報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)部年終總結(jié)報(bào)告篇一
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,。回首難忘的日日夜夜,,收獲良多,,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),,人才是教育的事業(yè),,教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),,我為成功而來(lái),我為理想而來(lái),。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn),。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得,,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,,理論聯(lián)系實(shí)際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,,多交流,,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。
有意練功,,無(wú)意成功,。所謂成功,就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程,。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,,至少要經(jīng)過(guò)次的反復(fù)練習(xí)才能形成,,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,,比如椅子及時(shí)歸位,,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,,保持四周整潔衛(wèi)生,,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),,來(lái)之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì),。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng),、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),,同時(shí),我認(rèn)為,,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,,我的紀(jì)律是滿分,,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,,要從大處著眼,,小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn),。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),,從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,,提升國(guó)壽專(zhuān)業(yè)技能是第期組訓(xùn)班的核心要求,,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求,。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,,深入淺出,,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,,壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等,。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),,團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等,。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),,如何培養(yǎng)企劃力,,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),,營(yíng)業(yè)單位指標(biāo)分析,,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,,版基本法,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等,。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的,。其中:李俊勇講師的指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù)字說(shuō)話,,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),,用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳
方案
來(lái)解決問(wèn)題,。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,,不僅要直觀易懂,,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化,。準(zhǔn)確,、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一,。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的,。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案
,,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的節(jié)課,,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力,。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),,將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果,。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,,鼓勵(lì)全員參與,,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),,一切課程的設(shè)置,專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),,以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿,。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么,。同時(shí),,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,,是互動(dòng)的過(guò)程,,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),,只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái),。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),。要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的,。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航,,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),,營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,,實(shí)用的技巧是必不可少的,。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,,但新的征程剛剛開(kāi)始,。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度,、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),,立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!