在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

技術(shù)服務(wù)承諾書(shū) 技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)怎么填篇一

忠心的感謝你選擇我公司的產(chǎn)品,，在此鄭重的向您承諾：我們將為您提供滿意而周到的服務(wù)。

我公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實(shí)施全程跟蹤管理體系：1,、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系,，定期電話回訪和易損件的派送；2,、售后服務(wù)保障制度體系,，專(zhuān)人片區(qū)化服務(wù)。

1,、設(shè)備技術(shù)文件

①我方將在設(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運(yùn)行空間要求圖紙,。

②隨機(jī)帶設(shè)備主接線圖,、設(shè)備零部件清單、易損件型號(hào)代碼 ③隨機(jī)帶設(shè)備操作使用說(shuō)明書(shū),、產(chǎn)品合格證,、出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

2,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容

①為了便于設(shè)備的安裝,、調(diào)試和投運(yùn)，我方派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),，時(shí)間由用戶指定,，我方技術(shù)人員將參與對(duì)設(shè)備的基建安裝。

②負(fù)責(zé)完成安裝調(diào)試工作,，與客戶技術(shù)人員共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試 ,，解答技術(shù)合同、圖紙、運(yùn)行,、設(shè)備性能以及注意事項(xiàng),。

③并對(duì)設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行必要的演示，參與設(shè)備的前期運(yùn)行工作,，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝,。

3、技能培訓(xùn)

我方將對(duì)客戶提供技術(shù)培訓(xùn),，使客戶技術(shù)人員掌握繞線機(jī)的各項(xiàng)操作,、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試，使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝,、調(diào)試,、運(yùn)行、檢查,、修理和維護(hù)技能,。

1、維修服務(wù)

為了確保設(shè)備正常運(yùn)行及時(shí)解決客戶提出的疑問(wèn),、報(bào)修等事宜,，公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時(shí)開(kāi)通，隨時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在確認(rèn)客戶設(shè)備故障后,，將以陸路交通最快到達(dá)時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,，由我公司免費(fèi)進(jìn)行處理,，包括硬件的維修、更換等,，并對(duì)設(shè)備實(shí)行終身維護(hù)制,。

2、技術(shù)支持服務(wù)

我公司為用戶提供終身免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù),，將及時(shí)有效的解決用戶在設(shè)備使用過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,，滿足客戶對(duì)設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。

本公司嚴(yán)格控制采購(gòu),、檢驗(yàn),、生產(chǎn)、包裝,、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過(guò)程,，嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。

技術(shù)服務(wù)承諾書(shū) 技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)怎么填篇二

我是云南省農(nóng)業(yè)廳廳長(zhǎng)xxx,。我謹(jǐn)代表云南省農(nóng)業(yè)廳,，向社會(huì)和公眾鄭重作出如下承諾：

云南省農(nóng)業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門(mén),，同時(shí)加掛“云南省畜牧獸醫(yī)局”、“云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局”牌子,。主管全省種植業(yè),、畜牧業(yè)、漁業(yè),、農(nóng)業(yè)機(jī)械化,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等工作,。我廳將與全省各級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)一道,，樹(shù)立全心全意服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨意識(shí)，積極貫徹黨和國(guó)家各項(xiàng)涉農(nóng)方針,、政策和履行各項(xiàng)法定職責(zé),，努力服務(wù)農(nóng)民，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),，確保糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供應(yīng)，確保農(nóng)民群眾穩(wěn)定增收,。

認(rèn)真組織和督促抓好中央和省出臺(tái)的一系列惠農(nóng)政策措施的落實(shí),，確保種養(yǎng)良種補(bǔ)貼、母畜補(bǔ)貼,、農(nóng)資綜合直補(bǔ),、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼和農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)補(bǔ)貼等各項(xiàng)政策措施原原本本、不折不扣地落到實(shí)處,。

在開(kāi)展行政許可,、政策和法律咨詢(xún)以及其他對(duì)外服務(wù)工作中，嚴(yán)格按照法定程序和時(shí)限辦理,，并盡量提前辦結(jié);對(duì)法律,、法規(guī)、規(guī)章未明確規(guī)定時(shí)限的申辦事項(xiàng),，資料齊全、手續(xù)完備的在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),。對(duì)一般性咨詢(xún)事項(xiàng)做到當(dāng)場(chǎng)答復(fù),，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。設(shè)立服務(wù)窗口接待有關(guān)人員,，統(tǒng)一受理行政許可和人民群眾來(lái)信來(lái)訪;積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪,。同時(shí)及時(shí)高效做好對(duì)基層的服務(wù)工作。

嚴(yán)格依法查處加重農(nóng)民負(fù)擔(dān),、侵犯農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),、制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)行為，努力維護(hù)好廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織的合法權(quán)益。

按規(guī)定公開(kāi)部門(mén)職能,、辦事機(jī)構(gòu),、工作崗位和辦事依據(jù)、辦事程序,、處理結(jié)果等主要政務(wù)信息;在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法中嚴(yán)格實(shí)行亮證執(zhí)法;公開(kāi)接受上級(jí)機(jī)關(guān)和相關(guān)職能機(jī)關(guān)的監(jiān)督,，公開(kāi)接受新聞媒體、相關(guān)渠道和社會(huì)公眾的民主監(jiān)督,。

凡本廳工作人員違反以上服務(wù)承諾的,，一經(jīng)查實(shí)，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,。投訴監(jiān)督電話：0871-5749473,。

農(nóng)業(yè)廳有關(guān)信息和具體承諾事項(xiàng)，請(qǐng)登錄云南省政府信息公開(kāi)網(wǎng),、云南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)查詢(xún),。

技術(shù)服務(wù)承諾書(shū) 技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)怎么填篇三

為了更好地服務(wù)于用戶，充分體現(xiàn)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,，公司專(zhuān)門(mén)成立了產(chǎn)品服務(wù)部,，主要服務(wù)內(nèi)容如下：

1、認(rèn)真做好與用戶,、設(shè)計(jì)部門(mén)和其他廠家的協(xié)調(diào)工作,，按時(shí)按質(zhì)完成協(xié)調(diào)結(jié)果規(guī)定給我方的任務(wù)。

2,、積極配合用戶做好產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督檢查和用戶運(yùn)行,、維護(hù)人員的培訓(xùn)工作。

1,、售后服務(wù)的目的是確保我方設(shè)備安全,、正常投運(yùn)和長(zhǎng)期維護(hù)。

2,、我方確保服務(wù)的快速性和及時(shí)性

在用戶條件具備的前提下,，接到通知后，我方服務(wù)人員將選擇最近的交通路線和班次出發(fā),，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),，并歡迎用戶監(jiān)督。

3,、我方所派的服務(wù)人員,，保證具備下列素質(zhì)：

①遵守法紀(jì)、遵守用戶的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

②有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,，按時(shí)到位,；

③了解合同設(shè)備的設(shè)計(jì)，熟悉產(chǎn)品的安裝,、使用和維護(hù)方法,，并能正確地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；

④身體健康,，適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)工作條件,。

4、我方服務(wù)人員的職責(zé)：

①指導(dǎo)安裝,，負(fù)責(zé)調(diào)試,，參加設(shè)備試運(yùn)行和交接驗(yàn)收試驗(yàn)；

②設(shè)備運(yùn)行前,，對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)交底,，講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法；

③向用戶運(yùn)行維護(hù)人員講解系統(tǒng)的工作原理,、操作和維護(hù)方法,，解答有關(guān)疑問(wèn)；

④全權(quán)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問(wèn)題,。

5,、我方對(duì)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。

6,、接受用戶監(jiān)督由用戶對(duì)我方服務(wù)人員進(jìn)行考核并填寫(xiě)服務(wù)人員考核記錄表,。

7、長(zhǎng)期提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，超過(guò)“三包”期的只收服務(wù)成本費(fèi),。

8、由我公司生產(chǎn)的電子插件,，實(shí)行終身保修,。

9、經(jīng)常進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,，并根據(jù)客戶反饋意見(jiàn)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。

承諾公司：xxx

授權(quán)代表：xxx

時(shí)間：20xx年x月x日

技術(shù)服務(wù)承諾書(shū) 技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)怎么填篇四

我公司秉承“做國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，爭(zhēng)世界一流”的奮斗目標(biāo)和“質(zhì)量為先,，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,，對(duì)貴公司慎重承諾：

1、性能擔(dān)保

所有提供的產(chǎn)品全部由本公司生產(chǎn),，保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)規(guī)范,、技術(shù)要求,、系統(tǒng)功能等要求并按國(guó)家,、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造、檢驗(yàn)而成的產(chǎn)品,，能完全滿足買(mǎi)方的技術(shù)要求,。我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為兩年。保修期內(nèi)免費(fèi)上門(mén)維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）,。

2,、技術(shù)支持

1）產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)組織,、過(guò)程及安裝服務(wù),，嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量保證體系的要求進(jìn)行控制。質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量及服務(wù)承諾

2）在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝,，正常操作和保養(yǎng)的情況下,，能夠安全、可靠地使用,。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),，本公司承諾保修服務(wù)。除此之外,，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,，本公司降遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

3）在質(zhì)保期內(nèi),，用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑義,，公司在收到用戶函電后，24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),、解決,。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司在收到用戶函電后,，72小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)人到達(dá)需方現(xiàn)場(chǎng),。用戶可通過(guò)售后電話咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案,。售后服務(wù)電話：123456789,。

4）中標(biāo)承諾

保證中標(biāo)后，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理人員到場(chǎng)并開(kāi)展相關(guān)工作,。

保證中標(biāo)后,，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)投入機(jī)械設(shè)備進(jìn)行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

保證中標(biāo)后,，我方的項(xiàng)目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配,，實(shí)現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量。

技術(shù)服務(wù)承諾書(shū) 技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)怎么填篇五

——“一切為了用戶,，一切源于創(chuàng)新,！”

1,、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品，質(zhì)保期為正確使用十八個(gè)月（自貨到工地之日起）,，在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問(wèn)題,，我公司實(shí)行“三包”。若非法使用,、操作,、試壓造成損壞，不在“三包”之列,。

2,、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造,、驗(yàn)收,，客戶可根據(jù)gt/t12238、jb/t8527gb/t12234,、gb/t12235,、gb/t7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)監(jiān)督。

3,、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,，保證按期、按質(zhì),、按量交貨,，并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前,、售中,、售后服務(wù)。

4,、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品在全過(guò)程嚴(yán)格按iso9001質(zhì)量保證體系控制,，實(shí)行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照gt/t13927,、jb/t9092,、api1598、jb/t3595,、zbj16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓,，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。

5,、我公司具備為國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套供貨的能力,，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨,。根據(jù)工程進(jìn)度要求,，公司將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試,，直到設(shè)備正常運(yùn)行。

6,、我公司嚴(yán)格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn),，確保閥門(mén)材質(zhì)、配套,、工藝,、技術(shù)正確，性能可靠,。加工制造和檢驗(yàn)過(guò)程中,，做好原始記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài),；嚴(yán)格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān),，合格產(chǎn)品由專(zhuān)檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠,；積極配合項(xiàng)目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,，嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見(jiàn),，驗(yàn)收合格后方可出廠,。

7、我公司具有強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍,，可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計(jì),、制造，保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場(chǎng)工況需要,，更好地服務(wù)項(xiàng)目工程,。

8、我公司產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題,，接到客戶電話或傳真后保證在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)的，保證省內(nèi)24小時(shí),、省外48小時(shí)內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題,，直到設(shè)備正常運(yùn)行。

售后服務(wù)熱線：xxxxxxxxxxxx 長(zhǎng)沙售后服務(wù)熱線：xxxxxxxxxxxxxx

浙江盾運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司 長(zhǎng)沙銷(xiāo)售處

xxxx年5月11日

技術(shù)服務(wù)承諾書(shū) 技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)怎么填篇六

xx公司承諾如下：

xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,，服務(wù)求滿意,，創(chuàng)新促發(fā)展，誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,，以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴(lài)與支持,。

如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，一絲不茍的按iso9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)加監(jiān)督,，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求，為此,，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾：

1,、技術(shù)質(zhì)量保證

1.1我方嚴(yán)格按需方要求，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,，對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn),。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并及時(shí)向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,，指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試,。在安裝過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,，我方及時(shí)解決,，并提供備品、備件,，做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,。

1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改必須得到需方的書(shū)面認(rèn)可,。

2,、質(zhì)量信譽(yù)保證

我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé),、讓用戶滿意的宗旨,，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測(cè)手段完備,，保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐，提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品,。

3,、銷(xiāo)售服務(wù)保證

我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢(xún),設(shè)置了xxxx專(zhuān)用電話,24小時(shí)服務(wù)，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料,，當(dāng)好用戶的參謀,，加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動(dòng)，以及售后服務(wù),，把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的'制造,、安裝、調(diào)試,、維護(hù)的全過(guò)程中,，對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),，或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止,。

4、所需原材料的質(zhì)量保證

對(duì)產(chǎn)品所需的原材料,，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,，信譽(yù)良好，符合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,，并嚴(yán)格按iso9001-xxxx質(zhì)量管理體系要求,，

對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè)，確保不合格原材料不投入生產(chǎn),。

5,、交貨期保證

我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備，高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn),。

6,、其他事項(xiàng)

若我公司中標(biāo)，在合同簽訂后,，我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作，如設(shè)計(jì)圖紙,、工程進(jìn)度,、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸,、現(xiàn)場(chǎng)安裝,、調(diào)試驗(yàn)收等。

供需雙方可根據(jù)工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問(wèn)題,，供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn),。

需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。

材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,，我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。

我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題

以上承諾,，我們將信守?zé)o誤,。

xxx公司

xxxxx

技術(shù)服務(wù)承諾書(shū) 技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)怎么填篇七

ｘｘ公司承諾如下：

ｘｘ公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流，服務(wù)求滿意,，創(chuàng)新促發(fā)展,，誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴(lài)與支持,。

如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),，公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責(zé)感，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，一絲不茍的按iso9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)加監(jiān)督,，確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求，為此,，我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾：

1,、技術(shù)質(zhì)量保證

1.1我方嚴(yán)格按需方要求，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,，對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn),。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并及時(shí)向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,，指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試,。在安裝過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,，我方及時(shí)解決,，并帶給備品、備件,，做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,。

1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同，如有更改務(wù)必得到需方的書(shū)面認(rèn)可,。

2,、質(zhì)量信譽(yù)保證

我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé),、讓用戶滿意的宗旨,，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,，檢測(cè)手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均貼合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達(dá)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,，帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。

3,、銷(xiāo)售服務(wù)保證

我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢(xún),，設(shè)置了ｘｘｘｘ專(zhuān)用電話，24小時(shí)服務(wù),，諸如：帶給有關(guān)技術(shù)資料,，當(dāng)好用戶的參謀，加強(qiáng)售前,、售中的各種洽談活動(dòng),，以及售后服務(wù)，把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝,、調(diào)試、維護(hù)的全過(guò)程中,，對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),，或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止,。

4,、所需原材料的質(zhì)量保證

對(duì)產(chǎn)品所需的原材料，我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,，信譽(yù)良好,，貼合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，并嚴(yán)格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,，對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè),，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

5,、交貨期保證

我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備,，高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,，按合同規(guī)定備齊貨源,，以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。

6,、其他事項(xiàng)

若我公司中標(biāo),，在合同簽訂后,，我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,，如設(shè)計(jì)圖紙,、工程進(jìn)度、設(shè)備制造,、包裝運(yùn)輸,、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等,。

供需雙方可根據(jù)工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問(wèn)題,，供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。

需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,，我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利,。

材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前，我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加,。

我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題以上承諾，我們將信守?zé)o誤,。