每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

產(chǎn)品承諾書標準格式篇一

1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2,、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負責(zé),。其項目負責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任,。

3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工,，不擅自修改工程設(shè)計,，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議。

4,、按照工程設(shè)計要求,、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料,、構(gòu)配件,、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用,。

5,、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件及有關(guān)資料,，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測,。

7,、培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,，不上崗作業(yè),。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

施工單位：xxx

日 期： 年 月 日

產(chǎn)品承諾書標準格式篇二

為了讓消費者選購到價格實惠,、質(zhì)量可靠、服務(wù)有保障的品牌產(chǎn)品,，并確保此次活動的真實,、誠信，我們各商家鄭重承諾如下：

1,、信譽承諾： 遵守“誠信,、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價”的經(jīng)營原則,。在本次活動中,，樹立良好的商業(yè)形象,，無條件接受消費者及媒體的監(jiān)督;

2、價格承諾：本次活動現(xiàn)場交易,、下訂的產(chǎn)品價格將不高于店面正常折扣價,，保證提供本店同類產(chǎn)品的最低折扣價;

3、 質(zhì)量承諾：本次活動現(xiàn)場交易,、下訂的產(chǎn)品質(zhì)量符合《三包法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定,。參與活動的業(yè)主享受到正價產(chǎn)品同等的質(zhì)量保證;

4、服務(wù)承諾：本次活動現(xiàn)場交易,、下訂的產(chǎn)品遵照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護—法》和《消費者保護條例》的有關(guān)規(guī)定,，參與活動的業(yè)主將享有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

承諾人：xxx

產(chǎn)品承諾書標準格式篇三

為營造良好的食品安全消費環(huán)境,，本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，認真處理消費投訴,，樹立誠實守信的社會形象和道德形象,，確保群眾糧油食品消費安全。

一,、進貨驗收備查制度

(一)本公司嚴格按照<產(chǎn)品質(zhì)量法>,、<食品衛(wèi)生法>等法律的規(guī)定，嚴把商品進貨關(guān),，堅決杜絕“三無”商品進公司;

(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料,，并按商品類別分別建立進貨臺賬;

(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期,、供貨單位,、購銷憑證編號、數(shù)量,、保質(zhì)期等信息,，內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查,，并接受工商,、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查,。

二,、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

(一)本公司嚴把質(zhì)量關(guān)，對過期變質(zhì)食品,，主動及時下柜(下架);

(二)本公司對群眾反映大,、投訴集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有關(guān)部門組織鑒定,，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,，鑒定為不合格的食品立即停止銷售;

(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,，及時予以追回,，并將有關(guān)情況通報供應(yīng)商和工商、糧食等部門,。

三,、消費投訴處理制度

(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定，努力提高售后服務(wù)水平,，保障消費者的合法權(quán)益;

(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;

(三)本公司對消費者的投訴,，嚴格按照<消費者權(quán)益保護法>等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

xxxxx公司

x年x月x日

產(chǎn)品承諾書標準格式篇四

尊敬的客戶:

首先感謝您選取我們的產(chǎn)品!

華為技術(shù)有限公司自成立以來,，一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系,。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,，建立了科學(xué)的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化,，職責(zé)到人,，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴格把關(guān),，所有物料務(wù)必貼合歐盟rohs標準,，選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系,。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識,、新信息,，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為,，小到一個電阻,、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍,、精益求精,。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗,，做到產(chǎn)品72小時老化實驗,，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

華為質(zhì)量方針:

用心傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠帶給滿意服務(wù);

時刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò),、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢,。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),，持續(xù)提升客戶體驗,，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家,，服務(wù)全球1/3的人口。

產(chǎn)品承諾書標準格式篇五

質(zhì)量保證期從購買日起,，期三年(以購貨發(fā)票日期準),。

質(zhì)量保證書自戶填妥戶注冊卡并郵發(fā)公司，視有效,。

質(zhì)量保證期,，儀器常使時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡由公司責(zé)提供免費維修服務(wù),，但因水災(zāi),、火災(zāi)、地震或其災(zāi)害而致?lián)p壞,，不此保修范圍,。

質(zhì)量保證期間，如有列,，公司視收材料費維修費,。

未出示產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品保修卡容不符;

未依據(jù)戶手冊所指示工作程序環(huán)境使所致?lián)p壞;

擅自拆卸、擴充,、改裝所致?lián)p壞;

非公司技術(shù)人員維修所致?lián)p壞,。

本質(zhì)量保證書僅適于國陸地區(qū)。

注意事項

確使妥善保養(yǎng),，有助于延長儀器使壽命,，嚴格按照本手冊使。

工作環(huán)境電源不穩(wěn)定時,，安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)靠接地,。

儀器及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥,。

如果儀器發(fā)生不常，及時經(jīng)銷商或公司聯(lián)系,。

xxxxx有限公司自成立以來,，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,，使雙寶公司以成為中國電測,、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系,。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,，并對檢驗指標進行了量化,，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,。

公司從原材料嚴格把關(guān),，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,，并與供方建立良好的供求關(guān)系。

雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,，質(zhì)量管理的新知識、新信息,，樹立每一個員工的質(zhì)量意識,，規(guī)范自己行為，小到一個焊點,、一根電線,，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精,。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗,，作好產(chǎn)品7天老化實驗,，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,，各項性能指標全部一次檢測合格,。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品承諾書標準格式篇六

為了更好地服務(wù)于廣大用戶,，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂,、購買的設(shè)備物有所值,，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型,、解決方案,，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間,、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi),、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：

1,、我公司經(jīng)銷投標貨物產(chǎn)品種類,、品牌、質(zhì)量標準或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可,。所提供的貨物是原裝正品,，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗，有3c標志,，獲iso9001國際質(zhì)量體系認證,。

1、按合同規(guī)定時間(3個工作日),，招標文件有特別規(guī)定的按招標文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫,，有足夠的倉庫儲備及快速反應(yīng)能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備,，按承諾的時間免費送到用戶指定地點,。

1、奧立威公司負責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝,、調(diào)試直至正常運行;

2,、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);

3,、奧立威公司自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);

4,、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);

5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù),，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費,，免人工費;

6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時,，法定工作日內(nèi),，福州市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場;

7,、奧立威公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;

8,、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;

9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶,，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,，現(xiàn)場解決用戶的問題;

1,、安裝和調(diào)試

1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后,，免費送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝的,。

1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字,。

1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中,。

2、安裝及培訓(xùn)

2.1我公司將按用戶的實際要求,，負責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,，保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進行。

2.2奧立威公司系統(tǒng)工程師,、客戶服務(wù)工程師,、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時，將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度,，愛護用戶的設(shè)備,，保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密;

1 驗收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準,、招標文件要求及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收,。

2 初驗收

貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量,、基本質(zhì)量,、外包裝等進行檢查、核對,、即初驗收,。

3 初驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費更換,，直至驗收合格交付使用。

1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,，若提供非原裝正品貨物,，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失,。質(zhì)量按廠家標準進行保修,，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定,，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修,。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負責(zé)包修,、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修,。

2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,，我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù)，負責(zé)對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理,，不限年份終身服務(wù),，僅收取零部件成本費，免收人工費,，免收維修費,。我公司還設(shè)有免費售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的卡(三個月、半年,、全年),。

3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。

4.熱線咨詢服務(wù)：

4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線：0591-87112435,，0591-87112436，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù),。

5.服務(wù)流程：

5.1快速反應(yīng)：

(1)客服專員接聽電話,，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型,，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;

(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地,，排除故障;

5.2填寫服務(wù)報告：

(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告;

(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負責(zé)人確認后,，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

(3)將服務(wù)報告交給客服專員;

5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：

(1)客服專員致電用戶確認服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;

(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存盤;

6.故障處理后跟蹤服務(wù)：

6.1定期回訪客戶,，詢問故障處理后設(shè)備運行情況，并做記錄存盤,。

“顧客至上,、服務(wù)至上、信譽至上,、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,，“為您想得遠、做得全;我用心,、你放心”是我們的服務(wù)目標,，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!

產(chǎn)品承諾書標準格式篇七

“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,，其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險職責(zé),。為使用戶放心消費,，本公司作出如下質(zhì)量承諾：

1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料,、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標,，保證貼合q/mrh01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標，保證貼合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,，保證貼合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,，保證貼合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用“dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,，本公司將賠償由此造成的損失,。

2、用戶務(wù)必按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,，并做好齊全,、完整、有效的施工記錄(資料包括：施工時間,、地點,、面積，施工環(huán)境溫度,、濕度,，施工人員，施工過程等),，否則,，出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責(zé)。

3,、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,，或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損，此職責(zé)不屬公司承保之列,，但本公司可根據(jù)用戶需要帶給快速有效的技術(shù)報務(wù),。

xx公司

________年____月_____日

產(chǎn)品承諾書標準格式篇八

一、遵紀守法,，自覺遵守國家法律法規(guī),，做到證照齊全，依法經(jīng)營,。

二、誠信經(jīng)營,，講道德,、守信用、公平競爭,，加強行業(yè)自律,。

三,、保證質(zhì)量，堅持“質(zhì)量第一,，信譽至上”的宗旨,，保證農(nóng)藥質(zhì)量，保證不銷售假冒偽劣農(nóng)藥;保證不銷售甲胺磷,、對硫磷,、甲基對硫磷、久效磷,、磷胺等5種高毒農(nóng)藥和國家禁用的18種劇(高)毒農(nóng)藥,、殺鼠劑;對種植業(yè)限用的19種農(nóng)藥進行實名制銷售。

四,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，健全各項規(guī)章制度,，完善安全管理機制,，加強農(nóng)藥經(jīng)營批零業(yè)務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)藥經(jīng)營(便民)店的`安全業(yè)務(wù)指導(dǎo),，做到進出農(nóng)藥有臺帳，銷售農(nóng)藥有憑據(jù),，安全用藥有資料，為廣大農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

五、服從農(nóng)業(yè)行政機關(guān)對農(nóng)藥市場安全監(jiān)管,，積極協(xié)助農(nóng)業(yè)、工商,、質(zhì)檢部門對經(jīng)營品種的抽樣檢查，自覺接受社會,、輿論和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督，積極協(xié)助政府、部門救援處置農(nóng)藥使用中各種突發(fā)或意外事故,。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

產(chǎn)品承諾書標準格式篇九

為貫徹落實中華人民共和國《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》等法律法規(guī)和各級政府文件的規(guī)定,，切實采取有效措施，確保本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,，確保廣大人民群眾的身體健康和生命財產(chǎn)安全，特作承諾如下：

1,、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全的法律法規(guī)和強制性標準,，嚴格按法律法規(guī)和標準要求組織生產(chǎn)。

2,、積極按國家規(guī)定要求,，禁止無證生產(chǎn)或委托無證企業(yè)生產(chǎn)加工產(chǎn)品,。

3、提高企業(yè)自我檢測能力確保未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品不出廠,。

4,、堅決禁用不合格原料、輔料加工產(chǎn)品,，不無證生產(chǎn),，

5、決不在本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中摻假摻雜,、以假充真,、以次充好，不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,。

6,、決不偽造或冒用他人廠名,、廠址、商標,，決不偽造或冒用質(zhì)量認證、質(zhì)量保險等標志,。

7,、堅決強化企業(yè)內(nèi)部管理，建立健全購,、產(chǎn),、銷、產(chǎn)品名稱,、規(guī)格,、批號、數(shù)量,、日期,、檢測臺帳，主動接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門的標準,、計量,、質(zhì)量等監(jiān)督，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,。

以上承諾是本企業(yè)的行為準則,，歡迎全體員工和社會各界共同監(jiān)督(舉報電話：)，如違反上述承諾,，由本企業(yè)承擔(dān)其一切法律和民事責(zé)任(全責(zé)),。

本承諾書一式兩份，一份由企業(yè)留存公布,，一份由質(zhì)監(jiān)部門存檔,。

企業(yè)蓋章：

承諾人 負責(zé)人簽字：

年 月 日

產(chǎn)品承諾書標準格式篇十

xxx公司是從事衛(wèi)星導(dǎo)航定位、地理信息工程的專業(yè)化公司,。成立至今,，xxx始終致力于相關(guān)產(chǎn)品在各行各業(yè)的推廣和應(yīng)用，為用戶提供（各個相關(guān)）系統(tǒng)解決方案,。

xxx與國內(nèi),、外行業(yè)多家知名廠商展開了廣泛的合作，所涉及領(lǐng)域和服務(wù)對象面向國內(nèi)的國防,、海洋漁業(yè),、交通、機械控制,、通信,、電力、測繪、國土,、物探,、機場、水利,、鐵路,、農(nóng)業(yè)等多領(lǐng)域用戶。 以“客戶為中心”的經(jīng)營理念,，為客戶提供從方案設(shè)計,、產(chǎn)品選型、設(shè)備采購到現(xiàn)場培訓(xùn)和維護的一整套解決方案,，一直是我們所追求和奉行的辦企宗旨,，xxx愿竭誠為廣大用戶提供高效、穩(wěn)定,、便捷的服務(wù),。

為此我們將竭誠為客戶服務(wù)

1。設(shè)備運抵現(xiàn)場,，我方技術(shù)人員同時到達,，一同開箱檢驗，并提供有關(guān)設(shè)備的搬運,、倉儲,、注意事項的技術(shù)咨詢服務(wù)；

2,。設(shè)備進行安裝調(diào)試階段,，我方技術(shù)人員到現(xiàn)場協(xié)助安裝調(diào)試，及時處理安裝過程中所遇到的問題,，確保一次成功,；

3。按合同要求提供產(chǎn)品使用,、維護說明書,，設(shè)備的原理圖、接線圖,、施工圖等技術(shù)資料及備品備件,；

4。設(shè)備安裝完畢后協(xié)助通電試驗,，并進行試運行,；

5。產(chǎn)品實行終身服務(wù)制和24小時服務(wù),；

6,。質(zhì)保期外,，賣方負責(zé)長期優(yōu)惠提供零部件，只收取成本費,；

7,。對需方提出的有關(guān)設(shè)備問題，做到1小時內(nèi)答復(fù),，如需派人到現(xiàn)場,，我公司售后服務(wù)人員在48小時內(nèi)到達現(xiàn)場，使問題得到及時的處理,，讓設(shè)備盡快地恢復(fù)運行，若設(shè)備故障10天內(nèi)無法修復(fù),，則免費更換產(chǎn)品,；

8。我方免費對用戶操作人員進行培訓(xùn),，介紹產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu),、操作、維護保養(yǎng)知識以及閱讀圖紙,、排除一般故障的知識和技能,；

9。建立熱線電話,，及時了解設(shè)備運行情況,、接受用戶的報修、投訴,、以便及時安排技術(shù)人員解答或趕赴現(xiàn)場,；

10。加強與用戶的聯(lián)系,，重視用戶的意見,，制定各用戶的質(zhì)量跟蹤信息卡制度，健全用戶檔案,，并且對產(chǎn)品進行回訪,，了解設(shè)備的運行情況，以確保用戶長期安全可靠地使用我廠的設(shè)備,；

11,。本設(shè)備質(zhì)保期為從驗收通過、買方接受并使用之日起12個月,。在質(zhì)保期內(nèi),，因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作，我方免費維修和正常保養(yǎng),。