時(shí)間過(guò)得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,,展開(kāi)新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
一,、工作情況
__年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年,在過(guò)去的一年,,我積極投身到工作中,,服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,;加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流,,熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別,準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),,努力做好自己的本職工作,。
對(duì)于我們分廠行車司機(jī)來(lái)說(shuō),工作任務(wù)繁重枯燥,,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益,;安全是家庭,、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里,,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查,;在使用行車前,,先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí),,必須在使用前排除,,開(kāi)車前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車吊物接近人時(shí),,亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示,。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,,認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,,使行車性能保持最佳狀態(tài),,積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無(wú)事故,。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選,,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,,支部書(shū)記帶領(lǐng)下,,我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題,,進(jìn)行了深入的了解,、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面,,我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù),,并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材,進(jìn)行宣傳寫(xiě)作,,使自己的文采有了一定提高,。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力,,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,,但還存在一些不足。
1,、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉,,工作技能也有待加強(qiáng)。
2,、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,,對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
3,、在支部的工作中,,對(duì)于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動(dòng),。
三,、來(lái)年工作計(jì)劃
__年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,,東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰,,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)本職工作,,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2,、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)。
3,、工作中做到積極主動(dòng),,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣,、性格做好一線工作配合,,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4,、在支部宣傳工作中,,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧,、方法等,,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,在來(lái)年中,,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下,、同事的幫助下、自己的努力下,,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),,為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本員工作。
作為交通行業(yè)銷售,,自己的崗位職責(zé)是:
1、堅(jiān)定信心,,千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo),;
2、努力完成銷售過(guò)程中客戶的合理要求,,爭(zhēng)取客戶信任,,提供完成可靠的解決方案,;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù),;
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策,;
5,、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),,爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),,在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);
6,、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者
7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的`主人翁責(zé)任感,;
8,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,避免積壓和拖沓,。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過(guò),。為積極配合銷售,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗
二,、銷售工作具體量化任務(wù),。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打20個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,,并為集成商出謀劃策,配合著集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合了集成商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),,為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8,、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán),、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9、爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,,爭(zhēng)取早日回款,。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí),、妥善解決,。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案,。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)、安裝基本能做到有問(wèn)能答,、必答,。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析,。
智能交通市場(chǎng)整體前景看好,,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化,。中國(guó)智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等,。目前國(guó)家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè),,預(yù)計(jì)國(guó)家每年對(duì)智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項(xiàng)目,。而電子警—察,、卡口、號(hào)牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過(guò)20%,。
北京區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,,但公司銷售目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績(jī),,其中較大的集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國(guó),,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢(shì),無(wú)法形成有效地,、緊密相連的網(wǎng)絡(luò),。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過(guò)渠道銷售,,爭(zhēng)取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上的占有率,,快速凸顯自身優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),,打價(jià)格戰(zhàn),;另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶,、跟進(jìn)項(xiàng)目,,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
六,、工作重點(diǎn)及設(shè)想
1,、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,,對(duì)有潛力客戶多關(guān)注,,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開(kāi)始給各個(gè)具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流,。新年假后,,將拜訪博瑞凱誠(chéng)、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測(cè)試,。
2,、對(duì)有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計(jì)劃,,定期的見(jiàn)面溝通,,頻率至少每周一次,。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3,、國(guó)家在治理城市交通擁堵方面大力投入,,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中。現(xiàn)有做城市交通,,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,,在11年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過(guò)溝通,,約見(jiàn)他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作,。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo),、商務(wù)部門的溝通上。
4,、關(guān)注ipc的市場(chǎng)推廣,,加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品的配合使用。
5,、雖然目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太明朗,,但我想對(duì)我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國(guó)家在_和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的,。我們11年的任務(wù)是8000萬(wàn),,我們的行業(yè)目前有4個(gè)人,人均在2000萬(wàn)左右,。預(yù)計(jì)在電警,、卡口、牌識(shí)系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬(wàn),,在監(jiān)控及存儲(chǔ)產(chǎn)品上能做到500萬(wàn),。
6、應(yīng)收款方面,,也盡量不要放賬到年底來(lái)回收,,平時(shí)就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來(lái)的工作量,。
以上就是我對(duì)20__年工作計(jì)劃,,不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正,。
希望年能是我給公司帶來(lái)驚喜的一年,!
公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一、計(jì)劃完成情況:
廣告業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計(jì)劃:金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元,;實(shí)際完成176194,。4元,,未完成全年銷售計(jì)劃。
二,、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧,。
__年,,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”,。在天鴻項(xiàng)目上,,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌,、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì),、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì),、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作,。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山,、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì),、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì),、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì),、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì),、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè),、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤等,。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),,對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識(shí),、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷,、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)闊了視野,,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
__年,,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織,、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),,也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn),。
三,、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段,;鞏固老客戶,,吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),,存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響,。
__年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),,不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,,完善自身的素質(zhì),,在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。
四,、形成“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,,特別是活動(dòng)方面,,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì),、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,,以便于開(kāi)展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,,提高工作效率,。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,,要順利完成工作,提高工作效率,,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),。
五,、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著,。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,,廣告專業(yè)知識(shí)方面,,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。在__年的工作中,我決心做到:首先,,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次,。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,,解決廣告公司發(fā)展方向是__年工作的重中之中,。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向,。
公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
為提升工作效率及更好地整合客戶資源,,幫助業(yè)務(wù)員清晰開(kāi)展工作,特制定如下制度:
一,、工作計(jì)劃:
周計(jì)劃,。下周計(jì)劃及本周總結(jié)于每周一前上交。合理安排下一周工作內(nèi)容以及目標(biāo)拜訪客戶數(shù)量等,;同時(shí)總結(jié)本周工作情況,、成果及拜訪客戶數(shù)量。
月計(jì)劃,。下月計(jì)劃及本月總結(jié)于下月2日前上交。合理安排下月工作內(nèi)容以及目標(biāo)拜訪客戶數(shù)量等,;同時(shí)總結(jié)本月工作情況,、成果及拜訪客戶數(shù)量。
二,、業(yè)務(wù)報(bào)表:
1,、新客戶第一次接觸后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即在《客戶檔案》填寫(xiě)該客戶的基本資料,,并將接洽的一切細(xì)節(jié)填入《接洽記錄》,。以后每一次于該客戶接洽都必須將內(nèi)容及每一筆交易細(xì)節(jié)填入《接洽記錄》以備案。
2,、老客戶建立客戶檔案,,每一次與老客戶接洽后都必須將詳細(xì)內(nèi)容及每一筆交易細(xì)節(jié)填入《接洽記錄》。
3,、合同簽訂:每次合同簽訂后,,必須將原件交由公司保存,同時(shí)將復(fù)印件并入《客戶檔案》。
4,、公司將不定期抽查每一家客戶的《客戶檔案》與《接洽記錄》,。
三、其他管理要求:
1,、業(yè)務(wù)員必須告知客戶將款項(xiàng)匯入公司指定賬戶,。業(yè)務(wù)人員不得私自收客戶現(xiàn)金、款項(xiàng),,如有需要取款需通知公司安排財(cái)務(wù)人員取款,。否則視同貪污或挪用公款論處,追回原款后罰款1000元,。不得向客戶借錢,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款500元,。
2,、洽談客戶時(shí),對(duì)超出業(yè)務(wù)人員本人權(quán)限的行為(如定價(jià),、優(yōu)惠合作條件,、賒欠款金額等)要及時(shí)向公司報(bào)備,未經(jīng)批準(zhǔn)私自給客戶作出承諾或留下書(shū)面證明等給公司造成損失的,,視情節(jié)給予處罰,。