范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇一

2,、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責,。

3,、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告,。

4、分析客戶特質,，在銷售部經理的指導下，制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責,。

5、負責跟進開拓客戶需求,，維護客戶良好關系并保持持續(xù)發(fā)展,。

6,、客戶關系管理及維護，幫助客戶解決困難,，跟蹤客戶投訴處理結果,，，協(xié)助公司做好售后服務工作,，提升客戶滿意度,。

7、進行成本核算,，提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計,、查詢,、管理,。

8,、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理,。

9,、接待來訪客戶及綜合協(xié)調日常行政事務。

10,、接受銷售部經理指派的工作,。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇二

1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,，努力提高自身推銷業(yè)務水平,。

2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,，為客戶提供主動,、熱情、滿意,、周到的服務,。

3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項,。

4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題,、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決,。

5.收集一線營銷信息和用戶意見,，對公司營銷策略,、廣告,、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見,。

6.填寫有關銷售表格,，提交銷售分析和總結報告,。

7.做到以公司利益為重,，不索取回扣,，饋贈錢物上交公司,，遵守國家法律,，不構成經濟犯罪,。

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務,。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇三

1.遵守公司制度、遵守國家法律法規(guī);

2.維護公司利益,，為公司樹立良好形象;

3.認真及時完成公司交給的銷售任務;

4.按照公司要求保持與客戶的溝通聯(lián)系,，維護與客戶的關系;

5.開拓新市場，完善銷售網絡;

6.關注市場行情,，關注產品銷售狀況,，采取有效的防范措施防止問題發(fā)生,，降低公司經營風險;

7.及時收回產品回款;

8.保守公司機密，不泄露和出賣公司信息;

9.完成領導交給的其他工作,。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇四

1,負責展廳銷售業(yè)務接待,樹立公司形象;

2,負責為客戶制定其購買家居產品的設計方案,核算出相應的報價,以及簽單后的后期工作;

3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;

4,為客戶講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值;

5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負責顧客投訴處理及上報工作;

6,負責各類銷售報表的填寫,整理;

7,遵守公司各項規(guī)章制度.

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇五

1. 銷售員每天上班必須執(zhí)行簽到,、佩戴工作牌。必須遵守公司規(guī)章制度,。

2. 銷售員每天上班后必須清掃店面區(qū)域的衛(wèi)生并對樣機進行清理清掃,。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰,。

3. 銷售員必須對店面產品熟悉,、價格熟悉以及產品賣點熟悉。

4. 銷售員必須掌握店面產品庫存,，對缺貨產品補上,。了解產品銷量比較好的產品隨時進行備貨。

5. 銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片,。

6. 銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。

7. 銷售負責貨品的保管及銷售,，每天盤點賣場商品,，做好登記統(tǒng)計和交接班工作,。如保管及銷售過程中,，造成貨品丟失及經濟損失，由當事人賠償

8. 銷售員上班時間不得擅離崗位,，正常離崗須交待其它同事代為兼顧,，并告知去向,，速去速回。

9. 銷售員店面開單必須認真填寫,，開單正確,、真實。

10. 銷售員必須遵守公司規(guī)章制度,。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇六

1,、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規(guī)及行業(yè),、公司的各項規(guī)章制度,。

2,、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,，要有良好的敬業(yè)精神,。

3、使用規(guī)范的,、標準的語言開展電話營銷工作,，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

4,、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,，要微笑服務、要用真誠,、熱情,、周到、謙虛,、尊重的口氣,。

5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,，要有突破,、創(chuàng)新，要用心去做,。遇到困難要及時調整自己的心態(tài),，不要因情緒影響自己的語言和工作。

6,、平時銷售人員應該做好記錄,，做好客戶分析，及時傳遞信息,。

7,、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音,，要求,，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度,，做好解釋工作,，及時反饋信息。

8,、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽,，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)

9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)

10,、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶,，邀約客戶到店

11、電話回訪購車客戶,、回廠客戶滿意度,。

12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng)

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇七

1,、負責門店門工作業(yè)績銷售計劃,、量化目標的制定和落實。

2,、負責組織銷售市場調研,、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài),，跟蹤把握市場行情,，及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案，認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標,。

3,、負責門店內各項業(yè)務(如：門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,，門店會議,、銷售、培訓,、合同,、按揭、收款,、過戶,、房客源管理開發(fā)、財物管理,、市場商圈調研,，等等)的協(xié)調完成。

4,、及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,，認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度,。

5、負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表,。

6,、把握重點顧客，參加談判和簽定合約,，責成交合同的簽收及審核,。

7,、制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算，嚴格控制銷售成本,。

8,、負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。

9,、負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,，根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用,、處罰及解聘房地產經紀人,。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇八

一、接受營銷主管的管理,，對營銷主管負責,。

二、著重負責業(yè)務范圍內的營銷和客戶服務工作,。

三,、參加公司培訓，接受上級業(yè)務指導,。

四,、執(zhí)行營銷計劃和方案，按時完成各項指標和工作任務,。

五,、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。

六,、掌握電話營銷技巧,，確保電話營銷質量。

七,、學習網絡業(yè)務知識,，提高客戶服務水平。

八,、參加晨會和例會,，總結經驗教訓，開展業(yè)務交流,。

九,、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議,。

十,、每日整理客戶檔案，不斷完善內容，并報營銷主管,。

十一,、收集成敗案例，改進工作,，提高效率,。

十二、遵守周六輪流值班制度,，做好值班記錄,。

十三、對公司客戶檔案負有保密責任,。

十四,、積極完成其它臨時性工作。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇九

1,、所有人員都必須按時上下班,，不得遲到或早退,，無故曠職,，如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行,。

2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,，努力塑造公司形象,，上班時不得干私活，吃零食,，大聲吵鬧,、儀表端莊，言行舉止,，文明禮貌,。

3、以極高的熱情對待每一位客戶,，只要有客戶進店,，不準坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊,，微笑服務,，詢問客戶有何需求，然后依據(jù)客戶的心理價位,，耐心地向客戶介紹相關產品的性能特點,，并遞茶倒水，請坐,。生意成交后,，幫助客戶包裝,，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言,、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,，如有發(fā)生累計達三次者予以解聘,。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言，如“您好,、請坐,、有什么需求，歡迎光臨,、請慢走”等等,。

4、所有商品出入都要立即做賬,，建立進,、銷、存一本帳,，確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查,。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區(qū)域負責

5,、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據(jù)報財務科總帳會計,，欠帳的營業(yè)額同時上報，不管任何理由銷售商品一律做帳,，并在次日10點前將單據(jù)上交

6,、有維修客戶到門市詢問要熱情接待，并由專人將其送到技術科,，交具體負責人后方可離開,，業(yè)務成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。

7,、所有營銷人員,，既要熟記產品銷售價和保底價，又要熟悉各類商品的性能,、特點,、優(yōu)勢，以便向客戶介紹,。

8,、客戶進店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”,，即使公司沒有,，要設法從其它公司通融解決,，如確實濱海各公司沒有的，在征得客戶同意的前提下,，承諾時間,，抓緊組織供給，保證客戶滿意,，

9,、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等),、分類清晰,，美觀，大方,，給人一種清爽的感覺,。

10、思維要活,，應變能力要強,，既要圍繞客戶的思維，又要根據(jù)店面商品情況轉變客戶的思維,，要變客戶依店員思維轉,。

11、整齊地穿好著裝(工作服),，語言表達既要溫柔又要清晰,、明白，讓客戶聽得懂,，有親切感,。

12、服從店長的領導和安排,，在單獨值班時要圓滿做好各項工作,，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

13,、 如有特殊情況或商品短缺,、被盜要及時向辦公室或總經理回報。

14,、每天保持地面,、墻上、門面,、商品衛(wèi)生,，店面廣告語經常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節(jié)假日可調整,。

15,、 協(xié)助店長做好盤底工作,，若店長指定具體店員開單，需認真,，真實規(guī)范,。

16、 做好店面促銷工作,，及時更新價格標牌,。

17、 服從店長安排,，認真做好其他相關事宜。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇十

1.在otc管理員的指導下抓好產品的銷售促進工作,。

2.認真學習相關法律法規(guī)及產品知識,，給顧客提供良好的產品服務咨詢。

3.認真執(zhí)行產品的促銷政策,。嚴把質量關,，杜絕將問題產品銷售給顧客。

4.在銷售過程中要告知客戶售后服務的相關事項,。包括產品的售后服務承諾,、維修地點、聯(lián)系方式,、注意事項等信息,。

5.接待客戶熱情、細心,，注意自身素質的培養(yǎng),，不斷提高服務質量。

6.積極配合開展市場調查和市場信息的收集工作,，隨時掌握市場動向,。

7.對終端客戶的貨物日常管理工f^負責，每日詳細登記各網點進,、銷,、存和產品銷售記錄。

8.按時完成上級領導交辦的其他工作,。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇十一

1,、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃,。

2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值,，控制成本,，擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率,。

3,、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求,。為客戶提供主動,、熱情、滿意,、周到的服務,。

4、根據(jù)公司產品,、價格及市場策略,，獨立處置詢盤、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作,。

5,、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報,。

6,、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶,，尤其是終端用戶,。

7、收集一線營銷信息和用戶意見,，對公司營銷策略,、售后服務、等提出參考意見,。

8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,，努力提高自身業(yè)務水平。

9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,，并配合銷售代表的工作,。

10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示,、事后匯報,忠于職守,、廉潔奉公。

11.負責與客戶簽訂銷售合同,，督促合同正常如期履行,，并催討所欠應收銷售款項,。

12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決,。

13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略,、廣告,、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見,。

14.填寫有關銷售表格,，提交銷售分析和總結報告。

15.做到以公司利益為重,，不索取回扣,，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款,，要在三個月內上交公司，逾期未交,，構成犯罪,，按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報,、請示并處理,。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道,。

18.出差時應節(jié)儉交通,、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費,。完成營銷部長臨時交辦的其他任務,。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇十二

1.充分了解產品。

2.產品要定好位,，了解市場需求,。

3.搜索客戶。

4.拜訪客戶,，建立合作關系,。

5.滿足客戶需求，成交,。

6.跟單,，收貨款。

7.做好售后服務,。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇十三

1,、對銷售任務負責：在公司規(guī)定的時間里完成安排的銷售任務,，時刻以完成銷售目標為工作重心，以完成目標為工作的指導思想,，并保證銷售的質量,，比如能有一些高質量的大客戶;

2、對市場占有率負責：可能產生銷售的每個領域的客戶都要有所涉及,，不能長期偏重于某一個領域,，而一些本來可以有銷售的長期銷售額很低;

3、 對日常事務負責：銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理,，幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶,，對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方 案，關注銷售人員手中的單子,，那些客戶是可能簽定的客戶,，那些客戶應該重點跟蹤，具體的客戶應該采取那些具體的方法去跟蹤,。

4,、對售后服 務負責：一個公司的續(xù)費率低了，銷售經理要主抓(也可以設置一個售后服務部經理,，但是仍然歸銷售總經理管理),，銷售時承諾的各項服務是否做了，售后服務是 否已經根據(jù)客戶的實際情況,，提供有針對性的服務,，是否已經真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤,、訪問量等,。

5、對銷售隊伍負責：負責銷售人員招聘,、培訓,、指導、提升,、管理和監(jiān)控,，保證銷售人員的質量和數(shù)量，要保證銷售團隊的士氣,，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,。

6、對上傳下達負責：對上級領導交代的各項事務,，要能及時完成,，對上級的精神，要能正確、及時的傳達給下級,。要能及時到一線收集客戶的需求,，調動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇十四

1,、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,，并做詳細記錄,。

2、向來電,、來訪客戶主動,、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求,，推薦戶型,。

3、珍惜每一位客源,，詳細分析客戶情況,，制定跟進策略，及時填制客戶檔案,，作好跟進記錄,。

4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,，以便取得幫助。

5,、積極與客戶取得聯(lián)系,，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交,。

6,、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留,，認購,、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中,。

7,、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,，確認該房號尚未售出后方可銷售,，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

8,、及時與經理(主管)溝通客戶情況,，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平,。

9,、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù),。

10,、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知,、項目最新信息,、促銷活動及時主動轉達客戶。

11,、尊重開發(fā)商工作人員,，與開發(fā)商的財務、工程,、銷售管理人員保持良好的關系,，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。

12,、服從銷售經理(主管)領導,，服從項目分配。

13,、與同事保持友好合作態(tài)度,，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理匯報并服從上級安排,，不得以各種形式搶單,。

14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓,。

15,、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

16,、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生,。

市場銷售人員崗位職責 門店銷售人員崗位職責篇十五

一、忠誠于公司,，熱愛銷售,，并專注于銷售工作。

二,、講究銷售禮儀,，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象,，給客戶留下良好的個人,、企業(yè)印象。

三,、維護已成交或溝通已久的老客戶,，拓展新客戶，擴大銷售客戶群,，提升銷售業(yè)績;

四,、明確公司下達的月度、季度,、年度銷售任務,，盡心盡力朝目標努力，力爭上游,。

五,、完成日常銷售工作，具體內容如下：

1,、明確每天的計劃,，并按計劃執(zhí)行。

2,、做好每天業(yè)務員日報表,，做到詳細、認真,、有意向的客戶需當天上報,。

3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡,、脾氣,、愛好、人的面貌,、家庭情況、手機,、家用電話,、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上,。

4,、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施,，快速提高業(yè)績增長,。

5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出,，大家討論方案,。

6、客戶詢價單需立即處理,，在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,，要耐心傾聽，及時轉達,，快速處理,，不準拖延時間。

7,、客戶來電需售后服務時,，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

8,、銷售員在職期間,，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情,，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,，禮物)。

9,、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結,。

六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月,、季,、年度計劃、總結,。月度總結于當月28日交部門經理審閱,，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交,。

七,、需要支持的項目必須提前提出，銷售經理好安排時間協(xié)助跟進,。

八,、市場部每周例會進行一次業(yè)務交流，將各自的成功的經驗,、失敗的教訓和大家分享,，形成團隊的共同進步、引以為戒,。

九,、積極搜集市場信息,，包括同行動態(tài)信息，如價格,、產品功能,、型號、暢銷產品,、營銷活動等,，并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施,，確保同行信息數(shù)量準確性,，內容全面性。

十,、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,，銷售經理好準備。

十一,、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復,。