時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇一

1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況,；

2、市場占有率,、庫存率,、回款情況；

3,、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況,；

1、對(duì)內(nèi)：

①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理,；

②依照總公司的經(jīng)營管理理念,，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求，并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行,，為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場,、有效提升市場運(yùn)營效率做好了基礎(chǔ)工作；

③根據(jù)市場動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,，及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對(duì)策略,。

2、對(duì)外：

①負(fù)責(zé)與終端賣場（各大商超）負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),，確保公司運(yùn)營管理的順暢進(jìn)行,；

②根據(jù)市場需求，負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng),，合理控制費(fèi)用,，確保公司利益最大化,；

1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作,；

2,、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)會(huì)做好市場信息的收集和分析工作,，積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略,，以提高產(chǎn)品市場占有額；

3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作,；

4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,，深深地感到肩負(fù)重任,，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階,。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇二

本人于20xx年4月9日入職華瀚傳媒，擔(dān)任總經(jīng)理助理一職?，F(xiàn)就20xx年的工作做整體分析報(bào)告。

助理就字面意義理解為幫助打理,。幫助總經(jīng)理打理,、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。

協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,，努力做好總經(jīng)理的參謀助手,，起到承上啟下的作用。具體工作包括：

1,、協(xié)助總經(jīng)理作好各項(xiàng)工作的管理、督促,、檢查,、落實(shí)執(zhí)行情況,；

2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策,；

3、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門之間需要相互解決的問題進(jìn)行溝通,、協(xié)調(diào),、解決,，提高部門工作效率，確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn),；

4,、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄；

5,、做好決議,、決定等文件的起草、發(fā)布,；

6、接聽電話,、妥當(dāng)應(yīng)答,，并做好電話記錄；

7,、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,，安排商務(wù)旅行,；

8、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作,；

9,、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作,。

1,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理，保證總經(jīng)理室各類物品的正常,、及時(shí)的補(bǔ)配,，確保了總經(jīng)理各項(xiàng)工作的正常開展；

2,、報(bào)銷單,、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá)、通知,；

3,、總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部客人接待等工作,；

4,、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,；

5、會(huì)議記錄：做好公司每周高層例會(huì)及本部門的會(huì)議記錄,；

6、酒店,、機(jī)票預(yù)訂：為領(lǐng)導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機(jī)票,，結(jié)算后期費(fèi)用；

7,、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)行政管理等工作,。

本人20xx年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)情況與總經(jīng)理助理的職責(zé)相比較，相差較遠(yuǎn),。

首先主要失職點(diǎn)為：

1,、沒有協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作的管理、督促,、檢查,、落實(shí)執(zhí)行情況；

2,、沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時(shí)提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策；誤區(qū)：完全沒有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容,，一直對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求,，從而是工作中嚴(yán)重失誤之處。

其次,，因工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，遇事較難獨(dú)立完成工作，處事效率太低,；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事務(wù)之后,，拖延辦事時(shí)間，不及時(shí)解決問題,。

再次,，工作中參雜個(gè)人情緒，沒有做到秉公辦事,；誤區(qū)：在領(lǐng)導(dǎo)交代事情之后,，因個(gè)人情緒沒有及時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多，使不僅沒有及時(shí)幫總經(jīng)理處理工作,，且影響工作進(jìn)度,。

還有，沒有正確定位職位工作內(nèi)容,，對(duì)自身定位不清晰,，使在工作中考慮問題不周全,。誤區(qū)：誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理，混淆兩者概念,。

總而言之,，在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi)，雖然相對(duì)初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步,，但是進(jìn)步中仍舊參合很多失職之處,，還需更加努力改進(jìn)。

1,、總經(jīng)理助理處于總管家的位置,，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系群眾,。要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認(rèn)真分析問題,，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,；

2、在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí)，求真務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事；

3,、控制個(gè)人情緒,，懂得自我調(diào)節(jié)。不可將個(gè)人的小情緒延伸到工作中,，從而使考慮問題扭曲化,，處理問題沖動(dòng)化且容易使工作嚴(yán)重失職；

4,、要認(rèn)清自己,，處事有原則。找不準(zhǔn)位置,，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),，工作起來也就找不著感覺,。

身為一名總經(jīng)理助理，須有廣博的知識(shí),，豐富的管理經(jīng)驗(yàn),，智慧的頭腦和干練,、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。必須多學(xué)多懂,，力爭對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,，全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況，以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,，替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作,。

一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作，是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器,。必須嚴(yán)格要求自己，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理,！

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇三

一年來,，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各分公司,、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作,、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí),，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”,；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清,，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán),，不越位,，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小,，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來的工作相對(duì)還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀,、獻(xiàn)好策,，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,，全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng),，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé),。

為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短,、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì),、開短會(huì),、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等,。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高,，基層單位比較滿意,。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：

一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,，哪些會(huì)議能開，哪些會(huì)議不能開,，哪些會(huì)議可以合并開,，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容,、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量,。

二是少開會(huì),。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務(wù)，眼睛向下,、方便基層的精神和意識(shí),，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題,，就堅(jiān)決不安排開會(huì)，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,，保證了工作進(jìn)行有序,。

三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員,。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,，不予安排,。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。

四是開實(shí)會(huì),。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分,，堅(jiān)決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實(shí),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù),，不拖泥帶水,；三是形式實(shí)，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料,；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,，保證了會(huì)議精神落到實(shí)。

通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,，今年安排的會(huì)議明顯減少,，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見,，大部分單位是滿意的,。

承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一,，有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、上級(jí)機(jī)關(guān)的，也有來自外部的,，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我們的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項(xiàng),，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來的,，后辦內(nèi)部的,；三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的,，因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀?，不但我這樣做；同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做,；四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,，其它人協(xié)助,，但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情,，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé),。

為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,，今年同20xx年以前相比,，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,，今年下半年,，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn),，費(fèi)用再次減少,，而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少，車輛,、微機(jī),、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破,，維護(hù),、更件、修理量越來越大,，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,，費(fèi)用也就自然上升；原先打字室油印（費(fèi)用低）保證了整個(gè)機(jī)關(guān),，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的價(jià)格由此而升，微機(jī),、復(fù)印機(jī),、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印,，但印刷,、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠,，費(fèi)用較以前相比有大量增加,。

以上這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo),、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施,，如車輛,、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),，能自己修理,、排除的故障不去送修，而確需更件,、修理的,，必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,，專管人員進(jìn)行檢查鑒定,，批準(zhǔn)后方可發(fā)生；并分別逐臺(tái),、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公,，凡有電腦的處室,、單位，不再印制文字文件,，一律在網(wǎng)上發(fā),；盡量減少材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印,，能油印盡量油印,，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,，成效還是比較明顯的,，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),，同時(shí)少了物業(yè),、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過,，待明年再說,，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用,。盡管采取了很多措施,，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。

辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,，一年到頭只有受苦,、受累、挨批而看不出明顯的政績,，其酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,。

為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。

二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如學(xué)習(xí)制度，會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律,，辦公秩序等,，堅(jiān)持了月有工作研究會(huì)，常有碰頭會(huì)的作法,；三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì),、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí),，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限；四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)持考評(píng),、講評(píng)，對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外,，在扣分罰錢上,，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性,。辦公室全年草擬各種文件,、總結(jié)、報(bào)告,，工作布置,，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料,、材料共二百余篇（份）,，及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料,。

今年還著重抓了車輛管理和行車安全,，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全,，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外,，我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正,、副主任、班長和安全員參加的,，不定時(shí),、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比,，節(jié)假日,，星期天進(jìn)行停車位置的檢查,，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛,、保證安全的自覺性,、主動(dòng)性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全,。細(xì)想起來,，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,，除以上職責(zé)外,，一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部；二是預(yù)防“非典”,；三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,；四是“三創(chuàng)一樹”活動(dòng)，五是公司xxx年慶典等等,、等等,，都要辦公室作來作、來組織,，不是叫苦,，真有點(diǎn)疲勞。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司,、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)查起來,，問題也還不少，主要是：

1,、調(diào)查研究還不夠深入,，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位,。

2,、有關(guān)處室相繼組織開展的活動(dòng)太多，致使基層單位承愛不了,，意見太大,，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。

3,、為基層服務(wù)的深度還不夠,，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,，不斷提高辦事效率和工作能力,，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇四

今年4月份,，我有幸加人xxxx有限公司，從事總經(jīng)理助理的工作,。經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整,，我較快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，理清了工作思路,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的指導(dǎo)和幫助下,，我嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取,，勤奮工作,，恪盡職守，努力完成自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),，做好參謀,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三項(xiàng)本職工作,。同時(shí),，對(duì)如何做一名合格的總經(jīng)理助理也有了較深刻的認(rèn)識(shí)，回顧近兩個(gè)月的工作,，簡要小結(jié)如下：

首先,，要認(rèn)清自己，找準(zhǔn)位置,，處事有原則,。找不準(zhǔn)位置也就找不到工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),。總經(jīng)理助理上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系員工,，重要的一點(diǎn)是要把握好工作分寸，協(xié)助總經(jīng)理做好管理工作,，做到管理不巨細(xì),，參謀不決斷；做到不越位,、不缺位,、工作要到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：要尊重但不盲從,，服務(wù)而不奴婢,。在實(shí)際工作中,，凡事請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，但要有分寸,，要堅(jiān)持原則,，按章辦事，不能惟命是從,。待員工：以禮,，以誠，以情,。不盛氣凌人,，不欺上瞞下。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

其次,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,，盡快熟悉各業(yè)務(wù)模塊流程。由于自己是新員工,，對(duì)于公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)幾乎是從零開始,，為盡快使自己進(jìn)入角色，適應(yīng)工作崗位的要求,，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)知識(shí),，在學(xué)中干，干中學(xué),，不斷的掌握工作方法和積累工作經(jīng)驗(yàn),，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我認(rèn)真了解各模塊工作流程,，從不熟悉到熟悉,，理清了工作思路，找到切入點(diǎn),。

再次,，要耳聰目明，做好參謀工作,。從大的方面說,，做好助手就是要做好信息、決策,、督察工作,，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確反饋信息，積極當(dāng)好決策參謀,。這就要求不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,，還要認(rèn)真分析問題，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,，還要制定決策備選方案,。備選方案不能只是一種,，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu),，“拍板定案”,。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查,，搞好落實(shí)情況反饋,。

首先要扎實(shí)工作，高效快捷處理有關(guān)事務(wù),?？偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí)，求真務(wù)實(shí),，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事。要善于“分身”,，明確該干什么,，不該干什么，先干什么,，后干什么,。要有所為，有所不為,。工作要扎實(shí),，力求實(shí)績，實(shí)效,，不擺花架子,，要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開展工作,。

其次,，要勤于走動(dòng)，善于溝通,，制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,，并不折不扣地去執(zhí)行,。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善,。但公司任何規(guī)章制度，不是公告一貼,，規(guī)章辦法一出,，就會(huì)達(dá)到效果，總經(jīng)理助理必須勤于走動(dòng),，與員工實(shí)際面對(duì)面的溝通互動(dòng),，做到不厭其煩，溝通,，溝通,，再溝通，只有這樣各級(jí)員工才能了解政策制度的意義與他們的關(guān)系,。員工與經(jīng)營高層的共識(shí)才能建立,，而助理才能知道基層員工的心聲，正所謂“接地氣才能有靈氣,，俯下身才能心貼心”,。建立并逐步完善引導(dǎo)公司良性循環(huán)的機(jī)制，確保公司各項(xiàng)工作正常,、有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

心態(tài)決定成敗,。環(huán)境無法改變,，我唯一可以改變的是自己的心態(tài)。只有認(rèn)真做好

當(dāng)前的事情,，才能不斷進(jìn)步,，同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到把工作做好,，除了要靠個(gè)人的勤奮努力外,，還要全身心地融入到華天汽貿(mào)這個(gè)集體，成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,?；仡櫧鼉蓚€(gè)月來，我所做的工作,，不管從各項(xiàng)規(guī)章制度的建立還是協(xié)同總經(jīng)理外出經(jīng)營業(yè)務(wù)開展,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們既熱心幫助，又大膽放手,，給了我許多鍛煉的機(jī)會(huì),，使我感受到了華天汽貿(mào)這個(gè)和諧大家庭的溫暖。才能使我對(duì)這些工作有陌生到熟悉，進(jìn)而把它當(dāng)作我份內(nèi)事情努力做好,，做出成效,。

努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人,、改造人,、約束人，為了別人更好地工作,。下一步要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,，思想上重視，工作上要研究,、策劃,，采取切實(shí)有效的舉措,。搞些健康有益的文娛活動(dòng),，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用感情留人的良好工作環(huán)境,。

做總經(jīng)理的參謀助手，總經(jīng)理助理處在公司的第一線,，一舉一動(dòng)都代表著公司形象,。總經(jīng)理助理應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，注重自我形象塑造,。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),，形成塑造形象的共識(shí),。工作中，要全心全意地,，熱情細(xì)致地待人接物,，為人處事；還要經(jīng)常并善于“換位思考”,，設(shè)身處地地搞服務(wù),，辦實(shí)事，辦好事,。

（1）學(xué)習(xí)抓得不緊,。———助理需具備的能力包括銷售,、人力資源,、管理經(jīng)營等,。在學(xué)習(xí)上存在惰性，有時(shí)松勁,、厭學(xué),，掌握業(yè)務(wù)理論不夠精通。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,，深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來,，做到理論素養(yǎng)與知識(shí)靈活運(yùn)用的高水平,。

（2）工作創(chuàng)新意識(shí)不夠?！ぷ魃嫌袝r(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，工作缺乏創(chuàng)造性，思路不新,，業(yè)務(wù)能力水平不高,。今后要打破工作常規(guī)，開拓性,、創(chuàng)造性地開展工作,，多為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法,。

（1）年度經(jīng)營目標(biāo)推動(dòng)及管理,；

（2）日常績效管理,；

（3）各部門標(biāo)準(zhǔn)化工作流程推動(dòng)與管理,。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇五

我于20xx年10月24日正式入職xx，先是供職市場營銷部,，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折,，但最后終能找準(zhǔn)定位,，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺(tái)，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間,。1個(gè)半月的工作時(shí)間,，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足,。回顧這段時(shí)間,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作：

1.根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務(wù),，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上,，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫,，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部,、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享審閱，每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的,，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫制作下來，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會(huì)不斷的修改完善，以期達(dá)到最好的功效,。

2.公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,，如有需要，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì),。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5.4的,，不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清,，通過這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。

3.集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿,、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作,。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù),，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫,，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然,，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作,。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志,，沒有他們的幫助與支持,，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成,，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,，萬眾一心，其力斷金,，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),，追趕進(jìn)度,，也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核，雖然最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí),，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng),。相信如有一下的物品印刷，我會(huì)做的更完美,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,，同事給予的幫助，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果,。

4.集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定.

集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,，但最終這份工作只能算是完成了一半,，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)

1)過度的自負(fù)：

領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性，導(dǎo)致工作延時(shí),。

2)不夠虛心：

不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,，總是不能及時(shí)記下并入心思考,，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。

3)閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：

毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結(jié)閉門造車,，思考不夠嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,，我卻犯了這項(xiàng)大忌,，總是一個(gè)人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實(shí)際,，多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提醒,，讓我意識(shí)到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績效考核仍在制作與完善中,，爭取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái)，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷,。

4)分工不夠,，任務(wù)分解不足：

分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個(gè)人能做的事情,，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn),，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,，應(yīng)該在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,，去請(qǐng)求支援的，我卻沒能做到這點(diǎn),，這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,，以后會(huì)不斷從自身出發(fā)，多做思考,，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇六

xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨,，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,，不受損!但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,。應(yīng)收賬款，我把好關(guān),。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂,。但是我會(huì)虛心討教,，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況,，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心,。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候,，跟客戶洽談,。接下訂單!(當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,，還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí),。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中??？蛻粢洠彝浉N售員說,。導(dǎo)致送貨不及時(shí),。客戶不滿足!接下來的日子,。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),。自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了,。后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí),。給客戶留下不好的印象,。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),，加上沒有記錄的概括為xx年即將逝去，新的一年又將到來,，回顧這三年來的工作,，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也不低于他人?，F(xiàn)在想來,，能取得這樣的成績,，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的,，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來的工作做一下總結(jié)分析：

自進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時(shí)間，作為一名客戶經(jīng)理,，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,，從進(jìn)入公司以來我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣,，才使我對(duì)新的工作充滿熱情,。正所謂隔行如隔山，對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地?，F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人，這就要求我重新做起,，從頭再來,。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)教,，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,，再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物,，實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,，怎樣培育新的卷煙品牌,，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等?？傊?，學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，充實(shí)頭腦,，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,，作為一個(gè)基層單位,，一個(gè)單位就是一個(gè)家，單位里的同事就是自己的弟兄,，而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,，不管是稽查員,、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績密不可分,，而我作為集體的一員,，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì),，而單位要想有好的效益,，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣,，就像為家里人做事一樣,，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮,、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系,。

作為煙草公司的客戶經(jīng)理,，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持,，我所做的一切全是無用功,，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系,。其實(shí)卷煙與藥品一樣,，都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營

的商業(yè)批發(fā)企業(yè),，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,，但有一點(diǎn)是完全相同的，那就是所面對(duì)的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶,。因此我必須把他們的利益放在第一位,，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康,、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障,。

進(jìn)入xx年，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,，我對(duì)他們可說是已經(jīng)很熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙,，誰最愛老品牌,，誰最愛新品牌，誰幾天該補(bǔ)一次貨等,，我都了如指掌,，對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),，我更是駕輕就熟,，運(yùn)用自如，我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶都留了一份,，他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,，對(duì)于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況，我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下,，他們對(duì)此都非常感謝,，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)我說,，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,，斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,，消費(fèi)水平也比城市低很多,，加上外出務(wù)工人員較多，所以四,、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大,，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此,，五類卷煙的生產(chǎn)量極小,，根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,，就有很多客戶,、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題，問為什么沒有五類卷煙,，我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù),，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題，直到他們滿意為止,，這些東西看來是微不足道的小事,，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),，使他們?cè)黾恿藢?duì)我,、對(duì)煙草公司的信任度，不解釋清楚的話,，他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,，斷他的財(cái)路，他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素,。

由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作,，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息，(比如我和同事李忠在走訪客戶時(shí),、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時(shí)間就告訴了我們,，而且我和李忠在市場也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時(shí)間通知了主管部門),。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,，認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,，有了自信才有取得成功的可能性,，而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度，視工作為快樂,、享受,，必然會(huì)得到工作給你帶來的最大回報(bào)。

xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,，隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,，我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理，無論在思想上,、知識(shí)上,、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰,，為了做一個(gè)合格的煙草人,，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好環(huán)境,，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇七

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時(shí)，故障處理等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成打下良好的基礎(chǔ),。

1,、每個(gè)月定期對(duì)車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時(shí)監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,，杜絕違章操作，發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄,。

2,、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作

（1）重視保養(yǎng),，減少維修

按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)公司行車,、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)線,、涂裝生產(chǎn)線,、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,，二保完成率達(dá)100%,。

（2）對(duì)重點(diǎn)設(shè)備維修做到搶修及時(shí)

要求維修人員在針對(duì)總裝車間設(shè)備維修時(shí)必須5分鐘到現(xiàn)場，并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備,，并現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,，確保維修質(zhì)量，順利完成了各項(xiàng)搶修,、維修工作,。

（3）特種設(shè)備管理

完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺(tái)帳，配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,，按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn),。

3、設(shè)備項(xiàng)修工作

按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改,，對(duì)旋壓機(jī),、叉車，液壓機(jī)進(jìn)行了項(xiàng)修,，整改后設(shè)備使用正常,。

4、配件管理

對(duì)全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì),，制定了設(shè)備配件最低庫存量,，并與物資部溝通協(xié)調(diào),，與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)保證配件的庫存,，保證了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性,。

1、繼續(xù)將安全放在第一位,，樹立安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是我們的薄弱環(huán)節(jié)的思想,。

2、加緊籌備20xx年下半年檢修工作,，從源頭入手,，把好設(shè)計(jì)、審圖,、制造,、安裝、驗(yàn)收關(guān),。

3,、加強(qiáng)設(shè)備培訓(xùn)；重要操作實(shí)現(xiàn)票據(jù)化,，施工作業(yè)程序化,，任何工作都要有預(yù)案。

4,、做好預(yù)防性維修,，避免突發(fā)設(shè)備事故

5、確保定期檢測,，及時(shí)掌握隱患

6,、做好關(guān)鍵設(shè)備的特護(hù)及故障分析，進(jìn)一步優(yōu)化操作,，確保機(jī)組平穩(wěn)運(yùn)行,。

7、樹立成本觀念,，提高節(jié)能意識(shí),，規(guī)范車間經(jīng)濟(jì)分析及工程控制，用好各種費(fèi)用,，將有限資金用在刀刃上,。

8、積極采用新材料,、新技術(shù),、新方法等對(duì)現(xiàn)有制約裝置生產(chǎn)發(fā)展的技術(shù)難題進(jìn)行公關(guān)和改造，提高裝置的生產(chǎn)效率,，降低裝置的能耗和生產(chǎn)成本,，保證裝置長周期運(yùn)行和平穩(wěn)安全生產(chǎn),。

9、重視工程技術(shù)人員和班組操作骨干的培訓(xùn),，創(chuàng)造機(jī)會(huì)到外廠兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及新技術(shù)的應(yīng)用情況,。

總之，只有心系職工,，處處為職工著想,，才能得到全體職工的支持，才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作,，提升管理水平,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工參與現(xiàn)場管理的主動(dòng)性、積極性,，提升執(zhí)行力度,，落實(shí)盡職的企業(yè)文化，確保實(shí)現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標(biāo),。

隨著公司的快速發(fā)展，相應(yīng)的對(duì)我們的要求也將更高,。在今后的工作中我要積極學(xué)習(xí)各類知識(shí),特別是設(shè)備方面,，努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能,.管好、用好,、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,，把設(shè)備故障和隱患消除在萌芽之中，保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好,、更快的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。

設(shè)備管理是是一個(gè)長期管理的過程，在過程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管理新的思路,。xx年設(shè)備管理上有成績也有缺陷,，通過自己的不斷摸索，逐漸意識(shí)到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點(diǎn)檢管理模式,。依據(jù)此目標(biāo),，在20xx年的工作中，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,，提高自己的管理能力,、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,，為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù),，提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇八

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高 的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問,，向管生產(chǎn) 的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時(shí)間,，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大,。

1、思路決定出路,，思想有多遠(yuǎn),，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,，思維上的超前，思路上的開闊,，決定了我們的價(jià)值成長空間,，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確,，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn) 自己的工作立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn)，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不 拒細(xì),，參謀不決斷,，助手不攬權(quán)，不越權(quán),，不越位，不缺位,，工作到位,，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看,，不該說的不說,，不該聽的不聽，不該做的不做,，不傳 播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策,，不斷完善督促落實(shí)工作,，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步,，進(jìn)展如何,，有什么困難,，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,，擬定改進(jìn)措施方案,，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策 參考,。

3,、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作,，堅(jiān)決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問責(zé),，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心,，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟,， 恪守原則,，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審,，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下,，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠 區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，死角多，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動(dòng)大 ,，畏難情緒高,，我剛來公司幾天并對(duì)員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;

能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,，合理的對(duì)人員進(jìn)行分工， 上下協(xié)調(diào),，借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織,，有效的分工，扎實(shí)到位 的思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的 情況下打了一次攻堅(jiān)仗,，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,，兩個(gè)不同的人來做,，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣,，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣 ,，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有 理想有目標(biāo),，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來說,，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值,。在遇到困難 的時(shí)候我也焦慮,，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候,，我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),，得過且過 混日子，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,，要想其把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn),，那是不可能的;

因?yàn)樗麄?都不明白,，自己自覺主動(dòng)的干工作，是對(duì)自己負(fù)責(zé),，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來和生命之光;因?yàn)殄伬餂]有，碗里怎么可能有呢?對(duì)于干工作沒有激情,，接到工 作,，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,，其從來是漠不關(guān)心，沒有責(zé)任心,，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的 事,，他根本不聞不問;心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn),，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時(shí)間，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了 溜之大吉,，吃不得一點(diǎn)虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);

思路清晰了,，流程具 體了，面對(duì)本職崗位,，工作頭緒多,，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,，急需辦理的事情先辦,，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕 松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,，做到事前有計(jì)劃,，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案,，事后有總結(jié),，總結(jié)后有呈報(bào);

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了,，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員,，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛,，員工投訴,，還是 外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對(duì)和合理處置,，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部 門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí),，而不是評(píng)時(shí),，對(duì)上：尊重而不盲從，服從而不奴婢,，不違背原則,。“不唯書,，不唯上,，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_展工作,，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下,，以禮,，以誠，以情,。不盛氣凌人，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

通過這半年的工作,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績,。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué),，多思、多試,，努力把工作做的更好,。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇九

本人于2020年xx月xx日成為我公司員工，轉(zhuǎn)眼已三個(gè)多月,，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,，我逐漸適應(yīng)了工作。

回顧三個(gè)多月的試用期工作,，感覺收獲良多,。

現(xiàn)將三個(gè)多月來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

在這三個(gè)多月中，加入我公司市場部,，學(xué)習(xí)掌握了基本的公司運(yùn)營,，市場拓展方面知識(shí)，熟悉了我公司的工作環(huán)境,。同時(shí)也稍稍接觸了我公司好產(chǎn)品網(wǎng)站的項(xiàng)目活動(dòng),，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),，使我對(duì)我公司的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解,，有了一些心得體會(huì)。負(fù)責(zé)收集,、整理,、統(tǒng)計(jì)政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù)，并填制各類相關(guān)表格,。

協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù),，匯總部門成員工作小結(jié)，統(tǒng)一匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。跟隨市場部同事拜訪客戶,，努力完成銷售任務(wù)。

來到公司后,，公司濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,。使我認(rèn)識(shí)到必須注重自學(xué),，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)政治理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),，用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,。

xx年籌備期間，經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo),，公司陸續(xù)出臺(tái)了一些管理規(guī)章及管理性文件,。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項(xiàng)管理的體系的建立,、工作程序合理化設(shè)計(jì),、部門工作流程設(shè)計(jì)、公司整體運(yùn)營流程設(shè)計(jì)等等),。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,，行政人事部門招聘工作在開展，erp前期準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行中,，公司建立了網(wǎng)站,、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng)、文件服務(wù)器,，搭建了初步的信息交流平臺(tái),。各部門人員逐步到位,，部門框架初步形成,，大家都在積極投入工作,，一些部門管理人員主動(dòng)加班，工作也很辛苦,?？傊瑇x年籌備到現(xiàn)在,，各項(xiàng)工作進(jìn)展情況還是比較順利的,。

作為一個(gè)初到工作崗位的新人，對(duì)市場部各類業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當(dāng)一段距離,，對(duì)工作實(shí)務(wù)也了解甚少,。

不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學(xué)習(xí),，努力跟上前輩們的步伐,，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力,、發(fā)掘潛力,、自加壓力,、激發(fā)動(dòng)力，爭取更好的做好本職工作,。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇十

我所在的實(shí)習(xí)單位是河南***有限公司，是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商,，主要經(jīng)銷國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備（2.3類）,，代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗(yàn)及試劑,、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域,，旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí)，我在實(shí)習(xí)單位擔(dān)任總經(jīng)理助理一職,、從中我學(xué)到很多東西,，也增長了很多經(jīng)驗(yàn)，也漸漸明白,，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí),，如何積累經(jīng)驗(yàn),。

在這次的實(shí)習(xí)中，我加深了對(duì)于團(tuán)隊(duì)概念的理解,，也積累了許多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸,，就能多一點(diǎn)進(jìn)步,，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣,。

（一）實(shí)地實(shí)習(xí),，實(shí)踐能力得到提高剛接觸醫(yī)療器械時(shí)，我一頭霧水,，沒什么了解也沒什么概念,。走上工作崗位后，在幫助總經(jīng)理完成相關(guān)工作的同時(shí),，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況,，比如產(chǎn)品種類、產(chǎn)品性能作用等,，但是對(duì)于它的操作和原理不是非常了解,。之后接觸產(chǎn)品部和銷售部的相關(guān)工作后，逐漸熟悉了,。

實(shí)習(xí)后期已基本學(xué)會(huì)熱銷產(chǎn)品的一些功能,、使用方法等,，也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識(shí),，之后的銷售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多,，實(shí)踐能力也得到提高。

（二）養(yǎng)成持之以恒,，堅(jiān)持到底的精神那句俗話：說起來容易做起來難,。一句話，不要因?yàn)槿魏卧虿灰匀魏卫碛煞艞壸约涸佯B(yǎng)成的良好習(xí)慣,。否則你會(huì)后悔失去的太多,，得到的太少。

在實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到了這句話的意義,，實(shí)習(xí)之前只看到作為企業(yè)大腦的總經(jīng)理自信的運(yùn)籌帷幄,，工作之后才發(fā)現(xiàn)這種運(yùn)籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣，我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的喜悅,，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和不能輕言放棄的心,。

（三）走入社會(huì)，人際關(guān)系得到提升雖然在人際交往中,，我顯得比較年輕,，但我正慢慢去努力，去學(xué)習(xí),，去改變,。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),。

相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開拓了視野,，增長了見識(shí),，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇十一

自20xx年8月3日進(jìn)入xx市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)經(jīng)理助理以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展,，以下就這兩個(gè)月以來的工作,，總結(jié)如下：

1、日常工作中密切的配合xxx開展各項(xiàng)管理工作,，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況,，收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息，給上司提供準(zhǔn)確,、可靠的參考資料,。

2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,，如物業(yè)公司各種文件的編制,、打印、復(fù)印,、呈送、下發(fā),、立卷,、歸檔等工作。

3,、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率,、設(shè)備設(shè)施完好率,、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總,。

4,、重點(diǎn)做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作,。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料,、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集,、整理與存放工作,。

5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系xx物業(yè)軟件公司xxx工程師給予技術(shù)支持，以便解決,，并做好記錄）,。

6、做好對(duì)營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,，交接時(shí)數(shù)目明確,，并簽字確認(rèn)。

7,、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與＂會(huì)議紀(jì)要＂的記錄,、整理,、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄,、整理,、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。

8,、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃,；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié)；將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x經(jīng)理審核后,，及時(shí)抄報(bào)董事辦,、總經(jīng)辦以及行政人事部。

9,、每日配合各部門對(duì)＂工作聯(lián)系單＂＂材料申購單＂等日常文件的傳遞,，并做好記錄，及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度,。

10,、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)經(jīng)理及各管理處公干填寫＂用車單＂的工作手續(xù),。

11,、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有＂有效日期＂的字章后，方可執(zhí)行張貼,，并做好＂小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄＂,。

12、對(duì)來訪賓客做好傳達(dá),、記錄,、引帶、介紹,、沏茶等禮貌接待工作,。

13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,，如：8月份的＂xxx音樂會(huì)＂,、＂xx華庭裝修知識(shí)講座＂；9月份的＂中秋盆菜宴＂,、＂員工追月晚會(huì)＂,；10月份的＂xx國慶水景宅院體驗(yàn)之旅＂等。

就在這的兩個(gè)月以來,，我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么xx的物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙,，那是xx的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在＂管理＂的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以＂服務(wù)＂為前提,、為重點(diǎn)來對(duì)待業(yè)主,，以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點(diǎn)在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn),。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇十二

進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時(shí)候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實(shí),，更重要的是,，對(duì)經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無論是公司還是我自己,，感覺變化真的是特別大。

還記得10年12月份我來公司的時(shí)候,，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐,、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),，我們對(duì)公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,，原來一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,，說明我們的瓷器更換的速度快,，銷售業(yè)績的增加。

5月份,，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,，這對(duì)我來說是一個(gè)鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,。

第一次主持召開晨會(huì),，從不知道說什么，好在大家都特別熟悉,，但當(dāng)經(jīng)理還是一問,，我們?nèi)恢臅r(shí)候，我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,，生怕因?yàn)槲覀€(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,，記得印好的時(shí)候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,，還說：“這是我們助理的名片,，有什么事情可以直接找她就行?！遍_始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,，還有些時(shí)候我就站在旁邊，土土的裝扮,，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去,。

第一次招聘給別人面試,，心里還是有些悸動(dòng)，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,，是多大,，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信,，要對(duì)工作有足夠的了解,，要問在以后實(shí)際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,，等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì)，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,，雖然都是憑直覺做的決定,，但還是讓我很欣慰;

第一次辭退員工，這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中,，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和,，很難對(duì)朋友,、老師、同學(xué),、家人提出的要求說不,，但工作就不一樣了，工作就是工作,，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,，而我往往就是這里處理不好,。以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺得不是很適合這份工作,，但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,，就先試用，結(jié)果在試用期中,，表現(xiàn)不佳,，我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候，她也說自己其實(shí)很努力,，說著說著還哭了起來,，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,，后來我選擇讓她做到月底,，說是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間,，但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,，因?yàn)楹髞硭谋憩F(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,，因?yàn)檫@個(gè)事情，我回家想了好久,，我想以后要是再有這種情況絕不心軟,，合適留下，不合適離開,，工作就是工作,，一直希望別人不要多想,，對(duì)事不對(duì)人,，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢氣和凝聚力都有影響,。

第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出,，計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢,，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢的.酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯,。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后,，更直觀的了解外面的信息,，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息,，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時(shí)間,。

第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),，時(shí)間很緊迫，才算是真正的公出啊,，睡覺的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,，才俱樂部活動(dòng)現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人,，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好,，高級(jí)知識(shí)分子也好,，都沒有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí),，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上,。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作,。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見了個(gè)面,，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,，有兩個(gè)就是我的同事,，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講,，那倆是我同事,，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營銷點(diǎn)培訓(xùn),，很舍不得和她分開,，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一,，不要耽誤了工作,，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇,，覺得很幸福,。

第一次參加公司例會(huì),，感覺是正規(guī)的公司，不在是小的私營企業(yè),，從參加會(huì)議到現(xiàn)在,，一直很有收獲，覺得堅(jiān)持很重要,，覺得黃老師真的很有智慧,，覺得應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，如何以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，應(yīng)該有責(zé)任感,，不是姑且和處罰員工的違章行為，而是正面積極帶領(lǐng)大家共同成長,。尤其是經(jīng)理今年想開發(fā)更多是大客戶,，感覺肩膀重很多，如何提高自己來應(yīng)對(duì)今年的問題成為我接下來學(xué)習(xí)工作的重點(diǎn),。

正是有這么多的第一次嘗試,，才有了我今年與去年的不同，才讓我在心智上有所成長,，不能急功近利,，要厚積薄發(fā)，人不能沒有夢想,，但是要建立在腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)上,，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)垂涎于有準(zhǔn)備的人，(我小學(xué)作文就這么寫的,，可是十幾年后的今天才真正認(rèn)識(shí)到……)

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇十三

轉(zhuǎn)眼又是一年,，回顧今年的工作，自己感覺比較充實(shí),，感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與培養(yǎng),，在工作中也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

公司今年安排給我的主要工作是辦理xxxx項(xiàng)目手續(xù),。另外,，我主動(dòng)擔(dān)起了大冶xxx項(xiàng)目的各項(xiàng)后期手續(xù),。年初以來,，xxx項(xiàng)目相繼完成了規(guī)劃驗(yàn)收備案、房產(chǎn)證,、土地證以及各項(xiàng)聯(lián)系工作,。xxx項(xiàng)目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評(píng)估手續(xù),、項(xiàng)目立項(xiàng),、土地摘牌及土地利用通知書,、環(huán)保竣工驗(yàn)收,、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理,、工程竣工實(shí)測等工作。

今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊,，但是由于各種客觀原因,，這個(gè)目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)。但是我認(rèn)為我盡全力了,，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我自覺加班,，多跑路，多請(qǐng)教,，積極發(fā)掘人脈關(guān)系,。工作雖有時(shí)有委屈和辛苦，但是想到自己充實(shí)了,，學(xué)到了東西,，積累到了人脈，得到了信任,，我就始終充滿了干勁,。

我認(rèn)為我今年最大的收獲就是積累了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在安排我負(fù)責(zé)xxx項(xiàng)目手續(xù)的時(shí)候,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程,，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教了辦事的方法,。但是在實(shí)際運(yùn)用過程中我才發(fā)現(xiàn),，理論與實(shí)踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

（一）任何事都要正面面對(duì),，不撈偏門,，不慌張，不逃避,，不輕視,、不存僥幸心理。

我接手的大冶xxx項(xiàng)目與xxx項(xiàng)目都不順利,，特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,，其中有客觀原因，但有更多的主觀原因,。我在項(xiàng)目辦手續(xù)的前期也曾認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目政府管得松,，有xxx政府撐腰，手續(xù)可以走捷徑,。但是,，現(xiàn)實(shí)告訴我任何目標(biāo)可以選擇多方法實(shí)現(xiàn),，但是絕對(duì)不能跳過這個(gè)目標(biāo)。政府辦事有它的原則,，沒有人會(huì)犧牲自己利益去承擔(dān)不對(duì)等的風(fēng)險(xiǎn),。所以，工作心態(tài)很重要,。首先,，要有一種不懼困難的心態(tài)，要有正面面對(duì)困難的勇氣,。

今年有辦事的過程中,，經(jīng)常有的人會(huì)告訴我事情有多么的復(fù)雜，困難有幾大,，憑我的能力不完成不了的,，有時(shí)人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個(gè)“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事,，不怕復(fù)雜,，不怕失誤。往往這樣做提高了效率,，取得了效果,，同時(shí)，也把自己逼上了前臺(tái),，有了與更多的人面對(duì)面談事的信心和能力,。做事難免有各種問題，但是我認(rèn)為害怕或者沒有頭緒地去應(yīng)付困難都會(huì)造成不可估計(jì)的后果,。因此,，面對(duì)困難要有理智，不可以遇事慌張而手忙腳亂,，不可以動(dòng)不動(dòng)就想撈偏門走捷徑,。第二，不能輕視任何工作,，更不能輕視困難,。工作過程中，有時(shí)候遇見一些小的麻煩,，我有過輕視,，甚至因此而心存僥幸心理，放過了對(duì)一些小問題的整改,。但是往往大問題解決了,，反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進(jìn)程,。

（二）多請(qǐng)教,，多總結(jié),，少走冤枉路。

今年我比較注重請(qǐng)教和總結(jié),，經(jīng)常請(qǐng)教辦事的領(lǐng)導(dǎo),，請(qǐng)教同事，請(qǐng)教書本,，總結(jié)辦事的竅門,。例如，對(duì)于“請(qǐng)教”,，我總結(jié)到一點(diǎn)：一定要請(qǐng)教辦事就“揪筋”的人,，往往這種人辦事原則性強(qiáng)，最終他的話起很大的作用,。以往我喜歡請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都說了算，請(qǐng)教他手下的人沒有必要,。但是,，這一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險(xiǎn),，所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會(huì)白紙黑字,，而是空口無憑?！熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺(tái)面,，反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽下屬的話。xxx項(xiàng)目從進(jìn)場到現(xiàn)在我認(rèn)為走了很多的冤枉路,，有的我認(rèn)為是犯了低級(jí)錯(cuò)誤,，而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財(cái)富。

（三）交朋友,，積人脈,，熟人好辦事。

我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了,，可以給公司帶來多少的效益,，但是想到自己的手續(xù)沒有到位，我格外覺得“時(shí)間就是金錢”,。這一年我意識(shí)到辦事的過程中,，多“交朋友，積人脈”對(duì)于提高工作效率很重要,?！吧恕敝g說十句，可能敵不上“熟人”說一句,。因此,，今年我特別注意東扯西拉關(guān)系,，并且在辦理手續(xù)過程中充分運(yùn)用了自己的親戚、朋友,、同學(xué)等人脈,，取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,，積累到更多人脈,。

（四）工作憑良心，當(dāng)大膽時(shí)無畏縮,，當(dāng)謹(jǐn)慎時(shí)多匯報(bào),。

工作中有很多事情要謹(jǐn)慎匯報(bào)，但不是事無巨細(xì)的匯報(bào),。有些事只要憑良心做,，當(dāng)大膽時(shí)要大膽，只有這樣才能提高工作效率,，減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān),。例如，有時(shí)同事談到報(bào)銷不方便,，花點(diǎn)小費(fèi)用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)“說話”,。實(shí)話實(shí)說，公司對(duì)于起用小費(fèi)用并沒有很完善的制度,，員工擔(dān)心花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原,。但是，我認(rèn)為制度有缺陷不能影響到我的工作,，只要憑良心做事我就心安理得,。

我在辦事過程中，有的人曾明示“項(xiàng)目我有沒有股份”,、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私,。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā)，該說公時(shí)說公,，該是私說私,。我始終認(rèn)為該我拿的我會(huì)爭取，一分不能少,，不該我得的一分也不要,。正是有這種心態(tài)，所以對(duì)于工作中的一些費(fèi)用我有底氣和信心,，我一般是該用時(shí)不省,，該請(qǐng)示時(shí)不少。所以，我認(rèn)為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心,，大膽行事,，即便有失誤，不再犯就是,；二方面要對(duì)事后的效果要有預(yù)測,，不魯莽行事,，不能好事做成壞事,；三方面做到謹(jǐn)慎匯報(bào)，不錯(cuò)過時(shí)機(jī),，不添油加醋亂,，不事無巨細(xì)亂匯報(bào)。

（五）與同事多溝通,，減少摩擦,，提升效率。

今年,，我在與同事溝通方面有進(jìn)步,。有的工作內(nèi)容與同事有交叉，需要同事之相互配合,，我都友好地進(jìn)行了商量,，并且增進(jìn)工作友情。一年來,，我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流,，所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對(duì)我工作的支持,。

（六）不以苦勞論功勞,，只以結(jié)果論績效。

這一年來,，我大多時(shí)間在外面,，工作忙忙碌碌，經(jīng)常自己給自己加班,，也有同事嘆我辛苦,。但是，回顧今年的成果,，我自己是不滿意的,。今年我目標(biāo)很明確，我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài),，所以不達(dá)目標(biāo)不罷休,。也正是這種心態(tài)告誡我：不能放松，沒有委曲，堅(jiān)持到最后勝利,。我相信有這種心態(tài)的人,，情事沒有成功，也不敢在別人面前談辛苦,、談委屈,，只會(huì)埋頭苦干，向目標(biāo)進(jìn)取,。

一是摸清整套開發(fā)的手續(xù)流程,，熟悉所有開發(fā)手續(xù)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。明年x月份之前爭取完成預(yù)售手續(xù),。同時(shí),，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng),，爭取早日實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)職業(yè)經(jīng)理人的目標(biāo),。

二是認(rèn)真分析工作主次，梳理工作流程,，拿出合理的工作精力協(xié)助總經(jīng)理處理好公司日常事務(wù),。

三是處理好內(nèi)外關(guān)系，協(xié)助各部門的工作,。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇十四

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力,，共同努力完成了xx年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,，“團(tuán)結(jié),、緊張、認(rèn)真,、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí),?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),。特別是經(jīng)過體檢高峰期,，全體員工的毅力、耐力,，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

1,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,，起到承上啟下的作用,，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標(biāo)：工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,，提高體檢質(zhì)量,，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查,、督導(dǎo)、落實(shí)情況,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,，并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等,。

5,、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信,、來訪事宜,，及時(shí)處理、匯報(bào),。

7,、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理,。

8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃,、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作,。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào),、年檢,、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜,。

10,、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。

1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,， 與各業(yè)務(wù)部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù),。通過保持積極,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試,，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶,，從員工投訴到員工離職,，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范,，細(xì)膩周到,，態(tài)度和藹,，個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,，又是公司利益的維護(hù)者,，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),，我往往成為矛盾的焦點(diǎn),，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),，并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題,，化解矛盾,，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，員工的貼心人,。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系,。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,，(慈銘,、愛康,、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中，對(duì)他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解,，可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的招聘計(jì)劃順利完成,。

3,、人才庫的初步建立。根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,，瀏覽人才網(wǎng)站,，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作,。具體按照各個(gè)部門要求，針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限,，專業(yè)水平,，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪,，確保人才聯(lián)系方式的正確,。

4,、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理,，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,，不僅要用待遇留才，感情留才,，文化留才,，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才,，機(jī)會(huì)留才,，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,，因此，管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重,。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重,。

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇十五

20xx年11月21號(hào)受命于總經(jīng)理，榮幸的加進(jìn)了中匯團(tuán)體公司至今已有411天,，在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下,、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn)、籌營,、營業(yè),、調(diào)整、調(diào)動(dòng)等過程,，使各項(xiàng)工作得以順利開展,、做為一名副總經(jīng)理感受很多。現(xiàn)向您述職,，請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察,、請(qǐng)您批示指正！

剛剛加進(jìn)一個(gè)新團(tuán)隊(duì)一切都是嶄新的,，剛到基地我并沒有感到陌生,，而是感受到了***、熱情,、和艱苦的“味道”,。張總說“做為一名治理職員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,，有來自上級(jí)的,、有來自同級(jí)的,、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”,。這樣便開始了全體治理職員艱苦的基地生活,。

籌營工作以杜總為總指揮，我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開業(yè)前的采購和市場調(diào)研工作,；每當(dāng)我拖著倦怠的身體預(yù)備進(jìn)進(jìn)夢鄉(xiāng)時(shí),，張總便要給我上課，我便又進(jìn)進(jìn)了“興奮”狀態(tài),、開始了不眠之夜,。在公司，我學(xué)會(huì)了治理職員要有計(jì)劃性,。使我熟悉到：任何工作要想高效,、正確的完成，就必須要有一個(gè)好的計(jì)劃,。日志,、周工作計(jì)劃總結(jié)、月度工作計(jì)劃總結(jié),、年度工作計(jì)劃總結(jié),，是治理職員必須認(rèn)真對(duì)待的一項(xiàng)工作，也是治理者必須具備的能力之一,。

酒店于年2月10日隆重開業(yè),，按張總指示：我負(fù)責(zé)餐飲部、營銷部兩大部分,。做為酒店的龍頭部分,，我深感責(zé)任重大。當(dāng)時(shí)員工剛從基地培訓(xùn)回來,，又經(jīng)歷了非常艱苦的開荒工作，雖說員工士氣很高但究竟面臨著疲憊,、慌亂,、陌生的情況，再加上沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),、各部位之間的配合不默契,、基層治理團(tuán)隊(duì)能力欠缺等因素，雖說開業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,，張總要求各層治理職員必須深進(jìn)一線開展工作,，一天一次經(jīng)理會(huì)議多個(gè)部分會(huì)議，固然感到疲憊不堪,、但很充實(shí),，由于我知道,，盡快完善基礎(chǔ)治理，是一個(gè)新開業(yè)酒店的必須,。

我籌營過數(shù)家新開業(yè)酒店,，我以為扶溝中匯開業(yè)是很成功的，面臨工期短,、時(shí)間緊,、要求高、條件苦等實(shí)際情況,，在團(tuán)體公司的大力支持下,，充分發(fā)揮資源共享、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、才得以酒店順利開業(yè),！

在酒店籌營期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂，特別是餐飲部,、從裝飾設(shè)計(jì)的到廚具,、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計(jì)訂制,，從價(jià)格到質(zhì)量我都專心的做了對(duì)比,、總體來講得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同以及開業(yè)以后的實(shí)用。

年餐飲部在部分經(jīng)理臧春贏的帶領(lǐng)下,，各項(xiàng)工作得以順利開展,，餐飲部是酒店職員最多的一個(gè)部分，又分為前廳后廚兩大部位,，開業(yè)前期各項(xiàng)工作進(jìn)展很慢,，前廳職員活動(dòng)很大、員工不到半年就流失多半,，讓治理一直很被動(dòng),，服務(wù)、衛(wèi)生一直上不往很不理想,、為經(jīng)營帶來了很多不便,，前廳基層治理職員能力及經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因，我作為分管該部的副總也有一定的責(zé)任,。

在籌營總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下,，餐飲部開始重要的一項(xiàng)工作：菜品的定位及廚師隊(duì)伍的選用！經(jīng)多次對(duì)餐飲菜品定位的研究,，餐飲部終極選用了治理,、職員配置、工資都相對(duì)好的廚師隊(duì)伍，開業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房飯菜都很滿足,，讓我倍感欣慰,；但經(jīng)營中依然存在很多題目、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見很大,，卻遲遲得不到解決,、再加上菜品更新慢、沒有特色產(chǎn)品,、這些題目一度讓餐飲走進(jìn)“四面楚歌”的被動(dòng)局面,。

餐飲部整體局面很被動(dòng)，經(jīng)營全年虧損44,。96萬元,，再加上本錢治理、部分職員相繼出現(xiàn)的題目,，我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧,。

說心里話餐飲部年走了很多彎路，治理職員及服務(wù)職員不穩(wěn)定,、自己又側(cè)重于聽匯報(bào)忽視了下基層,。

開業(yè)前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部治理權(quán),，部分經(jīng)理：劉萍,，下屬兩名員工。在對(duì)扶溝市場不了解,、營銷職員不專業(yè)的情況下,，先后經(jīng)歷了：市場調(diào)研、市場分析,、市場定位,、學(xué)習(xí)、客戶造訪,、席間造訪等幾個(gè)過程,，營銷部的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及客戶的一致認(rèn)可和好評(píng)，除一名職員流失外,、部分職員很穩(wěn)定,、同時(shí)在張總的指引下發(fā)展多家信譽(yù)好的協(xié)議客戶，為酒店的正常經(jīng)營奠定了解情況很好的基礎(chǔ),，劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部分經(jīng)理。

在4月份按張總指示我分管演藝,、ktv的工作,，下屬部分經(jīng)理分別是：張峰、趙彥強(qiáng),。兩個(gè)部分開業(yè)前期經(jīng)營情況不是很理想,，是酒店的虧損部分,，我又不是很專業(yè)，當(dāng)時(shí)主管了三個(gè)部分都虧損,，壓力很大,、一度想放棄！但經(jīng)過張和平總經(jīng)理的耐心幫助,，使我的心態(tài)得到了調(diào)整,，我又積極的進(jìn)進(jìn)了工作狀態(tài)，先是營銷策劃,，k歌卡的推出及營銷活動(dòng)不斷推廣,，各項(xiàng)工作都有了明顯的進(jìn)步，但經(jīng)營業(yè)績還是虧損,，6月份進(jìn)行了人事調(diào)整,，楊光任ktv副經(jīng)理，經(jīng)營治理出現(xiàn)混亂,，這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系,。11月份由于人事變動(dòng)，劉萍任客房部經(jīng)理兼營銷部經(jīng)理,，我負(fù)責(zé)協(xié)管客房部工作,，在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下，客房部很快進(jìn)進(jìn)工作狀態(tài),，士氣高昂,、職員穩(wěn)定，經(jīng)營形勢一度上升,。

1月18號(hào)接張總命令赴洛開展工作,。

1、 沒有很好的深進(jìn)基層開展工作,，基層治理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位,。

2、 個(gè)人工作過于情緒化,，遇事處理不夠冷靜,；個(gè)人總結(jié)、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)需更加主動(dòng),。

3,、 vip接待能力略顯不足，上下級(jí)溝通不主動(dòng),。

展看20xx年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動(dòng)熱情的投進(jìn)工作,，果斷按上級(jí)分工要求做好分管部分的工作，努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層治理團(tuán)隊(duì)、和上級(jí)總的指導(dǎo)方針保持一致,，竭盡全力做好本職工作,、將所分管的部分拉出“虧損”行列！

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇十六

本人加入公司已有半年多時(shí)間,，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時(shí)間對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,，更加滿懷激情的投身到公司的之中,，“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、監(jiān)督,、落實(shí),、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，努力提高工作效益。

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xxxx賓館,、xxxx集團(tuán)辦公樓、xxxx會(huì)所,、xxxx酒店的實(shí)施檢查工作,。

3、完成了xxxx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于xxxxxxxx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了xxxx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的xxxx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

1、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當(dāng)重要,。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開心態(tài),，在總結(jié)的過程中改變工作,。發(fā)揮自己的潛能。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意2、心太急趕時(shí)間完成改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密,。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時(shí)間的工作,，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,，但還需進(jìn)一步努力,。

1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇十七

今年xx月,，我正式進(jìn)入了xxx企業(yè),，在新的工作平臺(tái)上開始了新的工作歷程。此期間,，我作為助理,，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應(yīng)的助理工作,，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,，還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù)：

1、分管工程部工作,，以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行xxx大道與xxx路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

2、完成部分的文書工作,，如收集整理各類工作問題,、相關(guān)建議及參考信息，擬稿及校審,；總經(jīng)辦各類文件,、合同、文稿的撰寫,、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。

3,、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動(dòng),，參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。

盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,，此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來的,，以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長避短：

任何事物無不由若干的細(xì)節(jié)組成,，管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,，其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié),。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌,，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,，事半功倍,；對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無所知,，則會(huì)導(dǎo)致管理混亂,，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,，“越忙越亂”,。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上,，若對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí),、能力、個(gè)性等情況不熟悉,，就不能夠作出科學(xué)合理的分工；對(duì)項(xiàng)目組籌備,、施工準(zhǔn)備,、現(xiàn)場施工、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,，則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃,、有步驟地實(shí)施；對(duì)施工班組人員,、材料,、運(yùn)作流程等不熟悉，就難以對(duì)人工報(bào)價(jià),、材料報(bào)價(jià),、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定；對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,，則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整,、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,，要做到行文流暢,、措辭恰當(dāng)，就必需熟悉撰稿的目的,、主題,、關(guān)聯(lián)事件,、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié)；要組織好會(huì)議或者活動(dòng),，就必需熟悉其議程,、人財(cái)物配置、現(xiàn)場效果等細(xì)節(jié),，方可游刃有余,。歸結(jié)起來，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,，以至于時(shí)而自怨“技不如人”,，同時(shí)安慰自己“熟悉需要過程……”云云，所以,，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,，努力將這個(gè)過程縮到最短！

作為企業(yè)中的一員,，無論在什么崗位,，成本意識(shí)不可或缺。日常工作中對(duì)辦公用品,、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,，每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做，通過加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制；更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,，概括說來就是要“諳熟操作,，精打細(xì)算，合理運(yùn)作”,。處理任何一項(xiàng)事務(wù),，只有熟悉操作流程、規(guī)則等細(xì)節(jié),，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵,；只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn)，通過對(duì)相關(guān)的信息,、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,，才能夠擬定針對(duì)性高、可行性強(qiáng)的成本控制方案,；方案的實(shí)施還需密切跟蹤,，把握尺度，以求科學(xué)合理,，應(yīng)避免“成控過度”而適得其反,。如丙方施工合同的簽訂,，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量,、工期限制,、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù),、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目，這就需要做足準(zhǔn)備功夫,，如工序工藝的熟悉,、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、成本分析與預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測等等,；在簽訂前的談判中，還需靈活應(yīng)對(duì),，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn)，如工程量居多的材料及工序需力爭低價(jià),，量少的則無需“戀戰(zhàn)”,，以免因小失大，應(yīng)適當(dāng)放開,，以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議,。而在工程實(shí)施過程中，則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場狀況與甲方,、監(jiān)理各方的要求,，靈活變通，正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,，這在隱蔽工程,、異形工藝、變更調(diào)整,、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的,。雖有“省不出大錢”一說，但只要強(qiáng)化“成本意識(shí)”,，從“時(shí)開始,，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益,。

求學(xué)時(shí)老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)”,，如今結(jié)合工作上碰到的大事小情，我認(rèn)為,，無論對(duì)待學(xué)習(xí)還是對(duì)待工作,，這道理是一脈相承的,。尤其是xxx企業(yè)目前仍是以工程為主營業(yè)務(wù)，涉及工程的相關(guān)政策法規(guī),、合同要求,、相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意志、現(xiàn)場變更等“游戲規(guī)則”多,，可變因素多,，需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變，靈活應(yīng)對(duì),。具體說來,，工程項(xiàng)目中的合同變更、工程量變更,、資料編制格式與要求的差異,、驗(yàn)收結(jié)算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,，無不需要從“成本”,、“效益”的根本本出發(fā),，細(xì)心探究，作出大膽、靈活地變通,。當(dāng)然,，“膽大心細(xì)”也要建立在“熟悉”的基礎(chǔ)上,，必須熟悉相關(guān)的合同條款,、設(shè)計(jì)圖紙、清單報(bào)價(jià),、報(bào)審報(bào)驗(yàn)程序,、驗(yàn)收結(jié)算依據(jù)、簽證程序及相關(guān)部門或人員等等,，力爭做到“錯(cuò)漏不出在自己手上,，機(jī)會(huì)不失在他人手里”。在分管工程的幾個(gè)月里,，我親歷了不少因沒有靈活應(yīng)變而碰壁的尷尬,，也體驗(yàn)到適當(dāng)變通后所獲得的成就感，強(qiáng)烈的反差,，令我決意要盡更大的努力,，爭取用更多的成就感充實(shí)自己！

總經(jīng)理助理工作總結(jié)及計(jì)劃 總經(jīng)理助理工作總結(jié)地產(chǎn)公司篇十八

我于x年12月15日進(jìn)進(jìn)公司,，擔(dān)負(fù)公司總經(jīng)理助理一職,，轉(zhuǎn)眼之間我已工作了三個(gè)月。由于剛來公司的時(shí)候是年底，有兩件比較重要的事項(xiàng)跟進(jìn),，一個(gè)是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)預(yù)備,，一個(gè)是做好年底年終總結(jié)會(huì)議的召開，對(duì)剛進(jìn)職的我是個(gè)不小的考驗(yàn),。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,，順利的完成了這兩項(xiàng)重要任務(wù)，也使我不管在工作方法和工作能力上都有了一定的進(jìn)步,，而且也較快的融進(jìn)到公司的文化氛圍,。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。

現(xiàn)就這三個(gè)月的工作,，我做出以下整理和總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱：

1、積極認(rèn)真的熟習(xí)公司架構(gòu),、企業(yè)文化和目前工作的操縱模式,。讓自己快速的進(jìn)進(jìn)角色，打好展開工作的基礎(chǔ);

2,、文件修訂工作：

1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司x年提成方案

2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司x年年度目標(biāo)和各部分目標(biāo)拆分

3)修訂目前使用的季度思想?yún)R報(bào)專題,、月度和半月度會(huì)議用表格

3、會(huì)議組織和召開

1)從x年2月起,，所有業(yè)務(wù)和采購每個(gè)月舉行2次會(huì)議,，分別是半月度和月度總結(jié)會(huì)議，截止目前已成功召開3次,，效果比較理想，反響也不錯(cuò);

2)每個(gè)月的部分經(jīng)理以上總結(jié)會(huì)議如期舉行,。

4,、協(xié)助新店開業(yè)

1)新店開業(yè)宣傳海報(bào)、宣傳單的制作印刷;

2)新店開業(yè)物料的預(yù)備和購買;

3)協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當(dāng)天事項(xiàng)的跟進(jìn)和職員安排;

4)協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn),。

5,、處理平常事務(wù)與總經(jīng)理臨時(shí)交付的工作。

作為公司總經(jīng)理的助理,，配合好總經(jīng)理做好綜合調(diào)和部分工作和處理平常事務(wù)尤其

重要,，總經(jīng)理的工作非常繁忙，如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,，完成公司的年銷售目標(biāo),，是工作的重點(diǎn)和核心，對(duì)工作崗位的熟悉有以下幾點(diǎn)：

1,、作為總經(jīng)理助理要及時(shí)搜集和了解各部分的工作動(dòng)態(tài),，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)和各部分之間的業(yè)務(wù)工作，把握公司主要活動(dòng)情況;

2、協(xié)助總經(jīng)理搜集各部分重要報(bào)表,，并校訂各項(xiàng)重要數(shù)據(jù);

3,、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他相干會(huì)議，做好會(huì)議記錄,，并檢查催促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;

4,、負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理存檔和各部分文書資料搜集回檔管理工作。

短短的三個(gè)月過往了,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，我努力學(xué)習(xí)了每項(xiàng)工作，努力進(jìn)步自己的工作能力,。但是在工作進(jìn)程中,，我還是出現(xiàn)了一些題目和不足，幸虧總經(jīng)理能及時(shí)的給與指正,，這些也是我在往后的工作中需要不斷總結(jié)和檢討,。我相信自己會(huì)在以后的工作中，充分發(fā)揮自己的上風(fēng),，積極,、主動(dòng)、高效的完成各項(xiàng)工作,，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的氣力,。