在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇一

一、思想方面：

重視理論學習,，堅定政治信念,，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點,，學習有關(guān)文件,、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，用以指導自己的工作,。x年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員,，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中,。

二,、工作方面：

認真做好本職工作，做到腿勤,、口勤,，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作,。

x月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室,，一言一行都代表著單位的整體形象,。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪,，對待他們,，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送,，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我,，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎,？“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我,，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn),。

同時負責各類總結(jié)的撰寫,，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情,，及時向領(lǐng)導匯報,，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。x月份借調(diào)到政工科,，主要負責黨務(wù)這塊工作,，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲,，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距,，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學習,，緊緊圍繞本職工作的特點,，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文,、撰寫黨務(wù)文章,、掌握全委黨員、入黨積極分子,、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,，把理論和實踐相結(jié)合起來,，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路,，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌,，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知份。

同時來到這個新集體,，總的感覺“團結(jié),，友愛，互助”是這個科室的特點,，作為新同志的我,，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言,，言無不盡”,，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作,，也許會有一些的辛苦,，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力,；在辛苦中,，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三,、存在不足

一是政治理論學習不夠,，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是工作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強。

為了把x年工作做的更出色,，制定工作學習目標,，加強個人修養(yǎng)、理論學習,，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取x年的工作更上一個新臺階。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇二

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,，在不斷的審視中完善自己,。x年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將x年工作總結(jié)如下：

一,、思想方面：

重視理論學習,，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動,，能夠針對自身工作特點,，學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，用以指導自己的工作。x年在全國范圍開展了“保持*員先進性”的理論學習,，作為一名黨員,，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓,，把理論知識踐行到實際工作之中,。

二、工作方面：

認真做好本職工作,，做到腿勤,、口勤，筆勤,，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作,。

x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室,，一言一行都代表著單位的整體形象,。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪,，對待他們,，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送,，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我,，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我,，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn),。

同時負責各類總結(jié)的撰寫,，收集信息,，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導匯報,，努力做好領(lǐng)導的參謀助手,。x月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務(wù)這塊工作,，記得剛踏進這間屋子的時候,，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲,，每個人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變,，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距,，自己定指標下任務(wù),，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點,，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章,、掌握全委黨員,、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來,，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,，通過近段時間的學習,，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌,，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié),、通知份。

同時來到這個新集體,，總的感覺“團結(jié),，友愛，互助”是這個科室的特點,，作為新同志的我,，每天都會有這樣那樣的不懂,，每名同志都會用心熱情的“知無不言,，言無不盡”,，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作,，也許會有一些的辛苦,，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中,，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生,。

三,、存在不足

一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強,。

為了把x年工作做的更出色,，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng),、理論學習,，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取x年的工作更上一個新臺階。

行政文員個人年終總結(jié)(二)

20xx年,，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面,。

人事行政工作復(fù)雜,，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表,、各組組員項目分配表,、獎金分配表、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表,、員工面試,、入職、轉(zhuǎn)正,、離職表,。從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要,，有針對性,，合理地招聘員工，配備到各崗位,。較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾,。

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,，積極告訴他們作出改整。

對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作,、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,，員工培訓機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定,，激勵機制等制度;加強培訓力度,，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作,，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通,，加強團結(jié),，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,，提升管理水平,，完善人事檔案管理,，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作,，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力,，加強學習,，積極配合公司管理好部門人事行政工作,，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階,。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇三

回顧20xx年，作為公司的行政人員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障綜合部,、招商部、成本合約部,、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展,。

2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

3,、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責,，做好行政工作：

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在行政副總的領(lǐng)導下，積極,、主動的做好本部門日常事務(wù)工作,。

1、日常接待工作：禮貌地接待總部,、政府以及其他公司來訪人員,，安排好日常的會議，做好會議的準備以及服務(wù)工作,。

2,、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號,，填寫入庫單與出庫單,，并定期對其進行點檢、核對,，做到賬實相符,，制作固定資產(chǎn)維修登記表，詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,，建立固定資產(chǎn)檔案,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、快遞工作：做好公司快遞寄送工作（各類文件、過節(jié)禮品等）,，每天早上將報紙分發(fā)各部室,。

5、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,，制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,，詳細記錄購買以及領(lǐng)用的明細，定期對煙酒進行點檢,，并向領(lǐng)導做好匯報,。

6,、相關(guān)人事工作：配合人事主管,，做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作。

7,、檔案管理工作：完成公司檔案,、規(guī)劃和設(shè)計資料的整理，將所有檔案歸類,、編號,，存放至檔案室，完成檔案移交臺賬,，做好檔案的借閱登記,，后將檔案工作移交孫琴

8、企業(yè)文化建設(shè)工作：尋找積極向上的題材,，做好每周公司的“周末分享”工作,；做到每個月推薦三本好書，推進“讀書月”活動,，建立南通賽格“圖書室”,；配合開展員工活動（趣味羽毛球賽、奠基儀式,、年會等）,，編寫各類活動策劃的初稿。

9,、培訓工作：協(xié)助做好培訓工作,，做好培訓簽到，做好培訓課程,、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結(jié)ppt的編寫（案例以及公文寫作培訓,、機電安裝培訓,、監(jiān)理安全細則培訓、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓,、消防知識培訓,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓、人事制度培訓等）,。

10,、每天準時分發(fā)佐餐水果,，做好水果的保管工作,。

11、參加公司業(yè)務(wù)接待,。

三,、20xx年度所學知識：

1,、陳x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、優(yōu)秀ppt的制作等。

2,、陸宇諜的培訓：結(jié)構(gòu)建造標準,，基坑及樁基地方性法規(guī)講解。

3,、范培訓：內(nèi)控基本知識,，董事會相關(guān)知識、行政管理,，案例以及公文寫作培訓。

4,、丁x,、季培訓：機電,、電氣設(shè)計標準,，機電安裝工程。

5,、夏x的培訓：工程檔案資料管理,。

6、蔣紅芬的培訓：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓,。

7,、王x的培訓：人事制度講解。

8,、何培訓：消防安全知識培訓,。

9、做工作要積極主動,，遇到問題要多向領(lǐng)導匯報,，與領(lǐng)導溝通，讓領(lǐng)導了解我的工作思路和方法,，更好的完成工作,。

四、工作中存在的不足

1,、跟領(lǐng)導的匯報溝通有待加強

2,、個人能力還有待提高

3、工作不夠深入,，對本職工作知識把握不深,，雖對于日常的工作情況已熟練，單規(guī)范上不夠細致,，多為急用先學,，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學習的內(nèi)容不系統(tǒng),，不全面，不深刻

五,、20xx年度工作計劃以及感想：

1,、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助領(lǐng)導做好各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作；

（2）繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作

（3）做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作,；

（4）做好會議的安排與服務(wù)工作,，保管好會議室器材；

（5）做好煙酒的管理工作,；

（6）配合做好培訓以及企業(yè)文化方面的工作,，繼續(xù)做好“周末分享”、“讀書月”等基礎(chǔ)性文化建設(shè)工作,；

（7）認真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備,，精細安排，細致工作,，干標準活,，站標準崗，嚴格按照綜合部的各項規(guī)章制度辦事,。

2,、在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證做好各部門的后勤保障工作,。

（2）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時,、準確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（3）學習各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有條,；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗,；而且增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

3,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認為南通賽格就是我的平臺,，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的價值,。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇四

20_年_月加入貴公司，任行政文員工作,，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起,，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。

一年的時間很快過去了,，在這一年里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

二,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

我是_月份來到公司工作,，擔任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù),。

在這一年中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司的兩次變更手續(xù),。

(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新,。

(3)各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要,。

(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作。

(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師,。除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

行政文員個人年終工作總結(jié)【四】

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20_年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。

20_年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細,、從精入手,，更好、更細致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅強后盾?；仡欉^去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓,。為了在新的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一,、工作內(nèi)容總結(jié)

在20_年的工作里,，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件,、宣傳,、合同,、制度、印信,、檔案,、接待、文書報紙的收發(fā)工作,，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,，及時向上級傳遞請示、報告,，及時反饋,、落實領(lǐng)導指示。

2.負責辦公室的文秘,、信息,、機要和_，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。

4.對外來公文、信件,、郵件,、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。

5.負責公司印章使用的登記,、簽字工作。

6.負責食堂飯卡的沖值,、費用支出,、流水帳登記工作。

7.做好會議紀要,，接待來訪人員,。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資,。

9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,，會簽、存檔工作,。

10.負責檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時交代的工作。

其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別、日期,、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳,、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

宣傳工作情況在20_年的宣傳工作中,，在主任的指導下,，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,，針對每年的安全月,、消防月、以及今年的_流感的實際情況,，對大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,，會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,，并及時報告主任,，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾,。

職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導和安排下,，我從今年_月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結(jié),，將現(xiàn)金合理支出給食堂,，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性,、嚴肅性、有效性，在領(lǐng)導的分配下,，我對20_年的用章登記工作做了詳細的記錄,，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將20_年的用章工作全部完成并歸檔,。

二、考勤情況

為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下,，我擔當了_年度機關(guān)人員的考 勤工作，每日上午,、下午按時掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認真、及時簽到,，考勤對公司不算是很大的事情,，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范,，所以在20_年里面我會更加認真的做好這項工作,。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領(lǐng)導安排采取書面合同對所購物資進行制約,，公司今年共簽訂了_份材料合同，5份工程合同,，6份大型設(shè)備合同,，_份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作,，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),，并做好存檔、臺帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高,。

三、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,，業(yè)務(wù)水平仍需提高,，需更好的盡 自己崗位的職責，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導和同事們的批評指導,，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：

1,、在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學習不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

2,、與同事交流少,，關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn)：

(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流;

(2)工作中對同事們的 關(guān)心不夠,。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足,， 還需進一步努力,。

四、回顧這段時間的工作

我在思想上,、學習上、工作上都取得了一定的進步,，成長了不少,，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學習和 磨練,。因此，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻,。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇五

xx年,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、xx年度所學知識

1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、xx年度需要努力的方向及感想

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇六

回顧20xx年,，作為公司的行政人員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

1,、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障綜合部,、招商部,、成本合約部,、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展。

2,、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

3,、建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責,，做好行政工作：

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在行政副總的領(lǐng)導下，積極,、主動的做好本部門日常事務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：禮貌地接待總部,、政府以及其他公司來訪人員,，安排好日常的會議,，做好會議的準備以及服務(wù)工作,。

2,、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類,、編號,，填寫入庫單與出庫單，并定期對其進行點檢,、核對,，做到賬實相符,，制作固定資產(chǎn)維修登記表,，詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,，建立固定資產(chǎn)檔案。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4,、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),，每天早上將報紙分發(fā)各部室,。

5、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,，制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,，詳細記錄購買以及領(lǐng)用的明細,，定期對煙酒進行點檢,，并向領(lǐng)導做好匯報,。

6,、相關(guān)人事工作：配合人事主管,，做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作。

7,、檔案管理工作：完成公司檔案,、規(guī)劃和設(shè)計資料的整理,，將所有檔案歸類,、編號,，存放至檔案室,，完成檔案移交臺賬,，做好檔案的借閱登記，后將檔案工作移交孫琴

8,、企業(yè)文化建設(shè)工作：尋找積極向上的題材，做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,，推進“讀書月”活動，建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽,、奠基儀式,、年會等),，編寫各類活動策劃的初稿。

9,、培訓工作：協(xié)助做好培訓工作，做好培訓簽到，做好培訓課程,、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監(jiān)理安全細則培訓,、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓,、消防知識培訓,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓,、人事制度培訓等),。

10,、每天準時分發(fā)佐餐水果,，做好水果的保管工作,。

11,、參加公司業(yè)務(wù)接待,。

三,、20xx年度所學知識：

1,、陳x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、優(yōu)秀ppt的制作等,。

2、陸宇諜的培訓：結(jié)構(gòu)建造標準,，基坑及樁基地方性法規(guī)講解,。

3,、范培訓：內(nèi)控基本知識，董事會相關(guān)知識,、行政管理，案例以及公文寫作培訓,。

4、丁x,、季培訓：機電,、電氣設(shè)計標準,，機電安裝工程,。

5,、夏x的培訓：工程檔案資料管理,。

6,、蔣紅芬的培訓：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓,。

7,、王x的培訓：人事制度講解,。

8,、何培訓：消防安全知識培訓。

9,、做工作要積極主動，遇到問題要多向領(lǐng)導匯報,，與領(lǐng)導溝通，讓領(lǐng)導了解我的工作思路和方法,，更好的完成工作,。

四、工作中存在的不足

1,、跟領(lǐng)導的匯報溝通有待加強

2,、個人能力還有待提高

3、工作不夠深入,，對本職工作知識把握不深,，雖對于日常的工作情況已熟練,，單規(guī)范上不夠細致,，多為急用先學，存在時緊時松的現(xiàn)象,，造成學習的內(nèi)容不系統(tǒng),，不全面,，不深刻

五,、20xx年度工作計劃以及感想：

1,、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助領(lǐng)導做好各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作;

(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作

(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作;

(4)做好會議的安排與服務(wù)工作,，保管好會議室器材;

(5)做好煙酒的管理工作;

(6)配合做好培訓以及企業(yè)文化方面的工作，繼續(xù)做好“周末分享”,、“讀書月”等基礎(chǔ)性文化建設(shè)工作;

(7)認真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗，嚴格按照綜合部的各項規(guī)章制度辦事,。

2、在行政工作中,，我將做到以下幾點：

(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證做好各部門的后勤保障工作,。

(2)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(3)學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;而且增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導的參謀助手,，成為上,、下溝通的橋梁,。

3,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺,，我認為南通賽格就是我的平臺，我一定會把握這次機會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的價值,。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇七

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,，進入公司至今，已有三個多月的時間,，回首20xx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、工作收獲和表現(xiàn)：

1、工作收獲：

a,、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

b,、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,。

c,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果,。

2,、工作表現(xiàn)：

a,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。

b,、能夠主動承擔責任,，積極改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄,、業(yè)績排行版沒有極時更新等)。

c,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等),。

d、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。

e,、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

二,、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺,。

2,、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的。

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇八

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,，在不斷的審視中完善自己,。x年自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實地地完成好本職工作,，現(xiàn)將x年工作總結(jié)如下：

一,、思想方面：

重視理論學習,，堅定政治信念,，積極參加局機關(guān)組織的各項活動,，能夠針對自身工作特點,，學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，用以指導自己的工作,。x年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習,，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,，掌握其精髓,，把理論知識踐行到實際工作之中,。

二,、工作方面：

認真做好本職工作,，做到腿勤,、口勤,，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作,。

x月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室,，一言一行都代表著單位的整體形象,。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪,，對待他們,，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送,，一個滿意答復(fù)”,，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我,，心里總會有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我,，“群眾滿意”,，我們的價值也就得到了體現(xiàn),。

同時負責各類總結(jié)的撰寫,，收集信息,，及時了解單位發(fā)生的事情,，及時向領(lǐng)導匯報,，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。x月份借調(diào)到政工科,，主要負責黨務(wù)這塊工作,，記得剛踏進這間屋子的時候,，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲,，每個人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變,，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距,，自己定指標下任務(wù),，堅持每天學習,，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文,、撰寫黨務(wù)文章,、掌握全委黨員,、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實際工作中,，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,，通過近段時間的學習,，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌,，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié),、通知份,。

同時來到這個新集體,，總的感覺“團結(jié),，友愛，互助”是這個科室的特點,，作為新同志的我,，每天都會有這樣那樣的不懂,，每名同志都會用心熱情的“知無不言,，言無不盡”,，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作,，也許會有一些的辛苦,，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中,，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,，才會充實的體現(xiàn)著自己人生,。

三,、存在不足

一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是工作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強。

為了把x年工作做的更出色,，制定工作學習目標,，加強個人修養(yǎng),、理論學習,，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取x年的工作更上一個新臺階,。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇九

今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的*和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下：

一,、人事管理方面

1,、做好人事年度工作計劃，制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2,、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證

領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序,；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關(guān)的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3,、匯總石油價格,，整理能源報道信息,，進行月終,、年終價格趨勢分析,。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和*,，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點,，一定會有為此收獲的時候。

4,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,，大到結(jié)算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,；其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,；最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中,，我會做好09年下半年工作計劃,，最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇十

在工作這一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學習鍛煉,，認真履行職責,，全方面提高完善了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：

一,、主要工作

（一）努力做好行政管理工作

1、認真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導閱辦,，科室下達做好記錄,，按時布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

2、完成20xx年行政工作計劃,、總結(jié)及年鑒、大事記的編寫和上報工作,。

（二）辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作,；每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤,；定期清洗值班室被單,；進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作,；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。

二,、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識。

2,、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車,。

（二）今后工作的思路

1、辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著從嚴、從細,、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度，從而使辦文,、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導意志,、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇十一

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,，我學到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報：

一,、前臺日常工作,。主要包括：

1,、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤;

2、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3,、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;4、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描,、傳真,、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算、訂房,、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇十二

20xx年，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

（1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

（3）在行政部經(jīng)理指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20xx年度所學知識

1,、行政部門經(jīng)理指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導：學習在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī),。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導：對外郵件整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20xx年度需要努力的方向及感想

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步,！

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇十三

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習已經(jīng)快半年了,，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。

因為機緣巧合,，我很順利的進入了一家玩具公司,，成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進行解說,，及員工入職,、請假,、辭職手續(xù)的辦理,、人事檔案的整理,、保管,、用工合同的簽訂等,。在工作的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有失敗的遺憾,。

由于我是新來的人員,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。前幾天就是整理一些簡單的資料,，填寫一些勞動合同,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,，她是一位老員工,，工作的時間比較久,，所以她對公司里的事情都比較了解,。作為行政人事文員,，所做的事情比較瑣碎繁雜,，指導我的同事教我,，做事情要分主次,、有條理,，有耐心,。說著容易,，做著難,。

每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同,、整理廢舊紙張再利用等,，手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂,。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,，我從處理考勤開始,。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,，需要一個一個檢查,，眼睛是很容易看花的,，一不小就會漏查的,。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,，然后也會被領(lǐng)導批評,，感覺做的很吃力,，心情自然也不會高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯,。錯誤減少了,領(lǐng)導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得,，做起事情來也沒那么大的壓力了,，心情也就輕松多了,。

正如我們領(lǐng)導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心,。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗廠了,，要做的事情很多,。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，我時刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,，其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,，是不能夠出任何的差錯,。準確,，是對工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼臏蚀_性,，涉及的方面很多,，比如每天在處理考勤的時候,，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因,。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。員工的入職資料,，就要保證文件的質(zhì)量,，材料要真實,，寫字要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

工作中，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機,、打印機,、掃描儀等,，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些,，于是我就采用了看,、問,、學等方式,，掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，做事情的時候也就順利多了,。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西,。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說,，我認為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。

我的工作關(guān)鍵是要細心,，還有學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,，磨練的多了才會有經(jīng)驗,。

我現(xiàn)在上班近五個月了,，在這幾個多月中,，有時心情不好的時候就會想辭職不做了,，想著在校做一名學生是多么的好啊,，為什么要來工作要來受別人的氣,，也許我是剛開始工作,，有時受不了領(lǐng)導給的“氣”,，加上廠里又在驗廠壓力又大,，所以自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,，就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,，不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習,，之后相信自己通過努力 一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,。在這幾個月中,，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好,。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事。

所以現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短,，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,，會比以前為人處事了。所以,，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學習的機會,，而不是抱著埋怨的心態(tài),。

在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點，就只有我一個人在辦公室辦公,，我一個人可能就會比較忙，但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,，所以大家相處的很好,，沒有什么隔合,。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了?，F(xiàn)在工作也不是很忙了,，同事之間又相處的比較融洽，所以,，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作,，學習,。

現(xiàn)在在辦公室,，有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應(yīng)該多學點,，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間,，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在人事文員這個職位上,，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí),。

針對文員這個職位的特點,，具體到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折,。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標,、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學會自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。

通過實習的半年里，它使我在實踐中了解社會,，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識,，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。同時,，我也了解到自己的不足,，在社會這個大學堂里我還是一個小學生,，還有很長的路要走,，應(yīng)該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,，無論大小事情都要認真踏實的完成，走好每一步,，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色,，不管是在什么地方工作,，都會努力!

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇十四

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,，思想上,、學習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高,。進步的同時,，我的心里裝滿濃濃的感念,，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,，將使我受用終生。

第一次邁入企業(yè)的大門,，我的內(nèi)心是茫然的,，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,，不知能夠帶給我怎樣的人生,。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導的叮嚀安撫了我,，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,，如同親人一樣接納我的這個人群,，令我感到火一樣的溫暖,。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業(yè),，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,，怎樣才能干好它?干一行愛一行,，領(lǐng)導是這么教誨我的,，師傅們是這么說的,。只要工夫深,，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,，不懂就問，不會就學,，不好就練,。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn),。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,，總廠各種總結(jié),、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),，我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任,、工作給予我的歷練,。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導的要求反復(fù)修改,，直到領(lǐng)導滿意為止,。為了宣傳總廠的先進事跡,，樹立企業(yè)形象,，我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,，一年上報信息35條,，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,，我感到自己的文字水平有很大提高,，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了,。

此外，我還認真抓好人事,、勞資工作,負責辦理總廠人事,、勞資,、醫(yī)保,、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,，這對我來說是全新的領(lǐng)域,，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯,。為此,，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學習,，并向有經(jīng)驗的人請教,，將理論實際緊密結(jié)合,，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費,、藥費報銷等工作，及時編報人事,、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計,、資料管理及分析工作中做到一絲不茍,、精益求精,，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù),。我以孜孜以求的態(tài)度,、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,，大家稱我是信得過的好管家,。

我積極參與工會的各項工作,，包括準備工會建家基礎(chǔ)材料,、慰問困難職工等,，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,，如秧歌比賽,、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評,。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,，在防禽流感工作,、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用,。

在完成好本職工作的同時,，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難,，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,，我負責打印五百多名退休職工的名單,，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評,，這使我越來越感到幫助別人的樂趣,。

回首往日,，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,，第一個便是收獲。是的,，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西,。在我有限付出的同時，我收獲了成果,，收獲了成長,，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,，也是激勵我迅速成長的源泉,。

在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟,。我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用,，感到他們于職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶,。我在協(xié)助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨申請書,。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想?yún)R報和學習感想,，在總廠黨支部的領(lǐng)導下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,，我的思想覺悟一步步提高,，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩,。

我感到，身為辦公室的工作人員,，要積極發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導的難處,，盡努力為領(lǐng)導排憂解難,，使領(lǐng)導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去,。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司,，能擋則擋,，為領(lǐng)導分憂。

此外,，作為煤炭行業(yè)的一名職工,，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習,、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習,，在學習中不斷豐富自己,、提高自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智,。

工作以來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍,。領(lǐng)導平易近人,，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心,。象對待徒弟一樣傳授我技能,，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,，我溶入了這樣一一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭,。它鼓勵我進步,，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我,，這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力,，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙,、乘風前行的助推器!

回首過去，我深感欣慰,，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工,，各種滋味只有自己體會,。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,，用全部的青春和熱血,，為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇十五

今年2月,，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導作年終總結(jié),。

一,、人事管理方面

1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,，得以進一步開展工作,。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2,、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證

領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護，大到結(jié)算,、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇十六

經(jīng)過這一年的不斷學習,，以及同事,、領(lǐng)導的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開始融入這個大家庭中,，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現(xiàn)將我這一年以來的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度，面對每一個工作事項

生產(chǎn)文員是作為企業(yè)生產(chǎn)內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位，是生產(chǎn)部工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位,。

二,、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中,，我會盡我的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,。在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教,。學習他們的長處，反思自己的不足,，不斷地提高自身的工作效率,。時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，無論大事小事，都積極去想辦法，盡的能力去做好,。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律,、團結(jié)團隊，從小事做起,，以不求有功,、但求無過來對待所有事情,。

三,、存在不足

在本職工作中還不夠仔細,，偶爾出現(xiàn)遺漏記錄的情況,，崗位知識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于生產(chǎn)文員的工作繁雜，處理事情必須要做到快,、精,、準,，在這方面我還有很多不足，比如在會議記錄,，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全,，導致遺漏一些重要的內(nèi)容。

四,、今后努力的方向

1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導,、同事虛心請教學習，要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通,，從大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平;

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實,，尤其是要找出工作中的不足,，便于自我反省,。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇十七

20xx年，作為公司的行政人員,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責,，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、xx年度所學知識：

1、行政部門經(jīng)理指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設(shè)計部門經(jīng)理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、xx年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇十八

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進入公司至今,，已有一年多的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、工作收獲和表現(xiàn)

1,、工作收獲：

a,、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

b,、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本年度綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,；

c、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。

2,、工作表現(xiàn)：

a、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),；

b、能夠主動承擔責任,，積極改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄,、業(yè)績排行版沒有極時更新等）,；

c、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等）,；

d,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理；

e,、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

二、工作中存在的不足

1,、工作細心度仍有所欠缺；

2,、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,，工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色！

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇十九

回顧20xx年,，作為單位的行政文員,，一年來,，在單位各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了這一年的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)。

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護單位企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2,、物資管理工作：制定單位日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對單位所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好單位季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好單位企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、201*年度所學知識：行政部門經(jīng)理may的指導：

1,、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及單位存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、201*年度需要努力的方向及感想：行政助理對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝##的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

行政工作總結(jié)和計劃【3】

我從進入單位接管行政,、人事事務(wù)、辦公室事務(wù),、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心,、支持,、領(lǐng)導下以及各部門的配合按照單位方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作,，進一步提高工作效率,、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為單位發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘、用工管理思路,。

回首過往,，單位陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向單位的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能令到單位的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

一,、人事管理方面

1,、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進,、離職,、調(diào)動,、升級)管理：

(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全,。

(2),、對各部門,、人員進行分組編號建檔，并存入電腦,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。

(3)、辦理單位新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，并存入電腦中，便于查證;

(4)同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進,、離職,、調(diào)動人員名單到財務(wù),。

(5),、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員,、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,，方便了部門、人事,、財務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理。

(6),、及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。

2,、招聘：

(1)、部門傳人員增補單,。

(2),、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工，以配備各崗位,。通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

3、宿舍管理：

(1),、單位共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,，進行了整理,、清查，重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,，并把檔案存入電腦中,。

(2)、合理安排員工住宿情況,，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,，女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租、臨時工各1間,。

(3),、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。

(4)、對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀律進行整頓、通告,、檢查,、管理,，對有異常的進行處理。

(5),、每月對宿舍水、電進行檢查,、統(tǒng)計,，并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理,。

(6),、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作,。

4、嚴肅勞動紀律：

(1),、加強考勤管理，在全單位上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。

(2)、嚴格考勤制度責任的落實,。

(3),、加強請假制度,、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了單位的工作作風。

5,、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

6、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對單位全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進,、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報,。

7,、 收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。

8,、宣傳和培訓工作,。

二、行政,、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1,、貫徹執(zhí)行單位領(lǐng)導指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草工作作計劃和其他文稿,。負責單位來往信函的收發(fā)、登記,、傳閱、批示;做好單位文件的通知,、審核、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為單位貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為單位查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助單位領(lǐng)導,，完善、制定單位制度,，并執(zhí)行貫徹單位制度,。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5,、能很好地履行崗位職責，辦事效率高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對單位各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為單位加強管理,、提高后勤服;認真收集信息，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向單位匯報,，讓單位上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策,。

7、單位財產(chǎn),、辦公用品、庫存鞋的管理：對單位各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存電腦中,，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責單位辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括單位辦用品采購、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出,、入庫交接、保管管理,。

8、單位日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9,、單位總務(wù)工作，做好后勤保障,。

10、單位辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11,、接待來訪客戶，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議,。

12、保安,、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核,、查閱,，對有異常的進行處理。

13,、單位各種表格管理。

14,、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。

(三),、20xx年計劃及建議

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合單位目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理,。

一,、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)單位工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改,、完善，使其更加符合總單位工作實際的需要,。

2,、配合單位促建工作,，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

3、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案管理,，嚴格控制單位勞動用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。

4、完成日常人力資源招聘與配置,。

5,、嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

7,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護單位的形象和根本利益,。

四,、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的單位而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要單位上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要單位領(lǐng)導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請單位領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

20xx年單位是緊張忙碌的,，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行單位的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責。當然,，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正,。隨著單位的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行單位各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為單位做出貢獻。

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇二十

時光荏苒,，20xx年即將結(jié)束!自20xx年x月x日來公司上班，被擔任人事管理員,，在此工作中,，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從 10月x日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心,、支持,、指導下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外,、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自 10月x日起 擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導實施。

2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進、離職,、調(diào)動,、升級)管理,。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵,、對各部門、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。

⑶,、辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進,、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門、人事,、財務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理。

⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

3,、人員招聘,。

⑴、各部門傳遞人員增補單,。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5,、嚴肅勞動紀律。

⑴,、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間，規(guī)范考勤制度,。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實,。

⑶,、加強請(休)假制度,、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。

6,、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

7,、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進,、離職,、調(diào)動人員進行備注。

8,、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。

二、行政,、辦公室、總務(wù)

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導,，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5,、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高,。

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

7,、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出,、入庫交接、保管管理,。

8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議,。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核,、查閱，對有異常的進行處理,。

13,、公司各種表格管理,。

14、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成,。

三,、20xx年計劃

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理。

1,、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面、以薪帶譽”,，促使工作質(zhì)量進一步提高。 ⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。 ⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四,、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事,、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責,。當然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!

行政文員個人年終總結(jié) 行政文員年終總結(jié)報告篇二十一

站在窗口看著稀稀落落的小雪,，忽然意識到這一年就要結(jié)束了,，又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時候。在這一年里,，我在院領(lǐng)導及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作，并且,，在思想覺悟上也有了更進一步的進步。

首先,，在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面：

我在學校擔負學院行政文員,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了弄好工作,，我不怕麻煩,，向同事學習、向領(lǐng)導請教,、自己摸索實踐，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開辟創(chuàng)新意識，積極美滿的完成了以下本職工作：

1.做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學院,、大家的工作，不怕辛勞天天按時取信取報,，把公函，便函及時分發(fā)到部分及個人,。

2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時盤點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作,。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認真登記，年底之前完成了學院20xx年辦出差,、接待、公用品,、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。

為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調(diào)和,，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作,，工作投進,，熱情為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

2.工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。

在展開工作之前做好個人工作計劃,，有主次的前后及時的完成各項工作,，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效力高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面,，為學院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻。

3.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,；遵紀遵法，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

總結(jié)這一年的工作,，雖然有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié),，在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。