我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
文員工作心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)字篇一
在實(shí)習(xí)前,,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,,同事好不好相處,,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,,還是一無所獲,,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知,。問了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù),。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,,但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長,。想鍛煉一下自己,,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ),。
回顧三個(gè)月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),,也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來, 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
三個(gè)月以來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
1,、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、學(xué)習(xí)基本的知識(shí),、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。
5,、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6,、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8,、internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事,。
9、認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
(1)日常文件,、材料的收拾整頓、歸檔,、保密
(2)坐班接待來訪,、對(duì)來訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽,、記實(shí),,重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù),、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管,、使用、發(fā)放,、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù),、治理,、使用
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公道化建議,,進(jìn)行修正
(9)案牘工作,、部門后勤工作
(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,,部分溝通,、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通,、協(xié)調(diào)工作,,辦理各類政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),、配合其他部分工作等,。
先就業(yè),后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),,會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面,。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件,。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
通過這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無奈的問題,,通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的,,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,,也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智,。,。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,,跟別人合作,。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任,。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,,需以身作則,,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,,時(shí)時(shí)為人著想,,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,。要想立于不敗之地,,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn),。
行政文員對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己,。兩個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),,減少工作中的空白和失誤,。回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,,第一天是最難熬的,,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,,從打雜的過來的,,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了,。
工作幾天之后,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù),。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),,真的苦死我了,,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,,部門主管是誰,,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,,我怎么辦,,工作總是要做的,問題總是要解決,。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,,聽的不是自己的,看的也不是自己的,,只有做過的才是自己的,。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,,問各部門的文員,,一天下來,我終于把手上的'文件都送了出去,,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù),。但是我的收獲卻是很大的,,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,,人員也大體了解,,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),,我都可以獨(dú)立辨別了,。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)人事工作的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),,修過秘書學(xué)、人力資源管理,、辦公自動(dòng)化等課程,,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用,。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘,、培訓(xùn),、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí),。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,,難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,,因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑?,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,,但是我必須克制自己,,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí),,學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭取成功,,從而讓目光面向未來,。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù),。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易,,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,在今后的工作中,,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!最后感謝愛我家裝飾的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),,辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時(shí)間,,直到完成為止,。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,,給了我很大的信心,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,也打開了視野,,增長了見識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
文員工作心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)字篇二
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,,在這段時(shí)間里,,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開了我的視野,,增長了見識(shí),體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看,、問,、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程,。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,,剛開始對(duì)師傅講解的東西,,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,,開始懷疑自己的智商有問題,,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),,我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,,去總部核銷合同和收據(jù)等等,,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問,
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙。
有一次,,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),,導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),,都會(huì)造成不必要的障礙,。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,,而是師傅比我認(rèn)真,、細(xì)心。通過這件事,,讓我明白:要做好一份工作,,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性,。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行,。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),,感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
文員工作心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)字篇三
我于20xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,,到今天已經(jīng)有14天,。
在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境,、人員的認(rèn)識(shí)不夠,,致使本職工作開展不夠理想。
可是在這近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),,本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,,在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法,。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議,、內(nèi)部工作,,就這幾方面我想說一些自己的思路。
主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào),、類別細(xì)分為十一類。
具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,,文件按類統(tǒng)一編號(hào),、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,,后續(xù)文件每周五歸檔一次,。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,,有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別,。
保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰,。
在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織,、表達(dá)方面不夠成熟,,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作,。
在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),,并使會(huì)議紀(jì)要起到記載,、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。
并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知,。
1,、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動(dòng)接待,、倒水,,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2,、電話接聽:屬本線電話,,及時(shí)規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),,幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員,。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),,詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往,。
在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員,。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),,根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,,對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,再行記錄,。
在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,,并做好下個(gè)月的考勤表空表。
(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,,對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善,、改進(jìn))。
5,、部門工作總結(jié)及計(jì)劃:征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格,。
下周開始用新表格對(duì)部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃,并做到:總結(jié)充分,、有力,、明了、完善,,計(jì)劃可行,、可操作、可量測,。
將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報(bào)部門負(fù)責(zé)人審查,。
部門人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查,。
部門月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查,。
6、部門周信息:部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處,。
7,、部門5s工作:總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作。
具體:每天上班前盡可能早到,,察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況,,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,每天下班時(shí)檢查部門5s情況,。
在日常上班時(shí)間內(nèi),對(duì)部門人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促,,發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人,。
對(duì)部門部分存在不符合5s規(guī)范的,自己能解決的立即予以解決,。
本人對(duì)現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。
文員工作心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)字篇四
回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算邁出了新區(qū)域,,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),,由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,,通過對(duì)一定量客戶的拜訪,,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),。
尊紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。
我是十月份來到公司工作,,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來公司后,,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,,在余限的時(shí)間里,和部分政府,,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,,采購部門,,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作,。
4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位,。
5,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下半年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好下半年工作計(jì)劃,,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)四:行政文員工作總結(jié)
今年2月,,我通過人才招聘,,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚 未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過去 的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),,也算 是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié),。
1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初 到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快 適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作。
2,、歸檔人事檔案
我 知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事 工作來對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦 事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對(duì) 社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤 問,、勤學(xué)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以 及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,得到了 多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn) 一步開展工作,。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4,、招聘新員工
根 據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益 和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前 來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
1,、辦理 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然 而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于初來乍到的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公 司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,, 并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提 高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份 理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信xxx公司明天會(huì)更好!
文員工作心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)字篇五
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會(huì),來到了xx酒店參加工作,。在xx酒店工作的一段時(shí)間里,,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團(tuán)隊(duì),,不僅讓我體會(huì)當(dāng)基層的滋味,,更重要的是讓我對(duì)管理有一定的了解。同時(shí)工作期間經(jīng)歷了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變,,有些轉(zhuǎn)變?cè)趧e人看來可能微不足道,,可在我看來卻是一筆珍貴的財(cái)產(chǎn),將對(duì)我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響,。在此,,本人誠摯地對(duì)我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培,,感謝各位同事對(duì)我支持和照顧,。具體的工作心得總結(jié)如下:
在我看來,學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),,展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái),,在平臺(tái)上究竟能學(xué)到多少知識(shí),能鍛煉到哪個(gè)程度,,關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異,。學(xué)校里老師管著,只要不出重大的差錯(cuò)一般都能順利畢業(yè),,而在企業(yè)里面,,在市場經(jīng)濟(jì)的競爭的原則作用下,人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場,。所以,,在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)局面及追求高額利潤的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,。
xx酒店給了我一次工作的的機(jī)會(huì),,雖然只是行政文員的崗位,但正是這個(gè)崗位,,在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫上重重的一筆,,有力而又清晰,無論這張白紙最終會(huì)演變成怎樣的一幅畫,,這一筆都承載著重大的意義,。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會(huì)議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級(jí)做好餐飲部和廚部及住宿部的管理工作,、完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門檔案等等,,工作較為繁瑣,,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等,。文員的工作本來就較為被動(dòng),,臨時(shí)性的任務(wù)較多,有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候,,同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù),,剛開始有點(diǎn)手忙腳亂,應(yīng)付不來,。后來我漸漸地意識(shí)到,,當(dāng)遇到類似的情況時(shí),首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來,,因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”,,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細(xì)心思量每件事情的重要程度,,分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù),。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作,。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在汪潔的指導(dǎo)下,我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng),,經(jīng)過多次的訓(xùn)練,,總算基本掌握了公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習(xí)慣,,不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié),,但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會(huì)經(jīng)歷的,,就倒水這么簡單的工作,,雖然無技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無價(jià)的,。
酒店現(xiàn)處于蓬勃發(fā)展階段,,我認(rèn)為每個(gè)xx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力,。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,,工作的積極性有待加強(qiáng),,有關(guān)客房部和餐飲部的專業(yè)知識(shí)和技能了解不多,做事的方法過于單一,,靈活性欠缺,。介此不足我將計(jì)劃在下個(gè)階段到餐飲部和客房部進(jìn)行實(shí)際操作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身的能力,!在日后的工作中我會(huì)注意改正不足,,善于總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的能力和素質(zhì),,爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的xx酒店員工。
文員工作心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)字篇六
時(shí)間過得很真快,,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了,,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,,這或許應(yīng)該是一種慶幸,,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個(gè)月的試用期下來,,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗(yàn),。兩個(gè)月以來,我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí),、實(shí)習(xí),,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說說在企劃部的工作心得,。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活,,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成,。自到百依參加工作以來,,各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),,在工作之余,,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情,。
而其他大部分的老同事,,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,,只要你需要,,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)。工作之余,,大家開懷談笑,,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在企劃部工作,,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣,。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單,。
2,、參與并協(xié)助謝老師、工程部黃xx等進(jìn)行廠區(qū)測繪,、規(guī)劃方案,、資料制作:第一階段已經(jīng)完成?!对O(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中,、更新中。
3,、生產(chǎn)粗能力分析,、產(chǎn)能評(píng)估邁出第一步:老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成。
4,、協(xié)助謝老師其它日常事務(wù):《led產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作,。
5、物料跟蹤,、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上,。詳細(xì)情況見每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表。
6,、接管公司檔案室書籍管理工作:詳細(xì)情況見:網(wǎng)上鄰居/caigou02/信息中心/書籍檔案,。
7、設(shè)備檔案,、收集整理工作第一階段基本完成,,詳細(xì)情況見:網(wǎng)上鄰居/caigou02/信息中心/設(shè)備檔案。
8,、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場,、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個(gè)工作日4個(gè)小時(shí)以上,,對(duì)公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解,。理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《led及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實(shí)施手冊(cè)》,、《新一代綠色光源led及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍,,部分讀書筆記見by—pmc的qq日志。
9,、其它事宜(略),。
在這期間,工作上的不足主要有:
1,、缺乏基本的led燈具知識(shí),,在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措,。
2,、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,。
3,、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。
文員工作心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)字篇七
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,本人對(duì)此也十分珍惜,,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作,。通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,,也收獲了比較多,,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了,。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,,所以,,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成,。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥,;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
1:文員工作嚴(yán)要求
1:公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱,。
2:下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,,電子郵件的發(fā)送,,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),,本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份,。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
3:編寫辦公會(huì)議材料,,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,,送至各部門傳閱。
2:督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,,過去的20xx年以來,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,,另外每月基本做到了有信息登報(bào),。
4:完成辦公室文員職責(zé)工作,。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,,并且有些還需要保密,,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心,。20xx年以來,對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),,本人都毫無怨言,,認(rèn)真完成工作。
5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),,對(duì)自我的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,,做在先,;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,,造成了工作上的被動(dòng),。
20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
文員工作心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)字篇八
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),,主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),文員工作心得體會(huì)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手,。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì),。
首先,,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),,通常雇主會(huì)選擇放棄,。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的,。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏,。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法,。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè),。但是出于成本和實(shí)力的限制,,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要,。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),,主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手,。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),,對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,,我覺得不管在什么單位工作,,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的,。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄,。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏,。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法,。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè),。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé),。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的基本格式
1.引言(序言):主要介紹實(shí)踐調(diào)研的地點(diǎn)、調(diào)研對(duì)象,、調(diào)研時(shí)間等內(nèi)容,,可以總結(jié)性的就調(diào)研涉及的問題進(jìn)行簡單介紹。
2.調(diào)研對(duì)象的基本情況:主要展開介紹調(diào)研對(duì)象的單位性質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況,、或者調(diào)研對(duì)象的其它基本狀況,。
3.調(diào)研的目的與意義:一般可以先就共性問題或普遍性問題進(jìn)行展開,談一下當(dāng)前關(guān)于該話題的主要探討問題以及問題處理對(duì)社會(huì)生產(chǎn)或社會(huì)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)意義,。
4.調(diào)研的方法和范圍:主要介紹此次調(diào)研所采用的方法,,并對(duì)調(diào)研方法的科學(xué)性和可行性做適當(dāng)分析,對(duì)調(diào)研涉及的面調(diào)研采集數(shù)據(jù)的分布范圍要進(jìn)行介紹,。
5.調(diào)研結(jié)果及分析:對(duì)調(diào)研中獲得的數(shù)據(jù),、情況進(jìn)行分類闡述,并就調(diào)研獲得現(xiàn)象,,利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析梳理,。
文員工作心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)字篇九
反思這三個(gè)月,我作為一名新加入xxx部的新人,,在試用期的工作中跟隨著xx領(lǐng)導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,,不僅學(xué)會(huì)了xxx崗位的基礎(chǔ)工作能力,還大大的提升了自己在xxx專業(yè)方面的能力,。當(dāng)然,,最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xxx公司的xxx部門。能加入這個(gè)大家庭,,讓我在工作中更有了很大的提升,。
如今,三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束,,在此即將轉(zhuǎn)正之際,,我對(duì)自己三個(gè)月來的工作和反思做一個(gè)總結(jié),希望能幫到自己今后的工作,。以下是我的試用期工作總結(jié):
來到公司的第一天,,我就在xxx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡心了對(duì)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中,,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,,也對(duì)xxx公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作,。
在簡單的了解之后,,隨即就開始了對(duì)工作的了解。一開始,,我以為自己在xxx專業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久,,怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但仔細(xì)的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后,,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯(cuò)了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)和技能,。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的能力,。但在真正的工作中,追求的卻往往是實(shí)用的能力,。為此,,盡管我了解基礎(chǔ)的知識(shí),但想要良好的運(yùn)用起來卻并不簡單,。
好在,,在正式的工作前,我還有很多機(jī)會(huì)鍛煉自己,。趁這個(gè)機(jī)會(huì),,我通過鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力,。
在后來的工作方面,,我積極的在工作之余學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自己,,并在工作后努力的反思自己,。盡管一開始的工作能力并不強(qiáng),但如今,,倒也有了不少成長!
在這三個(gè)月的工作上,,我積極勤勉,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,仔細(xì)的處理好自己的任務(wù),。并認(rèn)真遵守公司的紀(jì)律與規(guī)定,維護(hù)公司和團(tuán)推的紀(jì)律,。
此外,,在工作之余我也通過網(wǎng)絡(luò)積極的改進(jìn)了自身,努力的提升了自己的工作能力,,讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升,。
如今,盡管試用期已經(jīng)結(jié)束,,但我卻依舊需要進(jìn)步,,還望您能在今后的工作中多多教導(dǎo),我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí),、鍛煉自己,,讓我成為一名出色的xxx員工!
文員工作心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)字篇十
辦公室文員工作總結(jié):校園生活馬上就要結(jié)束了,這是不可避免的,,我突然感覺有了一種新的動(dòng)力,!有一種挑戰(zhàn)感。我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,!我開始走上從校園到公司的第一步,!"實(shí)習(xí)"時(shí)間是兩個(gè)月,,但是在這兩個(gè)月中,我從思想到環(huán)境,,到社會(huì),,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。,。,。。而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個(gè)月之類完成,,然后我馬上就要正式開始自己的"工作生涯"以下是我這兩個(gè)月來的切身感受:
20xx年3月至5月兩個(gè)月期間,,我在上海。,。技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時(shí),,會(huì)有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,,都得去上班,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,,還要受氣,,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。
我是學(xué)管理的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,,但從未付諸實(shí)踐過,,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大,;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,,我拓寬了視野,,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
文員工作心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)字篇十一
職場自有職場的規(guī)矩,,新人難免受委屈,,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,,在這種磨練中,,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),,主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。
因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。
很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手,。
應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),,對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,,我覺得不管在什么單位工作,,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的,。
如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄,。
特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。
但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。
所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,,耳聽八方,,也就是要眼到手也到。
工作的事情,,要主動(dòng)地去做,,而做任何的事情,都要勤快,。
小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。
故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法,。
我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。
但是出于成本和實(shí)力的限制,,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè),。
于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,,在這個(gè)新的環(huán)境里,,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。
論輩分,,辦公室的同事都是我們的長輩,,論資歷,我們又都只是初出毛廬,,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),,出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,,我們做的愈多,,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己,。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),,只有去做,去付出,才會(huì)有收獲,。
最后,,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行,。
俗話說,,朋友多了路好走。
你對(duì)別人怎么樣,,別人也是同等地回應(yīng)你的,。
你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,,都會(huì)記在心里的,。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,,不輕易交惡,,但要真誠地待人。
敵人是很容易樹立的,,朋友也是要誠心才能相交的,。
在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,,也許,,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,,某些人只是走走過場,,但是,無論,,我們面對(duì)什么樣的人,,微笑,真誠,,是留給別人最好的印象,。
而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,,和同事相處得融洽,,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大,,終究還是有限的,,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,我們每個(gè)人都可以有自己的主見,,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體,。
凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。
身為團(tuán)隊(duì)的一員,,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助,。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),,那么,許多的事情處理起來會(huì)相對(duì)容易的多,,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長,。