“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報告 網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)踐內(nèi)容篇一
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
此次實(shí)習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識,而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在實(shí)踐中了解社會,,可以更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識,,并可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力。通過本次實(shí)習(xí)學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,,增長了見識,使我更多地接觸社會,、實(shí)踐于社會,,學(xué)會為人處世之道,并培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),。
20xx年11月—20xx年3月。
河南省平頂山市
平頂山融鴻建筑有限公司
我的實(shí)習(xí)職位是網(wǎng)絡(luò)管理,,負(fù)責(zé)計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),,保證公司的計算機(jī)都能夠正常運(yùn)行及保證網(wǎng)絡(luò)安全,不受攻擊,。
剛來公司的時候,,我對于一切還處于好奇的階段,一切的事務(wù)對于我來說都是很陌生的,,每天的工作也不是很累,,但是很快我就適應(yīng)了,過了一段時間后,,我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了,。在公司里,,經(jīng)過經(jīng)理的介紹,,我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)行通信,單位里的計算機(jī)都加入了域,,在域環(huán)境下進(jìn)行工作,。
其中域的一些好處就是:方便管理,權(quán)限管理相對集中,,安全性高,,有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理,更方便某些如isaserver,、exchangeserver等軟件的集成,。單位里的計算機(jī)大部分都集中在辦公樓里面,每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障,,就要從多方面入手去解決了,,在實(shí)習(xí)的這段時間當(dāng)中我接觸到了多層面,多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù),。
實(shí)習(xí)期間,,我主要負(fù)責(zé)計算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作,,工作內(nèi)容為:公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,,以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,,如打印機(jī),傳真機(jī),,復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,,并保證其正常工作,公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,,防治計算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全實(shí)用,,保證企業(yè)內(nèi)部資料的安全,。
公司電腦硬件總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
計算機(jī)硬件的故障主要有顯卡,、聲卡,、網(wǎng)卡、主板故障,、內(nèi)存,、硬盤故障等,在我實(shí)習(xí)的第四天,,公司里就有一臺電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象,,我就按照顯示器故障的分析,一步步的解決了問題,,首先我檢查了主機(jī)的電源,,再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常,并且顯卡與顯示器的信號線接觸良好,,接著就打開機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時間長為清理積塵,造成接觸不良的,,清理后,,正常顯示。
還有次是在實(shí)習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障,,我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動程序,,最好發(fā)現(xiàn)是由于計算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突,檢查“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡中是否包含設(shè)備并且沒有沖突,,單機(jī)“開始”指向“設(shè)置”,,“控制面板”,,雙擊“系統(tǒng)”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感嘆號的黃圈,,則表明了設(shè)備可能與計算機(jī)的其他設(shè)備使用相同的設(shè)置,,雙擊設(shè)備,單機(jī)“資源”選項(xiàng)卡,,在“設(shè)備沖突列表”中,,尋找資源沖突,找到后重新設(shè)置其設(shè)備,,消除沖突,,電腦聲音失真故障得到解決。
公司目前的電腦不多,,故障都是屬于較為常見的,,很容易解決,主要有系統(tǒng)故障,、網(wǎng)絡(luò)故障,、軟件故障等,很多電腦由于長期使用,,導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件,,需要進(jìn)行垃圾清理,還有的是系統(tǒng)文件也有部分收到損壞,,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,,必須得重裝系統(tǒng)。并且對公司的每臺計算機(jī)都做了相關(guān)的優(yōu)化,,如減少開機(jī)滾動條時間,,去掉菜單延遲,提高貸款速度,,旨在提高計算機(jī)的性能,。
重裝系統(tǒng),可以通過系統(tǒng)光盤裝,,也可以通過u盤制作鏡像裝系統(tǒng),因?yàn)橹谱鱱盤鏡像比較麻煩,,而選擇光盤裝也比較費(fèi)機(jī)子,,我就下載了最新的簡化版ylmf_ghostxp_sp3_yn20。9—30鏡像文件和虛擬機(jī)uiso9_cn軟件,,利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng),,和系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng)步驟是一樣的,根據(jù)提示一步步選擇,。由于裝的都是ghostxp的簡化版系統(tǒng),,還需到網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動程序,,選擇和機(jī)型相匹配的下載安裝。
在公司實(shí)習(xí)的這段時間內(nèi),,我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時,,最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,,并確定發(fā)生的原因,。網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識為基礎(chǔ),,從故障的實(shí)際現(xiàn)象出發(fā),,以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息,沿著osi七層模型從物理層開始依次向上進(jìn)行,,逐步確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn),,查找問題的根源,排除故障,,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,。
目前網(wǎng)絡(luò)上的計算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,,可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播,,為了做好防范,,公司的每臺計算機(jī)都安裝了殺毒軟件,一律使用的是金山毒霸20xx系列的,,并且定期的更新升級,,對發(fā)現(xiàn)病毒的計算機(jī)及時處理。該軟件將上網(wǎng)保護(hù),、聊天安全保護(hù),、網(wǎng)絡(luò)下載保護(hù)、u盤實(shí)時保護(hù)都開啟,,并將防黑墻也開啟,,該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻,是防火墻的一種升級版本,,可以讓用戶更方便的實(shí)用,,不用過多的設(shè)置就可以攔截的攻擊。在每臺機(jī)子開機(jī)時,,都要保證殺毒軟件同時啟動,,以便做到實(shí)時保護(hù)。
計算機(jī)有時死機(jī),,有時又重新啟動,;在沒有執(zhí)行什么操作的時候,,卻在拼命讀寫硬盤;系統(tǒng)莫明其妙地對軟驅(qū)進(jìn)行搜索,;沒有運(yùn)行大的程序,,而系統(tǒng)的速度越來越慢,用右鍵打開【我的電腦】,,查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資源】正常時一般都在90%以上,;用ctrl+alt+del調(diào)出任務(wù)表,發(fā)現(xiàn)有多個名字相同的程序在運(yùn)行,,而且可能會隨時間的增加而增多,。特別是在連入internet網(wǎng)或是局域網(wǎng)后,如果你的機(jī)器有這些現(xiàn)象,,就應(yīng)小心了,,當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計算機(jī)中毒,,所以我們要時常查看是否光顧過我們的電腦,。
通過實(shí)習(xí),可以加深對自我能力認(rèn)識,,由于大學(xué)的學(xué)習(xí)基本上是理論的接受,,而缺少能力的熟練與加強(qiáng),缺少實(shí)際情景的見證和實(shí)踐活動的參與,,同學(xué)之間缺乏必要的交流與對比,,使得能力缺陷都被蒙蔽起來。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識遷移和運(yùn)用能力,、適應(yīng)環(huán)境的能力,、應(yīng)對突發(fā)事件的能力以及如何處理人際關(guān)系等各方面的能力,為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺,。通過實(shí)習(xí),,培養(yǎng)新的思考維度有效發(fā)現(xiàn)自己能力上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識,、方法,、技能,在實(shí)習(xí)中,,鞏固專業(yè)技能,,培養(yǎng)和強(qiáng)化社會溝通能力,認(rèn)識社會的需要,,發(fā)現(xiàn)自身的差距,培養(yǎng)面對現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析解決問題的能力,,培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,,適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求,。
實(shí)習(xí)中,不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的實(shí)踐知識,,還學(xué)到了更多的處事方法,,我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實(shí)地,多多學(xué)習(xí),,為了使自己的專業(yè)知識變的更精通,,每天下班后,我都擠出2個小時的時間來學(xué)習(xí),。想做電腦維護(hù)這一塊,,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,,這一行業(yè)就像做新聞工作,,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報告 網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)踐內(nèi)容篇二
1.1實(shí)習(xí)背景
從20xx年2月10日至20xx年6月10日,,本人通過朋友的介紹進(jìn)入西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行為期4個月的畢業(yè)實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)期間主要的目的有以下幾點(diǎn):
1、訓(xùn)練我們從事計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)技術(shù)工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動手能力,。
2,、鞏固和運(yùn)用我們所學(xué)的各門計算機(jī)應(yīng)用課程的知識,訓(xùn)練觀察,、分析和應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)解決實(shí)際問題和獨(dú)立工作能力,。了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,。
3、培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際,、從實(shí)際出發(fā),,運(yùn)用計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)分析問題、研究問題和解決問題的能力,,將所學(xué)知識系統(tǒng)化,。
4、培養(yǎng)我們熱愛勞動,、不怕苦,、不怕累的工作作風(fēng)。
1.2實(shí)習(xí)環(huán)境
西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的前身是創(chuàng)立于20xx年的九天互動網(wǎng)絡(luò)工作室,核心骨干均是在網(wǎng)站建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,、平面設(shè)計、廣告策劃及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)擁有超過5年經(jīng)驗(yàn)的精英,。除了各自掌握的專業(yè)技能不同之外,,我們擁有共同的理想、共同的目標(biāo),、共同的信念,。我們始終如一,無論是對待客戶,,還是內(nèi)部成員,,都是以思考+溝通為核心,將各種專業(yè)技術(shù),、完美的服務(wù)融為一體,,以十二萬分的熱誠,將具有不斷更新突破,,集戰(zhàn)略,、高效、創(chuàng)意于一體的解決方案交付給每一位客戶,。
20xx年,,隨著上海世博會的成功舉辦,以及即將到來的西安世園會,,勢必為整個市場帶來巨大的商機(jī)與發(fā)展,,為了迎合市場需求,提升市場競爭力,,為廣大客戶提供更具保障性與更加完善的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷服務(wù),,九天互動決定正式更名并注冊成立為『西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司』。白馬網(wǎng)絡(luò),,將繼續(xù)秉承與發(fā)揚(yáng)九天互動的精神,,用最高的熱誠去為每一位新老客戶提供專業(yè)的服務(wù)與技術(shù)支持。
公司地處于西安市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)150號,,賽高街區(qū)3幢4-2406,,公司員工20人,實(shí)習(xí)期間我所在的是技術(shù)部,,主要負(fù)責(zé)的是企業(yè)網(wǎng)站的日常維護(hù)和優(yōu)化工作,,在指導(dǎo)老師王梁的帶領(lǐng)下,認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)著網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化的相關(guān)知識,。
2.1實(shí)習(xí)過程
忙碌而充實(shí)的大學(xué)生活接近末尾,,將以實(shí)習(xí)生活來結(jié)束大學(xué)生涯,。我通過在網(wǎng)上投簡歷、到招聘會上投遞簡歷等多種渠道,,去尋找我人生中的第一份工作,。尋找工作的經(jīng)歷是坎坷的,,這就是現(xiàn)實(shí)生活,。每次去參加面試的時候,都是滿懷信心去,,然后在著急中等待著結(jié)果,,最后還是以失望告終。經(jīng)歷了太多的失敗,,碰到了太多的拒絕,,開始懷疑是不是自己的綜合能力有問題還是面試官的審人能力有問題。一次偶然的機(jī)會,,通過朋友的介紹進(jìn)入了西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司就職,,就這樣,我開始了我的第一份實(shí)習(xí)工作,。
對實(shí)習(xí)生而言,,實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),,也為自我成長豐富了閱歷,,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
對我而言是一件幸事,,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好,。
我的實(shí)習(xí)企業(yè)單位是西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,,擔(dān)任網(wǎng)站維護(hù)和優(yōu)化的職務(wù),剛進(jìn)來公司的時候,,經(jīng)理和我聊了很多,,問我在網(wǎng)站日常管理和網(wǎng)站優(yōu)化方面有沒有經(jīng)驗(yàn),計算機(jī)故障的處理和維護(hù)有沒有接觸過,,我當(dāng)時真是出了一把冷汗,,不過還好平時在學(xué)校除了絡(luò)方面的知識外,還有過這方面的動手實(shí)踐訓(xùn)練,,還是游刃有余地回答了經(jīng)理的問題,。
到現(xiàn)在我在單位里已經(jīng)實(shí)習(xí)4個月了,,還記得剛開始實(shí)習(xí)的那幾天,我都是在無聊中度過的,,整日無所事事,,畢竟剛來到公司,不熟悉公司的工作流程,,幾乎在辦公桌前一坐就是一整天,,當(dāng)時真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)事情。現(xiàn)在可不是這樣了,,經(jīng)過這段時間的工作,,每天都會學(xué)到新的東西,認(rèn)識不同的人,,和各種各樣的人溝通,,慢慢地,我已經(jīng)融入到單位這個大集體當(dāng)中了,,這種感覺非常好……真可惜,,實(shí)習(xí)就要結(jié)束了!
2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容
起初,,剛進(jìn)入到公司的時候,,辦公室里面的一切我都覺得有點(diǎn)陌生,在一個陌生的環(huán)境下,,對著陌生的人,,但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環(huán)境比較好,,干凈整潔的辦公室,,隔斷的工作臺以及電腦,電話和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中,,即將在這里工作了,,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西,。作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易,,就業(yè)和擇業(yè)的`問題這個時候體現(xiàn)的更加明顯,,我找到自己滿意的和專業(yè)對口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣,,我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性,,實(shí)習(xí)工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度,公司上班時間比較固定而且很少加班,。充分了解和熟悉公司之后,,我開始了我工作的初體驗(yàn),,我了解公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色,以及在這個領(lǐng)域的地位和這個行業(yè)的競爭程度之后,,給公司網(wǎng)站整體風(fēng)格優(yōu)化和美觀做了一個改變結(jié)合實(shí)際,,公司網(wǎng)站風(fēng)格以紅色和灰色為主色調(diào),既顯得大氣又有中國的韻味,,這個邁出建立公司企業(yè)形象的第一步,,也是我實(shí)習(xí)中最大膽的想法,我的想法也得到了老總和公司的肯定,。
一個公司的整體形象是在完完全全的細(xì)節(jié)和變化中逐漸完成的,,這個過程需要很長的時間,我必須一步一步的去完成,,公司的企業(yè)郵箱是保證公司在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)時代溝通不可缺少的一部分,選擇一個好的企業(yè)郵箱可以保證公司信息安全和溝通的健康,,也可以樹立一個公司的品牌,,了解到公司之前網(wǎng)絡(luò)郵箱的情況后,我毅然決定更換公司的企業(yè)郵局,,解決公司之前的郵局空間有限和安全問題,。
一個電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,,才能引起更多的顧客的瀏覽,,做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客,在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少,,自己需要好好努力才能獲得更多知識和實(shí)踐能力,。一個完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要,可以在將來的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用,,不管是seo,,還是提高網(wǎng)站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量,讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶,是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的,,不僅是推廣公司的產(chǎn)品,,最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象,需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對性,,如何設(shè)置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用,得到關(guān)鍵字的方式有很多,要認(rèn)真的分析,,還有一個關(guān)鍵性的問題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬,如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素,。
在實(shí)習(xí)過程中我學(xué)到了很多,,也遇到了很多問題,,發(fā)現(xiàn)只有基礎(chǔ)知識扎實(shí)和實(shí)踐結(jié)合才能讓我們在工作中更快的進(jìn)入角色,只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實(shí)習(xí)最主要的目的,,我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工,,我希望我自己更多努力讓自己的技能知識更加扎實(shí),電子商務(wù)在現(xiàn)在這個網(wǎng)絡(luò)時代中必將成為主流,。
實(shí)習(xí)要結(jié)束了,,心里有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,,特別是對于像自己一般的人,更多的時候是社會,,職業(yè)選擇自己,,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,。以上就是我的實(shí)習(xí)報告,,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實(shí)實(shí)是我工作中的感受,。
2.3主要成果
實(shí)習(xí)是一次經(jīng)歷,,更是一個起點(diǎn)。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,收獲的不僅僅是回憶,,薪酬,不止是知識面的開拓,,技術(shù)的提升,,更多更重要的是經(jīng)驗(yàn),是做人,、工作的態(tài)度和道理,。
在單位里同事很多,每天都要和不同的人交流,、溝通,。或許是公司老板,、上級領(lǐng)導(dǎo),,
有或許是車間里的工人、偶遇的路人,,和不同的人溝通就要用不通的方法,。實(shí)習(xí)階段既然提供了在踏入社會之前了解社會、嘗試融入社會的機(jī)會,,就必須充分利用這唯一的機(jī)會,。
盡管實(shí)習(xí)的意義很大,,可以收獲很多很多的東西但并不是所有的問題都能在實(shí)習(xí)中得到有效解決。我們應(yīng)該在實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上,,再接再厲,,彌補(bǔ)缺陷,實(shí)現(xiàn)自我提升,,以便將來更好地踏入社會,,適應(yīng)職場。
3.1實(shí)習(xí)體會
在學(xué)校里,,你不學(xué)習(xí),,可能還有老師說你,提醒你,;但是在單位上,,不需要別人的提醒你就會自覺的去學(xué)習(xí),因?yàn)槟悴幌胱屓思抑滥闶裁炊疾欢?。在學(xué)校,,你可以隨時不去上課,也可以隨時早退或曠課,;但是在單位上,你一定會準(zhǔn)時甚至提前去上班,,而且還需要偶爾加班,,能夠準(zhǔn)時下班已經(jīng)算是很不錯的。在學(xué)校,,你沒有準(zhǔn)時完成作業(yè),,還可以補(bǔ)一補(bǔ),但是在工作上,,你沒有準(zhǔn)時完成工作,,那么就是你的過失,你的能力問題,,就算是加班熬通宵,,你也必須把任務(wù)完成,這就是責(zé)任,。這就是工作與學(xué)校里的最根本的區(qū)別,,也是從學(xué)生轉(zhuǎn)變成勞動者必須經(jīng)歷的階段。
作為一名it從業(yè)者,,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要,。在企業(yè)里面,,小到計算機(jī)的組裝維修,,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要個人獨(dú)立完成,??梢哉f,近四個月的工作使我成長了不少,,從中有不少感悟,,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,,但絕不可以忽略真誠的力量,。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表達(dá)了對老師、同事,,對朋友的尊重,。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,,這就需要跟老師,、跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解,。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙,,通過溝通了解,才能更有針對性地學(xué)習(xí)了解各方面的知識,,才能真正地學(xué)到了計算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,,鞏固了舊知識,掌握了新知識,,甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識,,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用,。
第三是激情與耐心:激情與耐心,,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,,卻能碰撞出最美麗的火花,。
第四是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng):細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。
整個的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的,,今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,,爭取在日后的工作中取得新的突破。
3.2意見和建議
在職實(shí)習(xí)的四個月里,,我深感自己的不足,,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,,虛心求教,。
經(jīng)過四個月的實(shí)習(xí)階段,今天終于可以順利的完成實(shí)習(xí)報告的最后的謝辭了,,想了很久,,要寫下這一段謝辭。時光匆匆飛逝,,三年的努力與付出,,隨著實(shí)習(xí)報告的完成,終于讓我在大學(xué)的生活得以劃下完滿的句號,。
我的心情無法平靜,,從開始找實(shí)習(xí)單位到實(shí)習(xí)報告的順利完成,有多少可敬的師長,、同學(xué),、朋友給了我無言的幫助,在這里請接受我誠摯的謝意,!
首先要感謝西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司給了我這個實(shí)習(xí)的機(jī)會,,讓我能順利完成從學(xué)校到社會這一過渡階段。再者,,感謝西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司里的每一位同事,無論在工作還是生活上都給予我極大的幫助,,在這四個月當(dāng)中,,他們教會了我很多的東西,是他們讓我從一個無知的學(xué)生成為一個真正的,、對社會有貢獻(xiàn)的人員,,再一次衷心地感謝他們。
在這里還要感謝學(xué)校,,感謝班主任王晶老師,,在實(shí)習(xí)這段時間里,學(xué)校和班主任王晶老師一直對我們實(shí)習(xí)表示熱切關(guān)注,,非常感謝,!
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報告 網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)踐內(nèi)容篇三
通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,,提高處理實(shí)際問題的能力,,為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過這次實(shí)習(xí),,使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論,,了解計算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,較為系統(tǒng)地掌握計算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能,,把所學(xué)知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)系,,能夠利用計算機(jī)處理工作中的各種信息,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題和解決問題的能力,,從而提高我們從事實(shí)際工作的能力。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過實(shí)習(xí),,使學(xué)生在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,,提高實(shí)踐動手能力,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),;同時可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),。計算機(jī)是一門對實(shí)踐要求較高的學(xué)科,,通過專業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生能熟悉有關(guān)計算機(jī)專業(yè)的各個領(lǐng)域,,使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作,。
大學(xué)繼續(xù)教育5年中學(xué)習(xí)了很多,經(jīng)歷了很多,,得到的是學(xué)習(xí)能力,、處事能力和一些專業(yè)知識??擅鎸ι鐣?,我們經(jīng)驗(yàn)太少,思想單純,!畢業(yè)實(shí)習(xí),,給了我們一個了解社會,增加經(jīng)驗(yàn),熟悉工作單位的機(jī)會,。鍛煉自己的動手能力,,將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,,有利于融會貫通,。同時,也能開拓視野,,完善自己的知識結(jié)構(gòu),,達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,,理性的認(rèn)識,,從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外通過理論聯(lián)系實(shí)際,,鞏固所學(xué)的知識,,提高處理實(shí)際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,,為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
我的實(shí)習(xí)單位是xx信息網(wǎng)絡(luò)有限公司棗莊分公司(以下簡稱xx棗莊分公司)是棗莊市廣播電視局國有資產(chǎn)出資參股成立的有限責(zé)任企業(yè),,坐落在美麗的光明廣場西側(cè),。20xx年起,通過收購買斷方式先后整合了五區(qū)一(市)有線電視網(wǎng)絡(luò),,投資建設(shè)了高新區(qū)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò),,目前現(xiàn)有從業(yè)人員754人,下轄7個區(qū)(市)公司和11個職能部室,。xx棗莊分公司作為棗莊有線電視傳輸單位,,主要負(fù)責(zé)棗莊有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā),、經(jīng)營和管理,,以向棗莊市民提供有線電視服務(wù)為主業(yè),以有線電視收視維護(hù)費(fèi)為主要收入,。一直承擔(dān)著國家、省,、市黨政專用信息網(wǎng)和全市有線電視的傳輸重任,,是國家、省廣播電視主干線的中繼站,,連接北京至福州的信號傳輸,;負(fù)責(zé)棗莊市委、市政府機(jī)要和自動化辦公、電視會議專用網(wǎng)的運(yùn)行和維護(hù),。
我實(shí)習(xí)所在的部門是廣電網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,,主要從事棗莊市中地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。實(shí)習(xí)的前三天我們參觀了公司的整體組成結(jié)構(gòu),、機(jī)房管理方式,、設(shè)備的基本作用等;隨后的日子里有作為實(shí)習(xí)生,,我在機(jī)房,,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,從最基礎(chǔ)的硬件知識開始,,比如拆機(jī),、裝機(jī)等;逐漸的深入的網(wǎng)絡(luò)方面,,包括網(wǎng)線的制作,、路由器/交換機(jī)的配置,以及網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計等,。辦公室的同事還給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,,讓我對公司運(yùn)營情況和計算機(jī)計網(wǎng)絡(luò)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視,,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面,,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪,、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來,,又讓我參與了一些具體的工作,,比如約定顧客、維修單開立,、對外宣傳,。
作為實(shí)習(xí)生,我嚴(yán)格的要求自己,,甘于吃苦,,任勞任怨,盡心盡力,,遵守公司的規(guī)章制度,,主動打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導(dǎo),,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣,、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn),。主動向領(lǐng)導(dǎo),、向辦公室同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,加強(qiáng)溝通,,增進(jìn)了解,提升能力,。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時,、準(zhǔn)確辦結(jié),,不斷提高工作效率。
我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng),,凡事愛有個前因后果,,對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實(shí),擺觀點(diǎn),,有分析有推理,,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn),目的是為了更好地做好工作,。當(dāng)然,,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點(diǎn),,要有維護(hù)真理的精神,。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時,對待當(dāng)事人要熱情周到,,莊重大方,,言行得體,不卑不亢,,樹立起一言一行,,都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識,。
雖然實(shí)習(xí)用到的計算機(jī)專業(yè)的知識不多,,但是我仍然能夠感覺到自己的計算機(jī)知識還是不太扎實(shí),如果要學(xué)以致用,,還需要進(jìn)一步加深自己的知識水平,。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,,技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié),、上進(jìn)、充滿活力的集體,。面對工作上的困難,,大家總是互相幫助,直至解決難題,。整個部門和睦相處,,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,,給每個人很大的空間自由發(fā)揮,。從他們身上,我真正體會到了"敬人,、敬業(yè),、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,,體會到了服務(wù)部"服務(wù),、奉獻(xiàn)"的意義,體會到了"創(chuàng)造完美,、服務(wù)社會"的服務(wù)理念,,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。
特別令我感動的是,,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,,誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,,感到自豪,。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作,、學(xué)習(xí),,和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作,。所以我努力向同事學(xué)習(xí),,不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作,。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,,給我有關(guān)知識、
在這短暫的實(shí)習(xí)期間中,,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,。從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題,。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,,在思想的層面上,,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,,你可以有很好的同學(xué),,很好的朋友,大家相互噓寒問暖,,不必勾心斗角,。而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,,而社會人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,就多了份人情世故。諸此種種的差異,。不勝枚舉,。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換,。
通過實(shí)習(xí)使我對計算機(jī)有了更具體認(rèn)識,通過對計算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識,,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識與實(shí)踐密切結(jié)合起來,,培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力與分析能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,。理論與實(shí)際的結(jié)合,,學(xué)校與社會的勾通,進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟,,業(yè)務(wù)水平,;尤其是觀察分析和解決問題的實(shí)際工作能力,實(shí)習(xí)的一個重要功能,,在于運(yùn)用教學(xué)成果,,檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。
經(jīng)過這段實(shí)習(xí),,我有些慌張,,我意識到自己并不成熟,并沒有做好將要走上社會的準(zhǔn)備工作,。我還有太多的地方需要改進(jìn),,思想上的,,生活作風(fēng)上的,我應(yīng)該抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)遇,,用最快的速度進(jìn)步,,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉,。為適應(yīng)以后的工作,為之打好基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí),,是開端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)的同時也讓我了解到了自己的不足,,在今后的工作和生活中,,我會繼續(xù)努力,完善自我,。更加努力的奮斗下去,。
對于企業(yè)提供的機(jī)會和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報告 網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)踐內(nèi)容篇四
一,、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,,并作為一個獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,,理論聯(lián)系實(shí)際,,擴(kuò)大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,,深入接觸工商管理實(shí)際工作,,運(yùn)用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問題;加深對社會和工作的認(rèn)識,端正工作態(tài)度,,學(xué)習(xí)工作方法,,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,,初定畢業(yè)論文選題興趣,。
二、實(shí)習(xí)單位概況
xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于網(wǎng)絡(luò)設(shè)計服務(wù)的提供商,,專長于以網(wǎng)絡(luò)營銷為核心目標(biāo)的中高端網(wǎng)站建設(shè),、網(wǎng)站營銷策劃、推廣,、網(wǎng)站優(yōu)化,、專業(yè)化的網(wǎng)站管理和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)定制開發(fā),、網(wǎng)站規(guī)劃,、flash動畫制作,、平面設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)以及相關(guān)增值服務(wù),包括域名注冊,、空間租用,、企業(yè)郵箱、搜索引擎推廣等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),。協(xié)助企業(yè)開拓更寬廣的市場及節(jié)省資源和成本,。領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)營銷整體服務(wù)能力,專注,、專業(yè),、專心和對客戶負(fù)責(zé)的服務(wù)思想得到同行的賞識,得到了客戶的認(rèn)可,,到目前我們先后直接為各個行業(yè)的企業(yè)提供了網(wǎng)站建設(shè),,網(wǎng)站推廣優(yōu)化等網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),幫助這些企業(yè)解決了用網(wǎng)之道,,實(shí)實(shí)在在的提升其網(wǎng)絡(luò)營銷的價值!
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容及實(shí)習(xí)心得體會
xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一個相對于其它網(wǎng)絡(luò)公司比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓荆纠?0%的員工都是有三年以上經(jīng)驗(yàn)的老員工,,而且對人才所要求的學(xué)歷都是大專以上,,30%的員工都畢業(yè)于名牌大學(xué),公司領(lǐng)導(dǎo)層更是有著高學(xué)歷,、豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)型人才,。而我作為公司網(wǎng)絡(luò)推廣部的一名成員,內(nèi)心充滿著無比的壓力與挑戰(zhàn),。
1,、實(shí)習(xí)崗位網(wǎng)絡(luò)推廣助理
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
此次實(shí)習(xí)的公司是xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,,我被安排在網(wǎng)絡(luò)推廣助理的崗位,。主要進(jìn)行論壇發(fā)帖推廣。
準(zhǔn)備工作:
進(jìn)入公司的時候,,指導(dǎo)我的是一個和我年齡相仿的張小姐,,她給我介紹了“毛毛黨”,這是一個論壇,,里面有很關(guān)關(guān)于外文論壇發(fā)帖的很多資源,,比如:外文知名論壇,帖子內(nèi)容等等,。
了解論壇發(fā)帖的流程
1,、明確產(chǎn)品定位
在我們拿到項(xiàng)目以后,首先要做的就是市場定位,我們的產(chǎn)品(服務(wù))的是哪一類人群,,這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇,,比如我現(xiàn)在做的項(xiàng)目是數(shù)碼產(chǎn)品,所以我發(fā)布的論壇就選擇了數(shù)碼產(chǎn)品論壇,。
2,、制定工作計劃
要先把你需要做的網(wǎng)絡(luò)推廣方案做好,也就是你將要通過哪些方式進(jìn)行營銷,,這樣你就有了一個基本的目標(biāo)和工作步驟,。
3、注冊登陸賬號
每個論壇要注冊5個左右的不同id,,如果有以前的id也可以用以前的id,。注冊id的時候最好不要那些沒有任何意義的數(shù)字或者英文字母,因?yàn)橐恍├蠅丫痛蟾胖滥闶莵頊喫~的,。
4、準(zhǔn)備發(fā)帖內(nèi)容實(shí)踐階段:
非常讓我感覺頭暈?zāi)X炫的,,我要上那些全英的外文論壇,,發(fā)帖。,。,。我對公司的服飾產(chǎn)品要先進(jìn)行了解,特點(diǎn),,材質(zhì)等等,。被刪貼被封號是一開始常有的事。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),,我們上去發(fā)帖,,一看就知道是廣告帖:cananyonetellmesomethingaboutlenwork?之類的,lenwork是公司產(chǎn)品的品牌,,我們會通過url(統(tǒng)一資源定位符,,uniformresourcelocator的縮寫,也被稱為網(wǎng)頁地址,,是因特網(wǎng)上標(biāo)準(zhǔn)的資源的地址,。)把公司的網(wǎng)站鏈接到關(guān)鍵字上,馬上就被版主或者其他不是很寬容的壇友給發(fā)現(xiàn)了,,從輕發(fā)落的就把我們的帖刪了,,有的很過分,直接把我們踢出論壇,,封了我們的ip,。記得有一次我在共一個論壇上注冊了我3個帳號,互相頂貼,結(jié)果一個壇友把我的幾個帳號都找出來,,發(fā)了一個帖,,警告說,你們這根本就是同一個人,,請馬上停止工作,。最后也明白,日后發(fā)帖要再軟一點(diǎn),,不能被輕易發(fā)現(xiàn),,也不能急功近利,一步步來,,先在論壇上回復(fù)其他人的話題,。
在外文注冊博客進(jìn)行博客推廣也是我的工作的一部分。內(nèi)容是進(jìn)行博客營銷的基礎(chǔ),,沒有好的內(nèi)容就不可能有高效的博客營銷,。好內(nèi)容不是一味的贊美,也不是枯燥乏味的理論,。什么樣的博客內(nèi)容才是好內(nèi)容呢?大的原則只有一個:對顧客真正有價值的內(nèi)容,。
1、企業(yè)新聞,。有關(guān)企業(yè)對外發(fā)布的新聞,,特別是企業(yè)獲得了什么資質(zhì)獎勵等等。
2,、行業(yè)新聞,。本行業(yè)發(fā)生了哪些重大新聞,哪些是對顧客帶來切實(shí)影響的新聞,,同時可以對新聞做相關(guān)的評論,,但評論一定要客觀中肯。
3,、客戶故事,。有關(guān)企業(yè)與客戶交易過程中的一些故事,可以是交易只是根據(jù)已有的資源進(jìn)行發(fā)帖,。雖然他們很有經(jīng)驗(yàn),,但是在很大的程度上形成了資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。
2,、網(wǎng)絡(luò)推廣中論壇發(fā)帖存在的問題
因?yàn)楝F(xiàn)在各個論壇對廣告貼都封殺很嚴(yán)厲,,因此,如果店家明目張膽的去自吹自擂,,這會被論壇管理方無情封殺!有鑒于此,,大多數(shù)做網(wǎng)絡(luò)營銷的手法都是注冊馬甲,用馬甲站在“第三方”的角度來說這家店的各種好處!這是目前網(wǎng)絡(luò)上最為普遍的影響方法,運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑?,也是可以達(dá)到一定宣傳效果的,,但局限于對網(wǎng)絡(luò)營銷的掌控力度,很多人根本運(yùn)用不好:力度輕了則完全達(dá)不到效果,,發(fā)出來的帖子很快就被沉到最下面,,幾乎沒有人關(guān)注和點(diǎn)擊;力度重了會逗來別人的反感,起到反作用,。在我的實(shí)習(xí)結(jié)束之前,,企業(yè)網(wǎng)站的流量并沒有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣而增加很多流量。
3,、博客營銷存在的問題
xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)絡(luò)推廣人員大致并不精通英語,,都是通過有道詞典翻譯寫成博客。這樣的文章很多時候并不能吸引人閱讀,。即使有人閱讀了也很容易發(fā)現(xiàn)它是博客廣告,。甚至引起人的反感。也由于博客推廣的泛濫,,l營銷市場混亂,,發(fā)展處于一種不健康的狀態(tài),博客推廣起不到應(yīng)有的效果,。
五、總結(jié)
在xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的實(shí)習(xí)過程中,,不僅僅增加了對以前學(xué)過知識的了解,,對網(wǎng)絡(luò)營銷的熟悉,讓我學(xué)會了一些如何更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,,而且,,我覺得更重要的一點(diǎn)是,這種工作能夠培養(yǎng)我去體會其中的樂趣,,學(xué)會真正做好本職工作,。實(shí)踐讓我走出課堂。當(dāng)前,,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,,而是缺少將知識與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的,。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問題,。
作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成,。所以在大學(xué)期間我覺得多與社會接觸,,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的,。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,,服務(wù)社會,,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,,而不是閉門造車,。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,,分析問題,,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,,了解社會,,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,,用書本充實(shí)自己,,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
網(wǎng)絡(luò)推廣需要你不斷的進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)。它并不是簡單的發(fā)帖,,寫博客,。你必須思考你的帖子如何吸引人,你的博客如何讓人產(chǎn)生興趣,,你如何讓壇主不對你產(chǎn)生懷疑,,你的帖子如何讓人看不到廣告的痕跡但是又達(dá)到推廣的效果。
這次實(shí)習(xí)將是我人生中的一次重要的經(jīng)歷,,將是我今后走上社會后的一筆巨大的財富,。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識,、技能等方面都有了不少的收獲,。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,鍛煉和提高,。
六、對實(shí)習(xí)單位改進(jìn)的意見和建議
1,、員工素質(zhì)的培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營銷能否取得成功,,在很大程度上取決于企業(yè)所擁有的既懂技術(shù)又懂網(wǎng)絡(luò)營銷管理的高素質(zhì)人才,,企業(yè)要長期發(fā)展,必須注重培養(yǎng)一支既懂it技能又會營銷與后臺管理的具有綜合素質(zhì)的人才隊(duì)伍,,只有這樣才能保障企業(yè)順利推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷革命,。xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家外貿(mào)企業(yè),更加依賴于網(wǎng)絡(luò)營銷,。對新招人員必須進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn),。比如:推廣的目的,推廣的技巧等等,。對于管理人員應(yīng)保證他們不比別人落后,,時時進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2,、制定合理的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷的一部分,,應(yīng)該立足于整個營銷體系中。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的投入模式是跟品牌地位,、產(chǎn)品定價策略等密切相關(guān),,而網(wǎng)絡(luò)營銷要轉(zhuǎn)化成銷售量的上升,需要其他部門例如銷售,、生產(chǎn)部門的協(xié)同和支持;xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司并沒有一個具體的營銷戰(zhàn)略,,上下職員沒有統(tǒng)一的行動方向。
xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司應(yīng)該制定周詳?shù)牟邉?,加上?zhǔn)確有效的實(shí)施,,才能夠得到期待的效果。在網(wǎng)絡(luò)營銷計劃制定前,,對企業(yè)網(wǎng)站準(zhǔn)確的進(jìn)行定位,,確定顧客的期望值,根據(jù)市場調(diào)查和顧客期望,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和企業(yè)營銷整體戰(zhàn)略,制定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方案,,確定進(jìn)度情況和每項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的目標(biāo);
3,、注重網(wǎng)絡(luò)推廣過程的質(zhì)量
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時,如果只是麻木的按照已有的模式進(jìn)行,,將會使自己永遠(yuǎn)落后于別人,。對網(wǎng)絡(luò)推廣工作進(jìn)行監(jiān)督是必要的。例如在論壇發(fā)帖時不能根據(jù)已有的資源直接進(jìn)行復(fù)制,,必須經(jīng)過每個發(fā)帖人員的判斷,,選擇最有利最具吸引的描述。善于發(fā)現(xiàn)新的具有潛力的論壇,。根據(jù)以往的推廣經(jīng)驗(yàn)制定最適合本企業(yè)的推廣方式以內(nèi)容,。
4,、注重網(wǎng)絡(luò)推廣的效果
制定工作總結(jié)匯報時間,對網(wǎng)絡(luò)推廣的效果進(jìn)行評估,。建立快速準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)營銷效果反饋和評價機(jī)制,。網(wǎng)絡(luò)營銷的反饋與評價是對各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動進(jìn)行及時的跟蹤控制,以保證各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法可以達(dá)到預(yù)期的效果,,同時它對網(wǎng)絡(luò)營銷方案的正確性和網(wǎng)絡(luò)營銷人員的工作成效也是一種檢驗(yàn),。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報告 網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)踐內(nèi)容篇五
初踏社會,,心情比較激動,、還有些許緊張。激動的是我可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會,,戰(zhàn)勝這新的環(huán)境,。
時下隨著各種通訊技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已在中國逐步進(jìn)入普及階段,,許多人在充分享受瀏覽新聞,,網(wǎng)上聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲,,網(wǎng)上交易,,收發(fā)電子郵件等網(wǎng)絡(luò)的各種樂趣后,開始不滿足于被動式的接受,,希望能主動參與網(wǎng)絡(luò),,因此大量的個人網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生了。我經(jīng)過一番尋找和思考,,最后選擇了在xx電子科技開發(fā)有限公司進(jìn)行社會實(shí)習(xí),,這是一個idc的公司,相對于我們這些學(xué)生,,這個也是一個不錯的選擇,。
通過實(shí)習(xí),我們學(xué)生可以了解社會的一般情況,,增加對學(xué)科范圍的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識,;了解所學(xué)專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位、作用和發(fā)展趨勢,;了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的運(yùn)用生產(chǎn)與應(yīng)用方法,、信息組織形式、軟件開發(fā)紀(jì)實(shí)過程及常用技術(shù)方法,。從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動手能力,。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題,、研究問題和解決問題的能力,,將學(xué)生所學(xué)知識系統(tǒng)化,,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。并熟悉專業(yè)技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作程序,,獲得組織和管理的初步知識,;培養(yǎng)熱愛專業(yè)、虛心學(xué)習(xí)和熱愛勞動的品德,;培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,。實(shí)習(xí)期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,,還從中體檢到人生的苦與樂,。通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度,;另一方面擴(kuò)大了知識面,;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度,。
本次實(shí)習(xí)內(nèi)容可以分為四個部分,,就是域名注冊、虛擬主機(jī),,網(wǎng)站建設(shè),。下面我簡要介紹一下這四個部分:
1、域名注冊
在建設(shè)網(wǎng)站前首先考慮的就是注冊域名,,這是在深圳網(wǎng)站建設(shè)流程中第一件需要考慮的事情,,和主題的確定并行考慮,域名選擇的基本原則是好記,,基本要求是網(wǎng)友一想起你網(wǎng)站腦海里就會同時浮現(xiàn)出你網(wǎng)站的域名,,三個字的名字比十個字的名字要好記,通過注冊域名,,使企業(yè)在全球internet上有唯一標(biāo)識,,也是社會各用戶瀏覽該企業(yè)的門牌號和進(jìn)入標(biāo)識。由域名構(gòu)成的網(wǎng)址會像商標(biāo)那樣,,在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳,,好域名有助于你將來塑造自己在網(wǎng)上的國際形象。而同時域名在全世界具有唯一性,,域名的資源又比較有限,,誰先注冊,,誰就有權(quán)使用,,所以你現(xiàn)在就應(yīng)該考慮,是否要保護(hù)你在internet上的無形資產(chǎn),。常見的為國際域名,,則為國內(nèi)域名,。定義域名除了要考慮公司的性質(zhì)以及信息內(nèi)容的特征外,還應(yīng)該使這個名字簡潔,、易記,、具有沖擊力。
2,、虛擬主機(jī)的選購
接下來就是選擇服務(wù)器,。也是網(wǎng)站建設(shè)流程的關(guān)鍵一步,能否選擇正確的服務(wù)器對整個建設(shè)好后的排名起著非常重要作用,。所謂虛擬主機(jī)是使用特殊軟硬件技術(shù),,把每臺計算機(jī)分成一臺臺"虛擬"的主機(jī),,在外界看來,,虛擬主機(jī)與真正的主機(jī)沒有任何區(qū)別,我們建議企業(yè)上網(wǎng)采用虛擬主機(jī)方式,。一般虛擬主機(jī)提供商都能向用戶提供 0m,、20m,、30m直到一臺服務(wù)器的虛擬主機(jī)空間。一頁網(wǎng)頁所占的磁盤空間大約20-50千字節(jié),, 0m大約可以放置200-500頁,,但如果你對網(wǎng)站有特殊的要求,如圖片較多,、動畫較多,、需要文件下載或有數(shù)據(jù)庫等,就需要多一些空間(大家可以到『免費(fèi)資源』去看一下,,那里有很多免費(fèi)空間)對于經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的企業(yè)可考慮獨(dú)立服務(wù)器,,因?yàn)楠?dú)立服務(wù)器可讓客戶更快速瀏覽及易管理,但獨(dú)立服務(wù)器成本比較高,,中小企業(yè)一般是承擔(dān)不起,,除非流量相當(dāng)大的網(wǎng)站才需要構(gòu)架獨(dú)立服務(wù)器,,,但這需要很高的費(fèi)用及大量的人力,、物力投入。
3,、網(wǎng)站建設(shè)
第三步也是最重要的一步了,,你可以選擇專業(yè)公司來制作也可自己或找個人來制作,但本人強(qiáng)烈見意最好是找專業(yè)公司來實(shí)施,,無論從專業(yè)還是營銷方面來說專業(yè)公司有一定的優(yōu)勢,,在建設(shè)前必須準(zhǔn)備充分的資料,這也是網(wǎng)站建設(shè)流程中一個關(guān)鍵的一個流程圖,,其次是建站所考慮的一些問題比如“總體設(shè)計方案主題鮮明”“版式設(shè)計”“色彩在設(shè)計中的作用”“形式與內(nèi)容相統(tǒng)一”都是與網(wǎng)絡(luò)公司相互溝通要考慮的因素,。
4,、宣傳與推廣
最后一個流程就是要考慮建設(shè)成功后的營銷,也就是后期宣傳了,,專業(yè)上叫網(wǎng)站推廣,,推廣的方式很多,有收費(fèi)也有免費(fèi)的,,制定網(wǎng)站推廣流程本身也是一種推廣策略,,推廣不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),。同時企業(yè)還可借助傳統(tǒng)方式來推廣如名片,、辦公用品、宣傳材料,、媒體廣告等,。總之推廣方式是多變的,。但推廣也是一個網(wǎng)站成功關(guān)鍵,,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都不想自己建的網(wǎng)站只能自己看吧。對企業(yè)來說,,首先企業(yè)自身要有推廣網(wǎng)站的意識:在任何出現(xiàn)公司信息的地方都加上公司的網(wǎng)址,,如名片、辦公用品,、宣傳材料,、媒體廣告等。此外網(wǎng)絡(luò)廣告和搜索引擎登記是目前網(wǎng)站主要的推廣方式,。通過一些網(wǎng)站做友情鏈接等辦法,,可以顯著地提高企業(yè)網(wǎng)站的知名度和訪問量
網(wǎng)站設(shè)計八步驟
由于目前所見即所得類型的工具越來越多,使用也越來越方便,,所以制作網(wǎng)頁已經(jīng)變成了一件輕松的工作,,不像以前要手工編寫一行行的源代碼那樣。一般初學(xué)者經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)就可以學(xué)會制作網(wǎng)頁,,于是他們認(rèn)為網(wǎng)頁制作非常簡單,,就匆匆忙忙制作自己的網(wǎng)站,可是做出來之后與別人一比,,才發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站非常粗糙,,這是為什么呢?常言道:“性急吃不了熱豆腐”,。建立一個網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣,,它是一個系統(tǒng)工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循這個步驟,,按部就班地一步步來,才能設(shè)計出一個滿意的網(wǎng)站,。
(1),、確定網(wǎng)站主題
網(wǎng)站主題就是你建立的網(wǎng)站所要包含的主要內(nèi)容,一個網(wǎng)站必須要有一個明確的主題,。特別是對于個人網(wǎng)站,,你不可能像綜合網(wǎng)站那樣做得內(nèi)容大而全,包羅萬象,。你沒有這個能力,,也沒這個精力,所以必須要找準(zhǔn)一個自己最感興趣內(nèi)容,,做深,、做透,辦出自己的特色,,這樣才能給用戶留下深刻的印象,。網(wǎng)站的主題無定則,只要是你感興趣的,,任何內(nèi)容都可以,,但主題要鮮明,在你的主題范圍內(nèi)容做到大而全,、精而深,。
(2)、搜集材料
明確了網(wǎng)站的主題以后,,你就要圍繞主題開始搜集材料了,。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報告 網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)踐內(nèi)容篇六
一、實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)對于我們來說是非常必要的,,不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會實(shí)習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會,,而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,,最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境,,投身到自己的工作崗位。于是,,在大一大二暑假我都提前踏上社會實(shí)習(xí),,體驗(yàn)社會工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。
二,、實(shí)習(xí)目的
通過到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),,首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)習(xí)中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,,還能進(jìn)一步提升完善知識框架;最后,,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,,學(xué)會如何在企業(yè)做事,,做人。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
針對央行文件,,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關(guān)客戶,。
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄,,并總結(jié)。
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全,,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶,。
兩三天開一次遠(yuǎn)程會議,,做工作匯報總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,,及時做修改及經(jīng)驗(yàn)交流,。
針對高校招生時期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶,。
對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,,挖掘潛在客戶,。
第一周:開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn),。
首先是公司的人力資源主管,,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),,給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,,就開始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識了,。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),,如soc,ddos,,流量控制,,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),,但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),,雖然只是簡單的講解,,也擴(kuò)展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天,,就開始進(jìn)入電話營銷的知識培訓(xùn)了,。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺灣人,。由于做這個項(xiàng)目的還有湖南長沙分公司的幾個人,,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議,通過遠(yuǎn)程視頻三地連接,,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,,但是跟實(shí)際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,,任何動作,,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,,熟悉了術(shù)語,,該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,,大大提升了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。
第二周:第一個任務(wù)——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測,。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,,包括公司名稱,、網(wǎng)站、地址,、電話,、聯(lián)系人、郵箱等,,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里,。資料搜集后,就一個一個打電話,,通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度,、是否完成,、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問的結(jié)果記錄到表格里,。
很多時候我們打電話過去,,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,,就立刻遭到拒絕,。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的,電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人,。有時候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在,,故意推脫。剛開始的時候,,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊,。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),,同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,,與大家進(jìn)行交流,,并想出應(yīng)付辦法,。
第三周:開始第二個任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息,、商品信息以及支付信息等一系列安全問題,。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等,。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進(jìn)行漏洞掃描,,及時修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊,。我們針對這些要點(diǎn)對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問,,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就,。
同樣的,,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,,同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理,,然后輸入表格里面,。在本周開展新任務(wù)的同時,,我們也對上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易,。
第四周:開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期,,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時期,,各地高校正在忙著招生,,各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息,各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況,。因此,,很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,,像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例,。所以有安全意識的高校就會重視,也會有這方面的需求,。我們便針對此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話,,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,,不會很快就被人拒絕了,。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制,,很多時候打電話過去都沒人接聽,。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識,,但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),,針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,,勸其及時修補(bǔ)漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁,。
公司與國家信息中心有合作,,根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接,,根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,,再從網(wǎng)站上搜集公司的電話,進(jìn)行撥打,,告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞,,已遭黑客攻擊,需要及時修補(bǔ),,從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù),。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),,而且說外包公司會負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù),。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們,。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,,我們都會在事后開會交流中討論解決方案,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題,。
五,、實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)選擇自己認(rèn)可的工作
兩年暑假實(shí)習(xí)的對比,讓我了解到,,一個人如果做一件自己認(rèn)可的工作,,他會很認(rèn)真很投入去完成,而做一件自己不認(rèn)可的工作,,你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過日子,。網(wǎng)絡(luò)信息安全,對于一個讀電子商務(wù)的我來講,,可以說是專業(yè)知識,。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵,、黑客攻擊,、網(wǎng)上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患,,而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生,。我認(rèn)可這項(xiàng)工作,,因此我會很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù),可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點(diǎn),。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可,,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作,你才會去用心投入,,才會收到你想要的結(jié)果,。
(二)工作安排及總結(jié)
每天早上上班開始時先為自己今天的工作做個計劃,讓自己知道今天要做哪些事,。然后一定要在下班前完成它,。因?yàn)闆]有計劃就不會有行動,也不會有壓力,,會讓自己變得懶惰,。工作中會遇到很多你原先沒有想到的情況,就要及時記錄下來,,以待改進(jìn),。如果沒有記下來的話你會很快就忘記。因?yàn)槊刻旖佑|幾十個客戶,,不把每個客戶的情況及時記下,,回頭你怎么可能記得哪個客戶說過哪些話呢?臨近下班時,就要把今天的工作內(nèi)容匯總整理好,,以便以后翻閱,。也把當(dāng)天遇到的特殊情況或是自己無法應(yīng)付的情況總結(jié)一下,,向上級報告后交流下次如何應(yīng)付,。每天都做個dailyreport。積少成多,,這就是你成長的見證,。
(三)專業(yè)知識
剛學(xué)完電子商務(wù)概論,知道了電子商務(wù)不只是局限在網(wǎng)上商城這一類,,還有isp,、icp、idc,、vpn等網(wǎng)絡(luò)提供商,。當(dāng)進(jìn)入xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,一個做因特網(wǎng)服務(wù)提供商的公司實(shí)習(xí)時,,當(dāng)培訓(xùn)講了那些網(wǎng)絡(luò)通信知識時,,才發(fā)現(xiàn)原來專業(yè)知識是那么有用的。當(dāng)與客戶交流,,涉及到不少專業(yè)知識,,而自己無法解釋時才后悔自己上課時不認(rèn)真學(xué)好,,只為應(yīng)付考試而去看書的,而過后就忘得一干二凈,。因此專業(yè)知識一定要認(rèn)真學(xué)好,,尤其時當(dāng)你去從事一個技術(shù)含量比較高時,對專業(yè)知識的要求自然也會高,。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書,,專業(yè)知識的精通是你區(qū)別他人的籌碼。
當(dāng)你接到面試通知后,,你就應(yīng)該去了解你所要應(yīng)聘的職位,。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,,面試官可能會問什么等等,。電話營銷,一個我即將要去挑戰(zhàn)的職位,,當(dāng)我接到面試通知后,,利用有限的一兩天時間,我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話營銷的相關(guān)資料,,要求,、流程、技巧通通過目一遍,,另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看,,讓自己對這個職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準(zhǔn)備了自我介紹,,以及設(shè)想面試官可能會問到的問題都準(zhǔn)備好,。
著裝方面,雖然公司沒有要求,,但是我還是穿了正裝去面試,。沒穿正裝你不會扣分,但穿了正裝你一定會加分,。當(dāng)眾多面試者中只有你一個人穿正裝的話,,面試官會給你打個很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素,。所以想在面試中取勝就必須做好前期準(zhǔn)備,,比別人花更多的心思。如果連暑假實(shí)習(xí)這樣比較簡單的面試都不好好準(zhǔn)備,,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?
六,、公司氛圍
當(dāng)我第一天去這家公司報到時,公司的人很熱情,,對我們兩個初來報到的暑假工照顧很周到,,華南地區(qū)的副總經(jīng)理,、網(wǎng)絡(luò)安全的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請我們吃飯,。整個公司的氛圍很融洽,,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險公司實(shí)習(xí)的感受,,簡直是天壤之別,。保險公司的人心機(jī)很重,讓人覺得社會很黑,。而xxxx的氛圍卻讓我感覺就像在學(xué)校一樣,,大家都是大學(xué)畢業(yè)的,沒有那種沉重的心機(jī),,都是敞開心扉去交友的,。大家一起看日全食,一起吃西瓜,,一起吃哈密瓜,。因此我總結(jié)出:學(xué)歷→素質(zhì)→人品→公司氛圍→職工奉獻(xiàn)程度→公司效益。因此,,如果一個團(tuán)體想收到優(yōu)異的成績時,,就必須營造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,,這樣他們才愿意為這個團(tuán)體奉獻(xiàn)更多,。
七、未來展望
隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及發(fā)展,,社會對電子商務(wù)人員的要求也越加嚴(yán)格,。為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,,我們也應(yīng)該嚴(yán)于提升自身的素質(zhì),,熟練掌握良好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),。在校期間掌握專業(yè)知識是非常重要的,我希望趁畢業(yè)之前還有時間自學(xué)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù),,進(jìn)一步提供自己的競爭力,,以便在畢業(yè)后能以更高的起點(diǎn)、更大的優(yōu)勢去從事一份更好的工作,,擁有一個更大的發(fā)展平臺,。