總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

企業(yè)員工工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)員工工作總結(jié)及自我鑒定篇一

我是一個(gè)比較上進(jìn)的人,，也是一個(gè)比較喜歡學(xué)習(xí)的人，所以進(jìn)入企業(yè)之后，我一直在學(xué)習(xí)的路上徑直前行,，沒有想過其他的事情,，也沒有走過一些歪道，就這樣專一的在本職工作上學(xué)習(xí),、前進(jìn),。我就這樣扎扎實(shí)實(shí)的做好每天的工作，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和欣慰,。領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常給予我肯定,，對(duì)于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵(lì)，也是我一路上最充滿動(dòng)力的時(shí)刻了,。也許是自己性格比較文靜的原因,，在辦公室文員這份工作上我認(rèn)為自己的匹配度是非常高的，因?yàn)檫@份工作是非常需要耐心的,，而我的性格也恰好符合這樣的工作,。所以我個(gè)人在這份工作上也取得了一些小成績(jī)，也不辜負(fù)這一年的刻苦堅(jiān)守,，也不負(fù)這段美好歲月,。

我算得上是一個(gè)比較細(xì)心的人，在文員這個(gè)工作上,，很多時(shí)候都是非常繁瑣的,。有時(shí)候我會(huì)有一點(diǎn)煩躁，但是自己冷靜下來之后,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)只有冷靜,、沉著才是解決辦法的出路。我們遇到問題的時(shí)候常常會(huì)比較慌張,、暴躁,，其實(shí)這會(huì)加重事情的嚴(yán)重性,，所以這一點(diǎn)是非常不可取的,，只有自己在工作上保持一個(gè)冷靜的狀態(tài)，遇到問題的時(shí)候,，我們才會(huì)留給自己更多的時(shí)間去思考,，留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點(diǎn),，對(duì)于這份工作而言,，事情比較多，也比較細(xì)小,，只有耐心下去,，一點(diǎn)點(diǎn)的解決它，完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上,，我對(duì)自己只有幾個(gè)要求,，就是要細(xì)心，要努力,，要學(xué)習(xí),，要上進(jìn)。這樣,，我們才能為自己打下更堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ),。

這一年工作進(jìn)行下去相對(duì)而言比較的穩(wěn)定，加上自己比較沉穩(wěn)的性格,，我處理事情也越來越細(xì)致一些了,。但是有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍o法解決的問題而煩惱，情緒也會(huì)有點(diǎn)控制不住,。這一點(diǎn)是一個(gè)缺點(diǎn),，雖然我性格偏向于沉穩(wěn)，但是有時(shí)候遇到問題的時(shí)候,，我還是沒有辦法太過冷靜,，這是需要時(shí)間和閱歷的積累的，所以往后我會(huì)慢慢的改正這些問題,，讓自己變成一個(gè)更加理智且冷靜的人,，在這個(gè)崗位上樹立良好的形象。

企業(yè)員工工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)員工工作總結(jié)及自我鑒定篇二

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。

2,、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力,，提升適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3,、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典happidea墻紙;歐洲流行時(shí)尚最暢銷品牌比利時(shí)ideco墻紙;美國fabric,、backed,、vinyl、wallcovering墻布等,。天地墻紙的總部位于國際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前的墻紙公司之一,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)營世界各國墻紙,、墻布等,。

我在天地墻紙集團(tuán)成都分公司實(shí)習(xí)，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對(duì)我們進(jìn)行銷售流程的基本培訓(xùn),。首先講授了銷售活動(dòng)的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段，出售產(chǎn)品,，滿足消費(fèi)者的需求,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。之后給我們講述了相關(guān)的銷售技巧方面的問題,，例如,，客戶的目標(biāo)是買太陽鏡，有的是為了?？?有的是怕陽光過強(qiáng),，瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架，哭腫了雙眼,，沒東西遮著紅腫的眼睛,，不方便出門。每個(gè)人的特殊需求不一樣,，不管是造型多酷的'太陽鏡,，如果鏡片顏色比較淺或透光，那么原本?？岬馁u點(diǎn)便無法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求,。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了,。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才,。在這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷售員接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù),。

我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在實(shí)習(xí)的過程中,，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺,，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象,。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作,，細(xì)節(jié)都是必須要注意的,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

企業(yè)員工工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)員工工作總結(jié)及自我鑒定篇三

進(jìn)企業(yè)一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。

(一)正確處理苦與樂,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,。

(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各 方面的意見,不斷改進(jìn)工作。

一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象,。

(三)當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

企業(yè)員工工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)員工工作總結(jié)及自我鑒定篇四

一個(gè)人靜靜的站在窗邊,，看著路上一輛輛行駛的車輛,，不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來到紅牛已經(jīng)一年多了,，有過開心與歡樂,，悲傷與淚水，還有坎坷,。

xx,，嶄新的一年，而現(xiàn)在已經(jīng)過去了半年,，在這半年里我又學(xué)到了很多的知識(shí),。在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時(shí)學(xué)不到的崗位知識(shí)，尤其這幾次停機(jī)時(shí)跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時(shí)又讓我對(duì)設(shè)備的工作原理有了更深了解,，從而使我提高了崗位操作技能,，更重要的是，在處理故障的同時(shí),，我能夠熟練的將學(xué)到的新知識(shí)與操作技能相結(jié)合,，減少了處理故障的時(shí)間，提高了處理故障的能力,。同時(shí)也還存在著許多的不足與缺點(diǎn),。

學(xué)到了什么：

1現(xiàn)在對(duì)所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進(jìn)一步的了解，從而提高了處理故障的能力與技巧,，減少了處理故障的時(shí)間,。

2對(duì)整條生產(chǎn)線也有了更多的了解，在其他崗位出現(xiàn)故障時(shí)自己也能過去幫上忙,。

3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了,，在彼此的崗位出現(xiàn)故障時(shí)只要對(duì)方一個(gè)手勢(shì)就會(huì)明白自己該做些什么。

4在開班后會(huì)時(shí)通過主管描述生產(chǎn)線場(chǎng)的情況和崗位點(diǎn)評(píng)時(shí)悟出了什么情況重要,。什么情況緊急,，在同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)突發(fā)事件時(shí)怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看“xx年度《感動(dòng)中國》人物”頒獎(jiǎng)典之后我感受到我們每個(gè)人都很平凡,，但在平凡的人生中,，也可以做出不平凡的事情，我們每個(gè)人都可以通過自己的努力實(shí)踐,，也可以從他們的身上吸取力量,，不斷前進(jìn),。

存在的不足與缺點(diǎn)：1在崗位出現(xiàn)較大的故障時(shí)有些手足無措心里還有些急躁,，如果長時(shí)間沒處理好的話心里還來氣,。2缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來時(shí)覺得挺輕松,，當(dāng)輪到自己做的時(shí)候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗,。3口語表達(dá)能力較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時(shí)候自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達(dá)出來,。

在今后的日子里,，爭(zhēng)取把自己不足的地方彌補(bǔ)回來，多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力,，上班時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),，多加認(rèn)真，爭(zhēng)取以零失誤來回報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng),。

最后,，中心的祝愿公司的明天會(huì)更加的燦爛輝煌。

企業(yè)員工工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)員工工作總結(jié)及自我鑒定篇五

關(guān)于我客服四月份的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一,、立足本職,，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),，能毫無怨言地放下休息時(shí)光，做好工作計(jì)劃,，堅(jiān)決服從公司的安排,，全身心的投入工作。

二,、勤奮學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客服人員,，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),，而且是一種職責(zé)，更是一種境界,。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維潛力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來鍛煉自我,。

1、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性;

2,、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)光學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

三,、下個(gè)月工作計(jì)劃

在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作,，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題,。制定如下計(jì)劃：

1,、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外,，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼,。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),，一般在下午的時(shí)光撥打接觸率比較高，所以對(duì)于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如**行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速,，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量,、效率三者結(jié)合;

2,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。熟練掌握“一口清”,，在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫的樹形結(jié)構(gòu),，幫忙我們高效的利用知識(shí)庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;

3增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)良好心態(tài);

4,、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì),。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

四月份即將過去,，回首四月份來的工作,，感慨頗深，時(shí)光如梭,。在我看來,，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),，時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,，今后的路還很漫長。

企業(yè)員工工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)員工工作總結(jié)及自我鑒定篇六

公司員工培訓(xùn)感想

經(jīng)過公司各職能部門對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，期間學(xué)習(xí)了李 強(qiáng)老師的《為自己工作》的電視講座,。通過這幾天的學(xué)習(xí)， 使我明白了很多以前所不熟知的問題,，李強(qiáng)老師在講到人為 什么去工作,，我想這個(gè)問題每個(gè)人都有自己理想的答案，為 了家庭,，為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價(jià)值,，太多太多的答 案。但我們確忽視了一點(diǎn),，你為企業(yè)做了什么,，我們往往站 在自己的角度上強(qiáng)調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,，卻忘記了 你自己為企業(yè)做了什么,，貢獻(xiàn)了什么。首先我們必須做到擺 正自己的位置，不要抱怨企業(yè)對(duì)自己的不公,，要立足本職工 作,，竭盡全力為企業(yè)的強(qiáng)力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這 次學(xué)習(xí)做為項(xiàng)目辦公室主任的我,，對(duì)今后的工作有了更深一 步的認(rèn)識(shí)和理解,。

首先要珍惜自己的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項(xiàng)目辦公室主 任這個(gè)重要工作崗位上,，這說明對(duì)我的工作能力給于認(rèn)可,， 這是領(lǐng)導(dǎo)多大的信任和決心。使我有了一個(gè)施展能力的舞 臺(tái),，我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢,。在 我身邊也有很多下崗的員工，而我很慶幸,，擁有一個(gè)自己驕 傲企業(yè),，擁有一份屬于自己的工作。李強(qiáng)老師說得對(duì)：我們 應(yīng)該對(duì)我們公司感恩,，對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩,。 對(duì)待工作必須有一個(gè)深刻的理解，在辦公室管理中應(yīng)該知道 自己應(yīng)

該做什么,、應(yīng)該了解什么,，怎么做、怎樣能做好,，只 有這樣才能有能力干好本職工作,，才能把工作做的盡善盡 美，才會(huì)叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己,。以前總是想到單位 干好本職工作就行了,，對(duì)得起自己這份工資就可以了，現(xiàn)在 使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,，在生活上要團(tuán)結(jié)同 事,。對(duì)任何事情都要有責(zé)任心，不能簡(jiǎn)單的為工作而工作,， 也不能為薪水而工作,，做任何事情都得用心去做。李強(qiáng)老師 講：什么是優(yōu)秀,？?jī)?yōu)秀的人才,，不就是比你多干一點(diǎn)，比你 多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),，比你多鉆研一點(diǎn),，比你多有心一點(diǎn),，比你不計(jì) 較一點(diǎn)，這些看似平常的“一點(diǎn)”,，組成了優(yōu)秀人才必備的素 質(zhì),。人的一生大部分時(shí)間在工作，可以說工作是人生的重要 組成部分,，所以說工作是要用自己生命去做的事,。所以我們 以消極的心態(tài)去面對(duì)工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只 要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,，心有責(zé)任感,，無論小事大事都 全力以赴的去工作，端正工作態(tài)度,，當(dāng)我們不那么好高騖遠(yuǎn),， 用心做好工作，在不久的將來你會(huì)發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實(shí) 現(xiàn),。

通過這次的培訓(xùn),，我會(huì)更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的 心態(tài)，誠實(shí)做人,、努力做事，對(duì)待工作態(tài)度有了一個(gè)全新的 認(rèn)識(shí),，我會(huì)在以后的辦公室管理中更好的工作,，把自己的本 職工作做好，叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，叫項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)放心,。

企業(yè)員工培訓(xùn)后感想與收獲

(一)了解了集團(tuán)的文化

通過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史,，企業(yè)文化,。對(duì)傳承文化，傳播知識(shí),，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。

(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成

這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣,，工作技巧甚至是人生中的感悟,，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn)：1,、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,，它有空間時(shí)間上的局限性,，知識(shí)之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡,，只能以實(shí)用為導(dǎo)向,，取其所需。2,、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能,。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證,。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè),。3,、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念,。觀念決定態(tài)度,，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果,。在眾多觀念中,，價(jià)值觀念是核心,，價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4,、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維,。生命注重過程，但工作要注重成果,，生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的,。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ),。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度,。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,，才能長久，才能卓越,，對(duì)待工作不是一般努力就可以,，而是虔誠,，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴,，沒有敬業(yè)的態(tài)度,，就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高

在拓展訓(xùn)練中,，無論是一開始的分組,，設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗,、對(duì)歌還是后來的過河,、背摔，以及高空斷橋等,，幾乎所有的項(xiàng)目,，每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力,。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作,。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)？因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,，才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo),。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力,。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂,，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼,。所有的一切,，是那么真切，是那么具有合力,。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,，都感到回味無窮,。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼,，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶,。

(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高

責(zé)任感的修煉是一個(gè)長期的過程,，也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程,。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁,，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié),，才能使自己的工作卓有成效,。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山,。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè),，這是每個(gè)職業(yè)人的追求,，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”,。在工作的道路上,，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn),。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲,。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,，調(diào)整了自己的工作心態(tài),，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng),！謝謝大家!!!

企業(yè)員工工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)員工工作總結(jié)及自我鑒定篇七

今年8月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是八月份個(gè)人工作總結(jié)：

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。做好每一筆進(jìn)出賬,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案,，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。搞好每月例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況,。

在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳,、催收，服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。合理控制開支,。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議,。

只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

企業(yè)員工工作總結(jié)結(jié)尾 企業(yè)員工工作總結(jié)及自我鑒定篇八

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而感動(dòng)高興,。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,，讓我感受到和睦的大家庭感覺,。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我工作情況作如下匯報(bào)：

1,、與**一起主持員工聯(lián)歡會(huì),，得到大家的認(rèn)可。

2,、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,，并制作電子檢索，使調(diào)閱,、查詢十分方便簡(jiǎn)潔,。

3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作,。

5,、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作,。

6,、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7,、通過在**科的兩天實(shí)習(xí)中,，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作,。

8,、能做好其它的行政后勤工作。

雖然只有短短的三個(gè)月,，但對(duì)于我來說受益匪淺。在今后的工作中,，我將揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培,。