報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇一
大學(xué)的第一個(gè)暑假就這么匆匆地過去了,。我在這期間體會(huì)了很多,感受也很深,。我家在農(nóng)村,,父母是純樸的農(nóng)民,家境一般,。父母開始皆反對(duì)我出外打工,,怕出現(xiàn)意外事故。因此,,我用了一星期的時(shí)間說服他們,,而且再三保證每天打電話,他們才答應(yīng)了,。于是,,我開始了我的第一次打工之旅。
首先,,我想明確的是打工并不是為了賺錢,,而是希望在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己,充實(shí)自己,。有了這樣的認(rèn)識(shí),,我和我的一位同學(xué)開始去縣城找工作。工作真的很難找,,尤其是像我們這樣的短工,。一般剛開始什么都不懂,逐漸明白需要一些時(shí)間,,徹底知道后也就該離開了,。我們最多就干一個(gè)月。在找了一天,,瀕臨絕望時(shí),,我(20xx大學(xué)生印刷廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)和同學(xué)終于在一家超市找到了工作—當(dāng)售貨員。
剛開始,,我們對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,,通過幾天的熟悉,對(duì)商品價(jià)格已有所了解,。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,,可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(zhǎng),,賺的錢也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次,。很不容易,,給我留下的感覺也是長(zhǎng)這么大以來從未體驗(yàn)過的滋味,。
付出辛苦的勞動(dòng),收獲一份珍貴的經(jīng)歷,,得到一種在書本上學(xué)不到的知識(shí),。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,每天工作12小時(shí),,就中間休息2小時(shí),,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時(shí)。,,不過老板的寬容,,朋友的鼓勵(lì)都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,,要是以前那個(gè)我,,早就受不了,拍拍屁股走人了,,可是我沒有,,我想證明給自己看,我能勝任這份工作,。我開始更加勤奮,,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度,。漸漸的,,我犯得錯(cuò)誤越來越少了,做事更加的得心應(yīng)手,,雖然每天到家我都幾乎累癱了,,不過那種感覺真的很不錯(cuò),那是我從來沒有體會(huì)過的,。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,,而這些東西將讓我終生受用,。而對(duì)于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì),。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的,。它讓我明白什么是工作,,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起,,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),,好的溝通將會(huì)事半功倍,。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。
但是也會(huì)有一段小插曲。記得有一次,,快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客,,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了,。很不幸,,,被老板看到了,。結(jié)果,,他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵,,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了,!即使在超市里站著沒有什么事做,,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的,。在超市里要維護(hù)自己的形象,,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象,。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,,更多的還有下邊的體會(huì)。
一個(gè)月的時(shí)間,,雖然不長(zhǎng),,但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問題:
1、聽從安排,安排的事情不要問為什么,。
2,、認(rèn)真做自己該做的事,,不管什么時(shí)候,,不要泄氣。
3,、不管自己的工作能力如何,,一定要積極,向上,,努力,。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的,。
4,、人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說話方式,,客戶或許就會(huì)做出與原來相反的的決定,,所以不要急于放棄客戶。
5,、客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,,不要急于求成,可能會(huì)適得其反,。
6,、了解客戶的需要是最重要的。
7,、保持微笑,,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,,然后分析問題,,引入產(chǎn)品,解決問題,。
不論什么人,,什么學(xué)歷,從事什么工作,,好好的表現(xiàn),,展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇,。沒有一件事情是輕輕松松的,,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,,但它的結(jié)果是相同的。我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng),。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),,更多的是我們要耐心,細(xì)心一步一個(gè)腳印,,腳踏實(shí)際的去工作,。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華,。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),,就是這樣,。以上就是我這些日子來的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),,謝謝,!
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,通過社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),,為將來真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式,;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),,還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道"兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,,獨(dú)立工作,,獨(dú)立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力,。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人,。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),,對(duì)我來說很陌生,,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),,有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。
陶淵明說過:“盛年不再來,,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,,歲月不待人,。”這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。
最后,,我要感謝我最愛的爸爸媽媽,謝謝他們的理解和支持,還有尊敬老師和超市的老板,,謝謝他們提供這樣的機(jī)會(huì),。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇二
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,,而這些東西將讓我終生受用,。而對(duì)于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì),。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的,。它讓我明白什么是工作,,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力,。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),,好的溝通將會(huì)事半功倍。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行”,。這是我一個(gè)多月來的感受。社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。
“艱辛知人生,,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。通過實(shí)踐,,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,,加深了對(duì)基本原理的理解和消化,。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),通過社會(huì)實(shí)踐,,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),,為將來真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ),。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活,、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我有了上班族的味道,,還有那種忙碌,,那種盼望雙休日的心情,這種感覺真的很不一樣,。真的希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),,還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才,。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問題的能力,。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力,。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。
在這個(gè)暑假里,,我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問題的社會(huì)實(shí)踐,,在短短一個(gè)多月中,我盡我所能,,把我所知道的知識(shí)全都交給他們,,孩子們也都非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)著,。在和孩子們的交流中我了解到,他們大多夢(mèng)想著成為大學(xué)生,,成為科學(xué)家等,,對(duì)外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問到以后回不回家鄉(xiāng)的時(shí)候哦,,大家都沉默了,。也許是孩子們太小,不能理解這件事的含義,,也許是另一種思想一直影響著他們“離開農(nóng)村,,去城市才不用過苦日子。
孩子們是渴望知識(shí)的,,農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的,。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀發(fā)生變化,造成人才流失,,如今人們的思想不斷進(jìn)步,,越來越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性,但在教育觀念上也產(chǎn)生了不同角度的分歧,,有部分學(xué)生和家長(zhǎng)教育觀念有些偏激,。所以支持農(nóng)村教育不僅僅知識(shí)財(cái)力上的幫助,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助,。要讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)做人的道理,,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局。
此次暑期實(shí)踐使我感觸頗多,,不僅使個(gè)人得到了一定的社會(huì)鍛煉,,也幫助了部分小學(xué)生,自我感覺是一次成功的社會(huì)實(shí)踐,。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇三
暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,,走出課堂,,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面,、施展才華、增長(zhǎng)才干,、磨練意志,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦,。是慶幸?還是依戀?回想起來,,才發(fā)覺,,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜,。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,一方面,我們鍛煉了自己的能力,,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,,處理問題不夠成熟,、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,,努力掌握更多的知識(shí),,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),,鍛煉自己的能力,,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,,我們只有通過自身的不斷努力,,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),,在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,。加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,,駛向成功的彼岸。
我做的活動(dòng)是幫助居委會(huì)清除亂貼的廣告紙?,F(xiàn)在的亂涂亂畫現(xiàn)象很嚴(yán)重,,有些人只為了自己的一己私利,不顧城市的美觀,,不折手段的在墻上,,到處亂貼廣告,。他們難道那樣亂貼會(huì)使整個(gè)城市不美觀嗎?他們知道,,但他們還是那么做了,??茨切┉h(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾著那些廣告,,難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎?他們肯定知道,。我在清理那些廣告紙的同時(shí),,也在邊罵那些亂貼廣告的人,。我用鏟子把他們刮下來,好累哦!真的好累,,手都軟了,,可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。學(xué)校讓我們做這個(gè)活動(dòng)的原因,,也是為了讓我們更多的接觸生活,,在生活中體會(huì)到一些東西。做社會(huì)實(shí)踐也是為了鍛煉我們的能力,,讓我們的能力充分展現(xiàn)出來,。在做這個(gè)活動(dòng)的過程中,我發(fā)現(xiàn)只有用心去做,,才能把廣告紙刮干凈,,這也是為了培養(yǎng)我們做事要認(rèn)真的能力。曾經(jīng)看過一則材料,,有一個(gè)年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,,環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃,真的很費(fèi)勁,,而且環(huán)衛(wèi)工人是個(gè)很老的老伯,。那些年輕人真是太不懂事了,我覺得應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)年輕人的教育,。為了城市的美觀,,我們應(yīng)該更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那樣的城市會(huì)更好看,。我們現(xiàn)在的孩子生活太好了,,都不知道多動(dòng)手做一些家務(wù)了,做這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長(zhǎng)的事情對(duì)于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神有好處,,以后能在社會(huì)上更好的立足。平時(shí),,我們?cè)诩依飸?yīng)該多幫助父母做一些家務(wù)活,,現(xiàn)在的學(xué)生過于懶惰,不知道父母的辛苦,,如果不加強(qiáng)鍛煉以后出社會(huì)后,,要怎么去面對(duì)更多的考驗(yàn)。
在勞動(dòng)的過程中,,我知道勞動(dòng)人們的辛苦和艱辛,。每年有很多的人在外當(dāng)志愿者,在各個(gè)城市的大街小巷發(fā)宣傳彈,,宣傳“保護(hù)環(huán)境,,愛護(hù)環(huán)境”,。我們周邊的環(huán)境是美麗的,如果不加以保護(hù),,環(huán)境將會(huì)惡劣,,我們就將失去我們生存的地方,地球是我們賴以生存的地方,,我們應(yīng)該加以保護(hù),。
通過做社會(huì)實(shí)踐,可以培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,,讓我們從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問題,。學(xué)校讓我們做這個(gè)活動(dòng)就是為了培養(yǎng)我們的能力,還有從細(xì)微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問題,。沒有實(shí)踐就不會(huì)得到真理,,很多的真理都是通過實(shí)踐的來的。
現(xiàn)在我們的學(xué)習(xí)科目——物理,、化學(xué),、生物,都要通過很多的實(shí)驗(yàn)來得出最終的結(jié)果,,可以得到我們?cè)炔恢赖囊恍〇|西,。只有做了實(shí)踐才能得到這些道理,不是嗎?1978年,,中國共產(chǎn)黨說出了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,。這些都證明,只有真真正正的去實(shí)踐過,,才能的出真道理,。
我們現(xiàn)在已經(jīng)是高中生了,我們應(yīng)該知道實(shí)踐的重要性了,,在很多時(shí)候都需要去實(shí)踐,。希望學(xué)校以后多做一些實(shí)踐活動(dòng),以便增強(qiáng)我們的能力,。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇四
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心,。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員,、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的,。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體,、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明,。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作,、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì),。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng),。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助,。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn),。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2. 工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明
3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上(20xx年度暑假飯店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金
5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來的幾點(diǎn),。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵?他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng),。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題,。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情,。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序,。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作,。不用說,這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的,。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來,。總之,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費(fèi),。
實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào),。
而且在這個(gè)過程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的,。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來提高自己的能力,。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇五
記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí),,我的心情是頓時(shí)喜悅了起來,因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候,去一個(gè)陌生的地方工作,,認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人,,做一些有意義的事,然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶,。之前聽同學(xué)說過,,當(dāng)瘋狂英語夏令營(yíng)的助教很有意義,很難忘,,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會(huì)來了,我一定要好好把握住,。
瘋狂英語助教的面試分兩輪,。但是,,由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),所以,,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對(duì)待了,。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人,。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式,,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(zhǎng),,使簡(jiǎn)歷讓人看起來一目了然,。然后,到面試的時(shí)間了,。坐在等候室里,,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了,,我雖然挺緊張,,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng)。通過自己的努力,,第一輪面試順利通過,。
接著,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過來,,我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn),。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,,但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,,還是要那么早醒,,上課還經(jīng)常“拖堂”,,而且要利用周末的時(shí)間,,不少通過了第一輪面試的人,,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛,。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過了這個(gè)培訓(xùn),。在培訓(xùn)當(dāng)中,,我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,,在復(fù)試中,,我比較出色地通過了。當(dāng)然,,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@,。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營(yíng),,時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào),但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備,。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),,我有六天的時(shí)間。在這六天中,,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),,上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,,還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問題,,咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,,所以既然要做,,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴,。更何況,,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng),,但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,,起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真,。
終于,,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級(jí)中學(xué),,我的夏令營(yíng)助教之旅就在,,這個(gè)現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,,展開了。
但是,,現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想,,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營(yíng)開始的第一天,,現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了,。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場(chǎng)進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會(huì)總結(jié),。這就是我們助教每天要做的事情,,看起來已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,,其實(shí)還包括著很多,。比如,因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營(yíng),,所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒到,,早上去宿舍集隊(duì)時(shí),,這些“小小學(xué)生”會(huì)出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過程中可能會(huì)出現(xiàn)受傷的情況,,至于上課時(shí)又會(huì)出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況,,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的,。以前我也參加過一些社會(huì)實(shí)踐,,但是對(duì)于這次,我感覺壓力是最大的,,自己的擔(dān)子很重,,因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,,很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了,,但是為了激勵(lì)他們,我必須振奮起來;很多時(shí)候遇到一些突發(fā)情況,,學(xué)生慌張了,,其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理,。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí),、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了,。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。
但是,,既然做了,,就堅(jiān)持下去吧,堅(jiān)持就是勝利,。這是一個(gè)中肯的態(tài)度,,也是我在認(rèn)識(shí)到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快,,我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了,。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。我對(duì)自己說,,就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,,教育,、關(guān)懷學(xué)生,讓他們?cè)谙牧顮I(yíng)里盡量學(xué)多點(diǎn)知識(shí)以及掌握學(xué)習(xí)英語的方法,,還有,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,,讓他們深切體會(huì)到師生之間,、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,,在接下來的八九天的時(shí)間里,,我始終充滿著熱情地對(duì)待我的工作,對(duì)待我的學(xué)生,,對(duì)待我自己的心靈,。雖然也還是很累,但只是身體上的,,因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂了起來
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目,。記得,仕浩早上起來時(shí)流鼻血,,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時(shí)候,,他們都陪著我倆,,在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊,。以前聽高中的校長(zhǎng)說過,,即使她年紀(jì)大了,,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺年輕很多?,F(xiàn)在到我了,,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,,我真感覺自己又回到了童年,,世界都變得簡(jiǎn)單快樂了很多。還記得,,順順因?yàn)闆]學(xué)過英語,,每次通關(guān)考試時(shí),她都很難過關(guān),,有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖?,我們大家看在眼里也覺得很難受,特別是我作為老師的,,真有一種心疼的感覺,。這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛之心,我對(duì)自己說,,一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心,。所以,我利用午休的時(shí)間,,過去順順的宿舍給她輔導(dǎo),。終于,在夏令營(yíng)終考時(shí),,順順順利通過了并取得了非常大的進(jìn)步,。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),,都會(huì)走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,,我擦著她的眼淚,,安慰她說要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初答應(yīng)著我,,但很快,,又還是情不自禁地哭起來了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?,誰看了都會(huì)心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了,。我跟芷菡說,,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,,老師不哭;芷菡想媽媽,,但是為了老師不哭,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,,芷菡好像真的懂得我的意思,,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,,她真的都沒哭了,,而且都很適應(yīng)過來了。
還有很多很多,,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時(shí),,那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對(duì)里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)光;總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的激動(dòng)與感動(dòng)……這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié),、懂事、可愛的學(xué)生,,我真的感到很欣慰,,我真的覺得我不枉此行。
最后,,我想說的是,,任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,,不輕言放棄,,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營(yíng)助教得出的最深刻的體會(huì),。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇六
從毛主席的“農(nóng)村包圍城市”,,到現(xiàn)在中央1號(hào)文件提出的新農(nóng)村建設(shè),鮮明地體現(xiàn)了農(nóng)村的重要性,。農(nóng)村是一個(gè)永恒的話題,,需要我們用智慧的眼光去發(fā)現(xiàn)、探索,。近年興起的大學(xué)生村官,、三下鄉(xiāng)等活動(dòng),讓我們對(duì)農(nóng)村有了一份期待,期待深入了解農(nóng)村,,期待為農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
滿懷對(duì)農(nóng)村的希望,我們組織了這次三下鄉(xiāng)活動(dòng),。什么是三下鄉(xiāng)?那就是送心理,、送科技、送文化下鄉(xiāng),。任務(wù)雖艱巨,,但我們充滿信心。
不僅有對(duì)于農(nóng)村的希冀,,我們團(tuán)隊(duì)是來自7個(gè)學(xué)院,,3個(gè)年級(jí)的大學(xué)生,我們又有種相互了解,,增進(jìn)感情的愿望,。
帶著希望,我們一行人浩浩蕩蕩地出發(fā)了……
來到了xx市xx縣xx鎮(zhèn),,我們的第一站是xx鎮(zhèn)政府,,接待我們的是招商局xx局長(zhǎng)、團(tuán)委季書記以及我們親愛的姐姐,。他們的熱情款待,,我們銘記在心。頓頓吃葷的,,餐餐吃撐的,,天天吃好的。我們接受了政府的款待,,但我們內(nèi)心深處是愧疚的,。政府對(duì)我們的款待,是對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的尊敬,,更是對(duì)能給農(nóng)村帶來福利的三下鄉(xiāng)活動(dòng)的尊敬,。而我們呢,只有不斷豐富自己,,真正為農(nóng)民考慮,,為農(nóng)村謀利,才能不辜負(fù)政府對(duì)我們的希冀,。
我們的第二站是農(nóng)民自發(fā)時(shí)蔬大棚,,有園藝學(xué)院的肖教授和徐教授蒞臨指導(dǎo),他們與農(nóng)戶專業(yè)性的交流,,我們嘆為觀止,。深悟?qū)I(yè)的重要性,,堅(jiān)定了要學(xué)好專業(yè)課的決心。農(nóng)戶還邀請(qǐng)我們吃當(dāng)?shù)責(zé)o公害西瓜,,在這里,,我們見到了樸實(shí)、勤勞,、熱心,、的農(nóng)戶。難怪古人云:誰知盤中餐?粒粒皆辛苦,。珍惜我們所擁有的,,這將使我們一生受益。
我們第三站是xx鎮(zhèn)第二小學(xué),,開始我們的捐書活動(dòng),。我們與校長(zhǎng)及各位老師親切交流,認(rèn)識(shí)到農(nóng)村兒童問題依然存在,,父母早出晚歸式的準(zhǔn)留守兒童,,中小學(xué)師資力量的薄弱以及兒童上學(xué)交通的不便。我們此次的募捐活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決農(nóng)村小學(xué)面臨的困難,,這需要國家政策,,當(dāng)?shù)卣约按迕窆餐Γ覀兿嘈徘巴臼枪饷鞯?,道路是曲折的?/p>
我們第四站是xx社區(qū)葡萄園,,楊大姐跟我們講起她的辛酸創(chuàng)業(yè)史……慢慢擴(kuò)大規(guī)模,逐漸規(guī)范管理,,不斷開拓市場(chǎng),。目前占地800畝,以葡萄園為主,,還有魚塘,、養(yǎng)雞場(chǎng)、養(yǎng)鵝場(chǎng)等,,近年楊大姐還興起農(nóng)家樂,,有許多外來人員關(guān)顧。為了更好地發(fā)展,,非管理專業(yè)的楊大姐準(zhǔn)備明年開始實(shí)行承包制,,將葡萄園分區(qū)承包給不同的農(nóng)戶,,并實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,。盡管今年葡萄園與道路瓶頸式的困難—生產(chǎn)期延遲,但楊大姐信誓旦旦地說,,通過她的改進(jìn),,可以克服困難,,發(fā)展地越來越好!楊大姐還談到了她的理想,等她老了,,就種植20畝葡萄園,,自給自足,與親朋好友享用……我們都發(fā)自內(nèi)心地羨慕楊大姐的膽量與魄力,,這份感動(dòng)也是在學(xué)校學(xué)不到的……
我們第五站是畜禽有限公司,在這里,,我們看到了養(yǎng)殖場(chǎng)規(guī)模之大,。該公司采用與農(nóng)戶合作的方式經(jīng)營(yíng),公司提供成本,、技術(shù),,并承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)戶從事實(shí)際養(yǎng)殖,。該公司有機(jī)地將農(nóng)戶組織在一起,,帶動(dòng)農(nóng)戶一起致富,促進(jìn)我省畜禽業(yè)的快速發(fā)展,。在公司,,還有用于畜禽研究的實(shí)驗(yàn)室,用于預(yù)防,、診斷并治療畜禽各種疾病,。公司關(guān)總對(duì)我們照顧有加,悉心帶領(lǐng)我們參觀公司設(shè)備,,并組織我們觀看關(guān)于公司整體發(fā)展的視頻,。看到了畜禽有限公司的發(fā)展,,我瞬間對(duì)我們所學(xué)的專業(yè)—?jiǎng)游镝t(yī)學(xué),,充滿了希望。這份自信,,將伴隨我一生,。
貫穿整個(gè)三下鄉(xiāng)活動(dòng)的是心理學(xué)調(diào)研,也是我們隊(duì)伍的特色所在,。包括村鎮(zhèn)社區(qū)美好鄉(xiāng)村建設(shè),、環(huán)境宜人性、人際關(guān)系,、以及自我和諧的心理學(xué)測(cè)評(píng)調(diào)查,。深入農(nóng)村,進(jìn)行調(diào)查,,是一種鍛煉,,更是一份榮幸,。當(dāng)我們表明意圖,自報(bào)家門,,說是農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生時(shí),,農(nóng)戶都樂意合作,認(rèn)真填寫調(diào)查量表,,并招待我們喝水,,還有邀請(qǐng)吃飯的呢。面對(duì)農(nóng)戶的熱心,,我們用感恩的心來回報(bào),,<蓮山課 件 >盡力解決切實(shí)問題。當(dāng)然,,也有人防備心比較強(qiáng),,不愿與我們交流,鐵了心認(rèn)為我們?cè)谕其N……我們只能無奈感嘆人與人之間的信任危機(jī),。
俗話說:讀萬卷書,,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),,不如名師指路;名師指路,,不如自己悟。而我們?nèi)锣l(xiāng)隊(duì)員讀了書,,行了路,,閱了人,名師指了路,,自己也悟了……等待我們的就是進(jìn)步!
我的座右銘是:得之泰然,、失之淡然、爭(zhēng)其必然,、順其自然,。有了進(jìn)步,也要泰然……畢竟我們只是讀了書,,談不上萬卷,,行了路,但沒萬里……
此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)我們帶著希望出發(fā),,懷著感動(dòng)歸來,。但政府對(duì)我們的希冀,農(nóng)戶對(duì)我們的期待,,老師對(duì)我們的指導(dǎo)以及隊(duì)友之間真摯的友情,,值得我們彌足珍惜!
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇七
從7月1日,小朋友開始了為期兩個(gè)月的暑假,,但是很多家長(zhǎng)因?yàn)橐ぷ鞫荒苷湛春⒆?,即便有時(shí)間,憑一己之力也不能較好地輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),,使孩子在暑期中有較大的進(jìn)步,。所以眾多家長(zhǎng)選擇了然孩子參加輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)這一潮流方式。
雖然應(yīng)著我叔的緣故,,很容易我就取得了支教的資格,。但是,在準(zhǔn)備從教的前幾天,,我內(nèi)心是很矛盾的,。矛盾在于,我很想去教學(xué),,因?yàn)楹芟胝业揭环莨ぷ鱽礤憻捯幌伦约旱膶?shí)踐能力;但又很害怕,,因?yàn)榕伦约哼€不能勝任這一工作。也就有此緣故,,即使我十分喜歡語文我也沒敢教這,,只選了與我專業(yè)息息相關(guān)的數(shù)學(xué)作為此次從教的實(shí)踐內(nèi)容。
上班第一天的早晨七點(diǎn),,我和一個(gè)老師就在教室門口接我們班的孩子,。每一個(gè)孩子都在家長(zhǎng)的幫助下簡(jiǎn)單介紹了一下自己的姓名、年齡等,。有的孩子大大方方,,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家長(zhǎng)身后不敢說話,。過了半個(gè)小時(shí),,孩子也來得差不多了。送走了家長(zhǎng)后,,一進(jìn)教室,,我就頭大了:班里的孩子,打鬧聲連成一片,,此起彼伏,。我沒有經(jīng)驗(yàn),我就傻傻地去一個(gè)個(gè)去勸,。哎!我當(dāng)時(shí)真是有點(diǎn)急了,,現(xiàn)在的孩子在家都是嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生子女,從小的溺愛與呵護(hù)讓他們活得很自我,。就這樣,,一段未知的經(jīng)歷開始了。
剛開始,,由于沒有經(jīng)驗(yàn),,不知道如何教才好,,自己到底教的快不快?孩子能不能聽懂?我只能反復(fù)的問他們能不能聽懂,讓他們大膽地提出自己的疑問,,但是似乎沒人這么配合,。我只好盡量的放慢速度,放慢速度,。同時(shí),,我積極地向其他老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),他們也很樂意的幫助了我,。結(jié)合自己上學(xué)時(shí)我的老師的教學(xué)的方法,,終于漸漸形成了自己的教學(xué)方法。我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):數(shù)學(xué)之道,,在精在勤,,而不在于多。于是,,我每天都準(zhǔn)備了幾道具開拓性的多解題作為課后作業(yè),。這都是以前所沒有的,并且效果不錯(cuò),。其次,,小學(xué)生的自制能力差,督促檢查一定要跟得上才可,。教學(xué)方面,,絕不能采取單純的灌輸式的教育,一定要發(fā)揮學(xué)生的想象力,、鍛煉他們的思維能力,。我發(fā)現(xiàn),每講完一個(gè)知識(shí)點(diǎn),,都應(yīng)該有一個(gè)應(yīng)用的過程緊隨其后,,這樣才能達(dá)到深刻理解的效果。并且要做適量的練習(xí),,小學(xué)生才能真正地理解,。為了豐富學(xué)生的課余生活,我還開設(shè)了藝術(shù)課,,教小朋友繪畫,、書法、唱歌,、舞蹈等等,。為了鍛煉小朋友的自信心和語言表達(dá)能力,我還會(huì)找出專門的時(shí)間讓讓小朋友上臺(tái)演講、展示個(gè)人才藝,,既鍛煉了小朋友的膽量,,又讓我受益匪淺。一些特別調(diào)皮的小孩子最讓人頭疼,,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),,首先給予適當(dāng)?shù)慕逃绻麑医滩桓牡?,給予適當(dāng)?shù)呐u(píng),同其進(jìn)行情感的教育感化,,重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)觀察指正,。經(jīng)過了一周的鍛煉,基本能夠步入正軌了,。
第一周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,,我就知道原來自己所擔(dān)憂的不是沒有道理的。這段時(shí)間過得可真累,,回到家我就會(huì)躺在沙發(fā)上休息,,晚上九點(diǎn)多就去睡覺,因?yàn)樵绯科唿c(diǎn)就要起床,,沒辦法只能慢慢適應(yīng),,既然選擇了就要堅(jiān)持下來。
經(jīng)過反思,,我看到了自己在教學(xué)工作方面的一些不足,,如:
我的語言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,,表情不豐富,,不夠感染小朋友。
評(píng)價(jià)語言過少,,太寬泛,,不豐富,不具有針對(duì)性,。
由于不是對(duì)每個(gè)學(xué)生太了解,,因而沒有很好地做到因材施教。
對(duì)于意外和突發(fā)行為,,不能迅速靈活地應(yīng)答和處理,。
同時(shí)我也總結(jié)了一些比較滿意的方面,如: 1,、對(duì)于教學(xué)活動(dòng)態(tài)度認(rèn)真,,備課和準(zhǔn)備充分。
虛心地請(qǐng)教和接受老師的建議與指導(dǎo)。
組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然,,語言清楚,,聲音和語速適度。
在教學(xué)活動(dòng)過程中做到以學(xué)生的興趣為主,,在準(zhǔn)備教案,,以此為出發(fā)點(diǎn)。 接下來的時(shí)間,,隨著我和學(xué)校老師的不斷交流,,我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),慢慢地我也進(jìn)步了不少,,老師們都表揚(yáng)我做得越來越好,。在放學(xué)的時(shí)候,我跟一些家長(zhǎng)交流過,。家長(zhǎng)們來了就說孩子在家如何進(jìn)步了,,如何懂事了。家長(zhǎng)們高興,,我聽了,,更有成就感。
在這次實(shí)踐當(dāng)中,,我對(duì)教師的工作也有所體會(huì),。第一,從事教學(xué)工作需要 鉆心 :我為了這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,,我投入了大量的精力準(zhǔn)備,。雖然說對(duì)于小學(xué)的知識(shí)不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在 教什么 上下功夫,,我在 怎樣教 也絲毫不敢馬虎。第二,,從事教學(xué)工作要 耐心 :面對(duì)不同的小孩子,,在教學(xué)中,我們不能從自身主觀出發(fā) 想當(dāng)然之 ,。對(duì)他們所提出的問題要 耐心 地講解,,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,,切忌 簡(jiǎn)單粗暴 ,對(duì)于不同的小孩子不能一刀切,。 第三,,從事教學(xué)工作需要與人 交心 :在教學(xué)中不能夠 閉門造車 ,要多與外界交流,掌握更多的信息,,豐富自己的背景,。我注意了與家長(zhǎng)的交流,及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng),,有利于家長(zhǎng)的配合與支持,。同時(shí),我還向多位老師請(qǐng)教,,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助,。 實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:要善于溝通,。溝通是一種重要的技巧和能力,,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。想了解一個(gè)人,,需要深入的交流,。 要有熱情和耐心,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),,精益求精,。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,,工作才能做到最好,。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要主動(dòng)出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢地 主動(dòng)請(qǐng)纓 卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問,、勤學(xué),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。
在這短暫的兩周時(shí)間里,,我的觀念,我的心態(tài),,我的能力在逐漸地發(fā)生變化,,從中我也領(lǐng)悟到無論作為何人,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待自己的工作,,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,,不斷提升自己的能力,這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,,也是必須的過程,,如果自己的態(tài)度歉虛,,觀察仔細(xì),,吸收得當(dāng),那么就一定能夠取得進(jìn)步,,得到提升和發(fā)展,。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇八
和去年一樣,,今年的暑假實(shí)踐是在鄉(xiāng)政府完成的,今年主要是負(fù)責(zé)書記和鄉(xiāng)長(zhǎng)的輔助工作,,相當(dāng)于秘書職務(wù),,由于時(shí)間的問題,再加上去年對(duì)那些工作流程也比較清楚,,熟悉,,沒怎么培訓(xùn),雖然實(shí)踐才短短10天,,7月10日到7月20日,,但是感覺收獲還是蠻大的。 因?yàn)槿ツ瓯容^熟悉,,第二階段是第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練,,當(dāng)然,這部分隨便說一下,,領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助,。 第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng),。主要工作是協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作,,包括文檔的錄入、編輯,、排版,、打印復(fù)印。保持辦公室衛(wèi)生,,為領(lǐng)導(dǎo)提供事物輔助,。為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。
跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作,。其他工作做起來還感覺得心應(yīng)手,,就覺得調(diào)研工作有點(diǎn)難度,, 不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),在基層工作中更是如此,。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對(duì)農(nóng)村的繁瑣的工作,,有其自身的特點(diǎn),特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問題上,,更要本著維護(hù)農(nóng)民利益,,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去,,了解實(shí)際情況,,發(fā)現(xiàn)問題,得到的第一手材料,。對(duì)一些亟需解決的問題,,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后積極與有關(guān)部門協(xié)商解決。 來鄉(xiāng)政府實(shí)習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計(jì)和整理各村生活困難的老黨員,、干部的情況,,在經(jīng)濟(jì)上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單工作,,只要拿出以前的東西照著做就行了,。可是當(dāng)工作就在手中時(shí),,才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了,。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個(gè)單子,。其中包括了姓名,、性別、所在村,、現(xiàn)(曾)任職務(wù)年齡幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的信息,。交給杜老師看后說內(nèi)容簡(jiǎn)單粗略,準(zhǔn)確度不多夠,,不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù),。他說,在經(jīng)濟(jì)上對(duì)貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策,,是上級(jí)對(duì)于基層黨員干部的關(guān)懷,,表現(xiàn)了黨和國家對(duì)他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的肯定。但是評(píng)選是有一定條件的,。我們要做的是做全面的調(diào)查,,掌握詳細(xì)真實(shí)的信息,給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考,。他要求我把候選老同志的個(gè)人,、家庭狀況的詳細(xì)信息,,特別是經(jīng)濟(jì)狀況,拿出一份完整詳實(shí)的材料,。
感覺里面的同事都特別熱心腸,,他們會(huì)問我什么不懂,要主動(dòng)問他們,,有一次我問了一個(gè)女同事關(guān)于傳真的問題,,她不僅告訴我許多傳真的方法,還跟我說了許多文秘需要注意的事項(xiàng),,她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,,細(xì)心,不能粗心大意,,不能馬虎潦草,,比如說辦理公文,要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,,核對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。
10天的實(shí)踐,,有這么幾點(diǎn)心得:
1,、工作態(tài)度要積極端正
工作中一定要認(rèn)真工作,多做事才能更好的了解工作情況,,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任,。少說話,,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團(tuán)結(jié)影響安定的話,,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作,,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ),。
秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,,要始終圍繞這一核心,進(jìn)行全方面的輔助工作,。積極主動(dòng)更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度,,所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,,取得更好的成績(jī),。但也要注意,,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,經(jīng)過批準(zhǔn)才能執(zhí)行,。
農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,,有的是關(guān)于耕地的,,有的是關(guān)于亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等,。這些事很棘手,,但是關(guān)系到鄰里和睦相處,關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定,。這時(shí)候秘書人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對(duì)解決矛盾有重要作用,。在我實(shí)習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性,。冰凍三尺,,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因,。在處理過程中,,我和單位的同事首先仔細(xì)聽取了上訪人的情況介紹,然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé),,實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,,走訪相關(guān)人員,掌握了詳細(xì)全面的情況,。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解,。
積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失,。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會(huì)吸取實(shí)習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn),,更好的完成工作,。
2,、專業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法,。把這種思想延伸到秘書工作中,,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,。這樣就可以做到目的明確,,思路清晰,從而更好的開展工作,,提高工作效率,。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,,熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,,提高辦事能力,。例如:日常工作中對(duì)于word中的表格進(jìn)行自動(dòng)填充、編號(hào)可以在格式中的下拉菜單項(xiàng)目編號(hào)中進(jìn)行設(shè)置;通過邊框設(shè)置可以在word中實(shí)現(xiàn)表格標(biāo)題,、題頭在文檔的各頁重復(fù)出現(xiàn);還可以在繪圖中實(shí)現(xiàn)對(duì)斜線表頭的個(gè)性化設(shè)置,。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達(dá)不到這個(gè)要求,可以看出基層的辦公自動(dòng)化水平還不夠,,還需很大程度的提高,。
隨著時(shí)代的發(fā)展,辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來越高,,秘書工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì)僅限于簡(jiǎn)單的打字復(fù)印和信息錄入,,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升,。
3,、綜合素質(zhì)要全面強(qiáng)化
秘書很多時(shí)候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù),。所以本著對(duì)工作,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,秘書在工作中一定要認(rèn)真對(duì)待信息的采集工作,,保證信息的真實(shí)性和有效性,。例如在整理受資助老同志的信息的工作中,只有信息全面,,真實(shí)有效,,才能夠找到符合條件的人選,國家政策才能真正得到落實(shí),,國家的照顧才能得其所,。
通過10天的實(shí)習(xí),在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用,。同時(shí),,也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富,,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響,。通過獨(dú)立完成或者參加實(shí)習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作,鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),,達(dá)到了提高實(shí)際操作技能,,豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握了操作技能,,能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的,。在10天看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中,,我對(duì)秘書工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí),同時(shí)更希望自己通過不斷的工作和學(xué)習(xí),,在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的秘書人員,。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇九
暑假的社會(huì)實(shí)踐時(shí)候我盼望已久的事情了,在我剛上大學(xué)的時(shí)候,,我就計(jì)劃著合適才能到社會(huì)上實(shí)習(xí)呢,,不過這個(gè)愿望不會(huì)等太久,很快就快實(shí)現(xiàn)了,,我已經(jīng)迫不及待了,。
我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了,那就是實(shí)習(xí)的時(shí)候一定是很累的,,要吃很多在學(xué)校吃不到的 苦,,但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍,考上大學(xué),,那在實(shí)習(xí)中的苦又算得了什么呢,。
盼啊盼,,終于盼來了結(jié)束我的實(shí)習(xí)生活的時(shí)候,不是因?yàn)槲遗驴嗯吕?,而是盼著回到學(xué)校見我的老師,,見我的同學(xué),盼著向他們述說我那刻骨銘心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了,。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭,而依然是那么涼爽,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時(shí),,也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
那天終于來了,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我們系主任孟老師為我安排的,,我們一同20多人來到了“賓館”從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開了序幕,。接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切后就離開了,,我們也收拾了一下就休息了,。第二天我第一次見了另一位李經(jīng)理,他見了我第一句問我:“你們倆班誰學(xué)習(xí)?”我一下不知道該怎么回答,,如果讓我說,,畢竟是兩個(gè)班我說了誰其余的同學(xué)會(huì)怎么說我,誰知道他這么問一定會(huì)關(guān)系到我們明天的安排工作,,如果我不說經(jīng)理一定會(huì)說我的不是,,后來沒辦法了就說:“我們來都是倆個(gè)班的?!彼粷M意,,還是要我指出是誰,我就在我們班挑了個(gè)學(xué)了三年的同學(xué)和另一個(gè)班的第一名,。
這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好,。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房,,說實(shí)在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作,,我是比較郁悶,為什么xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生?還有好多工作,,我還會(huì)干其他的,,我找李經(jīng)理,要求給我換工作,,但是我一直干了六天也沒有給我換,,這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了,客房服務(wù)就我一個(gè)男生了,,這天又有幾個(gè)同學(xué)要走,,李經(jīng)理不高興了,把我叫去指著問我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的,我很生氣,,他們要走,,我能有什么辦法。最后我說:“我當(dāng)不了,,我中午就走,。”說完我就走了,。
雖然我結(jié)束了我6天的生活,,但其實(shí)并沒有結(jié)束。我剛走還沒來的及給主任打電話,,就有人告訴我:“他們說帶一大幫人從逃了,,主任也是這么說的?!蔽乙宦牱浅S魫?。別人怎么說我我不管,但是我不想讓孟老師這么認(rèn)為,,我做的是不對(duì),,我是從逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對(duì)不起他的事,。我很是氣憤,,我逃走只是工作不適合我?!拔一丶伊?,我不實(shí)習(xí)了,”我給我姐打電話,,說的我都快哭了,,后來我姐安慰我說“:帥,你不能走,,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,,那時(shí)他會(huì)更生氣的,你堅(jiān)持下來他是不會(huì)怪你的,?!焙髞砦揖烷_始找工作,工作不是那么好找,,我去了餐廳,,看了酒吧等,我認(rèn)識(shí)幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐,,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心,。
第一次來到店里,,老板很客氣的接待了我,他說了他的條件:工資600,,時(shí)間不定,,負(fù)責(zé)收銀,。當(dāng)時(shí)我想也沒想我就答應(yīng)了,,因?yàn)槲乙贿M(jìn)店里滿滿的一屋俄羅斯人,我實(shí)習(xí)很重要的一個(gè)目的就是和俄羅斯人交流,。第二天我就開始工作了,,剛來我還是比較陌生,再加上我心情很壞,,老是有人問我為什么要從大慶出來,,孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話,我只是干活,,干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g,,洗大白褂,晚上下班一個(gè)人出去悶頭悶?zāi)X的喝點(diǎn)啤酒就睡,,從學(xué)校出來短短的9天,,我瘦了7斤。第三天我又決定了回家,,我實(shí)在受不了這樣的心理壓力,,我真的受不了了。這時(shí)我的孟老師來看我了,,當(dāng)時(shí)我真的很想在他老人家面前大哭出來,,但是我沒有,我忍住了,,因?yàn)槲抑浪幌肟吹轿夷敲创嗳?。我們聊了兩句,他說讓我好好工作,,不用想那么多,,他沒有生我的氣。我當(dāng)時(shí)一下子輕松了好多,,從那以后我就慢慢的平靜了,,開始了我正式的實(shí)習(xí)生活。
我的工作態(tài)度,,老板很滿意,,也很放心,有時(shí)他有事出去就把整個(gè)店交給我,,我也不辜負(fù)他,,從我開始工作到最后結(jié)束,我?guī)ど蠜]有出一次錯(cuò),我還有時(shí)開玩笑的說我是“中國小神會(huì)(會(huì)計(jì),,我干的工作就相當(dāng)與會(huì)計(jì))”店里的不論是按摩師還是美容師都對(duì)我很好,,我也盡量幫他們,教他們學(xué)俄語,,他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白,,他們忙的時(shí)候幫他們換水,換床單,,洗毛巾等,。他們也同樣沒有忘了我,請(qǐng)我吃飯,,教我按摩,。在沒事干的時(shí)候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專業(yè),,但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力,,表達(dá)都有了很大的進(jìn)步,并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,,跟他們聊我學(xué)到了不少,,俄羅斯人特別友好,凡是來過我們店的最后都成了我的朋友,。我們店地理位置好,,對(duì)面是天津工人療養(yǎng)院,靠近友誼與金山兩大賓館,,所以生意挺好,,后來我認(rèn)識(shí)了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生,每天晚上我下班后他們就來找我,,我們一起吃飯喝啤酒,,一起跳舞,一起聊天,,我也請(qǐng)他們吃中國餐,,教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂,,但我們可以用英語,,有的實(shí)在聽不懂我就查字典。
在我工作快結(jié)束時(shí),,我媽媽打電話讓我和我姐回家,,說我二爺爺?shù)昧宋赴医隳菐滋焯貏e忙走不開,,我沒有告訴我姐在18號(hào)我回家了,,回家時(shí)我們店里也忙,,我實(shí)在是好想再幫我的老板幾天,沒辦法,,我必須的回家一趟,。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行,當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng),,東北人的實(shí)在,、熱情我算領(lǐng)教過了(我們店里所有成員都是哈爾濱人),我永遠(yuǎn)不會(huì)忘了和我一起度過我的實(shí)習(xí)生活的他們,?;氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來了,,我陪了爺爺5天就開學(xué)了,,我不得不返校,因?yàn)檫€有好多事等著我辦,。當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了,。這時(shí)我的整個(gè)暑期實(shí)習(xí)生活也算是告以段落了。
這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富,。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友包括俄羅斯朋友,,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,。而我已深刻的體會(huì)到我經(jīng)驗(yàn)的不足了,,并且也認(rèn)識(shí)到了我所學(xué)的淺薄,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫助,。感謝在這期間所有幫助過我和關(guān)心過我的人!
這次暑假實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多,,首先就是如何說話,剛開始的時(shí)候在賓館我做的不好就是不會(huì)說話,,得罪了領(lǐng)導(dǎo),,這不是明哲保身的方法,我要做的還是要處理好和周圍人之間的關(guān)系的,,這是很值得我學(xué)習(xí)的地方,。
我還學(xué)到了知錯(cuò)就改是很好的,這是我成長(zhǎng)中的巨大財(cái)富,,做錯(cuò)了并不怕,,怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不知道困難,知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng),,我要學(xué)會(huì)動(dòng)腦子,,時(shí)刻做好自己。
我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)做的更好的!
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇十
在大三畢業(yè)之即,,我非常榮幸的加入了xx有限公司,,號(hào)客戶服務(wù)中心是在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象,,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),,一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,,增強(qiáng)客戶忠誠度,保持市場(chǎng)存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù),,收集市場(chǎng)需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,,它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái),,更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷支撐平臺(tái),。
一,、公司簡(jiǎn)介
是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),,一種聲音,一起努力的團(tuán)體,,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),,是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí),、知識(shí)共享,,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,。我知道:一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,,培養(yǎng)積極的工作熱情,,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,,號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用,??头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求,,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,,以學(xué),練,,測(cè),,幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
“學(xué)”,,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí),、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析,、投訴單錄入,、業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等,?!熬殹保谂嘤?xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),,通過實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知,,培養(yǎng)換位思考?!皽y(cè)”,培訓(xùn)過程中組織階段性測(cè)試,,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn),,在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng),從理論知識(shí),、系統(tǒng)操作,、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況?!皫汀?,充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),,推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話,,顯得枯燥乏味。但勝作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來乍到的新人來說,,這里的一切都是新鮮的,,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛,、陌生的面孔,、甜美的聲音,然而新鮮過后,,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律,、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,,我把客服中心視同一個(gè)家,,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,,在溝通中她們傾訴委屈,,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),,保持陽光心情,。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,,從愛心出發(fā),,相互理解,真心相待,,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,,因?yàn)槲覀冊(cè)娝咀钣褠鄣膱F(tuán)隊(duì),我自豪,,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
在剛上號(hào)平臺(tái)之前,,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)生疏的和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧,、方法進(jìn)行了溫習(xí),、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn),。憑借著自己努力、刻苦,、任勞任怨的工作態(tài)度,,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣,。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,,但師夫不負(fù)有心人,,努力過就一定會(huì)取的很好的成績(jī)。由于原來很少有機(jī)會(huì)接觸到平臺(tái),,對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù),,新咨詢,我都比較陌生,,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,,遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的號(hào)客服代表。
雖然我接觸號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng),,跟許多人相比,,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,,相反,,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),,從而跟上大家的步伐,。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,,也親眼目睹號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例,。在這里有很深刻的體會(huì),。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,,聽到用戶誠心的謝謝時(shí),,莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,,我作為一名客服代表,,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通,、交流,,解答客戶的咨詢和疑問。因此,,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù),、溝通技巧,。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),,充分領(lǐng)會(huì)其精神,,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,,做到溫故而知新,,熟能生巧。
號(hào)作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),,決定了我們的語音,、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去,。人人都說,,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的,。所以在服務(wù)工作中,,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼,、關(guān)心和快樂,。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切,、耐心體貼,、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),,決不把自己的情緒帶到工作中去,。不過人都是感性的,在平時(shí)的工作中,,難免會(huì)遇到一些難纏的用戶,,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來波動(dòng),。每次遇到這樣的客戶,,我們都會(huì)暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),,我的心情也就會(huì)平靜下來,,繼續(xù)面對(duì)新的客戶,而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情,。通過自己的不斷努力,,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,,號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,,工作煩瑣壓力大,,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,,遭遇委屈是家常便飯,,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是號(hào)日常工作的真實(shí)寫照,,我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心,,對(duì)內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,,面對(duì)現(xiàn)狀,,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感,,對(duì)企業(yè)的忠誠度,,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),,是一種服務(wù),,更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,,也有它的特殊性,大家都知道,,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),,但事實(shí)上在特定環(huán)境下,,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力,,有期許就有沖刺,,有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?;谶@個(gè)觀念,,在號(hào)日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,,一句句肯定的話,都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),,天天進(jìn)步”的動(dòng)力,。重視員工,欣賞員工,,塑造員工,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成,。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場(chǎng),,面對(duì)客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,,因?yàn)槲覀円雅c中國溶為一體,。
三、業(yè)務(wù)類型
雖然我們身處在,,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用,、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù),、國際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù),,能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求,。
四,、總結(jié)與心得
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。如果說我們?cè)谶@里工作中遇到的問題是營(yíng)銷下單難度大,,那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大,大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ),,討價(jià)還價(jià)數(shù)程,,雙方的歧義在于怎樣讓利益化,然而客戶投訴不同于商業(yè)談判,,其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù),,信任感的重新建立,,寬容、耐心是基礎(chǔ),,看準(zhǔn)形勢(shì)守鍵,,圓潤(rùn)溝通靠功底,降低損失是目的,,贏回客戶是效益,。我們?cè)谶@里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話,當(dāng)我們接到投訴后,,我們都要多次的和用戶進(jìn)行溝通,,但該用戶當(dāng)時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng),我們就要懂得如何的處理,。通過鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解,,在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也讓用戶對(duì)企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識(shí),。我們?cè)诿考幚砜蛻敉对V時(shí),,我們不是僅僅為了平息事端,了結(jié)投訴而努力,,更重要的是在得到客戶認(rèn)可的同時(shí),,也要讓客戶對(duì)中國電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識(shí)。我深深體會(huì)到:服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線,,服務(wù)就是效益這看似簡(jiǎn)單,,體味之后卻豐富,所從事職業(yè)的意義多么重要,。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入號(hào)之后,,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。
在這里的學(xué)習(xí)生活中,,給了我很多的啟示,,現(xiàn)先總結(jié)如下:客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,,客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用,。
第一:不要偷懶.人家都說”什么樣的員工在企業(yè)里才會(huì)受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,,試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好,。所以在工作的時(shí)候,,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作,。
第二:營(yíng)造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍,相互學(xué)習(xí),加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷能力的提升,。自信來自專業(yè),,專業(yè)來自學(xué)習(xí),自成立之初,,就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,,月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)參加培訓(xùn),,按計(jì)劃執(zhí)行,,我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過程,更關(guān)注培訓(xùn)后知識(shí)的掌握和應(yīng)用,,在進(jìn)行考試,,并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評(píng)中去,由個(gè)人知識(shí)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識(shí),,使得一方面可以通過學(xué)習(xí),,避免重犯類似錯(cuò)誤;另一方面,再出現(xiàn)同類問題后,,可以少走彎路,,及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對(duì)客戶響應(yīng)速度的提速,,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,,崗位對(duì)我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù),,熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程,,同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中,,業(yè)務(wù)知識(shí),、操作技能、服務(wù)技巧,、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識(shí)及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到,,但我們對(duì)電話營(yíng)銷知識(shí)和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度,。
第三:講究條理,。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,,但不要急功近利,,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的,,比如:做事很講究條理,,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策,。他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),,首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,,不會(huì)做一些無用功,,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
第四:勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),,我對(duì)很多方面都未熟悉,,這就需要勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,所以我們?cè)谔幚硎虑榈臅r(shí)候必須要了解清楚,,在問人之前要分清哪些問題可以問,,哪些問題不該問.同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問和問的語氣和態(tài)度怎么樣。所以說這也要講究一定的說話藝術(shù),。
第五:公司每個(gè)季度都會(huì)舉行一次考核,,主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發(fā)揮,考核制度給我們營(yíng)造了一個(gè)公平,、公正,、公開的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù),,客觀評(píng)價(jià)自己,,公平看待他人,限度發(fā)揮員工的工作積極性,,營(yíng)造了積極向上,、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
第六:我們應(yīng)該以陽光心態(tài)笑看花開花落,,面臨困難仍能保持長(zhǎng)效的工作熱情,。由于我們是大學(xué)里剛剛出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,對(duì)社會(huì)上的很多事情都有著很美好的憧憬,,而且當(dāng)我們進(jìn)入時(shí),,正值公司人員緊缺,所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫,。需要一切的一切都要我們從頭做起,,面對(duì)挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯,但是還是在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色,,適應(yīng)了新的崗位,,憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情,,積極主動(dòng),有計(jì)劃有步驟地完成著工作的流程,,建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,,理順關(guān)系,讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢,,扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。
第七:真誠待人.我剛來報(bào)到時(shí),,遇到很多新的面孔,,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,,而且對(duì)工作未曾了解,,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,,虛心請(qǐng)教同事,,他們也很樂意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,,過于清高是很難融入大集體的,。
我們充分意識(shí)到:學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力,終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑,,企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織,,才能長(zhǎng)久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí),,才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰,。
班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞,班組成員朝夕相處,,工作聯(lián)系緊密,,共同愿景一致,是組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的理想單元,。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ),,是實(shí)現(xiàn)“把建成現(xiàn)代xx企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要,也是開拓企業(yè)工會(huì)維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措,。結(jié)合分公司的實(shí)際情況,,我們積極創(chuàng)造條件,努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺(tái),,創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境,,多渠道將學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組深化和延伸,。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇十一
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)第一學(xué)期已將結(jié)束,大家都?xì)w心似箭,,希望趕快回家,,同時(shí)各自也在為自己制定這的寒假的實(shí)踐活動(dòng),隨著假期的到來,,束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空,,呼吸著冬天特有的味道,去享受體會(huì)屬于自己的假期,。寒假是學(xué)生充實(shí)自我,、增加閱歷、了解社會(huì)的重要階段,。作為社會(huì)中思想最活躍的群體,,大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃:打暑期工,是一種身心的磨練,,在賺取生活費(fèi)用的同時(shí),,又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐;有人抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修,,參加雅思,、toefl托福、考研等培訓(xùn)班,,讓自己的知識(shí)得到更完善的補(bǔ)充,;有人則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個(gè)地方,,擴(kuò)大自己的視野,、豐富自己的閱歷……而臥則是希望能夠深入校園,融入學(xué)生的群體中,,所以我選擇了教師實(shí)習(xí)這項(xiàng)活動(dòng),。
假期實(shí)習(xí)能夠鍛煉我們的能力,但不是朋友一拉,、老師一說參加實(shí)踐有這樣那樣的好處,,腦袋一熱就上了,一定要保持一顆平常心去面對(duì),。在持有正確的態(tài)度,,向有經(jīng)驗(yàn)的老師和同學(xué)咨詢,然后真正的全身心的投入到其中,??梢院芎玫奶岣邔W(xué)生的觀察力,能發(fā)現(xiàn)問題分析問題,更深入的了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況,,畢竟大學(xué)生大多是來自于農(nóng)村,,最后也要服務(wù)于農(nóng)村,及早深入社會(huì)有助于大學(xué)生為將來的工作與生活做更充分的準(zhǔn)備,。
實(shí)習(xí)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的一個(gè)十分重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),,要積極探索實(shí)踐教學(xué)與“生產(chǎn)、研究,、學(xué)習(xí)”相結(jié)合的辦法,,才能培養(yǎng)具有求是創(chuàng)新精神人才,。實(shí)踐教學(xué)目的是理論聯(lián)系實(shí)際,,增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)于社會(huì),、國情和學(xué)科專業(yè)背景的了解,;通過實(shí)地動(dòng)手、思考解決現(xiàn)實(shí)問題,,使其開闊視野、鞏固理論知識(shí)、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、提高綜合分析問題和解決問題的實(shí)際能力;增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,,激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神,。
下面就講講我的大學(xué)生教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷吧,很令人難忘的回憶,,它是我大學(xué)以來的第一次教學(xué)實(shí)習(xí),,從中我覺得自己成熟了,因?yàn)槲乙疹櫛任腋〉膶W(xué)生,,看到他們純真的眼神,,我覺得自己有義務(wù)擔(dān)負(fù)起教育他們傳授給他們只是得責(zé)任。目前各大高校都有著各自與學(xué)校專業(yè)相互掛鉤的教學(xué)實(shí)習(xí)基地,,這更有利于針對(duì)性地將學(xué)生所學(xué)專業(yè)與實(shí)際生產(chǎn)相聯(lián)系,。當(dāng)我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中,不能只是在實(shí)習(xí)中觀察老師前輩們?cè)趺醋?,更多的是要親身嘗試,。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中,還要定期書寫實(shí)習(xí)報(bào)告或心得,,這樣才能很好的總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
一開始我先較快的了解整個(gè)班級(jí)的學(xué)生情況,。記得剛開始和小同學(xué)相處時(shí),,我急著找潭老師了解班級(jí)情況。但潭老師并沒有直接告訴我,而是讓我自己去發(fā)現(xiàn),、去了解,。可能當(dāng)初我有點(diǎn)不理解,。但后來想一想潭老師并沒有做錯(cuò),。我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí),了解學(xué)生,,畢竟我面對(duì)的還是學(xué)生,,這也是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)。接下來我就通過班干了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些工作,。其次,,我再熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了能和學(xué)生打成一片,,我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流,。除了上課時(shí)間,我一直是跟班的,。剛開始幾天,,學(xué)生都不怎么和我說話,都非常被動(dòng),。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級(jí),,原因是彼此不了解,這時(shí)我采取主動(dòng),,通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí),、生活情況,慢慢的和他們交流,。通過自己的主動(dòng)以及對(duì)他們的關(guān)心,,學(xué)生也逐漸放開來了,都愿意主動(dòng)找我交流了,。師生之間就應(yīng)該多交流,,只有這樣,才能了解學(xué)生,。
我能在潭老師的指導(dǎo)下,,輔助她主持日常工作并組織了一次班級(jí)活動(dòng)。在這短短的兩個(gè)星期,,我的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí),、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時(shí),,不忘教一些道理給他們,,能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想教育。比如作業(yè)上交,很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會(huì)做的理由來拖欠作業(yè),。通過自己對(duì)他們的監(jiān)督及必要的思想教育,,一部分同學(xué)能很好的改掉不寫作業(yè)的壞習(xí)慣。特別是我們班的張明,,每次作業(yè)都不寫,,到了后來都是他主動(dòng)把作業(yè)本給我,看到上面寫滿滿的,,我非常高興,。我想他們還是比較懶,學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,,像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo),。除了作業(yè),還有衛(wèi)生打掃,,女生比較認(rèn)真積極,,而有部分男生就非常懶,總是推推拖拖,。對(duì)與這類學(xué)生,,就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,,我發(fā)現(xiàn)自己很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育,你不能對(duì)他硬來,,你越是態(tài)度強(qiáng)硬,,他就越反抗。對(duì)于這類學(xué)生,,應(yīng)該在平時(shí)和他們多交流,,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對(duì)他們作一些引導(dǎo)。
開展活動(dòng),,學(xué)生是主體,,因此開展的活動(dòng)就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開始,,我就詢問他們喜歡開展什么體育活動(dòng),,以及什么班會(huì)。通過收集學(xué)生的意見,,我組織很多游戲,。我想通過這些活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,為了更好的準(zhǔn)備這場(chǎng)比賽,,我還讓學(xué)生展開了一些比賽,,這些比賽非常受學(xué)生歡迎。在比賽過程中,女生表現(xiàn)積極,,能夠很好的為隊(duì)員加油助威,。這就很好的體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇十二
記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí),,我的心情是頓時(shí)喜悅了起來,,因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候,去一個(gè)陌生的地方工作,,認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人,,做一些有意義的事,然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶,。之前聽同學(xué)說過,,當(dāng)瘋狂英語夏令營(yíng)的助教很有意義,很難忘,,是人生一段寶貴的回憶,,所以這次機(jī)會(huì)來了,我一定要好好把握住,。
瘋狂英語助教的面試分兩輪,。但是,由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),,所以,,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對(duì)待了,。我是屬于那種不輕易做決定,,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式,,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(zhǎng),,使簡(jiǎn)歷讓人看起來一目了然,。然后,到面試的時(shí)間了,。坐在等候室里,,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了,,我雖然挺緊張,,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng)。通過自己的努力,,第一輪面試順利通過,。
接著,,是培訓(xùn)。現(xiàn)在回想過來,,我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn),。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,,但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,,還是要那么早醒,,上課還經(jīng)常“拖堂”,,而且要利用周末的時(shí)間,,不少通過了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了,。但是,,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,,挺過了這個(gè)培訓(xùn),。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì),。終于,,在復(fù)試中,我比較出色地通過了,。當(dāng)然,,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@,。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營(yíng),時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào),,但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備,。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時(shí)間,。在這六天中,,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,,還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問題,咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩,。因?yàn)槲抑馈安灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,,所以既然要做,,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴,。更何況,,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng),,但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,,起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真,。
終于,,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級(jí)中學(xué),,我的夏令營(yíng)助教之旅就在,,這個(gè)現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了,。
但是,,現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過于美好了,。在夏令營(yíng)開始的第一天,,現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場(chǎng)進(jìn)行晨練,、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會(huì)總結(jié),。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經(jīng)夠繁瑣的了,,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,,其實(shí)還包括著很多。比如,,因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營(yíng),,所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,,而且有些學(xué)生十歲都沒到,,早上去宿舍集隊(duì)時(shí),這些“小小學(xué)生”會(huì)出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,,晨練過程中可能會(huì)出現(xiàn)受傷的情況,,至于上課時(shí)又會(huì)出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等,,都是我們助教老師要解決的,。以前我也參加過一些社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于這次,,我感覺壓力是最大的,,自己的擔(dān)子很重,,因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,,很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了,,但是為了激勵(lì)他們,我必須振奮起來;很多時(shí)候遇到一些突發(fā)情況,,學(xué)生慌張了,,其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理,。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí),、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,,讓學(xué)生學(xué)一些東西,,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多,。
但是,,既然做了,就堅(jiān)持下去吧,,堅(jiān)持就是勝利,。這是一個(gè)中肯的態(tài)度,也是我在認(rèn)識(shí)到事實(shí)之后的第一個(gè)想法,。但是很快,,我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情,。我對(duì)自己說,,就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來這里的根本原因啊,,我要盡己所能,,教育、關(guān)懷學(xué)生,,讓他們?cè)谙牧顮I(yíng)里盡量學(xué)多點(diǎn)知識(shí)以及掌握學(xué)習(xí)英語的方法,,還有,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,,讓他們深切體會(huì)到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情,。因此,,在接下來的八九天的時(shí)間里,我始終充滿著熱情地對(duì)待我的工作,,對(duì)待我的學(xué)生,,對(duì)待我自己的心靈,。雖然也還是很累,但只是身體上的,,因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂了起來
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目,。記得,仕浩早上起來時(shí)流鼻血,,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時(shí)候,,他們都陪著我倆,,在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊,。以前聽高中的校長(zhǎng)說過,,即使她年紀(jì)大了,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,,她自己也感覺年輕很多?,F(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,,但和這些90后的小朋友在一起,,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡(jiǎn)單快樂了很多,。還記得,,順順因?yàn)闆]學(xué)過英語,每次考試時(shí),,她都很難過關(guān),,有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖耍覀兇蠹铱丛谘劾镆灿X得很難受,,特別是我作為老師的,,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛之心,,我對(duì)自己說,,一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以,,我利用午休的時(shí)間,,過去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,,在夏令營(yíng)終考時(shí),,順順順利通過了并取得了非常大的進(jìn)步。依然記得,,我們班最小的小朋友芷菡,,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),,都會(huì)走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,,我擦著她的眼淚,,安慰她說要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初答應(yīng)著我,,但很快,,又還是情不自禁地哭起來了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?,誰看了都會(huì)心疼,很多次我看著哄著,,自己幾乎也要哭出來了,。我跟芷菡說,老師也想媽媽,,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,,這之后的最后三個(gè)晚上里,,她真的都沒哭了,而且都很適應(yīng)過來了,。
還有很多很多,,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時(shí),那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對(duì)里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)光;總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的激動(dòng)與感動(dòng)……這一切一切,,讓我想起來都感到溫暖和幸福,,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事,、可愛的學(xué)生,,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行,。
最后,,我想說的是,任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的,,事情的開始總是比較艱難,,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營(yíng)助教得出的最深刻的體會(huì),。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇十三
作為一名即將畢業(yè)的在校學(xué)生,,很快會(huì)步入社會(huì),我必須為自己以后的人生做打算,,要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),,為自己的將來負(fù)責(zé)。最近一段時(shí)間,,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我的身邊,。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,。為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,去年后半年我進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐――打工,。
我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我們?cè)谶@過程中要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐?,F(xiàn)在每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已。
20xx年7月初,,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,,最后終于可以在太原市小店區(qū)歐亞達(dá)家私店進(jìn)行實(shí)習(xí),。歐亞達(dá)家私店已經(jīng)過十余年的發(fā)展,如今其家具產(chǎn)品已成為中國知名家具,是全國范圍內(nèi)檔次最高,、品牌最優(yōu),、環(huán)境最佳、服務(wù)最好的建材家居領(lǐng)軍者之一,。經(jīng)過了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)后,,我便漸漸發(fā)現(xiàn),我們單位主要經(jīng)營(yíng)的是安東尼奧品牌下的一系列產(chǎn)品,。根據(jù)其他同事的介紹,,我知道了深圳安東尼奧家具有限公司隸屬香港嘉順實(shí)業(yè)有限公司,生產(chǎn)基地都在深圳龍崗坪地坪西第一工業(yè)區(qū),。歷年來,,公司努力銳意進(jìn)取,不斷推陳出新,,并且引進(jìn)意大利,、德國專業(yè)設(shè)備,熱誠歡迎各界客商加盟合作,。深圳安東尼奧家具有限公司秉持“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、高效向上”的經(jīng)營(yíng)理念,在業(yè)界與同行均得到一致好評(píng),,公司以“安東尼奧”為注冊(cè)商標(biāo),,目前在國內(nèi)大中城市有近八十家專賣店。
七月十一日,,我實(shí)習(xí)的第一天,,清晨我早早的起床,雖然說九點(diǎn)上班,,時(shí)間很充分,,但我還是很早就起床準(zhǔn)備了。因?yàn)榈谝惶焐习?,首先不能遲到,,早去可以有足夠的時(shí)間熟悉工作的環(huán)境和了解一下這段日子將在一起工作的同事。踏進(jìn)辦公室,,只見幾個(gè)陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼。從那天起,,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候,。平日里有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。
公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理王總帶我學(xué)習(xí),,以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),。在王總的熱心指導(dǎo)下,,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、營(yíng)銷方式等進(jìn)行了了解。在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,,還有了解公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布,、訂貨,。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我一開始就遇到很多困惑,,一些同事們習(xí)以為常的事情,,我卻有些不知所措,甚至給同事的工作帶來了麻煩,。好在我們經(jīng)理沒批評(píng)我,,而是鼓勵(lì)我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,,同時(shí)也很努力的去把事情做好,。一天工作結(jié)束,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生,,許多的忐忑和顧慮也平息了大半,。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式,;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用,。回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,,收獲是豐碩的,。
溝通是我每天要做的事,無論是廠家,、客戶還是同領(lǐng)導(dǎo)事商,。進(jìn)入社會(huì),溝通是最基本和重要的能力,,時(shí)時(shí)都需要巧妙運(yùn)用,。人是群體動(dòng)物,同在一個(gè)群體中的人與人之間需要互相了解,,才能拉近彼此的心理距離,,心理距離拉近了,了解就變成了理解,。彼此互相理解,,就能夠彼此互相支持、互相幫助,。越是善于溝通的人就越能夠獲得尊重和支持,,獲得了越多的尊重和支持,積累起來的人脈或者可支配的資源就越豐富,。個(gè)人在溝通方面的能力表現(xiàn)不同,,幾乎可以決定個(gè)人及個(gè)人所從事的事業(yè)的成功與失敗。如何有效溝通,,以下是我最深刻的經(jīng)驗(yàn)總結(jié):首先,,表達(dá)要清楚。表達(dá)能力幾乎被誤以為就是溝通能力,,善于表達(dá)的人能準(zhǔn)確的把自己的意思和要求傳遞給對(duì)方,,以有效的調(diào)動(dòng)自己的情感去打動(dòng)對(duì)方的心靈,還可能成功地改變對(duì)方的看法,,甚至于徹底贏得對(duì)方的認(rèn)同,。其次,彼此要尊重,。所有的互信都是建立在互相尊重的基礎(chǔ)上,,溝通就是要贏得支持或者建立起彼此的信任,所以必須從內(nèi)心深處表示出對(duì)對(duì)方的尊重,,不管對(duì)方的地位尊卑或者水平高下,。對(duì)于比自己低級(jí)別的或者你認(rèn)為水平更低的人,需要給予足夠的尊重,,因?yàn)檫@樣做你可能收獲更多,。再次,,要有自信心。自信是最具有感染力的素質(zhì),,一個(gè)自信的人,,才能給人以信任和依靠。在其位謀其職,,作為公司的一員,,自己的一言一行都影響著許多人和事,相信自己的能力,,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,,才可能受到對(duì)方的認(rèn)可和支持。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。“做什么事情都要有條理,,”這是王經(jīng)理給我的忠告。在現(xiàn)代社會(huì),,我們互相問候的時(shí)候總會(huì)說自己太忙,,累死了??墒俏覀兊降自诿π┦裁茨??我們忙出什么花樣,忙出什么成果來了嗎,?沒有,。如果我們能夠把自己的工作設(shè)計(jì)得有條理一點(diǎn),也許我們的工作效率會(huì)提高很多,,你還會(huì)發(fā)現(xiàn),,工作原來還可以這般輕松和快樂。很多人每天都有太多的想法,,有太多想去做的事情,,可是等到每天日落西山,躺到床上后才想起來自己有那么多的事情忘了去做,,然后開始不住地埋怨自己:“這是怎么啦,?為什么想好的事情都忘了去做呢?”原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,,就是我們的工作太缺乏條理性,,整天忙碌卻感覺不到收獲,沒有一點(diǎn)成就感,。如何才能讓自己的工作做得有條理一點(diǎn),?以下幾點(diǎn)是我的幾點(diǎn)總結(jié):首先,,遇到事情要先分析,我的目標(biāo)是什么,,做這件事情有哪些方法,,哪種方法最好,需要注意哪幾個(gè)方面,。其次,,統(tǒng)籌規(guī)劃,理出做事的提綱,。最好拿出筆和紙,,或者直接敲在電腦里,把我們要做的事情一件件記下來,,然后分清主次,,哪些先做,哪些后做,,一定要弄清楚,,這樣我們?cè)趫?zhí)行的時(shí)候就會(huì)有規(guī)矩可循。就像上學(xué)的時(shí)候?qū)懽魑?,先列出行文提綱,,再動(dòng)筆寫。形成有條理和分類的工作習(xí)慣,,就會(huì)提高工作效率,。最后,一件事情做完了,,要有總結(jié),。這很重要,很多人事情做完了就不管它了,,在做事的過程中遇到什么問題,,犯了什么錯(cuò)誤,也不想一下,,以至于下次做同樣的事情時(shí)錯(cuò)誤照犯,。其實(shí),總結(jié)不需要花多少時(shí)間和精力,,關(guān)鍵是要養(yǎng)成習(xí)慣,,通過總結(jié),我們吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,以后再遇到類似事情的時(shí)候,,處理起來就容易多了。其它的工作也一樣,,講究條理能讓你事半功倍,。工作期間,,由于我個(gè)人對(duì)一些計(jì)算機(jī)軟件的熟練掌握,我將工作的方方面面都整理,、協(xié)調(diào)安排,。同時(shí),我也將一些信息,、訂單等等按緊急性和重要性排序,,再逐一處理。令我欣喜的是,,在一次會(huì)議上,,經(jīng)理把這種做法發(fā)揚(yáng)到全公司,讓大家都養(yǎng)成條理做事的習(xí)慣,。
投入我們的真誠,,表現(xiàn)我們對(duì)工作的熱情,我們就會(huì)得到想要的回報(bào),,就會(huì)工作的開心幸福,。不要把工作視為生活之外的煩人事項(xiàng),而是要把熱情投入到工作中,,把工作當(dāng)做我們?nèi)祟惐刈龅氖虑?,?dāng)做我們價(jià)值的展現(xiàn)平臺(tái)。那么,,我們自然而然就會(huì)心甘情愿地付出,,也才會(huì)用最熱情的心去努力完成我們的工作,。只有付出你才有收獲的快樂,。我的真誠與熱情,換取了同事的信任,,他們把我當(dāng)朋友,,也愿意把工作分配給我。不僅待人要“真誠”,,對(duì)事也要“真誠”,。有一次,經(jīng)理對(duì)一份活動(dòng)方案不滿意,,但又想不出好的修改方法,。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,,他竟欣然的接受了,。在他面前,我只是一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的小字輩,,但我覺得對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì)?,有意見或建議,,只要對(duì)工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,,大家一起探討,。其實(shí),只要你是真誠的,,誰會(huì)在乎你資歷小,,又有誰會(huì)小看你呢?我提的意見和建議得到肯定,,也我看到了自己的價(jià)值,。真誠,讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步,。還有,,做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么,。我決定改變自己的命運(yùn),。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問,、勤學(xué),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。一位哲學(xué)大師曾經(jīng)說過:“生命本身是一張空白的畫布,,隨便你在上面怎么畫;你可以將痛苦畫上去,,也可以將完美的幸福畫上去,。”其實(shí),,痛苦并非必然的結(jié)果,,幸福亦非遙不可及,全在你用什么心態(tài)來對(duì)待自己的生活和工作,。人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈,。每個(gè)人要在自己的心里灑上熱情的種子,,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈,,讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長(zhǎng)。
安東尼奧家具廠專門生產(chǎn)各式風(fēng)格真皮與實(shí)木雕刻相結(jié)合的沙發(fā),,與公司生產(chǎn)的天然石材相結(jié)合,,形成了自己獨(dú)有的沙發(fā)風(fēng)格,古典,、沉穩(wěn),、厚重、實(shí)木雕刻寓意深遠(yuǎn),,沙發(fā)品味與價(jià)值感極強(qiáng),,在業(yè)界與同行均得到一致好評(píng)。不僅技術(shù)過硬,,而且著力提升管理服務(wù)的水平和售后服務(wù)質(zhì)量,,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)習(xí)中我還了解到,,各分公司公司還開展一系列“顧客互動(dòng)”活動(dòng),。成立了設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡,、不同的愛好與興趣、不同的層次等,,有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng),。如:圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)了公司與業(yè)主,、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,,創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,宣傳了自己的品牌和服務(wù),。在這樣的環(huán)境下,,我也深刻的體會(huì)到:對(duì)于自己這樣一位涉世不深的研究生而言,,面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),,不但要提高專業(yè)素質(zhì),更須加強(qiáng)自身的基礎(chǔ)知識(shí)修養(yǎng),,這是任何崗位都不可或缺的要素,。否則無異于“瘸腿”就業(yè),即使到用人要求不高的基層,,也難以闊步而行,。專業(yè)的素質(zhì)是履行職責(zé)、完成任務(wù)的基本條件,,是每個(gè)人必須具備的業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),。只有具備專業(yè)素養(yǎng),,才會(huì)以專業(yè)的眼光看問題、以專業(yè)的思維做決策,、以專業(yè)的方法落實(shí)每一項(xiàng)工作,、做好每一件事情。只有這樣,,才能做到“干一行,、愛一行、鉆一行,、精一行”,,自然而然就會(huì)成為行家里手。如果工作上沒有能力和本事,,愿望再好,、抱負(fù)再大,也只能是空中樓閣,。所以從內(nèi)心深處熱愛所從事的工作,,把本職工作作為一門學(xué)問來研究,把業(yè)務(wù)研究透徹,,知其然更知其所以然,。要經(jīng)常對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和反思,從成功中積累經(jīng)驗(yàn),,從失敗中汲取教訓(xùn),,始終用心把握、用心體會(huì),,舉一反三,、不斷提高,努力成為工作的行家里手,,成為專家型人才,,才能成為社會(huì)真正需要的人才。
實(shí)習(xí)生活,,感觸是很深的,,提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步,。通過實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)管理知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)踐知識(shí)和能力,。同時(shí),,由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),,實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì),。自走進(jìn)歐亞達(dá)家私店開始我本著積極肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,積極主動(dòng)的參與企業(yè)活動(dòng),,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(zhǎng),,提神了自己的修養(yǎng)和能力,。社會(huì)實(shí)踐加拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇十四
一,、實(shí)踐目的
希望通過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以了解廣告公司運(yùn)作,,了解報(bào)刊媒體的工作,,了解代理公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)以及這個(gè)行業(yè)的整體狀態(tài),并從中認(rèn)識(shí)到與策劃設(shè)計(jì)活動(dòng)有關(guān)的人力,、資金,、社會(huì)的關(guān)系,還能拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加報(bào)業(yè)的理論知識(shí),,在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,,鍛煉和提高自己的能力,更重要的是評(píng)估自己今后的事業(yè)方向。
二,、實(shí)踐要求
通過社會(huì)實(shí)踐,,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),,其部門,、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài),。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力,、資金、社會(huì)的關(guān)系,。
三,、實(shí)踐單位概要
1、廣告的簡(jiǎn)介:
廣告是為了某種特定的需要,,通過一定形式的媒體,,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。
廣告有廣義和狹義之分,,廣義廣告包括非經(jīng)濟(jì)廣告和經(jīng)濟(jì)廣告,。非經(jīng)濟(jì)廣告指不以盈利為目的的廣告,如政府行政部門,、社會(huì)事業(yè)單位乃至個(gè)人的各種公告,、啟事、聲明等,。狹義廣告僅指經(jīng)濟(jì)廣告,,又稱商業(yè)廣告,是指以盈利為目的的廣告,,通常是商品生產(chǎn)者,、經(jīng)營(yíng) 者和消費(fèi)者之間溝通信息的重要手段,或企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng),、推銷產(chǎn)品,、提供勞務(wù)的重要形式。
2,、公司介紹:
____文化有限公本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,,是一家集管理、人才,、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司,。同時(shí),,以為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象為目標(biāo),,誠信為本,、服務(wù)至上為原則,本著踏實(shí),、勤奮,、勇于探索的精神,多層次,、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù),。
四、實(shí)習(xí)的感受
走出校門,,踏入社會(huì),,迎接挑戰(zhàn)未來的我。我懷著興奮與激動(dòng)交加的心情拿著簡(jiǎn)歷投向了____文化有限公司,。
我應(yīng)聘進(jìn)入到____文化有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),,進(jìn)行學(xué)習(xí)。從我進(jìn)入公司,,公司員工穩(wěn)定在10人左右,,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過10個(gè),其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有五六家,,還包括一些未知客戶群,。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,,處于穩(wěn)步上升時(shí)期,。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部,、制作部,、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等,。因?yàn)楣疽?guī)模不大,,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案,、創(chuàng)意,、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況,。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,,并沒有給我留下過多的任務(wù),,先讓我熟悉一下環(huán)境,,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模,、部門,、人員分工等,。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì),,設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,,正好鍛煉一下自己。于是,,我學(xué)以致用,,很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,設(shè)計(jì)主任看后比較滿意,,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我,。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù),。還沒有真正地參與到比較完整的活動(dòng)方案之中。經(jīng)過兩天的磨合,,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,,在軟件操作上還是不夠純熟,。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,,我觀看了許多廣告方面的書籍和營(yíng)銷銷售,,在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。
五,、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
廣告是品牌傳播的主要方式之一,,它通過各種傳媒向消費(fèi)者傳播品牌信息、訴說品牌情感,,構(gòu)建品牌個(gè)性,,進(jìn)而在消費(fèi)者心理上形成強(qiáng)大的品牌影響力。從廣告心理學(xué)理論角度講,,廣告在建立消費(fèi)者品牌認(rèn)知,、培養(yǎng)品牌意向和改變對(duì)品牌的態(tài)度上有著重要作用。
廣告對(duì)消費(fèi)者主要具有六種影響力,,它們是:
1,、吸引注意力,。廣告以新穎獨(dú)特的方式給消費(fèi)者以一定的震撼和吸引的注意力。
2,、傳播信息,。廣告向消費(fèi)者傳播商品和品牌信息,以形成對(duì)商品特別是品牌的認(rèn)知和形象,。
3,、情感訴求。廣告以情感訴說方式打動(dòng)消費(fèi)者的心理,,引起情緒與情感方面的共鳴,,在好感的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步產(chǎn)生商品或品牌信賴感。
4,、進(jìn)行說服,。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時(shí)候,,逐漸影響消費(fèi)者的態(tài)度,,并說服消費(fèi)者改變?cè)瓉淼膽B(tài)度,促使消費(fèi)者逐漸喜歡商品并購買商品,。
5,、指導(dǎo)購買。廣告可以大力渲染消費(fèi)或購買商品之后的美妙效果,,給消費(fèi)者明顯的示范作用,,指導(dǎo)人們的消費(fèi)與購買行為。
6,、創(chuàng)造流行與時(shí)尚,。廣告常以完全相同的方式,向消費(fèi)者多次重復(fù)同樣的內(nèi)容和訴求,,利用大眾流行的社會(huì)心理機(jī)制創(chuàng)造轟動(dòng)效應(yīng),,激發(fā)更多的消費(fèi)者參與購買。
六,、總結(jié)
在為期數(shù)周的時(shí)間里,,我看了許多報(bào)刊和與之相關(guān)的廣告策劃,在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考,。廣告?zhèn)髅讲⒉皇且粋€(gè)容易的行業(yè),,其實(shí)報(bào)刊上很多廣告都是孤獨(dú)的而被遺忘,一樣的道理,,很多策劃的活動(dòng)也并不是一呼百應(yīng)的?,F(xiàn)在努力的方向是如何策劃一個(gè)有新意的活動(dòng),怎樣讓好的創(chuàng)意可以激發(fā)人對(duì)公司和產(chǎn)品的熱情,,如何提升一個(gè)產(chǎn)品活動(dòng)所帶來的廣告效應(yīng),。我很希望未來能夠通過學(xué)習(xí)通過擴(kuò)展知識(shí)面通過自身的努力,,做出像樣的有價(jià)值的策劃來,在策劃這個(gè)單元闖出個(gè)天地,。
此外,,這次實(shí)習(xí)中,我還參與了廣告設(shè)計(jì),、排版方面的工作,,這是另一個(gè)大的收獲,為了我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我在今后的競(jìng)爭(zhēng)力,。
在以后的生活更要注意理解這樣的一段話:未來的世界:方向比努力重要,,能力比知識(shí)重要,,健康比成績(jī)重要,生活比文憑重要,,情商比智商重要!
大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文 大學(xué)生暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇十五
假期來了,,我還能像以前一樣來揮霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,。誰說意氣風(fēng)發(fā),,我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書?走出校園,,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,,為自己書寫一份滿意的答卷??
在注重素質(zhì)教育的今天,,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,,一直來深受學(xué)校的高度重視,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),。同時(shí),,實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng),。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),,了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),,并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),,它讓你開闊視野,、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮,。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入,。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情,、服務(wù)大眾的重要形式,,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用,。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,,豐富假期生活”為宗旨,,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,,叫我懂得錢來之不易,,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。