心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應該怎么寫心得體會呢,？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,，希望會對大家的工作與學習有所幫助,。

年終個人工作感悟心得 員工年終總結個人心得體會篇一

在__各位領導及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強工作能力,，本著對工作精益求精的態(tài)度,，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎,，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：

銷售心得：

1,、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶,。

2,、向客戶請教。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3,、實事求是,。針對不同的客戶才能實事求是。

4,、知已知彼,，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,，了解自己產品的優(yōu)點與缺點,，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足,，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好,，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導客戶去分析判斷,，建議客戶通過實地考察。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,，注意語氣，語速,。

6、站在客戶的角度提問題,，分別有漸進式與問候式,。想客戶之所想，急客戶之所急,。

7,、取得客戶信任，要從朋友做起,，情感溝通,。關心客戶，學會感情投資,。

8,、應變能力要強，反映要敏捷,，為了興趣做事,。

9、相互信任,，銷售產品先要銷售自己,，認同產品，先人品后產品,。

10,、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人,，文明用語,。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成,，熟話說：心如波瀾,，面如湖水。

12,、讓客戶先“痛”后“癢”,。

13、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短,。

14、學會“進退戰(zhàn)略”,。

工作總結：

一,、認真學習，努力提高

因為所學專業(yè)與工作不對口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,，及銷售人員的相關知識,，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應工作需要，的方式就是加強學習,。

二,、腳踏實地，努力工作

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜,、任務比較重的工作,。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責,。要做一名合格的網絡營銷員,，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色,。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力，一步一個腳印,，注意細節(jié)問題,。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,。

三,、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當,。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。

總之，在工作中,，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大,，我堅信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。

回首20__,展望20__!祝__在新的一年里生意興隆,，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

年終員工的個人工作心得【篇2】

年終個人工作感悟心得 員工年終總結個人心得體會篇二

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,。來公司快三年的時間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下總結與歸納,，如有不妥之處請領導批評指正。

一,、認真學習,，努力提高

一年來，我首先是認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的__大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標和任務，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考--提高,，自己的思想素質,、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二,、腳踏實地,，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務,，勝任工作。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。

三,、端正作風，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領導安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗,，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子,，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!

年終員工的個人工作心得【篇5】

年終個人工作感悟心得 員工年終總結個人心得體會篇三

時光飛逝，不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯,。本人自20年涉建筑工程工作以來至今,，本人一直在項目部經過實習至擔任施工員工作，多年來能獨立建筑工程施工員工作,，有條不紊的完成,，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任?；貞浽谶@些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,，下面我就把這一年度的工作做簡要的總結：

一、工程質量管理

作為工程施工人員,，不但要用到大量的專業(yè)知識,，還需一定的現(xiàn)場經驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調班組。這么多年施工現(xiàn)場的質量管理工作使我受益匪淺,。做好事前控制工作,，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前,，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會審活動,，結合工程實際,、國家質量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡,，嚴肅,、認真的指導班組工人作業(yè),。

做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,，對工程質量作全面的檢查,，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正,。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,，確保每道工序合格，配合項目部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況,，及時加以整改,，確保每個環(huán)節(jié)的施工質量達標。通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質量關,，每個施工環(huán)節(jié)都受到公司領導的表揚,，還帶領兄弟項目部管理人員前來學習。

本人對出現(xiàn)的施工問題在事后進行總結分析,，以便于工作的持續(xù)改進,。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會,、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調會,，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個人的業(yè)務水平;按時向公司提交周報,、月報,，將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映出來，將公司與項目部有機的聯(lián)系在一起,。

通過自身的不斷學習,，本人對現(xiàn)場施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路。在___酒店項目中,，本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,，放棄個人的休息時間，盡職盡責的檢查管理,，及時糾正施工中存在的問題,，在本工程中做出重要貢獻，受到甲方監(jiān)理的認可和好評,。

二,、工程竣工圖編制

對現(xiàn)場實際施工內容比較熟悉，幫助內業(yè)組將產生的變更(包括圖紙會審問題,、設計變更通知,、工程業(yè)務聯(lián)系單)的內容整理進入竣工圖?？⒐D能具體反映出實際施工內容具有可追溯性,，為日后結算和竣工提供資料依據(jù),。

三、努力學習,，提高自身修養(yǎng)

隨著時間的推移,，技術的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果,，我利用業(yè)余時間,，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學習新技術新發(fā)明,，與此同時,，我?guī)颖卷椖坎康钠渌芾砣藛T一起學習專業(yè)知識，從基礎基本知識開始學習,，讓技術員和我一起學習新規(guī)范新標準新工藝,，不斷提高他們的專業(yè)素質，使本項目部的施工力量與技術力量一同發(fā)展壯大,。

四,、不足與改進

在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在,。為此,，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務,，虛心學習,，提高業(yè)務及外交能力，掌握更深的知識及技術,，項目部的人性化管理,，注重員工技能的培養(yǎng)，以及集體員工之間的相互關心,，良好的企業(yè)氛圍,，我相信，我一定會在項目部大家庭的發(fā)展中,，成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師!

年終員工的個人工作心得【篇3】

年終個人工作感悟心得 員工年終總結個人心得體會篇四

作為一名醫(yī)生,，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,，我不辭艱辛,，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構,，是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從我到這里的一年來的實踐工作,，我對自己工作有很多的思考和感受,，在這里我作一下總結：

一、努力學習,，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質

在實踐的工作中,，把“實踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴,，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅使著我,，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作,，否則,，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,，學習各種法律,、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神,，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,。同時,，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導實踐,，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題,。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧,。

二,、恪盡職守，踏實工作

當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學,，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀,，刻苦鉆研，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。

今天,，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作,，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負的重任和應盡的職責,。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任，嚴格遵守職責,，完成本職工作,。只有把位置任準，把職責搞清,，團結同志,、誠懇待人，腳踏實地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個腳印,，認認真真工作,，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。

(一)在門診,，往院的診療工作中,，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康,。360天,，天天隨診。那怕是節(jié)假日,，休息日，時時應診,。不管是在任何時候,，不耽誤病人治療，不推諉病人,，理智診療,。平等待人，不欺貧愛富,，關心,，體貼，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查,、合理治療，合理收費,。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,，嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診,，往院的診療工作,。

(二)相關政策宣傳及居民健康教育方面，從20__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,，本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話,、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作。

(三)安全生產維穩(wěn)管理,、新型農村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20__年的本院的安全生產維穩(wěn)管理,，本人通過職工的會議培訓,，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集,、匯總,、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

(四)科室管理。20__年本人自負責醫(yī)療科工作以來,，按照分工,，擺正位置，做到不越位,，不離任,、不超位，嚴格遵守職責,，搞清職責,，團結同志、誠懇待人,，腳踏實地,，忠于職守、勤奮工作,。在院領導指導下,，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進,，輔助科室相互協(xié)作,，使科室醫(yī)療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修,、自我學習,，集體培訓等方式，使全體醫(yī)務人員的診療知識,、診療技能及業(yè)務水平有了明顯的提高,。增強了我院的診療報務水平。

三,、存在問題

一年來,，我自己努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決,、不容忽視的問題,，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做,，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致,，把原則性和靈活性很好地結合起來,，提高工作質量。

在工作中,，我時常感到能力和知識的欠缺,，需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質,，使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到,，在這里我向領導和同志們道個歉,，希望有不到之處給予原諒。

一年來,，我認為自己從思想認識上,、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。

年終員工的個人工作心得【篇4】

年終個人工作感悟心得 員工年終總結個人心得體會篇五

加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從__來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領導的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.

在__各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力,，本著對工作精益求精的態(tài)度,，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎,，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度,，學會贊美客戶,。

2,、向客戶請教。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3,、實事求是,。針對不同的客戶才能實事求是。

4,、知已知彼,，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,，了解自己產品的優(yōu)點與缺點,，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,，但是設備本身存在的缺點與不足,，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西,?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信,。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察,。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣,，語速,。

6、站在客戶的角度提問題,，分別有漸進式與問候式,。想客戶之所想,，急客戶之所急。

7,、取得客戶信任,，要從朋友做起，情感溝通,。關心客戶,，學會感情投資。

8,、應變能力要強,，反映要敏捷，為了興趣做事,。

9,、相互信任，銷售產品先要銷售自己,，認同產品,，先人品后產品。

10,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，文明用語,。

11,、心態(tài)平衡,，不要急于求成,，熟話說：心如波瀾，面如湖水,。

12,、讓客戶先“痛”后“癢”。

13,、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短。

14,、學會“進退戰(zhàn)略”,。

工作總結：

一、認真學習,，努力提高

因為所學專業(yè)與工作不對口,，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,，及銷售人員的相關知識,，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應工作需要，的方式就是加強學習,。

二,、腳踏實地，努力工作

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜,、任務比較重的工作,。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責,。要做一名合格的網絡營銷員,，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色,。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力，一步一個腳印,，注意細節(jié)問題,。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,。

三、存在問題

通過一段時間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當,。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。

總之，在工作中,，我通過努力學習和不斷摸索,，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好,。

回首20__,展望20__!祝__在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

年終員工的個人工作心得【篇2】

年終個人工作感悟心得 員工年終總結個人心得體會篇六

轉眼20__年又接近尾聲了,，回顧一年來的經歷,，有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下,，我更加堅定了無產階級共產主義信念,，用馬克思列寧主義武裝自己，在毛澤東思想的指引下,，高舉鄧小平理論的偉大旗幟,，認真學習“三個代表”的重要思想，保持和發(fā)展共產黨員的先進性,，樹立正確的人生觀,、世界觀，用科學的方法論指導自己的工作學習,，使自己在思想上有了很大的進步,，意識形態(tài)上對國家政策有了更為深刻的理解，堅定不移地繼續(xù)為社會主義事業(yè)奉獻自己的全部熱情,。一年來,，我在思想上有了一定的進步，學習上也比較刻苦努力,，現(xiàn)將我一年來的思想,、工作和學習等方面的情況作一個總結性的匯報,。

一,、端正思想，用科學的發(fā)展觀武裝自己

通過科學發(fā)展觀的學習,，讓我對發(fā)展觀有了更進一步的理解,。黨員活動總結。從中也讓我認識到要認真踐行科學發(fā)展觀,，就必須要做到言行一致,，意志堅定，認真負責,，積極向上,，團結合作,，敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學習結合起來,，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。我積極接受學校布置的各項工作，作為一個大學生,，不能只講單方面的發(fā)展,，在專業(yè)學習、思想政治,、社會實踐等方面都要發(fā)展,，要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學習是非常重要的，在這一學期中,，我抓住一切機會認真學習,，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己,。在自己的生活中不斷實踐,，反思，不斷總結,，不斷提高,。同時讀了幾本書，使自己的認知能力,，自主學習等方面都有了新的認識,，學習充實了自己也端正了自己的思想。

二,、自覺加強理論學習,，組織紀律性強

加強理論學習，首先是從思想上重視,。理論源于實踐,，又高于實踐。黨員活動總結,。在過去的一年中,，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續(xù)深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,，切實地提高了自己的思想認識,，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習,，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前,，能夠始終保持清醒的頭腦,。

作為一名中共正式黨員，我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力,。時刻提醒著我注意,，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的,，更促進了我的進步,。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,，并在生活中循序漸進地改善,，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備,。尤其,，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處,，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,，當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點,。因為作為一名黨員,，就應該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用,。這一年里,，我積極響應學校組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿,，為自己補充新鮮血液,。當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容,。不斷加強學習,，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質,，以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求,。

三、努力學習,，積極參加各種活動

作為一個大學生,，我很驕傲,，當然壓力也從來沒有離開過。大學的課程學習并不是很重，但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力,。突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習,，希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西，為將來能更好地為人民服務作準備,。所以,，我課堂上認真聽講，當然學習之余也應該勞逸結合,。在今年學校的運動會上,，我報名參加了五千米項目，從這次活動中,，不但認識了不少同學,，也給了我一個鍛煉自己的機會，增加了自己的群眾基礎,。自己從這次活動中收獲不少,，就是從這次活動中，我知道了,，只要有決心,，沒有做不到的事。

四,、嚴格要求自己,，養(yǎng)成良好的生活習慣

新學期的開始，相對來說環(huán)境比較寬松,，我剛開始也放松了對自己的要求,，直接的表現(xiàn)就是早上起床經常不疊被了。通過反省自己,，我覺得連起碼的生活禮儀都不注意,，在關鍵時刻也許想注意都難了。以后,，我就再也沒有不疊被,，感覺自己從那時起，就有了生活原則,，有了自我監(jiān)督機制,，每天都會想想今天還有什么沒有干好，或是還有什么原定計劃沒有完成,。我深刻地感到,，一個好習慣一生受益。注意將工作,、學習,、娛樂,、休息有機的結合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來,，養(yǎng)成良好的生活習慣,。

五、存在的不足及努力的方向

當然,，自己的身上還有許多的不足,。首先，在思想上,，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距,。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會,，并堅持作到身體力行,。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌,，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀,、世界觀,、價值觀的改造，爭取成為一名優(yōu)秀的共產黨員,。其次是交際能力還有待進一步的提高,。通過多參加各種活動，我想這會有明顯的改善,，這也能增加自己的群眾基礎,，更廣泛地投身到社會中，堅定為人民服務的決心,。這樣很容易造成錯誤,，這些不足，一個改善了另一個也會有提高,。我有信心,，有思想準備，更有改正的決心,，希望黨組織考驗我,。最后，今后的學習生活和工作中,，我要發(fā)揮帶頭作用,，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,，堅決摒棄壞習慣,。嚴格按照黨員標準衡量自己,，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線,、方針,、政策,，進一步提高自己的綜合素質,。

“路漫漫兮其修遠，吾將上下而求索”,。社會在發(fā)展,，時代在前進。作為一個年輕人,，我應該有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員,，我應該有與時俱進開創(chuàng)進取的精神;作為一個大學生，我更應該有“天生我材必有用”的自信,。我將以高度的敏感性和自覺性,，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工作學習中的新情況,、新問題,，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,，盡職盡責地做好工作,，以完成我們肩負的神圣歷史使命。