光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

一,、辦公室行政管理工作,。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職,、社保管理、資質(zhì)申報(bào),、文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),，新增一項(xiàng),。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中,。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

3,、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

二,、辦公室人事管理工作

1、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。

2、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開(kāi)展招聘工作,。通過(guò)專場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色,。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、工作中存在的問(wèn)題

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五,、20__年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍;

4,、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

六,、車輛管理

20__年公司新購(gòu)置3輛新車，處理3輛舊車,，車隊(duì)現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬(wàn)多公里,。

七、20__年工作設(shè)想

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),，落實(shí)職責(zé),，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

積極動(dòng)員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),，努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。二是辦公室工作事務(wù)繁雜，要運(yùn)用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職,、服務(wù)公司的責(zé)任意識(shí),，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)嚴(yán)格管理,，創(chuàng)新思路，努力提升整體工作水平,。

一是督查督辦落到實(shí)處,，做好公司重大決策、會(huì)議,、文件的執(zhí)行,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)。二是對(duì)重要工作文件會(huì)議精神,，辦公室及時(shí)根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá),，及時(shí)督辦，同時(shí),，定時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。三是配合抓好公司各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理，切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平,。

八,、實(shí)施精細(xì)管理，用管理支持發(fā)展

辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心,，既有檔案,、文書(shū),、機(jī)要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理,，又有計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào),、督查等動(dòng)態(tài)綜合性管理,，可以說(shuō)辦公室工作本身就是一個(gè)小的管理系統(tǒng)，如何抓小管理促大管理,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手,，就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè),，打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺(tái),，推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升，用管理支持發(fā)展,。

1,、提高辦公室管理的規(guī)范性

一是嚴(yán)格工作原則，使辦公室工作積極穩(wěn)妥,、有條不紊,。原則一：準(zhǔn)確原則，即辦文要準(zhǔn),、辦事要穩(wěn),、情況要實(shí)、主意要慎;原則二：效率原則,，即及時(shí),、迅速、不誤事,，就是在行政管理,、行政運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時(shí)效;原則三：保密原則,。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強(qiáng),，同時(shí)工作程序要規(guī)范、責(zé)任要明確,、監(jiān)督要到位,，嚴(yán)防失密泄密;原則四：科學(xué)原則，即要正確判斷形勢(shì),，科學(xué)認(rèn)識(shí)規(guī)律,，提高預(yù)見(jiàn)性和把握力，事事都要精心思考、細(xì)致推敲,、周密實(shí)施,。

二是健全工作制度，使辦公室工作有章可循,，有的放矢,。既要基礎(chǔ)管理制度，如辦公會(huì)議制度,、文書(shū)管理制度,、檔案管理制度、機(jī)要保密制度,、辦公自動(dòng)化管理制度,，又要有綜合管理制度，如目標(biāo)管理制度,，聯(lián)動(dòng)管理制度等,，還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范等,。通過(guò)制度規(guī)范,，用制度管人、理事,，更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,。

2、增強(qiáng)辦公室管理的系統(tǒng)性

管理是決策,、執(zhí)行,、反饋的全過(guò)程，只有統(tǒng)籌兼顧,、有始有終,，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段,，才能提升管理的整體效能,。

一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，多動(dòng)腦筋,，善于站在全院的高度思考問(wèn)題，找準(zhǔn)上級(jí)精神與單位工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,，探索規(guī)律性，增強(qiáng)主動(dòng)性,，拿出一個(gè)或幾個(gè)預(yù)案,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分,、準(zhǔn)確的依據(jù)。

二是抓好計(jì)劃安排,。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢,。辦公室對(duì)工作安排應(yīng)早考慮,、早研究、早著手,，使職能部門,、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來(lái)。

三是抓好組織協(xié)調(diào),。主要是及時(shí)上下聯(lián)絡(luò),，溝通左右，確保政令暢通,。遇事既要果斷處理和大膽管理，又要注意不越權(quán)，重大問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),，做到到位而不越位,，幫忙而不添亂。

三,、推行人文服務(wù)，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展

辦公室是綜合服務(wù)部門，是公司的門戶,。我們提出推行“人文服務(wù)”，就是想把以人為本的精神,，牢固樹(shù)立以服務(wù)對(duì)象為中心的理念，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)職工，服務(wù)公司,，通過(guò)人文關(guān)懷,，細(xì)微服務(wù)，從我做起,，發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用,，更深層次更大程度上服務(wù)于人，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。

總之，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革,、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣,，一種浩然正氣,，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

一年來(lái),，辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理,，服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：

(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身素質(zhì)。

公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整,，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé),、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真,、印件,、開(kāi)介紹信、檔案,、協(xié)調(diào)等等,，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大,，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,，注重平時(shí)積累,，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式,，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,。

1、從嚴(yán)要求,，認(rèn)真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,，從文件的起草,、審核、審批到印發(fā),，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān),、文字關(guān)和政策法律關(guān),，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,，同時(shí)維護(hù)公司形象。

2,、加強(qiáng)文印管理,。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,，都要辦理登記,，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件,、開(kāi)信函，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度,。

3、認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集,、整理、歸檔,、立卷,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱,、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

一是部門剛規(guī)范,，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜,，需要時(shí)間學(xué)習(xí),，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

1、盡職盡責(zé)抓印信,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱,、送閱;明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記,、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事,，做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循,，有據(jù)可依,。

2、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象,。

20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

一年來(lái)，辦公室牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作，出色地完成了各項(xiàng)任務(wù),。在20_年全縣辦公室工作表彰大會(huì)上,，我局獲得了先進(jìn)單位的光榮稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)了零的突破,，本人也獲得了先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù),。在工作中做到了“五到位”：

一是信息材料報(bào)送到位。每月定期向市局報(bào)送信息材料兩篇以上,，全年共完成材料25篇,，其中有6篇發(fā)表在市人事系統(tǒng)內(nèi)部刊物《衡陽(yáng)人事信息》上，得到市局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),，全市僅衡南縣人事局按要求完成了材料報(bào)送任務(wù),。一年來(lái)，在縣級(jí)刊物《求實(shí)快報(bào)》上發(fā)表文章8篇,，在《衡南政報(bào)》上發(fā)表文件3篇,，在縣政府信息網(wǎng)上發(fā)表大小文章10篇，向兩辦報(bào)送材料12篇,。共起草各類工作總結(jié),、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等材料21篇,，達(dá)18萬(wàn)字,。

二是辦文辦會(huì)到位,。一年來(lái)，辦公室共發(fā)文18個(gè),，沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)不規(guī)范,，甚至沒(méi)有一個(gè)錯(cuò)別字。先后籌備人事信息化建設(shè)工作大會(huì)等大小會(huì)議5場(chǎng)次,。無(wú)論哪次會(huì)議,，我都及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量,，做好會(huì)議場(chǎng)所選定、會(huì)場(chǎng)布臵,、車輛安排,、食宿管理等工作，使會(huì)議開(kāi)得圓滿,、成功,。

三是日常事務(wù)管理到位。值班工作我堅(jiān)持做到不缺人,、不誤事,，確保上下聯(lián)絡(luò)暢通。有專門的會(huì)議通知記錄本,，對(duì) 1

各種會(huì)議通知記錄詳細(xì),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。節(jié)假日值班我也做到了有計(jì)劃,、有部署,、有應(yīng)急預(yù)案。機(jī)要保密方便安全,，我堅(jiān)守崗位,，嚴(yán)格遵守24小時(shí)值班制度，強(qiáng)化保密意識(shí),，實(shí)行依法執(zhí)法,，加大泄密文件和亂設(shè)密級(jí)現(xiàn)象的查處力度。一年來(lái),，共查閱各種機(jī)要文件82件，沒(méi)有發(fā)生任何工作差錯(cuò)和泄密事件,。信訪工作,，一年來(lái),，我們共完成信訪案件18件,，涉及信訪人員21人次,。辦理人大代表建議，政協(xié)委員提案2件,，人大代表和政協(xié)委員對(duì)辦理工作滿意率達(dá)100%,。

四是后勤服務(wù)到位。在制度建設(shè)方面,，我們完善了《小車使用和管理制度》和《干部考勤制度》,。在來(lái)客人招待方面，我們始終堅(jiān)持量力而行的原則,，不搞大吃大喝,，不鋪張浪費(fèi)。在干部吃住方面,，力求讓干部吃得放心,，玩得開(kāi)心，住得舒心,。在公共衛(wèi)生方面,，全局內(nèi)外清潔衛(wèi)生、一塵不染,。

五是中心工作到位,。在專業(yè)技術(shù)人員任職培訓(xùn)上，在何局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，在____,、___配合下，組織20_年度晉升初,、中,、高級(jí)職務(wù)的549名專業(yè)技術(shù)人員到縣委黨校參加晉職前培訓(xùn)，周內(nèi)下通知,、整理培訓(xùn)資料,、蓋好培訓(xùn)證書(shū)印章，周末組織培訓(xùn),，連續(xù)工作3個(gè)星期,，贏得了名利雙豐收，為局里創(chuàng)純收入12萬(wàn)元;在深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)中,，我精心準(zhǔn)備和收集各種學(xué)習(xí)資料,，起草各種大小材料36份，并將學(xué)習(xí)資料和文件分7類整理成冊(cè),，得到縣委指導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià),。在局辦公樓和家屬房水電分戶上，在李書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下,，我多方協(xié)調(diào),，耐心細(xì)致地做工作,，就大小協(xié)調(diào)會(huì)，先后

召開(kāi)15次,，跑供電所,、自來(lái)水公司26次。最后完成了局里多年來(lái)的一塊心病,，b棟家屬房水電完全分到戶,，確保了全局干部職工的利益，a棟家屬房正在協(xié)調(diào)中,，資料已經(jīng)送到縣電力局和自來(lái)水公司,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

一年來(lái)，辦公室堅(jiān)持以__大精神為指導(dǎo),，在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),、全體教職工和各條線的大力支持下，扎實(shí)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，確保了學(xué)校各項(xiàng)工作全面有序的開(kāi)展。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作

做好辦公室工作,，必須要樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和教師提供良好周到的服務(wù),。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí),，注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項(xiàng)工作都得到了學(xué)校教師的支持,，落實(shí)順利。能從大局出發(fā),，從學(xué)校整體利益出發(fā),。

二、分工明確,，突出重點(diǎn),，落實(shí)到位

1、做好各項(xiàng)工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，我克服兼任班主任工作的實(shí)際困難，完成學(xué)校辦公室文件和信息的接收落實(shí)工作,，做到了快捷和實(shí)效。

2,、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作,。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù),，全面向公眾公開(kāi)教育動(dòng)態(tài)以及教育工作。

3,、做好幼兒園各項(xiàng)重大活動(dòng)的協(xié)助工作,，提高工作能力。

三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

(一)甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性和實(shí)效性,，需要辦公室人員具有愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)名利,，不辭勞苦,，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，因此在如何協(xié)調(diào)班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,，兩項(xiàng)工作都要做好,。

(二)落實(shí)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

1,、當(dāng)好園長(zhǎng)的行政助手,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,，起草或參與起草學(xué)期工作報(bào)告,、總結(jié)、計(jì)劃等,。

2,、認(rèn)真做好辦公室、黨委辦各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。

3,、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作，及時(shí)有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心,，未出現(xiàn)任何差錯(cuò),。

4、與牽牽公益一起開(kāi)展了各類不同形式的公益活動(dòng),，“街頭募捐”“公益成長(zhǎng)林”點(diǎn)綠校園行“等活動(dòng)得到了家長(zhǎng),、孩子以及社會(huì)的認(rèn)同。同時(shí)我們還開(kāi)展了相應(yīng)的捐資助學(xué)活動(dòng),，給民工子弟學(xué)校的孩子們購(gòu)買學(xué)習(xí)用品,，收到捐助的孩子還寫來(lái)了感謝信。這樣的公益活動(dòng)不僅影響了孩子,，更擴(kuò)大了幼兒園的聲譽(yù),。

5、協(xié)助副園長(zhǎng)做好了om創(chuàng)新大賽活動(dòng)的組織和策劃工作,。

6,、協(xié)助完成了創(chuàng)建區(qū)級(jí)“文明單位”的總結(jié)工作。

7,、進(jìn)行了幼兒園資源庫(kù)的初步整理和歸檔工作,。

8、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補(bǔ)錄工作,，做到幼兒信息準(zhǔn)確無(wú)誤,。

9、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù),。

今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,，進(jìn)一步規(guī)范工作程序,。我將在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,，克服困難,，創(chuàng)新工作，保障工作的正常開(kāi)展,。加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo),、為教師服務(wù)的意識(shí),。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下,，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化,，在全市計(jì)生、城管,、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開(kāi)展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,，變部門行為為政府整體行為,，形成合力，提高整體工作水平,。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上,，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng),。

二、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。

為做好秘書(shū)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,，以誠(chéng)待人,，樹(shù)一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、鄧爺爺理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,，報(bào)送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《x愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《x信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三,、強(qiáng)化大局意識(shí),，拓展工作思路。

工作中,，我注重把握根本,，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì),，確保無(wú)誤,。一年來(lái)，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題,。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái),，先后籌備路子會(huì)議,、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次,。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量,，尤其是防治非典初期,，會(huì)議多、任務(wù)重,、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng),。三是細(xì)心接待,。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū),，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界,。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

本學(xué)期以來(lái),，在校長(zhǎng)、書(shū)記的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開(kāi)展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開(kāi)全體職工大會(huì),、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)28次,，全體師生會(huì)議3次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄,，及時(shí)歸檔,。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃6個(gè),，各類匯報(bào)材料8個(gè)。

3,、完成2019-2019年度工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,，檔案工作在校長(zhǎng)的支持,、中層領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)的積極配合下順利完成,。

4,、完成或協(xié)助有關(guān)單位傳染性疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集,。

5,、與其他同志一起做好辦公室業(yè)務(wù)。

6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

7、組織教師進(jìn)行《班主任工作及班級(jí)常規(guī)管理》,、《師德師風(fēng)建設(shè)》,、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),、廉政文化進(jìn)校園等的政治學(xué)習(xí)，并收集材料。

8,、印制教師聘用合同,，完善教師聘用材料,。

(二)協(xié)助年級(jí),、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作

1、協(xié)助校長(zhǎng)搞好“雙評(píng)一管”材料的收集工作,。

2,、協(xié)助后勤搞好學(xué)校服務(wù)工作。

3,、協(xié)助其他部門做好學(xué)校日常工作,。

(三)辦公室內(nèi)部工作

做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用,。

二,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高覺(jué)悟

我嚴(yán)格按照"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的座右銘要求自己，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣"，始終把舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律",，"不由自主",。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，本學(xué)期,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三、積極完成教育教學(xué)工作,，投身教改

作為畢業(yè)班6年級(jí)的科任教師,，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),，積極投入我校的課堂教學(xué)改革,，努力踐行，做到備課認(rèn)真,，作業(yè)批改及時(shí),。上課不接打電話，爭(zhēng)做課堂改革的先鋒,。

四,、存在的問(wèn)題和建議

(一)自身的問(wèn)題

本學(xué)期以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作能力的限制,，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng),。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車,，造成不必要的誤解,。

3,、由于自己是年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力,。

4、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,，成效不大,。

(二)今后工作的思路

1、"沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán),、從細(xì),、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、檔案收集整理制度，從而使辦文,、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見(jiàn)的體現(xiàn),，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中,，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路,，積極配校長(zhǎng),、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作,，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革",，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行了職責(zé),，積極開(kāi)展了工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)次,，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次,，支委會(huì)次,，黨員大會(huì)次，職工代表大會(huì)2次,，工會(huì)委員會(huì)次,，團(tuán)員會(huì)議2次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置,，全年起草行政法文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè),。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3,、完成了20xx年行政工作計(jì)劃,、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報(bào)工作,。

4、完成了20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xx區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

(二)協(xié)助黨支部,、工會(huì)做好各項(xiàng)工作

1、完成了20xx年黨務(wù),、工會(huì),、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料,。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),，工會(huì)委員會(huì),、小組長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng),。籌備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作,。

3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書(shū),、計(jì)劃生育責(zé)任書(shū),，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作,。

4,、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),，召開(kāi)2次民主生活會(huì),，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。

5,、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命,。

6、組織捐衣,、捐款2次1萬(wàn)余元,。

7、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。

7,、每月及時(shí)審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8,、組織召開(kāi)職代會(huì)2次，完成所務(wù)公開(kāi)欄公示2期,，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬xx人次,。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案。

(三)全力做好團(tuán)支部工作

20xx年我被評(píng)為xx區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",， 是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：

1,、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),。

2、組織青年志愿者行動(dòng),，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng),。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),。

3,、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了xx區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺,。

(四)辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員,。

二,、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

1、積極參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起,，水污染事故1起，投訴2起,，處罰1起,，罰款x元，參加了防汛演習(xí),，通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高,。

2、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。

三,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)"的要求,，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣",，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律",，"不由自主",。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想，黨的十九大精神等文件，作為黨支部的助手,，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。

四、存在的問(wèn)題和建議

(一)自身的問(wèn)題

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車。

3,、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,。

(二)今后工作的思路

1,、"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán)、從細(xì),、可行"的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),，也是基層問(wèn)題的反饋者,，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中,，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作,，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

回顧近一年的工作,，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一、主要工作情況

1,、重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基，力量之源,，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力,，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3,、勤奮干事,，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證,。

4,、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步,。

幾年來(lái),，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了一定成績(jī),。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒(méi)有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣,。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

半年來(lái),，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項(xiàng)工作,，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定的成效,，很好地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將半年來(lái)工作情況作如下工作總結(jié)：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件,。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書(shū),、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

5、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)

對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在接下來(lái)的半年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

回顧20__年，作為公司行政辦公室的一員,，一年來(lái),，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障__部,、__部、__部,、__部及__部門工作的正常開(kāi)展,。

2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、在__部經(jīng)理__的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

1、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

2、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

3,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

4,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上__、__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

三,、20__年度需要努力的方向及感想

前臺(tái)行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過(guò)近一年內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持,。一年來(lái)，辦公室在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，全面貫徹落實(shí)十中,、五中全會(huì)精神,，緊緊圍繞校黨委20xx年度的中心工作，內(nèi)練素質(zhì),，外樹(shù)形象,，在協(xié)調(diào)服務(wù)、文秘檔案,、計(jì)劃生育,、信息宣傳等方面，抓住“服務(wù),、參謀,、協(xié)調(diào),、督辦”四個(gè)方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障職能作用,，有力推進(jìn)了全校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。現(xiàn)將辦公室工作匯報(bào) 一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質(zhì)和工作能力。

辦公室作為校黨委領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu),，承擔(dān)著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的任務(wù),，是反映黨校形象的一扇窗口,。辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職能作用要得到充分發(fā)揮,，必須提高全室同志的綜合素質(zhì),，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。根據(jù)校黨委統(tǒng)一部署,，我們組織開(kāi)展并帶頭參與了我校的先進(jìn)性教育活動(dòng),，堅(jiān)持做到在學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議,、整改提高和建立長(zhǎng)效機(jī)制各個(gè)階段,，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮模范帶頭作用,，引導(dǎo)和帶動(dòng)全校黨員干部積極參加教育活動(dòng),。

學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，辦公室作為校先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室,，在學(xué)深吃透中央和省市委文件精神的基礎(chǔ)上,，多次召開(kāi)總支、支部大會(huì),，組織全體黨員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，深刻理解開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的目的[網(wǎng)-找文章,，到網(wǎng)]和重要意義,，把黨員教育活動(dòng)與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，與學(xué)習(xí)黨章結(jié)合起來(lái);與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、創(chuàng)新型單位結(jié)合起來(lái),。同時(shí)不斷創(chuàng)新教育方式,、創(chuàng)新教育載體：比如組織觀看電教片,、赴革命圣地接受愛(ài)國(guó)主義教育;參加黨章知識(shí)及先進(jìn)性教育知識(shí)測(cè)試;引導(dǎo)同志們推選出在群眾中具有感召力、說(shuō)服力,、影響力的作為全校黨員學(xué)習(xí)的先進(jìn)典型,。通過(guò)開(kāi)展重溫入黨誓詞，弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)等主題活動(dòng),，幫助黨員同志加深理解“三個(gè)代表”重要思想的深刻內(nèi)涵和指導(dǎo)意義,，激勵(lì)黨員找準(zhǔn)差距、奮發(fā)向上,、永葆先進(jìn),。

分析評(píng)議階段，帶頭開(kāi)展談心活動(dòng),，深刻進(jìn)行黨性分析,。組織召開(kāi)了先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議和總支、支部委員會(huì),，反復(fù)就如何組織黨員征求意見(jiàn),、搞好黨性分析、如何評(píng)議和認(rèn)定不合格黨員等問(wèn)題,，進(jìn)行專題研究安排,。同時(shí)還要求全校黨員就如何正確對(duì)待批評(píng)和意見(jiàn)、如何正確開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，進(jìn)行深入的討論,，較好地引導(dǎo)了全校黨員實(shí)事求是地聯(lián)系自己在理想信念、宗旨觀念,、組織紀(jì)律,、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面的實(shí)際表現(xiàn)，找出存在的突出問(wèn)題和發(fā)揮先鋒模范作用的主要差距,，從人生觀,、世界觀、價(jià)值觀深處挖掘思想根源,，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),，從而總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確了努力方向,。

整改提高階段,，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于整改提高階段工作的安排,，進(jìn)一步明確了要解決的突出問(wèn)題,，制定出本校關(guān)于做好整改提高工作的安排意見(jiàn)，并帶頭制定整改方案,，狠抓整改措施的落實(shí),。要求每個(gè)支部和每位黨員都要根據(jù)前階段對(duì)照檢查中找出的突出問(wèn)題和黨組織的評(píng)議意見(jiàn),，特別是對(duì)照自己在解放思想、干事創(chuàng)業(yè),、加快發(fā)展等方面存在的問(wèn)題和差距,，進(jìn)一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標(biāo),，又有解決問(wèn)題的具體措施和方法,，還有明確的時(shí)間要求。先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平,，通過(guò)自我評(píng)議、對(duì)照整改,，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨的宗旨意識(shí),，增強(qiáng)了執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺(jué)性，達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍,、服務(wù)群眾的目的,。

與此同時(shí)，按照辦公室工作一專多能的要求,，全室同志利用各種機(jī)會(huì),，加強(qiáng)了對(duì)政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、歷史、科技,、計(jì)算機(jī)技術(shù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，加快了知識(shí)更新，以適應(yīng)新形勢(shì)的要求,。

二,、強(qiáng)化了“三種意識(shí)”，努力維護(hù)辦公室的良好形象,。

做好辦公室工作,，提高服務(wù)水平，關(guān)鍵是要有一支政治合格,、業(yè)務(wù)精湛的干部隊(duì)伍,。一年來(lái)，我們?cè)谵k公室內(nèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)了思想教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化了“三種意識(shí)”,。一是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。再加上辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的,。因此,，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),，不計(jì)名利，不辭勞苦,，無(wú)私奉獻(xiàn),。二是強(qiáng)化大局意識(shí)。服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系,，要善于從大局的角度思考問(wèn)題,，使辦公室工作與黨校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感,。因此,，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,，措施上求嚴(yán),，工作上求實(shí)，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。奉獻(xiàn)意識(shí),、大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化，增進(jìn)了全室同志的團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)了開(kāi)展辦公室工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，也較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。

三,、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。

好的工作態(tài)度,、工作作風(fēng),、工作業(yè)績(jī)既能展現(xiàn)辦公室良好的形象，又能教育人,、塑造人,、鼓舞人，激發(fā)辦公室同志蓬勃向上的精神,。20xx年,，我們著力于辦文、辦會(huì),、辦事,，不斷發(fā)揮辦公室同志工作的主觀能動(dòng)性，提高了工作效率,。

首先,，辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)。辦文包括撰寫講話稿,、草擬文件,、印發(fā)文件、處理來(lái)文等,。我們要求文秘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章,，熟悉并掌握公文處理及行文規(guī)則，嚴(yán)格程序操作,。全年草擬各類材料如先進(jìn)性教育活動(dòng)各個(gè)階段的動(dòng)員講話,、階段總結(jié)、典型匯報(bào),、工作要點(diǎn),、中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、黨建工作目標(biāo)安排,、黨委民主生活會(huì)情況匯報(bào),、貫徹------有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)、年度工作總結(jié)、班子述職報(bào)告,、黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告,、班子的思想政治建設(shè)情況報(bào)告等7x篇，均能按時(shí)按要求完成,。

其次,，辦會(huì)精心組織。我校的----班開(kāi)學(xué),、結(jié)業(yè)典禮的會(huì)場(chǎng)布置,、請(qǐng)記者、接待領(lǐng)導(dǎo),，以及校內(nèi)的大小會(huì)議都由辦公室負(fù)責(zé)。每次會(huì)議,，辦公室在人員通知,、會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、新聞報(bào)道等方面,，都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議的順利召開(kāi)

第三,，辦事規(guī)范周密,。我們要求辦公室的每一位同志重點(diǎn)把握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件,，要特事特辦,。按市委規(guī)定我校辦公室的電話是對(duì)外通聯(lián)電話，要求上班時(shí)間和節(jié)假日必須有人值班,，值班人員接到上級(jí)通知后必須及時(shí)辦理,。為此，我們?cè)谵k公室推行“首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)制”,，即誰(shuí)值班誰(shuí)辦理,，誰(shuí)接到通知誰(shuí)辦理到底，問(wèn)題不能上交,。在20xx年度,，我們主要做了以下工作：

一是突出重點(diǎn)，為校黨委科學(xué)決策服務(wù),。注意及時(shí)獲取有關(guān)的政策信息,，兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)以及本校的情況，為校黨委的科學(xué)決策提供情況,、意見(jiàn)和建議;抓住====這一機(jī)遇,，向市委及時(shí)匯報(bào)我校=======工作的開(kāi)展情況，爭(zhēng)取支持，以贏得主動(dòng),。二是在校黨委和主管校長(zhǎng)的指導(dǎo)帶動(dòng)下,，踴躍參與并積極推動(dòng)我市的=====活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展中,，堅(jiān)持深入到=====,，進(jìn)行督促檢查。由于校領(lǐng)導(dǎo)的重視和我們精心的組織,，我校連續(xù)兩次被市=====評(píng)為====單位,，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三是在分管校長(zhǎng)的具體指導(dǎo)下,，上半年組織開(kāi)展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽,，活躍了校園文化生活。下半年在全校教職工中開(kāi)展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會(huì)精神學(xué)習(xí)活動(dòng),。并于元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會(huì)精神”演講比賽,，同時(shí)協(xié)助機(jī)關(guān)黨總支對(duì)全體同志學(xué)習(xí)五中全會(huì)精神所做的讀書(shū)筆記進(jìn)行了展評(píng)。四是分期分批組織了赴=======等地的學(xué)習(xí)考察,，并于12月下旬,，組織中層干部參觀=====，接受革命傳統(tǒng)教育,。五是強(qiáng)化了文秘信息報(bào)送工作,，先進(jìn)性教育活動(dòng)期間編發(fā)了======29期，其中4篇被市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組采用,，另被====報(bào),、電臺(tái)、電視臺(tái)采稿2x篇;六是認(rèn)真做好保密,、檔案,、計(jì)劃生育工作，全年無(wú)發(fā)生泄密現(xiàn)象和計(jì)劃外生育問(wèn)題,，其中檔案,、保密和普法教育工作被評(píng)為先進(jìn)。七是搞好督促檢查,。重點(diǎn)抓了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度的貫徹落實(shí)工作,。三項(xiàng)制度的落實(shí)情況每月統(tǒng)計(jì)一次,，并報(bào)送給主管副校長(zhǎng)。八是文印工作提高了工作效率和質(zhì)量,，全年油印材料2萬(wàn)張,，打印講稿10份,，尤其是=====前夕，文印室的同志加班加點(diǎn),，常常工作到深夜,。九是加強(qiáng)了車輛管理，強(qiáng)化了司機(jī)的安全責(zé)任意識(shí),，保證了領(lǐng)導(dǎo)與科室辦公用車的需要,。十是完成了年度報(bào)刊征訂任務(wù)，按需要為各科室征訂了報(bào)紙,、雜志,，全年分發(fā)報(bào)刊與各類信件、包裹近份,。

回顧一年來(lái)辦公室的各項(xiàng)工作,，我們?cè)诟骺剖业闹С謳椭拢m取得了一定成績(jī),，但與校黨委和全校同志的期望相比,，還存在一些不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等,。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，正視缺點(diǎn)不足，認(rèn)真加以克服,，按照“三個(gè)服務(wù)”的要求,，把辦公室工作提高到一個(gè)新水平。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

2019年是規(guī)劃實(shí)施的第一年,，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開(kāi)局之年,，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)的關(guān)鍵之年,，辦公室以公司的郵輪建造,、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作,，按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),，有條不紊地開(kāi)展工作,，從文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、車輛管理、物品采購(gòu),、網(wǎng)站維護(hù),、內(nèi)刊編排、督辦考核,、固定資產(chǎn),、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將2019年工作總結(jié)暨2019年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

2019年的總結(jié)工作如下：

(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升

一是辦文水平提高。文件共件,，發(fā)文共件,，復(fù)印共件，其中向上級(jí)單位報(bào)xx篇,，郵輪動(dòng)態(tài)xx篇,，共計(jì)x字，將所有的文件,、會(huì)議通知,、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善,。二是辦會(huì)質(zhì)量提升,。董事會(huì)、辦公會(huì),、月例會(huì),、周勤會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、交流會(huì),、黨政聯(lián)席會(huì)、評(píng)審會(huì),、招標(biāo)會(huì),、民主生活會(huì)、半年工作會(huì),、共計(jì)x次,。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,，務(wù)求辦事質(zhì)量,，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要,，做好綜合服務(wù)工作,，樹(shù)立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購(gòu)和領(lǐng)用,，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理,，按時(shí)開(kāi)展技能安全學(xué)習(xí)，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,，安全行駛30多萬(wàn)公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行,。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《2019年子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔2019〕55號(hào))和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,，加強(qiáng)加大督察督辦力度，力求事事有落實(shí),，事事有回應(yīng),，按程序來(lái)辦事，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,，對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi),、車輛油耗費(fèi),、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下,，確保費(fèi)用不超預(yù)算,。

對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識(shí),，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),，決不能絲毫放松，必須警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈,，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》簽訂率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,，落實(shí)到責(zé)任人，實(shí)行誰(shuí)在崗,，誰(shuí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制,。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，切實(shí)打造“開(kāi)口能講、提筆能寫,、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì),。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先，樹(shù)立“悉心辦文,、精心辦會(huì),、細(xì)心辦事”的理念。

(三)工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

一,、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自綜合素質(zhì)

一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng),、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn),，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委,、市政府,、港航、海事,、航道,、旅游局、中國(guó)船級(jí)社,、集團(tuán)公司等上級(jí)單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)郵輪專業(yè)知識(shí)的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,，加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的程序，確保工作無(wú)差錯(cuò),。

二,、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù),、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，確保“兩個(gè)到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位,，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù),，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境,，確保2019年郵輪“5.1,、6.1”按期上線營(yíng)運(yùn)。第二,，理清思路,，形成“三個(gè)關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度,、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,，做好拾遺補(bǔ)缺工作,，多觀察、勤思考,、勤跑腿,、多匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細(xì)致,。

三、加強(qiáng)信息報(bào)送和對(duì)外的宣傳力度

力爭(zhēng)在2019年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動(dòng)態(tài)60篇以上,，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng),、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,，提高市委,、市政府的稿件采用率，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動(dòng)態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標(biāo),。

四、做好日常工作管理及安全管理

一是針對(duì)辦公室事情雜,、頭緒多,，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨,、愛(ài)崗敬業(yè),、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,，營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍,，確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo),、落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,，強(qiáng)化“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故,，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),，做好安全培訓(xùn),。

我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品,、優(yōu)良業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神,，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度,，為重慶旅游邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn),。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平,，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。