當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
服務(wù)企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
回顧一年來(lái)的工作情況,,在領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的指點(diǎn)下,,我不僅了解的到了各種實(shí)用的專業(yè)技術(shù),還在通過(guò)參與學(xué)習(xí),,了解到了許多工廠相關(guān)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),,大大的提升了我自己。如今,,我在這里將今年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名工廠的技術(shù)人員,,在進(jìn)入工廠之后,我首先感受到的就是在思想方面的提升,。在我們車間,,每天早上都有固定的晨會(huì)。在這些短暫的會(huì)議上,,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們?cè)诠ぷ髦星闆r和態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià),,并鞏固我們做為xx人的工作精神!
還記得在初次來(lái)到這里的時(shí)候,,我在一旁聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)前輩們的評(píng)價(jià),,并一遍遍的激勵(lì)著我們。這讓我深受這種熱情的感染,,讓我在后來(lái)的工作中也越發(fā)積極嚴(yán)格的要求自己,。
此外,我們作為技術(shù)人員,,除了自身的專業(yè)能力,,也一直在嚴(yán)格的要求在工作中要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度去面對(duì)工作,因?yàn)檫@里是生產(chǎn)車間,,一旦我們?cè)谝粋€(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),,可能就會(huì)有導(dǎo)致的一大批的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題!作為對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格要求的xxx公司,,我們決不允許這樣的事情出現(xiàn),!為此,我也在工作中培養(yǎng)出了這樣嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ魉刭|(zhì),。
一年來(lái),在工作方面我多是處理一些簡(jiǎn)單的維護(hù)問(wèn)題,,負(fù)責(zé)對(duì)x至xx號(hào)工作區(qū)域的機(jī)器進(jìn)行維護(hù)和維修,。
起初,,在工作上我還不能處理的很到位。盡管有足夠的專業(yè)知識(shí),,但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足以及心態(tài)比較緊張,所以在工作中總是出錯(cuò),。經(jīng)常會(huì)麻煩師傅從自己的崗位上來(lái)幫忙,。
但隨著工作的進(jìn)展,我的工作也越發(fā)的順手起來(lái),,并且因?yàn)樾膽B(tài)的穩(wěn)定,,即使在遇上問(wèn)題的時(shí)候,我也能冷靜的思考,,并主動(dòng)的去查看并解決問(wèn)題,。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是非常重要的第一步,!
再后來(lái),,我也跟著師傅他們一起學(xué)習(xí)了很多東西,還參與過(guò)模具的設(shè)計(jì),。盡管我只是在一旁打下手和學(xué)習(xí),,但依舊收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
一年結(jié)束了,,盡管在這年里,,我成長(zhǎng)是比較大的,但比起其他的老師傅,,還有不少經(jīng)驗(yàn)的差距,,為此,我會(huì)在下一年更加的努力,,讓自己能早日獨(dú)當(dāng)一面,!
服務(wù)企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
時(shí)間在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,,步步腳?。∥矣?0xx年02月份進(jìn)入公司,,在職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下,。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展。
1,、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄,。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。
3,、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果,。
4,、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,,使用品種,、數(shù)量、價(jià)位,、結(jié)算方式),。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理,。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格,、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度),。
7,、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額),。
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。
20xx年的到來(lái),,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,,我個(gè)人也要盡自己所能,,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,,從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能更多的為公司利益著想,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
一年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。
做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),,或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,,也犯了不少錯(cuò)誤,,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,!
服務(wù)企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
在企業(yè)以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量,、花色品種,、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變,。職工的觀念有所變化,、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善,。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在,。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。
一,、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,明確了職責(zé)和分工,,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面,。責(zé)任到人,。工作有序開(kāi)展。
二,、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,,保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象,。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,,增加花色品種,,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng),。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善,。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜,。
四,、加強(qiáng)成本管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購(gòu)管理,,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本,。使食堂從每月虧損三萬(wàn)多元到略有盈余。
五,、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理,、保養(yǎng)、維修,,達(dá)到了基本正常使用,。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng),、委外及時(shí)維修,,改變了過(guò)去無(wú)人管理、無(wú)人保養(yǎng),、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率,。
六,、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,開(kāi)展一系列行之有效工作,。比如,,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,,掌握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,,每星期五下午召開(kāi)班組會(huì),解決遺留問(wèn)題,、提出新的要求,、找問(wèn)題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍,。
七,、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實(shí)施五常法,,要求人人參與和動(dòng)手做“五?!薄C總€(gè)人從整理自己更衣柜,、工作場(chǎng)所需用物品開(kāi)始,,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,,先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過(guò)推行“五常法”管理,,增加食品衛(wèi)生安全度,,造就安全、明朗,、舒適的工作環(huán)境,,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工滿意度,,從而塑造食堂良好的形象,,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒,。
八,、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫(kù)冷藏庫(kù),,對(duì)穩(wěn)定企業(yè)食堂價(jià)格,,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi),、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ),。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,,使食堂使用功能更趨合理和完善,。
九、建立了食堂員工的績(jī)效考核辦法,,對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核,走在了企業(yè)前面,,是一種管理上的加強(qiáng)和突破,。
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失,。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新,。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),,請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn),。績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒(méi)有保養(yǎng)和及時(shí)維修,,設(shè)備老化情況嚴(yán)重,,必須分批、分次,、分重點(diǎn)進(jìn)行更換,、維修、保養(yǎng),。鍋爐煙囪需要改造?,F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒(méi)有熱水供應(yīng),,需要安裝供熱水設(shè)備,,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3,、在企業(yè)機(jī)關(guān)食堂開(kāi)店,,解決有些職工消費(fèi)卡用不完問(wèn)題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求,。
4,、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右,。共計(jì)2300左右,。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問(wèn)題,,把食堂售菜窗拆除,,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),如果增開(kāi)六扇窗口,,就要增加6名服務(wù)員,,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,,也要增加一名服務(wù)員,。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間,。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn),。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,,倉(cāng)庫(kù)地面增高和屋頂防滲漏,、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移,、盤碗餐具的洗滌,,有一個(gè)較規(guī)范的操作間,。切配的工作環(huán)境,墩,、刀,、臺(tái)等的合理配置,使操作得心應(yīng)手,。灶臺(tái)的工作環(huán)境,,一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6,、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開(kāi),,人員的增配。一名廚師,,兩名服務(wù)員,。
7、為了食堂食品安全起見(jiàn),,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,,防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了,。
8,、龍門吊、橋吊,、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無(wú)法收回,,一個(gè)月下來(lái),也有400到500的損耗,??梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管,。
9,、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤,。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備,,可以為企業(yè)節(jié)能,,防止不必要的消耗。
11,、對(duì)辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造,,建成一個(gè)符合和提高我企業(yè)形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
服務(wù)企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
時(shí)間轉(zhuǎn)眼而過(guò),,回顧以往的工作,,在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,,完全能勝任本職工作?,F(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下:
無(wú)規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭,。按時(shí)上下班,、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作,。安全無(wú)小事,,嚴(yán)格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長(zhǎng),,心系全員的生命安全,,在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護(hù)措施,,努力做到每個(gè)人安安全全上班,,平平安安回家。
要做好本班工作,,班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要,。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義,通過(guò)檢查安排本班工作,,非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù),,有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器,、煤磨工作安排,,提高工作效率。
中控與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障,,現(xiàn)場(chǎng)人員全權(quán)掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況,,及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控,以便中控及時(shí)做出調(diào)整,,在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù),。遇到緊急情況時(shí)尤為重要,中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間,,同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間,,保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
窯,、預(yù)熱器,、煤磨崗位各有各的特點(diǎn),,每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同,所以合理的分工尤為重要,,合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用,。工作中注重配合,每個(gè)崗位人員有限,,遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作,,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,遇事能快速反應(yīng),,以最短的時(shí)間處理好故障,,提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率,保證熟料產(chǎn)質(zhì)量,。
做為班長(zhǎng),,技術(shù)要扎實(shí),要有預(yù)見(jiàn)性,。通過(guò)這幾年的工作,,我積累了一些設(shè)備運(yùn)行,故障處理經(jīng)驗(yàn),;能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng),,不怕臟,,不怕累,凡事沖到第一,,協(xié)調(diào)好工作,,帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題,并能保證大家安全,,做到安生生產(chǎn),。
燒成系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行基本良好,本班員工工作積極,、認(rèn)真,、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),,這離不開(kāi)xx主任的信任與支持,,同時(shí)也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足,,在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教。現(xiàn)階段的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成,,在今后的工作中我會(huì)加緊學(xué)習(xí),,努力提高操作技術(shù),,以身作則,做好本職工作,,帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作,。
服務(wù)企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
在大學(xué)的最后一段時(shí)間里,我有幸能夠在erp模擬實(shí)驗(yàn)之中度過(guò),,我覺(jué)得自己從當(dāng)初的厭煩,,到后來(lái)覺(jué)得短短一個(gè)月的校內(nèi)erp實(shí)習(xí)就這么結(jié)束了。在這樣的轉(zhuǎn)變過(guò)程當(dāng)中,,我逐漸體會(huì)到了erp實(shí)驗(yàn)的真正意義和樂(lè)趣,,我認(rèn)識(shí)了許多的同事,合作伙伴,,熟悉了一些公司業(yè)務(wù)流程的操作,,可以說(shuō)是收益匪淺,下面我將做一個(gè)全面而且比較詳細(xì)的自我總結(jié):
本人實(shí)習(xí)區(qū)在a26,并和其他來(lái)自經(jīng)濟(jì),工商,財(cái)稅,信息等等學(xué)院的12為同學(xué),組成力卓躍股份有限公司.我作為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生, 我擔(dān)任了a26公司財(cái)務(wù)總監(jiān)一職,,這是一個(gè)非常重要的職位,。一個(gè)公司的財(cái)務(wù)部對(duì)公司的影響有多大不言而喻,因?yàn)樨?cái)務(wù)功能的發(fā)揮越來(lái)越明顯的影響著公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,對(duì)業(yè)務(wù)的改造意味著對(duì)業(yè)績(jī)衡量和報(bào)告方式的改造,。企業(yè)日常運(yùn)作需要資金,沒(méi)有資金什么決策也是空談,,而cfo的作用就是要控制企業(yè)的資金流以滿足企業(yè)正常運(yùn)作的需要,。這么重要的角色放到我頭上讓我感到了很大的壓力,可是,,壓力就是動(dòng)力,,我相信只要通過(guò)努力我可以把這個(gè)角色扮演好的。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我必須時(shí)常權(quán)衡出各項(xiàng)決策的利弊,,舉例來(lái)說(shuō),將制造業(yè)務(wù)外包,,可以減少資本費(fèi)用,,但卻會(huì)增加營(yíng)業(yè)費(fèi)用,它減輕了管理者的工作負(fù)擔(dān)卻帶來(lái)了新的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),,當(dāng)時(shí)我為了權(quán)衡這項(xiàng)決策的利弊,,我又重新翻開(kāi)了以前學(xué)過(guò)的課本,對(duì)以前的知識(shí)進(jìn)行“溫故知新”,,把課本上的知識(shí)與與實(shí)習(xí)中的實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),,從而做出了決策,真正做到了學(xué)以致用,。
財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)與數(shù)據(jù)直接打交道的工作,而數(shù)據(jù)的被動(dòng)性決定了它可以是客觀,也可以主觀性.甚至于在實(shí)習(xí)中,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)就是我們公司實(shí)力的體現(xiàn).在這次模擬實(shí)習(xí)中,我們財(cái)務(wù)部的同學(xué)都是以務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待所有的財(cái)務(wù)工作,在財(cái)務(wù)做證,計(jì)帳,匯總和出財(cái)務(wù)報(bào)表都是按實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)來(lái)完成的,盡管第八年數(shù)據(jù)顯示我們公司虧損,有同學(xué)建議和其他公司一樣做假帳,使數(shù)據(jù)變得漂亮,有利實(shí)習(xí)評(píng)分,但我們還是堅(jiān)持了客觀和真實(shí)性.認(rèn)真和務(wù)實(shí)的態(tài)度也使得我們公司的經(jīng)營(yíng)狀況在第九和十年發(fā)生改變,并取得贏利
在實(shí)習(xí)中,,每個(gè)人的工作是非常繁重與雜亂的,,之前我還未感覺(jué)到這次實(shí)習(xí)的復(fù)雜性,但是真正進(jìn)入公司運(yùn)營(yíng)后,,感觸就深了,。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|實(shí)習(xí),因此對(duì)于許多公司的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,,所以在實(shí)際的操作過(guò)程中錯(cuò)漏百出,,但隨著業(yè)務(wù)的逐漸開(kāi)展,我也逐漸熟悉了cfo這個(gè)角色,,同時(shí)也逐漸的進(jìn)入了狀態(tài),,情況也就向著好的方向發(fā)展,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,,撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告,,分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這些在平時(shí)看起來(lái)十分遙遠(yuǎn)的事情在此次的erp實(shí)習(xí)中我都親身經(jīng)歷過(guò)了,,雖然財(cái)務(wù)預(yù)算做得不算科學(xué),,甚至與實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn),財(cái)務(wù)報(bào)告寫得不夠?qū)I(yè),,財(cái)務(wù)分析也做得不盡準(zhǔn)確,,但是畢竟我做過(guò)了,這對(duì)我的理論知識(shí)水平和實(shí)際操作水平的提高都具有極大的幫助,,因?yàn)橛辛吮敬蔚膶?shí)習(xí),,我才更全面而深刻的了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,更具體而詳盡的了解社會(huì)上的工作,。
我們財(cái)務(wù)部在實(shí)習(xí)期間盡管有明確的分工,但由于財(cái)務(wù)作證,計(jì)帳和匯總工作的繁重,我們財(cái)務(wù)部門便經(jīng)常一起加班加點(diǎn)共同完成.做證期間有些費(fèi)用有一定的爭(zhēng)議,比如客戶開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的分類究竟十分應(yīng)該都屬于管理費(fèi)用?從財(cái)務(wù)上解釋,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是在事前的事項(xiàng),應(yīng)該是屬于管理費(fèi)用,而客戶開(kāi)發(fā)倒不一定,因?yàn)榭蛻艨梢栽谑轮虚_(kāi)發(fā),這樣的話是屬于營(yíng)業(yè)費(fèi)用,但爭(zhēng)議的結(jié)果是我們統(tǒng)一歸為管理費(fèi)用.另外,生產(chǎn)成本的轉(zhuǎn)帳繁雜,對(duì)報(bào)表的客觀性影響重大,經(jīng)常給我們財(cái)務(wù)工作帶來(lái)極大不便.不僅這個(gè)小例,在其他的工作中,我們都能很好地結(jié)合了大學(xué)以來(lái)學(xué)的'財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際操作當(dāng)中,讓我們真正感受了作為財(cái)務(wù)人員的實(shí)際身份.我想這對(duì)我們即將走向財(cái)務(wù)崗位具有極大的作用.
公司上下逐漸的業(yè)務(wù)的開(kāi)展過(guò)程中意識(shí)到交流的重要性,,大家之間的相互交流也多起來(lái),我也主動(dòng)與各部門的主管進(jìn)行交流,,信息實(shí)現(xiàn)了真正有效的流通,,公司的情況也逐漸好轉(zhuǎn),所以我個(gè)人認(rèn)為,,作為一名財(cái)務(wù)總監(jiān),,充分認(rèn)識(shí)到交流的重要性是十分必要的。在與人的交流中,,真誠(chéng)是最重要的,,真誠(chéng)地交往才可能形成良好的關(guān)系。在與各個(gè)部門同事的溝通和其他公司關(guān)系的處理過(guò)程中,,提高了我和別人溝通的能力,,提高了我的處事為人的能力。
在erp模擬實(shí)習(xí)中,將不同專業(yè)的學(xué)生置身于仿真的虛擬環(huán)境,、企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門中,。雖然是在虛擬的環(huán)境中模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但由于仿真性,,可以使我們象經(jīng)營(yíng)一家真正的公司(或管理者)那樣做出預(yù)見(jiàn)和正確的反應(yīng),完成彼此關(guān)聯(lián)的一系列經(jīng)營(yíng)決策,,并為此承擔(dān)責(zé)任,。在此過(guò)程中,我們感受了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和多變性,,決策的科學(xué)性與靈活性,,經(jīng)營(yíng)管理的整體性、協(xié)同性和有效性,;認(rèn)識(shí)體驗(yàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,;促進(jìn)了知識(shí)的整合與融會(huì)貫通;真切地感受到成功與失敗,,體驗(yàn)到競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)素養(yǎng)的意義,。erp模擬實(shí)習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì),,培養(yǎng)、提高我們的動(dòng)手能力,、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我們積累間接的工作經(jīng)驗(yàn),,為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
總體而言,在本次實(shí)習(xí)中,,我的理論知識(shí)得到了鞏固與加強(qiáng),,本專業(yè)技能操作能力也得到了培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)這也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練,。
在這個(gè)過(guò)正中有過(guò)歡笑,,有過(guò)怨言,有過(guò)成功,,也有過(guò)失敗,,感謝這一段日子以來(lái)一起努力的同事們,還有我們的各位用心的指導(dǎo)老師,,在我即將離開(kāi)大學(xué)校門的時(shí)候給我上了這么美好的一課,。
服務(wù)企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了雞年歲末,到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了,,感受頗多,,收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),,新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序,、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,、工作愉快,、親如一家”是我這近一年來(lái)切身地感受。在此,,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,,努力做好本職工作,。進(jìn)入公司工作以來(lái),我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),,更是真切地感受到了積極向上,、催人奮進(jìn)的xx文化,使我受益匪淺,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總在200x年第一次,、第二次工作會(huì)議上的講話,深刻領(lǐng)會(huì)“抓住機(jī)遇,,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以人為本,,調(diào)整結(jié)構(gòu),,每建必優(yōu),,建筑做強(qiáng),房產(chǎn)做精,,優(yōu)化機(jī)制,,精細(xì)管理,加快發(fā)展,,提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新xx的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo),,正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),,樹(shù)立“誠(chéng)信、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念,,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,,以xx的“四心”、“六不”來(lái)指導(dǎo),、激勵(lì)和鞭策自己,。 此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理,。同時(shí)對(duì)公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),,對(duì)xx獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解,。
辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的,,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的,。一年來(lái),,本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好各項(xiàng)工作,,主要是:
1,、做好公司文件、函件,、講話稿,、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會(huì)議記錄工作
至12月15日止,,今年公司共下文24個(gè),、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件,、通知,、函件的起草工作;對(duì)公司召開(kāi)的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)、安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等做好會(huì)議記錄,、并做好攝影,、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認(rèn)真做好工程開(kāi)工儀式,、宣誓儀式等各類講話稿,、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié),、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作,。
2、做好公司簡(jiǎn)報(bào)編排,、有關(guān)宣傳工作
公司簡(jiǎn)報(bào)是企業(yè)的新聞媒體,,員工的精神天地,是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口,。認(rèn)真做好每期簡(jiǎn)報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容,。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際情況,,認(rèn)真編好每一期簡(jiǎn)報(bào),,做好組稿、催稿,、及寫稿工作,。平時(shí)盡量利用報(bào)紙、雜志,、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息,、圖片,增加簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容,,做到圖文并茂,,增強(qiáng)其可讀性、知識(shí)性,,并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,,使編排簡(jiǎn)潔、美觀,。今年共編寫了10期簡(jiǎn)報(bào),,在簡(jiǎn)報(bào)上撰寫文章16篇。同時(shí),,及時(shí)將公司工作動(dòng)態(tài)反饋給集團(tuán)公司簡(jiǎn)報(bào),、xx人雜志,以擴(kuò)大宣傳范圍和力度,。在“xx人”雜志上共刊登文章26篇(含簡(jiǎn)訊),、圖片6幅,,其中本人4篇;在“xx簡(jiǎn)報(bào)”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,,起到了一定的宣傳作用,。
3、檔案管理,、文件收發(fā)工作
主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作,。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記,,及時(shí)辦理,,做到不積壓、不延誤文件;同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類,、歸檔,、保存,并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用,,對(duì)今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進(jìn)行及時(shí)的整理,。
4、總務(wù)工作
后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容,,事細(xì)又多而雜,主要是及時(shí)做好辦公樓,、觀音塘宿舍,、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施如門鎖、燈具,、水龍頭,、閥門、衛(wèi)生用具的購(gòu)買和更換等工作,。
5,、會(huì)議資料、會(huì)務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作
今年公司召開(kāi)的大小會(huì)議特別是新辦公樓的啟用以后,,會(huì)議室使用頻繁,,如對(duì)行業(yè)主管部門、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待,、考察,,公司項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)等會(huì)議很多,,還有在xx,、xx召開(kāi)的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以及夏季慰問(wèn)工作、安全生產(chǎn)日活動(dòng)等會(huì)議,,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,、接待,、會(huì)議記錄、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。同時(shí),,認(rèn)真做好報(bào)紙、雜志,、信件的收發(fā)工作;嚴(yán)格按照公司證書借閱制度,,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品,、印刷品等的購(gòu)置領(lǐng)用發(fā)放,、名片制作工作;公司組織的節(jié)日、旅游,、爬山比賽等活動(dòng)的后勤服務(wù);認(rèn)真做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品,、消毒藥水、口罩,、宣傳用品的發(fā)放,,每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時(shí)間隨叫隨到,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作,。此外,,工作之余,本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提升自己的知識(shí)面,,并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級(jí)職稱考試。 人無(wú)完人,,金無(wú)足赤,。
在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足,如對(duì)建筑行業(yè)缺乏足夠的了解,、沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)建筑專業(yè)知識(shí)和文秘專業(yè)知識(shí);檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通,、了解,有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等,。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,,力求做得更好。
以上是我今年的工作總結(jié),。在今后的工作中,,我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為本,,腳踏實(shí)地,、業(yè)精于勤,與人為善,、真誠(chéng)相待”的人生宗旨,,以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”為勉,,立志xx,虛心學(xué)習(xí),,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),,勤奮工作,與時(shí)俱進(jìn),,為公司的發(fā)展盡心盡力!
服務(wù)企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七
為響應(yīng)學(xué)校的專業(yè)課教師下企業(yè)鍛煉的號(hào)召,,本著專業(yè)對(duì)口的原則,xx年7月16日我有幸來(lái)到了蘇州協(xié)欣力電子有限公司進(jìn)行為期40天的暑期下企業(yè)鍛煉,,這是一次難得的充分展示自我能力的機(jī)會(huì),,同時(shí)也讓我學(xué)到了學(xué)校里面學(xué)不到的東西。
通過(guò)短暫的的暑期企業(yè)實(shí)踐,,使我對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程,、工藝技術(shù)有了一定了解,加強(qiáng)了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,,提高了我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力,。
我不能說(shuō)在短暫的40來(lái)天里面為公司做多少貢獻(xiàn)或有多大幫助,,但是對(duì)于公司安排給我的每一件事情我都能夠認(rèn)真的完成,不求十全十美,,但能盡量做得更好,,爭(zhēng)取達(dá)到自己與領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在公司我的工作主要是事文件整理,,電腦維護(hù),,以及利用電腦進(jìn)行各種表格的處理等,。工作中,,我以能為他們解決了一個(gè)又一個(gè)電腦維護(hù)和文件處理中的問(wèn)題而感到自豪,并且能將我的專業(yè)課知識(shí)應(yīng)用的淋漓盡致而覺(jué)得驕傲,。我做事認(rèn)真踏實(shí),,刻苦勤奮,盡管公司老板一次又一次地肯定和表?yè)P(yáng)我,,但我知道我的技能操作知識(shí)還不夠過(guò)硬,,實(shí)際工作能力比其他同事遜色。
在實(shí)踐過(guò)程中,,讓我親身體驗(yàn)到從事電腦硬件市場(chǎng)工作的艱苦和專業(yè)知識(shí)在工作中的重要性,。通過(guò)這次的實(shí)踐生活,我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面有收獲
,。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,,對(duì)以后的計(jì)算機(jī)課的教學(xué)及專業(yè)發(fā)展有很大的指導(dǎo)意義,,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
,。在學(xué)校里,,我們最主要的是用到理論方面的知識(shí),對(duì)于實(shí)際操作而應(yīng)用的相當(dāng)少,。但實(shí)踐出真知,,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的,。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)踐中,,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,,提高了自己解決問(wèn)題的能力。通過(guò)這次下企業(yè),,從另外一個(gè)角度看計(jì)算機(jī)的發(fā)展與組成,,我開(kāi)拓了視野、提升了技能,,加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力,,而我與電腦也進(jìn)行了一次更親密的接觸,這些都是我人生旅途中一次彌足珍貴的經(jīng)歷,。同時(shí),,我也更清楚認(rèn)識(shí)到自己在專業(yè)技能方面的不足與缺陷。
以上就是我這次下企業(yè)鍛煉的一點(diǎn)心得,,總之,,通過(guò)這樣的實(shí)踐,不僅使自己在專業(yè)能力方面有所收獲,,而且還能學(xué)到企業(yè)中的人際交往方面的基本技巧,。希望以后能夠多多參與類似的實(shí)踐鍛煉。
服務(wù)企業(yè)個(gè)人工作總結(jié) 企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一個(gè)月過(guò)去了,,回顧這一個(gè)月的工作歷程,,作為安都機(jī)電企業(yè)的每一名員工,我們深深感到安都機(jī)電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,安都機(jī)電人之拼搏的精神,。先對(duì)8月份工作總結(jié)如下:
這個(gè)月業(yè)績(jī)不好,機(jī)床與配件銷售量都沒(méi)上,。去主要原因是:自己工作沒(méi)有做好,,客戶回訪不太及時(shí),對(duì)信息的管理不明確一些常買普通設(shè)備交貨期太長(zhǎng),,合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶群太小,,能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少,。這主要是沒(méi)能取得客戶的足夠信任手里沒(méi)有大客戶,許多大客戶都能夠建立關(guān)系,,在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足,。但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去,在發(fā)掘大客戶這塊一定會(huì)下大力氣,。
由于自己的銷售量不好,,資金回籠方面沒(méi)有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒(méi)有付清,,我會(huì)9月中旬把這些配件款交給公司,。
能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正,。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力,;在生活中能與同事打成一片,。
每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來(lái),,但是沒(méi)有往奧丁軟件里輸,,我會(huì)盡快買臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶的分類管理做的不好,,對(duì)于一些客戶的信息沒(méi)有等級(jí)的分類安排,。對(duì)即將過(guò)去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績(jī)做上去,,完成公司的業(yè)務(wù)量,,體現(xiàn)自己的價(jià)值。所以對(duì)以后的工作做如下安排:
加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;
工作要到位,,服務(wù)要跟上,,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,;
及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,;
集中精力攻效益較好的大客戶,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),,且越做越大,;
積極參加與公司組織的各種活動(dòng),。
我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,,絕不掉隊(duì),!希望我們的安都機(jī)電越來(lái)越強(qiáng)大!