jié)目演出及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)-→主持人宣布晚會(huì)閉幕-→觀眾退場(chǎng)（工作人員留下）
九,、工作人員及工作安排
1.統(tǒng)籌組：主席部、書記處
任務(wù)：確定晚會(huì)邀請(qǐng)的嘉賓并且及時(shí)送出請(qǐng)柬,。負(fù)責(zé)邀請(qǐng)嘉賓代表對(duì)晚會(huì)的舉辦給予評(píng)價(jià),。負(fù)責(zé)把所有嘉賓迎接并安排就座
2.節(jié)目組：文藝部、素質(zhì)拓展部
任務(wù)：
a、完成節(jié)目收集,、篩選及前期的排練,、彩排工作
b、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及晚會(huì)全流程的銜接
c,、準(zhǔn)備好晚會(huì)所需的一切服裝道具
d,、主持人的確定
3.宣傳組：新聞宣傳部、宣傳部,、組織部
任務(wù)：
a,、利用海報(bào)、橫幅,、廣播,、設(shè)點(diǎn)等方式開展宣傳
b、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)攝影,、照相等
c,、負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置、
4.后勤組：紀(jì)律部,、勞動(dòng)部
任務(wù)：
a,、負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)后勤保障
b.、疏導(dǎo)觀眾進(jìn)退場(chǎng),、維持會(huì)場(chǎng)秩序
5.機(jī)動(dòng)組：治保部,、體育部
任務(wù)：晚會(huì)期間，負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律維持以及處理緊急情況
6.舞臺(tái)組：宿管部,、科技實(shí)踐部
任務(wù)：
a,、負(fù)責(zé)晚會(huì)期間舞臺(tái)設(shè)備及所有節(jié)目所需道具全部到位
b、負(fù)責(zé)晚會(huì)演員的服務(wù)工作
c,、負(fù)責(zé)晚會(huì)燈光及幕布
7.催臺(tái)組：學(xué)習(xí)部
任務(wù)：組織演員在會(huì)場(chǎng)等候,、并組織他們按順序上臺(tái)
8.禮儀組：辦公室、秘書處,、女生部
任務(wù)：引導(dǎo)嘉賓入座,、及給嘉賓送水
9.外聯(lián)組：團(tuán)學(xué)會(huì)
十、活動(dòng)預(yù)算
橫幅（包括宣傳橫幅）（140元）
背景幕布（576元）
彩球（57元）
彩帶（35元）
冷煙火（60）
泡泡油（200）
服裝（600元）（部分服裝可以借用）
燈光（700）（俱樂部的燈光效果不佳,，還需租用一小部分）
道具（260）
熒光棒,、哨子等（80元）
邀請(qǐng)?zhí)?0元）
策劃書（20元）
節(jié)目單（30元）
刻碟（30元）
化妝（200元）
拍照、話筒電池（50元）
門票（30元）
后勤備用及舞臺(tái)裝飾（230元）
贊助商回報(bào)待定
總計(jì)：3328元
十一,、資金問題
本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)來源以學(xué)校審批資金為主,，贊助資金為輔。在活動(dòng)期間制定詳細(xì)的合理的資金支出安排,，避免不必要的經(jīng)費(fèi)支出,，靈活調(diào)配財(cái)務(wù)預(yù)算,。
十二、可行性分析
1,、本次活動(dòng)是在迎新,、校慶等以往晚會(huì)的基礎(chǔ)上開展的，得到了老師和同學(xué)們的支持,，從組織和時(shí)間上保證了活動(dòng)的可行性,。
2、組織人員有相當(dāng)?shù)臒崆楹徒?jīng)驗(yàn),，具有一定的大型活動(dòng)組織能力和專業(yè)知識(shí),，由學(xué)院和學(xué)校的相關(guān)部門通力協(xié)作，從人員和操作上保證了活動(dòng)的可行性,。
3,、為向我系新生展現(xiàn)我系全體師生最熱情活潑的一面，讓新老生充分交流,，也為新生的大學(xué)生活增添一曲嶄新的樂章,，同時(shí)，通過這場(chǎng)文藝晚會(huì)發(fā)掘我系文藝人才,，使他們的特長(zhǎng)得到更好的鍛煉與培養(yǎng),，特舉辦本場(chǎng)迎新晚會(huì)。從內(nèi)容和質(zhì)量上保證了活動(dòng)的可行性,。
4,、本次晚會(huì)學(xué)院非常重視，有以往晚會(huì)成功舉辦為例,，在校內(nèi)外產(chǎn)生了較大的宣傳效應(yīng)和影響力,，贏得良好的口碑，從而使得本次活動(dòng)的贊助商有了可靠的保障,，再加之學(xué)院的大力支持,，從資金上保證了活動(dòng)的可行性。
十三,、贊助回報(bào)
1、署名贊助企業(yè)單位,。
2,、邀請(qǐng)贊助單位領(lǐng)導(dǎo)出席晚會(huì)。
3,、條幅：活動(dòng)前期至活動(dòng)結(jié)束后的一兩天掛在學(xué)校的教學(xué)樓處,，對(duì)冠名的商家，將會(huì)在會(huì)場(chǎng)內(nèi)掛橫幅,，以增加視覺印象,，從而達(dá)到宣傳效果,。
4、海報(bào)：活動(dòng)前就張貼在校園里,，另外,，還有我們?cè)趯W(xué)校宣傳欄中宣傳。
5,、安排企業(yè)代表與出席本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,、演員等合影留念。
6,、贊助單位在會(huì)場(chǎng)入口處,、場(chǎng)內(nèi)、舞臺(tái)等地方豎立宣傳展板,，并可在晚會(huì)入口處發(fā)放企業(yè)宣傳資料,。
7、在晚會(huì)背景幕布上出現(xiàn)贊助單位名稱
8,、贈(zèng)予本次活動(dòng)照片（以利于宣傳企業(yè)文化形象）
9,、在晚會(huì)發(fā)言中，主持人將對(duì)所有參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及觀眾口頭嗚謝贊助單位的支持,。
10,、贊助單位可在晚會(huì)當(dāng)天在學(xué)校做企業(yè)宣傳，也可發(fā)放晚會(huì)門票來推銷企業(yè)產(chǎn)品,。
11,、宣傳單，我們的工作人員可以可以事先為商家發(fā)一些宣傳單,。
12,、禮品宣傳：商家可以提供我們一些含商家信息的小禮品，讓學(xué)生記憶更深刻,。
13,、優(yōu)惠卷，打折卡：商家可以利用學(xué)生的心理,，發(fā)一些優(yōu)惠卡,，打折卷，來宣傳自己,。從而也可以促進(jìn)自己的消費(fèi),。
注：以上贊助回報(bào)方案為基本思路，具體贊助回報(bào)根據(jù)贊助義務(wù)大小而確定（贊助單位提供服裝,、背景幕布,、后勤備用中的一項(xiàng)即可）
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇十六
團(tuán)隊(duì)的凝聚力很重要，尤其是對(duì)于一個(gè)公司或者是私企,，只有整個(gè)公司都團(tuán)結(jié)一致,，"戰(zhàn)斗力"也會(huì)很充足,，對(duì)于公司的發(fā)展很有利，以下是由資料站為您準(zhǔn)備的公司團(tuán)建活動(dòng)方案,，切實(shí)把團(tuán)的基層組織建設(shè)成為組織健全,、覆蓋廣泛、充滿活力,、服務(wù)高效,、群眾滿意的組織，努力把團(tuán)的基層工作提高到一個(gè)新水平,。
第一項(xiàng) 指導(dǎo)思想 結(jié)合集團(tuán)公司價(jià)值觀與準(zhǔn)則手冊(cè)的要求,，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以公司20xx年度工作目標(biāo)為基礎(chǔ),。
第二項(xiàng) 目標(biāo)：團(tuán)結(jié)向上,、高效擔(dān)當(dāng)、職業(yè)敬業(yè),，達(dá)到總部就是項(xiàng)目部,、公司立基首先是總部立基的效果。
第三項(xiàng) 范圍：公司總部全體員工,。
第四項(xiàng) 落實(shí)與執(zhí)行圍繞五個(gè)主題開展五個(gè)活動(dòng),。五個(gè)主題分別為：工作能力提升、團(tuán)隊(duì)凝聚力熔煉,、敬業(yè)精神培養(yǎng),、職業(yè)形象塑造、5s辦公環(huán)境打造,，五個(gè)活動(dòng)分別為：每天多工作一小時(shí),、每周一次培訓(xùn)、每月一次評(píng)優(yōu),、每季一次團(tuán)隊(duì)拓展 ,、每年一次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。
一,、提升工作能力
一,、 對(duì)象：公司員工。
二,、 具體措施：
(一) 部門員工學(xué)習(xí)：
1) 各部門負(fù)責(zé)人制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo),，指定專業(yè)書籍或資料組織學(xué)習(xí)或要求自學(xué)，定期組織閉卷考試,，考試成績(jī)納入員工績(jī)效考核。(各部門,，每周一次培訓(xùn),，計(jì)劃經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部備案)
2) 各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要選派人員參加外部專業(yè)培訓(xùn),，外派人員需在培訓(xùn)后一個(gè)月內(nèi)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)。(各部門)
3) 標(biāo)桿學(xué)習(xí)：組織向標(biāo)桿單位和部門進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí),。(人力資源部)
4) 合理化建議：以月為單位,，每位員工至少提一條建議交辦公室整理、評(píng)選,。每月,、每季度、每年度評(píng)選最佳合理化建議,，并在《一公司報(bào)》公布,。(辦公室，制定具體操作細(xì)則)
5) 項(xiàng)目管控：各部門加強(qiáng)對(duì)下屬單位的運(yùn)營(yíng)管控力度和能力,。(各部門)
6) 制度培訓(xùn)：各部門先統(tǒng)一學(xué)習(xí)本部門制度流程和操作規(guī)范,，再由各部門組織對(duì)下屬單位對(duì)口業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，最后人力資源部,、辦公室,、財(cái)務(wù)審計(jì)部等部門統(tǒng)一組織全體員工學(xué)習(xí)全員需熟知的制度流程和業(yè)務(wù)規(guī)范，并以閉卷考試的形式進(jìn)行考核,。(各部門)
(二)中高層管理人員：
1) 培訓(xùn)：人力資源部組織開展管理技能提升系列培 訓(xùn)(如 mtp課程),，學(xué)員培訓(xùn)情況記入培訓(xùn)檔案。(人力資源部)
2) 讀書交流會(huì)：黨群工作部每季度發(fā)放一本書籍,， 并組織開展交流,、討論。(黨群工作部)
二,、 熔煉團(tuán)隊(duì)凝聚力
(黨群工作部,，制定具體操作細(xì)則)
一、 責(zé)任部門：黨群工作部,。
二,、 具體措施：
(一) 培訓(xùn)：組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)，組織公司價(jià)值觀和重點(diǎn)工作集體學(xué)習(xí),，通過搶答賽,、閉卷考試等方式深入人心。
(二) 部門生日會(huì)：各部門以月為單位為部門員工舉辦生日會(huì),。
(三) 家訪：各部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門員工每年不少于一次的家訪(外地員工可至宿舍訪談),。
(四) 拔河比賽：黨群工作部利用午休時(shí)間組織拔河比賽。
(五) 趣味團(tuán)體演講或朗誦會(huì)：黨群工作部確定主題并組織表演,、評(píng)選,，各部門必須人人參與。
(六) 夸夸我們部門的人和事：各部門人人參與,，每?jī)蓚€(gè)星期各部門自行組織1次,。
三,、 培養(yǎng)敬業(yè)精神
(人力資源部，制定具體操作細(xì)則)
一,、 責(zé)任部門：人力資源部,。
二、 具體措施：
(一) 出勤紀(jì)律：
1) 公司領(lǐng)導(dǎo)排班,，每星期隨機(jī)檢查一次各部門出勤情況;
2) 工作日每?jī)蓚€(gè)部門(副)部長(zhǎng)為一組在上午8:30,、下午5:00在公司一樓門口執(zhí)勤;
3) 每?jī)蓚€(gè)部門記工員為一組每天不定時(shí)檢查一次，檢查后結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);
4) 第二天公布前一天指紋考勤情況,。
(二)培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣：當(dāng)日事當(dāng)日畢,，如未能完成應(yīng)當(dāng)自覺加班。
三,、 考核建議：1次/天檢查,，持續(xù)時(shí)間半年，半年后根據(jù)情況調(diào)整檢查頻次,。有違反考勤規(guī)定者按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
四、 結(jié)果運(yùn)用建議：以周為單位對(duì)考勤等情況進(jìn)行結(jié)果統(tǒng)計(jì),，排名公開通報(bào),。
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇十七
活動(dòng)引言：會(huì)計(jì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)全體成員為新生的到來舉辦了一個(gè)小型party，為了更好的豐富大學(xué)同學(xué)們的課余文化生活,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生身心修養(yǎng),，營(yíng)造和諧有序的工作環(huán)境和朝氣蓬勃的社團(tuán)部團(tuán)隊(duì)文化，力爭(zhēng)在團(tuán)委,，學(xué)生會(huì)老師的指導(dǎo)和社團(tuán)部成員的共同努力下而開展,，會(huì)計(jì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作安排如下：
一：社團(tuán)名稱
會(huì)計(jì)分院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
二：社團(tuán)開展招新目的
①迎接新生，發(fā)揚(yáng)我校的社團(tuán)專有風(fēng)格
②為我校新建會(huì)計(jì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)上一個(gè)更好的臺(tái)階,，讓更多的同學(xué)加入到我們的社團(tuán)隊(duì)伍中來
三：社團(tuán)開展招新意義
1,、豐富大學(xué)生活。
2,、強(qiáng)身健體,，提高身體素質(zhì)，增強(qiáng)自信,。
聯(lián)合會(huì)招新晚會(huì)活動(dòng)策劃書
一：活動(dòng)地點(diǎn)
陶行知廣場(chǎng)
二：舉辦方
會(huì)計(jì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)所有成員,、學(xué)生會(huì)及老師的指導(dǎo)
三：活動(dòng)時(shí)間
新生在軍訓(xùn)時(shí)間內(nèi)
四：活動(dòng)要求：
1. 本次晚會(huì)舉辦的各個(gè)環(huán)節(jié)必須遵紀(jì)守法，內(nèi)容要積極向上,，達(dá)到主題要求;
2. 參與者必須統(tǒng)一接收組織者的指揮,，嚴(yán)密組織，分工協(xié)作，精心實(shí)施,，保障晚會(huì)各環(huán)節(jié)順利完成;
3. 遇到各類突發(fā)問題,，有關(guān)方面應(yīng)本著互相理解的原則，友好協(xié)商解決;
4. 晚會(huì)當(dāng)晚各環(huán)節(jié)應(yīng)分工明確,，如活動(dòng)中出現(xiàn)自己不能解決的突發(fā)問題，需找組織者共同解決,。
五：活動(dòng)內(nèi)容
1,、獨(dú)唱
2、大合唱(相親相愛的一家人)
3,、舞蹈
4,、小品
5、朗誦
6,、街舞
7,、太極拳
等一系列活動(dòng)(節(jié)目?jī)?nèi)容以當(dāng)天活動(dòng)為準(zhǔn))
會(huì)計(jì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
聯(lián)合會(huì)招新晚會(huì)
淘寶活動(dòng)策劃方案 淘寶活動(dòng)策劃方案文獻(xiàn)資料篇十八
一、年會(huì)主題：
___公司20__年度年終總結(jié)會(huì)
二,、年會(huì)時(shí)間
_月__日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分
會(huì)議時(shí)間：14:00——17:30
晚宴時(shí)間：18:00——21:30
年會(huì)地點(diǎn)
西國(guó)貿(mào)酒店一層多功能宴會(huì)廳
年會(huì)參會(huì)人員
公司全體員工(41人)
年會(huì)流程與安排
本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分：
年終大會(huì)議程安排
13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,，按指定排座就位，等待員工大會(huì)開始;
14:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),，各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告,。
15:30—15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)，由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書,。
15:45—16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),，副總經(jīng)理宣讀20__年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,。
16:00—17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),，總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會(huì)結(jié)束,，員工散會(huì)休息,，酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)
晚宴安排
18:00晚宴正式開始，晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,，祝福大家新年快樂,，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)
18:00—19:00用餐時(shí)段：公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,，同事間交流溝通,，拉近彼此距離。
19:00—21：00娛樂時(shí)段：
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲1：坐氣球比賽,，用具：3把椅子,、各裝20支氣球的3個(gè)箱子;
游戲規(guī)則：2人一組，共3組，一個(gè)人遞球,，一個(gè)人坐球,，限定時(shí)間為3分鐘，3分鐘后,，
箱子內(nèi)省的球最少的勝出;
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目);
游戲2：搶凳子;用具：5把椅子,，圍成一圈;
游戲規(guī)則：將椅子圍成一圈，響音樂,，6個(gè)人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,，音
樂停，6個(gè)人搶坐,，沒有搶著的輸;
文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
游戲3：筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具：12支筷子,、2個(gè)鑰匙鏈;
游戲規(guī)則：6個(gè)人一組，分為兩組,，每個(gè)人嘴里叼一只筷子,，將
鑰匙鏈掛在第一個(gè)人的筷子上，第一個(gè)人將鑰匙鏈傳給第二個(gè)人,，必須用筷子傳,，不能
用手，哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,，為贏,。
游戲4：呼啦圈傳區(qū)別針;用具：呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);
游戲規(guī)則：3個(gè)人,，每人一個(gè)呼啦圈,，手里6個(gè)曲別針，每個(gè)人
在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時(shí),，要將手里的6個(gè)曲別針連在一起,，誰先將6個(gè)曲別針連在一起，誰就勝出;
游戲5：踩氣球;用具：100個(gè)氣球
游戲規(guī)則：分為兩組,，一組5個(gè)人,，每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球，主持人限定時(shí)間3分鐘,，互相踩對(duì)方隊(duì)員腿上的氣球,，3分鐘后，看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多,，就勝出,。(面試網(wǎng))
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：用具：抽獎(jiǎng)箱、卡片49張,、乒乓球49個(gè)
每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片,，將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,，放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱，指派專人分別來抽一至四等獎(jiǎng),。
最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
年會(huì)的通知與宣傳：公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的《關(guān)于20__年度年終總結(jié)會(huì)的通知》,，對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳，達(dá)到全員知悉,。
條幅的制作：紅底黃字字幅,，具體文字內(nèi)容：“北京大龍七分公司20__年度年終總結(jié)會(huì)”(條幅規(guī)格：)
物品的采購：抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品,、游戲獎(jiǎng)品,、大會(huì)席位人(會(huì)議用)、筆,、紙、員工席位卡(晚宴用),、會(huì)場(chǎng)布置所需氣球,、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍,、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水,、晚宴所需酒水、各類干果小食品,。
現(xiàn)場(chǎng)拍照：提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),，做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
年會(huì)籌辦任務(wù)
任務(wù)與分工責(zé)任人
會(huì)務(wù)前期,、中期協(xié)調(diào)工作
會(huì)議階段主持人
晚宴階段主持人
物品購置(抽獎(jiǎng)禮品,、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品,、席位卡片,、筆、紙,、氣球,、打氣筒、拉花,、花籃,、乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱,、酒水,、各類干果小食品)
會(huì)場(chǎng)布置
條幅、證書,、人名臺(tái)制作,、鮮花預(yù)定
現(xiàn)場(chǎng)拍照
