范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇一

我們信合員工怎樣搞好服務呢國內(nèi)一家股份制銀行用了這樣一句廣告語：服務源自真誠,。

這句話告訴我們,，服務從心開始。

參加信用社工作接近十個月的時間,，我從事了代辦站收賬員,、儲蓄、會計等多個崗位,，逐漸領略到服務的內(nèi)涵：服務是心與心的交流;真誠的服務,，必須發(fā)自內(nèi)心、愿意為顧客無償?shù)馗冻觥?/p>

成功的服務則是用真誠贏得客戶心靈的震顫和共鳴,。

對顧客永遠報有一顆感恩的心,，樂于為顧客服務，并給他們帶來歡樂,。

正如全球第一名汽車推銷員喬,。

吉拉德說得那樣：“顧客是我們的衣食父母,，顧客是我們生存并得以發(fā)展的唯一理由,。”

客戶服務,，就象“回音壁”,。

我們越是愛自我的客戶,，客戶給我們的回報也越多,，反之亦然,。

顧客回報給我們的,，不是用簡單的加減法來計算的，而應當用乘除法,。

五峰信用“銀寶食品”的個體工商戶，它主要經(jīng)營肉類食品,。

該個體戶的老板劉某每一天都將收到的殘破零幣拿到信用社兌換,。

這些殘幣帶著油膩和肉腥味。

前臺柜員韓云美同志每次都熱情地接待這位客戶,，從不嫌麻煩,。

憑借多年練就的基本功，她總是盡快地清點殘破幣,，及時兌換,。

她天天堅持，日復一日,，付出的是真誠,，換回了客戶的信賴和支持。

此刻,，這位原本在農(nóng)行開戶的個體工商戶將賬戶開到五峰信用社,，每一天存入三千多元，并逢人便說：“信用社的同志好著哩,，把咱自我都看著心煩,、懶得點的殘破幣都給咱兌換了，比___行的服務強多嘍……”,。

“莫以善小而不為”,。

我們每一名員工，要有一顆尊重客戶的心,，并體此刻每一個服務細節(jié)中,，一眸關(guān)注的眼神、一縷親切的微笑，乃至夏天的一條毛巾,、冬天的一杯開水,、雨雪天的一聲叮嚀……

“手握手的承諾，心貼心的服務”是信用社的服務理念,。

在激烈競爭的今日,，我們僅有經(jīng)過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群;也僅有這種熱誠周到,、樸實勤奮的服務態(tài)度,，才能最終取得信用社與客戶的雙贏。

在海爾公司有這樣一句話：“企業(yè)如果在市場上被淘汰出局,，并不是被你的競爭對手淘汰的,，必須是被你的客戶所拋棄?！笨蛻?，關(guān)系著我們信合事業(yè)的成敗;客戶是我們生存的理由，而僅有真正走進客戶的心,，才能抓住客戶,。

在日常工作當中，我們無論從事什么樣的工作,，都需要一流的精神狀態(tài),、一流的付出心態(tài)和一流的職責感。

客戶是上帝,，需要我們永遠抱有一顆虔誠的心;客戶是我們的衣食父母，需要我們永遠抱有一顆感恩的心;客戶是戀人,，需要我們真心的交流和心貼心的服務……

服務,，讓我們從心開始!

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇二

親愛的同學們：

你們好!

我是這個班團體中的一員，也許我在這個班團體中并不閃耀,，可是我還是要來競選班長,。

首先，我想告訴大家的是,，“火車跑得快,，全憑車頭帶”。我雖不是白花叢中最好看的一朵,，可是我明白,，這是一個勇敢者展示自我的舞臺，所以我才想要競選班長這個職位,，為同學們做出自我最大的貢獻,。

“人不可貌相，海水不可斗量?！币粋€人的潛力是無窮的,。在以前，美國的一位兒童平均成績一路下滑,，可是他卻自強不息,，勇往直前，最終成為了世界首富,。

“一個良好的心態(tài)是一個良好的開端,。”你想想,，班長應當具備哪些條件呢做事的進取性是必要的,，一個人如果連這個都沒有了，這個人又怎樣能夠獨擋一面呢雖然上頭的兒童“死而后生”成了世界首富,，可是他并不是一個好榜樣,。請相信我，我必須盡我所能,，給班級添磚加瓦,，使班級成為整個年級的全優(yōu)班。

如果我當選了,，我必須改變班容班貌,，使同學們的平均成績更上一層樓，使班主任少一份擔憂,?？晌颐靼祝谖覀冞@個人才濟濟的班上,，比我好的人有很多,，我很可能會落選，可是我依舊不會放棄,，再接再厲,。

我不會什么花言巧語，可是我期望大家為我投上寶貴的一票!請大家相信我吧!

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇三

尊敬的教師,，親愛的同學們：

大家好!

首先我能夠站在那里我很感激這次競選的機會,，大家和我相處不是很久，可能對我不是十分了解,，所以我想先和大家談一談我,，然后我會尊重大家對我的投票和選擇，如果大家愿意支持我一票,，我會由衷感激,，如果大家覺得我本事尚且不足，沒有投我這一票我也會理解，因為我相信大家的選擇,，我也相信大家的眼光,。

剛剛進入大學，我也有一些小激動,，有一些小目標,、小追求，更是對未來充滿了無限的想象,，我相信在場的各位同學也會有這樣的感覺,，更會有這樣的想法和愿望?？墒悄懿荒苷境鰜?，就得看我們的勇氣了。實則上我證明了自我是一個勇敢的人,，我站出來了,，并且為自我勇敢的發(fā)聲。從小學到高中,，我就一向有做班級內(nèi)的班干部,，小學的時候是做的學習委員，直到初高中我便是做的班長,。做班長的那段時間里,，我深刻的體會到了一班之長的不易，尤其是高中的時候,，我們?nèi)蝿毡容^多,，然后每一天的時間都十分匆忙，有時候班級內(nèi)出現(xiàn)一些問題時,，我也沒有辦法分心出來,，所以我就只能自我找辦法，發(fā)現(xiàn)辦法,。

長期以往下來，我處理突發(fā)事件以及處理一些平常事情的時候也更加的從容不迫了,。我個人是屬于理智型的,，我不太容易被感情牽著走，就算當時場景再亂,，我也能夠鎮(zhèn)定下來,，冷靜思考。就從這一點上我相信自我是有必須本事勝任這個職位的,。大學一向都是我向往的地方,，而如果能競選班長成功的話，我會對自我，對整個大學也充滿更多的期待和盼望,。與此同時,，我也很渴望能夠和在場的同學們成為很要好的朋友，我想我們能夠共同學習,，同步提高,，一齊將這幾年大學時光涂上更多鮮艷的色彩。

最終,，我仍想證明心中的一點愿望,，對于班長這個職位，我是十分渴望的,，可是我也會尊重大家的選擇,。也期望大家能夠清楚我的個人優(yōu)點，也期望自我的自述能夠得到大家的認可,。未來的時光還很漫長,，我愿意在這韶光之中不斷前進，也想在一次次挑戰(zhàn)中突破自我,。我們能夠相聚在一齊,，便是一種緣分，有時候命運如此安排必須有它的道理,。所以往后的日子,，我會更加上進努力，也會向大家證明我自我,，期望大家能夠為我投上一票,，十分感激大家!

我的演講完畢，感激大家!

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇四

尊敬的各位領導,，戰(zhàn)友們：

大家好,，我是來自縣公安消防大隊的張__，今天很高興參加演講比賽活動,，我演講的題目是《讓青春在新時期公安消防精神中閃光》,。

公安消防部隊是隸屬公安機關(guān)領導，列入中國人民武裝警察部隊序列的現(xiàn)役部隊,，擔負著行政執(zhí)法,、刑事司法、滅火救援和維護社會穩(wěn)定等職責,，并承擔重大災害事故和其他以搶救人員生命為主的應急救援工作,，是一支專業(yè)涉及面廣、技術(shù)相對密集的部隊,?！爸艺\可靠,、赴湯蹈火、服務人民”是新時期公安消防精神,，這種精神高度概括了消防部隊的“聽黨指揮,、英勇善戰(zhàn)、服務人民”的優(yōu)良傳統(tǒng),，深刻揭示了消防部隊的性質(zhì),、職責和使命，是全國13萬消防官兵對黨和人民群眾作出的承諾,，是消防官兵精神風貌的濃縮和升華,，更是進一步推動全體消防官兵積極回應人民群眾對消防工作新期待和新要求的力量源泉。

我作為一名大學生畢業(yè)的消防警官,，數(shù)年消防警營成長歷程,，浸透著汗水、淚水與挫折,，飽含著辛酸,、喜悅和成功，這段從警生涯無疑是我人生一筆的寶貴財富,，無疑值得我珍惜回味,，同時更鞭策著要在新的歷史時期始終保持良好精神狀態(tài)，大力倡導和弘揚新時期公安消防精神,，把倡導和弘揚新時期公安消防精神轉(zhuǎn)化為推動消防工作和部隊建設在新起點上又好又快發(fā)展的強大動力和具體行動上,，從自我做起，點點滴滴,，堅定自己的“忠誠可靠”思想,，發(fā)揚以往的“赴湯蹈火”精神，堅持永恒的“服務人民”目標,，努力樹立公安消防部隊“立警為公,、執(zhí)法為民”的良好形象，為全面建設小康社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,。

記得入伍那年的冬天，家鄉(xiāng)下起了鵝毛大雪,，我開始了從戎生涯，踏上了神圣威武的三尺哨臺，明白了作為一名青年大學生應該承擔的重任和使命，三個月的新訓簡短卻難忘,，我和同年戰(zhàn)友被分到一個縣城。第一年的新兵生活除了苦累充實以外,，給我最大的感覺就是戰(zhàn)友之間的深情厚誼，體味到團結(jié)與拼搏的豐富內(nèi)涵,。

幾年來,，我們從訓練場到火場,，從小考核到對抗賽,，從文化學習到內(nèi)務設置,，從中隊到班組，我們“有第一就爭、見紅旗就扛”,，我們忠誠可靠,，因為我們頭頂著國徽,，身披著這一抹橄欖綠,。消防部隊是黨的部隊，更是人民的部隊,，從她誕生的那天起,，就已打上了人民軍隊的烙印,。鐵打的營盤流水的兵，消防官兵換了一茬又一茬,，始終不變的就是人民軍隊的忠誠可靠。這是永遠不變的警魂,，忠于黨,、忠于祖國、忠于人民,、忠于法律是永遠不變的政治本色,。在任何時候、任何情況下,，我們都無限忠誠于黨和國家的偉大事業(yè),，捍衛(wèi)著人民群眾的生命財產(chǎn)安全。哪里有黨和國家的呼喚,，消防官兵就沖向哪里;哪里人民群眾最需要,，消防官兵就奮戰(zhàn)在哪里。

幾年來,，我們赴湯蹈火,，因為我們肩負著黨和人民賦予的神圣職責和光榮使命。消防部隊是一支不怕犧牲,、無私奉獻的光榮隊伍，是一支時刻面臨血與火,、生與死考驗的隊伍,，是一支攻堅克難、赴湯蹈火的英雄部隊,。哪里有火魔,，哪里就有水槍手的神勇;哪里有災難,，哪里就有紅門衛(wèi)士的忙碌;哪里有保衛(wèi),，那里就有橄欖綠的英姿?？购閾岆U,，消防官兵用身體搭起堅不可摧的銅墻鐵壁;衡陽火災,，消防官兵用年輕的生命譜寫了無私奉獻的壯麗詩篇;汶川地震,，消防官兵唱響了一曲氣壯山河、可歌可泣的英雄贊歌,。

幾年來,，我們服務人民，因為我們踐行的是“人民消防為人民”的錚錚誓言,?！叭娜鉃槿嗣穹铡笔窍啦筷犑冀K不渝的根本宗旨，無論是在滅火搶險救災的戰(zhàn)場,，還是在消防監(jiān)督執(zhí)法的一線,，人民群眾的呼聲都是消防官兵的第一信號，人民群眾的需要都是消防官兵的第一選擇,，人民群眾的利益都是消防官兵的第一考慮,，人民群眾的滿意都是消防官兵的第一標準。我們始終堅持“情為民所系,，利為民所謀,，權(quán)為民所用”,，守一方駐地、保一方平安,、促一方和諧,。

如今，警營建設發(fā)展日新月異,，消防裝備性能大幅提升,，營房設施全面改善,，文化娛樂蒸蒸日上,，我從一名大學生,、普通消防兵也逐漸成為一名基層干部、大隊參謀,，我愈加熱愛美好的警營生活,，珍惜并肩戰(zhàn)斗的兄弟，自豪于自己從事的崇高職業(yè),。消防軍人是和平年代最危險的職業(yè)之一,，隨時可能面臨生與死的考驗，但是,，既然我們選擇了消防,，我們無怨無悔。消防部隊正所謂“養(yǎng)兵千日,、用兵千日”,，肩負著監(jiān)督執(zhí)法、滅火救援,、服務社會、構(gòu)建和諧,、保障安全的神圣職責和使命,，我們需要進一步在實際工作中不斷發(fā)揚“赴湯蹈火”的革命戰(zhàn)斗精神，勇敢無畏地戰(zhàn)勝一個又一個困難,，一個又一個難題,，攻克一個又一個難關(guān)。當國家財產(chǎn)和人民生命受到威脅的緊要關(guān)頭,，需要我們的子弟兵沖鋒在前,，發(fā)揚“不怕苦、不怕累,、不怕犧牲”的大無畏革命英雄主義精神,，用汗水、鮮血,、生命,，確保一方的平安和萬家的幸福,。

弘揚新時期公安消防精神，從自我做起,，在實際工作中抓住著力點和關(guān)鍵點,，堅持“科技強警”，深入推進部隊的勤務實戰(zhàn)化和警務信息化,，不斷強化“六熟悉”訓練和開展實地,、實兵、實裝,、實戰(zhàn)演練演習,，完善滅火救援預案，要強化部隊的執(zhí)勤戰(zhàn)備,，增強官兵的戰(zhàn)備觀念和憂患意識,，加強器材裝備的維護保養(yǎng)和確保油水光電的補給充足，保證隊伍時刻“拉得出,、沖得上,、打得贏?！?/p>

弘揚新時期公安消防精神,，從自我做起，大力提高消防執(zhí)法服務水平,，加強消防監(jiān)督執(zhí)法力度,，始終保持對火災隱患的高壓態(tài)勢，深入排查整治“三合一”場所隱患,，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,。

弘揚新時期公安消防精神，從自我做起,，認真做好本職工作,，將新時期公安消防精神融入到具體工作中，轉(zhuǎn)化為自覺的行動,，在本質(zhì)崗位上敢于干事,、敢于創(chuàng)新，敢為人先,，不斷加強理論學習,，不斷提高業(yè)務水平，不斷提高自身修養(yǎng),，使自己成為政治強,、業(yè)務精的創(chuàng)新人才，爭做知識型,、學者型的行家里手,。

弘揚新時期公安消防精神,，從自我做起，點點滴滴,，切實見之于行動上,，始終堅定自己的“忠誠可靠”思想，發(fā)揚傳統(tǒng)的“赴湯蹈火”精神,，堅持永恒的“服務人民”目標,，努力樹立公安消防部隊“立警為公、執(zhí)法為民”的良好形象,，隨時兌現(xiàn)“有警必出,、有險必救，有難必幫,、有求必應”的承諾,。

只要每個消防官兵萬眾一心，心往一處想,，勁往一處使,，汗往一處流，我們就一定能弘揚“忠誠可靠,、赴湯蹈火,、服務人民”的新時期公安消防精神。

這不僅僅是一名消防戰(zhàn)士的呼聲,，更是十三萬消防官兵吹響的牢記宗旨,、無私奉獻、銳意進取,、履行使命的號角,。無數(shù)消防人用熱血和青春鑄就了“忠誠可靠、赴湯蹈火,、服務人民”的新時期公安消防精神,，我們將循著先輩的足跡，牢記宗旨,，不辱使命,，自覺弘揚新時期公安消防精神,，將青春獻給使命,，肩負重擔，讓青春在新時期公安消防精神中閃光,。

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇五

尊敬的老師,、親愛的同學們：

大家好!

過去的一年多，我曾擔任過班級班長,，這天我還想競選班級班長這一職位,，因為我熱愛為大家服務,，熱愛這個班群眾，同時也要感謝同學們一向以來對我工作的支持,，多謝你們!

作為班級班長,，首先我會嚴格要求自我，上課時認真聽講,，不做小動作,，不交頭接耳，按時完成作業(yè),，把學習搞好的同時,，用心參加各種活動，多閱讀課外書籍,，了解更多的知識,，用自我的行動去影響身邊的同學。

作為班級班長,，我會當好老師的小助手,，當老師不在的時候，我會維持班級紀律,，帶領大家自覺地學習,。我還要在黑板上抄寫“每周一詩”，讓大家飽讀詩書,，成為擁有書香之氣的“小淑女”,、“小紳士”。

班級班長班級班長,，一班之長,，班級班長的職責就是成為老師的好助手，同學們的好幫手,，假如同學們選我當班級班長,，我必須會盡職盡責，做大家的好榜樣,，絕不會辜負同學們對我的信任,。

我的演講完畢，多謝大家!

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇六

最美麗的心靈是純凈的,，最美麗的語言是溫暖的,，最美麗的瞬間是永恒的。

——題記

大自然的瞬間

當瑟瑟的秋風吹過,，秋葉如紛飛的蝴蝶飄然落下,，聆聽著叮咚的泉水和清脆的鳥鳴，你會體味到人與自然的和諧,。

當暴風雨過后,，蔚藍的天空中映照著一道絢麗的彩虹——赤,、橙、黃,、綠,、青、藍,、紫,，那么燦爛奪目,，你會理解“不經(jīng)歷風雨,，怎能見彩虹?”的真正含義。

當夜幕降臨,，你躺在星空下的草地上,，看深藍色的天空中繁星點點，搖搖欲墜,，似乎在向你低聲的呢喃著什么,，你會陷入一種夢幻的境界,，你會感到宇宙的神秘,。

當東方出現(xiàn)第一道魚肚白時,，當太陽從海面上的地平線緩緩升起時,，當早晨的第一縷陽光照射在你的窗前,，你會深刻的意識到生命的來之不易,，時間的飛逝與寶貴。

這些是大自然的瞬間,，大自然的瞬間是美妙的,。

生活中的瞬間

一個小女孩跌倒了，一個好心的過路人把她扶了起來,。在這位過路人的手指碰到小女孩的那一霎那,，他將會離高尚更進了一步。這件微不足道的小事,，又有多少人能做到?

一個男孩正在觀察他不久前種下的種子,，他一向沒有照料它,。這顆似乎飽經(jīng)風霜的種子,，最終在這個風和日歷的春天破土而出,。是什么促使它鉆出那禁錮它的種皮呢?是陽光，雨露,，還是土壤?都不是,。是它的勇氣和決心。在這種子萌發(fā)出幼芽時,，它也便萌發(fā)出了成功的期望,。什么能阻擋住勇氣呢?

“一串串水滴，敲擊著堅硬的石板;一滴砰然落下,，一滴繼而高懸,。”這是對“滴水穿石”的描述,。滴水穿石!一個神圣的情景,。我不知人們對此有何感想，也許是嘲笑,，也許是不解;我卻認為：那不是徒勞,，因為毅力和耐心能將一切洞穿。

這些是生活中的瞬間,，生活中的瞬間是完美的,。

永恒的瞬間

有一種花以臉龐為花圃，以五官為花瓣,，以心靈為沃土,，以歡樂為花蕊。她非草木,，她只開在人們的臉龐上,，她的名字叫微笑。當微笑綻放時,，那定是一道亮麗的風景線,。當微笑出此刻人們的臉上時，那燦爛的笑容就像照片一樣定格在那永恒的瞬間,。

瞬間,，本應是短暫的，卻因不一樣的原因使它成為永恒,。

我珍惜我生活中的每一個瞬間,，并且滿懷虔誠，感激它們,。

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇七

各位老師們,、同學們、青年朋友們：

大家好!

在這個充滿生機和活力的季節(jié)，我校高三學生成人儀式暨高考誓師大會隆重舉行,。在此,，我謹代表學校師生向邁入成人行列的同學們表示最熱烈的祝賀!向為你們健康成長而辛勤工作的廣大家長和老師，表示衷心的感謝!

十八歲,，正當華年,。你們生逢盛世，展現(xiàn)在你們面前的是眾多的機遇和廣闊的舞臺,，你們面臨的使命和責任也無比重大,。作為跨世紀的一代，制定好自己的發(fā)展目標,，走好今后的人生道路,，這是步入成年的你們需要嚴肅認真思考的重大課題。這里我送給同學們五個關(guān)健詞,。

當你們舉起右手,，向祖國、向人民,、向父母,、向老師發(fā)出成人誓言時，這意味著你將以一個共和國公民的名義,，去享受憲法和法律所賦子的全部權(quán)利,，去承擔憲法和法律所要求的全部義務。請牢記“責任”二字,。

成人意味著成熟,。青年的成熟需要努力學習，知識經(jīng)濟的浪潮正撲面而來,，唯有努力學習,，用知識武裝自己，才能更好地成長,。請牢記“學習”二字,。

父母的養(yǎng)育，長輩的關(guān)懷,，老師的教誨,，他人的幫助，對我們都是恩情,，讓我們領悟命運的饋贈和生活的激情,。學會感恩，學會做人!把感恩當成一種責任,，人就可以縱橫天下!請牢記“感恩”二字,。

人無信不立,，誠實守信不僅僅是一種品德，更是一種實力和信心!蘇聯(lián)作家高爾基說,，走正直誠實的生活道路,，必定會有一個問心無愧的歸宿。讓我們共同打造崇高的人格魅力擁有無悔的人生,。請牢記“誠信”二字。

人的一生是漫長的,，我們在享受生活的同時,，也伴隨著艱辛與挫折。面對困境,，人生就像挖一條隧道,，只有挖開最后一鍬土，才能見到光明,。所以,，無論遇到什么樣的困難，請同學們牢記“堅強”二字,。

今天的儀式,，很有特別的意義。距離高考僅有半個月的時間了,。作為高三學生,，你們當前最大的任務是要奮力拼搏，堅持到底,，打贏高考這一仗,。學習上的困難需要你們付出加倍的努力和更多的汗水去克服。當你們披荊斬棘,，邁向成功的顛峰時,，一切困難和挫折都會顯得那么的渺小，而你們也為自己人生的成長歷程添上了無比輝煌的一筆,。期待你們高考取得優(yōu)異成績,。

同學們，十八歲如旭日東升,，朝氣蓬勃,，希望無限。讓我獻給你們真心的祝愿：

相信你們一定能用自己的朝氣,、聰慧和勤奮,，把每一個夢想變成現(xiàn)實!生活幸福，事業(yè)成功,，身心健康!

十八歲,，你們明天的驕傲,，就從今天開始!

謝謝大家!

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇八

屈辱的中國歷史：我向你訴說!

忘記歷史就意味著背叛——列寧

今年，景德鎮(zhèn),、臨沂,、十堰、成都等上百城市都鳴警報,，其中,，天津、拉薩,、昆明,、杭州、鄭州等多個城市是首次在9月18日鳴警報,，浙江全省均鳴響防空警報,。

九月，與許多重大事件聯(lián)系在一起,，在近代中國歷史上讓國人刻骨銘心!

1842/8/29,，《南京條約》簽訂

1856/9/2，天京變亂,，韋昌輝突襲東王府

1926/9/6,，英國制造“萬縣慘案”

1901/9/7，《辛丑條約》簽訂

1894/9/15,，平壤戰(zhàn)役,，左寶貴犧牲

1894/9/17，黃海戰(zhàn)役,，鄧世昌,、林永升殉國

1931/9/18，“九一八事變”

1898/9/21,，戊戌政變,，變法失敗

還有與第二次鴉x戰(zhàn)爭有關(guān)的……

歷史有時相似的讓人心碎，如果沒有真實的鏡頭,、詳盡的文字,、殘破的遺跡，我們簡直難以相信過去中國近代的一幕幕,。歷史終歸是歷史,，雖然歷史已經(jīng)過去，但不會消逝得無影無蹤,，歷史流下的不僅僅是一堆資料,、幾塊碑刻，數(shù)處遺址,。留住歷史,，可以溫故而知新,。人類社會日新月異，沒有記載,，任何偉大的東西,，就會從地平線上消失。但人們總是習慣于牢記勝利,、成功和輝煌,，但往往把失敗,、傷痕和屈辱遺忘。歷史總是不斷沉淀的，歷史是民族和人類的集體記憶,，如果一個民族不知道“從哪里來”,，就不知道“到哪里去”,。

以往的歷史與其說是句號,，不如說是感嘆號，甚至是更多的問號，并應該少用些省略號,。一百多年中沉重而痛苦的記憶,，給予了人們太多的憂傷,、悲憤和思索。中國人不應該,、不可能更不可以忘記，刻寫在中國近代的鏡頭,、側(cè)面或片段,，雖然斑斑點點但歷歷在目：從鴉x戰(zhàn)爭、第二次鴉x戰(zhàn)爭,、中法戰(zhàn)爭,、甲午中日戰(zhàn)爭到八國聯(lián)軍侵華戰(zhàn)爭直至日本全面侵華戰(zhàn)爭;從旅順大屠殺到南京大屠殺;從鴉私、掠賣華工到火燒圓明園;從“豬仔”,、“東亞病夫”到“華人與狗不得入內(nèi)!可謂慘不忍睹,、聞所未聞!正義與邪惡,、文明與野蠻,、愛與恨,、和平與暴力被定格在這段屈辱的歷史上,，痛定思痛總是民族復興的開始 ，時刻警示著我們每一位中華兒女當勿忘國恥，要振興中華。

我們中的不少人似乎選擇了沉默,。不知道沉默的理由是什么,，但愿不是因為麻木，也不是因為健忘,，依某些國人的觀念,，對于過去，尤其是痛苦,，就會采取“過去了就過去了,，再提它有什么用”輕率態(tài)度，這些年來,，一些親痛仇快的現(xiàn)實,，還是“商女不知亡國恨”常常讓我們深感“遺忘文化”在一些國人頭腦中頗有市場。一些商家不顧歷史的傷疤,，以“南京大屠殺”作為電腦游戲;把日本軍刀,、軍服作為賣點;一些藝人竟然把軍旗裝穿在身上招搖過市等等。如果“集體健忘癥”過于嚴重,，人們將容易越來越淺薄,、輕浮、狂躁,、極端和急功近利,。

我們的同胞中，對戰(zhàn)敗之恥和對割地賠款之痛了解的不是太多,，而是太少,。一個民族，若忘記了自己的歷史,，實際上也就等于失去了民族的記憶功能;失去記憶的民族是可怕的,，它會在今天的紛紜變幻的世界大潮中，失去方向,，隨波逐流,，更會不斷地重復自己的[“文 秘 港”還有更多精彩文章等著您!]錯誤。不是從沉沒中爆發(fā)就在沉沒中死亡,。據(jù)說，冰心老人晚年曾構(gòu)思寫作一部反映甲午戰(zhàn)爭的紀實大作,，但是每每提筆,，“竟然一個字都沒有留下”，“因為哭，因為大哭,，因為一握起筆就禁不住老淚縱橫地痛哭!哭得完全不能下筆,，紙上惟有落下的熱淚?！?賈國榮：《冰心的遺憾》),。

“歷史的災難無不以歷史的巨大進步來補償”。只有我們一起來揭露侵略者的罪惡,、叩問冷漠者的良知,、敲醒愚昧者的心靈。絕不允許無恥者別有用心地扭曲歷史,，絕不允許屈辱的舊夢再現(xiàn),，絕不允許重蹈踐踏人權(quán)、褻瀆文明和破壞正義的覆轍,。歷史教育的重要任務是培育和教化每一個公民對其國家,、其歷史、其祖先,、其民族具有認同感,、自尊感、尊嚴感,、恥辱感,，亦即形成“國民意識”。歷史意識構(gòu)成國民意識和民族精神的核心內(nèi)容,，事關(guān)走向世界的新世紀公民培育的大計,。歷史認知關(guān)系到國家利益和民族利益。學習歷史的意義主要有豐富自我,、發(fā)展個性,、減少失誤、加速成長,、承擔使命,、自覺人生。在這個意義上,，歷史學乃是一門塑造民族整體人格,，表述民族自我意識、自我評價和自我認知的重要學術(shù),，應當將“真”,、“情”、“思”,、“行”統(tǒng)—為一個整體,，這些都歷久彌新地給人們以感染,、啟示、鞭策和思考,。

然而,，以往的寵兒如今卻失落了，史學危機的話題并非危言聳聽,，歷史教育的延誤,、式微和墮落的困境令人揪心，我愿與大家一樣為之關(guān)注,、探索和分享,。我試圖讓歷史教育不再尷尬，不再窘迫,，不再令人藐視,，于是從彷徨到吶喊、困惑到醒悟;從疑惑到求索,。我力求讓歷史能夠成為滋養(yǎng)學生成長的補品,，讓學生在成長中通過歷史的學習而喚醒自己，認識自己,，張揚自己,，營造一個有血有肉、情理交融特別是有獨立人格的“人”,。由此,，我有了執(zhí)著的信念要從四十歲重新開始，克服松懈,、安逸或畏難心理,，力爭做個“有思想”的歷史教師，立志要把課上出味道來,，教出歷史的深沉,、寬厚與博大，盡情展現(xiàn)其寬闊,、生動和精彩,，發(fā)掘真善美的內(nèi)涵……

“生于憂患，死于安樂”,。人人都是從昨天走到今天,，又從今天走向明天。任千古風流人物,，無一例外都成為匆匆的世間過客,。對歷史不斷觸摸和反思的過程，就是文化沉淀的過程,。歷史是永不間斷的時間長流,，人們在現(xiàn)實中感知的只是這一發(fā)展長河中的一段,，多少興亡盛衰,，喚起人們對星轉(zhuǎn)斗移,、物似人非的感嘆，從那些已經(jīng)消失的人和事中,，正是司馬遷所說的“述往事,，思來者”。歷史,，將會給你一個制高點,。歷史有兩種歷史，一種是客觀的歷史,，一種是記憶中的歷史,。客觀歷史早已看不見了,，但記憶中的歷史還在,，我們可以隨時攝取，隨時揣摩,，可以感悟,，可以反芻，這對人類現(xiàn)在,、未來的發(fā)展,，未嘗不無益處。叩問歷史,，掩卷太息!這種情結(jié)不僅僅是簡單的懷舊,。歷史消失的只是時間，永不消失的卻是后人對千秋人事的緬懷,。

時光的流逝也許會磨滅人們心頭的許多記憶,，但充滿著“血與火”的往事歷歷在目，警示人們永遠引以為戒,?！墩撜Z》曾告誡：“人無遠慮，必有近憂,?！惫畔ＥD哲人說“人不能兩次踏進同一條河里”，不就是從昔日的經(jīng)驗教訓中時刻照看著這后視鏡緩緩向前跋涉?描述與記錄,，回憶與解讀，是人類永遠不會放棄的權(quán)利,?！耙允窞殍b,，面向未來”，可以說歷史是人類前進的行囊,，雖可能沉重但旅程必不可少,。

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇九

走過了血與火的洗禮：

經(jīng)歷了生與死的爭奪，

軍裝鑄造了他們生命的綠色,，

烈火練就了他們無畏的性格

他們是消防一兵!首先請接受消防一兵的敬禮!

今天我要為你喝彩!

今天我要為你高歌!

各位領導,、戰(zhàn)友們:

這里是我消防一兵今天帶來的演講——

堅定信念鑄警魂 壯志不移橙紅夢

你是戰(zhàn)士嗎?是戰(zhàn)士就有綠色的夢。

你是消防戰(zhàn)士嗎?是消防戰(zhàn)士都有紅色的夢,。

黨的__大的號角猶如春風吹醒了東方的巨龍,，如火焰點燃了億萬中國人的夢想,。從此,，每當想起或說到中國夢這個字眼,，我仿佛感受到了億萬同胞夢想的力量,，她是如此驚心動魄與無所不能。當然,，每個人的中國夢都有不同的色彩，如果你要問我夢想的顏色,，我要驕傲的告訴您,，這就是最另人感到溫暖與希望的橙紅色。

火熱的警營中,，俠骨柔腸賦予你英雄的本色,。

無悔的誓言里,，錚錚鐵骨彰顯你的壯美碑額,。

歲月的長河中，烽火與硝煙給了你軍人的血統(tǒng),。

和平的年代里,，烈焰與警鈴給了你戰(zhàn)士的姓名!我是消防一兵!我們以軍人的名義，選擇了犧牲,，選擇了烈火,，因為這世界上總有些事危險重重又不得不做。我以仰慕的心情 盡情的歌頌盡情的喝彩因為在我心里總有些話充盈滿溢我不能不說,。只要火患不除,，執(zhí)著和忠誠就永遠是他們降魔的利器,。只要生命還在，濃煙和烈火永遠是是他們無悔的選擇,。是啊,，歲月的旗銜上那一片軍綠永不褪色。是啊,，生命的征途中那一抹榮耀永不消磨,。但你無畏!但你灑脫!

在我的身邊生活著一群忠誠可靠的消防衛(wèi)士,，一群赴湯蹈火的救援尖兵,，一群心系群眾的人民子弟，他們?nèi)魏L淫雨呼嘯戲虐,，不曾放慢前進的腳步,，任烈火濃煙霸道逞兇，不曾低下無畏的頭顱,。他們常?；鹨话搿⑺话?、干一半,，濕一半，飯吃了一半,、夢做了一半,，在無數(shù)個日日夜夜中，從晨曦初露到星月當空,，他們戰(zhàn)斗并快樂著,，深夜里的出警，黎明前的疲憊,，烈火的炙烤,，水槍的沉重都不能撼動他們心中對夢想與使命的堅守，用豪邁的青春踐行消防部隊的赤膽忠誠,。

__年__大地震搶險救援中,，那橙紅色的身影成了群眾的救星，一名消防戰(zhàn)士在地上苦苦哀求,，讓我在救一個吧,，這聲音震撼著無數(shù)國人。

__年8月2日,，蒙牛乳業(yè)有限公司冰淇淋廠北冷庫發(fā)生火災,，在搜救火災被困人員時，冷庫鋼結(jié)構(gòu)房頂突然坍塌,，奮不顧身救人的鄭飛,、管志彥,、葉曉輝三名戰(zhàn)友英勇犧牲，他們在犧牲時仍保持緊握水槍的戰(zhàn)斗姿勢,，這一刻永遠銘刻與定格在人們心間,。

黃沙百戰(zhàn)穿金甲，一次次火情中你戰(zhàn)功赫赫,。

不破樓蘭終不還,，一回回無悔中任歲月斑駁。

練攀爬滅烈火你用付出演繹了消防官兵的本色,。

戰(zhàn)火海降火魔你用生命保衛(wèi)了社會主義的建設,。

你化身為水便有了雅魯藏布的波瀾壯闊，你化身為山便有了珠穆朗瑪?shù)耐Π挝《搿?/p>

__年11月3日湖南衡陽大火中,，二十名消防官兵英勇犧牲,，時任公安部消防局局長陳家強少將在接受中央電視臺記者采訪時說：我代表13萬消防官兵為他們感到驕傲和自豪，那一刻多少人凄然淚下,。,。。,。,。。

消防官兵的情懷是豐富的,，火場的苦,，思鄉(xiāng)的甜，由你甘苦共享,。

消防官兵的心靈是晶瑩的,，田間的草，瓦上的霜,，天邊一抹斜陽,。

誰說英雄不懂情。你將豪情化成光,，照耀我,，照耀他，照耀蒼生大地,。

誰說英雄沒有淚,，你將淚水釀做酒，醉了江,，醉了河,，醉了天邊明月。

我的心時常為他們顫動，是什么讓他們的信念如此堅定,，是什么讓他們意志如此剛強,，不懼死亡?鄭飛用他年輕的生命給了我答案，衡陽支隊20名消防烈士給了我答案,，那就是時刻牢記人民的利益高于一切,，時刻準備為了人民的利益獻出自己的一切。于是,，為了救助被烈火所困的群眾,，三個年輕的生命迸發(fā)出無比璀璨的光芒;為了疏散被火魔圍困的群眾，二十尊烈火金剛屹立人間,。當烈火熊熊燃起,，濃煙滾滾騰起的時候，消防勇士們只有一個字：“上!”

此刻,，“堅定信念,、筑牢警魂”主題教育活動還沒有結(jié)束，我們的學習還在繼續(xù),，我們的實踐也不會停止，我們要用自己的一言一行努力實踐全心全意為人民服務的諾言,，以實際行動推進消防事業(yè),，用我們的忠誠與奉獻譜寫感人的贊歌，把我們的青春與激情獻給祖國與人民,。

最后,，我想以一首詩結(jié)束今天的演講，

我今猶連故鄉(xiāng)水,，

關(guān)山萬里送行舟,。

原將此生換平安，

不畏艱險誓封侯

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇十

敬愛的教師,、親愛的同學：

大家好!

今日,，我來到這個講臺上，是來競選班長的,。作為上屆的班長,，我有信心能一如既往的做好本職工作，減輕教師的負擔,，做教師的好幫手,，班級的領頭雁。

我有較強的管理本事,，能夠協(xié)助教師管好班級,。我成績優(yōu)異，作業(yè)速度快，做到學習管理兩不誤,。我樂于助人,，解決同學們的難題。還在能課午間管好班級,，做到教師在與不在一個樣,。我還是個全面發(fā)展，各種學科都優(yōu)異：作文,、奧數(shù)曾獲一等獎;古箏獲得金獎;體育運動獲得好成績……并能動員大家一齊參加,。

如果我競選成功，繼續(xù)連任班長的話,，我不會驕傲,，而會繼續(xù)努力，并要求自我做到以下幾點：

1,、在管理時,，做到一視同仁，不偏不已,。

2,、以身作則，先管好自我,，再帶領別人一齊提高,。

3、同學們有困難時,，不推辭,，及時給予幫忙。

4,、如發(fā)現(xiàn)有哪個崗位有人空缺,，及時替補。

5,、在管理班級的同時,，保證學習的質(zhì)量和速度。

6,、帶動班級進取參加各項活動,。

我會寬以待人，嚴以律已,，相信班級在我的帶領下能勇往直前,，成為學校里一道靚麗的風景。也請大家監(jiān)督我,，考驗我是否是一個合格的班長,。

如果我沒有選上，我也不會氣餒，我會更加努力,，尋找自我的不足,，完善自我，奮力朝自我的目標駛?cè)ァ?/p>

給我一張白紙,，我會用五彩的畫筆繪出多姿的生活;給我一個舞臺,，我會用雀躍的生靈裝扮一個美麗的空間;給我一團彩線，我會用多彩的絲線編織出一個繽紛的世界……

請大家相信我,，一如既往得支持我,，投出你寶貴的一票吧!

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇十一

同學們：

下午好!

xx年前的昨天，1931年9月18日,，是一個值得我們悲憤的日子,。xx年前的夜里，日本借口柳條溝事件,，炮轟北大營,，徹底撕毀了“鄰友和平”的假面。81年前的今天,，東北軍在“絕對不抵抗”的命令下不戰(zhàn)自退,，日軍輕易拿下沈陽城......從那一天起，不愿做奴隸的人們拿起槍,，扛起炮,，開始保衛(wèi)自己的家園。人們總說抗戰(zhàn)八年,，可是抗戰(zhàn)共經(jīng)歷了十四年!

同樣的今天，我們中的絕大多數(shù)人已經(jīng)不能知道,，曾有這樣的一首歌：“我的家在東北松花江上,，那里有森林煤礦，還有那滿山遍野的大豆高粱,。我的家在東北松花江上,，那里有我的同胞，還有那衰老的爹娘,。九一八,，九一八，從那個悲慘的時候,，脫離了我的家鄉(xiāng),，拋棄那無盡的寶藏，流浪!”這首歌就是曾經(jīng)在大江南北傳唱半個多世紀的《松花江上》,。但現(xiàn)在只有老人們還能偶爾唱上一唱,。

“九·一八”事變后的xx年間，我們已無從得知究竟有多少人背井離鄉(xiāng)，流離失所;有多少人妻離子散,，天各一方;又有多少孤魂暗自嗟嘆,。不止是“旅順大屠殺”，不止是“平頂山慘案”,，不止是“南京大屠殺”......不知還有多少個萬人坑堆疊著同胞的白骨,，不知還有多少土地浸透過親人的鮮血。

幾年前,，日本政府審定通過了新的中學歷史教科書,。書中將“九·一八事變”輕描淡寫地稱為“只不過是日軍‘炸毀了南滿鐵路’”，并將對中國的全面侵略美化成“進入”,，將“南京大屠殺”說成是“南京事件”,，將實施奴化教育和瘋狂掠奪資源的行為說成是“促進中國發(fā)展”......日本首相連年參拜靖國神社在我們眼中已不足為怪，在全球掀起軒然大波的“沈陽沖館事件”卻很少為國人所知,。短暫而激烈的爭吵,、批駁過后，只剩下日本法庭上寥寥數(shù)名敗訴的控訴者的背影,。

六十年前,，我們在軍事法庭上對日本戰(zhàn)犯實施寬大處理，不是因為我們懦弱,，是因為我們生在一個偉大而寬容的民族,，我們希望和一個與我們一衣帶水的鄰邦和睦相處;九·一八事變發(fā)生后七十四年，日本竟然明目張膽地霸占釣魚群島;九·一八事變發(fā)生后八十一年,，在中國政府屢次友好的警告下,，日本竟開始公然聲稱：“要徹底消除中國的反日情緒，必須先刪除中國歷史教科書內(nèi)的抗日戰(zhàn)爭史!”繼而更是叫囂著要“改善”抗日戰(zhàn)爭紀念館的展覽方式,。

所幸的是,，在抗日戰(zhàn)爭勝利六十周年紀念日前后，中國大地上有上百座城市拉響警笛,，提醒我們毋忘國恥,。我們紀念這個日子，是因為那一段歷史留給世界的教訓極其慘痛而深刻,，我們要以史為鑒,。我們說，我們的民族曾經(jīng)輝煌,，曾經(jīng)跌倒,，并終將輝煌。

我們到底應該如何?站在這里,，我倡議：在升旗時對國旗行注目禮,，開口唱國歌,，在整個升旗儀式中保持嚴肅。我們應當關(guān)注自己的國家,，了解她,，并學習熱愛她;然后我們格物致知，自強不息,，成就一個更加美好的國家,。

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇十二

各位評委大家好

我沒能去雪域高原戍邊，沒能去海角天涯守礁,，沒能去邊關(guān)哨卡守候國土,。我走進了紅門內(nèi)的橄欖林，走進了霓虹閃爍,，車來人往的城市,。呼嘯的警報聲中，一輛輛快速馳騁的紅色戰(zhàn)車,，一張張剛毅,、嚴峻的臉，一束束激噴而出的水流,，駐足觀看的人們說：這是城里的救火兵,。

沒有飛機轟鳴的畫面，沒有炮火呼嘯的場景,，而在火魔肆虐的時候,，就會看到在濃煙中穿梭的身影，在洪水泛濫的時候,，就會看到在激流中搏斗的英姿,，而他們的生命，常常在這意想不到的一搏中劃上了句號,。

有人問：軍人的舞臺是戰(zhàn)場,，你們不握鋼槍握水槍，值得嗎?我總是憨厚的一笑,，說：當兵是我無悔選擇、滅火搶險是我神圣職責,、領土的完整和城市的安寧在我們心中同樣重要,。

透過溫柔，透過浪漫,，你會發(fā)現(xiàn)那團結(jié),、緊張、嚴肅,、活潑而又極有規(guī)律的生活,。起床,、出操、上課,、就寢,，如滾動的車輪被定格。當晨曦初露時,，整齊的隊伍,，伴著嘹亮的番號喚起了一日生活的開始;在烈日驕陽下，手中的掛鉤梯如插上翅膀,，瞬間伴著飛上高樓,，矯健的身姿如履平地般跨上獨木橋，翻越障礙板;而一旦火災來臨,，便把那一字兒依序擺開的頭盔,、戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴嫻熟地穿戴整齊,，刮起一股紅色旋風,，奔向那不分黎明黃昏，烈火濃煙的戰(zhàn)場,。

安寧平靜的日子,，我們也常備不懈，警惕的眼睛注視著城市的四面八方,。節(jié)日團圓的日子,，我們嚴陣以待，無法顧及向親人問候,，只有在戰(zhàn)斗的間隙,，才能在心底向親人們默默地道聲祝福。

鐵打的營盤,，流水的兵,。武警消防兵，來了一批又一批,，來的義無反顧,，走的無怨無悔。在退伍老兵歡送會上,，把多年積淀的情絲化作熱淚,，哽咽出最后一句：愿火魔不再肆虐!

我的演講完了，謝謝大家!

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇十三

尊敬的教師,，親愛的同學：

大家上午好!

相信每個人都明白我,，但我還是自我介紹一下，我叫__,，十九年前的一天,，我來到這個世界上,。時間像水一樣，回顧十多年的成長經(jīng)歷,，有一些能夠拿出來分享,。

小學的時候，當我第一次當選少先隊員,，從那時起,，我就以高標準要求自我，讓自我成為一個好孩子,。當我在高中的時候,，我的同學一致推選我為班長，經(jīng)過我們的努力,，我們班排到了年級的前列,。上學期，我作為副班長,，協(xié)助班長工作,，這讓我鍛煉了自我，也為班級做出了貢獻,。

我擔任副班長已經(jīng)將近一個學期了,，從以前只能按照上級的要求辦事到此刻才能獨立策劃、組織各種活動,，我經(jīng)歷了一個由不會,、由壞到好的過程，此刻工作起來已經(jīng)游刃有余,。

在處理各種各樣的問題時,，我總是會敞開心扉，大膽思考,。由于打破常規(guī),，我經(jīng)常會得到一些意想不到的結(jié)果。

當然,，“人非圣賢,，孰能無過”。我在工作中也犯了一些錯誤,，但我敢于應對,。經(jīng)過教師和同學的批評，幫忙自我努力改正,，絕不允許自我再犯。正因為應對勝利不驕傲,，應對失敗不低頭,，我才會在奮斗中快速成長和提高,。

成為一名班長不僅僅是一種榮譽，也是一種職責,。我明白在這條道路上有很多挑戰(zhàn),，但我有信心，因為我的熱情,，我的毅力和我的工作態(tài)度,，我能夠承擔這個負擔。

我明白,，無論多么精彩的話語都只是一時的智慧和活力,，付出行動才是最重要的。如果我有幸當選,，我必須會盡心盡職管理班級事務,，讓同學們的學習和生活更加豐富多彩。

如果我不能當選,，我將不氣餒,，我將努力提高自我的本事，同時期望我們班在班委會的管理,，下變得更好,。

請給我投上寶貴的一票，給我一次施展才華的機會,。多謝大家!

十分感激,。

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇十四

各位領導們：

大家好!

當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索,，至今令我們感動,，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我,，用更好的關(guān)懷和照顧患者,，更多的研究患者的需求，供給更完善的優(yōu)質(zhì)服務,。

記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境,，服務無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重,，你在人民的心中就有多重,。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人,，無私奉獻”的精神牢記在心,，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾,。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院，正當優(yōu)質(zhì)服務標兵醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理”滿足患者日益增長的服務需求,，我院本著“一切為了病人”的服務宗旨，以“探索顧客愿望,，滿足顧客期望”為目標,，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改善服務,，從患者的角度出發(fā),，換為思考，全面提高服務質(zhì)量,。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,，我們興建了總建筑面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓,，美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,，我們引進了先進的儀器和設備，完善了各項設施;為了提高服務水平,，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質(zhì)培訓,，在全院開展講究服務禮儀，規(guī)范舉止行為的活動,，讓患者真正的舒心和滿意,。

我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使,。如何才能夠從心出發(fā),，把工作做的更好呢?好，即完美,。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。我從事護理工作兩年多了,，從自身經(jīng)歷中,，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要,。打針,、發(fā)藥、鋪床,、輸液,，在苦中感受呵護生命的歡樂;交班、接班、白天,、黑夜,，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,，我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長,。我們在親人的期待里,，把自我奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

當患者一個個痛苦的來,，又一個個健康的走,，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康,。雖然辛苦,，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模,，有堅定的信念,，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),，心中充滿著前所未有的豪情,。

歲歲年年多少事，迎來送往何其多,。有人算過，一個晚上,，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，可是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了,。那么,，一年,、十年,、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路,、醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理登極之路,，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛,、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

白衣天使,，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的愛心守護了一方平安,。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,，卻少不了對病人的關(guān)懷,。不是不想浪漫,，而是想讓更多的人得到幸福,，不是不愛家人,，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛,。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡,，他們僅有默默的奉獻著自我的光和熱,，默默的奉獻著自我的真情和愛心。

以往有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,?！笔前?，在人的一生中，誰都無法拒絕天使,。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者,。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作,、我歡樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在,。

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇十五

尊敬的各位老師,，同學們： 大家好!

對于你們順利返校復學，我表示熱烈歡迎;對于老師們辛勤的付出,，我在此表示衷心的感謝!因為老師們加班加點的工作,，才保證了你們的順利復學。這意味著我們抗擊新冠肺炎的戰(zhàn)役取得了階段性的勝利,。為了更好地開展接下來的教育教學工作,，我主要講一下幾點內(nèi)容：

一、珍惜來之不易的幸福

在我們過去的三個月里頭,，經(jīng)歷一個非常不平凡的日子,。正是因為我們國家和全世界很多的人奮力地開展防控工作，爭取到了今天我們有這么一個平安的環(huán)境,，安靜的環(huán)境，能夠好好的學習,，這是很不容易的,。你們“生于非典”，也就是20__年前后,，如今又要“考于肺炎”,。在磨難中成長的你們,，一定會更加珍惜來之不易的幸福生活,。二,、弘揚抗擊疫情的精神

我們每個人心中除了有一個“小我”，還應該有個“大我”,，而且在危難的時刻,，在非常的時刻,，“大我”是最重要的,。你按照學校的要求保持間距，減少接觸,，按時消毒,，這樣既保護了自己，也保護了別人,，這是顧全大局的集體主義精神,。

“這是戰(zhàn)場，我們的戰(zhàn)場,，我們上陣理所當然?！蔽錆h市中心醫(yī)院疼痛科主任蔡毅,，因在朋友圈和微博上發(fā)的多篇戰(zhàn)疫手記中的一篇。正是在這樣的話語中,，我們不斷取得一個又一個勝利,。而最終，我們一定會在堅定的話語支持中,，取得抗擊新冠肺炎疫情的勝利,。這，是精神的力量,。

疫情就是課堂,，我希望你們學習抗疫精神，心懷夢想,，愛黨愛國,，努力學習,，掌握知識，鍛煉身體,，成為一個有理想,、有抱負的中國特色社會主義建設接班人。

三,、爭做自我防護的模范

當下,，疫情還沒有結(jié)束，在現(xiàn)在學習的過程中,，我們還是要保持高度的警惕,，特別是做好自我防護工作，包括戴口罩,、減少不必要的聚會,，同學們在一起要有一些距離。這些方面只要保護好了,，我們的正常學習生活就能繼續(xù)下去,。

今年是不尋常的一年。我們不但要抗擊疫情,，而且要備戰(zhàn)高考,。但是我相信，在大家的共同努力下,，我們一定能打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,，取得更優(yōu)異的中高考成績!

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇十六

屈辱的中國歷史：我向你訴說!

忘記歷史就意味著背叛——列寧

今年，景德鎮(zhèn),、臨沂,、十堰、成都等上百城市都鳴警報,，其中,，天津、拉薩,、昆明,、杭州、鄭州等多個城市是首次在9月18日鳴警報,，浙江全省均鳴響防空警報,。

九月，與許多重大事件聯(lián)系在一起,，在近代中國歷史上讓國人刻骨銘心!

1842/8/29,，《南京條約》簽訂

1856/9/2，天京變亂，韋昌輝突襲東王府

1926/9/6,，英國制造“萬縣慘案”

1901/9/7,，《辛丑條約》簽訂

1894/9/15，平壤戰(zhàn)役,，左寶貴犧牲

1894/9/17,，黃海戰(zhàn)役，鄧世昌,、林永升殉國

1931/9/18,，“九一八事變”

1898/9/21，戊戌政變,，變法失敗

還有與第二次鴉片戰(zhàn)爭有關(guān)的……

歷史有時相似的讓人心碎,，如果沒有真實的鏡頭、詳盡的文字,、殘破的遺跡,，我們簡直難以相信過去中國近代的一幕幕。歷史終歸是歷史,，雖然歷史已經(jīng)過去,，但不會消逝得無影無蹤，歷史流下的不僅僅是一堆資料,、幾塊碑刻,，數(shù)處遺址。留住歷史,，可以溫故而知新,。人類社會日新月異，沒有記載,，任何偉大的東西,，就會從地平線上消失。但人們總是習慣于牢記勝利,、成功和輝煌，但往往把失敗,、傷痕和屈辱遺忘。歷史總是不斷沉淀的,，歷史是民族和人類的集體記憶,，如果一個民族不知道“從哪里來”，就不知道“到哪里去”,。

以往的歷史與其說是句號,，不如說是感嘆號，甚至是更多的問號,，并應該少用些省略號,。一百多年中沉重而痛苦的記憶,，給予了人們太多的憂傷、悲憤和思索,。中國人不應該,、不可能更不可以忘記，刻寫在中國近代的鏡頭,、側(cè)面或片段,，雖然斑斑點點但歷歷在目：從鴉片戰(zhàn)爭、第二次鴉片戰(zhàn)爭,、中法戰(zhàn)爭,、甲午中日戰(zhàn)爭到八國聯(lián)軍侵華戰(zhàn)爭直至日本全面侵華戰(zhàn)爭;從旅順大屠殺到南京大屠殺;從鴉片走私、掠賣華工到火燒圓明園;從“豬仔”,、“東亞病夫”到“華人與狗不得入內(nèi)!可謂慘不忍睹,、聞所未聞!正義與邪惡、文明與野蠻,、愛與恨,、和平與暴力被定格在這段屈辱的歷史上，痛定思痛總是民族復興的開始 ,，時刻警示著我們每一位中華兒女當勿忘國恥,，要振興中華。

我們中的不少人似乎選擇了沉默,。不知道沉默的理由是什么,，但愿不是因為麻木，也不是因為健忘,，依某些國人的觀念,，對于過去，尤其是痛苦,，就會采取“過去了就過去了,，再提它有什么用”輕率態(tài)度，這些年來,，一些親痛仇快的現(xiàn)實,，還是“商女不知亡國恨”常常讓我們深感“遺忘文化”在一些國人頭腦中頗有市場。一些商家不顧歷史的傷疤,，以“南京大屠殺”作為電腦游戲;把日本軍刀,、軍服作為賣點;一些藝人竟然把軍旗裝穿在身上招搖過市等等。如果“集體健忘癥”過于嚴重,，人們將容易越來越淺薄,、輕浮、狂躁、極端和急功近利,。

我們的同胞中,，對戰(zhàn)敗之恥和對割地賠款之痛了解的不是太多，而是太少,。一個民族,，若忘記了自己的歷史，實際上也就等于失去了民族的記憶功能;失去記憶的民族是可怕的,，它會在今天的紛紜變幻的世界大潮中,，失去方向，隨波逐流,，更會不斷地重復自己的[“文 秘 港”還有更多精彩文章等著您!]錯誤,。不是從沉沒中爆發(fā)就在沉沒中死亡。據(jù)說,，冰心老人晚年曾構(gòu)思寫作一部反映甲午戰(zhàn)爭的紀實大作,，但是每每提筆，“竟然一個字都沒有留下”,，“因為哭,，因為大哭，因為一握起筆就禁不住老淚縱橫地痛哭!哭得完全不能下筆,，紙上惟有落下的熱淚,。”(賈國榮：《冰心的遺憾》),。

“歷史的災難無不以歷史的巨大進步來補償”,。只有我們一起來揭露侵略者的罪惡、叩問冷漠者的良知,、敲醒愚昧者的心靈,。絕不允許無恥者別有用心地扭曲歷史，絕不允許屈辱的舊夢再現(xiàn),，絕不允許重蹈踐踏人權(quán),、褻瀆文明和破壞正義的覆轍。歷史教育的重要任務是培育和教化每一個公民對其國家,、其歷史,、其祖先、其民族具有認同感,、自尊感,、尊嚴感、恥辱感,，亦即形成“國民意識”,。歷史意識構(gòu)成國民意識和民族精神的核心內(nèi)容，事關(guān)走向世界的新世紀公民培育的大計,。歷史認知關(guān)系到國家利益和民族利益,。學習歷史的意義主要有豐富自我、發(fā)展個性,、減少失誤,、加速成長、承擔使命,、自覺人生,。在這個意義上，歷史學乃是一門塑造民族整體人格,，表述民族自我意識,、自我評價和自我認知的重要學術(shù)，應當將“真”,、“情”,、“思”、“行”統(tǒng)—為一個整體,，這些都歷久彌新地給人們以感染,、啟示、鞭策和思考,。

然而,，以往的寵兒如今卻失落了，史學危機的話題并非危言聳聽,，歷史教育的延誤,、式微和墮落的困境令人揪心，我愿與大家一樣為之關(guān)注,、探索和分享,。我試圖讓歷史教育不再尷尬，不再窘迫,，不再令人藐視,，于是從彷徨到吶喊、困惑到醒悟;從疑惑到求索,。我力求讓歷史能夠成為滋養(yǎng)學生成長的補品,，讓學生在成長中通過歷史的學習而喚醒自己，認識自己,，張揚自己,，營造一個有血有肉、情理交融特別是有獨立人格的“人”,。由此,，我有了執(zhí)著的信念要從四十歲重新開始,，克服松懈、安逸或畏難心理,，力爭做個“有思想”的歷史教師,，立志要把課上出味道來，教出歷史的深沉,、寬厚與博大,，盡情展現(xiàn)其寬闊、生動和精彩,，發(fā)掘真善美的內(nèi)涵……

“生于憂患,，死于安樂”。人人都是從昨天走到今天,，又從今天走向明天,。任千古風流人物，無一例外都成為匆匆的世間過客,。對歷史不斷觸摸和反思的過程,，就是文化沉淀的過程。歷史是永不間斷的時間長流,，人們在現(xiàn)實中感知的只是這一發(fā)展長河中的一段,，多少興亡盛衰，喚起人們對星轉(zhuǎn)斗移,、物似人非的感嘆,，從那些已經(jīng)消失的人和事中，正是司馬遷所說的“述往事,，思來者”,。歷史，將會給你一個制高點,。歷史有兩種歷史,，一種是客觀的歷史，一種是記憶中的歷史,?？陀^歷史早已看不見了，但記憶中的歷史還在,，我們可以隨時攝取,，隨時揣摩，可以感悟,，可以反芻,，這對人類現(xiàn)在、未來的發(fā)展,，未嘗不無益處,。叩問歷史,，掩卷太息!這種情結(jié)不僅僅是簡單的懷舊。歷史消失的只是時間,，永不消失的卻是后人對千秋人事的緬懷,。

時光的流逝也許會磨滅人們心頭的許多記憶，但充滿著“血與火”的往事歷歷在目,，警示人們永遠引以為戒?！墩撜Z》曾告誡：“人無遠慮,，必有近憂?！惫畔ＥD哲人說“人不能兩次踏進同一條河里”,，不就是從昔日的經(jīng)驗教訓中時刻照看著這后視鏡緩緩向前跋涉?描述與記錄，回憶與解讀,，是人類永遠不會放棄的權(quán)利,。“以史為鑒,，面向未來”,，可以說歷史是人類前進的行囊，雖可能沉重但旅程必不可少,。

服務從心開始書籍 服務從心開始的文章篇十七

敬愛的老師,，親愛的同學：

經(jīng)過了兩個月的暑假，在家中的我早已厭煩母親的啰嗦,。應對即將到來的高中生活我的心早已蠢蠢欲動,。我像是翅膀長硬了的鳥兒，等不及要沖開母親的懷抱,。想象著自我的高中生活應當是怎樣的放蕩不羈,。

在住進了由媽媽打理好的宿舍后，總是感覺缺了些什么,，但又說不出來,。帶著興奮、緊張又有些不安的心境住下第一晚,，也許是沒有完全適應過來,。那一夜，無眠,。

早晨,，柔和的陽光灑在操場上，綠草上的露珠在陽光的照耀下顯得閃閃發(fā)光,。又是一個好天氣,，但對于徹夜未眠的我來說,，卻完全提不起精神。掀開壓在身上的被子,，拖著疲倦的身子爬了起來,。揉著睡眼朦朧的雙眼，迎接第一天的學校生活,。

在昏昏欲睡中,，那漫長的一天在一張張面孔互相熟悉中渡過了。太陽也從東邊到了西邊,，夜色籠罩著大地,，回到宿舍，我看到的是向我張開著臂膀的床,。哦,，如此舒適。此時的室友卻像是有忙不完的事,，遲遲不肯上床睡覺,。忽然一個聲音“洗衣粉應當放多少啊?”啊!上帝，我還有衣服沒有洗!我依依不舍地又從床上爬起,，我和床就像兩片必勝客披薩被拉開一般,，即使小別也會絲絲相連。

我將臟衣服放進盆中,，加水,。但洗衣粉應當放多少?我加了一大勺，泡泡立刻占據(jù)了整個洗衣盆,。我又嘗試著用水沖洗了多次,，那泡泡卻總是去不掉。等我一次又一次將衣服洗了又洗最終干凈了后,，燈也黑了,，可我才洗完一件衣服。

沒辦法明天再干吧,，我借著月光將衣服掛在房間外的鐵絲上,。打開媽媽疊整齊的被子，卻發(fā)現(xiàn)我還沒洗澡,。哦,，天哪!我的生活真是亂套了，平常這些事都是媽媽做的,。

夜晚,，躺在床上的我，不由自主的想起媽媽,，想起家里的生活,。學校里時間都安排的很緊,，一點都不像在家那般隨心所欲。睡前我用媽媽專門給我買的老人機和媽媽打電話,。又聽見了那柔和的聲音,，多么熟悉。媽媽問我：“在學校里過的怎樣樣?”此刻這再平?？墒堑膯柡騾s讓我如此感動,。淚水在眼眶打轉(zhuǎn)，卻依然強裝鎮(zhèn)定說“我挺好的,，過幾天就適應了,。”爸爸倒是不像媽媽那樣擔心,，因為爸爸明白這是一個男孩成長必須所經(jīng)歷的。

往后,，當我遇到困難時,，又一次次的想起父母給我的笑容與鼓勵，讓我堅毅的望著前路迎接困難走下去,。而那過去了的將會成為親切的懷念,。