計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇一

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤。

2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流,、視察,、匯報(bào)的接待工作。

4,、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,，做好基本的接待工作。 增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作,。

5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，不怕苦不怕累,，能高效快速完成各項(xiàng)工作,。

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持干凈整潔,。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù),。

1,、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作,。

2,、前期的稿件征集，收集稿件,、編輯并且打印出版,，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

3,、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,，對(duì)其進(jìn)行制作和更新,，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),，感受公司的企業(yè)文化和精神。

4,、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),，并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者,。

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀,、公正的考勤,，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義,。

1,、人事考勤表制作和復(fù)核,。

2,、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象,。

3,、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄,。

4,、對(duì)于請(qǐng)事假，病假,，因公出差,、法定休假等詳細(xì)記錄。

5,、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、整理、核對(duì),，及未打卡進(jìn)行記錄,。

1、每日早晨對(duì)各部門工作服,、工牌,、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督,、檢查,，并詳細(xì)記錄定期匯總。

2,、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī),、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄,。

3,、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄,。

六,、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作

1、進(jìn)行各類通知,、通報(bào),、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

2,、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,，日常的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真等工作,。

3、負(fù)責(zé)各類信件,、包裹,、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4,、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘,、面試、新員工入職等人事工作,。

5,、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等,。

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

(2)及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇二

行政經(jīng)理工作計(jì)劃書

通過行政人事工作,，建立完善行之有效的管理制度,，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍，搞好部門協(xié)作,，協(xié)調(diào)外部關(guān)系,，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),，為酒店節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,，維護(hù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)和促進(jìn)酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（一）協(xié)調(diào)各部門工作,，保障酒店日常運(yùn)營(yíng),。

（二）組織各項(xiàng)會(huì)議開展，對(duì)會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí),。

（三）進(jìn)行行政辦公,，處理公文，接待來訪,，協(xié)調(diào)外部關(guān)系,。

（四）進(jìn)行制度建設(shè)，建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,，監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行,。

（五）進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。

（六）做好安全,、工程維修,、節(jié)能控制的監(jiān)管。

（七）做好后勤工作保障,，如文檔管理,、宿舍管理、福利管理等,。

（八）做好人力資源規(guī)劃,、招聘、人員配置,、薪酬福利,、勞動(dòng)關(guān)系等工作。

（九）做好培訓(xùn)開發(fā)工作,，建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備,。

（十）協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系、進(jìn)行績(jī)效考核,，有效激勵(lì)員工隊(duì)伍,。

（十一）做好質(zhì)量管理，保障服務(wù)質(zhì)量,、菜品質(zhì)量,、環(huán)境質(zhì)量。

經(jīng)過短時(shí)間的調(diào)研,，對(duì)酒店進(jìn)行大致了解后,，個(gè)人對(duì)酒店有一些淺見。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，各方面運(yùn)作均良好,，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：

（一）酒店運(yùn)營(yíng)良好，穩(wěn)步發(fā)展,，市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,，還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺(tái)未啟用,，網(wǎng)站宣傳,、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn),。

（二）部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn),、習(xí)慣,、個(gè)人能

力和酒店成員之間的良好合作,。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失,。

（三）員工隊(duì)伍精神面貌較好,，對(duì)待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,，為客戶主動(dòng)服務(wù),、提前服務(wù)意識(shí)有欠缺，對(duì)怎樣更好服務(wù)的思考不夠,。

（四）員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,，意識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用,，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開展全面的培訓(xùn)課程,。

（五）應(yīng)注意對(duì)員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

針對(duì)行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,，我提出以下工作措施：

（一）整合現(xiàn)有制度,，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況,，逐步增添并完善各項(xiàng)制度,，協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門,、各崗位的責(zé)權(quán),、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),，有效解決工作中的各項(xiàng)問題,，確立和量化獎(jiǎng)懲，形成科學(xué)化,、制度化,、規(guī)范化管理，保障服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

（二）做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境,、客戶情況,，了解酒店各崗位人員配置，科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測(cè)和控制,，制定崗位編制,、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案,。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，根據(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理,，制定總體培訓(xùn)計(jì)劃,。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn),、技能培訓(xùn),、針對(duì)性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,。

（四）協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系,，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊(duì),，合理協(xié)調(diào)薪酬,、績(jī)效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,，達(dá)到控制人力成本,、提高效率、激勵(lì)員工的目的,。

（五）加強(qiáng)質(zhì)量檢查,，形成行政部、部門,、總值班經(jīng)理的交叉檢查,，檢查進(jìn)行表格化，對(duì)每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,，促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng),。

（六）規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,，加強(qiáng)行政辦公,；加強(qiáng)部門工作計(jì)劃實(shí)施的督察，提高工作效率,。

（七）進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓(xùn),、文化墻,、員工活動(dòng)、日常例會(huì),、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,，形成凝聚力

和戰(zhàn)斗力。

（八）編制行政費(fèi)用預(yù)算，嚴(yán)格控制行政辦公,、福利,、活動(dòng)及后勤費(fèi)用。

（九）協(xié)助營(yíng)銷部,，加強(qiáng)酒店宣傳文案工作，統(tǒng)一宣傳口徑,，提升酒店文化,，促進(jìn)品牌形象樹立。

（十）協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系,，梳理重要部門,，做好年度的公關(guān)計(jì)劃。

（十一）落實(shí)日常工作開展,，做到工作有計(jì)劃,，計(jì)劃必完成，有需必有應(yīng),，日清日結(jié),，上傳下達(dá)，以飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，發(fā)揮好行政部對(duì)營(yíng)業(yè)部門的保障支撐作用,。

以上為本人對(duì)酒店短暫的了解后制定的工作計(jì)劃，該計(jì)劃有諸多不足和未考慮周全之處,，希望楊總進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo),，也希望該計(jì)劃能在日后的實(shí)際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實(shí)施。在此,，感謝x總給予的平臺(tái)及機(jī)會(huì),。

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行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇三

為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,，并遵照計(jì)劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,，協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo),。

（一）、思路分析

1,、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位,。

2,、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層,、中層,，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替,、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備,。

3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,，提拔和任用有上進(jìn)心,、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

（二）,、目標(biāo)概述

公司目前屬于發(fā)展期,，20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲(chǔ)備,，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè),。

（三）、具體實(shí)施方案

1,、熟人推薦：包括員工推薦,，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高,，已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),。

2,、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

3,、海報(bào)招聘：主要面向基層人員招聘,。

（四）、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1,、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人,。

2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況,。

3,、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時(shí)準(zhǔn)確了解需求,。進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報(bào),。

（一）思路分析

績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題：

一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性,。

二是,，一種管理習(xí)慣的形成,，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障,。

（二）目標(biāo)概述

績(jī)效考核的根本目的,，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工,，不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成,。

（三）具體實(shí)施方案

1,、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件,。

2,、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo),。

3,、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)考核形式,、考核項(xiàng)目,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行,。

4,、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理,、公平,、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

（四）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門,、各職位、各職員的切身利益,。因此,，在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,，達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。

2,、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,，確?？?jī)效考核工作順利推行。

3,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，并不是行政人事部的單獨(dú)工作，在操作過程中,，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),，聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。

（一）思路分析

1,、目前，各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠,、力度不足,，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。

（二）目標(biāo)概述

1,、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一,。

2,、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

（三）具體實(shí)施方案

1,、對(duì)現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),，確定員工整體素質(zhì)情況,，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面,。

2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識(shí),、工作溝通,、企業(yè)文化,、工作技能,、制度培訓(xùn),、新員工培訓(xùn)等,。

3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展,。

行政級(jí)別發(fā)展：（普通職員、主管,、經(jīng)理）

個(gè)人薪酬發(fā)展：（根據(jù)級(jí)別制訂）

內(nèi)部橫向發(fā)展：（部門,、崗位調(diào)整）

4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,，關(guān)心員工心理需求,，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式,，當(dāng)心理需求得到滿足,，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。

1,、薪酬福利

根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式,。

2,、員工關(guān)系

員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工,、上級(jí)和下級(jí),、員工和員工之間的關(guān)系,，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,，更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱,。20xx年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采取座談,、聚會(huì)表等形式,，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近企業(yè)與員工,、上級(jí)與下級(jí),、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感,。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇四

形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,，不能顧此失彼,，通過專業(yè)知識(shí),、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解，在xx年制定和逐漸完善公司的制度方案,。

無論是請(qǐng)假,、加班、入職,、轉(zhuǎn)正,、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題,。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程,，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，xx年,，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,，以制定、通過,、公布,、實(shí)施為步驟完成。

有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,，便于我制定目標(biāo)性,、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,，理論知識(shí)比較薄弱,，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性,。

結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),，在xx年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,，該方案于xx年3月01日提交）,，通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,，以達(dá)到提高工作的效率為目的。

檔案記錄公司發(fā)展的足跡,，一個(gè)好的檔案材料,，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，但是就本部門而言,，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,，未能涉足公司整體檔案,，更缺少一些圖片,、音、像檔案,，可以說這是檔案管理的一大缺憾,，因此xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,，形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程。

為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,，應(yīng)由公司的人文,、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè),。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng)，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材,。員工的群體戶外活動(dòng)在xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》，該方案于xx年4月01日前提交）,。

通過對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,，然后無形的文化需要有形的人,、事、物作為載體來體現(xiàn),，于是建設(shè)好企業(yè)文化,，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng),。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇五

為了配合銷售部完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，立足本部門的基本工作職能以及以往工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)20xx年行政人事部的各項(xiàng)工作進(jìn)行如下設(shè)計(jì)和規(guī)劃。希望通過這些有計(jì)劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。

完成公司各個(gè)職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供依據(jù)。建立及時(shí)有效的績(jī)效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤,，建立內(nèi)部升遷制度,，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等,。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,，通過行政人事部計(jì)劃,、執(zhí)行、落實(shí),、監(jiān)督,、修正工作，帶動(dòng)各個(gè)職能部門的規(guī)范有效工作,。

1,、 員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范,。員工檔案,、勞動(dòng)合同等不完整。

2,、 招聘工作,，“招人難，留人難”直接影響正常的運(yùn)營(yíng)工作,。

3,、 員工在職期間異動(dòng)工作不規(guī)范，如入職,、離職,、調(diào)動(dòng)等本部門沒有完全把控。

4,、 培訓(xùn)工作,，沒有計(jì)劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。

5,、考核工作,，還沒有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現(xiàn),。

6,、 薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善,，缺少員工薪資管理的依據(jù),。

7、 還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化,，不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系,、糾紛處理。

8,、 公司人力資源調(diào)配不夠,，員工工作單一積極性不能調(diào)動(dòng)。

20xx年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加,，主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升,，所需人員進(jìn)一步增加。而明年項(xiàng)目的啟動(dòng)無論在原有經(jīng)營(yíng)范圍還是擴(kuò)張的部分需求將進(jìn)一步提升,，所以行政人事部應(yīng)逐步完成公司的招聘計(jì)劃,。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),，補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備,。公司目前處于蓬勃發(fā)展期,，20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲(chǔ)備,，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè),。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定,。

1,、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊,、推薦等。

2,、具體實(shí)施方案：

①多參加各類費(fèi)用低或免費(fèi)的招聘會(huì)或校園招聘會(huì),，非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報(bào)刊。鼓勵(lì)員工間的相互介紹,，但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦,。

②今后針對(duì)校園招聘基層崗位會(huì)以實(shí)習(xí)生名義進(jìn)行，一是能擴(kuò)大招聘成功的機(jī)率,，二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲(chǔ)備,，三是可以采用輪崗機(jī)制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。

3,、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,，行政人事部與職能部門進(jìn)行充分溝通原則上應(yīng)提前一個(gè)月對(duì)人員需求進(jìn)行計(jì)劃招聘。

5,、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況而定。

1,、培訓(xùn)工作主要分為：新員工入職培訓(xùn),、員工在職崗位培訓(xùn)。

2、具體實(shí)施方案：

①新員工入職培訓(xùn),，根據(jù)招聘情況原則上在一個(gè)月內(nèi)完成,，課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進(jìn)工作,，同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核,。

②員工在職崗位培訓(xùn)，主要針對(duì)員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進(jìn)行,。

③管理員工培訓(xùn),，基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,，從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),，因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大，我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸,，所以我們基層的管理層干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度,。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會(huì),、集中學(xué)習(xí)演講等,，課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,、管理等方面為主,，要求每月中旬（15日前后）開展一次半天以上的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3,、培訓(xùn)費(fèi)用：全年控制在20xx元以內(nèi),。

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績(jī)效考核制度沒有具體形成,，但在實(shí)驗(yàn)過程中沒有達(dá)到預(yù)期的效果,，主要是由于對(duì)績(jī)效考核工作沒有給予高度的重視，月度計(jì)劃總結(jié)評(píng)分有一定的隨意性,。

1,、具體實(shí)施方案：

①20xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標(biāo)，行政人事部進(jìn)行梳理,。

②20xx年1月底完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案撰寫,，提交總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇六

一,、總體目標(biāo)

根據(jù)工作人員滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20xx年度的工作：

1、做好日常的行政和人事管理工作,。

2,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù),。

3,、完成日常行政招聘與配置。

4,、推行薪酬管理,，實(shí)行公平合理的薪酬制度。

5,、充分考慮工作人員福利,，做好工作人員激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好工作人員職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),，培養(yǎng)工作人員主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力,。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤,，從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性,。

7,、大力加強(qiáng)工作人員廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),，協(xié)助各部門工作人員技能,、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā),。

8,、培育和傳播企業(yè)文化。

9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有工作人員的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾分的預(yù)見與處理,。既保障工作人員合法權(quán)益,，也要維護(hù)公司的形象和根本利益。

11,、工作人員體檢計(jì)劃實(shí)施。

12,、工作人員旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì),、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。

二、實(shí)施細(xì)則

〈一〉,、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門工作人員將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對(duì)公司的考勤,、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

行政工作整體上非常繁雜,，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會(huì)涉及房租,、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療,、勞動(dòng)糾紛、車輛管理,、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù),。同時(shí)涉及工作人員日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修，以填補(bǔ)等等事無不細(xì),，花費(fèi)大量的時(shí)間與,，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,，這樣才能夠提高工作效率,，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。

(二),、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù)。

也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作，使得其更能夠認(rèn)識(shí)到,，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳,。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白,、也無重疊,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的工作人員進(jìn)行工作,。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡(jiǎn)單，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,，也不應(yīng)過于繁雜,，避免上下級(jí)層層報(bào)告，降低工作效率,。

(三),、完成日常行政招聘與配置

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運(yùn)營(yíng)要求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

招聘工作基本方案：

以《xx都市報(bào)》刋登為主,，以網(wǎng)絡(luò)招聘,、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,，如用人需求，薪資待遇,、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排,。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用,。

(四),、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,，對(duì)于中層管理來說,，一個(gè)月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為,，根據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資,。(現(xiàn)在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金，因?yàn)檫@樣,，可從更大程度上激發(fā)工作人員的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,，同時(shí)也激發(fā)工作人員的工作熱情，而不是不管我怎么工作,，都拿同樣工資的這種心態(tài)),。

(五)、充分考慮工作人員福利,，做好工作人員激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，做好工作人員激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)工作人員工作積極性,、主動(dòng)性,、向心力、凝聚力,、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好工作人員激勵(lì),，確保公司內(nèi)部士氣高昂,，工作氛圍良好。

1,、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng),、工作人員生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi),。

2,、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀工作人員評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,，工作人員合理建議(提案獎(jiǎng)),，對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。

(六),、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪酬掛鉤,，從而提高績(jī)效考核的嚴(yán)肅性和有效性?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的工作人員,，而是有效激勵(lì)工作人員不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)工作人員工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

績(jī)效考核要注意的問題：

1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)工作人員用積極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核,，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,，校正目標(biāo)的目的。

2,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物,，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法,。

3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,，行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。

(七)、大力加工作人員廠紀(jì)廠規(guī),、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門技能,、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。

1,、計(jì)劃每月5日由行政部主講,，內(nèi)容為《工作人員手冊(cè)》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,、《日常行為規(guī)范》,、

《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。

2,、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。

3,、協(xié)助工程部培訓(xùn),，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。

4,、協(xié)助物流部培訓(xùn),，培訓(xùn)時(shí)間看情況另行通知。

(八),、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化,，很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠(chéng)信,、勤奮、學(xué)習(xí),、互助”,，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的,，還要用企業(yè)文化去吸引人,、去感化人。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面

1,、組織結(jié)構(gòu)清晰,，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),，并制定戰(zhàn)略目標(biāo),，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

2,、注重企業(yè)形象建設(shè),，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容,、司貌,、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,，精神形象包括工作人員精神面貌,、企業(yè)風(fēng)格,、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體工作人員的參與,，隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,，會(huì)逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,，要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),，發(fā)展方向、管理模式,，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落,、深入到人心。

(九),、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有人員的全觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,，行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動(dòng)，與此同時(shí),，各部門工作人員如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),，增強(qiáng)公司各部門工作人員之間的感情，使大家在一個(gè)相對(duì)寬松的條件下,，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,，推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。

(十),、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理，既保障工作人員合法權(quán)益,，又要維護(hù)公司的形象和根本利益,，現(xiàn)工作流動(dòng)性較大，選擇也多,，所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見工作人員的流動(dòng)信息,，做好工作人員的離職手續(xù)辦理，既不因?yàn)楣ぷ魅藛T離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,，同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益,。

(十一),、工作人員體檢計(jì)劃實(shí)施

公司為了了解工作人員身體健康狀況,，預(yù)防疾病的傳染，計(jì)劃每年組織一次全體工作人員體檢,，具體時(shí)間另行通知;確保工作人員以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

(十二),、工作人員旅游,、軍訓(xùn),、中秋晚會(huì)、年終表彰大會(huì)的策劃,，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動(dòng),，來增強(qiáng)工作人員的集體榮譽(yù)感,，調(diào)動(dòng)工作人員的團(tuán)隊(duì)向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理,，勞逸結(jié)合,，既緊張又活潑!

新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓,。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇七

行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此,，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,，

公司行政部辦公室xx年工作計(jì)劃規(guī)劃。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1,、完善部門組織職能,；

2、完成部門人員配備,；

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

4,、提高部門工作質(zhì)量要求,；

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。

,，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。

，并保證與薪資掛鉤,，從而提高績(jī)效考核有效性,。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,，,。第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。

2,、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

3,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,。

第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，強(qiáng)化日常行政管理,。

行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,；辦公室管理等三部分,。

企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,，此建議如通過，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成,。

1,、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

3,、對(duì)所有新進(jìn)員工,，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。一、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

4,、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣,。

xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心,，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室,，xx年公司辦公室工作計(jì)劃,。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下：

1,、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦,、測(cè)評(píng)、培養(yǎng),、政審等工作,，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。2,、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名,。3,、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺(tái)階,。4,、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作,。5,、“七、一”期間開展一次以歌頌黨,、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng),。6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng),。

1,、 理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,，使宣傳內(nèi)容更加豐富,，貼近員工，提高《xx新聞》的水平,。

2,、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作,。

3、結(jié)合公司實(shí)際,，強(qiáng)化公司形象宣傳工作,。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào),、標(biāo)牌,、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色,、統(tǒng)一尺寸等,。

4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作,。如：公司重大活動(dòng),、題材的新聞報(bào)道策劃；聯(lián)絡(luò),、接洽公司外新聞單位來公司采訪,、選材；歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等,。

1,、制定計(jì)劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口,，使工會(huì),、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階,。

2,、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，制定方案,，深入開展“崗位練兵”,、“崗位先鋒”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果顯著,。

3,、“三、八”,、“五,、四”、“十,、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng),。

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,，結(jié)合公司實(shí)際,，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng),。

2,、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想,、業(yè)務(wù)素質(zhì),，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序,。

3,、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織,，開展好工作,，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生,。

4,、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,，定期檢查,，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改,。

5,、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃,，定期檢查,、落實(shí)消防器材的使用,、更新工作。

1,、統(tǒng)一管理公司的文書,、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,，并督促,、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。 2,、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度,，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,。

銀行辦公室工作是銀行各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，如何配合好銀行各部門工作,，我們制定出了銀行辦公室工作計(jì)劃：

當(dāng)前,，銀行工作計(jì)劃中的重點(diǎn)抓好對(duì)“散小差”貸款退出、市場(chǎng)保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研,。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),，重點(diǎn)圍繞上級(jí)行各類會(huì)議精神情況的貫徹落實(shí),，各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,，及時(shí)為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)提供信息,。其次，調(diào)研要面向基層,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。辦公室要組織得力人手，及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，爭(zhēng)取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、分析透徹有針對(duì)性的調(diào)研材料,，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn),、焦點(diǎn),、難點(diǎn)開展調(diào)研，辦公室工作計(jì)劃《銀行辦公室工作計(jì)劃》(),。當(dāng)前，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，工作中的新情況,、新問題不斷涌現(xiàn),，這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,，通過調(diào)研,，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，向基層行反饋,，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。

公文是各級(jí)行開展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體，也是各級(jí)行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),，要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化,、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,，應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng),。一是加強(qiáng)制度建設(shè),，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時(shí)制訂涵蓋公文處理,、審核,，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系,。二是加強(qiáng)過程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率,。針對(duì)目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,，今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān),、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度,。三是加強(qiáng)對(duì)公文的督查督辦,。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,，建立督查卡,、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容,、交辦時(shí)間,、完成時(shí)限、主辦部室,，努力提高督查工作的權(quán)威性,，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化,，提高工作實(shí)效,，保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí),。

加強(qiáng)檔案管理,，努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,，地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段,，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,，取了顯著成效，但是,，由于對(duì)基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等,，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時(shí)查閱檔案資料,，迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對(duì)這些問題,，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,，著重加強(qiáng)對(duì)基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強(qiáng)檔案資源的利用,，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),，定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)預(yù)測(cè)和分析,，及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。

當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,，因此,，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作,，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化服務(wù)，健全黨辦工作機(jī)制,，積極推進(jìn)黨辦工作制度化,、規(guī)范化，及時(shí)將重要文件,、會(huì)議,、決策部署分解立項(xiàng)，落實(shí)具體承辦部門,，明確責(zé)任和具體要求,，定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),，做到“批必查,、查必果、果必報(bào)”,。形成 “黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,，各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),，相互銜接,、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間,、部門與部門之間、上下級(jí)行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接,。要做好新時(shí)期信訪工作,，健全來信來訪、督查督辦登記簿,，認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,，積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇八

為了配合公司在20xx年度在各個(gè)方面能有很好的發(fā)展,，加強(qiáng)行政部管理工作的計(jì)劃性,，行政部制定了20xx年度工作計(jì)劃。

（一）思路分析

從公司成立至今已經(jīng)有3年多的時(shí)間了,，雖然公司比起剛成立的時(shí)候進(jìn)步了很多,，在各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)展,，如果一個(gè)發(fā)展中的公司沒有一個(gè)好的規(guī)章制度，那么這個(gè)公司是不會(huì)走下去的,。制度既然是制定出來的那么就必須要實(shí)施起來,，否則這個(gè)制度就沒有存在意義，所以我們需要制定出來的管理制度有幾個(gè)側(cè)重點(diǎn)：

1,、必須是符合我們公司的實(shí)際情況的

2、要全體人員按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己

3,、行政部必須起到監(jiān)督作用

（二）目標(biāo)概述

公司目前出于發(fā)展期,，讓大家在這一年的時(shí)間內(nèi)熟悉并自覺遵守公司的規(guī)章制度，目的讓每一個(gè)員工都有良好的工作習(xí)慣,，也希望通過對(duì)制度的實(shí)施給大家營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。

（三）具體實(shí)施方案

1、首先把規(guī)章制度按照公司的實(shí)際情況制定出來,，目標(biāo)是既要對(duì)員工起到規(guī)范作用,，又能夠給大家?guī)硪粋€(gè)好的工作環(huán)境。

2,、把規(guī)章制度分發(fā)到每個(gè)部門,，并且對(duì)難于理解的進(jìn)行部門的培訓(xùn)。

3,、行政部主要負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查工作，每天會(huì)不定時(shí)的進(jìn)行走動(dòng)監(jiān)督,，如果發(fā)現(xiàn)違反制度的員工將按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰,。（也有可能制定非行政部人員配合監(jiān)督工作）

（四）實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)

1、要對(duì)規(guī)章制度的合理性給予很好的解釋,，如果有不合理的地方要進(jìn)行修改,。

2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中一定不要讓員工覺得是在強(qiáng)行管理,，要讓大家自覺的去遵守,。

3、既然制定出來的規(guī)章制度一定要實(shí)施,，否則就失去了制定的意義,。

（五）直接責(zé)任人：行政部

（一）思路分析

公司在抓效益抓紀(jì)律的同時(shí)也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績(jī)完成的很好,，可以提升員工的福利,，福利的方式可以多種方式分發(fā)。

（二）目標(biāo)概述

希望可以通過享受薪資和福利等待遇,，提高大家的工作積極性,，讓大家把公司當(dāng)成是家,，把自己當(dāng)成是這個(gè)家庭中的一份子，真正的用心去工作,，去充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,。

（三）具體實(shí)施方案

1、薪資方面,，各個(gè)部門按照每個(gè)人的工作表現(xiàn),，對(duì)于表現(xiàn)突出的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金，而對(duì)于工作中出現(xiàn)問題的也適當(dāng)給予處罰,。

2,、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度，對(duì)工資不對(duì)外公布,。

3,、本年度開始為每一個(gè)夠資格的員工繳納保險(xiǎn)。

4,、注重節(jié)假日的福利分發(fā),，理想是希望重要的節(jié)假日都會(huì)給大家發(fā)一些福利性的東西，如果公司的業(yè)績(jī)好,，可以在年底適當(dāng)加些獎(jiǎng)金,。

5、可以征求一下大家的意見,，大家對(duì)什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利,。

（四）實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)

1、對(duì)每個(gè)員工負(fù)責(zé),，給予每個(gè)人的獎(jiǎng)金或者是工資的漲幅都要真正得到認(rèn)可,。

2、繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)嚴(yán)格按照公司制定的規(guī)定,，只有工作期限滿6個(gè)月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納,。

3、對(duì)分發(fā)的福利物品,，要做到一視同仁,，不要讓員工心里有不平衡。

（五）直接責(zé)任人：行政部

（一）思路分析

為了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整,，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要,，每個(gè)企業(yè)必須有他自己獨(dú)有的企業(yè)文化，這樣一個(gè)企業(yè)才會(huì)朝著一個(gè)好的方向去發(fā)展 ,。

（二）目標(biāo)概述

建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論,，完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,，不斷改善企業(yè)資源配置方式,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合,。

（三）具體實(shí)施方案

1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度,。

2,、確定好企業(yè)的宣傳標(biāo)語及其他的宣傳材料。

3,、本年度要和美工設(shè)計(jì)出公司一套完整的宣傳冊(cè),，并且對(duì)公司的宣傳彩頁進(jìn)行重新的改版，有煥然一新的感覺,。

4,、3月份要把公司員工的工裝定制下來，所有員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝,。

5、組織一些可以團(tuán)結(jié)員工的集體活動(dòng),，不是非要年底聚餐活動(dòng),，可以滑雪，漂流,，野外篝火晚會(huì),，組織大家看一場(chǎng)有意義的電影等等，用另一種方式讓大家充分體會(huì)網(wǎng)酷大家庭的溫暖,。

（四）實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)

1,、對(duì)很多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進(jìn)行美化工作，有了文字也同時(shí)需要美工人員來進(jìn)行整體包裝,，讓二者結(jié)合的更加完美,。

2、企業(yè)文化希望有一個(gè)點(diǎn),，就是能體現(xiàn)網(wǎng)酷公司特點(diǎn)的東西,，可能很多企

業(yè)都有企業(yè)文化，如果參照別的公司就沒有新意,，要根據(jù)本公司實(shí)際出發(fā),，創(chuàng)新一個(gè)與眾不同的企業(yè)文化。

3,、公司組織集體活動(dòng)時(shí)可能會(huì)有個(gè)別人員不會(huì)參加,，一定要調(diào)動(dòng)所有的員工積極的響應(yīng)集體活動(dòng)，真正融入到集體中,，這才是我們最終的目的,。

（五）直接責(zé)任人：行政部

（一）思路分析

行政部就好像是公司的一個(gè)紐帶，公司各個(gè)部門之間工作的配合和協(xié)調(diào)都需要行政部來完成,，行政部要積極配合每個(gè)部門的工作,，也同時(shí)對(duì)他們的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督,，讓整個(gè)公司井然有序的發(fā)展。

（二）目標(biāo)概述

希望通過行政部的參與工作,，使部門之間工作更加有默契,，讓各個(gè)部門的工作都有條有理的進(jìn)行。

（三）具體實(shí)施方案

1,、對(duì)各個(gè)部門員工和負(fù)責(zé)人工作日志的征收工作和整理工作,。

2、對(duì)各個(gè)部門重大會(huì)議要進(jìn)行會(huì)議記錄工作,，會(huì)議后要進(jìn)行整理,。

3、哪個(gè)部門如果有需要行政部的要積極的進(jìn)行工作上的配合,。

4,、為每個(gè)部門制定出評(píng)估的規(guī)則，并以張貼黑板的形式把考核的結(jié)果公布,。

5,、定期的主動(dòng)與部門負(fù)責(zé)人溝通工作。

（四）實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)

1,、對(duì)日?qǐng)?bào)的征收工作一定要嚴(yán)格負(fù)責(zé),，對(duì)未上交或者晚上交的員工必須上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

2,、對(duì)會(huì)議記錄的工作必須要認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)候也要整理完整，如果有需要要及時(shí)上交給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人,。

3,、行政部必須對(duì)自己的考核和監(jiān)督工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

（五）直接責(zé)任人：行政部

（六）

1,、接待

接待服務(wù)主要是人,，要做到見客第一時(shí)間接待，客走第一時(shí)間送,，要注重前臺(tái)的接待素質(zhì),，要有一定的文化修養(yǎng)和基本禮儀。

責(zé)任人：前臺(tái)接待員

2,、證照年審

對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)的證照年審工作,，目標(biāo)是在第一時(shí)間能完成的工作絕不拖到最后,。 責(zé)任人：行政主管

3、辦公用品采購和使用

對(duì)辦公用品實(shí)施統(tǒng)一保管政策,，如果對(duì)于筆,、本等辦公用品實(shí)施依舊換新的政策,，并每月每人領(lǐng)取一次，對(duì)比較大的辦公用品（如打印機(jī)等）,，如果出現(xiàn)問題,，首先進(jìn)行修理，若不能修理要申請(qǐng)經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以購置新的,。 負(fù)責(zé)人：行政部所有人員

4,、公司衛(wèi)生環(huán)境

要對(duì)總經(jīng)理辦公室和各個(gè)會(huì)議室的衛(wèi)生進(jìn)行每天的清理，而且對(duì)辦公室的衛(wèi)生也要進(jìn)行及時(shí)的清理,，給大家營(yíng)造一個(gè)好的工作環(huán)境,。

負(fù)責(zé)人：前臺(tái)接待員

5、快件收發(fā)工作

對(duì)快件的收發(fā)要做到準(zhǔn)確及時(shí),，并且做好每一項(xiàng)記錄工作,，方便出現(xiàn)問題時(shí)查找。

負(fù)責(zé)人：前臺(tái)接待員

行政部的工作職責(zé)主要有三點(diǎn)：

1,、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)

2,、服務(wù)于全體員工

3、服務(wù)于外部來賓

行政工作是一項(xiàng)繁雜的工作體系,，我們剛剛邁出了第一步,。下一步,，我們必須加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行政執(zhí)行力度，在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),，圓滿完成行政管理工作任務(wù)。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇九

隨著2xxx年鐘聲的召喚,，新的一年已經(jīng)到來,。俗語：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨,，在新一年的起跑線上,，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢(shì),，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖,、寫下未雨綢繆的策略、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),，下面這本年度的工作計(jì)劃：

（一）制度方案有待完善,，形成一套適合運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境,。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要,，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,，不能顧此失彼,，通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,，在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案,。

（二）程序制度化不夠明確，無論是請(qǐng)假,、加班,、入職、轉(zhuǎn)正,、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程,，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,，2xxx年，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,，以制定,、通過、公布,、實(shí)施為步驟完成,。

（三）在2xxx年度，由于公司的迅速發(fā)展,，公司為的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性,、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,。管理處操作層員工的素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比較薄弱,，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),，在2xxx年里,，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》，該方案于2xxx年3月01日提交）,，通過上課培訓(xùn),，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，以達(dá)到提高工作的效率為目的,。

（四）檔案管理仍不到位,，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料,，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門而言,，只是初步建立了員工人事的檔案,、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案，未能涉足公司整體檔案,，更缺少一些圖片,、音、像檔案,，可以說這是檔案管理的一大缺憾,，因此2xxx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,，形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程。

（五）企業(yè)文化的建設(shè)在2xxx年仍需給力,，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成,。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材,。員工的群體戶外活動(dòng)在2xxx年也將形成一套計(jì)劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2xxx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,，該方案于2xxx年4月01日前提交）。

通過對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人,、事,、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化,，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng),。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇十

根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20xx年度的工作：

1,、做好日常的行政和人事管理工作,。

2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù),。

3、完成日常行政招聘與配置,。

4,、推行薪酬管理，實(shí)行公平合理的薪酬制度,。

5,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力,。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤,，從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性。

7,、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī),、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門員工技能,、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。

8,、培育和傳播企業(yè)文化,。

9、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,，集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，也要維護(hù)公司的形象和根本利益,。

11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施,。

12,、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì),、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施,。

做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),，而涉及對(duì)公司的考勤,、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,，對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,，但累積下來就很容易有所疏漏,，而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi),、工傷醫(yī)療,、勞動(dòng)糾紛、車輛管理,、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù),。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修，以填補(bǔ)等等事無不細(xì),，花費(fèi)大量的時(shí)間與,，精力,。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作,。

確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù),。

也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,，使得其更能夠認(rèn)識(shí)到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳,。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白、也無重疊,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用,，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作,。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡(jiǎn)單,，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過于繁雜,，避免上下級(jí)層層報(bào)告,，降低工作效率。

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,，滿足公司運(yùn)營(yíng)要求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

招聘工作基本方案：

以《xx都市報(bào)》刋登為主,，以網(wǎng)絡(luò)招聘,、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,，如用人需求，薪資待遇,、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排,。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用,。

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,，對(duì)于中層管理來說，一個(gè)月究竟多少工資不清楚,，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),，這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為,，根據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,，因?yàn)檫@樣,，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,，而不是不管我怎么工作,，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。

做好員工激勵(lì)工作,，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動(dòng)性、向心力,、凝聚力,、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮謄感等問題,，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好,。

滿勤獎(jiǎng),、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi),。

年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立，員工合理建議（提案獎(jiǎng)）,，對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

1,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,，校正目標(biāo)的目的,。

2,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物,，在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法,。

3,、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,，行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇十一

展望充滿挑戰(zhàn)的xx,，行政部針對(duì)xx年工作中的實(shí)際情況,，對(duì)新一年的工作做如下計(jì)劃安排：

1,、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,，但是制度的執(zhí)行力稍差,，行政部將在新一年的工作中,，加大制度執(zhí)行力度，并針對(duì)星評(píng)要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項(xiàng),。

2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)

開展此項(xiàng)工作,，以日常抽檢作為主體,，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),，抽檢次數(shù)每周至少兩次,，并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施,。

3、成立質(zhì)檢,、節(jié)能,、衛(wèi)生檢查等專項(xiàng)小組

在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢,、節(jié)能,、衛(wèi)生,、行為等檢查工作小組，嚴(yán)格按照星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善,。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量,、經(jīng)營(yíng)成本、衛(wèi)生清潔的工作,，實(shí)行流動(dòng)紅旗部門,，并對(duì)部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制，建立完善的質(zhì)檢體系,，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,。

4、部門協(xié)調(diào)與溝通

積極協(xié)調(diào)各部門工作,，化解各部門工作矛盾,，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個(gè)月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。

5,、加強(qiáng)公司凝聚力建設(shè)

積極開展員工文化活動(dòng),，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求,，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持,。

6、建立員工心聲計(jì)劃,，加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)

隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，開展員工關(guān)懷工作，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,，掌握員工信息,，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,，增加員工對(duì)酒店的歸屬感,，將總經(jīng)理信箱真正的用起來。

7,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系與協(xié)調(diào)

多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局,、醫(yī)保局、衛(wèi)生局,、勞動(dòng)局,、文體局、旅游局等友情單

位，建立融洽的往來關(guān)系,。

8,、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè)

嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化,、制度化,、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，做好培訓(xùn)教材,、場(chǎng)地,、設(shè)備,、師資的準(zhǔn)備工作,。

9,、開展各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽

為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),，依據(jù)星級(jí)復(fù)核星標(biāo)要求,，將積極組織各部門對(duì)照學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽,，以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平。

通過這次的星級(jí)復(fù)核行政部xx年的工作開展，主要是以新的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去,，重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面,。

幾點(diǎn)建議：

1,、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來,，追求的是一種享受和星級(jí)的服務(wù),。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象,。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時(shí)的培訓(xùn)緊緊相連,。中國(guó)移動(dòng),、中國(guó)聯(lián)通,、中國(guó)電信三大信息產(chǎn)業(yè),，有著一個(gè)驚人的相同點(diǎn)，那就是員工一直在培訓(xùn),、考試,、考試再培訓(xùn)再考試,。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作，不能永遠(yuǎn)成為一句空的口號(hào)或者僅僅只是敷衍上級(jí)的檢查,。為了將培訓(xùn)工作落實(shí)在實(shí)處,，建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師,，真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化,、制度化、系統(tǒng)化,。培訓(xùn)與考核與員工晉升評(píng)估相結(jié)合,，實(shí)施對(duì)員工考試，對(duì)管理人員也考試,。對(duì)于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補(bǔ)貼或者崗位補(bǔ)貼,，以此調(diào)動(dòng)所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。

2,、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動(dòng)會(huì)議以后,，酒店員工持證率成為星級(jí)酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,，持中級(jí)證以上的員工不到5人,，持有初級(jí)證的有72人，管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零,。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報(bào)名情況反映,，員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性不高，學(xué)習(xí)變得很被動(dòng),，認(rèn)為有證和無證一個(gè)樣,，對(duì)報(bào)名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,，持證級(jí)別與工資掛鉤,，與員工晉升掛鉤，以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,。

3、隨著京山地區(qū)同星級(jí)酒店的依次開業(yè),，京山市場(chǎng)酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也越來越激烈,，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是,，客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達(dá)標(biāo),，軟件服務(wù)水平與星級(jí)酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平,，酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格,、不同對(duì)象的課程培訓(xùn),，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,，也是為了達(dá)到新星級(jí)酒店的復(fù)核標(biāo)準(zhǔn),，讓玉豐永遠(yuǎn)成為其他星級(jí)酒店學(xué)習(xí)的楷模。20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃,。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,，外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級(jí)酒店學(xué)習(xí)，將好的管理理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來,，以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升,。

4、酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),，因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性,，員工的流動(dòng)性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,，有時(shí)候人招進(jìn)來了,，因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職,。建議公司多多加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),，在要求員工的同時(shí)，也要求管理人員多一些愛心,、耐心,、細(xì)心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,，經(jīng)營(yíng)部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招,，能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時(shí)的用工之需。

5,、辦公室的工作是雜而瑣碎,，承接著承上啟下的作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報(bào)告給集團(tuán)公司總經(jīng)理,，往往是傳真到云夢(mèng)酒店商務(wù)中心了沒人送,，或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,，商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送,，導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開展，溝通也變得不夠順暢,，影響到了辦事的工作效率,。建議公司指定專人負(fù)責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達(dá)工作，保證工作的積極開展與溝通,。

6,、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,，人員多、崗位多,、部門多,，而且人員流動(dòng)性大，然而酒店行政部針對(duì)員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理,、考核獎(jiǎng)懲,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等一直都還實(shí)行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計(jì)一年以前的員工養(yǎng)老保險(xiǎn)金額或者購買養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本情況,，以及調(diào)查以往在職,、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次,，工作難度大,、辦事效率不高，而且數(shù)據(jù)失去真實(shí)性,。因?yàn)槭止げ僮?，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導(dǎo)致往往無記錄可查,。加上以往辦公室主任在離職時(shí)將資料刪的一干二凈,，導(dǎo)致后期工作全部斷檔，工作銜接不上,。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理,，建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件，實(shí)行專業(yè)的人事管理,，使酒店人事管理工作更全面,，更高效。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇十二

根據(jù)管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度,、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。員工手冊(cè)等制度初稿的編制完畢。

除了完善原有人力資源管理制度外,，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲,、考核、調(diào)動(dòng)與選拔,、休假,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善勞動(dòng)人事管理制度。

為了不斷增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，提高員工素質(zhì)和能力,，滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,，并施行了日常培訓(xùn)檢查,。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。

1,、通過精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作

對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期,。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加,。第二期

員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。

2,、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著,。

以客房部為例，一方面,，各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì),，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,，認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃,，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

3,、組織員工參加比賽，檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作,。

組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,，獲得團(tuán)體第二名，廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎(jiǎng)等,。

管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段,。

因此，在質(zhì)檢部沒有成立前,，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、員工守則，做到有功必獎(jiǎng),，有過必罰,，制度面前人人平等，維護(hù)了酒店及員工的正常利益。

人力資源部采取批評(píng)教育,，督促檢查,，每日通報(bào)，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象,。并加大質(zhì)檢力度,，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,。

1,、公司各店工程人員完成了各部門上報(bào)的維修單據(jù)4000多件，口頭報(bào)修xx多件,，處理多起突發(fā)性設(shè)備,、設(shè)施故障。

2,、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,，將計(jì)劃分解到季度,、每個(gè)月，并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,，落實(shí)到每個(gè)人,，保障了工作質(zhì)量和效率。

3,、全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目：①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次,；②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次；③改造樓頂排煙管道一次,，解決了頂層居民投訴問題,；④新陽店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根,，不僅解決了用電問題,，同時(shí)解決了安全隱患問題；⑤新陽店后樓道改造,，通過與廚房長(zhǎng)共同研究,，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶,，但因空間狹小,，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究,、測(cè)量,，最終決定將后樓通道加以利用,，又新增了一個(gè)380公斤油箱,，即解決了采購冬季買油的困難,，又保證了部門的使用；⑥西大直街店?duì)I業(yè)區(qū),、衛(wèi)生間,、下水干管堵塞，面臨無法營(yíng)業(yè),；連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,，整個(gè)一樓停電，影響營(yíng)業(yè),，連夜搶修,。

4、宣化店裝修改造期間,，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,，立足超前，留有后勁的宗旨,，克服了時(shí)間短,、場(chǎng)地窄，各方面錯(cuò)綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,，完成了以下幾項(xiàng)工作：①整體綜合布線的設(shè)計(jì),、施工；②室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,，整體按分戶供暖

型式設(shè)計(jì)以后,，全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工，此項(xiàng)工作一勞永逸,。③自來水干線原有分布不合理,，而且是鐵管經(jīng)長(zhǎng)期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn)，經(jīng)請(qǐng)示總辦,，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,，并且做了合理布局，做到一勞永逸,。

④為了安全,、保暖，后樓道增設(shè)防盜門兩扇,，小門斗一處,，400公斤油箱一個(gè)。

⑤整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng),、排風(fēng),、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)，管路,、電路的走向位置,，合理的利用了空間,，經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好,。

5,、全年完成了大修保養(yǎng)項(xiàng)目：

①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次,；②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長(zhǎng)米）,，從排煙罩至排風(fēng)機(jī)；③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個(gè),；④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長(zhǎng)米）,，從排煙罩至排風(fēng)機(jī)；⑤完成了各店的空調(diào),、排風(fēng)機(jī),、外機(jī)等,，年度清洗,、保養(yǎng)工作。

⑥固定資產(chǎn)管理工作：對(duì)固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修,、保養(yǎng)工作,。

⑦新陽店,，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善,。同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)了思想教育,。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。

1,、各店夜間值班,，安全巡查次數(shù)累計(jì)8000余次,。

2,、各店夜間值班人員全年無脫崗,、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

3,、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理，堅(jiān)固耐用,，無安全隱患發(fā)生,。

4、完整填寫夜間值班記錄本30余本,。

5,、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制，每天用電高峰不少于8次的,，對(duì)電線,、電纜，的溫度檢查,，確保安全,。

6、各店按時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查,。

7,、在公司各店、各部門的配合下,，確保了全年各店無安全事故,，給公司安全運(yùn)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。

1,、宣化街店裝修改造期間,，為了整體安全,、方便、衛(wèi)生方面考慮,，經(jīng)總辦批準(zhǔn),，計(jì)劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報(bào)申請(qǐng),，得知由于是老城區(qū)氣源不足,，

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇十三

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常行政招聘與配置;

4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性。

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的`預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

1,、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度，行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。

2,、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),，組織架構(gòu)一旦確定,，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕,。

第一責(zé)任人：行政部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：行政部經(jīng)理助理

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定,。

在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下，20xx年是居安思危的一年,，也是公司變革的一年,，行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門，如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,，從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè)，崗位職責(zé)流程界定,，績(jī)效考核的深化等著手加強(qiáng)工作,，還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練，各部門之間的溝通協(xié)調(diào),，勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲(chǔ)備等工作的細(xì)化,。因此，行政部20xx年工作計(jì)劃如下：

1,、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)

2,、提高行政部門人員的專業(yè)技能

3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想

4,、加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力

5,、加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程

6、積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù)

7,、做好員工檔案管理保密工作,。

1、公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定,、

2,、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才,，完善用人標(biāo)準(zhǔn),。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇十四

歲末臨近，新春將至,，不知不覺xx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也是對(duì)自己的一種鞭策,。

過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

1. 辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。 細(xì)數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2）切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5）認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

6）制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7）落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理,。

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：

2）明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,，完善績(jī)效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性,，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一,、高效的原則,，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級(jí),，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率,。

4）加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績(jī)效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作,，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制,。

5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力,。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失,，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作,。

6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè),。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施,。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。

3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我,、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

4. 配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制,，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

新的一年，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。xx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁，努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

行政部年度工作計(jì)劃及目標(biāo) 行政部年度工作計(jì)劃流程圖篇十五

為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性,，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,，參考公司xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃,。

一,、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等

二,、人力資源招聘與配置

三,、員工培訓(xùn)與開發(fā)

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

五,、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

六,、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

八,、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

九,、公司日常工作及后勤的管理

完成時(shí)限：xx年12月至xx年2月份起草各類管理制度,，xx年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

按人員配置及xx年流動(dòng)情況,。分析評(píng)估各部門工作量,，判斷其人員缺失數(shù)量。

1,、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備,。

1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：

通過評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì),、條件和潛質(zhì)。

完成時(shí)限：xx年12月至xx年1月份,，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,，召集各部門主管討論確定。

2）招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘,、內(nèi)部招聘：

員工

具體實(shí)施時(shí)間：

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn),、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn),。

具體實(shí)施時(shí)間：

1,、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃xx年三月份完成,；

2,、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),；外聘講師到企業(yè)授課,；

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

4,、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

1,、建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理,。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,，才會(huì)有基本的保障。

2,、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：

此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做,，但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,，共同創(chuàng)造,，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來！

1,、薪酬制度的透明化

2,、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感,！

3,、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

具體實(shí)施時(shí)間：

在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,，制訂年終獎(jiǎng)制度等,，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

1,、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：

季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng),、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等,。

1）給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,。

對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn),、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,，用新的崗位，新的工作,，新的挑戰(zhàn),，激起員工的工作熱情，同時(shí),，也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能,，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ),。

2）提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平,。

首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平,。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度,；使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,，報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策,、制度進(jìn)行落實(shí),。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,。通過調(diào)查信息向公司反饋,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善,。

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，提高工作效率,，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

xx年，人事部將通過與各部門深層次溝通,，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善,，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行,。

1、具體實(shí)施時(shí)間

xx年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通,，協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案,，最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。

2,、主要工作內(nèi)容：

根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足,，對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行,。

3,、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué),、合理,、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,。

對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小,，會(huì)使公司得不到新鮮的血液,，影響公司的活力。但是過度的流動(dòng),，尤其是向外流動(dòng),，對(duì)企業(yè)來說是很大損失。

具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng),。

對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。

嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。并做好離職調(diào)查,。

1、《員工手冊(cè)》初稿已完成,，員工隊(duì)伍正在建立中,，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。

2,、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái),，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。

3,、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺(tái),，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量,。根據(jù)就餐人數(shù),，定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少,。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情,，靈活調(diào)整。

4,、規(guī)范清潔工工作職責(zé),，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔,。

公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行,。

如何做到制度的剛性執(zhí)行,，首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,，工作中要做到有布置有檢查,，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率,。

具體實(shí)施時(shí)間xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度,。

xx年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。