光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨,，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

銷售類年度工作計(jì)劃銷售的年工作計(jì)劃篇一

隨著山xx區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。xx年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入,，正視現(xiàn)有市場(chǎng),，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心百倍,，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前,，兼顧未來(lái)發(fā)展,。xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,；

根據(jù)04年度銷售額度,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),；

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

（2）適應(yīng)把握形勢(shì),，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市嘗長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

銷售類年度工作計(jì)劃銷售的年工作計(jì)劃篇二

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2,、年終擬定《年度》;

3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)xx年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。

1、技術(shù)交流：

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!

銷售類年度工作計(jì)劃銷售的年工作計(jì)劃篇三

原因之一是,，企業(yè)下達(dá)的目標(biāo)是一整個(gè)年度的企業(yè)目標(biāo)或部門(mén)目標(biāo),，目標(biāo)量看起來(lái)會(huì)非常的大,，讓銷售人員產(chǎn)生了畏懼心理,，在心中產(chǎn)生了不可能達(dá)成的錯(cuò)誤念頭。

另外一個(gè)原因是，銷售人員在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中缺乏正確的規(guī)劃和方法,，平時(shí)多是盲目的進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行。

銷售人員本身不知道他過(guò)去的客戶,、現(xiàn)有的客戶和未來(lái)的客戶所能帶來(lái)的業(yè)績(jī)。

銷售人員不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的角色有哪些，需要負(fù)擔(dān)的職責(zé)是什么,。

在執(zhí)行目標(biāo)的過(guò)程中輕重緩急本末倒置,，導(dǎo)致工作事務(wù)混亂，沒(méi)有合理的進(jìn)管理,。

在剛剛執(zhí)行的過(guò)程中沖勁十足,，意愿性強(qiáng),，但隨著目標(biāo)執(zhí)行的深入,，后勁越來(lái)越匱乏,。

針對(duì)上面體現(xiàn)出的問(wèn)題，想要達(dá)成目標(biāo),，首先從整體來(lái)看,，公司本身的戰(zhàn)略到底有沒(méi)有進(jìn)行宣導(dǎo)。

只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標(biāo),，才能將之與銷售目標(biāo)相結(jié)合,，然后再導(dǎo)入到部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)當(dāng)中,。

實(shí)際上在這個(gè)過(guò)程中,，戰(zhàn)略目標(biāo)是因,，銷售人員一方面，可以借此來(lái)規(guī)劃并設(shè)定個(gè)人目標(biāo),；另一方面,，讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和融入感會(huì)更強(qiáng)烈,。

其次可根據(jù)現(xiàn)階段的形勢(shì)和自身實(shí)際狀況把目標(biāo)進(jìn)行分解,，化整為零,，變成一個(gè)個(gè)容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)，然后各個(gè)擊破,，逼近最后的大目標(biāo),。

通常，業(yè)績(jī)目標(biāo)分解可分為三個(gè)層次：

第三層,，根據(jù)產(chǎn)品類型與特點(diǎn)，將目標(biāo)任務(wù)合理分配至具體產(chǎn)品種類,。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，就是要將目標(biāo)分解至?xí)r間、分解至客戶,、分解至具體的產(chǎn)品,。

業(yè)績(jī)目標(biāo)分解依據(jù)可參照歷史業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并結(jié)合各關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)不同任務(wù)指標(biāo)的活動(dòng)情況進(jìn)行綜合考量,，以確保目標(biāo)分解的合理性與可行性,。

公式為：

銷量基數(shù)=前三個(gè)月的銷量的平均數(shù)x70%

月度增量=月度目標(biāo)—銷量基數(shù)

月度目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于完月度增量。

目標(biāo)不是單純的用加減乘除的方法來(lái)做,，而是要具有規(guī)范性,。

所以銷售人員的目標(biāo)制定，一定要遵循以下五個(gè)原則進(jìn)行：

1,、銷售目標(biāo)要明確,，要有具體的數(shù)字進(jìn)行量化；

3,、制定的目標(biāo)一定是可達(dá)成的,，并插接到每季、每月,、每周,、每日當(dāng)中；

目標(biāo)分解的過(guò)程中,，最為困難的是如何將整體目標(biāo)合理的按照季,、月、周,、日來(lái)分解成各個(gè)小目標(biāo),。

如上圖產(chǎn)品內(nèi)表格所示，在月度業(yè)績(jī)目標(biāo)明確之后,，如何落地呢,？

通過(guò)現(xiàn)有客戶情況，計(jì)算出每月實(shí)際產(chǎn)出業(yè)績(jī)（特殊情況除外）,，目標(biāo)任務(wù)與實(shí)際業(yè)績(jī)產(chǎn)生的差值,，就是我們要計(jì)劃提升的部分了,。

公式為：客戶數(shù)x客單價(jià)=實(shí)際業(yè)績(jī)數(shù)

在分解的過(guò)程中，銷售人員要寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的必要條件,，畫(huà)出小目標(biāo),，進(jìn)行第一層分解，再寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)需要突破的困境和條件,，充分做準(zhǔn)備,。以此類推直到寫(xiě)出所有的目標(biāo)分解。

這些困境和條件包括：

現(xiàn)階段客戶的特性,、需要多少的客戶來(lái)做支撐,、目前的客戶量、客戶的回購(gòu)率,、合作的機(jī)會(huì)點(diǎn),、產(chǎn)品組合的規(guī)劃甚至客戶的習(xí)慣性。

當(dāng)能夠?qū)@些內(nèi)容作出精準(zhǔn)判斷之后,，再將目標(biāo)分解到每個(gè)月,、每個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中。

基于分解后的各個(gè)小目標(biāo),，銷售人員要思考我們每季度,、每月、每周,、每日應(yīng)該做什么事情來(lái)支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成,，通過(guò)這種思考，銷售人員就可以制定出行動(dòng)計(jì)劃,。

在制定行動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程中：

第一,，銷售人員需要很切實(shí)的寫(xiě)下要達(dá)成目標(biāo)應(yīng)該做好什么事情；

第四,，后制定出一套完整的行動(dòng)計(jì)劃,。

行動(dòng)計(jì)劃可以按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的長(zhǎng)短分為長(zhǎng)期計(jì)劃、短期工作計(jì)劃,。

長(zhǎng)期計(jì)劃可以按照季,、月來(lái)劃分，這可以使我們?cè)跊_鋒陷陣的過(guò)程中,，避免短期的打擊和挫折而失去信心,。

長(zhǎng)期計(jì)劃在制定的過(guò)程中往往會(huì)犯高、大,、空的弊病,，因此長(zhǎng)期計(jì)劃的設(shè)定一定要切實(shí)可行，必須從實(shí)際情況出發(fā),，不然沒(méi)有辦法遵循實(shí)現(xiàn),。

制定長(zhǎng)期工作計(jì)劃一定要注意協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)和各個(gè)重點(diǎn)細(xì)節(jié),。

例如，月工作計(jì)劃：

首先要把一個(gè)月分為上,、中,、下旬三個(gè)時(shí)間點(diǎn)；

當(dāng)將目標(biāo)進(jìn)行數(shù)字具化之后,，在執(zhí)行過(guò)程中就更有目標(biāo)性,。等有了月目標(biāo)的支持，接下來(lái)就是短期計(jì)劃,，也就是周工作,。

每一周里面都會(huì)有休假的日子，因?yàn)槿说亩栊?，每一個(gè)休假的日子都可能會(huì)出現(xiàn)斷層的過(guò)程,。

我們要了解到一周里面,，我們到底要完成什么樣的工作,、完成的情況如何、什么原因?qū)е挛覀兊哪繕?biāo)沒(méi)有辦法及時(shí)完成,，總結(jié)分析目標(biāo)超額完成的成功經(jīng)驗(yàn)在哪里,。

通過(guò)自檢的方式找出不足的地方，然后進(jìn)行有方向性的改進(jìn),，并充分的找出需要各部門(mén)協(xié)助的資源,。

例如一周的時(shí)間里，我們可以按照周一到周日進(jìn)行每日的劃分,；在銷售過(guò)程中,，客戶開(kāi)發(fā)的數(shù)量、陌生客戶拜訪的數(shù)量,、舊客戶的數(shù)量,、回訪客戶的次數(shù)、回款額度,、本周簽約訂單等都要準(zhǔn)確的知道,，然后根據(jù)這些數(shù)字來(lái)分析總結(jié)本周的工作情況，這樣才能很扎實(shí)的工作,。日工作計(jì)劃需要每天都有明確的工作內(nèi)容,，每日進(jìn)行總結(jié)，這樣工作的效率就會(huì)倍增,。這就要求日計(jì)劃簡(jiǎn)單明了,，突出重點(diǎn)。

每天結(jié)束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作,，并按照程序順序填寫(xiě)在工作計(jì)劃里面,，做到今日事今日畢,，然后遵照所制定的每日工作計(jì)劃和自己制定的計(jì)劃行程，梳理工作內(nèi)容,，讓整體工作更清晰,。

在銷售人員進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行、行動(dòng)過(guò)程中需要掌握幾個(gè)重要的方向：

1,、人,。就是客戶對(duì)象

2、事,。我們要完成哪些事情客戶才會(huì)滿意

3,、時(shí)間。規(guī)劃好時(shí)間節(jié)點(diǎn),，起始日,、終止日我們到底做了什么

4、地點(diǎn),。開(kāi)發(fā)的地點(diǎn)和拜訪的地點(diǎn)

5,、物。在銷售過(guò)程中需要哪些物品來(lái)做協(xié)銷

6,、費(fèi)用,。在銷售過(guò)程中需要的費(fèi)用支持是多少

如果目標(biāo)分解不下去，怎么辦,？

在銷售實(shí)戰(zhàn)中,，很多的一線銷售人員都會(huì)遇到類似的問(wèn)題。

從以下幾點(diǎn)尋找突破口：

1,、開(kāi)發(fā)新客戶,；

2、提升現(xiàn)在終端的銷售能力,；

3,、感情壓貨；

4,、爭(zhēng)取資源支持,，對(duì)通路和終端做促銷；

5,、增加拜訪量,；

當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后，接下來(lái)控管,、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程,，比如責(zé)任感、客戶服務(wù)意識(shí)的觀念、工作效率,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、工作技能以及工作計(jì)劃品質(zhì)到底是否達(dá)成等。

通過(guò)這樣的管控,、檢核系統(tǒng),，再結(jié)合公司的目標(biāo)去做徹底的執(zhí)行，并輔以適當(dāng)?shù)馁Y源去做支持,，相信銷售人員可以從容應(yīng)對(duì)被分派的'年度目標(biāo),，甚至一些突發(fā)狀況，從而達(dá)成每一年的年度目標(biāo),。

（一）正確領(lǐng)會(huì)學(xué)校要求,。學(xué)校工作計(jì)劃為整個(gè)學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計(jì)劃的班主任工作計(jì)劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計(jì)劃,，領(lǐng)會(huì)學(xué)校計(jì)劃的要求,，把握總的精神，在頭腦中勾勒出班主任計(jì)劃的大框,。

（二）認(rèn)真分析班級(jí)情況,。要以本班上學(xué)期工作總結(jié)為基礎(chǔ)，深入了解分析班級(jí)情況,。

一是學(xué)生的基本情況,，即學(xué)生的家庭情況,、學(xué)習(xí)情況,、特殊學(xué)生情況。

二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,，以使計(jì)劃的制定有的放矢,。

（三）科學(xué)的確定工作任務(wù)。綜合上述情況后,，班主任就要根據(jù)實(shí)際情況確定班級(jí)的鮮明,、重點(diǎn)突出。每一階段,，每一活動(dòng)的教育重點(diǎn)不同,，要注意加強(qiáng)內(nèi)部的聯(lián)系，做到步步深入,。

（四）精心制定教育措施,。當(dāng)每一個(gè)階段，每一個(gè)活動(dòng)的目標(biāo),、要求確定后,，班主任就要制定出具體的教育措施班級(jí)活動(dòng)。

可以充分利用一年里的時(shí)令、節(jié)日,、紀(jì)念日開(kāi)展季節(jié)性班級(jí)活動(dòng),。如春天里可以舉行踏青找春活動(dòng)；夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營(yíng),；秋天可舉行重陽(yáng)登高活動(dòng),；冬天則可以開(kāi)展象征性長(zhǎng)跑等活動(dòng)。而節(jié)日,、紀(jì)念日本身的含義就為我們提供豐富,、有益的教育內(nèi)容，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的好材料,。也可以根據(jù)兒童好奇心強(qiáng),、愛(ài)幻想等特點(diǎn)開(kāi)展假想性活動(dòng)。還可以依據(jù)不同情況開(kāi)展實(shí)踐性,、主體性,、系列活動(dòng)。

值得注意的是班主任在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí),，要緊緊圍繞當(dāng)月活動(dòng)主題,，力求形式新穎，富有時(shí)代氣息吸引學(xué)生積極性,，以取得理想的教育效果,。

銷售類年度工作計(jì)劃銷售的年工作計(jì)劃篇四

身為公司銷售部的一員，從剛進(jìn)公司一向強(qiáng)調(diào)自我堅(jiān)持著全身心地投入,、盡心盡責(zé)的做好本職工作,，將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。

20xx年下半年的工作即將展開(kāi),，為了更順利的開(kāi)展工作,，以下我結(jié)合前段工作的總結(jié)，對(duì)下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃,。

由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來(lái)的,，我們?cè)谑袌?chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái)，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù),、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶,、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng)，解決客戶存在的服務(wù)問(wèn)題,，讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶,、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫忙,。

老用戶,、老關(guān)系,，必須在每個(gè)區(qū)域必須建立8—10個(gè)鐵桿用戶。

高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(shè)（當(dāng)?shù)氐男蘩韽S,、配件店,、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士）：以誠(chéng)實(shí),、大度的態(tài)度,，合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力,、反復(fù)激發(fā)他們的進(jìn)取性,。

積累原始用戶信息：跑重點(diǎn)工程、工地,、開(kāi)發(fā)區(qū),、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山,、沙石場(chǎng),、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村,、查電話黃頁(yè),、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開(kāi)發(fā),，切忌大而劃之,。吃得苦中苦、方為人上人,。

原始用戶信息要及時(shí)整理分類,，從中篩選出自我有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，知己知彼,，利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn),。

緊密圍繞本地當(dāng)前市場(chǎng)購(gòu)機(jī)熱點(diǎn)地區(qū),、用戶群、熱點(diǎn)工程,、行業(yè),，開(kāi)展銷售工作。

注重成功率,，開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè),，開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)必須要學(xué)會(huì)批發(fā)和傳銷之術(shù),。

每個(gè)大區(qū),、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣,、區(qū),、鎮(zhèn)或特定人群（10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體）的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng)，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開(kāi)拓方案,。公司期望在年底前在各地區(qū)均構(gòu)成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,，以確保銷售的持續(xù)增長(zhǎng)。

針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人,，當(dāng)?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S,、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系（即渠道）,，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開(kāi)發(fā)對(duì)象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷售目標(biāo),。

用戶因地域,、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系,、挖機(jī)品牌而自然構(gòu)成的用戶群體是工程機(jī)械營(yíng)銷中最誘人的蛋糕,，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對(duì)群體內(nèi)的用戶必須要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見(jiàn)面拜訪,，力爭(zhēng)深入了解和熟悉,。應(yīng)對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處，切忌直接推銷,，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,，其主要目的要放在其幫忙介紹購(gòu)機(jī)信息上。對(duì)群體中有必須影響力的用戶購(gòu)機(jī)信息要高度重視,，及時(shí)上報(bào),，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果,。

充分利用好產(chǎn)品展示會(huì),，產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資，是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì)往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵,！

a,、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表,、態(tài)度,、禮節(jié),，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

b,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,，到忘我境界。

c,、強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售,。

d,、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹e,。平常心對(duì)個(gè)單,，提高對(duì)客戶的駕馭本事。

f,、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),，擴(kuò)大信息交流，要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源,。

g,、要機(jī)靈，對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握,。

h,、厲行節(jié)儉，提高實(shí)效

機(jī)會(huì)可遇不可求,，在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們必須要抓住這次機(jī)會(huì),，打破市場(chǎng)格局，迅速占領(lǐng)市場(chǎng),。以完成下半年的銷售目標(biāo),，同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銷售類年度工作計(jì)劃銷售的年工作計(jì)劃篇五

1.銷售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2.銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程,，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨,，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法,，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn),。有了考核,，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核,，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3.提高銷售市場(chǎng)占有率

(1)現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,，在**年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車?？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素,。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外,，幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,，客戶如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心,，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),，這些客戶擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì),。

(2)通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。

(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。

4.當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力!加油!

銷售類年度工作計(jì)劃銷售的年工作計(jì)劃篇六

xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小,，采勸確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、模式,，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問(wèn)題,，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶xx戶,。

深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市常中小企業(yè)無(wú)貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源,。xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，深化營(yíng)銷,，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額,。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶xx戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)xx戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,，爭(zhēng)取全面開(kāi)花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前xx名,、進(jìn)出口前xx強(qiáng)”等x戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求,。

“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置x名客戶經(jīng)理。每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。

目前,，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異,，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。

今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。

銷售類年度工作計(jì)劃銷售的年工作計(jì)劃篇七

本計(jì)劃主要內(nèi)容為x有限公司xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容,、時(shí)間安排等,。

本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理,，提高銷售的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性，使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

二,、計(jì)劃依據(jù)

本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定,。

銷售部現(xiàn)狀分析如下：

1)沒(méi)有推銷意識(shí)，更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)

4)人員銷售能力低下,，且水平參差不齊

5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,，工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升

6)人員儲(chǔ)備不足，與公司規(guī)劃不匹配

7)員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成,，新員工培訓(xùn)缺乏,，日常知識(shí)積累缺乏

8)日常工作松懈，個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天,、沒(méi)有緊迫感(電話量平均在2個(gè)左右)

9)銷售考核沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,，部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多

三、銷售工作策略,、方針和重點(diǎn)

為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展,。

1,、銷售部門(mén)工作策略：

要事為先，步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,，機(jī)制推動(dòng),。

要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情; 步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí),，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。

機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成,、管理改善和績(jī)效提高,。

2、工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,，并最終提高銷售人員和部門(mén)的工作績(jī)效。

3,、工作重點(diǎn)

2),、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對(duì)性(我們的每接的一單都需要策略),。

4),、完善激勵(lì)與考核：針對(duì)性提供員工考核

5)、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：開(kāi)設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己

四,、銷售工作目標(biāo)

根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標(biāo),。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),。

五、銷售技能培訓(xùn)

1,、學(xué)習(xí)時(shí)間

每周一早上各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)個(gè)小會(huì)指出各自缺點(diǎn),，并加已完善。 每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門(mén)之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。

六,、銷售策劃

銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn),，形成銷售局面,，挖掘銷售商機(jī)，并達(dá)成銷售成交,。

1,、日常銷售策略：商機(jī)優(yōu)先，策略跟進(jìn)

七,、日常銷售管理

1,、銷售日常工作

銷售類年度工作計(jì)劃銷售的年工作計(jì)劃篇八

一;對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,，還要有1到2個(gè)潛在客戶,。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。

4：對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神,，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，為公司樹(shù)立更好的形象,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

6：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。