總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如治療護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑每周查對(duì),,每周一由治療班護(hù)士和護(hù)理班護(hù)士總核對(duì)1次,,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):
1,、開(kāi)展健康教育,,對(duì)住院病人進(jìn)行精神科多發(fā)病種的健康教育,。
2、對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度及??浦R(shí)的培訓(xùn),并讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士做帶教老師,,讓其更快的適應(yīng)精神科的工作流程,。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
1,、每季度對(duì)在崗護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)操作考核,護(hù)理人員無(wú)菌觀念較強(qiáng),,操作規(guī)范,,僅有個(gè)別人員操作完成后消毒液杯蓋忘記蓋上,較上次有進(jìn)步,。業(yè)務(wù)理論考核成績(jī)達(dá)到90%以上,。
2、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月一次護(hù)理查房,,讓所有護(hù)理人員在查房中學(xué)習(xí)精神科專業(yè)知識(shí),,以及各種疾病的護(hù)理注意事項(xiàng)。
3,、本年度有1名護(hù)士參加護(hù)理本科函授教育,,有1名護(hù)士參加護(hù)理專科函授教育,,一名晉級(jí)護(hù)師,,護(hù)理姐妹們的學(xué)習(xí)熱情很高。
四,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、科室堅(jiān)持每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,。每季度對(duì)紫外線燈管進(jìn)行一次強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。
3,、一次性用品使用后集中處理,。
4、治療室能堅(jiān)持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地,用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤,,治療桌等,。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作:
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,開(kāi)展了精神科病人的健康宣傳教育活動(dòng),,通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人及其家屬認(rèn)識(shí)疾病的發(fā)生,、治療、康復(fù),、相關(guān)的醫(yī)療,、護(hù)理及生活訓(xùn)練,康復(fù)指導(dǎo)等方面的知識(shí),。
2,、對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,,床鋪定期檢查,,定期搜身。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,,對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
3,、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,,取得顯著效果,。
六、存在問(wèn)題:
1,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),。
2、由于病房條件有限,,所致優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開(kāi)展難度較大,。
3、護(hù)理書(shū)寫欠規(guī)范,,個(gè)別的交班報(bào)告書(shū)寫字跡不清晰,,有涂改。
4,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理做的不是很盡人意,。
5、由于病房條件有限,,病房的管理也尚不盡人意,。
一年來(lái)病房的護(hù)理工作在院長(zhǎng)的重視、支持和幫助下,,護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)道德的建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。新的一年新的開(kāi)始,,我們?nèi)w護(hù)理姐妹們一定會(huì)齊心協(xié)力把護(hù)理工作做好!
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇二
在自己任職的這些年的時(shí)間中,我認(rèn)真地思考了現(xiàn)在的工作,,就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向,,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。所以一直以來(lái)我都是在自己的工作崗位上努力地成長(zhǎng),,以個(gè)人的奮斗去爭(zhēng)取更好的未來(lái),。
一、護(hù)理工作的進(jìn)行
在我進(jìn)行工作的過(guò)程中,,我都是有按照著個(gè)人的努力,,盡可能地在其中做更好的成長(zhǎng),對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情,,為自己的未來(lái)做更多的努力。整個(gè)一年時(shí)間在護(hù)理工作上我的努力付出都是有非常的努力,,所以面對(duì)自己的未來(lái),,我都是有端正自己的心態(tài),在工作上做更好的付出,,以個(gè)人的努力來(lái)獲取到病人的滿意,。工作中我一直都是有非常真心的對(duì)待每一項(xiàng)工作,所以對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,我也是感受到了自己的成長(zhǎng)與改變,,當(dāng)然在我自己的工作上,我需要作出的努力與奮斗是非常多的,。通過(guò)這段時(shí)間在工作上的付出,,我也會(huì)相信自己是能夠有更大的成績(jī),擁有更加美好的未來(lái),。
二,、工作上的進(jìn)步
通過(guò)這一年的不懈成長(zhǎng)與進(jìn)步,我也是慢慢地在工作上做更多的奮斗與努力,當(dāng)然對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),,我也很是清醒自己的未來(lái)有更加美好與幸福的生活,。在現(xiàn)在的工作上我都是保持著該有的學(xué)習(xí)的態(tài)度,在自己的工作上努力的做好著一切的幸福,,我也很是慶幸自己的未來(lái)有這般的成績(jī),,真正的讓自己在這份工作上變得越發(fā)的優(yōu)秀起來(lái)。面對(duì)自己的未來(lái)我也是有付出全部的努力的在其中去成長(zhǎng),,去鍛煉自己的能力,,在平時(shí)的工作中也是盡可能地向身邊的人請(qǐng)教,多多學(xué)習(xí),,更好的將個(gè)人的工作有把握好,,也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。
三,、個(gè)人的不足
工作之后也是漸漸的明白自己的問(wèn)題,,尤其是自己在進(jìn)行工作上卻還是不夠細(xì)心,這是在工作上有非常大的危害的,,所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對(duì)這份工作,,我還在工作的能力上比較的欠缺,,尤其是在醫(yī)生比較繁忙的時(shí)候,我在對(duì)于病人的管理與心態(tài)的調(diào)節(jié)上還是需要更加努力的去協(xié)調(diào),,去更好的明白自己的問(wèn)題,。
雖然在這份工作上,我仍舊有非常多的不足,,但是我還是想要自己能夠通過(guò)不懈的奮斗來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀,,往后的生活,我都是會(huì)盡可能地讓自己變得更好,,也是不斷地促使自己變得更加的優(yōu)秀,,往后的生活,往后的日子我都是會(huì)更加努力地去成長(zhǎng),,去奮斗,,希望我能夠更美好的未來(lái)。
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇三
我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),。20__年終個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
俗話說(shuō):“三分治療,,七分護(hù)理”,,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,。在日常工作中,,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)禮貌規(guī)范,,態(tài)度和藹,,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認(rèn)真書(shū)寫護(hù)理記錄,,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自我的工作,。無(wú)論是職工家屬,,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,,做到態(tài)度好,、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,,沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突,,沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二,、不斷學(xué)習(xí),,提高思想業(yè)務(wù)水平
并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),,更新自我的知識(shí)積累,,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。
隨著社會(huì)的發(fā)展提高,,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù),、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,,立足崗位,勤奮工作,,履盡職責(zé),,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),,還期望大家一如既往地支持我,,及時(shí)的為我更正自我身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好,?;仡欉^(guò)去,有許多提高和提高,,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足,。為了科室的建設(shè)奉獻(xiàn)自我的一份力量!
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇四
一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。
1,、工作量:
急診人__次,。參加搶救人__次。配合急診手術(shù)__例,。護(hù)理留觀病人__人次,。出車__車次。處理突發(fā)事件__次,。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)__,。無(wú)菌物品合格率__,。病歷書(shū)寫合格率__。護(hù)理綜合滿意度__,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率__,。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念,。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),,并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)__%,。
2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求,。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾,、水杯,、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,,及時(shí)進(jìn)行分診,,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達(dá)人,,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理,,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1,、通過(guò)分組區(qū)域管理,,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接—班次數(shù),,有效利用人力資源,,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,,保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。
2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,,達(dá)到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四,、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育,。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過(guò)關(guān),,全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),,全部合格,達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好,。
4,、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),,提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),,并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5,、每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),,培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。
7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,,指定輔導(dǎo)老師,,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量,。
五,、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教。
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,,小講課,、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開(kāi)展??瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
__年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在不足之處,,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇五
我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,,同時(shí),,積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,,通過(guò)兩個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)
一,、基本情況(一)護(hù)理人員情況
全院護(hù)理人員總數(shù)15____,其中正式在編護(hù)士14____,,合同護(hù)士____,,護(hù)理員____,。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護(hù)士13____,注冊(cè)護(hù)士13____,。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員12____,,占全院衛(wèi)技人員3____。分布在臨床一線12____,,其他護(hù)理崗2____,,非護(hù)理崗1____。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專3____,,占2____,,中專11____,無(wú)學(xué)歷____,,大專在讀1____,,本科在讀____。職稱結(jié)構(gòu):主管護(hù)師7____,,護(hù)師5____,,護(hù)士3____。年齡結(jié)構(gòu):全院護(hù)士平均年齡36.75歲,,臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲,。按計(jì)劃床位數(shù)295計(jì)算,床位與病房護(hù)士比為1:0.32,。聘請(qǐng)臨時(shí)護(hù)士1____,。_
(二)護(hù)理工作量表1
從以上兩組數(shù)字來(lái)看,我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,,但梯隊(duì)不夠合理,,影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,,護(hù)士床位比較低,,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù),、質(zhì)量,、安全的需要,存在著安全隱患,,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高,。
二、加強(qiáng)了護(hù)理管理,,努力提高護(hù)理管理水平
(一)強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),,今年二月份,護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新,,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造,、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時(shí),,安排了半天的討論,,護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí),展開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,,達(dá)成了共識(shí)。
(二)加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月,、年終考評(píng),,明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,,建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見(jiàn)面三查房制度,,護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度,有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力,。密切了護(hù)患關(guān)系,,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),,護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,,對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,,幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,,保證護(hù)理安全
1.強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí),,重視危險(xiǎn)信息反饋,今年,,建立了三級(jí)護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng),,即護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—安全監(jiān)控護(hù)士,逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素,,每月組織護(hù)理安全討論會(huì)1-____,,就現(xiàn)存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施,。今年共查擺護(hù)理安全隱患63條,,提出安全措施12條。制定出制度,、流程改進(jìn)措施3條,。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
2.加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,,對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任,。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出改進(jìn)措施,,對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí),限期整改,??剖易o(hù)理問(wèn)題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤,。
3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),,強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),,今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,,同時(shí),,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,藥物查對(duì)流程,,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,,確保了護(hù)理安全,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促,、考評(píng),,每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),,注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn),。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí),,激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)____,,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書(shū)檢查評(píng)比中,,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科,、兒科、感染性疾病科,。
(四)針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求,,今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作,并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中,,強(qiáng)化護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí),,實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率10____,,但病人健康知識(shí)知曉率不夠理想,。
(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.____;2,、一級(jí)護(hù)理合格率9____;3,、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率96.____;4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分;5,、搶救物品管理合格率98.____;6,、消毒隔離合格率98.____;7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫合格率98.____;8,、護(hù)理工作滿意度94.____9,、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率9____;10、護(hù)理人員考試合格率10____;11,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率10____;12,、一人一針一管一滅執(zhí)行率10____;13、護(hù)理事故發(fā)生率0;14,、年褥瘡發(fā)生率0,。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,,護(hù)士考核制度,,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,,定周期,定培訓(xùn)計(jì)劃,,尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段,。
(二)引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,,試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理,將護(hù)士考核,、工作質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)士晉升,、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù),。
(三)加強(qiáng)了“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士,,改變了以往考與做分離的做法,,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),,實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,,組織崗位練兵,在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,,全年共組織理論考試____,,合格率10____,護(hù)理技術(shù)操作考核____,,合格率9____,。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,,培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1____,,內(nèi)容為新理論,、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座,同時(shí),,護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì),,及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿,豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,,深受護(hù)士的歡迎,。
(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流____次,,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi),、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)____,。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。
五,、教學(xué),、科研工作
(一)今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士____,接受省,、市衛(wèi)校實(shí)習(xí)生共2____,,并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作,各科能組織對(duì)護(hù)生的出科理論及操作考核,。在召開(kāi)的多次實(shí)習(xí)生座談會(huì)上,,學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛(ài)學(xué)生,責(zé)任感強(qiáng),,帶教質(zhì)量較高,,根據(jù)實(shí)習(xí)生意見(jiàn)反饋表結(jié)果,反映帶教氛圍較好的的科室有外一科,、內(nèi)科,、外二科、婦產(chǎn)科,。通過(guò)發(fā)放帶教教師評(píng)價(jià)表,,學(xué)生認(rèn)為較好的帶教教師是:___
(二)在臨床護(hù)理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),立足創(chuàng)新,,今年醫(yī)院護(hù)理自選項(xiàng)目___《通過(guò)了市科技成果驗(yàn)收,,填補(bǔ)了縣內(nèi)無(wú)護(hù)理科研的空白,兒科開(kāi)展了新技術(shù)項(xiàng)目二項(xiàng):___,,大大提高了救治重癥患兒的水平,。全院撰寫護(hù)理論文10篇,發(fā)表省級(jí)10篇,。
六,、以“病人為中心”深入開(kāi)展人性化服務(wù),取得了明顯的社會(huì)效益
(一)首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開(kāi)了深入的調(diào)查,,廣泛聽(tīng)取門診病人的意見(jiàn),,尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表,、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范,。
(二)其次開(kāi)展服務(wù)理念教育,,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,,從病人的衣、食,、住,、行、治方面提供舒適與安全的照顧,。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),,送去親人般的安慰,。護(hù)士又如腈雨表,晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖,,提醒增減衣服,,每逢新年、教師節(jié),、建軍節(jié)、老人節(jié),、兒童節(jié),,護(hù)士都不忘問(wèn)候病人,有的送賀卡,,有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴,,表達(dá)美好的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余,,還為小患者講故事,,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長(zhǎng)深受感動(dòng),,內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,,將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切,、貼心的話語(yǔ),、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人,。許多病人在征詢意見(jiàn)表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù),,急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封,,根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),,被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)5____人次,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科,、婦產(chǎn)科,、感染性疾病科(并列)。最滿意的護(hù)士前十名是:___
(三)愛(ài)崗敬業(yè),,熱心幫助患者,,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時(shí)滿身污穢,,頭發(fā)蓬亂,,生活起居無(wú)人照顧,外三科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢,,為病人理發(fā),、剃胡須,從家里拿來(lái)衣服為病人換上,。送水,、買飯、喂飯,,全成了科室護(hù)士們的事,。后病人轉(zhuǎn)至外二科,幫助老人的工作又得到了延續(xù),,外二科的護(hù)士們共為老人捐衣服1____件,,關(guān)心老人的溫飽,照料老人的生活,,演繹了感人的愛(ài)心之歌,。樸實(shí)的老人無(wú)語(yǔ)落淚,只有豎起大拇指表達(dá)對(duì)護(hù)士的感激之情,。
七積極配合醫(yī)院做好其他工作
(一)協(xié)助做好外三科,、內(nèi)一科的組建工作,從科室建設(shè)到組建后的工作指導(dǎo),,建章立制以及護(hù)士群體的調(diào)適,,使兩個(gè)新成立的科室能在短時(shí)間步入正常的運(yùn)行軌道,確保工作有序,、有效,、安全的進(jìn)行。
(二)做好創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城的健康教育的各項(xiàng)工作,。八存在的不足
(一)護(hù)生帶教存在安全隱患,,發(fā)生一起護(hù)生打錯(cuò)針的差錯(cuò),暴露出實(shí)習(xí)生帶教中老師安全責(zé)任不夠明確,,護(hù)生操作時(shí)放單飛現(xiàn)象,。(二)午間,、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班,,在安全管理上有顧此失彼的隱患,。
(三)護(hù)士溝通交流能力有待提高。
(四)相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠,,臨床護(hù)士跑外勤削減了護(hù)士有限的直接護(hù)理時(shí)間,。
(五)專科護(hù)士人才缺乏,。(五)護(hù)士“三基”訓(xùn)練有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇六
20__年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,,二級(jí)綜合醫(yī)院順利通過(guò),,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,,從無(wú)到有,,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),,僅成立一年半的時(shí)間,,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,,雖然醫(yī)護(hù)人員少,,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,,康復(fù)科這半年來(lái)患者滿意度持續(xù)在97%以上,,廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定,,根據(jù)年初工作計(jì)劃,,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理質(zhì)量,,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、工作業(yè)績(jī)基本情況
平均每月住院人次58人,,平均每月門診人次110人
二、突出品牌,,推介科室,,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,,提高??圃谏鐣?huì)上的知名度,,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),,新項(xiàng)目,,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院,、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。
三,、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重,、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,,開(kāi)展親情化,,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境,。堅(jiān)持以病人為中心,,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,提供親情化服務(wù),,精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù),。如病人入院后,,熱情接待,態(tài)度和藹,,微笑服務(wù),,給病人端一杯茶,送一個(gè)包,,把病人送到干凈整潔的病房,。
由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,,康復(fù)效果明顯,,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,,人員相對(duì)不足,,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專多能,,一職多用,,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟,、不怕累,,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,,科主任,、護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,,但他們兢兢業(yè)業(yè),,毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn),、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié),、分析,,查找工作中的隱患,防患于未然,,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí),。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高病人滿意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,,提供人性化護(hù)理,,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,,通過(guò)滿意度調(diào)查,,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性,。
六,、加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫質(zhì)量
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,,即“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
七,、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度,、核心制度,、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗,。
八,、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力組織護(hù)士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等,。
九,、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,,并做好檢查登記,,使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài),。
十、努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形,、消毒,對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè),。
一年來(lái)護(hù)理工作雖然取得了一定成績(jī),,但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn),。一年中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1,、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳,。
2,、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),健康宣教未做到及時(shí)性,、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),,經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),,無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí),。
4,、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
5,、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升,。
6、護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位,。
20__年,,護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化,規(guī)范化,,科學(xué)化的發(fā)展軌道,,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,提高護(hù)理工作質(zhì)量,,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,,將護(hù)理工作做好,、做細(xì)、做實(shí),,努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,,新跨越,新提升,,新效果,。為創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索。
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇七
這一年來(lái),,在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié),。
一,、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,,要求病房環(huán)境合理,、簡(jiǎn)潔、方便,,利于觀察和搶救,,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),,6臺(tái)注射泵,2臺(tái)輸液泵,,以及各種醫(yī)療用品,。
并安裝了熱水器,室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,,以及各種生活設(shè)施,,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。
完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了,。icu貴重儀器管理制度,,貴重藥品管理制度,,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,,固定了儀器管理人員,,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來(lái),,有效的病房管理保證了icu的日常工作,。
二、建立,、健全,、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,,機(jī)構(gòu)龐雜,,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,,資歷淺,,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,,因此制訂一套嚴(yán)格周密,,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),,本年度在原有20__年icu護(hù)理工作試行草案中,。
不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,,消毒隔離制度等,,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,,從而使icu秩序井然,忙而不亂,,其工作效能得以充分發(fā)揮,。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)自身建設(shè)
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,,將直接關(guān)系到icu的工作效率,。
這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),,在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查,。
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒,,20__年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一,、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,視病人如親人,,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,。
二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名外科護(hù)士,,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,一絲不茍,加班加點(diǎn),,樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
三、工作中
積極進(jìn)取,,嚴(yán)格查對(duì),,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,,不斷完善自己,,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,,取得輝煌業(yè)績(jī),。
四、嚴(yán)格要求自己
為做好基礎(chǔ)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠(chéng)待人,。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。
五、不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只希望把所有工作圓滿完成,。
六,、新一年工作計(jì)劃
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在即將過(guò)去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^(guò)去,,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好。主要有以下幾個(gè)方面:
1.為了提高自身素質(zhì),,在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),,共同學(xué)習(xí)。
2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語(yǔ),,記錄在本上。
3.利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),,續(xù)專,、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng),。
在即將迎來(lái)的20__年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇九
“勇于創(chuàng)新,改善無(wú)限”;__年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開(kāi)展工作,,力求在實(shí)踐中完善,,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),,把握規(guī)律性,,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì),、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛,、跨越的發(fā)展勢(shì)頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護(hù)理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理,、管理有情,、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理原則,,通過(guò)多層面,、多渠道、多形式,、人性化的溝通模式,,營(yíng)造和諧、創(chuàng)新,,富有激情的工作氛圍,。
1、實(shí)施__小時(shí)不間斷管理,,護(hù)理部正,、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房,,其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn),,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,,每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_(tái)名護(hù)士長(zhǎng)在_:__—_:__時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度(內(nèi)容:護(hù)理糾紛件/月,、護(hù)理差錯(cuò)件/月等),,杜絕差錯(cuò)事故,,確保信息暢通。版權(quán)所有
2,、整體護(hù)理分組,,在全院全面開(kāi)展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,,責(zé)任明確,,落實(shí)到人,服務(wù)到位,,使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處,,廣大患者對(duì)此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,,用服務(wù)留住患者,。
3、以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)情況,,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo),,成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_(kāi)組,護(hù)理文件組、病房管理組,、整體護(hù)理組,、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),,將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,,細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上給予通報(bào)前、后各_名科室名單,,達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,,增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。
4,、全院護(hù)理查房示范,,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,,以點(diǎn)帶面,,全院鋪開(kāi),各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房,,由護(hù)士長(zhǎng)主持,,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒(méi)有溝通實(shí)效”,,提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5,、為確保護(hù)理工作安全,、協(xié)調(diào)地進(jìn)行,確保滿足患者的服務(wù)需求,,對(duì)于一些工作量大,、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則,,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,,發(fā)揮最佳的效能。
6,、準(zhǔn)確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求,,及時(shí)彌補(bǔ)不足,提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護(hù)理部組織召開(kāi)外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì),,規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,,提高手術(shù)室接臺(tái)效率;_月__日晚,,到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)、全體護(hù)理人員,、病人發(fā)放了《護(hù)理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷》,、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》,。
7,、完善制訂了《合同制護(hù)理人員管理制度》,從管理,、培訓(xùn),、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循,。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約__萬(wàn)題,,各級(jí)別、各層次,、各類別的護(hù)理考核,,均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采用當(dāng)場(chǎng),、不計(jì)名抽簽排號(hào)制,,確保公平、公證的競(jìng)聘原則,,做到辦事流程公開(kāi)透明,。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設(shè)成為服務(wù)型職能部門;今年_月__日,、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論,、技能考核的日子,__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天,,__日是vip_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子,護(hù)理部得知這些情況后
擇地,、擇期,,為她們?cè)谧o(hù)理部(院部一樓)另設(shè)考場(chǎng)并安排_(tái)名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)行理論及技能考核,嚴(yán)格管理的同時(shí),,我們更注重融入一種誠(chéng)摯的情感,。
二、堅(jiān)持“病患至上,,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,,永遠(yuǎn)把病人放在第一位,,病人滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用真心來(lái)創(chuàng)造感動(dòng),。
__年,,整體護(hù)理在醫(yī)院開(kāi)始實(shí)施,兩年來(lái)不斷的探索,,不斷創(chuàng)新,,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)新臺(tái)階,。永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步,,彰顯四院護(hù)理服務(wù)的獨(dú)辟蹊徑。
_,、“病人的需要,,就是我們服務(wù)的方向”,門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi),、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室,,避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng),,節(jié)約其就診時(shí)間,,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時(shí)間;八部輪椅,、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落,,無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬,,節(jié)假日,、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷,,日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次,,院內(nèi)護(hù)送__余次,全年共計(jì)護(hù)送重癥病人__人次,,陪送病人近__人次,,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),,獲得了患者及家屬的一致贊揚(yáng),,《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了專題報(bào)道。
_,、夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人,、急診陪檢護(hù)送。如:胸透,、ct,、化驗(yàn),、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本,,取送藥品,、血制品等
工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為_(kāi)__-___次,,夜間為_(kāi)__次左右,,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,,為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,,把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者,,服務(wù)于患者,,真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的服務(wù),“無(wú)縫無(wú)隙”的流程,。
1,、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院__春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書(shū),,號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿態(tài),,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),,全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
(1)貫徹“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,,零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí),,要求達(dá)到一針見(jiàn)血,做到治療前有呼聲,,操作后有溫暖聲,,各項(xiàng)操作準(zhǔn)確無(wú)誤,把病人的痛苦降低到最小,。
(2)“不僅要關(guān)心患者的病情,,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎(chǔ)上,,實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,,分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒,,提高患者的有效就診率。
(3)充分尊重患者的隱私權(quán),、知情權(quán),、選擇權(quán),,對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,,推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度,,護(hù)士長(zhǎng)在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者提供醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,把個(gè)性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實(shí)處,。
(4)“以人為本,,以患為尊”,細(xì)節(jié)服務(wù),,用心感受;唱好“被子,、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,,全院各病房絕對(duì)保證住院患者所用的被子,、褥子、枕頭保持干凈,、舒適,,改變以前固定時(shí)間更換,改為隨時(shí),、隨地,、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,,要求做到無(wú)味,、清潔、無(wú)漬,,為患者營(yíng)造清爽,、整潔、溫馨的住院環(huán)境,。
(5)“滿足患者的隱含需求”;病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,,包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生,,當(dāng)日的一切治療用藥,,藥物作用,所需做的檢查,,注意事項(xiàng),,以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,做到服務(wù)態(tài)度到位,,舒適服務(wù)到位,。
通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性,、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評(píng),,親身體驗(yàn)勝過(guò)任何的廣告推薦,,“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng),讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,,護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
三,、主動(dòng)學(xué)習(xí),,持續(xù)創(chuàng)新,目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核,,建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。
堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí),、全過(guò)程學(xué)習(xí),、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,,及時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展。
1,、于_月初,,對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí),、基本技能的再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn),,特別是針對(duì)護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核;要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān),,使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作,。_月__日、__日,,利用兩天休息日對(duì)全院_,、_、_批合同護(hù)士共計(jì)__人,,協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核,。
2、于_月中旬開(kāi)始,,護(hù)理部分兩批次對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液,、吸氧、cpr),,分批次利用中午休息時(shí)間,,對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。_月_、__日分別對(duì)全院各級(jí)共___名護(hù)理人員進(jìn)行了,,層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核,,對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn),。
3,、_月__日,護(hù)理部___主任以護(hù)理差錯(cuò)事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,,使全體護(hù)士從中得到警示,,提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫過(guò)程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,,不準(zhǔn)確等問(wèn)題,,于__月_日胸外科___護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書(shū)寫要點(diǎn)為主題的講座,,使我院的護(hù)理文件書(shū)寫更加的科學(xué)化,、專業(yè)化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,保障護(hù)理安全。
4,、為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),,提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于_月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),,__月__日,護(hù)理部___主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,,從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個(gè)常用,、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員,,引導(dǎo)她們科學(xué),、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作,,分別對(duì)沙曼等_個(gè)社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,,卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個(gè)病區(qū)查房,分別與___多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,,廣泛聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見(jiàn),、建議。這次檢查結(jié)果表明,,大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過(guò)硬,,特別是有的病區(qū)開(kāi)展得頗有成效。
5、培養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)理性思考,、科研能力,,_月初組織全院護(hù)士長(zhǎng)參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校___校長(zhǎng)給予的陽(yáng)光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn),。于__中旬聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長(zhǎng),,給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,,對(duì)于護(hù)理科研如何選題,、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識(shí),對(duì)我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用,。
四,、展示才華,激發(fā)潛能,,構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),。
1、_月__日,,我院紀(jì)念“_.__”國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書(shū)館會(huì)議室隆重召開(kāi),。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,、全體護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會(huì),。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr,、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一,、二、三等獎(jiǎng)的人員名單,,并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演,。。
2,、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽,,我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過(guò)_月__,、__,、__、__日為期_天的初賽,,從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,,我院共有_名選手入圍(劉爽、關(guān)琳瑤,、常子楠,、貢布、袁琳、劉露露,、崔冰冰),,其中,初賽共發(fā)有__塊直接晉級(jí)牌,,我院共獲得_塊(關(guān)琳瑤,、劉爽、常子楠,、貢布);復(fù)賽有_塊直接晉級(jí)牌,,我院獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽),,決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng);此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)版權(quán)所有風(fēng)采,,嫻熟,、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào)。
3,、在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的一致稱贊,,__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息,、勇于探索的精神風(fēng)貌,。
精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,為護(hù)理人員發(fā)掘自我,,展示自我,,超越自我構(gòu)鑄了的平臺(tái)。
五,、護(hù)理教學(xué),,教與學(xué),相互依存,,共同成長(zhǎng),,走向成熟。
去年的此時(shí),,對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作,,絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來(lái)對(duì)待,省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個(gè)班次的護(hù)生來(lái)我院實(shí)習(xí),,好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí),,有的甚至是含著眼淚來(lái)到我院,經(jīng)過(guò)了_個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,,她們是滿面笑靨,,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),、護(hù)生動(dòng)手能力強(qiáng),,能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來(lái)我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)___人,,其中大專層次的護(hù)生__人,,中專層次的護(hù)生___人,來(lái)我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校,、省第二衛(wèi)校,、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學(xué)院,、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,,人數(shù)比去年增長(zhǎng)了__,,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來(lái)我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí),。
在教學(xué)管理方面,,健全完善了“請(qǐng)假制度”、“首診首問(wèn)制度”,、“帶教教師守則”,、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé),,帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行:護(hù)理部—帶教老師—護(hù)理學(xué)生管理體制,,一對(duì)一的帶教模式。
本著對(duì)病患負(fù)責(zé),、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,,在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn),,內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、職場(chǎng)禮儀,、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習(xí)效果的有效反饋,,制訂《實(shí)習(xí)反饋調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,,一月一反饋,幫助護(hù)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,,用創(chuàng)思,、求實(shí),、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六,、護(hù)理研究探索,、創(chuàng)新,逐步完善,。
__年度全院共發(fā)表國(guó)家級(jí)刊物論文__篇,、省級(jí)論文__篇,參加省級(jí)學(xué)術(shù)交流__次,。
七,、持之以恒地改進(jìn),以追求卓越為目標(biāo),。
1,、加大護(hù)理論文、科研的投入力量,,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。
建院兩年來(lái),專注于醫(yī)院的建設(shè),、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護(hù)理管理人員都沒(méi)有參加全國(guó)乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理,、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,信息相對(duì)滯后,明年能否申請(qǐng)以走出去,,請(qǐng)內(nèi)來(lái)的形式,,加快學(xué)科建設(shè);以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù);護(hù)理部將不定期聘請(qǐng)護(hù)理科研領(lǐng)域的專家,,給予全院護(hù)理人員規(guī)范化,、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn);正副主任,、科護(hù)士長(zhǎng)將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài),,及時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn),引導(dǎo)科室有目的,、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究,。
2、我院護(hù)理人員整體的外語(yǔ)水平差強(qiáng)人意有待提高,。
我院外語(yǔ)護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,,如若進(jìn)行外語(yǔ)培訓(xùn)只能外請(qǐng)英語(yǔ)老師,就目前狀況而言,,我院尚無(wú)護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,,提升外語(yǔ)水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn);__年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓(xùn),,在部分科室開(kāi)展外語(yǔ)交班,,為“_,__外語(yǔ)論文報(bào)告會(huì)”做好前期的準(zhǔn)備工作,。
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇十
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),,也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉的機(jī)會(huì),。實(shí)習(xí)快接近尾聲,,原來(lái)的我迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸,。在這里我們要感謝海安人民醫(yī)院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件,,在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,根據(jù)護(hù)理部的精心安排,,我們把所有科室都輪流進(jìn)行了熟悉,。也要感謝所有的帶教老師對(duì)我們的悉心指導(dǎo)和耐心帶教,讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),。
在忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活中,,時(shí)間總是過(guò)的特別快。帶著一份希望和一份茫然來(lái)到了海安人民醫(yī)院,,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生活,。我們的身份從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑?shí)習(xí)護(hù)士,生活的環(huán)境也從學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院,,接觸的對(duì)象從老師,、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士和病人,。雖然在實(shí)習(xí)前學(xué)校已經(jīng)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)及培訓(xùn),,老師對(duì)我們也是千叮嚀萬(wàn)囑咐,但是對(duì)于如何適應(yīng)這三大轉(zhuǎn)變,,做一名合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,,我們心里仍是忐忑不安。剛進(jìn)入病房,,總要一種茫然的感覺(jué),,對(duì)于護(hù)理的工作我們處于比較陌生的狀態(tài)。
慶幸的是,,有老師為我們介紹各班工作,,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科室的護(hù)理工作,能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),,這也算是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),,學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。隨著時(shí)間的腳步,,環(huán)境已熟悉,,學(xué)習(xí)也逐漸進(jìn)入正規(guī)軌道,在各個(gè)科室的病房實(shí)習(xí)階段,,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,,如藥物的用法及用量。掌握各項(xiàng)護(hù)理的基本操作,。
實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理的工作能力,。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),,如口腔護(hù)理、靜脈輸液,、鼻飼,、肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。我們知道護(hù)士的工作是非常繁重與復(fù)雜的,,盡管在未入臨床之前也有所感悟,,但是真正進(jìn)入病房后,感觸有更深了,。
的確,,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,,還可以說(shuō)是低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,,我們發(fā)現(xiàn),,護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,,病人離不開(kāi)護(hù)士,,醫(yī)院不可以沒(méi)有護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士,,這說(shuō)明了護(hù)士的重要性,,可謂麻雀雖小,五臟俱全呀!也正因如此,,才能發(fā)揮其不可或缺的作用,。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面,、深刻地了解護(hù)理工作,,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè),。
進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度,。在帶教老師的耐心指導(dǎo)下,,同學(xué)們的無(wú)菌技術(shù)、配藥液技術(shù),、靜脈輸液等有了質(zhì)的飛躍,,掌握了其技術(shù)的要領(lǐng),知道如何做好一個(gè)操作,。通過(guò)實(shí)習(xí),,我們深刻地認(rèn)識(shí)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個(gè)好的護(hù)士一定要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,,每做一件事都要帶著心做,,因?yàn)槊恳粋€(gè)動(dòng)作、每一件小事都關(guān)乎著病人的生命,。
在工作中我們時(shí)常受氣,,受累,所以溝通也尤為重要,,而我也在帶教老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)主動(dòng)和病人溝通,,使病人得到滿意的護(hù)理服務(wù),并能大膽的提出自己的想法,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己在護(hù)理操作中有不規(guī)范的地方時(shí),,能及時(shí)向帶教老師請(qǐng)教。我知道自己還有許多需要改進(jìn)的地方,,在今后的工作中我會(huì)更加努力,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,,以便能更好的服務(wù)于患者,,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇十一
過(guò)去一年,,本部護(hù)士立足實(shí)際,,真抓實(shí)干,多措并舉,,穩(wěn)步推進(jìn),,全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序,業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增,,基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌,,各界關(guān)系改善融洽,應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)多獲好評(píng)”的良好局面,。
剛剛過(guò)去的一年,,我們?cè)谥菸?、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州衛(wèi)生局的關(guān)心支持和大力幫助下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì),、中央新疆工作會(huì)議以及自治區(qū)、自治州黨委一系列會(huì)議精神,,按照國(guó)家衛(wèi)生工作的決策部署,,緊緊圍繞“一個(gè)中心、二個(gè)力爭(zhēng),、三個(gè)鞏固,、四個(gè)完善、五個(gè)提高”的工作思路,,以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)為契機(jī),,立足實(shí)際,,真抓實(shí)干,多措并舉,,穩(wěn)步推進(jìn),,全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序,業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增,,基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌,,各界關(guān)系改善融洽,應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)多獲好評(píng)”的良好局面,。
全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了2019年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士,。
4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無(wú)菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,,還深入病房與病人談心
3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),,手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng),。.
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書(shū)寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20__年即將結(jié)束,,回顧這一年的工作和學(xué)習(xí),為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在的體外循環(huán)團(tuán)隊(duì)以及手術(shù)室全體同仁和老師,。特別要感謝我敬愛(ài)的主任和牛老師,。
一、認(rèn)真仔細(xì)完成每臺(tái)手術(shù)的體外輔機(jī)工作,。從物品的準(zhǔn)備到機(jī)器的裝置,,遵守各項(xiàng)操作的流程和工作制度,嚴(yán)謹(jǐn)工作,,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重,,克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和安全。
二,、強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí),,理論和實(shí)際相結(jié)合,不斷總結(jié)不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,,對(duì)自己的專業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標(biāo)有計(jì)劃,,用最好的學(xué)習(xí)心態(tài)來(lái)完成。
三,、在主任和牛老師的指導(dǎo)和幫助下,,完成了部分手術(shù)的體外主機(jī)工作,在這近60臺(tái)手術(shù)的主機(jī)鍛煉中,,我筆記每一次的收獲和啟發(fā),,嚴(yán)格剖析自身存在的不利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),,穩(wěn)健,。
四、虛心學(xué)習(xí)才能逐步完善自己,,尺有所短寸有所長(zhǎng),,不管是心外科、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事,,他們每個(gè)人身上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì),,對(duì)待病人、對(duì)待專業(yè),、對(duì)待遇到的問(wèn)題都有過(guò)不同的'處理方法,,做個(gè)有心人,會(huì)思考會(huì)比較,,才會(huì)進(jìn)步,。
五、細(xì)節(jié)決定成敗,,性格決定命運(yùn),。這是我在我們主任身邊工作學(xué)習(xí)最大的心靈收獲,。主任轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn),巡視各臺(tái)手術(shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,,遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準(zhǔn)確和處理到位,,這些的每一次經(jīng)過(guò)都使我深受感動(dòng)和震撼,因而激勵(lì)我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,,主任話不多但身教重于言教,。
回顧這一年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷,再次分揀收獲和不足就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心?,為新的征途帶?lái)智慧和航標(biāo),。
護(hù)士工作總結(jié)第11篇
新年的鐘聲即將敲響,20__年的工作也將接近尾聲,。回顧一年來(lái)的工作,,緊張中伴隨著充實(shí),,忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本人20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)醫(yī)院,,熱愛(ài)科室,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),,完善自己的政治基矗積極參加科室組織的??评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo),。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員,、年輕的??谱o(hù)士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己,,虛心向他人請(qǐng)教,,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,,提高??谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,提高護(hù)理操作技術(shù),。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),,堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念,。一年來(lái),始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù),,對(duì)患兒呵護(hù)倍加,,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可,。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,,無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,從無(wú)遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù),。
三,、不足之處及今后努力方向
1.提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到‘一針見(jiàn)血’,,減輕患兒痛苦;
2.觀察病情及時(shí),,報(bào)告醫(yī)生及時(shí),全力配合搶救工作;
3.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),,工作中不慌不忙,,井然有序;
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識(shí),,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);
以上是本人20__年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,,各領(lǐng)導(dǎo),、同志們對(duì)我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解,。在新的一年里,,我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步!
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我科本著“病人至上,,真誠(chéng)奉獻(xiàn);以人為本,開(kāi)拓創(chuàng)新,?!鞭k院宗旨,并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、20xx年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下:
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),,并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),,大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),,使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開(kāi)展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面,,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開(kāi)展,為更好的挽救患者的生命開(kāi)放了綠色的通道,。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,,開(kāi)創(chuàng)了又一個(gè)里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開(kāi)創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階,。護(hù)理人員至目前完成5篇論文,,均發(fā)表于省級(jí)以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),,但在護(hù)理人員培訓(xùn),、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力。
二,、具體實(shí)施細(xì)則
(一)以制度為標(biāo)尺,,用人文做基礎(chǔ)。
科室的各項(xiàng)制度明確,,利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,并監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)規(guī)范了流程,,讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開(kāi)展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,護(hù)理人員各抒己見(jiàn),,很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著用制度來(lái)約束人,,用情感來(lái)激勵(lì)人,,用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,,快樂(lè)工作,,快樂(lè)生活。在人員短缺的情況下,,順利完成各項(xiàng)任務(wù),。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,保證100%知曉,。
(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,,爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過(guò)科室。
1,、在提高護(hù)理質(zhì)量方面
(1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí),,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,,堅(jiān)持每周考核二次,,不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。
(2)護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決,,并制定有效的改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn),。如在同一問(wèn)題上連續(xù)兩次出錯(cuò),,加大考核扣分,并與獎(jiǎng)金掛鉤,。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,,查找原因,規(guī)范流程,,落實(shí)改進(jìn),,跟蹤評(píng)價(jià)。
(4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,,問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽(tīng)取每位護(hù)理人員的意見(jiàn)建議,,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,,充分體現(xiàn)了人性化管理。
2,、強(qiáng)化了護(hù)理安全,,為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),,把工作做細(xì)做扎實(shí)。
(2)加強(qiáng)平時(shí)考核,,遇到隱患,,集中討論分析,制定相應(yīng)措施,,以確保護(hù)理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識(shí),。
(3)樹(shù)立多年來(lái)的傳統(tǒng),,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育,,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,,激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高,。
(三)建立合理的培訓(xùn),,從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步,。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃,,針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)到位。形成??谱o(hù)士培訓(xùn)的流程,,在原有專科護(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員,,使之成為科室骨干,。
(2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實(shí)??萍寄芘嘤?xùn)與考核,,達(dá)到預(yù)定目標(biāo),不僅強(qiáng)化了理論知識(shí),還加強(qiáng)了動(dòng)手能力,。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,,開(kāi)展了互幫互助組,經(jīng)驗(yàn)傳授組等,,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。
(3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,,有針對(duì)性的查,。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問(wèn),。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開(kāi)展,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,并認(rèn)真落實(shí),。
2、構(gòu)建合理梯隊(duì),,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。
(1)今年培養(yǎng)專科護(hù)士3名,。根據(jù)職稱和能力,,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,指定其參與科室的管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),,逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護(hù)士,。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),,一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),,使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,,融入這個(gè)集體??剖曳諊鷪F(tuán)結(jié),,人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,,集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈,。
(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè),,使科室具有凝聚力
只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái),才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智,。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì),,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),充分利用,,擯棄其不足,。使他們的才能得到發(fā)揮,找到了歸屬感,。在今年開(kāi)展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,樹(shù)立以科為榮,,以院為榮的思想,為患者提供周到,,熱情的服務(wù),,把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上,,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,,進(jìn)取性,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,,先進(jìn)人物,,注重小節(jié),不斷提升服務(wù),??剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見(jiàn),定時(shí)召開(kāi)座談會(huì),,聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議,。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,,起到表率作用,。到目前收到感謝信15封,,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,,電話隨訪無(wú)一例投訴的,。
(五)不斷提高服務(wù)能力,滿足患者的需求
1、開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),,“護(hù)士長(zhǎng)直通車”,并籌備開(kāi)展“空姐式示范崗”,。
2,、注重細(xì)節(jié),完善各項(xiàng)護(hù)理,,落實(shí)無(wú)縫隙護(hù)理,。牢固樹(shù)立“細(xì)微之處見(jiàn)真情”的思想,遵循以人為本的原則,,服務(wù)于病人開(kāi)口前,。
3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,,通過(guò)溝通好的同志現(xiàn)身說(shuō)法,,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來(lái)提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教,,收到良好的效果,。
(六)落實(shí)教學(xué)工作,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展
1,、配合開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)有:
(1)急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理;
(2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù);
(3)開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng);
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理,。
2,、配合完成科研兩項(xiàng):
(1)科室的一項(xiàng),待鑒定,。
(2)護(hù)理二項(xiàng)《開(kāi)展空姐式護(hù)理示范崗對(duì)提高護(hù)理服務(wù)的探索》和《溫開(kāi)水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的觀察》
3,、落實(shí)教學(xué)工作,專人負(fù)責(zé),,護(hù)生進(jìn)入科室,,進(jìn)行入科、出科考核,。平時(shí)不定時(shí)考核,,每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí),。并因人施教,,不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí),。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,。并能因人施教,,限度的讓他們吸收知識(shí)。
4,、論文,,全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇。
(七)其他
在物資保管,,儀器維護(hù)方面,,能定期清點(diǎn),無(wú)浪費(fèi),。加強(qiáng)儀器的維護(hù),,定時(shí)檢查,保養(yǎng),。降低消耗,,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,,做好女工工作,,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào)。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作,,保證了每月兩次,。堅(jiān)持每日清掃,隨時(shí)清掃,,保持病房清潔,、衛(wèi)生。
(八)整改措施
1,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面
(1)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),,通過(guò)參加自學(xué)考試,成人教育等,,拓寬知識(shí)面,。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,使其投身其中,。
(2)加強(qiáng)考核,,利用晨會(huì)提問(wèn),平時(shí)抽查,,進(jìn)行考核,。
(3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,,使她們有緊迫感,。
2、在護(hù)理安全意識(shí)方面
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),,從思想上重視,,態(tài)度上端正,行動(dòng)上準(zhǔn)確,。
(2)加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí),,從中吸取教訓(xùn),引以為鑒,。
(3)從入科開(kāi)始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),,做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,。
3、在服務(wù)方面
(1)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,不斷提高護(hù)理人員素質(zhì);
(2)繼續(xù)落實(shí)人性化服務(wù)措施,,加強(qiáng)溝通能力,應(yīng)用換位思考,,不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)能力
(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友,。
(4)護(hù)士長(zhǎng)深入病人中了解病人最需要解決問(wèn)題,及時(shí)解決,,護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,,并把存在問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)反饋,。
(5)堅(jiān)持出院病人隨訪,,落實(shí)到班次。
護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)篇十四
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),,大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一加強(qiáng)護(hù)理安全管理
有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,分析整改。
(一)查對(duì)制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),,規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,,查對(duì)缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執(zhí)行情況
1,、交接報(bào)告書(shū)寫存在楣欄填寫不完整,,入院情況未描述或描述不具體,未進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)分,,護(hù)理措施不全面,,下一班無(wú)連續(xù)病情觀察等,。通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng),、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,,交班報(bào)告較前規(guī)范。
2,、床邊交班存在交班主體不清,,以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,,不主動(dòng)自我介紹,,了解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,,通過(guò)培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo),,床邊交接班較前規(guī)范,。
三分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況
(一)分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,特別是化療病人,,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,不能每小時(shí)巡視記錄,,特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),,護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,,病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法,,腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,,健康教育效果差等問(wèn)題,,通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),,跟班檢查指導(dǎo),,分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案,,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,,三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報(bào),,各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,,得到了醫(yī)生的肯定。
(三)定期組織安全會(huì)議,,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,,認(rèn)真整改。
二持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。
(一)護(hù)理文件書(shū)寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書(shū)寫的格式要求,,制訂了各科常見(jiàn)病病情觀察要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,,制訂了常見(jiàn)病護(hù)理記錄書(shū)寫模板,,年輕護(hù)士書(shū)寫質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,,規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。
(三)護(hù)士長(zhǎng)的管理:對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫培訓(xùn),,規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),,提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,。
(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,,跟蹤檢查,,重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)?,院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。
(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估,交接班時(shí)的評(píng)估,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題,。如指甲是否修剪、床單元是否整潔,、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,,責(zé)任組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,及時(shí)檢查,、督促,,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),,著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估,、病情觀察能力,找護(hù)理問(wèn)題的能力,,正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn),,便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,提高了危重癥護(hù)理水平,。
(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,,進(jìn)行了培訓(xùn),組織實(shí)施,,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。
三切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,,每組分為若干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,,明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),,指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,,主動(dòng)巡視病人,,減少了拉鈴次數(shù),主動(dòng)和病人溝通,,密切了和病人的關(guān)系,,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)??萍膊〕R?guī)的學(xué)習(xí),,護(hù)士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和??谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,操作較前規(guī)范。
四加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,,提高護(hù)理能力水平
共組織全院護(hù)理查房2次,,全科護(hù)理查房8次,??谱o(hù)理培訓(xùn)10次,。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,,年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次,,指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī),。
五存在不足
1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,,無(wú)課題論文,。
2.低年資護(hù)士溝通能力不足,,病人滿意度有待提高。