當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫一篇心得體會(huì),，通過寫心得體會(huì),，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

情緒與壓力管理心得報(bào)告情緒與壓力管理心得體會(huì)篇一

能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班,，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí),，給我留下了及其深刻地印象,，感觸良多。

怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長?作為一個(gè)沒有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕護(hù)士來說,，其實(shí)是挺困惑的,。此次培訓(xùn)中，通過老師的一番講解,，我了解到：一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色,，如領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)系者,、陪伴者,、監(jiān)督者、傳播者,、代言人,、企業(yè)家、資源調(diào)配者,、調(diào)停者,、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長還要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和過硬的專業(yè)技能,，不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題,，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力,，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力等等,。

在這次培訓(xùn)中,，仁濟(jì)醫(yī)院護(hù)士長的講課，讓我感觸頗深,，獲益匪淺,。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷，是我今后努力學(xué)習(xí)的典范,。她通過自己的不斷學(xué)習(xí),，不斷努力，不僅成為專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者,，更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新,，不斷突破，創(chuàng)造了一條富有個(gè)人特色的管理方式,。就如易院長所說,，學(xué)習(xí)是能力的來源、是知識(shí)的源泉,、是能力的提升渠道,，學(xué)習(xí)是一種意識(shí)、是一種態(tài)度,、更是一種習(xí)慣,。在許美護(hù)士長的身上，讓我看到了充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性和必要性,。

同時(shí),，她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的管理理念、管理方法,，以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力,、價(jià)值力為管理目標(biāo),，在提升整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識(shí)到,，作為護(hù)理管理者,，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán),，用人之長,，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神,。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量,。作為管理者對(duì)護(hù)士的培養(yǎng),，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì)”為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生——以“會(huì)學(xué)”為手段去探索未知的世界?答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中,，很多醫(yī)院開始進(jìn)行的品管圈活動(dòng),，它的精神就是，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，提倡全員參與,、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,，開發(fā)無限腦力資源,，做到事半功倍。

同時(shí),，在此次培訓(xùn)中,，讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法,，如pdca循環(huán),、品管圈(qcc)，這些都是我們今后工作的方向,。

通過此次培訓(xùn),，讓我更新了觀念，拓寬了思路,，增長了見識(shí)，更明確了護(hù)士長的職責(zé),。護(hù)士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外,，護(hù)士長還應(yīng)有多元意識(shí),，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,，不斷地完善自己,，才能提高管理效果。

思路決定出路,，態(tài)度決定高度,，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚,，要有批判性思維,，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長,。

情緒與壓力管理心得報(bào)告情緒與壓力管理心得體會(huì)篇二

1. 通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好,，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行,。很多藝術(shù)類的活動(dòng)都能給人發(fā)泄感情的空間,，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣,，又能抒發(fā)情感,。

2. 身體/鍛煉方面的活動(dòng)，比如健身,，打球,，舞蹈，深層放松,，做按摩,。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去,，會(huì)給人一種痛快的感覺,。

3. 身邊一定要有三兩個(gè)知心人，讓你隨時(shí)心情不好時(shí)都能夠打電話或當(dāng)面向他們分享自己的煩惱,。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會(huì)讓當(dāng)事人把幾個(gè)名字列出來,，并討論當(dāng)事人對(duì)名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂,，分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦”,。

4. 通過記日記來理清思緒。一個(gè)必然規(guī)律是,，寫在紙上的越多,，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中,，人可以自己對(duì)過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并更加客觀地對(duì)待。有時(shí)候在輔導(dǎo)過程中,，心理學(xué)家還會(huì)讓當(dāng)事人總結(jié)出一些警句和座右銘,，在關(guān)鍵的時(shí)候能夠自我激勵(lì)。

5. 給自己創(chuàng)造一個(gè)愉快的生活環(huán)境,，比如放音樂,，熏香，還有柔和的燈光等等,，或者將自己置身于一個(gè)令人心曠神怡的自然環(huán)境中,，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng),。

除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化,，知道什么樣的生理,，心理或外部因素會(huì)影響自己的情緒，在預(yù)測到自己會(huì)因?yàn)槟呈孪萑肭榫w低谷時(shí),，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”,。能及時(shí)告知周圍的人，使他們支持和理解更好,。

情緒與壓力管理心得篇2

情緒與壓力管理心得報(bào)告情緒與壓力管理心得體會(huì)篇三

5月11日——31日,，我有幸參加了濟(jì)南市第30期初中校長資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，本次培訓(xùn)班的內(nèi)容可謂給初中校長量身定做,，有傳統(tǒng)教育的發(fā)展史介紹,、有國際形勢報(bào)告、有科學(xué)發(fā)展觀專題研究,、有校本課程的有關(guān)內(nèi)容,、有新課程專題研討、有校長崗位職責(zé)和要求,、有人本管理的有關(guān)理論等等,，授課教師有省教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授,，有省委黨校的理論專家,，有省教科所的研究員，還特別邀請了南京師范大學(xué)的趙凱教授授課,。集中培訓(xùn)和異地考察使我拓寬了眼界,，增長了見識(shí)，對(duì)校長角色的認(rèn)識(shí)更加清晰?，F(xiàn)將培訓(xùn)的所做所想記錄成文,，一來向組織匯報(bào);二來及時(shí)自勉，以便服務(wù)于日后的工作,。

一、主要表現(xiàn)

培訓(xùn)期間,，嚴(yán)格按照市區(qū)教育局的有關(guān)要求,，遵守紀(jì)律，按時(shí)出勤,，認(rèn)真聽講,，堅(jiān)持記有效率的筆記。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績效校長的10種特質(zhì)》,、《學(xué)校管理策略》等書籍,，認(rèn)真記錄了讀書筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得，積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》,，并在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流,。參與考察了江浙兩省三所特色鮮明、成績突出的初中學(xué)校,，南京市東廬中學(xué)《講學(xué)稿》的運(yùn)用,、南通市東州中學(xué)張炳華校長的《學(xué)校管理智慧的實(shí)踐》報(bào)告、洋思中學(xué)劉金玉副校長的學(xué)校介紹都給我留下了深刻印象,。返校后,，我將這些學(xué)校的先進(jìn)理念和做法介紹給我校的領(lǐng)導(dǎo)和中層干部，交流了學(xué)習(xí)感想,，促進(jìn)了對(duì)我校教學(xué)工作的反思,。

另外，我還積極向培訓(xùn)班的《學(xué)員簡報(bào)》投稿,。兩篇文稿獲得采用：一則簡訊——《市中區(qū)教育局高度重視此次培訓(xùn)》,，對(duì)我區(qū)教育局重視培訓(xùn)，對(duì)參訓(xùn)校長嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道;二是撰寫了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文,，與大家分享學(xué)習(xí)感悟,，指出參與培訓(xùn)要學(xué)思并重、學(xué)而時(shí)習(xí),，得到大家的認(rèn)可,。

二、培訓(xùn)所得

1. 校長應(yīng)該是個(gè)多面手(校長工作的“廣”度),。一看到培訓(xùn)班的課程安排,，我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,，從中國的基本國情到國際局勢,，從國內(nèi)教育現(xiàn)狀到國際教育的基本情況，從基本的政治理論到具體的教育原理……校長應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了,。不了解,，便茫然;不了解，便盲目,。不求樣樣精通,，但絕不能一竅不通。

3. 校長應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長工作的“遠(yuǎn)”度),。這是一個(gè)永恒的命題,，要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí)，校長崗位亦是如此,。多看看,，多想想,，一些靈感不期而遇，工作局面就此打開,。沒有學(xué)習(xí),，就沒有可持續(xù)發(fā)展——個(gè)人發(fā)展如此，學(xué)校發(fā)展也如此,。

4. 校長應(yīng)該是個(gè)研究者(校長工作的“深”度),。或者說,，校長應(yīng)該是個(gè)思考者,。對(duì)工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，思考解決問題，挖掘深層因素,，根深才能固本,，才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。

最后,，我想說,，培訓(xùn)才剛剛開始，只要有心,，我們每天都可以接受培訓(xùn),。正如我在《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文中寫道的：培訓(xùn)中，當(dāng)學(xué)思并重;培訓(xùn)后,，當(dāng)學(xué)而時(shí)習(xí),。學(xué)是進(jìn)步提高的必要前提，習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補(bǔ)充,，學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn),，學(xué)而時(shí)習(xí)才能不斷改進(jìn)，不斷提升,。所以,，我會(huì)時(shí)常翻閱筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告的光盤內(nèi)容,，形成自己的觀念指導(dǎo)實(shí)踐,，不斷反觀自己工作的過程，反思優(yōu)劣之處,，不斷改進(jìn)。我深信：只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,。

我希望自己能不斷的學(xué)習(xí)著,、反思著,、進(jìn)步著……

情緒與壓力管理心得報(bào)告情緒與壓力管理心得體會(huì)篇四

9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,，聽后感覺受益匪淺,。

現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,，接踵而至的是殘酷的市場競爭!價(jià)格,、服務(wù)、產(chǎn)品,、售后,、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者，我們的賣場,、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力,。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激,，學(xué)習(xí)期間,，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動(dòng),，課后認(rèn)真討論,，分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。

李虹是《東方名家》欄目客座教授,。擔(dān)任多家知名院校mba,、emba、ceo班,、職業(yè)經(jīng)理班,、mba核心課程班的授課專家。

一,、中國三大家思想

儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管,，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說,，幾十上百人跟你吃飯,，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善,，你讓這些人吃什么?那就是說,，對(duì)社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是,，改善我們的經(jīng)營,，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品,，提高員工的收入,，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,，同時(shí)也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任,。李教授講的好,，聰明的人利已，智慧的人利人,。人要聰明更要有智慧,，作為主管，處處為員工著想,，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧,，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你,，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人,，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對(duì)待你,、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì),，因?yàn)闆]有不對(duì)的人，只有不對(duì)的管理者,，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn),，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方,，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用,，自然就提升了公司的業(yè)績。

作為一名合格的管理者,，需要是一個(gè)有思想有作為的人,，業(yè)績下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉,，不記得是哪位營銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法,，失敗者總是在找理由。

道家思想是――看得開;當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”,，而每一次面對(duì)具體的決策問題特別是突發(fā)性問題,、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況,，要提醒自己不為情緒左右,，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜,，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力,，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響,，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí),，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒,。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí),，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對(duì)類似問題時(shí)更能游刃有余,。

在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題,，一是順境中要正確對(duì)待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小,，但自己不要麻痹大意,，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力,，要防患于未然,，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚,，合理解決問題,，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),、學(xué)會(huì)忍耐,，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能,，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折,，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),，即在逆境中不要失意忘形,。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷,?！闭f的便是這個(gè)意思,。

佛家思想是――放得下。拿得起是能力,，放得下是智慧,。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,，拜佛就是拜自己,，佛只是一個(gè)心理依托,，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己,。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人,。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑,，仔細(xì)一回味,，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘,，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之,，故意破壞者有之,，即害了別人也害了自已。所以說,，放的下,，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng),。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力,，失去上進(jìn)心，而是要求我們在面對(duì)人的成績時(shí),，用平常心來對(duì)待,，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的,。

二、人的一生有三個(gè)不猶豫

1,、孝敬父母不猶豫,，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí),，我們有再重要的事情也要拋到一旁,，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí),，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞,，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙,，沒時(shí)間,，李老師說的好，你有什么忙的?在你眼里，什么能比你父母更重要?一席話,，讓我深感內(nèi)疚和不安,，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么?三十而立之年,，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝,。

2,、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會(huì),，缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育,，無法得到提升，對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響,，格局受限,，對(duì)公司的發(fā)展來說也會(huì)成為絆腳石。

3,、健康鍛煉不猶豫,。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下,，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性,。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,，從而影響免疫系統(tǒng),。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響,，最好的方法之一就是鍛煉身體,，據(jù)說運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素,。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞,，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞,，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞,。當(dāng)然，這些都是道聽途說,，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的,。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑,，距離在三千米左右就可以,，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)感覺跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好,，中午也不會(huì)打盹,，這是我長期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。

三,、溝通的重要性

李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析,，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng),，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力,。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到,、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈,，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng),，得不到想要的回應(yīng)時(shí),，不是對(duì)方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題,。

記得讀書時(shí)老師說過,，當(dāng)年白居易寫詩的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿,，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽,，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂,，朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在,，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去,，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了,，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了,，殊不知員工還是一頭霧水,，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么,。

員工的受教育水平不同,，理解能力也不同，作為一名管理人員,，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來對(duì)待不同的員工,，根據(jù)他們的理解能力和工作能力,，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工,，只需告訴他你的計(jì)劃,，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做,，并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。

李教授的課持續(xù)兩天,，內(nèi)容比較豐富,，如一一列舉，非三言兩語能講的完的,，需要慢慢的將其融入到工作中,，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們的思想得到進(jìn)步,，工作方式得到改善,，工作效率得以提升。

李海老師是我們?nèi)嗣襻t(yī)院的內(nèi)訓(xùn)師,，就是給我們醫(yī)院內(nèi)部做一些短期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，我是在上次培訓(xùn)中體驗(yàn)過他的課程,，非常棒,，內(nèi)心有所震動(dòng)，學(xué)習(xí)之后我們舊式的服務(wù)模式逐漸被改變和淘汰,，讓我們感覺到我們不單單是在打針發(fā)藥,，我們也可以通過我們的行動(dòng)和語言，來為醫(yī)院打造形象,，讓更多的患者認(rèn)識(shí)人民醫(yī)院,，同時(shí)也帶來合理的經(jīng)濟(jì)效益。一直想再次的體驗(yàn)他的課程,，終于有了機(jī)會(huì),，為答謝他的公益奉獻(xiàn)精神，特寫此文,。

生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì),，每個(gè)人都要面對(duì)來自工作，生活,，學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力,，特別是我們戰(zhàn)斗的一線的醫(yī)護(hù)人員，每天要面對(duì)眾多的病人,，而當(dāng)一些突發(fā)事件的發(fā)生,，如深圳某醫(yī)院發(fā)生的病人拿刀砍護(hù)士事件,，和今年婦產(chǎn)科發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)鬧屢次的騷擾門診大廳事件，導(dǎo)致眾多的醫(yī)護(hù)人員精神緊張,，睡眠障礙,，情緒不穩(wěn)定，生活質(zhì)量下降,，甚至引發(fā)疾病,，面對(duì)眾多的壓力，我們將怎樣的管理自己的情緒,，只要我們掌握一些簡單的技術(shù),，改變一下以往的一些不良習(xí)慣，人人都能管理好自己的情緒,，都能夠從容的面對(duì)壓力,，需要做的只是改變一下看問題的角度，學(xué)會(huì)一些放松自己的方法,，掌握了正確的方法,，人們就能夠平穩(wěn)的過度壓力和情緒紛擾的難關(guān)，讓疲憊的心靈從此充滿激情和活力,。

情緒與壓力管理篇三