體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇一
剛報(bào)到的時(shí)候,我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開(kāi)拓的培訓(xùn),。在那里,我呆了半個(gè)月,。這是我邁出校門后做的第一件事情,,進(jìn)入中行接受的第一個(gè)任務(wù),我第一次的加班等等,,很多的第一次,。這半個(gè)月,對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,,記憶深刻,。在這段時(shí)間里,我可以說(shuō)是跑遍了整個(gè)xx市,,整天的烈日炎炎,,整天的汗流浹背,這對(duì)我的意志是一個(gè)極大的磨練,。同時(shí)也讓我清醒的認(rèn)識(shí)到,,原來(lái)銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào),坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的商業(yè)社會(huì),,銀行業(yè)也逃脫不了競(jìng)爭(zhēng)的.壓力,,銀行業(yè)也需要去積極的開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)展客戶,?!白叱鋈ィ拍芤M(jìn)來(lái)”,,這是我在市場(chǎng)開(kāi)拓培訓(xùn)期間最大的體會(huì),。另外,我也第一次真實(shí)的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,。在個(gè)人金融部,,我們主要負(fù)責(zé)的是對(duì)煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,,以便發(fā)放到戶,。由于卡多,重名多等多方面的原因,,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作,。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作。由于我們相互不熟悉,,分工不明確,,第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多,累且效率低下,。在隨后的時(shí)間里,,我們明確工作分工,理清工作方法,,效率得到很大的提高,,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后,,我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程,。在這個(gè)培訓(xùn)班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光,。最令我深有體會(huì)的便是xx分行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人才的重視,,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課,。對(duì)于這次的培訓(xùn),,我主要有以下的感受:
1.對(duì)于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,我十分的感激,。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識(shí),,教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,無(wú)私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì)了我們很多做人的道理,,讓我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸嗔酥T多警惕,,少了諸多彎路與坎坷。
2.經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),,我對(duì)中國(guó)銀行有了詳細(xì)的了解,,對(duì)中國(guó)銀行xx分行有了詳細(xì)的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今,,中國(guó)銀行已有近百年的歷史,,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,在中國(guó)金融史上有著重要的地位,。在近百年的發(fā)展歷程中,,中國(guó)銀行不僅沒(méi)有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念,,客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),,樹(shù)立了卓越的品牌形象,,愈加的繁榮發(fā)展。在新時(shí)期,,中國(guó)銀行確立以“追求卓越”為核心價(jià)值觀,,以“誠(chéng)信、績(jī)效,、創(chuàng)新,、責(zé)任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),,向著國(guó)際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn),。作為一名新入行的員工,我為能夠有機(jī)會(huì)親歷中行的百年華誕而感到自豪,,為有機(jī)會(huì)能夠?yàn)橹行械南聜€(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí),,我也為能夠有機(jī)會(huì)和xx分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬(wàn)分欣喜,。
3.通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的了解,。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù),,個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),,資金業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),,銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,、柜面英語(yǔ)、禮儀等等,。由于之前并未接觸過(guò)這些知識(shí),,所以學(xué)習(xí)起來(lái)有些吃力。雖然有著對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的樂(lè)趣,,但是對(duì)于這些知識(shí)了解的并不深入,。僅對(duì)銀行的個(gè)人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,,對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了大體的了解,,對(duì)于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。
4.這次培訓(xùn),,還讓我明白了一個(gè)道理,,“一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),,才能鑄就出一流的品牌”,。在培訓(xùn)中,多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè),,服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,,服務(wù)水平就成為銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一,,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個(gè)銀行能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。xx行長(zhǎng)提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行,、做品味員工”理念,,對(duì)于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工,,我將在以后的工作中認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,,爭(zhēng)取以最好的服務(wù),,為中行爭(zhēng)取最多的效益。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇二
作為銀行的新員工,,第一期就參加了銀行組織的新員工培訓(xùn)班,,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,,實(shí)行半軍事化管理,,培訓(xùn)期間不能外出,,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),,我感觸頗深!
“合抱之木,,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,,始于足下,。”走一千里路,,是從邁第一步開(kāi)始的,。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》,、《金融基礎(chǔ)二》,、、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》,、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》,、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,,課程安排豐富緊湊,、有聲有色。我們用這些最普通,,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門,,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光,。
“立正,、稍息、向右轉(zhuǎn)....”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,,我們來(lái)自各個(gè)行社的90位學(xué)員,,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸,、永不言敗,、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,,12天的培訓(xùn),,早操6:30出操,下午13:30上課,、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,,但期間無(wú)一人遲到,、無(wú)一人早退,,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì),。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話,,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,,有時(shí)候甚至是非人的.磨難,,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì),。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的xx老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,,原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),,只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔,右手四指如飛,,一次四張,,讓人目瞪口呆。課中,,我如法炮制,,不過(guò)十來(lái)次,手有微酸,。問(wèn)老師點(diǎn)的如此高超,,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),,你指法撥的已經(jīng)對(duì)了,。我反問(wèn),那你撥的如此之快,,有何捷徑?老師面有微笑:“熟能生巧,。”當(dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,,唯手熟爾”時(shí),,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),,作為一行九人的帶隊(duì)人,,又是班委第三組組長(zhǎng),我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),,提早15分鐘,,給學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,,叫醒他們。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),,對(duì)課上老師講的也能較快理解,,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,,主動(dòng)的關(guān)心他們,。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他學(xué)員夸獎(jiǎng)我們代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),,第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),,我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,,就是善待自己,,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),,因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?,手留余香?/p>
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),,對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶……
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇三
在10天的培訓(xùn)中有苦有甜、有歡聲笑語(yǔ),、有掌聲,、有感動(dòng),每一天過(guò)的都是那樣的充實(shí),、那樣充滿了意義,。
第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔,開(kāi)始大家對(duì)點(diǎn)鈔的方式方法了解的還不多,,在潘衛(wèi)英老師的指導(dǎo)下,,我們看了有關(guān)能手點(diǎn)鈔表演的錄像片,讓我們了解到好幾種點(diǎn)鈔方法,,并逐步熟悉了點(diǎn)鈔的技巧,,并能熟練掌握。這是一個(gè)好的開(kāi)端,,在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中同學(xué)們更是盡心盡力,,每個(gè)人都保持著良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。然后我們還學(xué)習(xí)了計(jì)算器,、了解了傳票錄入,。
第二天上午,市行朱百放書記專程從忙中抽空給我們講授了“員工行為規(guī)范”,,朱書記的課使我們受益匪淺,。他給我們講了中國(guó)銀行的工作核心是“追求卓越”,,并生動(dòng)明了的給我們講了卓越的含義。
接著講了中國(guó)銀行的企業(yè)文化“誠(chéng)信,、績(jī)效、創(chuàng)新,、和諧”,,逐一詳細(xì)的介紹了這四個(gè)詞語(yǔ)的概念,還給我們舉例子,,讓每個(gè)人都身臨其境的體會(huì)著中行的文化,,使得我們更進(jìn)一步的了解了中行、了解了自己的崗位和自己的目標(biāo),。
然后的幾天我們學(xué)習(xí)了“會(huì)計(jì)原理,、銀行卡知識(shí)、本外幣鑒別,、測(cè)評(píng)系統(tǒng),、金融法律法規(guī)、反洗錢和零售柜面操作等知識(shí),。讓我們從各個(gè)不同的方面了解中行,,了解自己的業(yè)務(wù)于自己的職責(zé),學(xué)到了很多的實(shí)際操作知識(shí)和書本知識(shí),。
我們的班主任張華明老師,,還為我們講了中行企業(yè)文化、職業(yè)道德以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,。課堂上,,張老師生動(dòng)的講解,并給我們舉實(shí)例,,并以自己的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我們?cè)撊绾稳プ龊米约旱谋韭毠ぷ?,如何的幫助他人,如何看待自己的發(fā)展,,我們?cè)谠⒔逃跇?lè)的氛圍中我們學(xué)習(xí)著,,掌握著知識(shí)。
10月16日晚上,,我們?nèi)噙€開(kāi)展了一次文藝聯(lián)歡,,在聯(lián)歡會(huì)上,每一個(gè)學(xué)員又給我們展示了自己的另一面,,唱歌,、做游戲,正巧這天是我們市行營(yíng)業(yè)部路萬(wàn)程的生日,,大家還一起幫她慶祝生日,,一起為她唱生日快樂(lè)歌,,一起為她吹蠟燭分蛋糕。歡笑聲掌聲夾雜在一起,,那一刻的我們有著歡樂(lè),、活力和感動(dòng)。最后我們市行12人一起上臺(tái)為大家唱“同一首歌”,,聯(lián)歡會(huì)在我們的歌聲中尾聲了! 10天的時(shí)間過(guò)的真快啊,,在10天中我們不僅學(xué)習(xí)了書本知識(shí)與實(shí)際操作知識(shí),更鍛煉了我們生活和工作的能力,。把我們52個(gè)人的心都緊緊的聯(lián)在聯(lián)一起,,我們知道我們都有著同一個(gè)目標(biāo),那就是為了自己,、為了中國(guó)銀行今后的發(fā)展,,我們一定要努力努力再努力。
人生是一個(gè)存在的過(guò)程,,人生是一個(gè)不以生為始,,不以死為終的過(guò)程。請(qǐng)?jiān)试S我用昨天所發(fā)生的一切來(lái)記憶整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作;用今天來(lái)敘述整個(gè)培訓(xùn)的概況和詳情;用明天來(lái)體驗(yàn)培訓(xùn)活動(dòng)的感想和經(jīng)歷,。
從7月22日開(kāi)始,,為期9天的中國(guó)銀行貴州省分行20xx新入行員工培訓(xùn)工作于7月30日成功落下帷幕,95名來(lái)自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅,,人生之旅,。在9天的培訓(xùn)生活中,有苦有甜,,有歡笑有淚水,,有掌聲有感動(dòng)。作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員,,我感觸頗深,,
在人力資源部的精心安排下,為期9天的培訓(xùn)工作于22日上午正式開(kāi)始,。首先為我們講課的是蔡虎行長(zhǎng),。蔡行長(zhǎng)給我們介紹了中國(guó)銀行貴州省分行的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向。明確了作為一名中國(guó)銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向,。使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位,。蔡行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課,,使得我們受益匪淺。
在接下來(lái)的幾天當(dāng)中,我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段,。公司金融業(yè)務(wù)介紹,,金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),,風(fēng)險(xiǎn)管理體系,,個(gè)人金融業(yè)務(wù),綜合柜員系統(tǒng)操作等,。各位主講老師都是各個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干,。通過(guò)他們的介紹,我們對(duì)以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識(shí),,雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識(shí)水品。但經(jīng)過(guò)6天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)后,,我們對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制也有了大體的了解,。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西,。所有業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后,,我們舉行了閉卷考試,這也算是對(duì)我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié),。
在培訓(xùn)接近尾聲的最后三天,,我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了紅楓湖水上培訓(xùn)基地。進(jìn)入打造卓越團(tuán)隊(duì)階段,。在這里,,我們度過(guò)了三天兩夜,我們經(jīng)歷了一次心靈的'洗禮,。由貴州威鵬投擲咨詢有限公司為我們量身訂做的,,名為“凝聚心靈打造卓越團(tuán)隊(duì)”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認(rèn)清了自己,更加深刻的審視了自己,。同時(shí),,在國(guó)內(nèi)高級(jí)心理咨詢師馬從榮老師的引領(lǐng)下,我們一同回憶了從呱呱墜地到多識(shí)長(zhǎng)大的成長(zhǎng)經(jīng)歷,。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,,回到了無(wú)憂無(wú)慮的童年時(shí)代,白衣翩翩的少年時(shí)代,,年少輕狂的青春時(shí)代,。我們掉淚,我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I,,我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I,。
茫茫人海中,95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,。但是,,我想說(shuō),存在的便是合理的,。三天的訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn),,使得我們95名同仁真正的抱在了一起,我們成為了一支團(tuán)隊(duì),。使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,,共進(jìn)退,,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄,。
在每一個(gè)精心設(shè)計(jì)的游戲當(dāng)中都用心去體會(huì),,把它當(dāng)中社會(huì)的縮影,人生的縮影,。我們領(lǐng)悟到了很多,,我們認(rèn)識(shí)到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石,,理解了如何去打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì),。不到三天的封閉式培訓(xùn),讓我重新審視了一遍自己的人生,。重新審視了這個(gè)世界,。收獲頗豐,它將我們95個(gè)慣勿相交的獨(dú)行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起,。我們手拉手,,唱著相親相愛(ài)一家人;我們肩并肩,喊著我是團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)是我,。
9天的培訓(xùn)過(guò)得很快,我們學(xué)到的也畢竟有限,?!暗辽僭谖覀冃睦锓N下了一顆種子,只要時(shí)機(jī)成熟,,這顆種子就一定會(huì)開(kāi)花,,結(jié)果”。所以作為中國(guó)銀行的一份子,,為了中行以后的發(fā)展,,我們一定要努力,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇四
在我的正式入職之前,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了這次的培訓(xùn)課程,,更是帶領(lǐng)著我對(duì)于銀行的各項(xiàng)知識(shí)有了更加深刻的了解,。而我更是在其中懂得了不少的知識(shí),讓我對(duì)接下來(lái)的工作生活有了更多的期待,。
培訓(xùn)的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史,,現(xiàn)階段銀行的情況,銀行的紅線,,以及服務(wù)技巧等幾個(gè)方面展開(kāi)的,。培訓(xùn)老師更是銀行的老人他對(duì)整個(gè)銀行的各個(gè)方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信,。
對(duì)于銀行的發(fā)展史,,培訓(xùn)老師也算講得非常的仔細(xì),從每一任銀行的重要任務(wù)到其的'升遷過(guò)程都是有較為詳細(xì)的介紹,,更是真正的向我們傳達(dá)了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機(jī)會(huì),。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡(jiǎn)單,各個(gè)部門的人數(shù),、情況,各位領(lǐng)導(dǎo)都是有簡(jiǎn)單的介紹一些,,同時(shí)讓我們真正的明白自己所在崗位的責(zé)任與任務(wù),。當(dāng)然也是有將這個(gè)銀行的各項(xiàng)設(shè)施與一些重要的工作都做了強(qiáng)調(diào)處理,是我們每一個(gè)人都必須要記住的,。
而銀行的紅線,,便是規(guī)章制度,是不可以做出的一些行為,,在培訓(xùn)中講解出來(lái)也便是為了更加的方便于接下來(lái)工作中去避免,,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會(huì)犯下一些不必要的錯(cuò)誤,。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn),,在工作中與客人的溝通技巧與注意事項(xiàng)。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè),,是為每一位到達(dá)銀行的人進(jìn)行服務(wù),,更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖,所以服務(wù)的技巧是必不可少的,。其實(shí)可信內(nèi)容也就是以誠(chéng)待人,,以自己最為溫和的方式來(lái)讓客人感受到較為舒適的體驗(yàn)。
結(jié)束了培訓(xùn),,讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài),,以最棒的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程,這樣才更能夠?yàn)榭腿擞懈嗟膸椭?,同時(shí)才能夠讓自己的各方面能力得到提升,。當(dāng)然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護(hù)好秩序,,才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速,。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時(shí)我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài),,努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長(zhǎng),,有更大的發(fā)展。
在正式的看開(kāi)自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來(lái)便利,,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇五
懷著期待與好奇,,終于迎來(lái)了新入行員工培訓(xùn),。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,,歷經(jīng)十年寒窗,,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,,它作為一個(gè)過(guò)渡,,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富,。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn),。這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行xx區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次,。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),,同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),,把我們凝聚在一起,,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中,。
作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組,、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程,、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),,最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義,。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,,同時(shí)也了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化,、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊,。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái),。而xx銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),。在這里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的,。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練,。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了xx拓展訓(xùn)練營(yíng),,而接下來(lái)的訓(xùn)練,,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì),。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng),、隊(duì)秘,,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示,。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹,大家立刻融入到團(tuán)體中,,集思廣益,,各盡所能,,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔,。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,,把自己完全地交給別人,,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,,就是不管自己有多困難,,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),,心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,,難以克服的是心理障礙,,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到,。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,,無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,,全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng),,到“二人相互托舉、提攜,,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,,到“眾音合則成樂(lè),,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的,。
即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),沒(méi)有一個(gè)人漠然視之,。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),,我不可能完上的姓名牌,、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的'關(guān)愛(ài),,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”,。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù),。
作為一名xx人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,,不論我們今后在什么崗位,,從事什么工作,都必須了解xx銀行史,,伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,,我們學(xué)習(xí)了xx主要產(chǎn)品,、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí),、員工行為規(guī)范等理論,,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
作為一名xx員工,,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信,、守法合規(guī),、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底,。同時(shí)作為一名新行員,,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行,、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),,xx銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶,。
培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),,這是我們大部分人入職后要從事的工作,,兩位前輩她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),,為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),,他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門,,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風(fēng)采,。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),,使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人,。每個(gè)人都收獲頗多,,希望大家把這一份激情,信任,,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇六
五天可能很短暫,,普通的五天可能只是我們生命長(zhǎng)河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記,??墒牵谖靼层y雁的五天卻可能令我們終身難忘,。在浦發(fā)西安分行的關(guān)心指導(dǎo)和西安銀雁的具體實(shí)施下,,我們度過(guò)了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí),、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí),,我們?cè)鷮?shí)刻苦的練習(xí)了服務(wù)禮儀等實(shí)踐技能,,我們還積極的參加西安銀雁的各種活動(dòng),,使自己在各方面都有很大收獲,具體來(lái)說(shuō),,主要有以下幾點(diǎn):
首先,,在技能方面,我們系統(tǒng)的,、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的銀行大堂人員服務(wù)禮儀知識(shí),,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn),、專業(yè)的服務(wù)技巧,。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng),,這促使我們?cè)谳p松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范,,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),,作為大堂人員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問(wèn)題,,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問(wèn)題這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問(wèn)題的能力,。
其次,,這次培訓(xùn)把我們不同學(xué)校不同地區(qū)的新員工融合在了一起,我們新員工共同探討,、學(xué)習(xí)與生活,,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距,。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的.生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí),、善于開(kāi)拓的精神和方法,。我想,我們每一位新員工只有在點(diǎn)滴中積累,、反省,、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步,。
最后,,這次培訓(xùn)嚴(yán)格的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的訓(xùn)練,、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí),、團(tuán)結(jié)意識(shí),,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),,使我們養(yǎng)成了自覺(jué)遵守銀行鐵律的習(xí)慣,,增強(qiáng)了我們對(duì)銀雁的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,,我們也對(duì)今后在浦發(fā)的工作充滿憧憬,。
感謝銀雁老師專業(yè)的授課與督導(dǎo),這位我們今后成為一名專業(yè)合格的金融從業(yè)人員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,我也一定會(huì)用心學(xué)習(xí),,成為一名優(yōu)秀的銀雁人!
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇七
這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,尤其在這樣的炎炎夏日,,行長(zhǎng)、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、柜面業(yè)務(wù),、信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,幫助我們迅速的了解并融入商行,。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理,,尤其是賈行長(zhǎng)在培訓(xùn)第一天的講話,她給了我們四句話,,從中我很受啟發(fā),。
1、繼續(xù)人生的課堂,。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變,。“同志們”,,聽(tīng)到她這樣稱呼我們的那一刻,,我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值,,能力是我們的使用價(jià)值,。工作后,商行為我們買單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值,。因此,,她告訴我們要有空杯的心態(tài),,不要背上學(xué)歷的包袱,,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己的使用價(jià)值,。
2,、保持自己的激情,。激情是工作的動(dòng)力,,沒(méi)有動(dòng)力,,工作就難有起色。生活告訴我們,,靈感可以催生不朽的'藝術(shù),,激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績(jī),缺乏激情,,疲沓渙散,,很可以一事無(wú)成。
3,、開(kāi)放的心態(tài),。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,,行為決定結(jié)果,,結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極,、樂(lè)觀,、向上、陽(yáng)光,、改變的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),,你就能成功;反之,,用消極,、悲觀、傳統(tǒng),、被動(dòng),、拒絕的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),你就會(huì)失敗,。改變你所能改變的,,適應(yīng)你不能改變的。
4,、規(guī)劃人生,。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人,,加上才華,、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車,,在有限的生命里,,一定會(huì)走得最遠(yuǎn),欣賞的風(fēng)景也最壯觀,、雄奇,;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車,,但這趟車開(kāi)得穩(wěn)、開(kāi)得久,,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方,;人窮志短、馬瘦毛長(zhǎng)的人也能擠上一班車,,但車速慢得要死,而且中途還會(huì)被拋棄,。你想擠上哪趟車,,車速有多快,為此就要做什么準(zhǔn)備,。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人,。
三位副行長(zhǎng)也從不同角度讓我們對(duì)商行的過(guò)去、現(xiàn)在,、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解,,對(duì)商行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識(shí),。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,,給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù),、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù),、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識(shí)。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作,,培訓(xùn)課程安排合理,,培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開(kāi)始發(fā)放員工餐票,、餐具,、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資,我們時(shí)刻都感受到了商行對(duì)我們的人文關(guān)懷,。
商行很年輕,,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入商行,。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái),。在這里,,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競(jìng)聘上崗,在這樣一個(gè)管理規(guī)范,、人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單的平臺(tái)上,,我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人與商行的共同發(fā)展,。
我們還未走向工作崗位,對(duì)商行的認(rèn)識(shí)也僅限于概念上的,。但通過(guò)講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,,我看到了一個(gè)充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,,我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)并最終走向上市,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇八
大學(xué)畢業(yè)后,,開(kāi)始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,,隨后參加了xxxx信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn),。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,,歷經(jīng)十年寒窗,,不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的,,好處非凡的,,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),,早早地就來(lái)到公司,,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xxxx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,,xxxx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),透過(guò)這次培訓(xùn),,讓我們受益匪淺,、深有體會(huì)。
透過(guò)這次培訓(xùn),,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解,,對(duì)自己有一個(gè)全新的定位,,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),,充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),明確自己的在工作上的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向,。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展,。透過(guò)培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理,。-中國(guó)城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,,每個(gè)人都就應(yīng)有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工,、不是為老板打工,,我們是為自己打工,,要相信自己能做好,,更重要的'是要去堅(jiān)持做,在秉承民生文化“人本,、誠(chéng)信,、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持快樂(lè)工作,開(kāi)心生活,。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,,它便捷、時(shí)尚,、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所理解,,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,,用卡環(huán)境的不斷改善,,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,,如何使我們xxxx信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,,了解客戶的動(dòng)向,,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,,捕捉商機(jī),,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗,,心態(tài)決定成敗高低,。工作從細(xì)微處入手,,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要明白自己的客戶看重的是什么,,需要的是什么,,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,,見(jiàn)人所未見(jiàn),,想人所未想,捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn),,我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn),。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力,、財(cái)力,,并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),,把我們凝聚在一齊,,學(xué)習(xí)了信用卡的基本狀況,融入了xxxx銀行信用卡中心這個(gè)大群眾中,。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,,對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō)是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,,中勝靠團(tuán)隊(duì),,大勝靠平臺(tái)。而xxxx銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),。在那里,,我們將與xxxx銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xxxx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊,,共同實(shí)現(xiàn)騰飛,。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開(kāi)始工作,,一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人我們都將成為有職責(zé)心,、充滿自信的職業(yè)人,。在此,我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫忙我的同學(xué),、同行們,,讓我們一齊為了夢(mèng)想啟程吧,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇九
20xx年6月,剛畢業(yè)的我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求榮興的進(jìn)入了平安銀行大連分行,,緊接著在七月的第一個(gè)周一,,帶著剛剛進(jìn)入單位的緊張、陌生和興奮,,我們迎來(lái)了為期一周的新員工培訓(xùn),。
隨著張行長(zhǎng)的課前講話,我們的培訓(xùn)正式拉開(kāi)了序幕,,張行長(zhǎng)在簡(jiǎn)要的一段講話里為我們介紹了平安銀行的背景與構(gòu)架,,給我們樹(shù)立了正確的工作狀態(tài)和目標(biāo),讓我們對(duì)未來(lái)的工作發(fā)展有了初步的構(gòu)想與路線,,鼓舞了所有新員工的士氣,,讓我們深深感受到加入平安銀行是我們?nèi)松囊淮涡疫\(yùn)與機(jī)遇。隨后,,縢岳行長(zhǎng)和人力資源部的丁芳芳分別結(jié)合自身的職涯經(jīng)歷,,讓我們了解了平安是一個(gè)怎樣的平臺(tái),更讓我們知道了在這個(gè)平臺(tái)發(fā)展自我,、實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的最佳途徑——不斷學(xué)習(xí),。
有了之前的認(rèn)識(shí),,我們便開(kāi)始了正式的學(xué)習(xí),。在三天的時(shí)間里,分行分別委托各部門的精英員工為我們從法律合規(guī),、信息安全,、公司銀行、網(wǎng)絡(luò)金融,、投資銀行等12個(gè)方面進(jìn)行了專業(yè)的講解,。剛剛畢業(yè)的我們雖然大部分都是出身金融專業(yè),但對(duì)于實(shí)際工作中的專業(yè)知識(shí)并沒(méi)有系統(tǒng)的了解,。所以分行為我們準(zhǔn)備的課程可謂是量身定制,,讓我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里,了解并認(rèn)識(shí)了幾乎涵蓋所有方面的平安銀行業(yè)務(wù),。原本晦澀復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識(shí)在講師們深入淺出的講解下變得簡(jiǎn)介明了,,在這里我們不僅學(xué)到了自己將來(lái)崗位的相關(guān)知識(shí),也學(xué)到了許多其他部門和崗位的相關(guān)知識(shí),,為我們未來(lái)的工作的順利進(jìn)行打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。也讓我知道了作為一個(gè)金融工作者,學(xué)習(xí)是多么的重要,,我不能僅僅滿足于做好手頭的工作,,如今是一個(gè)講求創(chuàng)新和全面發(fā)展的時(shí)代,,我要通過(guò)不斷學(xué)習(xí),豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,,做更好的自己,,這樣才能更好的為分行的發(fā)展做貢獻(xiàn),同時(shí)也是為自己未來(lái)的職涯發(fā)展做鋪墊,,爭(zhēng)取獲得屬于我自己的成功,。
經(jīng)過(guò)4天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)后,分行又組織我們前往旅順進(jìn)行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,,在這兩天里,,我們通過(guò)分組對(duì)抗的形式,進(jìn)行了精彩豐富的.拓展訓(xùn)練活動(dòng),。挑戰(zhàn)150,、有軌電車、速過(guò)沼澤,、穿越雷區(qū)……一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目不僅鍛煉了我們的能力,,更讓我們認(rèn)識(shí)到了工作中除了個(gè)人能力外最重要的一點(diǎn)——團(tuán)結(jié)。一個(gè)單位就像一部機(jī)器,,每一個(gè)崗位就像一個(gè)個(gè)零件,,雖然位置有高有低,作用有大有小,,但都是這一部機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一部分,,只有所有部門、所有人員,,都懷著同一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),,在領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,效率執(zhí)行,,才能夠保證整個(gè)集體的順利運(yùn)行。我們?cè)诎l(fā)展個(gè)人的同時(shí),,一定不能忘記團(tuán)隊(duì)的重要性,,如今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,只有認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng),,同時(shí)把握好機(jī)遇,,以合作共贏的方式共同發(fā)展,才能夠更好的屹立于公司,、企業(yè),、社會(huì)。兩個(gè)高空項(xiàng)目和最后的畢業(yè)墻,更是讓我們所有人挑戰(zhàn)了自己的極限,、收獲了彼此的信任,、得到了珍貴的友誼。有的時(shí)候,,面對(duì)障礙,,我們不能不通過(guò)嘗試就否定自己,一定要努力逼自己一把,,才能遇見(jiàn)更好的自己,。同時(shí),在前進(jìn)的道路上,,更少不了朋友的幫助和信任,。只有這樣,才能成就一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì),。
感謝平安銀行,,給了我一個(gè)如此珍貴的機(jī)會(huì)和平臺(tái),我一定不會(huì)辜負(fù)平安給予我的信任,,努力完成好自己的工作,,同時(shí)不斷學(xué)習(xí),提升自己,,為自己和平安未來(lái)的發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,!
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十
20xx年7月,,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了興業(yè)銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝,,來(lái)高新支行已經(jīng)一年半了,,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無(wú)論是工作上,,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái),。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè),。半年來(lái),,在興業(yè)銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,,勤奮自律,,愛(ài)崗如家,步伐更加堅(jiān)定,,更加充滿信心,。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說(shuō),,普通的.柜員何談事業(yè),不,,卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,,用心服務(wù),,真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):現(xiàn)今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位,,有著忙不完的事銀行,。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,。當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,,要做就要做得最好。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請(qǐng)教,。
經(jīng)過(guò)這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善,。在工作上,,我有過(guò)幾次失誤,例如收費(fèi)有誤,,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?,這說(shuō)明在業(yè)務(wù)知識(shí)上,我還需要不斷學(xué)習(xí),。在技能水平上,,相對(duì)于點(diǎn)鈔和打字,傳票仍是我的弱項(xiàng),,我會(huì)將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn),。思想上,我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn),,有過(guò)幾次違規(guī)操作,,例如沒(méi)有嚴(yán)格做到人離章收等等,這說(shuō)明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù),。
分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對(duì)和法律,、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,,更要耐得住平凡,,立足于平凡,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn)!富蘭克林有句話:推動(dòng)你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,在開(kāi)創(chuàng)美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。每天記賬,結(jié)賬,,辦業(yè)務(wù),,做傳票,寫賬簿,,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),,但我們盡心盡力,忠于職守,。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲著豐收的喜悅。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十一
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信用卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司,、適應(yīng)工作,,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,,反映了公司“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的,,也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備,。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,,最后xx銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,,以及公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),,通過(guò)這次培訓(xùn),,讓我們受益匪淺、深有體會(huì),。
這次培訓(xùn)中,,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),,我們了解了什么是職業(yè)化,、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),,對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的,。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,,首先我們要明確的是我們不是為公司打工,、不是為老板打工,我們是為自己打工,,要相信自己能做好,,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手,、兩條很忙的腿和一種很自由的.心情,。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,,要善于突破,、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局,、團(tuán)隊(duì)為重,,不能太過(guò)于個(gè)性,。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,,這樣才能讓工作效率更高,、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好,。
在專業(yè)方面,,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),,而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力,。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng),,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí),。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),,這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),,從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面,。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化,。信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷,、時(shí)尚,、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,人民生活水平的提高,,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,,如何使我們xx信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出呢?我以為是靠誠(chéng)信,。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,,言行一致,,急客戶所急,想客戶所想,,才能贏得客戶的一份信賴,,換取客戶的一份誠(chéng)心,。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十二
晨曦徐徐地拉開(kāi)了帷幕,,一縷和煦的陽(yáng)光穿透玻璃照醒睡眼惺忪的我,,耳邊傳來(lái)電視機(jī)的聲音,"6月下旬以來(lái),,湖南多地普降暴雨,,農(nóng)行湖南分行打響了一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的抗洪搶險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)".打開(kāi)電腦查看站內(nèi)信,赫然看到一條入職培訓(xùn)通知,。關(guān)于農(nóng)行的夢(mèng)追溯到純真年代,,記憶如同金色流年,豆蔻年華時(shí)的我為了積攢零花錢開(kāi)辦了人生的第一張銀行卡——農(nóng)行借記卡,。時(shí)光如白駒過(guò)隙,,彈指一揮間,手中綠色卡面的農(nóng)行卡的溫度已經(jīng)氤氳十年,。誠(chéng)然,,成為農(nóng)行員工對(duì)于我已是一種執(zhí)念。
七月的武漢,,透藍(lán)的天空,,云彩好似也被太陽(yáng)燒化,消失到九霄云外,。在這,,我初遇了農(nóng)銀大學(xué)武漢培訓(xùn)學(xué)院。猝不及防的',,我就投入到這個(gè)一望無(wú)際的海洋中,,全新的環(huán)境和生活,透著一絲忐忑和喜悅,。似乎還來(lái)不及細(xì)細(xì)品味這里的一樹(shù)一木,,就要在潮起潮落中經(jīng)營(yíng)起新的小天地。在武漢的第一晚,,去體驗(yàn)了楚河漢界的繁華,,盡管悶熱,依舊覺(jué)得很新鮮,。一天奔波,,一身塵埃,落滿鉛華,。在房間,,新舍友歸來(lái),并沒(méi)有認(rèn)出是去年一起簽約的小伙伴,,這件事估計(jì)會(huì)被她至少數(shù)落一年,。晚安前,,月光穿透落地窗灑進(jìn)房間,這大概是對(duì)第一晚的我致以溫柔的撫慰吧,。
第二天,,開(kāi)班儀式如期舉行,林曉軒副行長(zhǎng)的發(fā)言中用了精煉的幾個(gè)字總結(jié)出對(duì)我們的希望,,也讓我仿佛在黑夜中找到了前行的導(dǎo)航明燈,,對(duì)從學(xué)生到農(nóng)行員工的角色轉(zhuǎn)變有了更堅(jiān)定的信念,。攜手并進(jìn)便是力量之源,,這里有來(lái)自五湖四海的農(nóng)行新員工一起研討學(xué)習(xí)和生活。我享受每一天的課程,,這里有名師和前輩為我們講授人生哲理,,從做人做事履職執(zhí)業(yè)方方面面為我們沉淀知識(shí)。寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來(lái),,為了鍛煉自己,精力充沛的我報(bào)名了豐富多彩的文體活動(dòng),,包括羽毛球比賽,、乒乓球比賽、文藝匯演等,,也積極投身到課后搶答和知識(shí)競(jìng)賽中,。在與同小組以及"咸魚群"的同事一起奮發(fā)前進(jìn)的道路上,經(jīng)過(guò)豐富的共同學(xué)習(xí)研討的課堂和課余文體生活,,我認(rèn)識(shí)了更多熱情的朋友,,也收獲了更多的友誼。這一切,,都深深地鐫刻在武院的記憶中,,濃濃地定格在20xx年的夏天。
荷蘭史詩(shī)《奧德賽》中說(shuō),,沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了,。武院培訓(xùn),一路風(fēng)景一路采頡,。團(tuán)體積分競(jìng)賽的形式映射出這個(gè)合作的時(shí)代,,人們不可能再成為百科全書式的人物,合作已成為人類生存不可或缺的手段,。在往后的工作中,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào),提高團(tuán)隊(duì)的資源共享度,,時(shí)不我待,!其次,,提升自我以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代,盡管信息安全專業(yè)和金融學(xué)雙學(xué)位讓我有跨界的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),,但倘若不保持對(duì)前沿?zé)狳c(diǎn)的前瞻性和終身學(xué)習(xí)的心態(tài),,最終也只剩下奔走的勞累和碌碌無(wú)為的困惑。
雷鋒說(shuō)過(guò),,"對(duì)待工作要像一顆永不生銹的螺絲釘,,干一行,愛(ài)一行,,鉆一行".作為一個(gè)農(nóng)行人,,我就要發(fā)揮螺絲釘精神,厚積薄發(fā),,終將助我完成從一粒沙子到珍珠的蛻變,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十三
作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人都是剛從學(xué)校出來(lái)的人,,很多都沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,,卻缺少真正的鍛煉,。
這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重的是對(duì)我們的崗位責(zé)任和技能的教導(dǎo),對(duì)于責(zé)任可以說(shuō)在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)知道,,但經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這一點(diǎn)非常重要,,我們畢竟與現(xiàn)金打交道,對(duì)于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心,,有著足夠的責(zé)任心才能夠做好一個(gè)員工,。
我虛心的接受了這次的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,,我明白了成為一個(gè)銀行員工必須具備的素質(zhì),,比如在崗位上必須要無(wú)私,不能竊取客戶的資料等等,,這些都是要時(shí)刻恪守的原則,,不能輕易的觸犯,這不但是錯(cuò)誤,,更是違法,。還有就是應(yīng)該如何與客戶溝通,如何做好自己的責(zé)任等,。經(jīng)過(guò)了這些天的培訓(xùn)我大致都了解的差不多,。
剛開(kāi)始的時(shí)候我還在擔(dān)心,如果自己犯了錯(cuò)怎么辦,現(xiàn)在有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)心這些,,因?yàn)楹芏嗖幻靼锥家呀?jīng)通過(guò)這次溝通了解的差不多,。沒(méi)有剛開(kāi)始進(jìn)入銀行的忐忑,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入到銀行最擔(dān)心的是對(duì)于工作不了解,,哪些地方容易犯錯(cuò),,哪里會(huì)做的不好這些才是我們最擔(dān)心的`,有了培訓(xùn)的鋪墊,,把剛進(jìn)入銀行時(shí)的那層隔閡消除了,。
這次培訓(xùn)的重點(diǎn),還是對(duì)于工作技能的培訓(xùn),,這次的培訓(xùn)人員是一個(gè)老員工,,他的工作技巧非常厲害,如何把簡(jiǎn)單的各種道理運(yùn)動(dòng)用到實(shí)際工作中,,如何在最短的時(shí)間里面完成工作,,如何避免數(shù)據(jù)出錯(cuò)等等,都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍,,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來(lái),應(yīng)為他自己給我們做了實(shí)際的操作流程,,非常的好理解,。
同時(shí)我們還得到崗位上練習(xí)加深的機(jī)會(huì),按照規(guī)定,,我們是培訓(xùn)完成后才可以進(jìn)入崗位,,在培訓(xùn)中,我們就已經(jīng)開(kāi)始接觸,,開(kāi)始了慢慢的融合,,這就給我們的打下了基礎(chǔ),讓我們可以快速的適應(yīng)工作,,在銀行中的工作任務(wù)非常多,,不想出錯(cuò),細(xì)心是工作的側(cè)重點(diǎn),,在培訓(xùn)中,,這位給我們培訓(xùn)的同事,一直都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),,時(shí)刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細(xì)心,,不能為了業(yè)績(jī)就匆匆的去完成自己的工作任務(wù)。
有了這次的培訓(xùn),,我會(huì)更好的融入到銀行,,雖然我的崗位只是一個(gè)柜員,但是我相信,培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路,,我就可以在這條路上走的更遠(yuǎn),,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好,。畢竟我也不差,,培訓(xùn)讓我有了足夠的信心,去面對(duì)未來(lái)工作的挑戰(zhàn),。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)300字 銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十四
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)已落下帷幕,,八月,這是一個(gè)讓人難以忘懷月份,,緊張而又充實(shí),,激動(dòng)而又耐人尋味。在這些日子里,,我們從校園生活走入湖北農(nóng)村商業(yè)銀行的企業(yè)氛圍,,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。也是從這里開(kāi)始,,我們對(duì)自己的工作崗位以及農(nóng)商銀行的優(yōu)勢(shì)資有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,,崗前培訓(xùn)為后期盡快適應(yīng)新的工作崗位,充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性是一次至關(guān)重要的必修,。
在培訓(xùn)的日子里,,我們主要接受了銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,,個(gè)人金融業(yè)務(wù),、公司業(yè)務(wù),銀行卡,、電子銀行,、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作,、核心系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練等。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,,包括講座,,實(shí)踐,和模擬上柜操作等各個(gè)方面,。特別是機(jī)房里面的模擬上柜操作讓我受益頗深,,也為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。作為剛走出校門的我說(shuō),,銀行業(yè)務(wù)幾乎都是盲點(diǎn),,而些次業(yè)務(wù)培訓(xùn)正好填補(bǔ)了我們這方面的空缺,。
核心系統(tǒng)是銀行全部業(yè)務(wù)的載體,所以系統(tǒng)的熟悉自然是我們培訓(xùn)的第一要?jiǎng)?wù),,系統(tǒng)主要包含存貸款,、支付以及清算業(yè)務(wù)等十六大塊業(yè)務(wù),每個(gè)板塊又有很多的細(xì)分,。我感慨于前輩們嫻熟的業(yè)務(wù)辦理手法,,更讓我動(dòng)容的他們面對(duì)每一次業(yè)務(wù)的仔細(xì)認(rèn)真;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,,重點(diǎn)關(guān)于定,、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù),、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù),、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),,講的非常詳細(xì),,具體的操作我們也在模擬上柜中得到了充分的體驗(yàn),當(dāng)然,,我們還得在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),,穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);關(guān)于兩大技能的練習(xí),,有專程從武漢請(qǐng)過(guò)名師教我們點(diǎn)鈔以及傳票翻打,,老師說(shuō)單一的工作難免讓人產(chǎn)生倦怠,可是最了不起的也是那些將簡(jiǎn)單重復(fù)的事情堅(jiān)持一遍遍做下去的人,。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制和安全知識(shí),,通過(guò)一些金融業(yè)犯罪的案例及影片,,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防,給我們打了一劑強(qiáng)力預(yù)防針,。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融行業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),,遵規(guī)守紀(jì)四個(gè)字從此刻起也牢牢的`刻在了我的心中。這個(gè)八月正是我行打造"三大銀行"建設(shè),、打好"三大攻堅(jiān)戰(zhàn)"的良好時(shí)機(jī),,在日后的工作中我定要將農(nóng)商銀行人人合規(guī)、主動(dòng)合規(guī)的合規(guī)管理理念貫徹到底,,做一名合格的銀行人,。
這次培訓(xùn)充分體現(xiàn)了對(duì)我們新入行員工的重視和期望,聘請(qǐng)了專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),,同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),,讓我們能夠站在巨人的肩膀上成長(zhǎng)起。短短的二三十天,把我們凝聚在一起,,了解了農(nóng)商行的基本情況,,融入了湖北農(nóng)商行這個(gè)大集體中,對(duì)我們的教導(dǎo)也將指導(dǎo)著我們今后的職場(chǎng)生涯,,最后感謝所有為我們付出的老師們,,我們一定不負(fù)眾望,奮力前行,。