時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃篇一
一日之計(jì)在于晨,，每天早起,，學(xué)習(xí)經(jīng)典話術(shù)。
早晨8：20之前務(wù)必到公司,，做一天的工作準(zhǔn)備,。
9：00----11：00開發(fā)新客戶，至少1小時(shí)以上的通話時(shí)長(zhǎng),，意向客戶(2個(gè)以上)!
11：00---12：00跟蹤老客戶,，爭(zhēng)取提高客戶信任程度!
中午放松自己，保持下午工作中精力充沛,。
14：00----18：00跟進(jìn)訂單,，開發(fā)新客戶，至少3小時(shí)以上通話時(shí)長(zhǎng),。
保持每日通話時(shí)長(zhǎng)在4小時(shí)以上,，意向客戶不可少于5個(gè)以下。與客戶溝通中遇到的棘手問題，在這個(gè)時(shí)間里跟同事或主管請(qǐng)教,，當(dāng)天問題,，當(dāng)天解決，絕不留在明天,。
由于我部門才成立不久,，在人員方面嚴(yán)重不足，現(xiàn)擬定以下幾點(diǎn)：
1,、 銷售人員的招募,、選擇、培訓(xùn),。
上個(gè)月陸續(xù)面試一些應(yīng)屆畢業(yè)生,，由于人員畢業(yè)論文一事耽擱一段時(shí)間，這個(gè)月初會(huì)陸續(xù)到崗,。招聘人員一事仍需持續(xù)進(jìn)行,。對(duì)于新進(jìn)人員，我會(huì)著重進(jìn)行一系列的培訓(xùn),，例如公司背景,、公司優(yōu)勢(shì),、報(bào)價(jià),、材料、量房,、驗(yàn)房,、話術(shù)等，讓新進(jìn)人員盡快達(dá)到一個(gè)工作狀態(tài),。
2,、 制訂銷售計(jì)劃。
每周六周日活動(dòng),，名單我先篩選一次,，確定信息量準(zhǔn)確，再平均分配下去,，制定一定工作量,，提高工作效率;讓銷售人員每周制定自己的工作計(jì)劃，確?；顒?dòng)當(dāng)日的業(yè)績(jī),。
3、 確定銷售政策,。
首先在話術(shù)開場(chǎng)白,，每周針對(duì)不同的活動(dòng)或者根據(jù)不同樓盤的客戶信息更新話術(shù)，從不同的渠道收集一些成功的案例及時(shí)與大家分享，從中吸取經(jīng)驗(yàn),，讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會(huì)每天起到一個(gè)帶頭,，先開始打電話，帶動(dòng)人員的積極性,，起到表率作用,。 督導(dǎo)人員按時(shí)從事電話銷售，以保證每天的工作量能完成,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
4、 銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估,。
每次活動(dòng)報(bào)備的客戶數(shù)量及客戶信息,，我再?gòu)闹芯_評(píng)估后上報(bào)，以保證報(bào)備數(shù)量能更準(zhǔn)確,。
5,、 銷售渠道與客戶管理。
在有條件的允許下,，培養(yǎng)人員多方面發(fā)展,，例如樓盤考察、渠道拓展,、設(shè)計(jì)理論學(xué)習(xí)等,，力求培養(yǎng)全能銷售人員;后續(xù)客戶信息管理上，每周督導(dǎo)人員及時(shí)跟單,，了解客戶信息資料,，詳細(xì)講解跟單流程，協(xié)助人員回訪客戶,，必要時(shí)我自己會(huì)親自跟單,。
公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃篇二
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)生存的基礎(chǔ)保障,。因此,，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力,，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位,。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會(huì),，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3、以中心支公司為中心,，專,、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理，理賠快捷,。
4,、在20xx年x月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場(chǎng)占有率,，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xx萬元為依據(jù),，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%,。20xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn),，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對(duì)效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行,、中國(guó)工商銀行,、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
事業(yè)而奮斗,。
公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃篇三
工作計(jì)劃簡(jiǎn)而言之就是對(duì)未來的有一種規(guī)劃，有效地對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃,，有利于工作更好地開展,。下面是本站小編為您精心整理的業(yè)務(wù)員
個(gè)人工作計(jì)劃
公司。我們有當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的大力支持,，把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來,?？唇裉斓墓荆?jīng)過全公司的干部職工的艱辛努力,，克服重重困難,，取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成，員工素質(zhì)明顯提高,，產(chǎn)品市場(chǎng)已全面打開,，干部職工斗志昂揚(yáng)的良好成績(jī)，企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項(xiàng)條件,。我們相信在年,，公司將有一個(gè)質(zhì)飛躍，產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高,，能耗成本大幅度降低,，職工收入明顯增加，企業(yè)形象明顯上升,。當(dāng)然,，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，還有許多事要做,，有許多汗要流,。總結(jié)年得與失,，從中找出問題所在,，確定年努力方向，才能更好地實(shí)現(xiàn)總公司給我們下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。
一,、干群精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，塑造豐碑
1,、全年產(chǎn)銷水泥萬噸,，實(shí)現(xiàn)稅利萬元，比上年同期分別提高%,，%,，創(chuàng)歷史最佳水平。
2,、公司發(fā)出工資總額萬元,，年末平均職工人數(shù)人，職工年均收入元,，比上年的元上升%,，職工收入再攀新高。
3,、能耗不斷下降,。噸熟料實(shí)物煤耗實(shí)現(xiàn)kg/噸，噸水泥綜合電耗實(shí)現(xiàn)kwh/噸,，比去年同期分別下降%,，%，沉淀華林人汗水與辛勞,。
4,、聘請(qǐng)國(guó)家級(jí)水泥工藝專家和窯工藝技術(shù)人員來廠進(jìn)行技術(shù)咨詢，多次在水泥商情網(wǎng),、重慶人才市場(chǎng)招聘管理人才和技術(shù)人才,，不斷給企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液。企業(yè)工藝技術(shù),、立窯看火技術(shù),、機(jī)立窯管理得到了較大提高，噸熟料煤耗,、噸水泥綜合電耗等指標(biāo)得到了較大幅度的降低,。
5、公司順利通過了：20xx質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,，順利通過了ixx1：20xx環(huán)境認(rèn)證,，為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ)。
6,、以我公司為主要投資單位的平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資余萬元),，年月正式通車。
7,、環(huán)保工作進(jìn)一步穩(wěn)定,，受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定,。
8,、發(fā)生大小工傷事故例，較上年同期有很大的下降,。
9,、公司保持了“區(qū)級(jí)文明單位”和“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào);組織干部職工余人次外出參觀學(xué)習(xí);表彰優(yōu)秀員工個(gè)，優(yōu)秀班長(zhǎng)名,，標(biāo)兵名,。
二、冷靜面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),，走xx人自己的路
公司管委會(huì)認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),，果斷做出決策，主動(dòng)多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場(chǎng)思路,，面對(duì)來至旋窯企業(yè),、交通運(yùn)輸,、能源資源、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力,，在強(qiáng)手林立的市場(chǎng)中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路,，我公司隱然成為片區(qū)的領(lǐng)頭企業(yè)。
公司外樹形象,，也不忘內(nèi)強(qiáng)管理,，著力打造企業(yè)文化。從“借窩孵雞”,、“借雞下蛋”,、“養(yǎng)雞賺錢”三個(gè)方面入手，取得了良好的效果,?！敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進(jìn)行培訓(xùn)，年送出長(zhǎng)短期培訓(xùn)的員工共有名,，為企業(yè)儲(chǔ)備了經(jīng)營(yíng)發(fā)展人才;“借雞下蛋”就是以誠(chéng)信和豐厚的報(bào)酬邀國(guó)內(nèi)知名水泥專家,，來公司進(jìn)行技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，先后邀請(qǐng)了國(guó)家首席立窯水泥專家 為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員余名來公司進(jìn)行技術(shù)診斷,、技術(shù)咨詢,、技術(shù)援助，不僅促進(jìn)了公司的技術(shù)進(jìn)步,，而且促使企業(yè)管理走上了一個(gè)新的臺(tái)階;“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時(shí),，不斷加強(qiáng)內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核和鞭策,，著力培養(yǎng)自己的管理,、技術(shù)隊(duì)伍，于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術(shù)人員成長(zhǎng)了起來,，成為了華林公司的新生中堅(jiān)力量,。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加大人才儲(chǔ)備比重,。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn),。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作，采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,，重點(diǎn)是進(jìn)行了員工素質(zhì),、主機(jī)崗位操作技能、營(yíng)銷基本常識(shí),、企業(yè)管理基本知識(shí)等方面的培訓(xùn),。通過培訓(xùn)，不僅培養(yǎng)了自己的管理、技術(shù)人員和操作能手,，而且為公司儲(chǔ)備了有用的人才資源,。
三、加強(qiáng)管理,、技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),，提升企業(yè)整體素質(zhì)
為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,，公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,，引進(jìn)高級(jí)管理人才充實(shí)管理隊(duì)伍，同時(shí)嚴(yán)格管理隊(duì)伍的培植和考核,，關(guān)心愛護(hù)管理人員,，增強(qiáng)管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn)，提升管理人員的管理水平,、業(yè)務(wù)技能,，全力打造能力優(yōu) 秀的管理隊(duì)伍;營(yíng)造寬松環(huán)境，讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干,，著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng),、基礎(chǔ)扎實(shí)的管理隊(duì)伍;制定“能者上，平者讓,，庸者下”干部管理機(jī)制并正確地實(shí)施,，招聘外界成熟人才，融入原有管理隊(duì)伍,，形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，把管理隊(duì)伍進(jìn)一步提純。
四,、存在的問題是xx人今后努力的方向
我們清醒的看到：企業(yè)技術(shù)
創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足;公司的管理人才和技術(shù)人才儲(chǔ)備不足，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;技術(shù)工人的存量不夠,，一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,，團(tuán)結(jié)與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問題,。
五,、年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和幾點(diǎn)要求
1、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量萬噸,。這就要求生產(chǎn)生料萬噸,，熟料萬噸，混合材必須大于%,。同時(shí)要求年均噸水泥綜合電耗小于度,，噸熟料熱耗小于千卡/千克。環(huán)保工作達(dá)到重慶市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)清潔文明生產(chǎn);安全管理必須加強(qiáng),，全年安全損失控制在萬元以內(nèi),。
2、要求全公司職工必須樹立危機(jī)意識(shí),，要有一種緊迫感和壓力感,，企業(yè)與職工是唇齒相依的，企業(yè)走不出困境,，職工就要面對(duì)失業(yè),，這是不可否認(rèn)的事實(shí);要求全公司職工必須樹立團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭,，一旦不能和諧相處,，不能共同進(jìn)退，就是企業(yè)走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識(shí),，我們的每一點(diǎn)浪費(fèi),，都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，企業(yè)的效益就會(huì)下降,，職工的收入就會(huì)減少;要求管理渠道必須暢通,，全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一，舉全公司干部職工之力形成一股合力,，才能做到迎著困難逆水行舟;發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措,，一個(gè)企業(yè)尋求多點(diǎn)支撐，才能在市場(chǎng)的風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟,。
3,、為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,。強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,，實(shí)行目標(biāo)管理,、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，每月進(jìn)行一次考評(píng),，每季度進(jìn)行一次小結(jié)考核，年終進(jìn)行綜合評(píng)定,，將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績(jī)掛鉤,，徹實(shí)體現(xiàn)付出與收獲相配、能力與職位相符,、自己與他人共進(jìn)的管理策略;建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，確保執(zhí)行力暢通,，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作;強(qiáng)化計(jì)劃管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,，各部門的工作都要通過工作計(jì)劃去管理,、控制、檢查和落實(shí);加大考核工作力度,，優(yōu)勝劣汰,，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍;建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的措施,，有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,。
六,、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃概述
1,、進(jìn)行綜合節(jié)能環(huán)保改造。
2,、投資新一條日產(chǎn)噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線,。
總之我們要清楚地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)已成為過去,，未來的任務(wù)決不輕松,，科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本，質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本,，科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展之本,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽(yù)之本，牢記“團(tuán)結(jié),、敬業(yè),、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌,。
一、熟悉公司的
規(guī)章制度
和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手,。1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2,、在第二季度的時(shí)候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來,。
3,、第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,，,。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的房屋市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的房屋推界,、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手。
1,、 在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間,，部門的計(jì)劃制定還未完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2、在第二季度的時(shí)候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
3,、第三季度的十一中秋雙節(jié),，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，,。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的房屋市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的房屋推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,，爭(zhēng)取更多的單,，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn),。
一日之計(jì)在于晨，每天早起,，學(xué)習(xí)經(jīng)典話術(shù),。
早晨8：20之前務(wù)必到公司，做一天的工作準(zhǔn)備,。
9：00----11：00開發(fā)新客戶,，至少1小時(shí)以上的通話時(shí)長(zhǎng)，意向客戶(2個(gè)以上)!
11：00---12：00跟蹤老客戶,，爭(zhēng)取提高客戶信任程度!
中午放松自己,，保持下午工作中精力充沛。
14：00----18：00跟進(jìn)訂單,，開發(fā)新客戶,，至少3小時(shí)以上通話時(shí)長(zhǎng)。
保持每日通話時(shí)長(zhǎng)在4小時(shí)以上,，意向客戶不可少于5個(gè)以下,。與客戶溝通中遇到的棘手問題，在這個(gè)時(shí)間里跟同事或主管請(qǐng)教,，當(dāng)天問題,，當(dāng)天解決，絕不留在明天,。
由于我部門才成立不久,，在人員方面嚴(yán)重不足，現(xiàn)擬定以下幾點(diǎn)：
1,、 銷售人員的招募,、選擇、培訓(xùn),。
上個(gè)月陸續(xù)面試一些應(yīng)屆畢業(yè)生,，由于人員
畢業(yè)論文
一事耽擱一段時(shí)間，這個(gè)月初會(huì)陸續(xù)到崗,。招聘人員一事仍需持續(xù)進(jìn)行,。對(duì)于新進(jìn)人員，我會(huì)著重進(jìn)行一系列的培訓(xùn),，例如公司背景,、公司優(yōu)勢(shì),、報(bào)價(jià)、材料,、量房,、驗(yàn)房、話術(shù)等,，讓新進(jìn)人員盡快達(dá)到一個(gè)工作狀態(tài),。2、 制訂銷售計(jì)劃,。
每周六周日活動(dòng),，名單我先篩選一次，確定信息量準(zhǔn)確,，再平均分配下去,，制定一定工作量，提高工作效率;讓銷售人員每周制定自己的工作計(jì)劃,，確?；顒?dòng)當(dāng)日的業(yè)績(jī)。
3,、 確定銷售政策,。
首先在話術(shù)開場(chǎng)白，每周針對(duì)不同的活動(dòng)或者根據(jù)不同樓盤的客戶信息更新話術(shù),，從不同的渠道收集一些成功的案例及時(shí)與大家分享,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會(huì)每天起到一個(gè)帶頭,，先開始打電話,，帶動(dòng)人員的積極性，起到表率作用,。 督導(dǎo)人員按時(shí)從事電話銷售,，以保證每天的工作量能完成，及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
4,、 銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
每次活動(dòng)報(bào)備的客戶數(shù)量及客戶信息,，我再?gòu)闹芯_評(píng)估后上報(bào)，以保證報(bào)備數(shù)量能更準(zhǔn)確,。
5,、 銷售渠道與客戶管理。
在有條件的允許下,，培養(yǎng)人員多方面發(fā)展,，例如樓盤考察,、渠道拓展、設(shè)計(jì)理論學(xué)習(xí)等,，力求培養(yǎng)全能銷售人員;后續(xù)客戶信息管理上,，每周督導(dǎo)人員及時(shí)跟單，了解客戶信息資料,，詳細(xì)講解跟單流程,，協(xié)助人員回訪客戶，必要時(shí)我自己會(huì)親自跟單,。
(一)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),。
學(xué)習(xí)公司基本情況、公司規(guī)章制度及外匯知識(shí),、國(guó)際經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),、國(guó)際政治現(xiàn)狀等與本職位相關(guān)的知識(shí)。
(二)建立客戶庫,。
收集整理有意參與外匯買賣的潛在客戶的名單及相關(guān)資料,。
(三)準(zhǔn)備電話內(nèi)容。
電話聯(lián)系的內(nèi)容：
1,、首次聯(lián)系客戶該說什么;
2,、跟進(jìn)客戶時(shí)該說什么;
3、確定意向后該說什么;
4,、客戶定單后該說什么,。
(四)工作計(jì)劃及目標(biāo)。
1,、每日工作計(jì)劃：
每天完成100個(gè)新客戶電話,。
2、第一周工作目標(biāo)：
簽定1個(gè)客戶,。
3,、第二周工作目標(biāo)：
簽定2個(gè)客戶。
度過了緊張的20xx年之后,，房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位,。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長(zhǎng)時(shí)間了，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說是十分的了解,，但總是還有點(diǎn)造詣的,。相信隨著市場(chǎng)的逐漸回暖，房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來的,。我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,，所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班!
