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員工培訓(xùn)計(jì)劃九篇文章篇一

全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院院長(zhǎng)和相關(guān)工作人員,。

培訓(xùn)時(shí)間為20xx年8月26日―9月6日,，培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)南縣燕山賓館貴賓樓二樓會(huì)議室。各參訓(xùn)人員于8月25日下午到燕山賓館貴賓樓大廳報(bào)到,，領(lǐng)取培訓(xùn)資料,。本次培訓(xùn)食宿及培訓(xùn)費(fèi)用由縣民政局統(tǒng)一安排。

本次培訓(xùn)采取集中授課的形式,，聘請(qǐng)長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教授和講師,，就敬老院的服務(wù)管理；護(hù)理員職業(yè)特征和職業(yè)道德,；老年人護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、服務(wù)禮儀、護(hù)理方法,、日間照料,、安全防護(hù)等方面知識(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行實(shí)操考核,，考核合格的頒發(fā)結(jié)業(yè)證,，待參加益陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)資格考試并合格后頒發(fā)養(yǎng)老護(hù)理員資格證書,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要高度重視此次培訓(xùn)活動(dòng)，及時(shí)向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，統(tǒng)籌安排,，認(rèn)真組織敬老院工作人員參訓(xùn)。各參訓(xùn)人員要處理好工學(xué)矛盾,，做到人員集中,、時(shí)間集中、精力集中參加培訓(xùn),。培訓(xùn)期間無(wú)特殊原因一律不得請(qǐng)假,。同時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)課,，遵守作息制度和培訓(xùn)紀(jì)律,，確保培訓(xùn)活動(dòng)正常有序開(kāi)展，并取得實(shí)效,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃九篇文章篇二

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

公司崗位說(shuō)明書,、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談,、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求,、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則,、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展,。

1,、培訓(xùn)原則 實(shí)用性、有效性,、針對(duì)性,、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

2,、培訓(xùn)方針 以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),，建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力,。

3,、培訓(xùn)的六個(gè)要求

1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求；

2）鎖定企業(yè)文化建設(shè),；

3）鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ,；

4）鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)；

5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享,；

6）鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善,。

1）建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作,；

2）傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感；

3）使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量,、高價(jià)值的培訓(xùn)；

4）重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成,；

5）進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性,；

6）打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,，并備檔；

7）建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果,；

8）推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升,； 9）加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透,。

現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下：

1）每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng)，每季度末總結(jié)調(diào)整,，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)（新人入職培訓(xùn)除外）,；

2）每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合,；

3）為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（根據(jù)實(shí)際情況）,；

4） 季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改,，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,。

1、新員工入職培訓(xùn) 人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),，并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻,。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度,、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí),、電話實(shí)戰(zhàn),、樣本制作、事業(yè)部管理制度,、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷,、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析,、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用,、大客戶開(kāi)發(fā)、如何催款,、行業(yè)開(kāi)發(fā)等,。

2、在職培訓(xùn)課程大綱（包括內(nèi)外訓(xùn)方向,，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì)）2）普通員工培訓(xùn)方向,。

職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,，努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,，形成開(kāi)放,、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,，努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚,、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。 采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo),。 十一、計(jì)劃培訓(xùn)課程附表 1)

員工培訓(xùn)計(jì)劃九篇文章篇三

1,、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%以上;

2,、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%;

3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

4,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

5,、廣場(chǎng)工作人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到90%以上,，復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%,。

1,、基本知識(shí)：安全生產(chǎn)的概念、方針,，安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),，《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》,、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,、《消防安全管理制度》。

2,、專業(yè)知識(shí)：各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，對(duì)應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識(shí)、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)和操作技能,。

1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)

春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案

防盜,、搶事件應(yīng)急預(yù)案

對(duì)象：服務(wù)區(qū)全體員工

2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對(duì)象：服務(wù)區(qū)全體員工

加油站消防安全制度,。對(duì)象：加油站員工

安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)象：管理人員

3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度

安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案

對(duì)象：服務(wù)區(qū)全體員工

4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案

初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生

消防設(shè)施種類及使用情況

對(duì)象：服務(wù)區(qū)全體員工

5.七月:食品安全知識(shí)及應(yīng)急預(yù)案。對(duì)象：餐廳,、超市員工

防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū),。對(duì)象：全體員工

6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)

員工培訓(xùn)計(jì)劃九篇文章篇四

為了使新員工能夠盡快融入酒店，并且能夠勝任自己的工作,，特草擬新員工一周培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容如下：

第一天：由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)新員工熟悉酒店環(huán)境并了解基本禮節(jié)禮貌,，內(nèi)容包括：

1,、后勤部：其中有員工餐廳，洗衣房,、員工宿舍區(qū),、員工澡塘、換洗布草間,、大庫(kù),、工程部；

2,、前廳部：其中有精品屋,、商務(wù)中心、監(jiān)控室,、pa辦公區(qū),、鞋房；

3,、酒店辦公區(qū)：主要熟悉各位管理層領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,、員工學(xué)習(xí)室,、閱覽室、三角會(huì)議室,；

4,、康樂(lè)部：主要熟悉浴區(qū)結(jié)構(gòu)、小廚房,、四層康樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目,、美容美發(fā)室、按摩室,、散座休息區(qū),、臺(tái)球廳；

5,、熟悉客房部房間結(jié)構(gòu),；

6、學(xué)會(huì)如何與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作往來(lái),；

7,、學(xué)會(huì)如何問(wèn)好、迎送電梯,、送水,、敲門、接電話,、點(diǎn)餐,、撤備品。

第二天：

1,、由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)認(rèn)識(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),；

2、熟記各部門及崗位的電話號(hào)碼,；

3,、對(duì)商品、按摩,、房?jī)r(jià),、菜價(jià)及浴區(qū)浴種價(jià)格的熟知；

4,、學(xué)會(huì)如何開(kāi)單,；

5、認(rèn)識(shí)各種茶葉,；

6,、學(xué)會(huì)如何使用吸塵器及如何保養(yǎng)。

第三天：由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)熟悉崗位職責(zé)、設(shè)施設(shè)備的使用及服務(wù)范圍,，內(nèi)容包括：

1,、臺(tái)（衛(wèi)）班的崗位職責(zé)；

2,、對(duì)蒸房,、浴缸、麻將燈具,、地?zé)舻氖褂梅椒ㄊ煜ふ莆?，?duì)空調(diào)及公共區(qū)域的燈具、房間和三角區(qū)的窗戶等開(kāi)啟時(shí)間明確熟知,；

3,、知道自己崗位的對(duì)客服務(wù)內(nèi)容；

4,、學(xué)會(huì)如何報(bào)修,。

第四天：由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)實(shí)操培訓(xùn)，內(nèi)容包括：做床,、做房間衛(wèi)生,、做計(jì)劃衛(wèi)生（領(lǐng)班在培訓(xùn)當(dāng)中要注意方式方法，所有工作必須按照嚴(yán)格的秩序來(lái)進(jìn)行）

第五天：領(lǐng)班帶領(lǐng)培訓(xùn)推銷方法,、技巧及內(nèi)容,；著重對(duì)按摩、蘇式,、商品,、進(jìn)房的一次、二次推銷進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)于招待的接待要求要系統(tǒng)培訓(xùn),。

第六天：組織員工學(xué)習(xí)“新員工必讀”，以迎接部門的小考,。

第七天：繼續(xù)加強(qiáng)理論和實(shí)操的學(xué)習(xí)并由領(lǐng)班親自負(fù)責(zé)對(duì)新員工一周的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行口頭模底考核，考核內(nèi)容為本周所培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容和“新員工必讀”,，考核結(jié)束后對(duì)新員工在考核當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,、不足進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)以迎接部門的`考核。

員工培訓(xùn)計(jì)劃九篇文章篇五

新入公司的銷售業(yè)務(wù)員培訓(xùn)為期三個(gè)月,，第一階段為入職培訓(xùn),，分四周進(jìn)行。通過(guò)一個(gè)月的業(yè)務(wù)初級(jí)培訓(xùn),，使銷售人員可以熟練掌握公司的基本情況,、熟悉產(chǎn)品性能、并掌握一定的銷售技能及與客戶勾通的技巧。后兩個(gè)月為提高培訓(xùn)內(nèi)容,。

第一周：本周主要學(xué)習(xí)公司內(nèi)部章程：了解公司概況發(fā)展史及各部門人員,，各崗位職責(zé)。了解公司規(guī)章制度,，所售產(chǎn)品目錄及簡(jiǎn)單的辦公設(shè)備參數(shù),。

第二周：本周主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品性能：熟悉公司客戶，簡(jiǎn)單的工程細(xì)節(jié)了解,，主要針對(duì)公司所銷售產(chǎn)品做更詳細(xì)的學(xué)習(xí),。使我們的銷售人員知道，介紹產(chǎn)品的功能是為了能向客戶知道,，我們的產(chǎn)品可以為他帶來(lái)的好處,，而不是為了能講解高深的技術(shù)。畢竟我們只是一個(gè)銷售人員而不是工程師,。

第三周：本周主要學(xué)習(xí)銷售技巧：跟隨有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員出去跑客戶,，要對(duì)客戶有一定的了解，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)人員的銷售方法,。學(xué)習(xí)如何尋找潛在客戶,，并且判斷客戶的購(gòu)買欲望、需求,、購(gòu)買能力,。

第四周：經(jīng)過(guò)前三周的培訓(xùn)，銷售人員已經(jīng)可以了解了公司的產(chǎn)品,，客戶溝通技巧,。本周通過(guò)和老員工的溝通，對(duì)銷售技巧要有更深層的學(xué)習(xí),。如尋找客戶,，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧,，處理被拒絕和成交技巧,，資金回籠技巧等。

通過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn),，使銷售人員知道“任何產(chǎn)品都可以銷售出去,，關(guān)鍵是有沒(méi)有找到真確的方法”，而且成為要明確一點(diǎn),，要想成為銷售高手,，唯一的捷徑是時(shí)刻在生活中學(xué)習(xí)。

第二個(gè)月：主要培訓(xùn)單位使用的各類單機(jī),，如電腦,、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。了解市場(chǎng)主要產(chǎn)品種類,，品牌,，性能，參數(shù),，公司主推的品牌以及各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)資料,。

第三個(gè)月：主要培訓(xùn)多媒體教室配置、電子屏,、監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)布線,。使銷售意識(shí)逐步由單機(jī)銷售轉(zhuǎn)為為客戶提供網(wǎng)絡(luò)集成整體解決方案。

在此培訓(xùn)期間,，每周銷售部在周工作總結(jié)會(huì)上,，可以各自講述本周銷售遇到的困難，及解決方法,，以便讓大家共同學(xué)習(xí),，共同提高。也可以利用一些演練,，實(shí)戰(zhàn)模擬的方式提高銷售人員的實(shí)戰(zhàn)水平,。

員工培訓(xùn)計(jì)劃九篇文章篇六

××投資開(kāi)發(fā)有限公司是××開(kāi)發(fā)有限公司的下屬子公司，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的“××再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,，基地現(xiàn)有員工800余人,。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價(jià)值,、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用,。人力資源部制定本制度，旨在積極開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源,，充分發(fā)揮每個(gè)中再生人的潛能和價(jià)值,，提高中再生人自我成長(zhǎng)意識(shí)，促進(jìn)中再生人的全面發(fā)展,，為××未來(lái)五年的建設(shè)提供強(qiáng)大的人力和智力支撐,。

根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)培訓(xùn)體系按照“三級(jí)培訓(xùn)體系”模式實(shí)施,，即由企業(yè)高層培訓(xùn),、中基層管理人員培訓(xùn)、一線員工技能培訓(xùn)三個(gè)體系組成,，各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次,、技能要求等條件制作培訓(xùn)計(jì)劃,，力求達(dá)到崗培結(jié)合的目的。

除以上三個(gè)培訓(xùn)體系外，人力資源部還應(yīng)組織以“走進(jìn)××”為主題的新員工入職培訓(xùn),，以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況,。

1、企業(yè)高層培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：公司決策層為主,，企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列席參加,。

培訓(xùn)周期：三個(gè)月

培訓(xùn)次數(shù)：一至三次

培訓(xùn)講師：著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師

培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問(wèn)題進(jìn)行討論和疏導(dǎo)，并引入先進(jìn)企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長(zhǎng),。

培訓(xùn)地點(diǎn)：不限

培訓(xùn)制定：人力資源部

2,、中級(jí)層管理人員培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中級(jí)層管理人員，即副股級(jí)以上級(jí)別管理人員

培訓(xùn)周期：三個(gè)月

培訓(xùn)次數(shù)：三至六次

培訓(xùn)講師：決策層高管,、人力資源部,、優(yōu)秀中層管理人員

培訓(xùn)內(nèi)容：灌輸決策層對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的管理理念，疏導(dǎo)中層管理人員在工作執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,，倡導(dǎo)組建具有強(qiáng)有力執(zhí)行力的中層管理團(tuán)隊(duì),。

培訓(xùn)地點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部

培訓(xùn)制定：人力資源部

3、一線員工技能培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)副股級(jí)以下人員

培訓(xùn)周期：三個(gè)月

培訓(xùn)次數(shù)：六至十二次

培訓(xùn)講師：職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、優(yōu)秀中層管理人員,、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工

培訓(xùn)內(nèi)容：灌輸企業(yè)管理理念,，各個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀案例分享,、優(yōu)秀個(gè)人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授

培訓(xùn)地點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部

培訓(xùn)制定：各機(jī)關(guān)科室,、各事業(yè)部

4,、新員工入職培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：新入職員工

培訓(xùn)周期：一個(gè)月

培訓(xùn)次數(shù)：一至二次

培訓(xùn)講師：人力資源部

培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景,、發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓(xùn)地點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部

培訓(xùn)制定：人力資源部

1,、計(jì)劃制定階段

培訓(xùn)計(jì)劃按季度制定,，每季度末（3月、6月,、9月,、12月）需各體系培訓(xùn)相關(guān)部門提報(bào)相關(guān)計(jì)劃，填寫《季度培訓(xùn)計(jì)劃》遞交至主管領(lǐng)導(dǎo)處,，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行,，并交付人力資源部備案，如產(chǎn)生培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)則主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后需經(jīng)行政副總審批,，再交付人力資源部備案,。

機(jī)關(guān)科室以各部門為單位提交《季度培訓(xùn)計(jì)劃》,，各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓(xùn)計(jì)劃》。

2,、培訓(xùn)實(shí)施階段

各培訓(xùn)制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓(xùn)實(shí)施方案》,，人力資源部根據(jù)各事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃提前做好培訓(xùn)所需必要設(shè)備的調(diào)配，協(xié)助整個(gè)培訓(xùn)流程的有序進(jìn)行,。

各體系培訓(xùn)原則上經(jīng)由人力資源部統(tǒng)一安排協(xié)調(diào),，盡量避免各體系培訓(xùn)之間因人員、時(shí)間,、場(chǎng)地等沖突,。機(jī)關(guān)辦公室需安排相關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行拍照，以便收取相關(guān)素材,。

3,、培訓(xùn)考核階段

培訓(xùn)結(jié)束環(huán)節(jié)，作為培訓(xùn)效果的反饋方式,，根據(jù)實(shí)際工作崗位制定不同的考核方式,，例如：技工類、普工類崗位,，在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地進(jìn)行培訓(xùn)后,，則進(jìn)入實(shí)操演練階段，在實(shí)操演練階段結(jié)束后進(jìn)行理論考試,，最終給予評(píng)定得分,。對(duì)于考核優(yōu)秀者應(yīng)以資鼓勵(lì)。

培訓(xùn)制定部門提交《培訓(xùn)實(shí)施方案》的同時(shí),，需向人力資源部提交考核試卷題庫(kù)或樣板試卷,，以便與人力資源部配合制作反饋考卷。

員工培訓(xùn)計(jì)劃九篇文章篇七

1）樣板課程內(nèi)容演繹：心態(tài)篇

――您具備追求成功人生的心態(tài)嗎,？

――角色轉(zhuǎn)換及心態(tài)調(diào)整

2）如何進(jìn)行課程設(shè)計(jì)

3）現(xiàn)場(chǎng)課程設(shè)計(jì)練習(xí)：認(rèn)識(shí)企業(yè)

4）現(xiàn)場(chǎng)演練：認(rèn)識(shí)企業(yè)

5）現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)

1）課程演繹的技巧

2）樣板課程內(nèi)容演繹練習(xí)：行動(dòng)篇

3）課程演繹點(diǎn)評(píng)

1） 如何挑選您企業(yè)所需的培訓(xùn)內(nèi)容

2） 如何做新晉員工的需求調(diào)查

3）樣板課程內(nèi)容演繹練習(xí)：技巧篇

4）課程演繹點(diǎn)評(píng)

1） 基本商務(wù)禮儀知識(shí)

2） 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員禮儀練習(xí)

六．課程評(píng)估

1） 課程評(píng)估表設(shè)計(jì)

2） 課程評(píng)估表范例

附：樣板課程內(nèi)容

一,、您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？

四個(gè)信念：

―我有必定成功公式

―過(guò)去不等于未來(lái)

―做事先做人

―是的,，我準(zhǔn)備好了

二,、企業(yè)與您

企業(yè)是什么

企業(yè)的組織

工作場(chǎng)所是什么

您作為新晉人員的自覺(jué)

一、科學(xué)的工作方式

進(jìn)行工作的程序（六步驟）

強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)

創(chuàng)新意識(shí)

二,、了解您的職務(wù)

責(zé)任,、權(quán)限、義務(wù)

了解您工作的前手和后手

三,、完成指派工作

接受命令的三個(gè)步驟

解決問(wèn)題的九個(gè)步驟

四,、企業(yè)新人工作的基本守則

一、人際關(guān)系的技巧

與同事相處之道

與上司相處之道

二,、溝通的技巧

有效溝通的五個(gè)重點(diǎn)

溝通禁忌

溝通準(zhǔn)備五大步驟

企業(yè)內(nèi)部溝通

企業(yè)內(nèi)部溝通文書范例

三,、報(bào)告的技巧

如何準(zhǔn)備您的報(bào)告

進(jìn)行一次成功的報(bào)告

四,、電話的技巧

接電話的技巧

打電話的技巧

代接電話的技巧

五、時(shí)間管理的技巧

時(shí)間管理理論

時(shí)間的三大殺手

十六個(gè)有效利用時(shí)間的方法

六,、會(huì)議的技巧

做好會(huì)議前的準(zhǔn)備工作

有效地進(jìn)行會(huì)議

做好會(huì)議后的追蹤工作

一、男性的儀容,、穿著與姿態(tài)

二,、女性的儀容、穿著與姿態(tài)

三,、行禮的方式

四,、交換名片的禮儀

五、會(huì)客室入座的禮儀

六,、奉茶或咖啡的禮儀

七,、共乘汽車、計(jì)程車,、火車的座位禮儀

八,、共乘電梯的禮儀

九、拜訪客戶的禮儀

十,、接待預(yù)約訪客的禮儀

十一,、應(yīng)對(duì)臨時(shí)訪客的禮儀

十二、餐飲的禮儀

講授 啟發(fā)式,、互動(dòng)式教學(xué) 小組討論

案例分析 角色扮演 觀看錄象

心理測(cè)驗(yàn) 練習(xí)

課程期間

2天

名額

30人以內(nèi)

開(kāi)辦周期

按需要開(kāi)辦

報(bào)讀方法

參加公開(kāi)課或組織內(nèi)訓(xùn)