在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

保健品市場調(diào)查報告分析篇一

目前,，市場上保健品層出不窮，人們使用最多的保健品主要有五類：滋補(bǔ)類,、養(yǎng)容養(yǎng)顏類,、大腦神經(jīng)類、補(bǔ)鈣類,、心血管類,。

1.從消費(fèi)動機(jī)分析：一類城市“自我服用”，二類城市“饋贈親友”,，一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,，而“服用過但未購買過”的則是上升的;

2.消費(fèi)者購買群體：主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年群體,。由此可見,，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。

3.消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季,，但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng),，因此冬季無疑是保健品的銷售旺季，這點依舊表現(xiàn)得很明顯,，夏季是最少服用保健品的季節(jié),。

4.消費(fèi)心理：關(guān)心功效、價格,、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一,、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,，表明保健品的消費(fèi)種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用,。購買習(xí)慣分析

5.購買主要地點：超市,、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費(fèi)者購買保健品的主要地點，也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購買的地方(均不到5%),。

6.零售終端進(jìn)貨渠道分析：目前云南省幾乎所有的藥店都有經(jīng)營保健品,，但是目前的市場情況都比較混亂，大部分(約70%)的終端客戶進(jìn)貨渠道都是自己到昆明的保健品市場直接進(jìn)貨,，有一部分(約30%)規(guī)模相對大的客戶進(jìn)貨主要集中在昆明幾家保健品公司,，如吉夢妮、長興,、奧妮等保健品公司,。

雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費(fèi)者的多層次需求，各類產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地,，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,，使得消費(fèi)者保健品的 消費(fèi)進(jìn)入成熟期,，開始由沖動性購買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi)，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化,。

1.由于人們對于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度,，功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素，因而,，解除消費(fèi)者對產(chǎn)品功效的擔(dān)心,，是目前的保健品行業(yè)需要重點解決的問題。與此同時,， 避免夸大的宣傳,，大力宣傳有關(guān)保健知識，在消費(fèi)者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的,。

2.在媒體習(xí)慣方面,，電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式,，但不一定是最可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費(fèi)的方式,，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度,，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來，便會贏得消費(fèi)者,。

3.在銷售渠道方面,，由于藥店的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道，因而我公司應(yīng)集中資源攻打這個渠道,，做好這個主要渠道的建設(shè),。做好這個渠道的建設(shè)也就掌握了主動權(quán)!

4.由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時代,，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購買行為,。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度,，通常消費(fèi)者能夠提及的保健品品牌不下一二十個,，同類產(chǎn)品品牌之間的`競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效相差不大,，因而如何在保證功效的前提下,，樹立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣點,，這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑,，也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段。

5.通過對昆明市和地州市場的對比分析我們發(fā)現(xiàn)昆明市無論在消費(fèi)能力,、還是消費(fèi)意識方面都好于地州市,。雖然地州市的居民收入,、消費(fèi)支出等方面與昆明市還有一定的差距，但本人認(rèn)為,，地州市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在目前昆明市市場相對飽和的局面下，積極爭取地州市的市場份額,，不失為一種好的市場策略;而提高地州市消費(fèi)者的保健意識,，是爭取地州市市場份額的當(dāng)務(wù)之急。

保健品市場調(diào)查報告分析篇二

中國保健食品行業(yè)目前正處在復(fù)蘇階段,，這個態(tài)勢在新的一年里暫時不會有突破性改變,。但是，在保健食品的市場上,，傳統(tǒng)營銷模式將受到挑戰(zhàn),；在保健品生產(chǎn)企業(yè)資本運(yùn)作中，各企業(yè)尋找著新的生存方式,，更有為數(shù)不少的企業(yè)在境外市場尋找新的空間,。

目前中國保健品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，在現(xiàn)有的3000多家保健品生產(chǎn)企業(yè)中,，其中總投資在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%,；投資額在5000萬元到1億元的企業(yè)占38%；投資額在100萬元到5000萬元之間的企業(yè)占6.66%,；投資額在10萬元到100萬元之間的企業(yè)占到41.39%,；投資不足10萬元的企業(yè)占12.5%。

20xx年中國醫(yī)藥保健品進(jìn)出口總額達(dá)到256.37億美元,，同比增長23.52%,。盡管面臨著人民幣匯率調(diào)整、國內(nèi)競爭加劇,、國際市場遭遇諸多貿(mào)易壁壘與貿(mào)易爭端的不利因素，可是通過科技興貿(mào)推動全行業(yè)的努力,，出口額達(dá)到138.01億美元,，同比增長28.14%，多年來首次趕上全國外貿(mào)出口增長速度,。其中,，中藥類出口8.3億美元，西藥類出口87.58億美元,，醫(yī)療器械類出口42.13億美元,。進(jìn)口增速略有下降，進(jìn)口額達(dá)到118.35億美元,，增長18.54%,，增速同比下降5.5個百分點,。()其中，中藥類進(jìn)口2.4億美元,，西藥類進(jìn)口77.63億美元,，醫(yī)療器械類進(jìn)口38.32億美元。醫(yī)藥保健品出口增幅高于進(jìn)口增幅9.6個百分點,，順差19.67億美元,。20xx年中國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值約為4000億元人民幣，外貿(mào)出口貢獻(xiàn)值已占到27.8%,。

20xx年的`醫(yī)藥保健品市場擴(kuò)張將更加明顯,。醫(yī)藥企業(yè)不斷通過資本運(yùn)作實現(xiàn)兼并、聯(lián)合,、重組,、整合現(xiàn)有藥業(yè)資源，實現(xiàn)利潤最大化和超常規(guī)發(fā)展,，逐步向規(guī)?；⒓s化發(fā)展,，提高市場占有率,、控制力和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)只有向規(guī)范化,、規(guī)?；D(zhuǎn)變才是一條最好的規(guī)避風(fēng)險之道。這也是現(xiàn)在很多企業(yè)宣傳時都將名牌產(chǎn)品看得很高的一個重要原因,。

20xx年中國醫(yī)藥保健品的出口增速將保持在20%以上,，進(jìn)口將保持在15%左右。

20xx年中國醫(yī)藥保健品對外貿(mào)易機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,。國際醫(yī)藥市場對中國醫(yī)藥保健品需求的增長,，國內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的進(jìn)一步提高，政策環(huán)境的進(jìn)一步改善,，都將給醫(yī)藥保健品對外貿(mào)易帶來較好的發(fā)展機(jī)遇,。同時，由于人民幣持續(xù)走強(qiáng),，原料藥出口面臨著反壟斷與反傾銷的雙重擠壓,，出口也將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

保健品市場調(diào)查報告分析篇三

通過聯(lián)合開展保健食品專項整治和突擊檢查,，xx縣保健食品市場逐步得到規(guī)范,，但仍然存在諸多問題，概而言之,，一是假冒偽劣保健食品若隱若現(xiàn),、虛假夸大宣傳廣告時有發(fā)生,、消費(fèi)者盲目跟隨成風(fēng);二是監(jiān)管法規(guī)不夠完善、管理模式仍不成熟,、保健食品市場還不規(guī)范,。究其原因有：

1、審批與監(jiān)督脫節(jié),，出現(xiàn)監(jiān)管真空,。

一是保健食品注冊審批與監(jiān)督脫節(jié)。根據(jù)《保健食品注冊管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,，保健食品注冊審批經(jīng)省食品藥品監(jiān)管部門形式審查及受理后,，報送國家食品藥品監(jiān)督管理局審批并注冊;保健食品市場監(jiān)管由各級衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)。省以下食品藥品監(jiān)管部門對保健食品注冊審批既不要審查,，更不存在審批,，對市場上的保健食品又沒有具體的監(jiān)管職能。這種保健食品注冊審批縱向斷層,，審批注冊與市場監(jiān)管橫向脫節(jié)的監(jiān)管體制,，嚴(yán)重制約著省以下食品藥品監(jiān)管部門對保健食品的監(jiān)督管理。

二是保健食品廣告審批與監(jiān)測脫節(jié),。從食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部來看,，保健食品廣告的審批權(quán)僅限于省級以上食品藥品監(jiān)管部門，市,、縣食品藥品監(jiān)管部門無審批權(quán),，保健食品廣告審批與監(jiān)測出現(xiàn)“管著的看不到，看著的管不到;審批的不監(jiān)測,，監(jiān)測的不審批”的尷尬狀況,。

2、監(jiān)測與處罰掉鏈,，引發(fā)監(jiān)管短路,。《廣告法》和《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》規(guī)定,，市,、縣兩級食品藥品監(jiān)督管理部門對轄區(qū)內(nèi)審批的保健食品廣告發(fā)布情況進(jìn)行監(jiān)測，并將違法發(fā)布保健食品廣告行為的,，填寫《違法保健食品廣告移送通知書》移送同級工商管理部門查處。實際工作中,，審批部門的監(jiān)測側(cè)重于是否經(jīng)過批準(zhǔn),，廣告的內(nèi)容是否與批準(zhǔn)內(nèi)容一致，對監(jiān)測到的違法廣告只能通報和移送,，無權(quán)查處;而監(jiān)督處罰部門主要側(cè)重于廣告審批手續(xù)是否完備,，對于保健食品廣告內(nèi)容,，往往是霧里看花等其他因素，給一些廣告違法分子有機(jī)可乘,。保健食品廣告監(jiān)測與處罰部門這種“監(jiān)測的不處罰,，處罰的不監(jiān)測”狀況，

3,、職能與責(zé)任移位,，誘發(fā)責(zé)權(quán)扯皮?！罢l審批,、誰監(jiān)管，誰監(jiān)管,、誰負(fù)責(zé)”是我國行政執(zhí)法工作中的一個不成文的規(guī)則,。而保健食品的注冊審批與監(jiān)管，廣告審批和監(jiān)測與處罰等權(quán)責(zé)卻不符合該通則,。保健食品的注冊審批權(quán)在國家食品藥品監(jiān)管部門,，監(jiān)管權(quán)卻在各級衛(wèi)生等相關(guān)部x。保健食品廣告審批權(quán)在省級以食品藥品監(jiān)督管理部門,，監(jiān)測工作又在市,、縣兩食品藥品監(jiān)管部門，而對違法廣告的處罰權(quán)又在各級工商行政管理部門,，這種監(jiān)管模式容易導(dǎo)致部門之間工作上的互相扯皮,，一旦發(fā)生事故，追究相關(guān)責(zé)任就比較復(fù)雜,。

4,、法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致執(zhí)行艱難?，F(xiàn)行保健食品安全監(jiān)管工作,，按照《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》中所明確的一個監(jiān)管環(huán)節(jié)由一個部門監(jiān)管的原則。各部門在各自環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作中,，所執(zhí)行的法律依據(jù)各不相同,，衛(wèi)生部門依據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《保健食品管理辦法》，質(zhì)監(jiān)部門主要依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,，工商部門則依據(jù)《商標(biāo)法》和《反不正當(dāng)競爭法》,。這些法律標(biāo)準(zhǔn)不一，如對假冒偽劣產(chǎn)品的處罰,，按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》,，要處以貨值金額的百分之五十以上至三倍的罰款;按照《商標(biāo)法》，則予以通報或處以罰款;按照《反不正當(dāng)競爭法》，則處以非法所得的一至三倍罰款,。具體處罰時,，涉及到生產(chǎn)加工、經(jīng)營和消費(fèi)等多環(huán)節(jié),、多部門,，執(zhí)行時有異議，落實時難到位,。

5,、部門與部門失衡，致使?fàn)款^乏力,?；鶎邮称匪幤繁O(jiān)管部門的保健食品監(jiān)管工作，按照“三句話”職能要求,，其主要內(nèi)容是對各職能部門的保健食品監(jiān)管工作進(jìn)行綜合監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)各職能部門有關(guān)保健食品監(jiān)管工作,。目前，無任是在機(jī)構(gòu)設(shè)置,、工作職能,、單位資歷，還基礎(chǔ)設(shè)施,、經(jīng)費(fèi)投入,、人員數(shù)量等諸多方面，作為保健食品監(jiān)管牽頭部門的食品藥品監(jiān)督管理局與衛(wèi)生,、工商,、質(zhì)監(jiān)等各保健食品監(jiān)管職能部門相比，食品藥品監(jiān)督管理部門顯然是級別低,、職能虛,、資歷淺、基礎(chǔ)弱,、投入少,、隊伍小，牽頭部門與監(jiān)管職能部門之間基礎(chǔ)條件明顯失衡,，必然制約牽頭工作的開展,。

如前所述，目前用于規(guī)范保健食品生產(chǎn),、銷售的法律法規(guī)有《保健食品注冊管理辦法》（20xx年7月1日施行）,、《保健食品管理辦法》（1996年6月1日實施）、《食品衛(wèi)生法》（1995年10月30日施行）,。這些法規(guī)是在不同的時期制定的,，相互之間有矛盾和不一致的地方,。

根據(jù)現(xiàn)有法律的規(guī)定，保健食品的違法行為由衛(wèi)生部門查處,。但目前出現(xiàn)的新動向已經(jīng)使法律嚴(yán)重滯后。比如,，《食品衛(wèi)生法》第四十五條規(guī)定對食品說明書內(nèi)容虛假的,，按第四十九條由縣以上衛(wèi)生行政部門查處，但在說明書中添加只有藥本站具有的適應(yīng)癥和功能主治,，超出審批范圍的,，就不一定適用該法。根據(jù)后法優(yōu)于前法的原則,，也可以按20xx年12月1日頒布實施的《藥品管理法》由藥監(jiān)部門處罰,。藥監(jiān)部門處罰時往往依據(jù)《藥品管理法》第一百零二條、第四十八條第二款第二項或第三款第二項,。但第四十八條第二款第二項指的是“以非藥品冒充藥品”,，其中哪些情形屬于“冒充”呢？而且更重要的是處罰依據(jù)的第七十八條規(guī)定必須載明藥檢機(jī)構(gòu)的質(zhì)量檢驗結(jié)果,，但藥檢機(jī)構(gòu)卻無檢驗食品的法律依據(jù),，也沒有檢驗標(biāo)準(zhǔn)。所以,，很多情況下,，部分地區(qū)藥監(jiān)部門繞開此條，依據(jù)第四十八條第三款第二項來查處,，但適用該條的前提條件又必須是藥品,。

再比如，對保健食品在宣傳中涉及藥品的處理,，可依據(jù)《廣告法》,、《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》來管理?！端幤饭芾矸ā返诹粭l第三款和《藥品管理法實施條例》四十三條對此也作出規(guī)定,，但因為沒有法律責(zé)任的規(guī)定，藥監(jiān)部門卻難以處罰,。

所以,，必須結(jié)合我縣實際情況，適應(yīng)當(dāng)前的市場狀況,，采取必要的手段和措施,，嚴(yán)厲打擊這些違法行為。

在國家目前暫不能理順監(jiān)管體制大環(huán)境下,，結(jié)合實際,，加強(qiáng)保健食品的監(jiān)管顯得尤為重要,。除了上面提到的衛(wèi)生、藥監(jiān),，還涉及到工商,、質(zhì)監(jiān)、公安,、廣電等部門,。管理的部門越多，鏈條越長,，就越有可能在工作中產(chǎn)生推諉,、扯皮、相互踢皮球等現(xiàn)象,。解決問題的根本辦法就是要加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào),，建立行之有效的協(xié)作機(jī)制，突破條塊分割的藩籬,。目前,，國家已經(jīng)在布置，在藥監(jiān)部門設(shè)立了食品安全協(xié)調(diào)委員會,。但從實踐來看,，光有協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)是不夠的。更重要的是,，要建立合理完善高效的長效工作機(jī)制,，使對保健食品日常監(jiān)管工作經(jīng)常化,、制度化,。也可以采取在打擊違法過程中政府牽頭，各部門聯(lián)合發(fā)文,，明確各自的'分工和任務(wù),，開展專項治理等等。

違法分子之所以敢鋌而走險,，某種原因就是鉆了政府監(jiān)管不到位,、打擊不得力的空子。如果各部門面對違法行為始終保持高壓態(tài)勢,，發(fā)現(xiàn)一起,，打擊一起，決不姑息遷就,，違法分子就會失去違法的膽量和氣焰;如果在處罰時加大處罰力度,，提高其違法的成本，使違法行為達(dá)不到目的,，違法分子就會灰心喪氣,、偃旗息鼓,。為此，相關(guān)監(jiān)管部門要從群眾利益出發(fā),，日常監(jiān)管不松懈,，發(fā)現(xiàn)違法行為不手軟，查處案件不徇私,，編制合法產(chǎn)品的安全網(wǎng),，設(shè)置違法行為的高壓線。更不能為了部門利益,，巧立名目收取“管理費(fèi)”、“索證費(fèi)”,、“備案費(fèi)”等,，干擾查處工作,。

打擊假冒偽劣,，光靠政府是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還要充分發(fā)揮廣大人民群眾的力量,。一方面,，我們要通過各種渠道和媒體,，向群眾宣傳科學(xué)的醫(yī)藥保健知識和保健食品的有關(guān)法規(guī),，讓群眾增強(qiáng)防范意識和辨別能力,。我局準(zhǔn)備與電視臺協(xié)商,，以縣政府的名義開設(shè)食品藥品專欄,，既要宣傳好經(jīng)驗好做法，更要對違反食品藥品的典型案件予以堅決的暴光,，使其無處遁形;另一方面,，我們還要放手發(fā)動群眾參與打擊違法行為，讓違法分子如過街老鼠無處藏身,。食品藥品監(jiān)管部門牽頭組織相關(guān)部門編寫手冊,、印發(fā)宣傳材料、邀請專家舉辦講座把科學(xué)知識普及到農(nóng)村,、社區(qū),、學(xué)校、機(jī)關(guān),，使消費(fèi)者增長知識,，自覺抵制假冒偽劣保健食品，讓假冒偽劣保健食品失去市場和生存的土壤;還可以通過公布舉報電話,、發(fā)布打假信息,、公示法律法規(guī)制度等形成全民參與、人人打假的氣候,，使制假售假行為暴露在群眾監(jiān)督之下,。

科學(xué)的監(jiān)管理念,。要盡快解決一些人民群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱點,、難點問題,。就要創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升監(jiān)管效能,，不斷提高保障公眾飲食用藥安全的水平和能力,。針對保健食品存在的問題，只要我們迎難而上,、認(rèn)真去想,，在上級部門和當(dāng)?shù)卣膱詮?qiáng)支持下，就一定能找到解決問題的辦法;只要我們排除萬難,、認(rèn)真去做,，就一定能規(guī)范市場的秩序，保障好群眾的飲食用藥安全,，為構(gòu)建安定有序的和諧社會貢獻(xiàn)我們的力量,。

保健品市場調(diào)查報告分析篇四

全國

綜合分析

20xx年x月x日

夸克市場研究公司

報告中國商務(wù)在線

隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強(qiáng),，保健品市場從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣,。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的。

夸克公司在本篇研究報告中,，通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場的總體狀況，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考,。

目前市場上保健品層出不窮,，廣義的保健品應(yīng)該包括：保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,，即保健類藥品（我們簡稱之為“保健品”）,。我們把狹義的保健品市場分為四類：洋參類、補(bǔ)鈣類,、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類,，這也是目前保健品市場主要的四類產(chǎn)品。

一類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢

二類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢

消費(fèi)者消費(fèi)保健品時關(guān)心的因素

市場環(huán)境及前景預(yù)測

在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上,，從1995年起,，一類城市（以上海為例）和二類城市（以杭州為例）的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30％的速度遞增。

無論是一類城市還是二類城市,，保健品的消費(fèi)比例都很高,，均達(dá)到半數(shù)以上,，“未購買也未服用”的比例均不到三成（見表一）?？梢姳＝∑废M(fèi)已趨向大眾化,，保健意識也有明顯提高，市場存在著巨大的潛力,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，在上海地區(qū)，僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn)品消費(fèi)量就有近3億元,。與此同時,，保健品市場競爭也日趨激烈。

電視是消費(fèi)者信息來源最多,、最廣泛的媒體,。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特點,，成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,，電視廣告中對癥狀的描述會引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇,，找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點。在這一點上,，一類城市和二類城市是相同的,。

針對服用保健品的消費(fèi)群體，我們就其家庭收入,、性別比例,、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因素從消費(fèi)能力,、消費(fèi)動機(jī),、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對一、二類城市進(jìn)行了比較分析,。

消費(fèi)能力：一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市,，且消費(fèi)比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費(fèi)者的保健意識有關(guān)聯(lián),。從一,、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,，一類城市明顯高于二類城市,；收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79％,。

消費(fèi)動機(jī)：一類城市“自我服用”,，二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,，而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚(yáng)的。消費(fèi)者購買群體主要集中在年輕人,，而服用的主要對象則主要集中在中老年群體,。由此可見，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的,。而這兩類城市里曾經(jīng)購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,，二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對年輕。

從另一個角度說,，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下四種途徑：即自我服用，饋贈親友,，給家人服用和送禮,。除了“自我服用”之外，其他三種方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”,，而一,、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò),。

消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng),，因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,，這點依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié),。但同時也有大部分的消費(fèi)者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,，在二類城市（如寧波）表現(xiàn)得尤為明顯，這表明現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化,。同時也從另一側(cè)面說明,，就保健意識而言，一類城市高于二類城市,。

消費(fèi)心理：關(guān)心功效,、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,，一,、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81％和80％，表明保健品的消費(fèi)種類目前依然是以藥品保健為主,，此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用,。

產(chǎn)品所描述的功效是否確實，這是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題，這一類人群高達(dá)68％（見圖三）,，這從一個側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,，廣告宣傳言過其實的現(xiàn)象。

當(dāng)被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時,，除了功效,、價格外，一類城市的.被調(diào)查者有20％提到了服用方便,，而二類城市的被調(diào)查者有26％提到了口味,，11％提到了包裝，而只有9％提到了服用方便,?？梢姡?、二類城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊張度不同存在著一些差異,。

購買主要地點：超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費(fèi)者購買保健品的主要地點,，也是保健品比較集中的地區(qū),；醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購買的地方（均不到5％）。這表明,，無論對于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來說,，對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比較而言,，二類城市的消費(fèi)者更傾向于超市，比例達(dá)到65％,，藥店的選擇只有20％,。

購買數(shù)量：多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購買一瓶盒保健品，如一類城市這一比例達(dá)到73％,，這跟保健品的價格和消費(fèi)者存在著一定的試用心理有關(guān),。

保健品的促銷方式較多，其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主,；從比率看,，對消費(fèi)者而言，“專家咨詢”對消費(fèi)者的購買欲有最強(qiáng)的刺激,。原因可能在于二類城市消費(fèi)者的保健意識相對較弱,，同時說明消費(fèi)者對保健品的認(rèn)識更側(cè)重于保健藥品，對其功效更信賴專家的觀點,。

我們就目前市場上洋參類,、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品,，進(jìn)行消費(fèi)者知曉度的研究對比,。

經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn),，一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市，這可能與媒體在一類城市投放量大有關(guān),。另外,，一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在具體的各類品牌中,，美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市,。而個別品牌當(dāng)中，昂立和萬基的品牌知名度在一,、二類城市均有較高的知名度,。

近些年，補(bǔ)鈣類產(chǎn)品異軍突起,，在對比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度,。被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13％，總體提及率達(dá)到85％,。與此相同的是紅桃k,，在一類城市沒有被提及，這可能跟紅桃k集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于二,、三類城市有關(guān),。

雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費(fèi)者的多層次需求，各類產(chǎn)品的廣告也打得鋪天蓋地,，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,，使得消費(fèi)者保健品的消費(fèi)進(jìn)入成熟期，開始由沖動性購買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi),，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化,。

面對此種狀況，廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹,，必須認(rèn)真分析市場的變化,。夸克的研究人員提醒廠商：

1．由于人們對于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度,，功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素,，因而，解除消費(fèi)者對產(chǎn)品功效的擔(dān)心,，是目前的保健品行業(yè)需要重點解決的問題,。與此同時，避免夸大的宣傳,，大力宣傳有關(guān)保健知識,，在消費(fèi)者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要的。

2．在媒體習(xí)慣方面，電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快,、最多的方式,，但不一定是最可靠的信息渠道；“專家咨詢”是最能夠刺激消費(fèi)的方式,，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式,。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來,，便會贏得消費(fèi)者。

3．在銷售渠道方面,，由于藥店和超市的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道,，因而應(yīng)注意攻打這兩個渠道。

4．由于保健品發(fā)展至今,，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時代,，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購買行為。研究發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者對各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度,，通常消費(fèi)者能夠提及的保健品品牌不下一二十個，同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹,。由于同類保健品之間的功效相差不大,，因而如何在保證功效的前提下，樹立起自己的品牌形象,，找到產(chǎn)品的賣點,，這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段,。

5．通過對一,、二類城市的對比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識方面都好于二類城市,。雖然二類城市的居民收入,、消費(fèi)支出等方面與一類城市還有一定的差距,，但夸克的研究人員認(rèn)為,，二類市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谀壳耙活惓鞘惺袌鱿鄬︼柡偷木置嫦?，積極爭取二,、三類城市的市場份額，不失為一種好的市場策略,；而提高二類城市消費(fèi)者的保健意識,，是爭取二類城市市場份額的當(dāng)務(wù)之急。

保健品市場調(diào)查報告分析篇五

隨著社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人類對自身的健康日益關(guān)注,。90年代以來,，全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升，對營養(yǎng)保健品的需求十分旺盛,。在按國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國際化產(chǎn)業(yè)中,，醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長最快的五個行業(yè)之一，保健食品的銷售額每年以13%的速度增長,。而從20世紀(jì)80年代起步的中國保健品行業(yè),，在短短十幾年時間里，已經(jīng)迅速發(fā)展成為一個獨特的產(chǎn)業(yè),。保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展,，主要原因是人民生活水平明顯提高；其次,，人民生活方式的改變，是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī),；多層次的社會生活需要,，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小,，經(jīng)過多年快速發(fā)展,，已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),，但是,，中國保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場需求,、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動下,，中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費(fèi)者群體多元化,、保健品銷售模式專營化,、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費(fèi)四大趨勢。

目前市場上的保健品大體可以分為保健食品,、保健藥品,、保健化妝品、保健用品等,； 保健食品按功能分為：人體機(jī)理調(diào)節(jié)型,、延年益壽型、減肥型,、輔助治療型,、其他營養(yǎng)型等,。

對于保健品市場而言，早在20xx年就已突破500億元,，成為新世紀(jì)中國工業(yè)的八大新興增長點之一,。眾目前保健品市場總體情況看，名牌保健品的市場占有率穩(wěn)步上升,。國內(nèi)市場中不到20%的品種占據(jù)了50%的市場份額,。這說明知名品牌在市場中的地位逐漸確立，是保健品市場走向成熟的標(biāo)志,。

保健品市場的潛力是巨大的,，預(yù)計20xx年將達(dá)1000億元，隨著城鄉(xiāng)居民的生活基本達(dá)到小康水平,，保健品將成為不可逆轉(zhuǎn)的健康消費(fèi)新潮流,。

目前中國共有保健品企業(yè)3000多家,，年產(chǎn)值500多億元。其中投資總額在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%,，投資總額在5000萬元—1億元的中型企業(yè)占38%,，投資不足10萬元的作坊式企業(yè)占12.5%。這表明,，中國保健品生產(chǎn)企業(yè)中，中小企業(yè)占絕大多數(shù),，成規(guī)模的企業(yè)仍舊較少,。

a、虛假,、夸大宣傳造成消費(fèi)者對保健品信任度降低,；

b,、低水平功能重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，在衛(wèi)生部批準(zhǔn)的22項保健功能中,，具有免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂和抗疲勞3項功能的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的2/3,；

c,、管理法規(guī)不完善。

d,、假冒偽劣保健品泛濫,；其中,，宣傳問題成為影響中國保健品行業(yè)發(fā)展的最大障礙,。

綜合分析,，保健品行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)新的趨勢：

a、需求進(jìn)一步發(fā)展,、擴(kuò)大；

b,、注重品牌定位和形象構(gòu)建,；

c,、著重于保健知識和品牌宣傳；

d,、流通渠道更加暢通,，營銷模式推陳出新；

e,、應(yīng)用新資源,、新技術(shù)和方便型包裝成為主流,；

f、功能更加多樣化,，單品種保健品的功能趨向?qū)Ｒ唬?/p>

g、總體價格下降,；

h、個性化需求與服務(wù),，親情化售后服務(wù)將成為亮點,；

i,、農(nóng)村將成為進(jìn)一步競爭的重點市場。

產(chǎn)品市場狀況：

從上述宏觀分析中我們可以得知,，中國保健品目前總銷售額已超過500億元,，而且正呈上揚(yáng)之勢，預(yù)計20xx年可達(dá)1000億元。

漁夫堡營銷環(huán)境swot分析,。

a,、優(yōu)勢：市場同類產(chǎn)品競爭具有廠家的優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,；

b、劣勢：入市較晚,，亟待形成獨特營銷和服務(wù)模式,；

c,、機(jī)會：擁有良好的客戶資源和回款模式,。

總體而言，漁夫堡的市場環(huán)境是比較理想的,，急需有經(jīng)驗的員工來完成產(chǎn)品的`銷售,。

消費(fèi)者的總體態(tài)勢。

a,、雖然國民的保健意識有所提高，但就目前而言,，漁夫堡類產(chǎn)品尚未樹立起某種特有的品牌形象,。

b、目前消費(fèi)者消費(fèi)此類產(chǎn)品主要是受廣告等影響,，抱著試一試的心態(tài)或新鮮感產(chǎn)生消費(fèi),，真正意義上的固定消費(fèi)者并不多，消費(fèi)習(xí)慣還沒形成,，消費(fèi)心理不成熟,。

c、目前市場消費(fèi)者以家庭自用為出發(fā)點的保健食品月均支出水平均值為154.6元,，而預(yù)計用于保健食品支出水平均值為155元,，消費(fèi)支出水平變化不大。全國人均保健食品占有量約為38元/人，消費(fèi)水平相對較低,，預(yù)計未來將有一定幅度提升,。

目標(biāo)消費(fèi)者分析：

a、潛在市場區(qū)域：相對而言,，漁夫堡潛在市場非常巨大,，因為目前目標(biāo)市場還沒有同類產(chǎn)品有較好的市場表現(xiàn)，基本上處于同一起跑線,。

b,、目標(biāo)消費(fèi)者預(yù)測分析：經(jīng)過局部調(diào)查及保健品市場反映數(shù)據(jù)分析可初步將漁夫堡目標(biāo)消費(fèi)者群體基本上定位為12歲以上的人群，月收入800元以上的居民,，男性占55%,，女性占45%，其中包括：家庭服用（家庭成員購買）,、學(xué)生服用（由家長購買）,、上班族服用（自己購買）。

c,、目標(biāo)消費(fèi)者目前尚未形成購買習(xí)慣,，也沒有真正為了購買早餐營養(yǎng)補(bǔ)充品而選擇的產(chǎn)品，新的購買計劃尚未形成,，需要進(jìn)行引導(dǎo)才可能購買,，公司改變消費(fèi)者購買的突破點應(yīng)以員工的專業(yè)知識和服務(wù)換來產(chǎn)品的銷量。在推廣初期,，目標(biāo)消費(fèi)者一般較能接受的促銷方式為免費(fèi)試用,、買贈活動和專家咨詢等。

d,、產(chǎn)品功能與消費(fèi)者需求：依據(jù)全國保健品市場調(diào)研數(shù)據(jù)得出下表結(jié)論,，其中，漁夫堡功能訴求中“調(diào)節(jié)免疫/抗疲勞/延緩衰老/`心腦健康和女性使用的產(chǎn)品較多,?！?/p>

e、目標(biāo)消費(fèi)者購買動機(jī)：漁夫堡定位主要是自已食用,、家庭消費(fèi)和學(xué)生市場,，表2依據(jù)全國保健食品調(diào)研數(shù)據(jù)，所列及的各項均可作為消費(fèi)者的選擇漁夫堡的理由,。

f,、影響消費(fèi)者購買保健食品的因素：

假冒產(chǎn)品太多夸大宣傳價格太高品種太多無法選擇根本不相信產(chǎn)品功能其他。

g,、購買保健食品時考慮的主要因素：

功能效果有名品牌價格適中朋友推薦別人送的廣告影響購買方便有優(yōu)惠條件習(xí)慣購買售貨員介紹包裝吸引人單位發(fā)的其它,。

h、消費(fèi)者認(rèn)知保健食品的主要途徑：

電視廣告報紙廣告終端pop家人朋友介紹醫(yī)生介紹電臺廣告汽車廣告路牌燈箱。

i,、消費(fèi)者購買地點：

超市,、自選商場和藥店是消費(fèi)者購買保健食品的主要地點，也是保健食品較為集中的地區(qū),，醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購買的地方（均不到5%）,。這表明，無論對于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來說,，對保健食品的定位均介乎于食品和藥品之間,。相對而言，超市的購買傾向率達(dá)到65%,。我們在隨機(jī)抽查的12位消費(fèi)者中,，均沒有購買過漁夫堡，在了解了漁夫堡產(chǎn)品的功能以后,，購買意向最強(qiáng)烈的同樣是超市（8人）,，只有4人選擇超市或藥店購買。

消費(fèi)者分析總結(jié)：

通過上述漁夫堡主要針對消費(fèi)群體分布和消費(fèi)各項指數(shù)分析可總結(jié)得出：漁夫堡可以說是一種全民保健食品,，但主要還是針對家庭,、學(xué)生,、職業(yè)消費(fèi)三種主要類型,；另外漁夫堡可大膽地設(shè)想為“無淡季保健品”。

公司面臨的市場機(jī)會是：保健品市場基本沒有規(guī)范化,，本類產(chǎn)品具有擁有很濃厚的客戶資源可供開發(fā),，可以大力加于引導(dǎo)，但潛在的威脅卻是市場狀況不明朗,，存在一定風(fēng)險系數(shù),。

為了能將公司的利益最大化，綜上所述建議公司：

1,、廣招有銷售經(jīng)驗的員工,，做好員工的崗前培訓(xùn)，企業(yè)采取營銷模式,，首先要考慮是否與現(xiàn)有人員狀況相配套,，也就是說，現(xiàn)有人員能不能做得了營銷模式中規(guī)劃的策略,。當(dāng)現(xiàn)有的營銷人員不能適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新的營銷模式時,，就要考慮選人和用人了，關(guān)鍵是要聘用有良好的職業(yè)道德,，對企業(yè)忠誠,，有經(jīng)營管理經(jīng)驗和能力。選對了人以后，企業(yè)要為人才搭建良好的工作平臺,，建立完善的授權(quán)和監(jiān)督機(jī)制,，督導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人按照計劃執(zhí)行預(yù)想的營銷模式

2、充分利用自己的客戶優(yōu)勢做好客戶資料的普查活動,，要結(jié)合我們的免費(fèi)健康檢查活動這一模式中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行深度挖掘,，使健康檢查活動的戰(zhàn)果迅速擴(kuò)大，成為營銷宣傳的主線,，將健康檢查活動分為踩點,、預(yù)熱、檢查,、拜訪,、復(fù)查和推銷6個階段。現(xiàn)場執(zhí)行過程中,，又將檢查分為排隊→登記→儀器檢測→解讀→產(chǎn)品和公司介紹→現(xiàn)場售藥5個環(huán)節(jié),，每個環(huán)節(jié)均有相當(dāng)細(xì)致的要求。其中在講解過程中它要求操作人員在恐嚇過程中要掌握3,、2,、1原則。

1）三分三定：三分即將人分為老,、中,、青或胖、矮,、瘦三部分,；三定即一般來說，老年人都有動脈硬化,，中年人矮的是血粘度高,、血流緩慢，又矮又瘦是供血不足,、血管變形,、記憶為減退。

2）二個引導(dǎo)：即引導(dǎo)患者陳述癥狀,，引導(dǎo)患者介紹治療情況,。

3）一控制：即有效控制說話表情與語氣，要“有驚有咋,，有喜有憂”,，要把握好客戶的心理變化。

3,、做好產(chǎn)品的宣傳工作,，宣傳即營銷,，啟動市場就是宣傳、宣傳,、再宣傳,，多種形式宣傳、宣傳無處不在,。宣傳要結(jié)合“一大方針,、十大原則”的方式進(jìn)行，主要以普遍宣傳為主,、重點宣傳為輔,，普遍宣傳與重點宣傳相結(jié)合；觀念,、機(jī)理,、療效宣傳為主，形象宣傳為輔,；以報紙,、電視的科技生活欄目為主，以廣告欄目為輔,；跟蹤調(diào)查病例,、培養(yǎng)典型病例；廣播宣傳與專家講座宣傳相結(jié)合,；科普宣傳與免費(fèi)檢查宣傳相結(jié)合,；終端宣傳中“硬終端”與“軟終端相結(jié)合”，利用各種機(jī)會來宣傳,；宣傳的可信性,、可讀性與宣傳的到位率相結(jié)合,；以治療宣傳為主,，同時預(yù)防宣傳與保健宣傳相結(jié)合。

4,、做好培訓(xùn),，對業(yè)務(wù)員員的培訓(xùn)和管理是這種模式主要的日常工作，堅持對業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗前培訓(xùn),、周例會,、半月例會或月度例會的培訓(xùn)工作，并不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，提高促銷員的競爭力和對公司的向心力,。對于促銷員的培訓(xùn)工作，一定要從實際出發(fā),，過多的理論性培訓(xùn)對于促銷隊伍的整體素質(zhì)提高是無任何意義的,，很多公司的促銷員培訓(xùn)都很理論,，并不適合促銷員的崗位技能提高。促銷員是一種比較基層的崗位,，而且涉崗人員的素質(zhì)及學(xué)習(xí)理解能力很低,，很難將過于理論的培訓(xùn)內(nèi)容消化、理解,，并運(yùn)用到實踐工作中去,。所以，對于促銷員隊伍的培訓(xùn)工作,，我們應(yīng)該將理論與實踐結(jié)合,，真正的培訓(xùn)是解決她們?nèi)粘９ぷ髦械碾y題、難點,。

5,、做好售后工作，以爭取換來更多的客戶資源,，做好老客戶的回訪工作,，及時的先老客戶溝通服用產(chǎn)品后的意見，創(chuàng)建會員積分制度,，定期組織會員開展一些聚會,，在聚會期間開展老客戶轉(zhuǎn)介紹活動。

保健品市場調(diào)查報告分析篇六

調(diào)查地點: 全國

調(diào)查方法: 綜合分析

調(diào)查時間: 20xx年

調(diào)查機(jī)構(gòu): xxxx公司

報告內(nèi)容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高,，以及人們健康保健意識的增強(qiáng),，保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮,，種類也多種多樣,。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的,。

夸克公司在本篇研究報告中，通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場的總體狀況,，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考。

目前市場上保健品層出不窮,，廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類,。但我們這里著重研究的.是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡稱之為 保健品 ),。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類,、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類,，這也是目前保健 品市場主要的四類產(chǎn)品,。

一類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢

二類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢

消費(fèi)者消費(fèi)保健品時關(guān)心的因素

場環(huán)境及前景預(yù)測

在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上，從1995年起,，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30%的速度遞增,。

無論是一類城市還是二類城市,，保健品的消費(fèi)比例都很高,，均達(dá)到半數(shù)以上， 未購買 也未服用 的比例均不到三成(見表一)保健品市場調(diào)查報告保健品市場調(diào)查報告,?？梢姳＝∑废M(fèi)已趨向大眾化，保健意識也有明 顯提高,，市場存在著巨大的潛力,。據(jù)不完全統(tǒng)計，在上海地區(qū),，僅35 55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費(fèi)量就有近3億元,。與此同時,，保健品市場競爭也日趨激烈,。 電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑

消費(fèi)者行為特征分析：針對服用保健品的消費(fèi)群體，我們就其家庭收入,、性別比例,、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因 素從消費(fèi)能力,、消費(fèi)動機(jī),、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對一、二類城市進(jìn)行了比較分析,。

消費(fèi)能力:一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市,，且消費(fèi) 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費(fèi)者的保健意識有關(guān)聯(lián),。 從一、二類城市縱向比較,，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,，一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%,。

消費(fèi)動機(jī):一類城市 自我服用 ,，二類城市 饋贈親友 一類和二類城市 購買過但 未服用過 的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,，而 服用過但未購買過 的曲線則是上揚(yáng)的。消費(fèi)者購買群體主要集中在年輕人,，而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體,。由此可見,，保健品消費(fèi)主要是以 表達(dá)或傳遞感情 為目的,。而這兩類城市里曾經(jīng)購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的，二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對年輕,。

從另一個角度說,，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下 四種途徑:即自我服用,，饋贈親友,，給家人服用和送禮。除了自我服用之外,，其他三種 方式均是為 傳遞或表達(dá)感情 ,，而一、二類城市又有些差異,。一類城市自己服用的比例很 高,，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。

消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季,，但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng),，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季，這點依舊表現(xiàn)得很明顯,，夏季是最少服用保健品的季節(jié),。但同時也有 大部分的消費(fèi)者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度，在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,，這表明 現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化,。同時也從另一側(cè)面說明，就保健意識而言,，一類城 市高于二類城市,。

保健品市場調(diào)查報告分析篇七

一、報告內(nèi)容

隨著近年來人們生活水平的不斷提高,，以及人們健康保健意識的增強(qiáng),，保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮,，種類也多種多樣,。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的,。

夸克公司在本篇研究報告中,，通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場的總體狀況，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考,。

目前市場上保健品層出不窮,，廣義的保健品應(yīng)該包括：保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,，即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”),。我 們把狹義的保健品市場分為四類：洋參類、補(bǔ)鈣類,、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類,，這也是目前保健 品市場主要的四類產(chǎn)品。

二,、 市場環(huán)境及前景預(yù)測

在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上,，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30%的速度遞增,。

無論是一類城市還是二類城市,，保健品的消費(fèi)比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上,，“未購買 也未服用”的比例均不到三成(見表一),。可見保健品消費(fèi)已趨向大眾化,，保健意識也有明 顯提高,，市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,，在上海地區(qū),，僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時,，保健品市場競爭也日趨激烈,。

電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑

電視是消費(fèi)者信息來源最多、最廣泛的媒體,。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng),、直觀等特 點，成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式,。對于保健品的選擇,，電視廣告中對癥狀的描述會 引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點,。在這 一點上,，一類城市和二類城市是相同的。

三,、消費(fèi)者行為特征分析

針對服用保健品的消費(fèi)群體,，我們就其家庭收入、性別比例,、年齡構(gòu)成,、購買季節(jié)等因 素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動機(jī),、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對一,、二類城市進(jìn)行了比較分 析。

消費(fèi)能力：一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市,，且消費(fèi) 比例與收入基本呈遞增關(guān)系,。這與目前保健品市場價格偏高以及消費(fèi)者的保健意識有關(guān)聯(lián)。 從一,、二類城市縱向比較,，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置,，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%,。

消費(fèi)動機(jī)：一類城市“自我服用”，二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但 未服用過”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,，而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚(yáng)的,。消費(fèi)者購買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體,。由此可見,，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,，二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對年輕,。

從另一個角度說，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下 四種途徑：即自我服用,，饋贈親友，給家人服用和送禮,。除了“自我服用”之外,，其他三種 方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”，而一,、二類城市又有些差異,。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò),。

消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季,，但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng)，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季，這點依舊表現(xiàn)得很明顯,，夏季是最少服用保健品的季節(jié),。但同時也有 大部分的消費(fèi)者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度，在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,，這表明 現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化,。同時也從另一側(cè)面說明，就保健意識而言,，一類城 市高于二類城市,。

消費(fèi)心理：關(guān)心功效、價格,、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,，一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,，表明保健品的消費(fèi)種類目前依然 是以藥品保健為主,，此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。

產(chǎn)品所描述的功效是否確實,，這是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題,，這一類人群高達(dá)68%，這從一個側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,，廣告宣傳言過其實 的現(xiàn)象,。

當(dāng)被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時，除了功效,、價格外,，一類城市的被 調(diào)查者有20%提到了服用方便，而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味,，11%提到了包 裝,，而只有9%提到了服用方便?？梢?，一、二類城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊張度不 同存在著一些差異,。

四,、購買習(xí)慣分析

購買主要地點：超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費(fèi)者購買保健品的主要 地點,，也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購買的地方(均不到5%),。這表 明，無論對于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來說,，對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的,。相比 較而言,，二類城市的消費(fèi)者更傾向于超市，比例達(dá)到65%,，藥店的選擇只有20%,。

購買數(shù)量：多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購買一瓶盒保健 品，如一類城市這一比例達(dá)到73%,，這跟保健品的價格和消費(fèi)者存在著一定的試用心理有 關(guān),。

促銷：“買一送一”,、“專家咨詢”者多

保健品的.促銷方式較多,，其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看，對消費(fèi) 者而言,，“專家咨詢”對消費(fèi)者的購買欲有最強(qiáng)的刺激,。原因可能在于二類城市消費(fèi)者的保 健意識相對較弱，同時說明消費(fèi)者對保健品的認(rèn)識更側(cè)重于保健藥品,，對其功效更信賴專家 的觀點,。

五、品牌狀況研究

我們就目前市場上洋參類,、補(bǔ)鈣類,、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品，進(jìn)行消費(fèi)者知曉 度的研究對比,。

經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn),，一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市，這可能與媒體在一類城 市投放量大有關(guān),。另外,，一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在 具體的各類品牌中,，美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市,。而個別品牌 當(dāng)中，昂立和萬基的品牌知名度在一,、二類城市均有較高的知名度,。

近些年，補(bǔ)鈣類產(chǎn)品異軍突起,，在對比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度,。 被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13%，總體提及率達(dá)到85%,。與此相同的是紅桃k,，在一類城市 沒有被提及，這可能跟紅桃k集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于二,、三類城市有關(guān),。

六,、結(jié)論

雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費(fèi)者的多層次需求，各類產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地,，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,，使得消費(fèi)者保健品的 消費(fèi)進(jìn)入成熟期，開始由沖動性購買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi),，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化,。

面對此種狀況，廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹,，必須認(rèn)真分析市場的變化,。 夸克的研究人員提醒廠商：

1.由于人們對于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素,， 因而,，解除消費(fèi)者對產(chǎn)品功效的擔(dān)心，是目前的保健品行業(yè)需要重點解決的問題,。與此同時,， 避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識,，在消費(fèi)者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的,。

2.在媒體習(xí)慣方面，電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快,、最多的方式,，但不一定是最 可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費(fèi)的方式，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式,。前者能提高產(chǎn)品知名度,，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù) 度有機(jī)地結(jié)合起來,，便會贏得消費(fèi)者,。

3.在銷售渠道方面，由于藥店和超市的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道,，因而應(yīng)注意攻打這兩個渠道,。

4.由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時代,，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購買行為,。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度,，通常消費(fèi)者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個,，同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹,。由于同類保健品之間的功效 相差不大,，因而如何在保證功效的前提下,，樹立起自己的品牌形象,，找到產(chǎn)品的賣點，這不 僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑,，也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地 的重要手段,。

5.通過對一、二類城市的對比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費(fèi)能力,、還是消費(fèi)意識 方面都好于二類城市,。雖然二類城市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與一類城市還有一定的差距,，但夸克的研究人員認(rèn)為,，二類市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谀壳耙活惓鞘惺袌鱿鄬︼?和的局面下,，積極爭取二,、三類城市的市場份額，不失為一種好的市場策略;而提高二類城 市消費(fèi)者的保健意識,，是爭取二類城市市場份額的當(dāng)務(wù)之急。

科學(xué)的監(jiān)管理念,。要盡快解決一些人民群眾關(guān)心,、社會關(guān)注的熱點、難點問題,。就要創(chuàng)新監(jiān)管方式,，提升監(jiān)管效能，不斷提高保障公眾飲食用藥安全的水平和能力,。針對保健食品存在的問題,，只要我們迎難而上、認(rèn)真去想,，在上級部門和當(dāng)?shù)卣膱詮?qiáng)支持下,，就一定能找到解決問題的辦法;只要我們排除萬難、認(rèn)真去做,，就一定能規(guī)范市場的秩序,，保障好群眾的飲食用藥安全，為構(gòu)建安定有序的和諧社會貢獻(xiàn)我們的力量,。

保健品市場調(diào)查報告分析篇八

全國保健品市場研究報告

全國

綜合分析

xx年

夸克市場研究公司

中國商務(wù)在線

隨著近年來人們生活水平的不斷提高,，以及人們健康保健意識的增強(qiáng)，保健品市場從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,，保健品功能層出不窮,，種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的,。

夸克公司在本篇研究報告中,，通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場的總體狀況,，為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考,。

目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)該包括：保健類食品和保健類藥品這兩大類,。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,，即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”)。我們把狹義的保健品市場分為四類：洋參類,、補(bǔ)鈣類,、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類，這也是目前保健品市場主要的四類產(chǎn)品,。

一類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢

二類城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢

消費(fèi)者消費(fèi)保健品時關(guān)心的因素

在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上,，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30%的速度遞增,。

無論是一類城市還是二類城市,，保健品的消費(fèi)比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上,，“未購買也未服用”的比例均不到三成(見表一),。可見保健品消費(fèi)已趨向大眾化,，保健意識也有明顯提高,，市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,，在上海地區(qū),，僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn)品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時,，保健品市場競爭也日趨激烈,。

電視是消費(fèi)者信息來源最多、最廣泛的媒體,。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng),、直觀等特點，成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式,。對于保健品的選擇,，電視廣告中對癥狀的描述會引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點,。在這一點上,，一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。

針對服用保健品的消費(fèi)群體,，我們就其家庭收入,、性別比例,、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因素從消費(fèi)能力,、消費(fèi)動機(jī),、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對一、二類城市進(jìn)行了比較分析,。

消費(fèi)能力：一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市,，且消費(fèi)比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費(fèi)者的保健意識有關(guān)聯(lián),。從一,、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,，一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置,，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%(見表三、表四),。

消費(fèi)動機(jī)：一類城市“自我服用”,，二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚(yáng)的(見圖一,、圖二),。消費(fèi)者購買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年群體,。由此可見，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的,。而這兩類城市里曾經(jīng)購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,，二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對年輕(見表五)。

從另一個角度說,，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下四種途徑：即自我服用，饋贈親友,，給家人服用和送禮,。除了“自我服用”之外，其他三種方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”,，而一,、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò),。

消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國人的傳統(tǒng),，因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,，這點依舊表現(xiàn)得很明顯,，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有大部分的消費(fèi)者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,，在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,，這表明現(xiàn)在保健品消費(fèi)的'季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時也從另一側(cè)面說明,，就保健意識而言,，一類城市高于二類城市。

消費(fèi)心理：關(guān)心功效,、價格,、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一,、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,，表明保健品的消費(fèi)種類目前依然是以藥品保健為主，此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用,。

產(chǎn)品所描述的功效是否確實,，這是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題，這一類人群高達(dá)68%(見圖三),，這從一個側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,，廣告宣傳言過其實的現(xiàn)象。

當(dāng)被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時,，除了功效,、價格外，一類城市的被調(diào)查者有20%提到了服用方便,，而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味,，11%提到了包裝，而只有9%提到了服用方便,?？梢姡?、二類城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊張度不同存在著一些差異,。

購買主要地點：超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費(fèi)者購買保健品的主要地點,，也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購買的地方(均不到5%),。這表明，無論對于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來說,，對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的,。相比較而言，二類城市的消費(fèi)者更傾向于超市，比例達(dá)到65%,，藥店的選擇只有20%,。

購買數(shù)量：多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購買一瓶盒保健品，如一類城市這一比例達(dá)到73%,，這跟保健品的價格和消費(fèi)者存在著一定的試用心理有關(guān),。

促銷：“買一送一”、“專家咨詢”者多

保健品的促銷方式較多,，其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看,，對消費(fèi)者而言，“專家咨詢”對消費(fèi)者的購買欲有最強(qiáng)的刺激,。原因可能在于二類城市消費(fèi)者的保健意識相對較弱,，同時說明消費(fèi)者對保健品的認(rèn)識更側(cè)重于保健藥品，對其功效更信賴專家的觀點,。

我們就目前市場上洋參類,、補(bǔ)鈣類、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品,，進(jìn)行消費(fèi)者知曉度的研究對比,。

經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn)，一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,，這可能與媒體在一類城市投放量大有關(guān),。另外，一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市,。在具體的各類品牌中,，美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個別品牌當(dāng)中,，昂立和萬基的品牌知名度在一,、二類城市均有較高的知名度。

近些年,，補(bǔ)鈣類產(chǎn)品異軍突起，在對比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度,。被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13%,，總體提及率達(dá)到85%。與此相同的是紅桃k,，在一類城市沒有被提及,，這可能跟紅桃k集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于二、三類城市有關(guān),。

雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費(fèi)者的多層次需求,，各類產(chǎn)品的廣告也打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,，使得消費(fèi)者保健品的消費(fèi)進(jìn)入成熟期,，開始由沖動性購買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi),，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化。

1.由于人們對于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度,，功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素,，因而，解除消費(fèi)者對產(chǎn)品功效的擔(dān)心,，是目前的保健品行業(yè)需要重點解決的問題,。與此同時，避免夸大的宣傳,，大力宣傳有關(guān)保健知識,，在消費(fèi)者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要的。

2.在媒體習(xí)慣方面,，電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快,、最多的方式，但不一定是最可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費(fèi)的方式,，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式,。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來,，便會贏得消費(fèi)者。

3.在銷售渠道方面,，由于藥店和超市的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道,，因而應(yīng)注意攻打這兩個渠道。

4.由于保健品發(fā)展至今,，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時代,，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購買行為。研究發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者對各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度,，通常消費(fèi)者能夠提及的保健品品牌不下一二十個，同類產(chǎn)品品牌之間的競爭也有目共睹,。由于同類保健品之間的功效相差不大,，因而如何在保證功效的前提下，樹立起自己的品牌形象,，找到產(chǎn)品的賣點,，這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段,。

5.通過對一,、二類城市的對比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入,、消費(fèi)支出等方面與一類城市還有一定的差距,，但夸克的研究人員認(rèn)為，二類市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在目前一類城市市場相對飽和的局面下,，積極爭取二、三類城市的市場份額,，不失為一種好的市場策略;而提高二類城市消費(fèi)者的保健意識,，是爭取二類城市市場份額的當(dāng)務(wù)之急。