光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學習制定一份計劃,。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

辦公室工作總結(jié)與計劃篇一

一、辦公室行政管理工作,。

辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職、社保管理,、資質(zhì)申報,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件,。20__年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項,。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大,、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進,。在公司領(lǐng)導的大力支持下,，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

2,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄,，會議紀要提煉,，負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。

二,、辦公室人事管理工作

1,、落實公司人事、勞資管理工作,，辦公室認真組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時申報月考勤報表,、認真記錄，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入,、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,，組織落實公司辦公設施,、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費,、水電費、車輛使用登記手續(xù),，嚴格按照程序核定發(fā)放,。

2、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進一步擴大,，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后,，積極開展招聘工作,。通過專場招聘,、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認真進行入職培訓,，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色,。

三,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，自己的學識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累,，工作中向領(lǐng)導,、同事學習，業(yè)余時間堅持自學,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四,、工作中存在的問題

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細致;第二,，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強,。

五,、20__年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，努力做到：

1、加強學習,，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

2、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手;

3,、注重本部門的工作作風建設,，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

4,、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平;

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

六,、車輛管理

20__年公司新購置3輛新車，處理3輛舊車,，車隊現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里,。

七、20__年工作設想

(一)強化學習,，落實職責,，圓滿完成各項工作任務。

積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學習和實踐活動,，努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務能力,。二是辦公室工作事務繁雜，要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職,、服務公司的責任意識,，為院領(lǐng)導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力,，圓滿完成各項工作任務,，確保機關(guān)工作有序運轉(zhuǎn)。

(二)嚴格管理,，創(chuàng)新思路,，努力提升整體工作水平。

一是督查督辦落到實處,，做好公司重大決策,、會議、文件的執(zhí)行,，以及領(lǐng)導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,。二是對重要工作文件會議精神，辦公室及時根據(jù)主要負責人安排進行傳達,，及時督辦,，同時，定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總,，及時為領(lǐng)導掌握情況,、科學決策和指導工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項內(nèi)務管理,，切實提升單位機關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平,。

八、實施精細管理,，用管理支持發(fā)展

辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心,，既有檔案、文書,、機要,、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理，又有計劃,、組織,、協(xié)調(diào)、督查等動態(tài)綜合性管理,，可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統(tǒng),，如何抓小管理促大管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認為應該從提高管理的精細化程度入手,，就是加快規(guī)范化,、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設，打造機關(guān)工作高新管理平臺,，推進管理效能和工作水平整體提升,，用管理支持發(fā)展,。

1、提高辦公室管理的規(guī)范性

一是嚴格工作原則,，使辦公室工作積極穩(wěn)妥,、有條不紊。原則一：準確原則,，即辦文要準,、辦事要穩(wěn)、情況要實,、主意要慎;原則二：效率原則,，即及時、迅速,、不誤事,，就是在行政管理、行政運作的各個環(huán)節(jié)都要雷厲風行,、保證時效;原則三：保密原則,。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀律性要強，同時工作程序要規(guī)范,、責任要明確,、監(jiān)督要到位，嚴防失密泄密;原則四：科學原則,，即要正確判斷形勢,，科學認識規(guī)律,，提高預見性和把握力,，事事都要精心思考、細致推敲,、周密實施,。

二是健全工作制度，使辦公室工作有章可循,，有的放矢,。既要基礎(chǔ)管理制度，如辦公會議制度,、文書管理制度,、檔案管理制度、機要保密制度,、辦公自動化管理制度,，又要有綜合管理制度，如目標管理制度,，聯(lián)動管理制度等,，還要有辦公室內(nèi)部分工負責制、崗位規(guī)范等。通過制度規(guī)范,，用制度管人,、理事，更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機制,。

2,、增強辦公室管理的系統(tǒng)性

管理是決策、執(zhí)行,、反饋的全過程,，只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終,，抓好每一個環(huán)節(jié),、每一個階段，才能提升管理的整體效能,。

一是辦公室工作人員要注重學習,，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),，多動腦筋，善于站在全院的高度思考問題,，找準上級精神與單位工作的結(jié)合點和切入點,，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，探索規(guī)律性,，增強主動性,，拿出一個或幾個預案，為領(lǐng)導決策提供充分,、準確的依據(jù),。

二是抓好計劃安排。凡事預則立,，不預則廢,。辦公室對工作安排應早考慮、早研究,、早著手,，使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標和部署上來,。

三是抓好組織協(xié)調(diào),。主要是及時上下聯(lián)絡，溝通左右,，確保政令暢通,。遇事既要果斷處理和大膽管理,，又要注意不越權(quán)，重大問題及時請示匯報,，做到到位而不越位,，幫忙而不添亂。

三,、推行人文服務,，用服務體現(xiàn)發(fā)展

辦公室是綜合服務部門，是公司的門戶,。我們提出推行“人文服務”,，就是想把以人為本的精神，牢固樹立以服務對象為中心的理念,，服務領(lǐng)導,，服務職工，服務公司,，通過人文關(guān)懷,，細微服務，從我做起,，發(fā)揮辦公室成員活生生的細胞作用,，更深層次更大程度上服務于人，用服務體現(xiàn)發(fā)展,。

總之,，我們正處在一個思想大解放、社會大變革,、事業(yè)大發(fā)展的時代,，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣,，一種浩然正氣,，以奮發(fā)有為的精神，抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上,，實現(xiàn)新發(fā)展,。

辦公室工作總結(jié)與計劃篇二

一年來，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，綜合部人員緊緊圍繞管理,，服務公司等工作要點，強化管理,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務,，圓滿完成了各項工作,，具體總結(jié)如下：

(一)學習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì),。

公司9月進行了部門調(diào)整,，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,，具體有傳真、印件,、開介紹信,、檔案、協(xié)調(diào)等等,，日常事務瑣碎,，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,，規(guī)范本部門的辦事程序,，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累,，嚴格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導指示,，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式,，提高各項工作的質(zhì)量和效率,。

1、從嚴要求,，認真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,，從文件的起草,、審核、審批到印發(fā),，一路均是嚴字當頭,，嚴把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性,，同時維護公司形象,。

2、加強文印管理,。無論是用印,、用件還是開介紹信，都要辦理登記,，并由領(lǐng)導審批,，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件,、開信函,，從而嚴肅印信管理，完善印信制度,。

3,、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,，認真做好文書資料的收集,、整理、歸檔,、立卷,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,，認真做好檔案借閱,、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

一是部門剛規(guī)范,，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜,，需要時間學習，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

1、盡職盡責抓印信,。要嚴格按照發(fā)文標準,，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱,、送閱;明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度，禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,，按照各項制度辦事,，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,，各項工作都有章可循,，有據(jù)可依。

2,、努力做好新的職能工作,。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學習,，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準,，利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,，努力適應接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象,。

20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學習,，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,。

辦公室工作總結(jié)與計劃篇三

一年來，辦公室牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責,，努力工作，出色地完成了各項任務,。在20_年全縣辦公室工作表彰大會上,，我局獲得了先進單位的光榮稱號，實現(xiàn)了零的突破,，本人也獲得了先進個人的榮譽,。在工作中做到了“五到位”：

一是信息材料報送到位。每月定期向市局報送信息材料兩篇以上,，全年共完成材料25篇,，其中有6篇發(fā)表在市人事系統(tǒng)內(nèi)部刊物《衡陽人事信息》上，得到市局領(lǐng)導的高度評價,，全市僅衡南縣人事局按要求完成了材料報送任務,。一年來，在縣級刊物《求實快報》上發(fā)表文章8篇，在《衡南政報》上發(fā)表文件3篇,，在縣政府信息網(wǎng)上發(fā)表大小文章10篇,，向兩辦報送材料12篇,。共起草各類工作總結(jié),、典型材料、領(lǐng)導講話稿等材料21篇,，達18萬字,。

二是辦文辦會到位。一年來,，辦公室共發(fā)文18個,，沒有出現(xiàn)一個不規(guī)范，甚至沒有一個錯別字,。先后籌備人事信息化建設工作大會等大小會議5場次,。無論哪次會議，我都及時與主管領(lǐng)導取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量，做好會議場所選定,、會場布臵,、車輛安排、食宿管理等工作,，使會議開得圓滿,、成功。

三是日常事務管理到位,。值班工作我堅持做到不缺人,、不誤事，確保上下聯(lián)絡暢通,。有專門的會議通知記錄本,，對 1

各種會議通知記錄詳細，及時向領(lǐng)導報告,。節(jié)假日值班我也做到了有計劃,、有部署、有應急預案,。機要保密方便安全,，我堅守崗位，嚴格遵守24小時值班制度,，強化保密意識,，實行依法執(zhí)法，加大泄密文件和亂設密級現(xiàn)象的查處力度。一年來,，共查閱各種機要文件82件,，沒有發(fā)生任何工作差錯和泄密事件。信訪工作,，一年來,，我們共完成信訪案件18件，涉及信訪人員21人次,。辦理人大代表建議,，政協(xié)委員提案2件，人大代表和政協(xié)委員對辦理工作滿意率達100%,。

四是后勤服務到位,。在制度建設方面，我們完善了《小車使用和管理制度》和《干部考勤制度》,。在來客人招待方面,，我們始終堅持量力而行的原則，不搞大吃大喝,，不鋪張浪費,。在干部吃住方面，力求讓干部吃得放心,，玩得開心,，住得舒心。在公共衛(wèi)生方面,，全局內(nèi)外清潔衛(wèi)生,、一塵不染。

五是中心工作到位,。在專業(yè)技術(shù)人員任職培訓上,，在何局長的帶領(lǐng)下，在____,、___配合下,，組織20_年度晉升初、中,、高級職務的549名專業(yè)技術(shù)人員到縣委黨校參加晉職前培訓,，周內(nèi)下通知、整理培訓資料,、蓋好培訓證書印章,，周末組織培訓，連續(xù)工作3個星期,，贏得了名利雙豐收,，為局里創(chuàng)純收入12萬元;在深入實踐科學發(fā)展觀學習活動中,，我精心準備和收集各種學習資料，起草各種大小材料36份,，并將學習資料和文件分7類整理成冊,，得到縣委指導組的高度評價。在局辦公樓和家屬房水電分戶上,，在李書記的領(lǐng)導下,，我多方協(xié)調(diào)，耐心細致地做工作,，就大小協(xié)調(diào)會,，先后

召開15次，跑供電所,、自來水公司26次。最后完成了局里多年來的一塊心病,，b棟家屬房水電完全分到戶,，確保了全局干部職工的利益，a棟家屬房正在協(xié)調(diào)中,，資料已經(jīng)送到縣電力局和自來水公司,。

辦公室工作總結(jié)與計劃篇四

一年來，辦公室堅持以__大精神為指導,，在校領(lǐng)導的悉心指導,、全體教職工和各條線的大力支持下，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務,，確保了學校各項工作全面有序的開展。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強學習,，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作

做好辦公室工作,，必須要樹立高度的服務意識,，辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細致，為領(lǐng)導和教師提供良好周到的服務,。本年度在落實各項工作時,，注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了學校教師的支持,，落實順利,。能從大局出發(fā)，從學校整體利益出發(fā),。

二,、分工明確，突出重點,，落實到位

1,、做好各項工作。辦公室工作繁瑣,、復雜,，我克服兼任班主任工作的實際困難，完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作,，做到了快捷和實效,。

2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作,。宣傳工作是為教育教學服務,、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,，全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作,。

3、做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作,，提高工作能力,。

三、強化奉獻意識,，切實做好各項工作

(一)甘于奉獻,，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性和實效性,，需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè),，不計名利，不辭勞苦,，無私奉獻的精神,，因此在如何協(xié)調(diào)班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好,。

(二)落實各項工作順利開展,。

1、當好園長的行政助手,。協(xié)助學校領(lǐng)導針對組織擬定以學校名義發(fā)布的通知,、布告等，起草或參與起草學期工作報告,、總結(jié),、計劃等,。

2、認真做好辦公室,、黨委辦各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件,、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。

3,、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作,，及時有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心，未出現(xiàn)任何差錯,。

4,、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動，“街頭募捐”“公益成長林”點綠校園行“等活動得到了家長,、孩子以及社會的認同,。同時我們還開展了相應的捐資助學活動，給民工子弟學校的孩子們購買學習用品,，收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子,，更擴大了幼兒園的聲譽,。

5、協(xié)助副園長做好了om創(chuàng)新大賽活動的組織和策劃工作,。

6,、協(xié)助完成了創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”的總結(jié)工作。

7,、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作,。

8、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補錄工作,，做到幼兒信息準確無誤,。

9、完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務,。

今后的工作中要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作,，進一步規(guī)范工作程序,。我將在校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進一步發(fā)揚實干精神,，克服困難,，創(chuàng)新工作,，保障工作的正常開展。加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,，加強和改進工作作風,，進一步提高為校領(lǐng)導、為教師服務的意識,。

辦公室工作總結(jié)與計劃篇五

一年來,，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下，在全體成員的幫助下,，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)作以簡要匯報,。

一、強化職能,，做好服務工作,。

我堅持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務水平,。一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖,，當好參謀和助手,。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》,、《關(guān)于社區(qū)建設工作考察報告》,、《關(guān)于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,，在全市計生,、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,，為科室服務突出主動性,。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,，以求統(tǒng)一認識,，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務,、當好參謀，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上,，我都能夠及時掌握信息,，提前運作，盡可能為基層減輕負擔,。三是體察民情,，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復,。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況,，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導反映情況,，得到市建設二公司群眾的好評,。

二、強化形象,，提高自身素質(zhì),。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻,、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象,。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理,、鄧爺爺理論及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件,、撰寫信息，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。三是錘練業(yè)務講提高,。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步,。全年共撰寫匯報份,、領(lǐng)導講話26份，報送《x突出基層政權(quán)建設》、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《x信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導、同事請教,，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

三、強化大局意識,，拓展工作思路,。

工作中，我注重把握根本,，堅持抓大事,、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階,。一是認真辦文,。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題,。二是嚴格辦會,。一年來，先后籌備路子會議,、上級視察、現(xiàn)場會44次,。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量,，尤其是防治非典初期,，會議多、任務重、人員緊,、信息網(wǎng)絡不暢通,，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導的安排部署,，保證了工作的順利進行,，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待,。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查,，我都認真準備接待，根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃,，注意接待細節(jié),，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠,，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜,、任務重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，勇挑重擔,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，不斷積累,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫,，下手能干”的境界,。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求，奮發(fā)進取,，以適應各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要。

辦公室工作總結(jié)與計劃篇六

本學期以來,，在校長,、書記的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責,，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、認真履行職責，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會、班子會議,、職工代表大會28次,，全體師生會議3次。會前做好各項準備工作,，做好會議記錄,，及時歸檔。

2,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印工作,。及時請領(lǐng)導閱辦,，本學期起草學校各類計劃6個，各類匯報材料8個,。

3,、完成2019-2019年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,，檔案工作在校長的支持、中層領(lǐng)導,、年級的積極配合下順利完成,。

4、完成或協(xié)助有關(guān)單位傳染性疾病防控的日常宣傳工作,，做好材料的發(fā)放和收集,。

5,、與其他同志一起做好辦公室業(yè)務。

6,、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報。

7,、組織教師進行《班主任工作及班級常規(guī)管理》,、《師德師風建設》、政風行風建設,、廉政文化進校園等的政治學習,，并收集材料。

8,、印制教師聘用合同,，完善教師聘用材料。

(二)協(xié)助年級,、后勤等其他部門做好各項工作

1,、協(xié)助校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。

2,、協(xié)助后勤搞好學校服務工作,。

3、協(xié)助其他部門做好學校日常工作,。

(三)辦公室內(nèi)部工作

做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,，起到表率作用。

二,、堅持學習,，提高覺悟

我嚴格按照"勤于學習、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻"的座右銘要求自己,，堅持"講學習、講政治,、講正氣",，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識,、服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主"。因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，本學期,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

三,、積極完成教育教學工作,，投身教改

作為畢業(yè)班6年級的科任教師，服從年級領(lǐng)導,，認真完成教學任務,，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行,，做到備課認真,，作業(yè)批改及時。上課不接打電話,，爭做課堂改革的先鋒,。

四、存在的問題和建議

(一)自身的問題

本學期以來,，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作能力的限制,，平時的工作缺乏必要的記錄，工作不力,，有負領(lǐng)導的的培養(yǎng),。

2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車,，造成不必要的誤解,。

3、由于自己是年輕,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。

4,、教學中參與課堂改革的力度不夠,，成效不大。

(二)今后工作的思路

1,、"沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴,、從細、可行"的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、檔案收集整理制度,，從而使辦文,、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。

3,、工作中要學會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，應當更加清醒地面對現(xiàn)實,。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想,，緊跟學校的工作思路,，積極配校長、副校長,、年級的工作，認真實踐"課堂教學改革",，與時俱進,，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階,。

辦公室工作總結(jié)與計劃篇七

一年來,，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉,，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一,、認真履行了職責,，積極開展了工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會次,，中層干部會議次，班子會議次,，支委會次,，黨員大會次，職工代表大會2次,，工會委員會次,，團員會議2次,。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),，復印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄,，按時布置,，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3,、完成了20xx年行政工作計劃,、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報工作,。

4、完成了20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢,、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件,。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xx區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動的籌備工作,。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報,。

(二)協(xié)助黨支部,、工會做好各項工作

1、完成了20xx年黨務、工會,、計劃生育工作的計劃,、總結(jié)、職工之家的匯報材料,。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,，工會委員會,、小組長會議，及時印發(fā)學習材料,，開展"是與非"答題活動,。籌備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作,。

3、制定廉政執(zhí)法責任書,、計劃生育責任書,，完成領(lǐng)導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作,。

4、對中層干部,、黨員進行了兩次民主測評,，召開2次民主生活會，以及對并將總結(jié)報告及時上報,。

5,、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,，及時進行公示和完成任命,。

6、組織捐衣,、捐款2次1萬余元,。

7、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。

7,、每月及時審核,、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8,、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期,，配合工會一起探望生病職工及家屬xx人次,。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案。

(三)全力做好團支部工作

20xx年我被評為xx區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",， 是對團支部工作的充分肯定。

組織了幾項團員活動：

1,、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,。

2、組織青年志愿者行動,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動,。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動,。

3,、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4,、我有幸作為團代表參加了xx區(qū)的團代會，受益匪淺,。

(四)辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷,、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員,。

二,、業(yè)務能力的培養(yǎng)

1、積極參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起,，水污染事故1起，投訴2起,，處罰1起,，罰款x元，參加了防汛演習,，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高,。

2,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。

三,、堅持嚴于律己,、努力做好表率

(一)加強思想作風建設

我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻"的要求,，堅持"講學習、講政治,、講正氣",，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識,、服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

(二)積極參加政治理論學習

一年來，始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點學習了"三個代表"重要思想，黨的十九大精神等文件，作為黨支部的助手,，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習,，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀。

作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。

四、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來,，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時間、機會偏少,，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識。

2,、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車。

3,、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力,。

(二)今后工作的思路

1,、"沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴、從細,、可行"的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

3、工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實,。在今后年度的工作中,，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

辦公室工作總結(jié)與計劃篇八

回顧近一年的工作,，對照德能勤績四項標準,，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、主要工作情況

1,、重視理論學習,，堅定政治信念，明確服務宗旨,。

認真學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動,，能針對辦公室工作特點,，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基，力量之源,，是推進建設中國特色社會主義的根本保證,，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，公道正派，堅持原則,，忠實地做好本職工作,。

2、加強業(yè)務學習,，提高工作能力,，做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務能力,。緊緊圍繞本職工作的重點,，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求。

3,、勤奮干事,，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊訂閱等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。

4,、成績斐然，爭取長足進步,。

幾年來,，堅持工作踏實，任勞任怨,，務實高效,，不斷自我激勵，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象，高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了一定成績,。

二、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度,。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣。

三,、 今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習，努力提高工作水平,，適應新形勢下本職工作的需要,，揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室工作總結(jié)與計劃篇九

半年來,，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己,，擺正工作位置,，時刻以“謙虛”、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,，在局領(lǐng)導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作,，取得了一定的成效,，很好地履行了崗位職責。現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結(jié)：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3,、積極響應公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

4,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復印機,、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對

對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。

在接下來的半年里,，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一,，加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結(jié)與計劃篇十

回顧20__年,，作為公司行政辦公室的一員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)：

一,、踏實的工作態(tài)度

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

1,、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障__部、__部,、__部,、__部及__部門工作的正常開展。

2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3,、在__部經(jīng)理__的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作

1,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

2,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

3,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

4,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__,、__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

三,、20__年度需要努力的方向及感想

前臺行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近一年內(nèi)的學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,。

辦公室工作總結(jié)與計劃篇十一

首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,，辦公室在校黨委的正確領(lǐng)導下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,，全面貫徹落實十中,、五中全會精神，緊緊圍繞校黨委20xx年度的中心工作,，內(nèi)練素質(zhì),，外樹形象，在協(xié)調(diào)服務,、文秘檔案,、計劃生育、信息宣傳等方面,，抓住“服務,、參謀,、協(xié)調(diào)、督辦”四個方面不放松,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障職能作用，有力推進了全校各項工作的開展?，F(xiàn)將辦公室工作匯報 一,、加強學習，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質(zhì)和工作能力,。

辦公室作為校黨委領(lǐng)導的辦事機構(gòu),，承擔著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的任務,，是反映黨校形象的一扇窗口。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào),、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮,，必須提高全室同志的綜合素質(zhì)，不斷加強學習,。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署,，我們組織開展并帶頭參與了我校的先進性教育活動，堅持做到在學習動員,、分析評議,、整改提高和建立長效機制各個階段，認真履行職責,，發(fā)揮模范帶頭作用,，引導和帶動全校黨員干部積極參加教育活動。

學習動員階段,，辦公室作為校先進性教育活動辦公室,，在學深吃透中央和省市委文件精神的基礎(chǔ)上,，多次召開總支,、支部大會，組織全體黨員,，認真學習文件精神,，深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的目的[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]和重要意義,，把黨員教育活動與做好當前各項工作結(jié)合起來,，與學習黨章結(jié)合起來;與創(chuàng)建學習型、服務型,、創(chuàng)新型單位結(jié)合起來,。同時不斷創(chuàng)新教育方式,、創(chuàng)新教育載體：比如組織觀看電教片、赴革命圣地接受愛國主義教育;參加黨章知識及先進性教育知識測試;引導同志們推選出在群眾中具有感召力,、說服力,、影響力的作為全校黨員學習的先進典型。通過開展重溫入黨誓詞,，弘揚革命傳統(tǒng)等主題活動,，幫助黨員同志加深理解“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和指導意義，激勵黨員找準差距,、奮發(fā)向上,、永葆先進。

分析評議階段,，帶頭開展談心活動,，深刻進行黨性分析。組織召開了先進性教育活動領(lǐng)導小組專題會議和總支,、支部委員會,，反復就如何組織黨員征求意見、搞好黨性分析,、如何評議和認定不合格黨員等問題,，進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見,、如何正確開展批評和自我批評,，進行深入的討論，較好地引導了全校黨員實事求是地聯(lián)系自己在理想信念,、宗旨觀念,、組織紀律、思想作風和工作作風等方面的實際表現(xiàn),，找出存在的突出問題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距,，從人生觀、世界觀,、價值觀深處挖掘思想根源,，找準問題癥結(jié)，從而總結(jié)出經(jīng)驗教訓,，明確了努力方向,。

整改提高階段，根據(jù)學校的實際情況,，認真落實市委先進性教育活動領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于整改提高階段工作的安排,，進一步明確了要解決的突出問題，制定出本校關(guān)于做好整改提高工作的安排意見，并帶頭制定整改方案,，狠抓整改措施的落實,。要求每個支部和每位黨員都要根據(jù)前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見，特別是對照自己在解放思想,、干事創(chuàng)業(yè),、加快發(fā)展等方面存在的問題和差距，進一步制定整改措施,。使整改措施既有明確的目標,，又有解決問題的具體措施和方法，還有明確的時間要求,。先進性教育活動的開展,，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平，通過自我評議,、對照整改,，進一步強化了黨的宗旨意識，增強了執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性,，達到了鍛煉隊伍,、服務群眾的目的。

與此同時,，按照辦公室工作一專多能的要求,，全室同志利用各種機會，加強了對政治,、經(jīng)濟,、文化、歷史,、科技,、計算機技術(shù)等方面知識的學習，加快了知識更新,，以適應新形勢的要求,。

二、強化了“三種意識”,，努力維護辦公室的良好形象,。

做好辦公室工作，提高服務水平,，關(guān)鍵是要有一支政治合格,、業(yè)務精湛的干部隊伍。一年來,，我們在辦公室內(nèi)部進一步加強了思想教育，重點強化了“三種意識”,。一是強化奉獻意識,。甘于奉獻,，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。服務就意味著奉獻,，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性,。再加上辦公室工作的無規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻,，是難以勝任辦公室工作的,。因此，我們通過宣傳教育,、典型示范,，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利,，不辭勞苦,，無私奉獻。二是強化大局意識,。服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局,，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與黨校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。三是強化責任意識,。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,，責任感,。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,，發(fā)揚高度負責的精神,，對自己工作勇于負責，敢于負責,，自覺做到標準上求高,，措施上求嚴，工作上求實,，盡心盡力,，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作,。奉獻意識,、大局意識、責任意識的強化,，增進了全室同志的團結(jié),，增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力，也較好地維護了辦公室的良好形象,。

三,、發(fā)揮主觀能動性，切實做好各項工作,。

好的工作態(tài)度,、工作作風、工作業(yè)績既能展現(xiàn)辦公室良好的形象,，又能教育人,、塑造人、鼓舞人,，激發(fā)辦公室同志蓬勃向上的精神,。20xx年，我們著力于辦文,、辦會,、辦事，不斷發(fā)揮辦公室同志工作的主觀能動性,，提高了工作效率,。

首先，辦文高效嚴謹,。辦文包括撰寫講話稿,、草擬文件、印發(fā)文件,、處理來文等,。我們要求文秘人員認真學習有關(guān)規(guī)章，熟悉并掌握公文處理及行文規(guī)則,，嚴格程序操作,。全年草擬各類材料如先進性教育活動各個階段的動員講話、階段總結(jié),、典型匯報,、工作要點、中心組理論學習計劃,、黨建工作目標安排,、黨委民主生活會情況匯報,、貫徹------有關(guān)情況總結(jié)匯報、年度工作總結(jié),、班子述職報告,、黨風廉政建設自查報告,、班子的思想政治建設情況報告等7x篇,，均能按時按要求完成。

其次,，辦會精心組織,。我校的----班開學、結(jié)業(yè)典禮的會場布置,、請記者,、接待領(lǐng)導，以及校內(nèi)的大小會議都由辦公室負責,。每次會議,，辦公室在人員通知、會標設計,、新聞報道等方面,，都做到科學安排、細致落實,，保證了會議的順利召開

第三,，辦事規(guī)范周密。我們要求辦公室的每一位同志重點把握辦事的尺度,，對臨時性的急件,，要特事特辦。按市委規(guī)定我校辦公室的電話是對外通聯(lián)電話,，要求上班時間和節(jié)假日必須有人值班,，值班人員接到上級通知后必須及時辦理。為此,，我們在辦公室推行“首問首辦負責制”,，即誰值班誰辦理，誰接到通知誰辦理到底,，問題不能上交,。在20xx年度，我們主要做了以下工作：

一是突出重點,，為校黨委科學決策服務,。注意及時獲取有關(guān)的政策信息，兄弟院校的經(jīng)驗以及本校的情況,，為校黨委的科學決策提供情況,、意見和建議;抓住====這一機遇,，向市委及時匯報我校=======工作的開展情況，爭取支持,，以贏得主動,。二是在校黨委和主管校長的指導帶動下，踴躍參與并積極推動我市的=====活動,。在活動開展中,，堅持深入到=====，進行督促檢查,。由于校領(lǐng)導的重視和我們精心的組織,，我校連續(xù)兩次被市=====評為====單位，受到了市委主要領(lǐng)導的表揚,。三是在分管校長的具體指導下,，上半年組織開展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽,，活躍了校園文化生活,。下半年在全校教職工中開展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會精神學習活動。并于元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會精神”演講比賽,，同時協(xié)助機關(guān)黨總支對全體同志學習五中全會精神所做的讀書筆記進行了展評,。四是分期分批組織了赴=======等地的學習考察,，并于12月下旬，組織中層干部參觀=====,，接受革命傳統(tǒng)教育,。五是強化了文秘信息報送工作，先進性教育活動期間編發(fā)了======29期,，其中4篇被市委先進性教育活動領(lǐng)導小組采用,，另被====報、電臺,、電視臺采稿2x篇;六是認真做好保密,、檔案、計劃生育工作,，全年無發(fā)生泄密現(xiàn)象和計劃外生育問題,，其中檔案、保密和普法教育工作被評為先進,。七是搞好督促檢查,。重點抓了考勤制度、學習制度,、衛(wèi)生制度的貫徹落實工作,。三項制度的落實情況每月統(tǒng)計一次，并報送給主管副校長,。八是文印工作提高了工作效率和質(zhì)量,，全年油印材料2萬張,，打印講稿10份，尤其是=====前夕,，文印室的同志加班加點,，常常工作到深夜。九是加強了車輛管理,，強化了司機的安全責任意識,，保證了領(lǐng)導與科室辦公用車的需要。十是完成了年度報刊征訂任務,，按需要為各科室征訂了報紙,、雜志,，全年分發(fā)報刊與各類信件,、包裹近份。

回顧一年來辦公室的各項工作,，我們在各科室的支持幫助下,，雖取得了一定成績，但與校黨委和全校同志的期望相比,，還存在一些不足：管理制度仍需完善,、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務的觀念有待進一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,，進一步發(fā)揚成績，正視缺點不足,，認真加以克服,，按照“三個服務”的要求，把辦公室工作提高到一個新水平,。

辦公室工作總結(jié)與計劃篇十二

2019年是規(guī)劃實施的第一年,，是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象,、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理,、市場營銷,、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作,、服務領(lǐng)導決策”這一總體目標,，有條不紊地開展工作,，從文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、車輛管理,、物品采購,、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排,、督辦考核,、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設,、后勤保障等工作,，較好地完成了各項任務。現(xiàn)將2019年工作總結(jié)暨2019年工作計劃匯報如下：

2019年的總結(jié)工作如下：

(一)“三辦”水平進一步提升

一是辦文水平提高,。文件共件,，發(fā)文共件，復印共件,，其中向上級單位報xx篇,，郵輪動態(tài)xx篇，共計x字,，將所有的文件,、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,，并在工作實踐中不斷加以完善,。二是辦會質(zhì)量提升。董事會,、辦公會,、月例會、周勤會,、現(xiàn)場會,、交流會、黨政聯(lián)席會,、評審會,、招標會、民主生活會,、半年工作會,、共計x次。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率,，務求辦事質(zhì)量,，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

(二)服務質(zhì)量進一步提升

立足服務為要,，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標,。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習,，保障全年公務車輛安全出車3600余次,，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行,。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務,。

(三)進一步提高督察督辦力度,，協(xié)調(diào)推進各項工作

一是根據(jù)集團公司下達的《2019年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔2019〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導決策的各項任務指標等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度,，力求事事有落實，事事有回應,，按程序來辦事,，督查辦結(jié)率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理,。認真執(zhí)行公司財務管理制度,，對辦公費、招待費,、車輛油耗費,、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴大,，業(yè)務交往越來越多的情況下,，確保費用不超預算。

對安全生產(chǎn)的嚴峻性,，要始終保持清醒的認識,，這項工作只能加強，決不能絲毫放松,，必須警鐘長鳴,，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重,。公司與領(lǐng)導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%,，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人,，實行誰在崗,，誰負責，誰操作,，誰負責的首尾責任制,。

(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習，切實打造“開口能講,、提筆能寫,、有事能干”的和諧團隊。

(二)進一步加強立足效率為先,，樹立“悉心辦文,、精心辦會、細心辦事”的理念,。

(三)工作主動出擊少,，被動應付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強,。

一,、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質(zhì)

一是以提高素質(zhì),、改進作風,、增強團結(jié)為重點，加強政治理論學習,，認真領(lǐng)會市委,、市政府、港航,、海事,、航道、旅游局,、中國船級社,、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設,，不斷增強責任心和事業(yè)心,，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序,，確保工作無差錯,。

二、明確職責，著力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責是參與政務,、管理事務、協(xié)調(diào)服務,。第一,，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”,。一是為全局工作服務到位，為領(lǐng)導及全體工作人員的工作,、學習,、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務到位,，確實轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境,，確保2019年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運,。第二,，理清思路，形成“三個關(guān)系”,。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系,。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三，提高參謀水平,，當好領(lǐng)導助手,。在為領(lǐng)導決策上，當好信息員,，在把握信息的深度,、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導決策更完善,。在為領(lǐng)導工作上,，做好拾遺補缺工作，多觀察,、勤思考,、勤跑腿、多匯報,，使領(lǐng)導工作更全面,、更細致。

三,、加強信息報送和對外的宣傳力度

力爭在2019年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,，把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面,、特色鮮明的一流網(wǎng)站,，提高市委、市政府的稿件采用率,，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標。

四,、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜,、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下,，樹立團隊成員任勞任怨,、愛崗敬業(yè)、求真務實,，開拓進取的奉獻精神,，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行,。二是明確目標,、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識,。從員工安全意識入手,，強化“安全第一、預防為主,、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故,，加強駕駛員及全員的的安全學習,，做好安全培訓。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊,、優(yōu)秀產(chǎn)品,、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度,，加快建設進度,，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，認真貫徹集團公司下達的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設為首要任務,，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),，切實推動又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。