工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動,。那關于總結格式是怎樣的呢,?而個人總結又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
行政文員月度工作總結篇一
1. 負責接待來訪人員,,了解其來訪目的,,基本咨詢和引見,嚴格按照公司相關制度執(zhí)行,,并保持良好的接待態(tài)度,。
2. 負責前臺衛(wèi)生,,沙發(fā),、茶幾的擺放及地面衛(wèi)生的清掃和保持,,負責楊總辦公室和兩個會議室的衛(wèi)生與保持。
3. 在行政主管的指導下完成一些工作表格,,工作文檔,打印,,復印辦公文件等,。
4. 協(xié)助行政主管向各部門發(fā)放通知,。
5. 負責前臺電話接聽,,做好來電咨詢工作,,認真記錄相關事項并傳達給相關人員,做到不遺漏,,不延誤。
6. 負責郵件,,報刊的簽收工作,,并及時轉達給相關人員,,做到及時,、不延誤,。
7. 領導安排的其他工作,。
在我工作的這一個月內,,個人的收獲和體會匯報如下:
在接待來訪人員的時候,,最重要的是態(tài)度,,接待人員自身要有親和感,,與人交談要保持笑容,,語氣溫和,,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,,再進行初步篩選確定如何處理,。
1. 在行政工作中最重要的是細心,凡事要做到最細,。
2. 我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,,工作不單單要苦干,,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3. 事無巨細,,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快,,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
在這一個月的工作中,,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,我要加緊步伐,,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,,在新的工作中不斷學習,不斷總結經驗,,擴展自己的知識面,,不斷的完善自己,,更加熟悉自己需要的工作軟件,,改掉自己浮躁,,不細心的缺點,,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,,杜絕失誤的發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌,。
行政文員月度工作總結篇二
一、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》,、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》,、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》,、《員工宿舍管理制度》等,涉及人,、財、物的管理制度及規(guī)范性文件,。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率,。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,,完成速度未達預計效果,。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,,對各部門、各崗位提出了新的要求,,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差,、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,,推出《24小時回復制度》,、《小區(qū)巡查制度》,、《投訴處理流程》,、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二,、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,,根據(jù)實際需要,,人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙,、網站,、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,,不增加崗位編制的情況下,,實施了《保安員12小時工作制》,,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,,保安員基本能接受該項調整,,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產生的空崗情況,,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班,。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加,。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工,。目的是減少加班時長,、控制人工成本,,同時提高員工工作的積極性,。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》,、公司制度培訓的覆蓋率100,,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動,。在四月,,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案,、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施,。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,,存在培訓的內容比較單一,、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題,。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基矗
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,,提供了晉級、調薪的機會,。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊,。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,,管理辦法亦經常改變,。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足,。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限,。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,,在食品衛(wèi)生、份量,、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整,。目前,,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具,、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶,、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》,、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質,,增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),,減少不合格品的發(fā)生,。其次,加大倉庫對物料的管理職責,,在采購物料的價格,、品質上,與歷史價格,、原用物料品質進行對比,嚴格把關,,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失,、錯帳、損壞等情況進行了清,。
行政文員月度工作總結篇三
進入公司至今,,已有xx個多月的時間,,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就xx月的工作情況,,做如下總結:
一,、 工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手,。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三,、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著**月的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
行政文員月度工作總結篇四
行政人事總務部既行政,、人事,、總務為一體的綜合管理部門,。行政管理、人事管理,、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,,x年即將結束!
自x年3月23日來公司上班,被擔任人事,,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗,,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
在9月底因公司人事調整,,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政,、人事、辦公室、總務后勤事務工作,,在上級領導的關心,、支持,、指導下以及各部門的配合下,,按照公司方針政策,,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外,、對內工作,,進一步提高工作效率,,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,,適時調整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項工作任務,。其總結報告如下:
一、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進一步指導實施,。
2,、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進,、離職、調動,、升級)管理。
⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵、對各部門,、人員進行分組建檔,,便于工作操作和核查,、調動和管理,。
⑶,、辦理公司新進,、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進、離職,、調動人員資料到財務部。
⑷,、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員,、新進,、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,,方便了部門,、人事、財務查找,、結算管理,,增強了人力資源管理,。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
3,、人員招聘,。
⑴,、各部門傳遞人員增補單,。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
4、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,,并對外宿員工的名單進行上報財務部,,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5,、嚴肅勞動紀律。
加強考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,,規(guī)范考勤制度。
⑵,、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶,、加強請(休)假制度,、放行條管理,,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風。
6,、認真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工、工資,、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
7、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進,、離職、調動人員進行備注,。
8、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率,。
二、行政,、辦公室、總務
1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作,,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批
示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內容要求完成,。
3、協(xié)助公司領導,,完善、制定公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4,、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責,,辦事效率的提高,。
6、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務;認真收集信息,,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,,總結工作經驗,及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策,。
7、辦公物資,、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出,、入庫、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出、入庫交接,、保管管理。
8,、公司日常行政、人事,、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經辦處理日常工作。
9,、公司總務工作,做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產會議安排、記錄和整理會議記要,,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11,、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求、建議,。
12、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核,、查閱,,對有異常的進行處理,。
13、公司各種表格管理,。
14、完成上級交辦的其他任務,,并按時按質的完成。
行政文員月度工作總結篇五
今年7月,,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經驗大學生來講,,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將七月份個人工作總結如下:
一、人事管理方面
1,、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,,得以進一步開展工作,。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
行政文員月度工作總結篇六
一,、 工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手,。行政文員月度工作總結由第一范文網提供!
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
三,、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說--月的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著--月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,,相信--月的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
行政文員月度工作總結篇七
今年以來,,在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設,,努力提高自身修養(yǎng),,認真履行崗位職責,,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下四個方面:
一,、加強政治學習,,全面提高自身素質
能夠堅定不移地堅持四項基本原則,,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,用心學習,、認真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想,,政治思想上用心進步,始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦,,確保了自己在思想上,、政治上、行動上與中共中央和各級黨委持續(xù)高度一致,。改革創(chuàng)新意識強,,用心進取干事創(chuàng)業(yè),,有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨,。
二、加強理論學習,不斷提高業(yè)務素質
用心參加辦公室組織的各項群眾活動,,利用周一晚上學習的時間,全面系統(tǒng)地學習了三個代表的重要思想等理論文獻,,提高了自身政治素質,堅定了共產主義理想信念,。同時,,透過看錄像、了解有關市場經濟知識,,掌握了世貿組織的有關規(guī)則條文,。同時,,還透過深入基層調查研究等,拓寬了視野,,豐富了知識,,增強了駕馭文字工作的潛力,。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理,,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,,不懂的就問,取人之長,,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度,,綜合潛力顯著提高。[由整理]
三,、用心工作,圓滿完成各項任務
嚴格按照領導的安排,,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草,、打印,、校對工作;全方位為領導搞好服務,,常請示,、勤匯報,努力做好參謀助手,,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用,。同時,經常深入基層調查研究,,撰寫了超多的調研報告,,為領導科學決策帶給了可靠依據(jù),。
四,、嚴以律己,,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,做到不遲到,,不早退,時時處處以工作為先,,大局為重,,遇有緊急任務,加班加點,,毫無怨言,。尤其是在為領導起草講話方面,,經常通宵達旦,夜以繼日,,力求寫出精品,盡最大努力體現(xiàn)出領導意圖,。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格要求自己,,聽從領導、服從分配,,對于領導和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責、認認真真地去完成,,從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經常自省自勵,,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,,與時俱進,,用心進取,力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。應對秘書事務雜、任務重的工作性質,,不怕吃苦,,勇挑重擔,,主動找事干,,做到眼勤、嘴勤,、手勤、腿勤,,用心適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干,。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,,勇于實踐,,博覽群書,,不斷積累,,在向書本學習的同時注意收集各類信息,,廣泛汲取各種營養(yǎng);同時,,講究學習方法,,端正學習態(tài)度,,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織潛力、機智的分析潛力,、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力,、從而逐步到達張口能講,提筆能寫,,下手能干的境界,。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢,,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,,不斷調整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,,奮發(fā)進取,,以適應各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要。
行政文員月度工作總結篇八
一個月時間就這樣很快的結束了,,回顧自己七月以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強自身建設,,努力提高自身修養(yǎng),,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務,??偨Y起來,,主要有以下六個方面:
一,、嚴以律己,,樹立良好形象,。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,,大局為重,,遇有緊急任務,加班加點,,毫無怨言,。領導下達了指令,,會想方設法去完成。聽從領導,、服從分配,,對于領導和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責,、認認真真地去完成,從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經常自省自勵,,開展批評與自我批評,,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二,、加強學習,,不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習,,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學,不懂的就問,,取人之長,,補己之短,,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高,。
三,、積極工作,,完成各項任務。對于我們服務行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當,。按照領導的安排,,認真做好各類文件、通知,、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,,常請示,、勤匯報,,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,,經常深入基層調查研究,,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面,。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,,即“與員工談話”,,可是還沒落實好,有些部門做了,,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,,在以后的工作中我要加強這方面的能力,。
五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,,消除緊張心理,。文員工作,,細心極其的關鍵。比如下一份文,,我也會琢磨,,可是會因為緊張讓大腦產生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經驗有關,,經歷多了,,自然也會有所提高的。
六,、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領導吩咐做的事情,,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了,??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,,產生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,,但仍然存在著一些問題和不足,今后,,我要一如既往地向領導們學習,,發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,,與時俱進,,積極進取,,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。
下一步,,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,,增強責任感,、壓力感,,提高工作效率和服務質量。
二,、抽出時間,,深入調查研究,,努力掌握第一手資料,,為更好地為領導服務打下堅實基礎,。
三,、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,,不驕不躁的工作作風,,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,,我一定再接再勵,,甘為人梯,做好后勤工作,,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼續(xù)加油!
行政文員月度工作總結篇九
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己七月以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),,認真履行崗位職責,,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,,主要有以下六個方面:
一,、嚴以律己,,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,時時處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務,,加班加點,,毫無怨言,。領導下達了指令,,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,,都高度重視,總是盡職盡責,、認認真真地去完成,從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經常自省自勵,,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二、加強學習,,不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習,,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學,,不懂的就問,取人之長,,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高。
三,、積極工作,完成各項任務,。九月份有個中秋節(jié),,對于我們服務行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,,認真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,,常請示,、勤匯報,,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),,為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四,、人事管理方面。相對來講,,我們人事工作還存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,,即“與員工談話”,可是還沒落實好,,有些部門做了,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,,消除緊張心理,。文員工作,,細心極其的關鍵。比如下一份文,,我也會琢磨,,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經驗有關,,經歷多了,自然也會有所提高的,。
六、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,以致越來越沒激情,。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,,與時俱進,積極進取,,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。下一步,,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,,增強責任感,、壓力感,提高工作效率和服務質量,。
二,、抽出時間,深入調查研究,,努力掌握第一手資料,,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三,、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,,發(fā)揚團結他人,、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,,向辦公室同事學習,,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,,甘為人梯,,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼 續(xù)加油!
行政文員月度工作總結篇十
一個月時間就這樣很快的結束了,,回顧自己這月以來的工作,,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的,。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務,??偨Y起來,主要有以下六個方面:
一,、嚴以律己,,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,時時處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務,,加班加點,,毫無怨言。領導下達了指令,,會想方設法去完成,。聽從領導,、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,,都高度重視,總是盡職盡責,、認認真真地去完成,,從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經常自省自勵,開展批評與自我批評,,嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二、加強學習,,不斷提高業(yè)務素質,。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我,。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學,,不懂的就問,取人之長,,補己之短,,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高,。
三,、積極工作,完成各項任務,。九月份有個中秋節(jié),,對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,,認真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達工作,;全方位為領導搞好服務,,常請示、勤匯報,,努力做好參謀助手,,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,,經常深入基層調查研究,,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù),。
四,、人事管理方面。相對來講,,我們人事工作還存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即"與員工談話",可是還沒落實好,,有些部門做了,,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力,。
五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,,消除緊張心理,。文員工作,細心極其的關鍵,。比如下一份文,,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,,自然也會有所提高的,。
六、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領導吩咐做的事情,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,,以致越來越沒激情,。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,,與時俱進,積極進取,,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務,。下一步,,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,,增強責任感,、壓力感,,提高工作效率和服務質量。
二,、抽出時間,,深入調查研究,努力掌握第一手資料,,為更好地為領導服務打下堅實基礎,。
三、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎,,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人,、謙虛學習的精神,,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,,不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時間里,我一定再接再勵,,甘為人梯,,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼 在我的工作上努力下去,,我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅信在以后的道路上,我會走的更好,!
行政文員月度工作總結篇十一
進入公司至今,,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就xx月的工作情況,,做如下總結:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著**月的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!