總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,,避免失誤,。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編收集整理的工作總結書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
季度工作總結篇一
辦公室工作是個特殊的部門,,它要求通過不斷地學習提高綜合素質(zhì)和工作能力,。因此在工作中,我從努力做好本職工作和日常工作入手,,虛心學習,,正確對待每項工作。在工作中,,由于缺乏自行實踐經(jīng)驗,,也因此制約了我個人工作能力的發(fā)展,所以我積極正視自己的不足,,不斷向領導和同事學習,,吸取經(jīng)驗。并且通過不斷的學習和經(jīng)驗的累積,,使我加深了對辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解,為后面更好完成本職工作打下基礎,。從一開始恍惚,,找不到展開工作的思路,在主任多次的指導下,,慢慢對工作開始有了認知,,并能夠較好的執(zhí)行。
我努力配合做好辦公室日常事務,,積極完成領導布置的各項工作,,同時還努力做好各類文件打印、辦公表格制作,、公司文件,、檔案歸檔管理工作、考勤制作,,宿舍管理,、配合做好各類活動和會議的安排和布置,參加其它部門會議并整理形成紀要等工作,,積極配合做好后勤保障,,把領導交辦的任務辦妥辦好,,盡可能細心化。
在工作的展開中也經(jīng)常遇到不解之處,,卻都只是盲目的執(zhí)行,。因為剛出社會,社會經(jīng)驗不足,,在公司的時間也短,,對于辦公室專業(yè)認知方面明顯不足。辦公室工作對我而言是一個新的起點也是一個新的崗位,,很多方面都不熟悉,,邊摸索邊試著去做,所以直接影響到工作的效率,。
同時也發(fā)現(xiàn)自己在工作中很多的不足之處:
1.文案寫作方面不夠熟練,,格式不夠規(guī)范,語言組織能力較弱,。
2.做事過于拘謹,,缺少細心,辦事不夠謹慎,。
3.溝通,、協(xié)調(diào)、組織能力還不夠,,需要加強等,。
季度工作總結篇二
我婦產(chǎn)科在院領導的帶領下,認真貫徹落實《母嬰保健法》,,深入開展母嬰保健各項工作,,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦,、圍產(chǎn)兒死亡率,,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力,,在工作上積極主動,,不斷解放思想、更新觀念,、樹立高度的事業(yè)心和責任心,。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務實,、踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,,現(xiàn)將我科室全年工作的開展情況總結如下:
一,、努力學習,,提高素質(zhì)和業(yè)務水平
學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富理論知識,,用理論技術指導業(yè)務工作,,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術,,診治婦產(chǎn)科各種常見病,、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,使產(chǎn)婦及病人都能健康出院,,從無差錯事故發(fā)生,。
二、醫(yī)患溝通到位
科室人員相互理解,、團結一致,。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,,耐心做好醫(yī)患溝通,,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),,并有一個心理準備及理解過程,。對一異常情況處理及時,手術病人嚴格把握手術指征.對病人進行盡快治療并及時會診,,手術嚴格無菌操作,,無一例產(chǎn)褥感染和孕產(chǎn)婦死亡。
三,、加強孕產(chǎn)婦手流管理
對孕產(chǎn)婦實行分村管理、分工明確,,要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時,,并能及時輸入微機,有效地進行信息化管理,,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,。為提高胎兒的正常發(fā)育水平,我科室發(fā)放葉酸322人,,共1152瓶并進行追蹤隨訪,。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理,。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理,、轉(zhuǎn)診能力,。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理,。
四,、對孕產(chǎn)期婦女進行知識宣傳教育
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,積極做好產(chǎn)婦產(chǎn)前產(chǎn)后訪視工作,。今年我科孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)945人,,免費產(chǎn)前檢查3036人次。對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應有(“三嚴三實”專題教育總結匯報)的資料,,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查,、新生兒疾病篩查達96%以上,積極做好產(chǎn)后訪視工作并得到產(chǎn)婦及其家屬的支持,。
五,、在業(yè)務方面,我科也做出更大的成就
20xx年我們查治婦科病2841人次,,產(chǎn)前檢查4946人,。接生1224人。引產(chǎn)121人,,無痛人流1212人,。開展無痛分娩112例。上環(huán)261人,,取環(huán)42人,,自凝刀治療宮頸糜爛282例自凝刀治療子宮肌瘤116例,自凝刀治療功血20例,,保住子宮減輕了患者的痛苦,。經(jīng)腹子宮全切38例,陰式子宮全切8例,。利用背帶式縫合子宮搶救產(chǎn)后大出血6例,,均獲成功保住子宮。另外我科還開展了宮外孕破裂,、卵巢黃體破裂,、卵巢囊腫等手術。
我婦產(chǎn)科將進一步提高業(yè)務技能和素質(zhì),,積極合理地參加專業(yè)理論,、技術的學習和培訓,為我鎮(zhèn)婦幼兒童的健康保駕護航,,為我院整體水平的提高添磚加瓦,。
季度工作總結篇三
已經(jīng)進入xx年的第四季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經(jīng)營情況,。上季度三個月(7-9月份)餐飲部計劃完成417萬,,實際完成***萬,,客房部計劃完成***萬,實際完成***萬(***萬為財務統(tǒng)計數(shù),,不含由于時間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費用造成與客房實際營業(yè)額約**萬,,客房統(tǒng)計數(shù)為***萬元)。累計全酒店計劃完成***萬,,實際完成***萬(不含客房差額**萬),,距計劃任務少***萬元,沒有完成年初既定任務,。下面針對我酒店的實際情況,,對第二季度工作做一總結。
今年第二季度,,我們酒店各個部門都能夠積極,、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店**星級評審工作,,人大,、政協(xié)國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家,、省,、市領導人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績,。在此期間,,各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作,,積極完成了上級交給的任務,,這種團結協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第二季度沒有完成計劃營業(yè)額,,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神,,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務生,,在婚宴多,、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,,堅持完成自己的本職工作。
客房部第二季度在大家努力工作下超額完成任務,,這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的,。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出??头坎拷?jīng)理,、領班帶領客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,,加班加點完善客房各項設施設備,對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔,,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務,。今年第二季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,,客房部全體員工團結向上,,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,,還積極參與大型宴會的接待工作,。總體來說,,客房部應當單獨提出表揚,。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結向上的工作精神,。
保安部在上一季度工作也也比較認真,,白天站崗、夜間巡邏,,并擔負著酒店公共區(qū)域清掃,、苗木澆水擺放工作,進入十月份以來,,隨著婚宴增多,,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調(diào)度車輛,、清掃現(xiàn)場,,并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺,,這種團結互助的精神也應當繼續(xù)發(fā)揚,。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn),也認真細致完成了本職工作,,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,,同時還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務部門工作也比較順利,,做好財務分析和核算,,確保了每個數(shù)據(jù)和財務報表的'準確、真實,、完整,、可靠,同時還積極做好應收賬款的結賬工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),,并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作,,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的,。
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進一步的提高,。綜合今年整體情況來看,餐廳經(jīng)營情況很不樂觀,,而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因,。從客人結構就不難看出,本地客人在減少,,政府,、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了,,什么原因呢?我們天天在說,,怎樣針對**有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質(zhì)量,、調(diào)劑菜品花色,。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的,出現(xiàn)今年這種局面,,很多人都有不可推卸的責任,。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,,甚至一天來兩次,,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是**,、******,,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,,有的就很好,有的就很差勁,,這應該不是技術問題,,而是責任心問題,做菜的時候,,多用點心,,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好,。換個位置想象,,如果你要是經(jīng)常來就餐的客人,,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,,來的時候說非常好吃,結果和第一次品嘗的完全不一樣,,大失所望,,你怎么想?!以后你還會經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,,出售的商品就是我們的菜品,、我們的服務,如果這些都不能做到優(yōu)秀,,甚至還不能達到及格,,還怎么談得上對顧客的尊重重。
每周把新菜推薦給客人,,在注意節(jié)約的同時更要注意菜品質(zhì)量的穩(wěn)定,,廚房作為餐飲產(chǎn)品的主要制造部門,要提高各種原材料的綜合利用率,。在保證酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,,在菜式的設計方面要多下功夫,要綜合利用原材料,,減少輔料和邊角料的浪費,,這樣才能控制成本支出的增長。新菜的推廣現(xiàn)在大家都在做,,品種也有增加,,請大家記住,新菜不僅要做,,還要做好,、做做精,推出新菜不僅是要增加品種,、變化口味,,更重要的是對于那些受歡迎、評價好的菜品我們更需要保證質(zhì)量的穩(wěn)定,,而不是今天是這樣的口味,、明天同樣的菜就變了。出新菜要合理搭配,,而不是隨意想象的,。不能隨意搭配就是新菜,要按照傳統(tǒng)的做工工藝去執(zhí)行,。我們很多同志都在認真鉆研業(yè)務,,提高自己的水平,但同時也有個別人只是表面看起來光鮮,實際上沒有真才實學,,最可恨的是自己還不知道該去學習,、提高自己的水平!這些人要認真反思一下,以后的工作該如何去做,。對于控制成本問題我們不是第一次提出來了,,這里我還是要強調(diào),在不降低菜品出品品質(zhì)的前提下,,成本一定要嚴格控制,,物價上漲、工資上漲,,這些不能控制,,但是節(jié)約水、電和合理利用原材料,,這些我們還是能做到的,。
季度工作總結篇四
時光匆匆,20xx年的第一個季度就已經(jīng)步入了尾聲,,對比去年的銷售情況,,今年有所提高,同時為全年的工作做了一個好的開頭,。在這個季度中,,我對自己的工作總結如下:
按照公司的工作計劃,認真的做好管理工作,,將公司今年的方向的調(diào)整和一些新的經(jīng)營策略準確并且及時地傳達給每一位員工,,做好一個溝通的橋梁。
在每月的伊始,,做好員工的動員,,激起每一個人的斗志,充分發(fā)揮自己的表達能力,,調(diào)動起員工的積極性,。了解每一位員工的特點和長處,安排在合適的崗位,,團結起來,,共同創(chuàng)造本店的輝煌。
在日常工作中以身作則,,做好表率,,身體力行的向員工表示在店里應該有的行為。同時做好培訓工作,,向員工灌輸企業(yè)的文化,,以xx公司為榮,,在做事情的時候,要考慮周到,,從整體上出發(fā),。
通過不同的渠道去了解市場上的動態(tài),同行的信息,,以及顧客在購物時的心理和對每一件服裝的喜愛程度,。孫子兵法云:“知己知彼,百戰(zhàn)百勝,。”這是具有相通性的,,只有了解對手,,了解顧客,才能讓我們的服裝銷售更加的具有針對性,,避免錯失機會,,帶來損失。
帶領員工給顧客創(chuàng)造一個舒心的購物氛圍,,發(fā)揮每一位員工的主觀能動性,,使我們的銷售業(yè)績得到提高。首先就是使得店里的衛(wèi)生環(huán)境得到顧客的認可,,干凈整潔,;其次就是主動的詢問客戶,盡可能的滿足他們的要求,,使顧客從進店到離開都能保持**的心情,。
面對工作上的事情,經(jīng)歷的越多就覺得自己越無知,,需要通過不間斷的學習來超越自己,,提升自己。因此在第一季度中,,我從未停止過學習,。
市場在不斷地變化,顧客的需求也更加的要求細節(jié),,在接下來的日子里,,更多的挑戰(zhàn)在等著我。通過第一季度的總結,,也看清了我在之后的工作中還有那些地方需要加強,,那些地方繼續(xù)保持,為xx服裝店創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績而努力,。
季度工作總結篇五
工作時間不長,,但也接觸到3個工程了,,但真正開始自己做,確實來到山東,,很快到這里已經(jīng)9個月了,,在這一段時間里,學到了很多,。
相對于在上海的工程而言,,在山東做工程是復雜一些,不光是在和周圍群眾的關系處理上,,監(jiān)理部門和業(yè)主對我們的要求也更細致,,而且落實度很高,我們每次外出測量,,監(jiān)理部門都有人跟隨,,對于資料的報驗要求也很嚴格,對時效性的要求也很高,,所以剛開始的時候我也很不適應,,第一我對船閘也很陌生,以前沒有接觸過,,對于船閘的結構,,施工流程不熟悉,編寫的測量施工方案的內(nèi)容不夠詳實,,特別是船閘結構主體中預埋件的放樣不知道如何來表達,,測量放樣的報驗資料不符合要求,每次報驗都要修改好幾次,,而且當時自身在情緒上也存在一些問題,,導致工作效率不高。
現(xiàn)在想想,,其實監(jiān)理的要求高一些對于我們自身是一個很好的學習機會,,就目前的形勢來看,我們肯定要走出大上海,,走向全國,,我們必須要適應外地的工作環(huán)境,,提高自己的應變能力和適應能力,,增強自己的靈活性,否則就無法再競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出,。
最近一段時間工程進展相對順利,,上閘首、閘室底板澆注一塊接著一塊,,測量部最近的工作主要是負責底板澆筑前的鋼筋,、面層標高復測,,底板澆筑過程中的標高跟測,初凝后的底板標高復測,,還有后期的沉降觀測。現(xiàn)在監(jiān)理部要求我們的主要是圍堰,、老節(jié)制閘沉降位移觀測和上下閘首的沉降觀測,閘室底板在澆筑結束后的初始觀測,,等到后期閘室地板全部澆注完畢后統(tǒng)一觀測,。在船閘主體結構的土方工程結束后,現(xiàn)在上下游引航道也已經(jīng)開始挖土了,,截止到目前上下游引航道基本上開挖大概5萬方,現(xiàn)在上下游引航道放線采用轉(zhuǎn)化為施工坐標后的rtk,,在平面和高程精度上都可以達到要求,而且比用全站儀放線效率提高了很多,。
第一,、要積極主動,讓監(jiān)理業(yè)主單位看到自己工作上的積極性,;對于監(jiān)理反應的問題認真對待,,快速有效的解決問題。
第二,、在方案的編纂和資料的上報上,,從整體的施工組織設計到分項工程的
專項方案,要求細節(jié)要突出,,數(shù)據(jù)要詳實,,要有依據(jù),語言表達要準確,,簡練,。
第三、在工作的落實上,,以前我們在施工過程中只講究結果,,并沒有完全按照施工組織設計或者方案施工,但是在這里,,監(jiān)理是按照方案來核查我們的施工的,,因此我們必須按照方案施工,,所以我們在施工組織設計和方案的編寫時一定要考慮到施工方案發(fā)的可行性,避免在施工過程中因和施工方案不相符而引發(fā)的種種問題,。
總結一年來的工作,,作為一名測量員,我學到一下幾點:
1,、熟悉圖紙,,不管是做施工、做質(zhì)量,、做測量,,熟悉圖紙是最基本的,也是必須的,,通過對圖紙的不斷學習,,逐步掌握工程結構,做到對結構了然于胸,,在大腦中形成一個輪廓,,知道工程目前在做什么,下閘首設計底標高是多少,,下一步工程要做什么,,測量要放什么線,下一步要準備什么,,這些都是從熟悉圖紙開始的,。
2、多到現(xiàn)場看看,,作為一名測量員,,最主要的任務就是配合施工人員施工,要時刻知道工程的進度,,工程做到什么部位了,,需要測量部做什么,外出作業(yè)的時候就不會完全被動,。
3,、協(xié)調(diào)溝通,測量不是一個獨立的部門,,任何一個部門都不是一個獨立的部門,,測量是為施工服務的,需要和工程部溝通,;工程施工過程中的復核需要和質(zhì)量部溝通,;測量外出放線、復核,、資料的報驗需要和監(jiān)理部門溝通,;測量外出作業(yè),,需要分包隊伍的配合,,這些都需要溝通,。同時還有一個溝通技巧的問題。
4,、總結,,學會總結,,每一個工程,每一天我們都可以學到東西,,工作之余將一天或者一段時間的工作,、生活心的體會寫一些,會對以后的工作很有幫助,。