總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

商務部年終總結怎么寫篇一

一,、日常事務工作的完成情況

自入職至現(xiàn)在,，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立,、報價跟蹤,、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,，同時協(xié)助部門人員處理各種事項,。

在此期間我的工作主要是以下內容：

1)處理日常的商務發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,，通知及跟催采購部門及時采購,、通知財務開發(fā)票,。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務報價：對于每個報價單子,，及時協(xié)調生產研發(fā)部,、采購部、財務部等相關部門,，做到在最短的時間報出最準確的價格,，并及時回復客戶。

3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產,、發(fā)貨,、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表,，做到對每一個訂單的生產,、發(fā)貨時間、開票時間,、回款時間及金額等都有準確的記錄,。

4)協(xié)助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真,、跟催回款,、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等,。

5)標書制作：負責商務部分,，協(xié)調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等,。

二,、協(xié)助領導管理事務工作方面

1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,，做好登記;

2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;

3)部門人員費用報銷審核,，匯總，上交;

4)做好公司會議通知及會前準備工作,，協(xié)調員工保障會議順利進行;

5)及時有效的完成領導安排的各項任務,。

三、工作過程中總結的心得及經(jīng)驗

1)辦事效率問題

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,，如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來,，我總結如下：積極溝通,，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底,。

2)做個工作中的有心人,，做好每件小事,。

助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,，這些任務有些是緊急的,，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性,，不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,，例如對每天寄出的快遞的的明細,，客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計，以便后來查詢,。

四,、今后努力的方向

1、積極與各部門同事溝通交流,，做到主動反饋,。

2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,，對自己負責的事務追蹤到底,。

3、用心做好每件事,。

商務部年終總結怎么寫篇二

不知不覺中,，見證著公司飛越發(fā)展的20_年已經(jīng)過去，充滿希望的20_年終于來臨,?；厥?0_年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關,、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下：

一,、管理實踐

20_年_月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,，就在這一天,，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,，分管行政,、技術部門及項目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對我的錯愛,，也是公司對我在_三年來工作的高度肯定,。想到這里,，受寵若驚的同時，更是感慨萬千,、如履薄冰,。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,，這就導致了我理論知識缺乏,，實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識,、更新自己的知識結構,，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,，我通過虛心向公司領導及同仁學習,，取長補短，不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能,。在公司領導和同仁的關懷與支持下,，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能,，也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同,。

二,、突出成績

在公司管理方面：(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度,、衛(wèi)生區(qū)域責任制度,。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生,。(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案,。(4),、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。(5),、強化辦公室管理工作,，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用,。(6),、推行項目小組、項目會議制度,，合理分配及協(xié)調部門工作,。(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責,。(9),、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組,。

在公司項目執(zhí)行方面：(1),、帶隊參加__宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌,、拍攝,、制作。(2),、帶隊完成___x局航拍項目部分路段的踩點采風工作。(3),、主持長沙市__學校部分vi要素策劃設計,。(4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,，并承擔了整體規(guī)劃,、設計把關以及網(wǎng)站內部分文字內容撰寫等工作。(5),、參與_x賓館電視片的前期拍攝工作,。(6)、撰寫__x電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,，擬定拍攝大綱,。(7)、公司歷史資料,、技術部門歷史文件,、公司航拍資料的整理、歸類,、保存等工作,。

三、存在不足

1.個人修養(yǎng),、基本素質還需要進一步加強,。

2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,，進行嚴格的,、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個很長的,、艱難的過程,。今年我雖然作了一些嘗試,，但深度、力度都還顯不夠,。

3.對員工隊伍建設方面努力還不足,。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實,，技術不精,、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變,、改善和提高,。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

在今后的工作中,，我將努力學習新的文化知識,，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平，做好自己的本職工作,，爭取為_的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

商務部年終總結怎么寫篇三

_年,，是_電子商務市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示,，僅前三季度,，我國電子商務整體交易規(guī)模已達到5萬億，預計全年交易規(guī)模將達7萬億,。_年也是_電子商務市場的開始轉型的一年,，其中b2c領域發(fā)展最為迅速，京東,、凡客,、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應也更加的明顯,，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團購市場則是從“百團大戰(zhàn)”,，進入寒冬期，倒閉,、裁員大量出現(xiàn),。不過，熱鬧的_電子商務背后,，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入,、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。_年的電子商務市場出現(xiàn)了以下幾種情況：

1,、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務

蘇寧,、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況,，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的,，雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力,，在未來的電商市場分一杯羹,，是沒有任何問題的。在即將到來的_年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來,。

2,、電商企業(yè)業(yè)務擴張

過去的_年里京東、凡客,、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經(jīng)營策略,。以起家于電子產品的京東來說，其業(yè)務范圍已經(jīng)從電子產品,，拓展到圖書,、服裝、鞋類,、箱包等等各種渠道,，各個領域，其產品也越來越豐富起來,。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉向嘗試銷售各種產品,。以服裝類的凡客誠品,，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了,。不僅如此,，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務覆蓋范圍。

3,、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲

“便宜才是硬道理”,，現(xiàn)在電子商務市場正印_著這句話的正確_。無論是b2c還是b2b,、c2c領域,，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢,。_年電商領域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常,，但是即使到了_年這種趨勢也還是無法避免的。

4,、中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難

隨著,，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導致了電商市場運營成本的上升,，中小企業(yè)及個人的電子商務道路更加地難以前行,。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進一步增強了他們的實力和市場競爭力,，越來越瘋狂的價格戰(zhàn),，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中,。

從_電子商務發(fā)展趨勢看,，_年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產品和服務的質量,，其中物流不暢則成為一大難關,。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn),。解決了物流問題的企業(yè),，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著_型和細分型發(fā)展,。__更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領域,，提高服務能力和質量，并能夠降低交易成本,，因此在獲得更好利潤的同時,，也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如,，針對箱包行業(yè)實行_運作的麥包包,，就取得了很大的成功。再如,，定位于服務家居行業(yè)的居品氏商城,，針對家居領域提供時尚、有創(chuàng)意的_家居用品服務,，其引領的行業(yè)規(guī)范_和先進_,，一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn),，正說明了_的電子商務市場開始向著理_和規(guī)范的方向發(fā)展,。

相信_未來的電子商務市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。