總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇一
在崗試用期間,,我在銷售部學習工作,。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊,曾經(jīng)也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個操作流程,。
在本部門的工作中,我堅持不懂就問,,我會將不懂的專業(yè)知識虛心向同事學習請教,,不斷提高充實自己;同時,也不斷加強在業(yè)務(wù)方面的能力,,多在外面跑跑,,多熟悉業(yè)務(wù)的流程。當然,,我難免會犯些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,也學會在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝x總以及同事對我的指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正!
經(jīng)過這兩個月努力,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠簡單的做客戶的需求分析,知道如何上門拜訪,,怎樣取得拜訪機會,。當然在這方面我還有很多不足,在處理問題的經(jīng)驗方面也有待提高,,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。語言是門博大精深的學問,,在這方面的路還很長,,我需要不斷的進步!
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來!
本人入職以來,,在網(wǎng)絡(luò)部擔任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,,基本保質(zhì)保量完成各項分配到的工作,。同時參加了公司新員工的崗前培訓,增進了對學院的了解,,以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升,。
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇二
20xx年月餅銷售工作已完滿結(jié)束,,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以及各部門的積極配合,,通過整個銷售團隊的不懈努力,,今年銷售部的月餅銷售工作超額完成。
現(xiàn)對今年的月餅銷售總結(jié)如下:
一,、包裝獨特:1,、今年月餅包裝清新典雅,以“萬里無云”的禪意為主題,,與市場上以紅色和金色為主的包裝禮盒形成差異,,更能體現(xiàn)酒店的企業(yè)文化,在銷售產(chǎn)品時讓顧客感覺耳目一新,、物有所值,。
二、產(chǎn)品價位合理,、月餅品種搭配靈活:今年的月餅產(chǎn)品共有2款,,價位從188元到468元不等,產(chǎn)品有實惠型也有豪華型,,合理的價格體系,,迎合了不同客戶的'的消費需求。在月餅品種方面,,將廣式伍仁,、藍莓冰沙、白蓮蛋黃及火腿白月餅根據(jù)客戶需求做出個性化搭配,。使銷售人員可根據(jù)不同的顧客需求采取更靈活的銷售策略,,提高了月餅銷售的成功率。
三,、銷售部全體員工不懈努力:進入下半年后銷售部工作量增大,,但銷售部全體員工將月餅銷售工作穿插在日常工作中,合理安排工作時間,,做到日常工作與中秋任務(wù)兩不誤,。月餅銷售任務(wù)的超額完成離不開全體銷售部員工的不懈努力。
五,、其它各部門的大力配合:在月餅銷售過程中,,餐飲部提供及時的月餅庫存信息、爭分奪秒地裝配月餅,、配合做好下單配貨工作,禮賓部不辭辛苦地協(xié)助裝運和配送月餅,,公關(guān)部提供大量的宣傳資料,、財務(wù)部精準的賬務(wù)核算,。今年銷售部月餅銷售任務(wù)的完成,離不開酒店各部門的大力配合,,在此銷售部衷心感謝酒店各部門的積極協(xié)助,。
銷售部將認真總結(jié)今年月餅銷售任務(wù)的經(jīng)驗,在之后的工作中將進一步做好客戶資源維護與開發(fā),,為打開更廣闊的月餅銷售渠道做好準備,,力爭明年取得更好的成績。
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇三
我們銷售部相關(guān)同志一直嚴格按照標準要求和體系文件和規(guī)定,,切實地做好與顧客有關(guān)的過程和顧客滿意度控制的歸口管理,。
我們對我們的主要代理商以及直接客戶進行了顧客滿意度調(diào)查,結(jié)果表明顧客對我們公司產(chǎn)品的實物質(zhì)量,、服務(wù),、價格和交付情況總體比較滿意,平均分在95分以上,;在實物質(zhì)量方面,,有1/3的顧客希望我們的產(chǎn)品性能進一步得到提升;在產(chǎn)品價格方面,,有2/3客戶希望進一步考慮適當降低價格,。在與顧客的溝通過程中,我們也向顧客表示,,持續(xù)改進,,滿足顧客需求是我們的宗旨,我們會進一步完善我們的產(chǎn)品質(zhì)量,,不斷提升我們的產(chǎn)品性能,,爭取滿足不同層次顧客的多樣化要求;在價格方面,,我們也希望顧客理解我們目前的價格狀況,,我們會進一步降低生產(chǎn)成本,爭取給顧客一個好的價格,。在日常工作中,,我們也會接到一些顧客的投訴,我們做到當天解決客戶問題,,對于業(yè)務(wù)部不能解決的,,我們做到當天給客戶一個答復(fù),移交相關(guān)部門及時解決,,我們業(yè)務(wù)部做進一步搞跟蹤和及時了解顧客的反饋,。管理體系的建立,對我們的業(yè)務(wù)部門有關(guān)銷售和顧客管理有了很大的幫助,,使部門職能執(zhí)行的更加高效,,從而促進銷售量的增長,。同時,合理的管理體系,,使我們的市場信息能夠及時在部門內(nèi)部得到響應(yīng),,從而及時滿足了顧客需求。
目前我們公司合同的執(zhí)行情況中,,除了有部分合同在執(zhí)行過程中,,執(zhí)行良好,保障了雙方的利益,。
在我們和顧客的銷售過程中,,我們及時地向其傳達了我們的質(zhì)量方針,讓顧客更了解我們的同時,,也讓我們更好的為顧客服務(wù),。
a) 合同履約率100%
b) 顧客滿意率96%
在20xx年x月的質(zhì)量分目標考核中均達到了目標值。
無
銷售部
20xx年x月x日
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇四
六月份眨眼間就已經(jīng)過去,,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,,我相信通過不斷的總結(jié),,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。
本月各店指目標按時下達到店,,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,,導致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:
1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,,泰一6%,,揚四3%,本月本區(qū)域總計完成170839元,,達標79%,。
2. 跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好,。雖然試穿率較高,,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,,因為活動力度較大,,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵,。
3. 對各店鋪各項例檢進行抽查,,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰,。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進行了相關(guān)教育,,嚴格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4. 針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,,本月公司領(lǐng)導針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心,。同時公司領(lǐng)導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導方案。
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇五
四月份的新客戶不多,,老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強學習,。 “不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,努力學習,,努力工作,,努力生活,讓每天都是充滿希望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個行業(yè),,可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
存在問題:
通過一段時間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料。
二,、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。
下月工作目標:
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,,那就是區(qū)域劃分,基本上包括幾個區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個地方跑,,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,,我們要以團隊為主,,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,,我們要互相學習,,共同進步,我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,,打造出一片新的天地。
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇六
來到市場部已經(jīng)半年了,,在這段日子里從各方面嚴格要求自己,,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的密切配合,、大力協(xié)調(diào),、共同努力下,在工作上還是取得了一定的成績和肯定,。就這些方面作此總結(jié),,請各位領(lǐng)導及同事們批評指正。
本人在工作中的良好表現(xiàn)能做到以下幾點:
1、能夠建立良好的人際關(guān)系,,保持同事之間的和諧氣氛,,使團隊精神更加融洽;樂于助人能獲得同事好感,,強烈的工作責任心得到領(lǐng)導的賞識,。
2、在實際工作中,,遇到難題能夠及時與人溝通,,不懂就問,,能夠及時的完成份內(nèi)工作,,積極協(xié)調(diào)、配合同事完成緊急任務(wù),,不耽誤,、不拖延。
本人的工作綜合能力還有待提高,,有以下幾點需要提高:
1,、工作經(jīng)驗要不斷積累,在這幾個月的工作中,,對公司內(nèi)部很多實際工作的流程不是很了解,,缺少產(chǎn)品方面的專業(yè)知識,還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段,。
2,、培養(yǎng)廣泛的興趣,應(yīng)時刻保持一種積極進取,,主動熱情的心,,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動,大大拓寬自己的知識面,。
在今后的學習和工作中,,我明白自身還有很多不足,比如工作要不斷創(chuàng)新意識,、提高專業(yè)知識水平,。今后我將努力做到以下幾點,愿望領(lǐng)導和同志們對我進行指引:
首先,,自覺增強專業(yè)知識學習,,提高個人素質(zhì),向身邊的同事學習,,逐步提升自己的專業(yè)能力,。然后做到腳踏實地,提升工作自動性,不怕多做事,,不怕做小事,,在實踐行動中完善提升自己。
多與各部門同事溝通,,多掌握信息,,能更好的協(xié)同各部門完成領(lǐng)導交待的任務(wù)。為公司能創(chuàng)造更好的效益,,增添自己的一份力量,。
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇七
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好,首先我代表銷售部全體員工,,熱烈歡迎各位領(lǐng)導百忙之中{參加今天的銷售例會,。}xx轉(zhuǎn)眼就要過去了,銷售部努力完成任務(wù)并取得了優(yōu)異的成績,!我代表銷售部在此向領(lǐng)導匯報這一年工作中的得與失,。
xx年,全體業(yè)務(wù)員在公司的領(lǐng)導下,,圍繞xx年的目標任務(wù)展開一切工作,,具體總結(jié)
作為一名銷售經(jīng)理,與全體銷售員團結(jié)一致,,嚴格要求,,共同努力,完成各項任務(wù),。并積極廣泛收集市場信息,。使全體員工有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感!
無論是分內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時,,積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成 ,。
1,xx年銷售員努力完成任務(wù),,公司對其銷售管理應(yīng)條款明確,、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù),、考核,、獎勵,,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2,,xx年應(yīng)在公司,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)公司的發(fā)展,,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計劃,。
每個員工都把大志當成自己的第二個家,在梁總與郭經(jīng)理明確指導下,,在我們所有家人的共同努力下,,xx年的業(yè)績很不錯,但是我們覺得還不夠,,xx我們要繼續(xù)努力,,再創(chuàng)佳績!
我相信大志的明天會更加美好,!
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇八
人員組成管理人員一名,家裝業(yè)務(wù)2人.工程業(yè)務(wù)1人,。
制度流程薪資提成方案(有);日常管理制度(有);獎懲制度(無);培訓提升計劃(無),;崗位職能(無);標準報價格式(無),;與其他部門接口流程圖(無),。業(yè)績完成家裝11月完成()萬,12月完成()萬,。
第一部分組織架構(gòu)完善
業(yè)務(wù)部應(yīng)作為職能部門獨立存在,,管理人員包括:銷售總監(jiān)、家裝業(yè)務(wù)部經(jīng)理,、工程業(yè)務(wù)部經(jīng)理,、銷售助理
業(yè)務(wù)人員包括:家裝業(yè)務(wù)4名、工程業(yè)務(wù)3名,。
第二部分制度完善
首先解決報價體系的建立完善和有序運行,。要讓每個層級的人員都能熟練掌握報價權(quán)限及報價技巧。
其次協(xié)助人事部門盡快解決培訓提升方案,。要有全年培訓計劃,,階段性并有針對性;對員工職業(yè)操守,、企業(yè)認同感,、崗位技能方面要著重培養(yǎng);對新進人員的入職培訓要形成流程,,有具體時間安排,,有專人負責,防止人員在入職階段的流失;對表現(xiàn)比較突出的老員工,,要提供外出培訓提升的機會,,并作為一項福利政策貫徹下去。
第三部分銷售計劃
工程業(yè)務(wù)處于從無到有的開拓階段,,一方面要撒大網(wǎng)盡可能多的收集信息,、跟蹤、開拓,,從中尋找到優(yōu)質(zhì)客戶并努力締結(jié)成約,;另一方面,把工裝公司作為一個重要渠道開拓和經(jīng)營,,配合其營銷公關(guān),、供貨施工。
計劃完成(300)萬,。
家裝業(yè)務(wù)以美陶為平臺,,帶動宏陶;依托歐亞賣場和太陽家居,,打造強有力的業(yè)務(wù)團隊,;加大設(shè)計師開發(fā)力度,完善維護體系,,合理執(zhí)行返點,,建立設(shè)計師資料庫,逐步形成優(yōu)質(zhì)設(shè)計師獎勵體系,,牢固合作關(guān)系,,增強認同感。
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇九
開拓市場,,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,以市場為導向,,面對今年挑戰(zhàn),,搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,,同心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù),,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我們公司在xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計銷售總額xxx萬元,,產(chǎn)銷率xx%,,貨款回收率xx%,。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大,、任務(wù)之艱巨,,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高,。
xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以xx本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
銷售部門群體成員有信心在接下來的工作中做得更好,,請公司拭目以待!
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇十
商務(wù)部年終銷售人員總結(jié)范文
今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風險的不斷加大,全球經(jīng)濟開始走向衰退,,對我國進出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響,,作為行業(yè)經(jīng)營風險也隨之加大。 詳細內(nèi)容請看下文商務(wù)部年終個人總結(jié),。
首先是責任,,強調(diào)在責權(quán)明晰的基礎(chǔ)上,提高員工的工作責任心,。
從今年4月份起針對市場變化,,公司領(lǐng)導在原有財商一體化的基礎(chǔ)上,及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu),、人員分工,、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來,,成立了商務(wù)部,,由區(qū)域直接管理,強調(diào)的是適當放權(quán),,讓權(quán)責更為清晰,。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責和分工流程,重心以保證公司資金安全,,控制壞賬風險為主,。在部門內(nèi)部倡導增強工作責任心意識,確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決,。
其次是合作,,在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上,加強與各層面的溝通協(xié)調(diào),。
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié),,其合作溝能力尤為重要。橫向來說,,與業(yè)務(wù),、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程,、更正過程的控制,,就需要所以相關(guān)部門的緊密配合,才能確保工作的順暢高效,??v向來說,與網(wǎng)點,、片區(qū)領(lǐng)導,、總部財務(wù)之間的聯(lián)系,,通過日報、周報,、月報,、會議、郵件等多方位的溝通,,完成了各項工作的上傳下達,,提高了信息的及時性與準確性。
最后是專業(yè),,公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié),。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,對流程的適時調(diào)整,,制度的不斷完善,。
今年針對市場環(huán)境的變化,公司服務(wù)信用一體化的深入推進,。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整,,并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善,與業(yè)務(wù),、財務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項工作流程,,完善公司信息系統(tǒng)開發(fā),規(guī)范各項工作制度和要求,。
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇十一
經(jīng)過本月度工作總結(jié),,深知對的工作中很的多事情社會經(jīng)驗欠缺,缺少社會鍛煉……總體而言,,需要更加努力的去學習與鍛煉,。具體如下:
通過老師的教導和自己的不懈的努力,積累經(jīng)驗,,不斷學習,,努力學會話語話術(shù)。增強溝通和人際交往能力,,堅持不懈的在實踐中學習,努力打造自己,,使自己更快的融入團隊,,更快的跟上團隊的競爭步伐。
在這個月里,,我終于體驗了一次做會,,在做會過程中,發(fā)現(xiàn)了自己許多不足具體如下幾點
1時間沒和老板娘溝通安排合理,,出現(xiàn)客人聚集一塊統(tǒng)籌老師忙不過來的情況,。
2技術(shù)老師的就餐問題沒安排好,,讓老師餓著肚子操作。3禮節(jié)問題,,進技術(shù)老師房間要敲門,,吃飯時要給用公筷夾菜。在此感謝各位銷售老師,,感謝您們孜孜不倦的教誨,!我一定會不負眾望,,打造出屬于我的一片天地,。
在和美容師的交流,還有跟負責人溝通中,,越來越多的工作經(jīng)驗積累,,使我的話語話術(shù),,溝通能力等方面得到了迅速提高,感謝他們,!還有就是在各位銷售老師的熱心提點下,,使自己的思路方面,對話方面有所改進,,后期我會通過自己的努力開單,,能與任何人自由自在的談話。并通過演練把一階培訓學會,,并試著上培訓,。
為我全方位素質(zhì)的提高和團隊的勝利而期待,并為實現(xiàn)最終目標而努力,!
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇十二
(1)短短幾個月時間,,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,,還有一定的差距,。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗少,,從事管理工作時間較短等原因,,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;
2,、由于多種原因,,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大,。
3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進一步改進,。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),,也是我個人xx年上半年工作總結(jié) ,不足之處,,請領(lǐng)導指正,。
(2)存在問題:
1、通過對本年度銷售指標的分析,,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強,。
2、整體的資金回籠不理想,,未達到預(yù)期要求,。
3、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長少,。
(3)回顧一年來的工作,我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,,理論知識水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,,我一定認真克服缺點,,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,,刻苦學習,、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,,為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
(4)新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓,。
(5)在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,,加強對員工的安全教訓,,提高全員安全意識,,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
(6)新的一年已經(jīng)來臨,,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,,與時俱進,開創(chuàng)教導工作的新局面,,爭取取得更好的成績,。
(7) 總之,這一年以來,,我們有得也有失,,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏,。相信愛心社的明天會更好!
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇十三
自從公司的質(zhì)量管理體系認證通過后,銷售部更加明白了質(zhì)量體系相關(guān)要求的重要性,,還是一直堅持按照體系文件要求開展工作,,并在年初制定了本部門的質(zhì)量工作計劃,通過5個月以來的認真工作,,我對我部門的工作做一簡要總結(jié),。
質(zhì)量指標完成情況:
通過不斷的學習質(zhì)量管理體系的要求和體系文件的規(guī)定,也為了使銷售出的產(chǎn)品符合要求,,我們不但要求我部門員工在給顧客驗機時嚴把質(zhì)量關(guān),,在售出產(chǎn)品后也進行了不定期的回訪工作,如有軟件問題通過相關(guān)部門進行軟件的調(diào)試,,從20xx年x月至20xx年x月,,我部門共銷售聯(lián)想臺式電腦1000臺,筆記本電腦150臺,,通過對產(chǎn)品進行不定期的軟件維護,,確認所銷售的產(chǎn)品合格率是100%。
銷售部門主要是針對一些個人用戶進行銷售,,個人用戶購機時全部都是當時付款,,沒有拖欠等現(xiàn)象,從20xx年x月至5月銷售額共計2109805元,,貨款全部入帳,,貨款回收率是100%。
銷售部門銷售出產(chǎn)品后,,我們對用戶也進行了不定期的抽查回訪,,如回訪中顧客有何電腦軟件故障將派出工程師為顧客上門服務(wù),其中抽查顧客210位,經(jīng)工程師上門解決問題后,,顧客對我公司售前,、售中、售后的服務(wù)都非常滿意,,認為我公司員工服務(wù)熱情,、專業(yè),工程師上門解決問題后,,我們經(jīng)過仔細分析,,210位顧客全部非常滿意我公司工作人員的服務(wù)態(tài)度,顧客滿意率100%,。
通過了我們?nèi)w員工的共同努力,,我們也得到了顧客的一致好評,但是今后我們要更加努力多學習質(zhì)量管理體系文件的相關(guān)規(guī)定,,不斷增強員工的質(zhì)量意識和顧客意識,,做好本職工作,服務(wù)好每一位顧客,,使顧客滿意,。
7月份工作總結(jié) 7月份工作總結(jié)開頭篇十四
在x家具各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作本事,,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務(wù),工作本事都取得了相當大的提高,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售工作情景總結(jié)如下:
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),,這樣對我此刻的工作有很大的幫忙,。我必須還要很多學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強學習。
作為一名家具銷售員,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重研究,做到能獨擋一面,,所有這些都是銷售員不可推卸的職責,。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入主角,。有必須的承受壓力本事,,勤奮努力,一步一個腳印,,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,。認真對待,,及時辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍。
經(jīng)過一段時間的工作,,我也清醒地看到自我還存在許多不足,,主要是:
(一)針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。
(二)由于本事有限,,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。
總之,,在工作中,我經(jīng)過努力學習和不斷摸索,,收獲十分大,,可是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,,就必須能夠做好,。
回首x,展望20x,!祝x家具在新的一年里生意興隆,,財源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績飚升,!