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軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇一

1,、參與用戶培訓(xùn),、交流,，提供技術(shù)咨詢,、問題答疑、技術(shù)服務(wù)等;

2,、工程實(shí)施技術(shù)方案,、系統(tǒng)維護(hù)文檔撰寫，實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié);

3,、負(fù)責(zé)anychat產(chǎn)品的售前,、售中,、售后技術(shù)支持工作;

4、對公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

5,、了解客戶需求以及解答客戶對anychat產(chǎn)品的功能,、技術(shù)指標(biāo)、商務(wù)報(bào)價(jià)等方面的問題;

6,、協(xié)助客戶部署,、集成測試anychat產(chǎn)品;

7、對意向客戶保持跟進(jìn),，最終促成商務(wù)合作;

任職要求：

1,、計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,，有java,、js、安卓,、ios開發(fā)功底優(yōu)先考慮;

2,、邏輯分析能力強(qiáng)，條理性強(qiáng),，有一定的講解能力;

3,、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,，熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);

4、有高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)精神;

5,、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度出差,。

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇二

職責(zé)：

1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成hr系統(tǒng)前期需求收集,、分析以及實(shí)施,、培訓(xùn)等工作;

2、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成售前demo演示,。

3,、與客戶方保持良好的合作，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,。

4,、產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持,，做好技術(shù)服務(wù),。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷,具有it和企業(yè)信息化方面的知識(shí)基礎(chǔ);

2,、有過人力資源系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3,、具備良好的ms sql server數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù)知識(shí)和維護(hù)能力,，;

4、具備良好自信心,，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;

5,、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心,、責(zé)任心,。

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇三

職責(zé)

1. 向全球客戶通過email/online chat/online meeting/phone call 提供純英文產(chǎn)品支持服務(wù)(包括了售前售后技術(shù)支持和銷售咨詢);

2. 能在與客戶的交流中，充分展示產(chǎn)品優(yōu)勢,，并引導(dǎo)潛在客戶購買;

3. 聆聽客戶的需求與意見,，及時(shí)提交到內(nèi)部系統(tǒng)，幫助公司提高產(chǎn)品競爭力;

4. 參與到產(chǎn)品的發(fā)布流程中,，包括前期需求討論,、相關(guān)英文文檔撰寫等;

5. 參與每周一次英文電話會(huì)議，與國內(nèi)外團(tuán)隊(duì)分享工作進(jìn)度和客戶問題,。

崗位要求

1. 本科及以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，熟練至少一門編程語言;

2. 喜歡英語,，具有優(yōu)秀的英語聽,、說、讀,、寫能力;

3. 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí);

4. 優(yōu)秀的分析能力,，能獨(dú)立解決問題;

5. 工作積極勤奮，重視團(tuán)隊(duì)合作;

6. 自律,，好學(xué);

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇四

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施工作(包括軟件演示、安裝,、調(diào)試,、培訓(xùn)、指導(dǎo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,，輔導(dǎo)客戶上線,，推進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收等工作等);

2、能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行二次開發(fā),，并與研發(fā)成員一同完善系統(tǒng)功能;

3,、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系,，提升客戶滿意度,。

4、負(fù)責(zé)公司軟件安裝,、配置,、分析數(shù)據(jù),、日常維護(hù);

5、負(fù)責(zé)收集和整理系統(tǒng)實(shí)施,、維護(hù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料;

6,、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，對客戶需求,、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力,。

任職要求：

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷(英語四級以上),，1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2,、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問題分析和解決能力;

3,、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，能夠承受一定工作壓力，具備較強(qiáng)的項(xiàng)目控制與推進(jìn)能力;

4,、熟練使用sql,，熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉c#,，具有系統(tǒng)二次開發(fā)能力;

5,、有技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立解決技術(shù)類問題;

6,、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差,。

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇五

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品售中、售后的安裝,、測試,、調(diào)試和異常問題處理;

2.為客戶提供問題咨詢,、現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);

3.工作地點(diǎn)為陜西西安,。

職位要求：

1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.具備較強(qiáng)的語言溝通及表達(dá)能力;

3.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的分析解決問題能力,。

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇六

職責(zé)：

1,、配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，及時(shí)準(zhǔn)確反饋現(xiàn)場問題,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在現(xiàn)場的調(diào)試和測試(內(nèi)部有培訓(xùn),、帶領(lǐng)學(xué)習(xí));

2、負(fù)責(zé)對客戶提供日常的技術(shù)支持,，使用問題講解,、售中產(chǎn)品現(xiàn)場測試以及產(chǎn)品售后問題的分析、反饋,、協(xié)調(diào)解決;

3,、準(zhǔn)確了解和理解客戶的技術(shù)需求,，配合產(chǎn)品部門針對客戶需求跟進(jìn)解決方案，提供技術(shù)咨詢,。

任職資格：

1,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件或師范類相關(guān)專業(yè),，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生;

2,、熟悉局域網(wǎng)路由交換或軟件系統(tǒng)維護(hù)等其中一種者優(yōu)先考慮;

3、具備良好的溝通,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，有責(zé)任心，性格開朗,、積極;

4,、師范類專業(yè)有意從事教育信息化技術(shù)者優(yōu)先考慮。

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇七

職責(zé):

1,、軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施和維護(hù);

2,、軟件項(xiàng)目現(xiàn)場與客戶的溝通交流及需求確認(rèn)工作;

3、協(xié)調(diào)溝通處理與公司開發(fā)部,、市場部等部門之間的項(xiàng)目工作,，組織召開各類溝通協(xié)調(diào)會(huì)議;

4、項(xiàng)目管理工作,，實(shí)施規(guī)劃方案擬定,，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定，公司軟件的安裝部署調(diào)試,，對各類用戶的培訓(xùn)工作,，撰寫相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施文檔，組織竣工驗(yàn)收工作;

5,、相關(guān)的服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝調(diào)試,、數(shù)據(jù)庫配置和調(diào)試;

6、協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、防火墻,、服務(wù)器、存儲(chǔ)器等硬件設(shè)備的調(diào)試;

7,、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及任務(wù),。

崗位要求：

1、熟悉各種數(shù)據(jù)庫,，熟練操作linux,、unix操作系統(tǒng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)等;

2,、具有1年以上實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

3,、掌握公司各類軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的前后臺(tái)操作;

4,、能夠組織各類培訓(xùn)事宜，能夠?yàn)榭蛻籼峁┐笳n培訓(xùn);

5,、能夠制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,，并合理推進(jìn)項(xiàng)目，完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作;

6,、能夠合理安排項(xiàng)目組各成員的相關(guān)工作及任務(wù);

7,、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶很好的溝通交流,，能夠適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶;準(zhǔn)確收集客戶的相關(guān)想法和需求;

8,、良好的文檔撰寫能力。

9,、身心健康,，能勝任工作需要，適應(yīng)出差

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇八

職責(zé)：

負(fù)責(zé)在線為客戶提供軟件開通,、軟件操作遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù);

對客戶日常使用軟件進(jìn)行監(jiān)控,，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢，幫客戶解決各種問題;

搜集和受理客戶對公司產(chǎn)品的意見與建議,，并整理提交;

為客戶提供微信公眾號(hào),、微信支付申請認(rèn)證及使用的指導(dǎo)協(xié)助;

與客戶保持良好的溝通，促成新客戶轉(zhuǎn)化及老客戶續(xù)費(fèi);

領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。

崗位要求：

大專以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握公司的產(chǎn)品;

熱愛移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),，有軟件實(shí)施,、技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

耐心細(xì)心，優(yōu)秀的人際溝通能力;

能接受隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公,。

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇九

職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)受理客戶電話，通過電話,，qq,，微信等方式,，對問題進(jìn)行記錄與答疑;

2,、負(fù)責(zé) 處理客戶反饋的信息，維護(hù)客戶關(guān)系,，提升客戶滿意度;

3,、負(fù)責(zé)軟件，硬件產(chǎn)品需求的審核,、測試,、提交,、跟蹤與反饋;

4、完成上級主管安排的其他工作事項(xiàng),。

任職資格

1,、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);

2,、具有良好的溝通表達(dá)能力,、獨(dú)立問題分析和解決能力;

3、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，能夠承受一定的工作壓力;

4,、sql數(shù)據(jù)庫知識(shí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí);

5,、有零售,、餐飲行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十

職責(zé)：

1,、系統(tǒng)管理：維護(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(電話,、文件、財(cái)務(wù)等),，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行;

2,、軟件管理：軟件的安裝維護(hù)和使用,對軟件進(jìn)行統(tǒng)一管理;

3. 硬件管理：服務(wù)器故障維護(hù) (文件備份，恢復(fù),，系統(tǒng)漏洞檢測,，病毒檢測，清除等);客戶端故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,，系統(tǒng)更新,，常用軟件安裝);電腦常見外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī)，掃描儀等);

4,、網(wǎng)絡(luò)管理：優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò),，局域網(wǎng)故障維修(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試,，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常,，網(wǎng)絡(luò)故障的解決等);

5、it設(shè)備管理：清點(diǎn)硬件,，做好硬件變更管理,，用戶權(quán)限設(shè)置(包括用戶權(quán)限，密碼等設(shè)置);客戶文檔的制作(包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,，硬件列表,，用戶列表等文檔);

6、為it設(shè)備和服務(wù)的采購提供符合實(shí)情的建議。

任職要求：

1,、專業(yè)不限,，計(jì)算機(jī)、通信類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,，大專及以上學(xué)歷,，

2、能夠熟練應(yīng)用office辦公軟件等常用工具;

3,、熟悉tcp/ip等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,，熟悉linux系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，掌握windows server/xp/win7/win10操作系統(tǒng), 熟悉操作系統(tǒng)的配置和管理;掌握windows ad域環(huán)境常見配置和管理

4,、踏實(shí),、穩(wěn)重，有良好的組織溝通,、協(xié)調(diào)能力,，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣講與演示;

2,、負(fù)責(zé)標(biāo)書中技術(shù)參數(shù)的撰寫和投標(biāo)現(xiàn)場的產(chǎn)品演示;

3,、軟件實(shí)施(軟件的安裝、客戶培訓(xùn)等);

4,、通過電話,、qq遠(yuǎn)程、現(xiàn)場等方式指導(dǎo)客戶使用軟件及解決客戶使用過程中遇到的問題;

5,、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及軟件服務(wù)費(fèi)的收取,。

任職要求：

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或gis相關(guān)專業(yè),，統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;

2,、有良好的溝通能力和客戶關(guān)系處理能力

3、良好的文字功底與語言表達(dá)能力;

4,、有軟件培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

5,、具有良好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

6、能適應(yīng)經(jīng)常性短期出差,。

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十二

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

(初級)

1. 熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝,、功能使用;

2. 跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù),、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;

3. 配合銷售撰寫技術(shù)方案;

4. 負(fù)責(zé)公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持;

5. 負(fù)責(zé)針對客戶的產(chǎn)品演示,、安裝以及培訓(xùn)工作;

6. 落實(shí)工程各項(xiàng)指標(biāo)，并作好工程實(shí)施文檔的記錄;

7. 保持與客戶良好的溝通,，能夠讓用戶學(xué)會(huì)并熟練使用公司提供的產(chǎn)品;總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對產(chǎn)品提出的建議,，回饋給相關(guān)部門。

(中級)

1. 負(fù)責(zé)公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持;

2. 跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),，及時(shí)了解新技術(shù),、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

3. 配合銷售撰寫技術(shù)方案;

4. 組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì),、技術(shù)培訓(xùn)等

5. 參于項(xiàng)目的技術(shù)可行性評估,、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,，及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策,、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實(shí)意見;

6. 負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理,、實(shí)施和驗(yàn)收工作,，督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成，在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo);

7. 負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào)

8. 落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),，檢查工程完成情況,，及時(shí)提出分析結(jié)果;

9. 編寫相關(guān)竣工文檔、工程驗(yàn)收資料

10. 及時(shí)反饋用戶需求

11. 對初級專業(yè)技術(shù)人員的工作進(jìn)行指導(dǎo),、檢查和考核

(高級)

1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,，完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì),、投標(biāo)書制作,、投標(biāo)及應(yīng)答

2. 組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì),、技術(shù)講座等

3. 協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù),、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

4. 配合銷售撰寫技術(shù)方案

5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作

6. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評估,、設(shè)計(jì)會(huì)審,、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作，及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策,、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,，提出落實(shí)意見

7. 參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),，及時(shí)了解新技術(shù),、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

8. 響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

9. 指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十三

職責(zé)

1,、為代理商和最終用戶提供售前技術(shù)支持,，深入了解客戶技術(shù)需求，并構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn),，進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;

2,、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);

4、配合其它部門的工作，包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案,、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫;

5,、具備方案撰寫能力，根據(jù)客戶需求,，配合銷售和代理商為客戶提供解決方案;

6,、根據(jù)業(yè)務(wù)需求編寫軟件需求文檔;

7、與國外軟件廠商配合測試,，反饋相關(guān)信息,。

任職要求：

1、 本科以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)或通訊等相關(guān)專業(yè),，有2年以上銷售技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

2、 良好的需求分析能力力及觀察力,、溝通表達(dá)能力;

3,、 具有豐富的售前、咨詢,、演示等工作經(jīng)驗(yàn);

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十四

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的操作手冊編寫;

2、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶使用培訓(xùn)和實(shí)施協(xié)助工作;

3,、協(xié)助建立物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶操作知識(shí)庫,、培訓(xùn)試題庫;

4、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶使用遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持工作;

5,、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化需求和問題的收集,、跟蹤和反饋工作。

任職要求

1,、3-5年wms,、tms等倉儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)維支持或客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉windows,、mac,、android操作系統(tǒng)使用;

3、熟悉標(biāo)準(zhǔn)sql語法,，熟練使用mysql或其他數(shù)據(jù)庫操作,。驗(yàn);

4、有良好的溝通和表達(dá)能力,，具備很強(qiáng)的責(zé)任心,、上進(jìn)心和客戶服務(wù)意識(shí)，樂于幫助用戶解決問題,。

5,、有軟件開發(fā),，特別是了解python，或系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理和分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。

6,、專科以上學(xué)歷

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十五

職責(zé)：

1,、與銷售團(tuán)隊(duì)合作,，為業(yè)務(wù)開發(fā)活動(dòng)提供技術(shù)支持,，提供售前和售后服務(wù);

2,、協(xié)助客戶進(jìn)行新產(chǎn)品的評估和測試;

3、負(fù)責(zé)與組件廠做技術(shù)交流;

4,、收集客戶反饋意見及建議,，匯總形成報(bào)告，并與工廠溝通處理,。

任職要求：

1,、本科以上學(xué)歷，材料,、高分子等相關(guān)專業(yè);

2,、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、有大型組件廠工藝,、技術(shù)方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4,、熟悉太陽能背板的制備和測試，了解光伏材料的應(yīng)用;

5,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),，溝通，協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),，形象氣質(zhì)佳,，反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng);

6、能適應(yīng)經(jīng)常性短期出差,。

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十六

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息化系統(tǒng)建設(shè)及管理維護(hù)，對公司整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理及規(guī)劃;

2,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部it軟硬件系統(tǒng)正常運(yùn)作;

3,、負(fù)責(zé)公司防火墻、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),、電話交換機(jī),、打印機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控及維護(hù);

4,、負(fù)責(zé)公司桌面,、oa,、ad、郵箱,、文件共享等軟件系統(tǒng)的賬號(hào)開設(shè),、流程配置需求更改、服務(wù)器監(jiān)控調(diào)優(yōu)和備份工作;

5,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)支持工作;

6,、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)，系統(tǒng)安全評估與加固,，負(fù)責(zé)病毒的查殺,，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全 ;

7、定制 it 工作流程和文檔.

任職要求：

1,、3年以上it運(yùn)維桌面支持工作,、網(wǎng)絡(luò)安全管理、服務(wù)器管理,、機(jī)房巡檢等工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn);

2,、熟悉windows操作系統(tǒng)和辦公oa等應(yīng)用軟件的相關(guān)知識(shí)，能夠配置共享文件夾,、域控制器,、流程配置等服務(wù);

3、熟悉 vpn,、ac,、af、路由器,、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;

4,、熟悉 windows、linux 等操作系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備硬件的基本知識(shí);

5,、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，較好的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力,。

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十七

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)windows平臺(tái)應(yīng)用的部署和管理工作,，包括但不限于系統(tǒng)安裝、服務(wù)器環(huán)境搭建,、安全漏洞修補(bǔ)等工作;

2. 配合公司完成windows應(yīng)用體系的設(shè)計(jì)和建設(shè)工作;

3.對windows的域,、策略、安全有一定研究;

4.參與windows標(biāo)準(zhǔn)化體系的制定和落實(shí) ;

5.負(fù)責(zé)公司windows安全事件的應(yīng)急處理;

6.負(fù)責(zé)windows業(yè)務(wù)服務(wù)器的配置,，維護(hù),，監(jiān)控，調(diào)優(yōu),，排除故障等;

7.完善相關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)的策略,，并定期分析相關(guān)服務(wù)的運(yùn)行狀況,，并給出改善建議;

8.負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理，應(yīng)急響應(yīng),、故障排除,、問題跟蹤與管理，提供相關(guān)報(bào)告,，運(yùn)維文檔編寫;

要求：

1.熟悉windows客戶端和服務(wù)器的功能,、部署、運(yùn)維管理,，以及問題排查,，

2. 熟悉ad的功能、部署,、運(yùn)維管理,，熟悉windows ad域和域的信任配置以及dns配置和排錯(cuò);以及問題排查;如果有大型ad實(shí)施或管理經(jīng)驗(yàn)為佳;

3.有良好的溝通理解和學(xué)習(xí)能力,，強(qiáng)烈的責(zé)任心;

4. 有一定運(yùn)維管理和流程方面的經(jīng)驗(yàn),，能比較好地理解客戶的變更管理、流程規(guī)范等要求

5.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及較好的文檔能力;

6. 積極進(jìn)取,，工作熱情高,，能承受工作壓力，有很強(qiáng)的自學(xué)能力,。

軟件技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十八

職責(zé):

1,、操作系統(tǒng)安裝、優(yōu)化以及故障排查,。

2,、電腦病毒查殺并提供解決方案。

3,、 計(jì)算機(jī)硬件的調(diào)試,、故障維修等;

4、 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),、常用軟件的安裝,、升級、維護(hù)等;

5,、 打印機(jī)等辦公設(shè)備的安裝,、調(diào)試、故障維修等;

6,、 網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及排除;

7,、 機(jī)房設(shè)備及環(huán)境的定期巡檢;

8、 服務(wù)過程的記錄,報(bào)告提交;

任職資格:

1,、熟練掌握windows操作系統(tǒng)安裝調(diào)試管理,。

2,、熟練掌握office等常用軟件的安裝調(diào)試以及維護(hù)。

3,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),。

4、ccna證書持有者優(yōu)先,。