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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃大全(14篇)

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃大全(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-01 13:28:22
項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃大全(14篇)
時(shí)間:2023-04-01 13:28:22     小編:admin

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一

我是20xx年3月份有幸被xx公司錄用項(xiàng)目經(jīng)理一職的,,就職后因新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生,,所以在公司勤奮苦干,,以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測(cè)地鐵部擔(dān)任橋梁檢測(cè)的工作,,至今已有十個(gè)多月了,。

這一年來(lái),從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)檢測(cè)工作的渺茫和不懂,,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋,、把我領(lǐng)入了橋梁檢測(cè)的領(lǐng)域,,到后來(lái)春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順,、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。

在后來(lái)接觸的,、陶然橋,、廣安門(mén)天橋、學(xué)院路三座天橋,、中關(guān)村與成府路五座天橋,、等等…又加強(qiáng)了我對(duì)橋梁檢測(cè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專(zhuān)業(yè)跨度較大,、知識(shí)尚淺,,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對(duì)我的尺度放寬,,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺,、動(dòng)力十足。

后來(lái)公司又讓我接觸了許多橋梁檢測(cè)的任務(wù),,例如:東單通道,、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測(cè)工作,還有金融街旁月壇橋的檢測(cè)工作,,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會(huì)并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵,、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來(lái)的建安橋,、衛(wèi)星天橋,、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門(mén)立交橋的檢測(cè)工作,、中關(guān)村一號(hào)橋,、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測(cè)工作過(guò)的橋梁就不一一陳述了,。

我和其他項(xiàng)目經(jīng)理們?cè)诘罔F,、10號(hào)線,、4號(hào)線、直徑線,、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,,作著橋梁觀測(cè)的工作。

雖然努力接觸,、學(xué)習(xí)橋梁檢測(cè)工作的知識(shí),、以豐富自己,從而更快地跟上工作專(zhuān)業(yè)的腳步,。但是出錯(cuò)在所難免,,有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突,,給同事帶來(lái)了的不快和對(duì)工作的不重視,、讓自己懊悔萬(wàn)分,事后讓我也是受益匪淺,。因?yàn)閷?duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)知曉的少之又少,,對(duì)工作也會(huì)帶來(lái)少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,,給與了我不小的信心與動(dòng)力。

在艱巨的橋檢工作過(guò)程中,、我和同事在放棄平常假期與國(guó)假,、清明節(jié)和國(guó)慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù),。大家都認(rèn)真苦干,、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,盡可能地完成可完成的任務(wù),。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng),在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識(shí),,使我對(duì)橋梁檢測(cè)的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測(cè)工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ),。

不知不覺(jué)的跨進(jìn)了**年這一新的開(kāi)端,。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,實(shí)事求是,,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),,為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,,用知識(shí)豐富自己,,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn),。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二

在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,,我于xx年x月被任命為x項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,,現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、工作方面:

工作上,,我處處以身做責(zé),,處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用,。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng),,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段,,電站地理位置偏僻,,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便,。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定,。至進(jìn)入直線期以來(lái),,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,,這給安裝工作帶來(lái)較大難度,,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開(kāi)工作:咨詢(xún)廠內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家,、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的方案,,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,,現(xiàn)已完成升壓站安裝,、1#機(jī)匯裝,、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。

二,、項(xiàng)目管理方面:

在人事管理方面,,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),,在征求廣泛意見(jiàn)后,,制定作息時(shí)間:限度的解決和改善生活,、住宿,、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),從而達(dá)到提高工作效率的目的,。

在質(zhì)量和安全管理方面,,設(shè)置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,,質(zhì)量為本的施工管理理念,。對(duì)大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,,制定可靠的施工方案:對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙,、設(shè)計(jì)文件施工,,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量,。

在施工協(xié)調(diào)方面,,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,,解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題,,創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧,、互助的施工團(tuán)隊(duì),。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù),。

財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬,,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo),。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,,對(duì)于輔消材料和設(shè)備,、工具均由專(zhuān)人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,,從而達(dá)到降低成本的目的,。

三、學(xué)習(xí)方面

通過(guò)近1年來(lái)的工作中,,讓我深刻體會(huì)到,,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn),。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),,積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手,。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三

201x年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作

一年來(lái),,我主要完成了以下工作:

1,、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的審核:首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng),、金額,、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入,,;再交由張總審核,,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記,,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表,,交由財(cái)務(wù)。

2,、保險(xiǎn)柜文件的管理,。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的,、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為 公司所有證書(shū)證件,、合同、協(xié)議,、行政后勤等,。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),,及時(shí)提供,。

3,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),、南昌市經(jīng)貿(mào)委,、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊,。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,,每大塊涉及到的報(bào)表較多,。

4、檔案這一塊,,是花時(shí)間,、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:

(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),,每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù),,在上面列清單,。在這樣有效的分類(lèi)下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到,。

(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名,、身份證,、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì),。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看,。

5、公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,,才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核,。

6、外賓的接待,。公司來(lái)訪的客人較多,,經(jīng)常需要陪其去車(chē)間,,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,,放好資料,、倒水等事項(xiàng)。

7,、有關(guān)政府性文件,、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,,終于完美的完成,。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理,。

8,、部門(mén)內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話,,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),,待領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9、人員的招聘,,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),,進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

三,、工作中存在的不足:

工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn),。我會(huì)力求做到盡善盡美,。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四

"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開(kāi)",,回首20xx,,確實(shí)是不平凡的一年,20xx是我人生經(jīng)歷的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),。感嘆時(shí)間的飛逝,,自己的腳步顯得如此匆忙,。細(xì)細(xì)品味,發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多,,對(duì)待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,,也許這就是成長(zhǎng)。由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,,給我一個(gè)廣闊的平臺(tái),,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,,全面提升自身的素質(zhì)和才能,。讓我實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,翻開(kāi)了我人生嶄新的一頁(yè),,在此我向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,。

20xx年,電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,,公司各職能部室的支持幫助下,,電氣工作取得了歷史性突破。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一,、20xx年電氣安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況

1,、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責(zé)任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故;供電可靠性100%。

2,、全年辦理的變電第一種工作票份,、第二種工作票份、倒閘操作票份,,合格率達(dá)100%,。

二、自我及工作管理

1,、加強(qiáng)自我管理:深入現(xiàn)場(chǎng),、扎實(shí)工作,“桃李不言,,下自成蹊”,,“其身正,不令而行,,其身不正,,雖令弗從”,“喊破嗓子,,不如做出樣子”,。

做為電工主管:我?guī)ь^講團(tuán)結(jié),、講奉獻(xiàn),、講民主、講科學(xué)、講負(fù)責(zé),。以“五講”為鑒戒,,時(shí)刻檢查自己的思想,,規(guī)范自己的言行,。時(shí)常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹(shù)立比思想講風(fēng)格,,比協(xié)作講團(tuán)結(jié),,比貢獻(xiàn)講成績(jī),比工作講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚,。

努力轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),,做下屬的貼心人。經(jīng)常主動(dòng)與下屬談心,,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解,,了解設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問(wèn);下屬生病住院,,及時(shí)前往探望,。樹(shù)立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的工作熱情和積極性,。

2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,,以達(dá)最佳配置,。

用人之長(zhǎng),天下無(wú)不用之人,,用人之短,天下無(wú)可用之人,。通過(guò)建立自上而下的各級(jí)電氣工作人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)個(gè)人技能水平、愛(ài)好及性格,,及時(shí)對(duì)人員崗位或在班組之間進(jìn)行調(diào)整,。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,,讓大家齊心協(xié)力,,各盡所能。完善工作程序,,理順各種關(guān)系,,提高辦事效率,,減少相互扯皮。

3,、思想管理工作,。

電工儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅(jiān)定,,執(zhí)行力較差,。感覺(jué)自身前途無(wú)望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,,感覺(jué)沒(méi)有前途與發(fā)展,,因此對(duì)工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過(guò)談話,、培養(yǎng),、引導(dǎo)、激勵(lì)等方式方法,,幫助其正確認(rèn)識(shí)形勢(shì),,轉(zhuǎn)變思想觀念。把消極的思想改變成積極的思想,。進(jìn)一步將其思想,、行為引導(dǎo)到與團(tuán)隊(duì)共同命運(yùn)的思想上。

三,、20xx年主要工作回顧

1,、加強(qiáng)安全運(yùn)行、檢修工作管理,。

1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、煩瑣的工作,。在本年度各項(xiàng)工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點(diǎn),,大力倡導(dǎo)“零違章,,零缺陷,確保零事故,,防止非?!钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí),,提高安全意識(shí),,聘請(qǐng)電力系統(tǒng)有關(guān)專(zhuān)家,圍繞“安全”這一主題對(duì)電氣全體工作人員進(jìn)行人員安全、設(shè)備安全,、事故處理等知識(shí)講座;加強(qiáng)對(duì)兩票三制,、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過(guò)多方努力,,電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,,逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,。

2)運(yùn)行管理,,學(xué)習(xí)中提高:通過(guò)不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,進(jìn)一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,物品擺放定置化,設(shè)備管理包機(jī)化,,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣,。

對(duì)檢修工作人員提出嚴(yán)格要求:必須堅(jiān)持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護(hù),、檢修,,重點(diǎn)抓,抓重點(diǎn),,及時(shí)檢查,、督促工作人員對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù),、檢修,、更換、試驗(yàn),,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,。加強(qiáng)日常維護(hù)、設(shè)備巡檢工作力度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,,并及時(shí)消缺。規(guī)定每月由各運(yùn)行主操,、檢修組長(zhǎng)參加,,對(duì)所轄的供配電室、高壓柜,、低壓配電柜、變壓器室,、電動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面的安全檢查,。并結(jié)合設(shè)備實(shí)際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火,、防凍和防鼠,、鳥(niǎo)工作。

3)加強(qiáng)了電儀室班組建設(shè)管理,。結(jié)合人員崗位的變動(dòng),,從勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)運(yùn)行記錄、巡視檢查,、日常工作著手,,針對(duì)工作過(guò)程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進(jìn)行了分析和改進(jìn),,對(duì)存在的記錄不規(guī)范,、違反勞動(dòng)紀(jì)律等問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格考核。

4)積極主動(dòng)配合完成了20xx年設(shè)備,、工藝等部室的計(jì)劃?rùn)z修和非計(jì)劃?rùn)z修工作,。

5)搞好外部環(huán)境,處好與上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系,,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提和條件,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與供電部門(mén)的友好關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng),。同時(shí)與變電站的關(guān)系也進(jìn)一步加深,。

2、大型設(shè)備維護(hù),、新增及技改工作,。

1)提出新增技改方案,該工程完工設(shè)備投運(yùn)后,,變電站系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性將增加一倍,。

2)對(duì)已存在安全隱患的主變壓器,組織進(jìn)行返廠吊芯檢修,、更換變壓器油和做大修后投運(yùn)試驗(yàn)工作,。

3)對(duì)變電站的全站高壓設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)。

4)對(duì)變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜,、蓄電池進(jìn)行更新,。

6)因設(shè)計(jì)缺陷,變電站高壓柜均無(wú)接地開(kāi)關(guān)位置觀察孔,,大修期間全部進(jìn)行了技改,,增設(shè)了接地開(kāi)關(guān)的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生,。

7)對(duì)后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí),、維護(hù),。

8)組織對(duì)新消防站新增柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行安裝、調(diào)試,、投運(yùn)工作,。

四、工作中存在的問(wèn)題與不足

1,、我雖然年輕充滿干勁,,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中容易走“彎路”,,處理一些新問(wèn)題上存在著一定的欠缺,。自我執(zhí)行力不夠,專(zhuān)業(yè)水平和管理水平需進(jìn)一步提高,,對(duì)工作人員的關(guān)心和幫助不夠多,,對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況了解需加強(qiáng)深化。

2,、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟,,年輕工作人員較多,認(rèn)識(shí)不足,,觀念膚淺,,部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差,安全意識(shí)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的意識(shí)尚有欠缺,,沒(méi)有上進(jìn)心,,執(zhí)行力差,事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平,,需要在今后工作中努力提高,。

3、安全,、運(yùn)行,、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加、更新及技改,,沒(méi)能及時(shí)修訂,,需進(jìn)一步完善,且對(duì)工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié),。

4,、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,但仍不能最好的服務(wù)于生產(chǎn),,甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,,今后要花大力氣進(jìn)行整改落實(shí)。尤其是對(duì)已陳舊,、老化的設(shè)備,,我們還需要大力加強(qiáng)管理,,并采取有效措施,。

5,、專(zhuān)業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作搞得多,收到實(shí)效的少;培訓(xùn)形式,,冰冷死板的多,,靈活多變的少。需要在今后培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新形式,,改進(jìn)方法,,增強(qiáng)實(shí)效性。

6,、電氣,、儀表設(shè)備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷演變,,設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對(duì)這種檢修體制并不熟知,,我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的檢修體制和科學(xué)技術(shù),。

7、備品備件管理不到位,,時(shí)常出現(xiàn)無(wú)備件現(xiàn)象,,有時(shí)影響檢修進(jìn)度。需健全設(shè)備臺(tái)帳,、做好材料計(jì)劃和備品備件管理,。

20xx年主要工作計(jì)劃:

1、全面加強(qiáng)自我管理,,提升自身綜合素質(zhì),,做好自我批評(píng)和自我反省。

2,、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作,。

3、加強(qiáng)電氣,、儀表設(shè)備管理工作,,圍繞公司的生產(chǎn)目標(biāo),提高電氣,、儀表設(shè)備的完好率,,全力完成公司下達(dá)的任務(wù)。

4,、加強(qiáng)電儀室人員管理工作,,為打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)而奮斗,。

5、全面做好電氣,、儀表運(yùn)行,、檢修及技術(shù)管理;搞好各項(xiàng)培訓(xùn),抓好重大技術(shù)決策,,搞好新技術(shù),、新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。

6,、建立健全基礎(chǔ)資料及各種記錄,、臺(tái)帳。

7,、修訂完善的運(yùn)行,、維護(hù)檢修規(guī)程,編制檢修方案,,做到安全運(yùn)行,,文明檢修。

8,、加強(qiáng)電氣,、儀表設(shè)備的備品備件管理工作。

9,、繼續(xù)做好電氣,、儀表設(shè)備技術(shù)合理化改造和更新工作。

10,、制定日常檢修計(jì)劃,,提前做好停電大修各項(xiàng)工作。

11,、加強(qiáng)用電管理,,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電,。

12,、加強(qiáng)與其他部室之間的溝通、協(xié)作,。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五

我自201#年8月份進(jìn)入碧野物業(yè)公司,,到現(xiàn)在已有半年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn),、國(guó)電園區(qū)及寫(xiě)字樓的保潔主管工作,,像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),、開(kāi)荒實(shí)踐,,溝系等很多管理工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,,經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力,,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過(guò)去的半年做以簡(jiǎn)要心得總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

第一,、經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,對(duì)保潔工作有以下幾點(diǎn)心得

一、因地制宜,,分清工作重點(diǎn):根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,,掌握清潔的重點(diǎn),。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,,做到便池?zé)o污物,,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味;玻璃必須清潔到位,,做到窗明幾凈,;地面光潔、無(wú)塵,、無(wú)腳?。粔γ鏌o(wú)污漬,。

二,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,,在紀(jì)律方面,,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,,常監(jiān)督,,做到有法可依,,違法必究。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的進(jìn)行批評(píng),對(duì)屢教不改者限期辭職,。在禮節(jié)禮貌管理方面,,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。

三,、公司是一個(gè)整體,,要全力配合公司其他部門(mén)工作:要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,,以便及時(shí)處理,,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作,。保潔部需要加派人手的時(shí)候,,都積極配合,服從管理,。

四,、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟,、不怕累,,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,,解決她們的后顧之憂,,使其專(zhuān)心工作。

五,、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于

我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,,征求甲方的意見(jiàn),,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改,,并請(qǐng)甲方檢查。

六,、抓好節(jié)能降耗工作,,在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),,從不多領(lǐng),,為公司節(jié)約開(kāi)支。

第二,、存在的問(wèn)題

一,、專(zhuān)業(yè)清潔知識(shí)和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

二,、管理能力還要不斷的提高,,因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),,多看多學(xué)多問(wèn)。

三,、節(jié)能減材方面做的不夠,,根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,,做到精心維護(hù)清潔用品,,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,,及時(shí)關(guān)燈,,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起,。

第三,、201#年工作計(jì)劃

一、自身要努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,,不斷提高管理能力,。

二、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。提高員工的自覺(jué)性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,。

三、節(jié)能減材方面,,嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取,,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,,提高效益,。

四、正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),,也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,,全身心地投入到工作當(dāng)中,,在新一年里作出更大的努力。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六

對(duì)我個(gè)人來(lái)講,,-,,在寧波的4年,12年是付出和得到頗多的,。酸甜苦辣中,,更多的是甜,是開(kāi)心,,是真誠(chéng)和收獲,。工作圓滿完成,也收獲了老公,。

xx年寧波港物流業(yè)處于相對(duì)散,、亂的復(fù)雜形勢(shì),貸代車(chē)隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,船公司做貨,,不論大小型客戶,甚至有碼頭也參與進(jìn)來(lái)。運(yùn)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常惡劣的情況下,,全體員工秉承“心往一處想,,勁往一處使”的優(yōu)良作風(fēng),克服困難,,廣開(kāi)客戶渠道,,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保柜量,、利潤(rùn)最大化,。

1、 柜量總額及利潤(rùn)

12年,,我辦共完成柜量7936t,,同比增長(zhǎng)25%, 完成年初預(yù)期目標(biāo)7600t的104%,。實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)154.5萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)63%。

2,、業(yè)務(wù)拓展及新增貨種

金屬,、廢塑料及成品塑料粒,各占我辦的20%,,在12年,,相繼開(kāi)拓了紹興老酒、慈溪家電液化鋼瓶,、衢州巨化集團(tuán)的氯化鈣、蕭山幾家化纖廠等,。

3,、制度方面

每月一次的例會(huì),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原由,,從源頭處解決和避免,。新的信息和規(guī)定都在會(huì)上說(shuō)明或重申,加強(qiáng)印象,。任何人有任何意見(jiàn)和想法都可以開(kāi)誠(chéng)布公地明講,,大家一起想辦法解決,包括員工生活上的,。從而提高績(jī)效,、專(zhuān)業(yè)水平,活躍了氣氛,,加強(qiáng)了同事間的凝聚力,,以及協(xié)調(diào)與溝通。

4、商務(wù)方面

12年無(wú)一筆爛賬,,每月回收率在75%以上,,到目前為止,除了兩家鋼帶客戶約15萬(wàn)運(yùn)費(fèi)外,,其它客戶均能在年假前收回,。

5、信息網(wǎng)絡(luò)化

我辦有主動(dòng)建立網(wǎng)絡(luò)群體,,將寧波港大小車(chē)隊(duì)近20家及船公司整合成網(wǎng)絡(luò)群,,利用信息化,尋找裝箱套箱資源,,做到了85%的套箱率,,大大提升了利潤(rùn)化。對(duì)送貨也有相當(dāng)大幫助,,現(xiàn)到寧波辦送貨貨體30%為長(zhǎng)途單柜,,寧波的單柜價(jià)格實(shí)為兩柜拼送價(jià),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息,,可以高效的找到拼柜,,從而提高了單柜送貨速度,也相應(yīng)創(chuàng)造了利潤(rùn),。

6,、業(yè)余生活

工作第一,但也不忘生活和開(kāi)心,。偶爾利用周末組織員工,,舉行戶外活動(dòng),籃球,、羽毛球賽,、釣魚(yú)等。同時(shí)也邀請(qǐng)合作單位船公司及車(chē)隊(duì)參加,,或參與到他們的活動(dòng)中,。讓員工們兩點(diǎn)一線的生活變得多姿多彩,也加深了與合作單位的情誼,。

xx年是豐收的一年,,這是令我們興奮和欣慰的??傊?,讓寧波辦的每個(gè)成員都能日益進(jìn)步,工作順利,,生活開(kāi)心,,健康向上,,讓進(jìn)入這個(gè)集體的每個(gè)成員都能感受到這里的風(fēng)景獨(dú)好,不忍離去,。

關(guān)于xx年

著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來(lái)發(fā)展。xx年,,在總部的領(lǐng)導(dǎo)下,,工作中我們要做到:突出重點(diǎn)維護(hù)和深挖現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,,注重服務(wù)細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭(zhēng)取圓滿完任務(wù),。 主要著手從以下幾方面入手:

1、招聘業(yè)務(wù)型人才,,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)

近兩年,,自鋼帶客戶行情減弱,基本無(wú)批量發(fā)柜客戶后,,寧波辦主要靠零散及個(gè)體客戶支撐,,饑飽不定。需大力度開(kāi)發(fā)新貨種新客戶,,以及集團(tuán)競(jìng)標(biāo)類(lèi)客戶,,希望在13年招聘一名業(yè)務(wù)同事,開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí),,也能幫助到業(yè)務(wù)經(jīng)理的對(duì)外應(yīng)酬,,男子間能更好的籌謀。爭(zhēng)取13年,,在江西滑石粉,、富陽(yáng)紙、蘭溪建德散裝水泥等方面,,有所突破。

2,、分析過(guò)往業(yè)務(wù)

寧波辦有近十年歷史,,新老客戶交替更新,流失的老客戶量也相當(dāng)大,,我們將重整,,分析過(guò)往客戶,爭(zhēng)取再度合作,。

3,、提升客服意識(shí)

把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。加強(qiáng)與客戶的交流,,增近感情??头ぷ饕巡粌H僅是把客戶的貨物攬入我方即為結(jié)束,,爭(zhēng)取幫助客戶把所有的事全部做掉,讓客戶更加省心和放心,。

4,、細(xì)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格成本控制,,多重防范資金風(fēng)險(xiǎn),。

我辦本著“員工之間有審核,上下級(jí)之間有監(jiān)督”的原則去完善操作各流程,。建立客戶信用額度評(píng)價(jià)制度,,控制運(yùn)費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

本年度我們將嚴(yán)格遵守總部的各項(xiàng)規(guī)定,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高服務(wù)水平,爭(zhēng)取早日完成任務(wù),,13年目標(biāo)7600t,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我們相信:用心一定能贏得精彩!

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好,,本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過(guò)去的一年,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,視野更加開(kāi)闊,,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

一、立足本職,,完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會(huì)議組織,、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,,從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,,完成了各類(lèi)文件起草,、會(huì)議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份,。校對(duì),、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹(shù)立了公司的良好形象。

3,、熱情細(xì)心,,完成接聽(tīng)接待工作

耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún),、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),,收發(fā)傳真材料500余份,,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315,、市長(zhǎng)信箱、市人大,、政協(xié)提案,,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待,、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作,。

4,、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng),?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,,堅(jiān)持一日一報(bào),,節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委,。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫(xiě),、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,,獲得了滿分。

6,、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài),。

7,、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿,,全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》,、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等,。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),,提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動(dòng),,樹(shù)立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng),,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名,;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展,。積極響應(yīng)公司號(hào)召,,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心,。

二,、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率,。

取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),,在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),,心懷感恩,,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八

回想過(guò)去的一年工作情況,,在處室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及處室同志的協(xié)作下。保證了學(xué)校在水電方面工作的安全,,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),,簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件,,堅(jiān)決貫徹“三個(gè)代表”重要思想

黨的xx大是改革開(kāi)放十三年以來(lái)的重要會(huì)議,。大會(huì)確定中國(guó)要全面建設(shè)小康社會(huì),,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,,不斷開(kāi)創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要方針,。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)與活動(dòng),寫(xiě)出了如何做好后勤保障工作,,為教育教學(xué)一線服務(wù)的學(xué)習(xí)筆記與體會(huì),,得到好評(píng)。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)技能

積極參加各種安全救護(hù)技能的培訓(xùn)班,認(rèn)真嚴(yán)格地照章作業(yè),,保一方平安,迅速及時(shí),,排除故障,,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行權(quán)力和義務(wù),。

三,、加強(qiáng)學(xué)校的水、電保障工作

預(yù)防不安全事故的發(fā)生,,一年以來(lái)共維修水電達(dá)二百余次,,署假期間配合外請(qǐng)工人更換水閥開(kāi)關(guān)、插坐,、照明燈多處,,有力地保證了教學(xué)工作的正常有序進(jìn)行,消除了一些可能造成事故的隱患,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)主管部門(mén),,積極配合裝修工程隊(duì),保質(zhì)保量有序地按進(jìn)度完成了多功能廳的裝修及專(zhuān)用電源地改造工程,,真正做到了保一方平安,。按時(shí)查收門(mén)面房的水電費(fèi),無(wú)差錯(cuò),。

四,、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)同志

遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,配合其它同志做好內(nèi)勤工作,,美化校園、凈化環(huán)境,,為創(chuàng)衛(wèi)做出了一些貢獻(xiàn),。認(rèn)真履行崗位職責(zé),全年無(wú)任何事故發(fā)生。新的一年,,爭(zhēng)取把工作做的更好,,使我校再創(chuàng)輝煌。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九

這段時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,按照所在崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,,以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,,較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下:

我在和同事接觸的過(guò)程中使我的思想覺(jué)悟有了一定的提高,與之前相比跨入了一個(gè)新階段,。在此過(guò)程中我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭,,我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中,這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí),。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了崗位的基本情況,并很快掌握了崗位職責(zé)和了解了其基本運(yùn)行原理,,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。使我的知識(shí)面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,,綜合素質(zhì)得到較大提高,,同時(shí)也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)了這個(gè)工作崗位,。

從年初試用開(kāi)始我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,,真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用所學(xué)到的知識(shí)去解決問(wèn)題,,也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,,獲取新的營(yíng)養(yǎng)。促使我將書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,,加深了對(duì)理論的理解與掌握,,將各種理論知識(shí)具體化?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行,。”在工作過(guò)程中,,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用需要的知識(shí)之間的距離,。“理論是灰色的,,生活之樹(shù)常青”,,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn),。只有去現(xiàn)場(chǎng)看一下才能知道車(chē)間的實(shí)際情況和存在的一些問(wèn)題,。同樣,只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),,體現(xiàn)人的意志,。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),,需要不斷的充實(shí)自己,、完善自己,不斷進(jìn)步,。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹,容易把問(wèn)題理想化,,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,,改正缺點(diǎn),,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),,不斷提高自身工作能力,,圓滿地完成本部門(mén)以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。

是一個(gè)有凝聚力的企業(yè),,是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,年輕、有激情,、有創(chuàng)造力,。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,,作為耘海益的一名員工,,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神,。

對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),,這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,這一年是有價(jià)值的、有收獲的,。

人要不斷的總結(jié)過(guò)去,,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,,如果不懂得總結(jié),,那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn),。

作為公司的一名銷(xiāo)售主管,,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié),,我將人員的管理分為兩大類(lèi):制度管理和目標(biāo)管理,。

制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,且嚴(yán)格督促員工按制度行事,。

目標(biāo)管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),,任務(wù)就是制定完就必須要完成的,,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷(xiāo)量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),,結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)來(lái)看,,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,,銷(xiāo)量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)是目標(biāo),,她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),,這也是銷(xiāo)量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月,、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),,并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路,、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),,也就是我們必需要完成的,。

制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:

1終端促銷(xiāo)管理體系;

2員工的招聘與培訓(xùn);

3員工的出勤與考勤;

4員工的日常管理;

5激勵(lì)員工,,達(dá)成目標(biāo),。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)

當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,工作中不太明白的地方積極,、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,,同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類(lèi)業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),,以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,,很快就進(jìn)入了角色。

二,、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職

作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),,一絲不茍,,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神,。堅(jiān)持每天三巡檢制度,、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì),。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的積極性,。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù),、營(yíng)銷(xiāo)與簽約管理工作,。

(1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量

以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī),。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí),、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)、技巧,,進(jìn)行討論,、寫(xiě)觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解,,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀,。營(yíng)銷(xiāo)人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),,引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢(xún),,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),,處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序,。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛,。多名員工因工作敬業(yè),、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

(2)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用

為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,,收到較明顯的效果,,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),,為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議,、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,,使考核更趨公平,、公正,、公開(kāi),由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核,,使員工收入有所差距,,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的積極性有了較大的提高,。

(3),、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成

一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,,用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng);

二是積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作,,開(kāi)發(fā)新客戶,,并通過(guò)平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,,對(duì)待每位客戶都做到詢(xún)問(wèn),、指導(dǎo)、宣傳,、營(yíng)銷(xiāo),,對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

三,、 廉潔從業(yè),,樹(shù)立形象

本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針,、政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,,提高服務(wù)水平,,提高加強(qiáng)管理,、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,,以身作則,,在處理問(wèn)題上本著“公開(kāi)、公平,、公正”的態(tài)度,,以事實(shí)為依據(jù),,不偏袒,以理服人,。在工作之余,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,,努力做好一名合格的副手,。

四、存在的不足及20__年工作計(jì)劃

本人在一年中雖取得了不少成績(jī),,但同時(shí)也存在諸多不足之處,,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),,考慮,、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,,管理能力仍需加強(qiáng),。在20__年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

1,、采取有力措施,,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,,不動(dòng)搖,,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí),。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),,廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),,樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效,、快捷,、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),,監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),開(kāi)展“三多”服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受,。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),,在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,,進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng),。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階,。

2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層,、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),,讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù),,以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品,、服務(wù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),,建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展,。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè),,通過(guò)自助設(shè)施,、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位,、多樣化的服務(wù),。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,,讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,,提高自己的履職能力,,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任,,做好上級(jí)的助手和參謀,工作上到位不越位,。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二

光陰似箭,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲,,20xx年的鐘聲即將敲響,。

首先,我預(yù)祝大家新年快樂(lè),、工作順利,!回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在廣大同事的支持下,,作為一名廚師長(zhǎng)兼廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,,堅(jiān)持以大局為重,,服從組織安排,干一行愛(ài)一行,,以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理,,保證工作正常動(dòng)轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美,、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,我們還開(kāi)墾出來(lái)好幾畝地,種植蔬菜,,飼養(yǎng)牛,,羊,,雞,鴨等,。加飯菜的花色品種,,做到主副食合理搭配,降低損耗,,節(jié)約成本,。溫暖服務(wù)的理念,全心全意為地雅,,紫金服務(wù).在xx年里,,食堂共接待外部用餐121次,共計(jì)1077人次,,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評(píng)?,F(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:

一、工作方面:

我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作,。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的工作計(jì)劃。首先在節(jié)約支出的情況下,,吃飽吃好不浪費(fèi),,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜,。

二、管理方面:

首先,,對(duì)廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),,杜絕在操作過(guò)程中的重大失誤,比如燒傷,,燙傷等,。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,對(duì)操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,;注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,、不缺勤,、不曠工、不遲到,、不早退,;現(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

三,、質(zhì)量方面:

菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心,。作為廚師長(zhǎng),,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,,新鮮,、不腐爛、不變質(zhì),。還要確保員工的用餐衛(wèi)生,、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,,過(guò)期食品,。其次,增加飯菜的花色品種,,做到主,、副食合理搭配。

四,、衛(wèi)生方面:

嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),。按規(guī)定,,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),對(duì)操作間進(jìn)行每?jī)商煜疽淮?/p>

希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查,;并提出寶貴意見(jiàn),,加以改正。其次,,規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放,,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,;另外,,庫(kù)房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量,。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,,造成不必要的浪費(fèi),。

五、成本方面:

在確保不超支,、不浪費(fèi),、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗,、節(jié)約成本,、始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)之一。作為主管,,在平時(shí)的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:隨時(shí)掌握庫(kù)存狀況、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快投入使用,;研制無(wú)成本菜品,以降低成本,。

綜上所述,,在本年度,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,,我們?cè)趶N房管理方面取得了顯著成效,;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,,我們還存在不足,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。

經(jīng)過(guò)一年多的努力,,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,,在以后的工作中找出不足,,保留好的傳統(tǒng)。今后,,我一定會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美好吃的的菜肴,。

辭舊迎新之際,,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,。

總之,今后的工作中,,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和烹飪水平,,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司共同成長(zhǎng),。我相信,,我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個(gè)成功喜悅收獲的20xx年。

我深信在張總,、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化,、企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),,紫金必須一定會(huì)發(fā)展的會(huì)越來(lái)越好。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三

歲月如梭,,時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月,回想走過(guò)的歷程,,令人難忘,,瀝瀝在目。工作的辛苦,,收獲的甘露,,就像一杯陳年老酒,直澆心田,,回味無(wú)窮!也許對(duì)有的人來(lái)說(shuō),,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn),但對(duì)我而言,,它更似一筆生活的財(cái)富,,是我人生路上一次不可缺少的歷煉,。

假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧?kù)o,但也因?yàn)檫@樣,,我才得以有空閑,、有心情整理思緒,回憶過(guò)去,。生活需要思索,,萬(wàn)物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,再實(shí)踐再總結(jié),這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,,并加以改正,,從而也看到了進(jìn)步和成功的希望。現(xiàn)將我這些日子的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,。

今年2月,公司實(shí)行了管理人員競(jìng)聘上崗的人事制度,。通過(guò)考試,,我有幸地從資材課倉(cāng)管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會(huì),,讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間,。通過(guò)這次競(jìng)聘,使我感覺(jué)到了競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的機(jī)遇,、挑戰(zhàn)和活力,,同時(shí)也看到了自己知識(shí)的匱乏,明白了只有不斷充實(shí)自己,,才能激烈地競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

走上新的工作崗位以后,一切都變了,,生產(chǎn)部對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,,也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任,,這種使命,,使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,,一定要格盡職守,,認(rèn)真做好每一件事情。

俗話說(shuō)“隔行如隔山”,同是在衛(wèi)浴公司工作,,生管和倉(cāng)管也僅有一字之差,,可做了兩年倉(cāng)管的我對(duì)生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐,,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,,就好像人體中的大腦,只有指揮得當(dāng),,人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤,。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門(mén)才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量,,達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),,將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃,,給公司造成不必要的損失,。

所以最初接觸這份工作時(shí),我深知責(zé)任之重大,,感到很有壓力,,但正所謂有壓力才有動(dòng)力,盡管任務(wù)艱巨,,我也沒(méi)有膽怯,、氣餒,,我要敢于挑戰(zhàn),,我相信,只要盡心盡力,,就沒(méi)有辦不成的事,。

有人說(shuō)‘環(huán)境可以改變一個(gè)人,也可以造就一個(gè)人’,。我也感同身受,。新的任務(wù)擺在了我的面前,為了彌補(bǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足,,我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程,,并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書(shū)籍。我總告誡自己,,你只有加倍地努力,,做好自己的本職工作,才能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,。如今,,兩個(gè)多月過(guò)去了,我的付出并沒(méi)有白費(fèi),,我可以告訴自己,,我做到了,。在這里,我非常感謝公司同事們對(duì)我的許多幫助和支持,,正因?yàn)橛辛怂麄?,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作,。

另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,,他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我,在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,,并借給我一些管理方面的書(shū)籍,從而增強(qiáng)了我的信心,,開(kāi)闊了我的識(shí)野,,豐富了我的知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升,。

下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得,。

生管,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,,按照公司生產(chǎn)流程,,我具體負(fù)責(zé)工作如下:

1、 依據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,,以確??蛻粲唵文軌虬磿r(shí)完成出貨;

2、 依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,,以保證在生產(chǎn)過(guò)程中不因缺料而停產(chǎn);

3,、 結(jié)合倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存和車(chē)間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;

4,、 監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。

我覺(jué)得要想成為公司一各合格的生管員,,必須做到以下三點(diǎn):

首先,,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司急用的物料沒(méi)有請(qǐng)購(gòu),,卻請(qǐng)購(gòu)了我們暫時(shí)不用的物料,,那么必將造成該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的卻來(lái)了一堆。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒(méi)有按照出貨日期排序,,車(chē)間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,,必將引起客戶抱怨,,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失,。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn),。

其次,,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移,、不厭其煩的跟催精神,。有人說(shuō):計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了,。其實(shí)不然,,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌,、堅(jiān)持的態(tài)度,。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)查看這些物料究竟不有沒(méi)有到,。

倘若已經(jīng)快到出貨日期,,而有的物料卻還是沒(méi)有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購(gòu)部門(mén),,并與供應(yīng)商溝通,,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行,。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),,變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂,。所以跟催物料是非常重要的。

最后,,做為生管,,必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的,。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題,,并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在,,解除誤會(huì),化解矛盾,,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能,。一個(gè)團(tuán)隊(duì),,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),,公司的發(fā)展才能越來(lái)越好,。

回顧過(guò)去,雖然有了一些可喜的成績(jī),,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問(wèn)題,。在工作中,有的時(shí)候開(kāi)拓,、創(chuàng)新意識(shí)不夠,,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),,有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,。

生活每一天都在繼續(xù),過(guò)了今晚,,東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望,。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,,我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己,,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,,只要肯付出,,只要有著堅(jiān)定的信念,,無(wú)論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,,愿公司的明天更加美好,。

項(xiàng)目主管的工作總結(jié) 項(xiàng)目主管年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為一名促銷(xiāo)督查主管,,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及每一位員工的拼搏的精神,。

對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),,這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,這一年是有價(jià)值的,、有收獲的。

人要不斷的總結(jié)過(guò)去,,才會(huì)有新的未來(lái),、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),,那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),,可以讓大家一起分享各自的收獲,,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。

作為公司的一名銷(xiāo)售主管,,主要以人員的管理為核心,。經(jīng)過(guò)一年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類(lèi):制度管理和目標(biāo)管理,。

制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事,。

目標(biāo)管理,,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷(xiāo)量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),,結(jié)合這一年終端的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)來(lái)看,,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,,這也是一年來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,,銷(xiāo)量上不去的原因是什么,,真的都是員工的原因嗎?不完全是,,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么,?考慮了這么久,,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),,這也是銷(xiāo)量上不去的原因之一,,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月,、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),,并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路,、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),,也就是我們必需要完成的,。

制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:

1,,終端促銷(xiāo)管理體系;

2,,員工的招聘與培訓(xùn),;

3,員工的出勤與考勤,;

4,,,員工的日常管理,;

5,,激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo),。

在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討,。

一,、端正態(tài)度

在工作期間我看到了很多問(wèn)題,、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),,怎么會(huì)有好結(jié)果,?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。

二、明確目標(biāo)

首先,,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),,也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。

其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí),。只有可分解的,、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo),。

三,、學(xué)習(xí)

關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),?!痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W(xué)習(xí),、充實(shí),,爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,,相得益彰,。

以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),,希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,,也希望公司在每一位員工的努力下,,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。

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