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2022年營運總監(jiān)工作職責與任職要求(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-26 06:45:40
2022年營運總監(jiān)工作職責與任職要求(15篇)
時間:2022-11-26 06:45:40     小編:zdfb

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營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇一

2.負責新項目整體業(yè)態(tài)定位,、規(guī)劃布局,,編制所有負責區(qū)域的平面規(guī)劃,品牌組合

3.制定招商策略和具體招商方案:根據商業(yè)項目的定位及規(guī)劃,,明確目標招商對象,,制定相應的招商策略,租金測算

4.落實規(guī)劃方案,,提出招商方案根據公司確定的項目開業(yè)時間節(jié)點,、倒排計劃表制定相應的招商進度計劃并予以實施

5.制定招商工作開展計劃,監(jiān)督招商營運部人員完成各項任務指標,,對招商工作進行統(tǒng)籌管理,、協調和推進,并直接負責對商業(yè)發(fā)展有帶領作用的知名品牌招商,。熟悉全國重點零售品牌,,對項目招商落位給予指導及相關對接,并主力店品牌的談判工作;

6.負責招商運營團隊的建設,,任務分解,、日常管理,、績效考核

7.完善招商說辭,并組織團隊培訓

8.制定,、修訂總部及項目招商管理制度,,工作流程及招商激勵機制,收支預算的制定和把控

9.了解各品牌銷售業(yè)績,,組織對各項目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析,,并對項目已進品牌及即將合作品牌進行及時預警和調整建議;

10.與意向租戶溝通租賃細節(jié),收集并匯總意向租戶的鋪位申請表,、租金方案,、產品介紹資料,負責已簽約商家合同條款變更,、經營條件變更等方面的談判協調工作,,根據談判情況及進度及時上報各類審批報表,監(jiān)督執(zhí)行租賃合同,,加強合同管理,,確保合同切實履行

11.跟進商戶圖紙及施工進度審核,確保商戶按照與公司協定的時間日期按時開業(yè),。

12.完成公司財務目標,,包括租金、物管費的收繳等方面

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇二

1. 協助項目總制定項目營運年度預算計劃;

2. 嚴格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預算執(zhí)行情況并及時指定改進策略;

3. 負責制定日常營運管理制度,,并跟進實施:

4.負責項目日常包括客服,、租戶及物業(yè)在內的營運整體工作,及時解決各類問題,,對于存在的非項目可控范圍內的問題,,需及時提報項目總,并提出解決方案;

5. 確保租戶應收賬款的有效催討和合理控制;

6. 鞏固維護內外聯單位,、組織機構,、以及政府關系;

7. 嚴格執(zhí)行各項例會及報告制度,并確保質量;

8. 團建建設,、激勵考核,、培訓部署;

9. 上級交辦的其他任務。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇三

1,、組織梳理公司營運管理制度,、標準及流程。

2,、組織編制項目年度經營目標,,并推動達成。

3、組織開展各項營運現場管理工作,。

4,、組織開展各項租費收繳工作。

5,、組織開展各項商戶經營管理及扶持工作,。拉升商戶的經營業(yè)績。

6,、梳理及引導各項項目推廣宣傳活動,提升項目整體形象,。

7,、重點及主力商戶事務的專項跟進與處理。

8,、執(zhí)行項目營運團隊的綜合管理工作,。

8、對項目的運營指標負責,。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇四

職責

1,、負責公司所有產品,產品背景,、市場調研,、講解分析等;

2、根據整體的市場活動方案,,協助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,,確定品牌推廣方案;

3、組織策劃各種市場活動,,包括組織和參加相關會議及研討會,、主題沙龍等;

4、組織籌辦公司內部會議,,收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

5,、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;

6、收集競爭產品信息及市場動態(tài),,進行分析整理,。

任職資格

1、5-7年工作經驗,,有相關奢侈品皮具推廣運營工作經驗;5年以上相關行業(yè)市場推廣經驗者優(yōu)先;

2,、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

3、具有良好的職業(yè)道德,,認真的工作態(tài)度,,強烈的團隊精神和工作責任心;

4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力,。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇五

職責:

根據park dance(pd)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,,組織制定各區(qū)域的市場營銷策略(價格策略,、推廣目標、推廣重點,、推廣主題,、推廣組合),并監(jiān)督執(zhí)行;

組織制定運營中心年度,、季度,、月度銷售計劃(銷售目標、產品目標,、渠道目標,、區(qū)域目標),并監(jiān)督各區(qū)域銷售回款;

制定直營店零售管理標準,,包括商品運營管理,、門店陳列、營運服務標準等;

總結行業(yè)及公司直營零售運營經驗,,不斷完善門店銷售,、管理規(guī)范、作業(yè)流程及授權;

搭建零售培訓團隊及體系,,優(yōu)化部門內崗位及人員編制,、配置,保持部門組織結構簡潔,、工作高效;

建立體系內部交流,、培訓平臺,提高體系內部員工的工作技能水平,,促進中心,、部門間的協調溝通;

拓展維護營銷渠道資源,制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略推動品牌提升,。

崗位要求:

30—40歲,,大專以上學歷,專業(yè)的直營渠道(購物中心店鋪)管理經驗及區(qū)域市場管理經驗;

20xx年以上鞋服零售運營管理工作經驗,,具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經驗;

具有較好的市場判斷力,、店鋪診斷能力、跨部門溝通能力及團隊影響力,。

具有較強的組織,、管理、計劃,、控制,、協調能力、人際交往能力及較高的談判技巧,良好的團隊建設能力,,高度的敬業(yè)精神,。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇六

1、全面負責,、主持公司的日常經營業(yè)務活動,,確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內部環(huán)境。

2,、制訂和組織實施公司整體經營管理規(guī)劃和年度工作計劃,,并負責完成責任目標和年度計劃。

3,、負責制定,、落實、完善公司各項管理規(guī)章,、制度和操作流程。

4,、計劃,、指導、協調,、控制和激勵各職能部門的業(yè)務開展,,監(jiān)督、檢查各部門負責人有效履行崗位職責,,并進行評價和考核管理工作,,提高工作效率。

5,、負責公司各項目服務品質監(jiān)控,、顧客滿意度調查及經營管理目標、指標測量,、應急準備的管理,、控制工作。

6,、全面掌控各部門和項目處的經營,、服務狀況,合理調配人力,、物力,、財力,全面完成任務指標和工作計劃,,不斷提高經營管理水平,、服務管理水平和經濟效益。

7、加強員工隊伍建設,,關心員工的思想,、工作、生活,,力所能及的幫助員工解決實際困難,,提高員工隊伍號召力和凝聚力。

8,、協調和建立與政府相關部門各方關系,,確保公司良好的外部環(huán)境。

9,、對公司重大經營活動的決策和結果負責,。

10、行使公司總經理授予的其他職權,。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇七

1.負責公司生鮮(蔬菜,、肉類、水產類)各消費群體業(yè)務模式的研究及發(fā)展策略的制定;

2. 公司的戰(zhàn)略研究,,包括外部市場研究,、競爭研究及內部的運營分析,參與公司戰(zhàn)略發(fā)展報告的撰寫;

3.對于某些公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略項目,,負責組織制定出具體戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃,,并組織公司各相關部門協調推進,直到達到預定目標;

4.對于探索性領域的研究,,并形成可行性報告與規(guī)劃;

5.提交日常的行業(yè)研究及競爭監(jiān)測報告,。

6.負責門店運營工作,根據銷售額,、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;

7.對包括競爭對手在內的行業(yè)信息進行分析,,并制定針對性的策略和活動方案,對策略和活動進行數據分析和評估,,并進行階段性優(yōu)化和調整,,負責活動方案的策劃與組織實施;

8.負責產品線的運營,包括但不局限于商品定價,、確定主推商品,、配合推廣促銷、策劃活動方案,、產品編輯等,,優(yōu)化網站首頁、詳情頁,、品牌主題策劃等;

9.負責會員管理體系的建立,、維護和完善,,會員留存和生命周期管理,利用個性化,、精細化運營手段,,提升會員消費體驗,提升新會員轉化率,、老會員的活躍率和活躍度運營;

10.負責分析客戶需求,,挖掘產品亮點賣點,使商品描述實現多樣化,、內容化,、品牌化,提高詳情頁面轉化率;

11.負責與協同部門溝通,,并內部跟進各項策劃工作的完成,,并負責日常數據報表的編輯和分析。

12.負責業(yè)務的具體規(guī)劃及對外業(yè)務開拓,,業(yè)務內部的運營推廣及考核機制的制定;

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇八

職責:

1,、 全面負責商業(yè)營運工作,領導營運團隊達成營業(yè)目標;

2,、 組織開展營運管理工作,,包括項目運營策略的規(guī)劃、目標計劃的制定和實施;

3,、 指導與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協調及承租戶管理工作;

4、 指導客服團隊全面建立并維護客戶服務標準,,保證為消費者提供高標準的客戶服務;

5,、 制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務)的年度工作計劃,、年度部門預算,、人員編制計劃、崗位職責及工作部署,、人員培訓計劃及績效考核等內容;

6,、 推進、拓展與承租戶的合作,,定期與承租戶全面溝通,,積極掌握承租戶的經營動態(tài)劃;

7、 完成商業(yè)項目營運期間品牌調整,、市場推廣活動配合及其他相關工作;

8,、 統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費收繳工作,保證租金及管理費收入按目標計劃完成;

9,、 完成公司及領導安排的其他工作,。

任職要求:

1,、 本科以上學歷;

2、 5年以上大型購物中心運營管理經驗,,熟悉相關法律法規(guī);具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經驗優(yōu)先考慮 ;

3,、 對購物中心的營運成本和收益有清晰部署,成本意識強,,領導能力強,,有優(yōu)秀的團隊意識;

4、 熟知房地產行業(yè)和商業(yè)運營,、管理知識和相關法律知識;

5,、 較強的資源整合能力及組織管理能力,優(yōu)秀的交際與合作能力;

6,、 具有很強的判斷與決策能力,、人際能力、溝通能力,、影響力,、計劃與執(zhí)行能力。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇九

1,、根據公司年度經營指標,,擬定年度經營規(guī)劃、月度經營計劃和預算,,完成經營收益目標;

2,、根據項目經營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合,、優(yōu)化商戶資源,、合理經營布局;擬定招商和營銷策略,并制定具體實施措施;

3,、掌握當地購物中心,、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場變化,,適時調整經營策略;

4,、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;

5、注重團隊建設,,構建團結,、高效的運營團隊,保持與提升團隊活力和競爭力;

6,、負責營運版塊業(yè)務合同,、函件的起草、審核;

7,、負責營運版塊團隊績效評估;

8,、制定與改善營運工作流程,,協調所管轄各部門之間的工作與關系,建立有效的企業(yè)內部工作機制,,確保各項工作的貫徹執(zhí)行,。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十

職責:

1、負責統(tǒng)籌公司內各項營運管理工作,,對營運工作進行整體的把握和部署;

2,、負責制訂各階段營運計劃,部署和安排本部各項工作有計劃開展;

3,、負責營運團隊的建設,、考核及培養(yǎng);

4、負責定期收集和分析經營數據,,為制訂購物中心營運策略提供有效數據支持;

5,、負責制訂、分解經營指標,,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

6,、負責營運管理工作的規(guī)劃,優(yōu)化營運制度和流程,,建立規(guī)范高效的商業(yè)運營管理體系;

7,、負責完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求:

1,、大專及以上學歷,,具有5年以上大型商業(yè)運營相關工作經驗,3年以上運營管理經驗;

2,、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業(yè)地產的運作程序;

3,、精通商業(yè)運作流程,能夠及時,、準確評估及分析購物中心經營情況,制訂營運計劃,,培養(yǎng)營運團隊,,能夠定期收集和分析經營數據,為購物中心營運策略的制訂提供有效的數據支持;

4,、具備敏銳的市場洞察能力,、市場分析能力和經營政策把握能力,對商業(yè)地產政策,、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;

5,、具備全面把控商業(yè)運營目標及計劃的能力,能夠有效制訂營運方針,、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十一

督導門店的運營管理工作,,完成門店管理任務,,制定各門店營運標準并監(jiān)督實施;

負責建立各門店規(guī)范、高效的運營管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;

負責指導和協調各門店的日常經營活動;

有較強的團隊管理能力,,能組建,、管理一支專業(yè)的營運團隊;

建立部門及門店績效制度,持續(xù)不斷改善運營績效指標;

指導并協助各門店達成營業(yè)目標,,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

建立各門店的現場管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機制;

處理各門店現場各類異常狀況,,協調門店與其它相關職能部門工作;

加強對各門店的現場管理與巡視,及時發(fā)現和預防各類隱患和突發(fā)事件,,加強門店現場管理規(guī)范化;

負責各門店的現場陳列管理和品質管理工作;

負責門店庫存管理及業(yè)務分析工作;

負責及協助各店的客戶維護管理工作;

協助各門店的經營預算制定和達成,,控制經營成本;

協調與參與新開店的籌劃和營運工作

協助制定門店督導部門工作計劃與工作目標,進行財務預決算,。

完成總部交辦的其他工作任務;

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十二

1,、 協助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;

2,、 負責全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;

3,、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用,,測算盈虧情況;

4,、 根據制定的發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售目標;

5,、 負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務;

6,、 負責對整體營銷團隊的指導與培訓,形成堅實的管理梯隊;

7,、 負責企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚,,樹立團隊企業(yè)文化精神;

8、 負責建設營銷團隊,,建立和完善各項管理制度,,規(guī)范各部門流程;

9、 維護和提高品牌市場競爭力,。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十三

職責:

1,、根據公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,協助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略,、銷售戰(zhàn)略,、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;

2.、參與公司重大的經營管理與決策;

3,、組織直營部制定公司近期,、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略,、營銷戰(zhàn)略計劃,,并對區(qū)域銷售進行數據分析,、評估、跟蹤,、管理;

4,、結合公司總體銷售目標,制定區(qū)域銷售計劃,、活動方案,、活動效果的追蹤、及時調整和活動的總結,,并實時對vip數據分析,、了解vip動態(tài);

5、檢查,、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作,,

6 、定期進行工作匯報并與各部門溝通協調,,組織召開部門會議,,主管會議、店長會議,、等

6,、負責營運部團隊建設,制定實施團隊激勵方案,、培訓方案及績效考核;

7,、完成領導交辦的其他工作。

任職要求

1,、大專以上學歷,,年齡28-40歲

2、皮具,、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經驗

3,、具有較強的數據分析能力、營銷策劃能力

4,、具有較強的店鋪運營能力和識人,、用人能力;

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十四

職責

1.審核并執(zhí)行年度營業(yè)額預算,并將指標合理進行分解,、下達各業(yè)態(tài)營業(yè)額并跟進督導進展完成情況。

2.參與公司經營規(guī)劃的制定,、執(zhí)行,、落實,并健全部門制度及流程,,并依據實際營運狀況進行修改,。

3.監(jiān)督,、管理物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況。

4.根據市場和商圈的變化,,支持協助美林m·live天地進行經營調整,。

5.支持協助策劃部推廣活動方案的執(zhí)行和措施的落實和協調。

6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設,。

任職資格:

1.本科學歷,,工商管理、物業(yè)管理等相關專業(yè);

2.5年以上商業(yè)項目,、綜合體營運工作經驗,,3年以上營運部門全面管理經驗;

3.熟悉商管管理、營運管理流程,、商業(yè)品質管理流程標準以及商業(yè)運作模式,。

營運總監(jiān)工作職責與任職要求篇十五

1、制定連鎖項目點季度,、月度,、每周的經營計劃,領導全體伙伴積極落實指定的各項任務和經營指標;

2,、項目點經營成本的控制,,關注項目點整體利潤以及業(yè)務的擴展;

3、巡查,、監(jiān)督項目點的日常運作,,并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;

4、執(zhí)行本地促銷計劃的提案,,與企劃協調溝通,,由企劃制定活動方案的制定,交由運營中心審核,,在通過審核后,。

5、制定店長發(fā)展計劃,,對伙伴業(yè)務能力和技能的全面指導與培訓,,分析目標達成率,項目點業(yè)績的達成率,,管理及控制項目點人員流失率,、物料成本率及報廢率;

6、定期對項目點進行營運績效考核,,考核范圍包括:服務,、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費者感受等;

7、抽查項目點的物料,、貨品及現金管理;

8,、協調總部與項目點之間的業(yè)務溝通;

9、新店開張整體籌劃

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