心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
個人崗位心得體會 工作崗位的體會篇一
公司積極向上的文化氛圍,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。
三個多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,,絕對的尊重服從,。
二、有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己,。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等,。
我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,,有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,所以我更加珍惜這次機會,,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,來提高自己的綜合素質(zhì),,目前正自學(xué)大學(xué)課程,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,,以期將來能學(xué)以致用,,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利情況,,從_1_年_月_日起,,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為____元/月,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲,。
個人崗位心得體會 工作崗位的體會篇二
作為一名新人,,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,,現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié),,內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
二,、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),,
三、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,,我在這個崗位還算空閑,,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,,在同事的指導(dǎo),,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),,也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù),,在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的試用期工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,,專業(yè)知識不夠,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個月的工作中,,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,,我快速的適應(yīng)了公司的工作,,我為此感到非常的感激。
個人崗位心得體會 工作崗位的體會篇三
加入公司也有三個月時間了,,回想起來時間過得還挺快的,,來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別,。前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,。通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,,后面的工作時間里我每天都過得很充實,,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,,很多次對我的打擊也不小,,但我相信,付出總會有回報的,。努力了就會有希望,,不努力就一定不會有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人,。
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1,、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶,。
2,、向客戶請教。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3,、實事求是,。針對不同的客戶才能實事求是。
4,、知已知彼,,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。
缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過實地考察。
個人崗位心得體會 工作崗位的體會篇四
時間轉(zhuǎn)眼逝去,,在這半年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下總,。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是___年_月份到公司的,,___年_月份,,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到銷售部之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性,。細(xì)節(jié)因其斜,往往被人所輕視,,甚至被忽視,,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及,。在綠城的工作生活中,,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,,每一個標(biāo)點,,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,,都使我深刻的認(rèn)識到,,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,,細(xì)節(jié)帶來成功,。
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,,不斷提升,,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學(xué)銷售方面的基本知識,,提高客戶服務(wù)技巧與心理,,完善客服接待流程及禮儀。
2,、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能,,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等,。
3,、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),,加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性,。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí),,取長補短,提升自己各方面能力,,跟上公司前進(jìn)的步伐,。
很幸運剛可以加入____這個可愛而優(yōu)秀的團隊,____的文化理念,,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我,、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向,。此時此刻,,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,,取得更大的進(jìn)步!
個人崗位心得體會 工作崗位的體會篇五
自從本人加入__公司以來也有一年的時間了,。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,,對工作兢兢業(yè)業(yè),,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的,回首自己一年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,,我做出如下工作總結(jié),。
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,,書籍,,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,使自己不斷的充電,,這是銷售人員信心的源泉。
二,、工作質(zhì)量成績,,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高,。
三,、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),要講求語言的技巧,,讓客戶感到滿意,,認(rèn)真的接待客戶制造一個輕松愉快的銷售環(huán)境。充分展示公司業(yè)務(wù),,由于多數(shù)客戶對業(yè)務(wù)知識缺乏了解,,因此對業(yè)務(wù)的展示十分重要,客戶對業(yè)務(wù)的了解越多,,簽單后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是客戶的廣告,。銷售過程中需要采取分心的方法減輕客戶的壓力,。詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)相關(guān)知識,增進(jìn)與客戶的感情,,期待二次消費的發(fā)生,。
四,工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,,盡管有不小的進(jìn)步,,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。對公司產(chǎn)品的了解還不夠,,還要加強學(xué)習(xí),,自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要,。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,,消極思想是銷售的敵人,。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,,比如對客戶推薦的產(chǎn)品否符合客戶的需要,,對客戶的態(tài)度是否生硬造成客戶的不滿意。這些都需要想一想,。
作為一個銷售主管,,就要沖在第一線,,要起到表率、模范帶頭作用,,一個團隊就是一個集體,,充分的團結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),,互相進(jìn)步??傊?,在這一年里我工作并快樂著!