總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)篇一

回首這一年，如夢如幻,，無限感慨,。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作，更沒有想過,，我,，這樣一個沒有學(xué)歷、沒有背景,，沒有錢的“三無人員”,，也可以取得這樣高的收入，我常跟同事朋友談起,，“前半輩子真是白活了,，新生活才剛剛開始1我之所以會取得這些成績，首先我要感恩,，非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心幫助,，正是因為有了你們,，才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢，迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。

2018年4月1日，我在小區(qū)開店,，正式成為我們新天地大家庭的一員,，那時在中介行業(yè)，我是一個不折不扣的新兵,，對能不能干好沒有半點信心,。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我非常關(guān)心幫助,、不斷給我指導(dǎo)鼓勵,，我也深知，像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,，只許成功,、不許失敗。我也明白,，失敗的原因千萬種,、成功的捷徑就一條，那就是努力,、勤奮,、專業(yè),，我暗下決心，要做就做最好的,。功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過不斷努力，我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,，多次受到了公司的肯定和嘉獎,。截止到目前，僅僅9個月的時間,，實現(xiàn)賣房收入元，租房收入元,，總收入近萬元,，比過去十年掙得還多，我很高興,，比較滿意,，但我決不滿足，我會把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點,，在嶄新的一年里,，實現(xiàn)更高的收入。此時此刻,，我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標(biāo),，那就是力爭做中介行業(yè)的no.1。

在這一年中,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的幫助下，我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,，逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,，掌握了一些經(jīng)驗和方法，在此和大家簡單作一交流和分享,，不對之處敬請指正,。

一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,，做到正式,、得體、專業(yè),，沒有第二種方法可以改變對你的第一印象,。夯實基本功。積極參與公司培訓(xùn),，記好筆記,，反復(fù)翻閱,，聽到的不是自己的，會用了才是自己的,。為房源找到主人,，為客戶找到家是我們的全部工作，我們就是客戶和房源的紅娘,。詳細(xì)掌握客戶需求,，引導(dǎo)客戶修正需求，學(xué)會發(fā)現(xiàn)房源賣點,，找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點,。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案，熟練計算房產(chǎn)交易成本,，確?？蛻糇稍儠r對答如流。

二是服務(wù)落腳滿意,。從客戶進門的第一印象開始,，處處讓客戶滿意，時時讓客戶滿意,，力爭做到超出客戶的預(yù)期,。成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務(wù),，爭取轉(zhuǎn)介紹客戶,。

三是目標(biāo)追求先進。復(fù)制成功是最快的成功之道,。成功一定有原因,，找到別人成功的地方，為我所用,，我們會和他一樣成功,。

四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,，真誠合作,、信用無價。合作好,，業(yè)務(wù)才會更好,。 展望未來，機遇與挑戰(zhàn)并存,。說到底,，我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月，與那些從業(yè)幾年的老兵相比，我還是個新兵,，

需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,，在嶄新的一年里，我要把以前的成績當(dāng)作是我新的起點,，戒驕戒躁,，繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)，爭取更大的成功,。

第一,、我要加強學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高專業(yè)技能,。房產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控的影響非常大,，吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向,。以公司培訓(xùn)為契機繼續(xù)加強基礎(chǔ)學(xué)習(xí),。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案，區(qū)分已成交客戶和未成交客戶,，以便對客戶進行有針對性地促成和服務(wù)，提高促成成功率和客戶服務(wù)水平,。

第二,、熱情服務(wù)、誠信待人,，提高客戶服務(wù)水平,。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種，要樹立正確的服務(wù)理念,，像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,，這會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和客戶的距離,。我們不是在為顧客推銷房源,，而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任,，我們的成功率會大大提高,。

第三、堅持到底,，水到自然渠成,。接待顧客時要不厭其煩，即使客戶看了很多房子,，我們還是要耐心接待,。只要他們想看，我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄,。

最后,，預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康，事事如意;快賣房子,，多數(shù)錢,，歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的2018年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝 !