總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

汽車(chē)駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié) 車(chē)輛駕駛員年終工作總結(jié)篇一

一是建章立制。汽車(chē)站是窗口單位的亮點(diǎn),，是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,，因此，為了規(guī)范崗位行為,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，接合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，制定各崗位的工作職責(zé),，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，捋順?lè)煞ㄒ?guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理,，與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),。

二是規(guī)范日常管理。車(chē)站的管理根本在于人員的管理,，其中站,、班組人員更是起到了核心的作用，每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,，要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫(xiě)值班日志,，督促、巡查員工的到崗,，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理工作,，每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。

三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，結(jié)合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)體系管理工作,，組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,，及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月要求汽車(chē)站班子成員不定時(shí)組織人員進(jìn)行安全隱患排查,，定期組織消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,，現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)、車(chē)輛進(jìn)出站口進(jìn)行安全規(guī)范講解,。

四是完成任務(wù)指標(biāo)情況,。全年完成售票收入1460多萬(wàn)元,，共計(jì)發(fā)班69409次，輸送旅客76萬(wàn)人,。并順利通過(guò)了上級(jí)部門(mén)安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)和客運(yùn)站級(jí)復(fù)核,。

為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作，成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全力組織全站員工對(duì)站場(chǎng)及院內(nèi)花池,、廁所、候車(chē)室,，全面進(jìn)行消毒,、清洗、打掃,，加強(qiáng)對(duì)駕駛員,、承包主的車(chē)容車(chē)貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,，為廣大旅客和司乘人員,，提供一個(gè)舒適潔靜的候車(chē)環(huán)境。

安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),，車(chē)站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備安全專(zhuān)干,，年初與各營(yíng)運(yùn)車(chē)輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,，安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀，制訂了車(chē)輛安全檢查制度,，不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的證件,、滅火器、三角木,、安全錘進(jìn)行檢查登記：逢節(jié)假日,、旅客高峰期，為確?！叭贰睓z查落到實(shí)處,，嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、六不出的規(guī)章制度,，有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē),。堅(jiān)決杜絕無(wú)證、帶病,、超載車(chē)輛出站營(yíng)運(yùn),。

回顧這一年來(lái)，在工作中收獲不小,，但也有不足之處,，在今后的工作中,，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，克服不足,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時(shí)代的步伐,。

汽車(chē)駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié) 車(chē)輛駕駛員年終工作總結(jié)篇二

一年以來(lái),，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化,。根據(jù)組織的分工安排,，我從事x政府駕駛員工作，主要是保證政府領(lǐng)導(dǎo)的用車(chē)?，F(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，特別是“三個(gè)代表”重要思想,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),。

二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛管理,、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

在工作中,，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好,。

一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)，始終做到隨叫隨到,，從未耽誤過(guò)任何一件事情,；

二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車(chē)的同時(shí),，服從辦公室的調(diào)動(dòng)，從未私自出過(guò)一次車(chē),；

三是保持車(chē)容整潔,，車(chē)況良好，對(duì)車(chē)輛的維修,，小的毛病盡量自己處理,，對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠進(jìn)行維修,，遵守交通法規(guī),，注重保養(yǎng)車(chē)輛，安全行車(chē),。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn),，為我x的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。

樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí),、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),，在具體工作中，

一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,，用單位規(guī)章制度來(lái)規(guī)范好自己的行為,，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)；

二是在工作中勤勤懇懇,，任勞任怨,，扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù)；

三是做好與同事的團(tuán)結(jié),，大事講原則,，小事講風(fēng)格；

四是在工作中注重解放思想,，實(shí)事求是,，不斷探索創(chuàng)新，積極實(shí)踐,，不因循守舊,、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進(jìn)取,，無(wú)過(guò)便是功的思想,。

其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，指導(dǎo)自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng),。在生活中,，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡(jiǎn)潔樸實(shí)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),。

總之,，一年來(lái)，我能在政治上,、思想上,、行動(dòng)上與黨組織保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn),、方針,、政策。團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作,，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī),。但我深知,，取得的一點(diǎn)成績(jī),，是在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作,，為我x的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

汽車(chē)駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié) 車(chē)輛駕駛員年終工作總結(jié)篇三

20xx年,，長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，在集團(tuán)各部門(mén)的大力協(xié)助下，全站干部職工齊心協(xié)力堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，積極克服各種不利因素，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，注重安全教育和培訓(xùn),，加強(qiáng)站務(wù)管理，使車(chē)站穩(wěn)步良性發(fā)展?，F(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下：

20xx年,，在全站員工的共同努力下,，車(chē)站圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)、“五一”小長(zhǎng)假,、暑運(yùn),、“十一”國(guó)慶黃金周等多項(xiàng)旅客運(yùn)輸任務(wù)，預(yù)計(jì)全年發(fā)送班次12萬(wàn)個(gè)班次,，運(yùn)送旅客300萬(wàn)人，完成經(jīng)濟(jì)收入約10000萬(wàn)元,，較去年增長(zhǎng)8%,，預(yù)計(jì)全年超額完成2.6%。在線(xiàn)路引進(jìn)方面截止20xx年11月份車(chē)站引進(jìn)線(xiàn)路60條引進(jìn)車(chē)輛280臺(tái),。

在安全工作方面,，長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，不斷完善安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行,，確保運(yùn)營(yíng)安全,。

1、消防工作方面,，車(chē)站安排專(zhuān)人,，每月定期對(duì)站內(nèi)所有的消防器材及參營(yíng)車(chē)輛隨車(chē)配備消防器材進(jìn)行檢查、整改,，同時(shí),，對(duì)站務(wù)人員及司乘人員如何正確使用滅火器及消防栓也進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，保證站場(chǎng)消防無(wú)漏洞,，車(chē)站堅(jiān)持每月對(duì)站場(chǎng)電源線(xiàn)路進(jìn)行集中檢查,，對(duì)查出的隱患及時(shí)整改。同時(shí),，車(chē)站夜間值班站長(zhǎng)堅(jiān)持夜間帶領(lǐng)員工對(duì)各辦公室,、售票房及辦事處進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查用電設(shè)備電源是否關(guān)閉,，并對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡查,，確保車(chē)站夜間安全。

2,、為進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)站城市“窗口”文明建設(shè),，營(yíng)造車(chē)站良好的治安環(huán)境和交通秩序，車(chē)站抽調(diào)治安管理人員,，配合轄區(qū)公安部門(mén),，對(duì)站內(nèi)及周邊進(jìn)行治安交通綜合整治活動(dòng),，有效打擊了票托、票販,、摩的,、拐的等違法行為，為進(jìn)出站旅客營(yíng)造了良好的乘車(chē)環(huán)境,，也為參營(yíng)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造了寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

3、春運(yùn),、五一,、暑運(yùn)、十一國(guó)慶黃金周等大客流期間,，車(chē)站及時(shí)完善《大客流應(yīng)急預(yù)案》和《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，并層層簽訂安全責(zé)任書(shū),，將安全工作落到實(shí)處,，逢雨雪霧等惡劣天氣，車(chē)站嚴(yán)查車(chē)輛隨車(chē)配備防滑,、消防設(shè)施,，并通過(guò)安全警示廳加強(qiáng)對(duì)司乘人員安全警示教育工作，杜絕安全事故的發(fā)生,。

4,、為全面落實(shí)集團(tuán)公司“百日安全大檢查”活動(dòng)精神，車(chē)站成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，利用led電子屏,、廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種形式對(duì)司乘人員進(jìn)行宣傳,，加強(qiáng)安全教育,；各崗位人員嚴(yán)格安全操作規(guī)程，切實(shí)執(zhí)行“三品檢查”,、“五證一牌兩單報(bào)班”等安全制度,，確保運(yùn)營(yíng)安全。

5,、六月份為安全生產(chǎn)月,，車(chē)站利用電子顯示屏滾動(dòng)播放安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)，制作安全生產(chǎn)橫幅,，并在一樓大廳外設(shè)置了安全宣傳臺(tái),，對(duì)過(guò)往市民、司乘,、員工宣傳安全常識(shí),；在實(shí)際工作中,，車(chē)站尤其嚴(yán)格了三品檢查、車(chē)輛安全例檢,、雙簽以及檢票送車(chē)工作,，要求安檢相關(guān)崗位人員嚴(yán)格車(chē)輛安檢，確保行車(chē)安全,。

6,、六月份開(kāi)始，按照省市交通主管部門(mén)要求,，車(chē)站要求參營(yíng)車(chē)輛在發(fā)班時(shí)播放安全警示視頻,，并在車(chē)廂內(nèi)醒目位置張貼安全知識(shí)卡片，并不斷加強(qiáng)司乘人員的安全雙告知工作,。七月份，全國(guó)開(kāi)展旅客安全帶佩戴普及,，車(chē)站安排專(zhuān)人,，逐車(chē)逐一檢查落實(shí)，同時(shí)要求司乘人員做好旅客解釋工作,，確保全員佩戴安全帶,，同時(shí)，車(chē)站與各參營(yíng)車(chē)輛及公司簽訂“安全責(zé)任書(shū)”,，加強(qiáng)司乘人員安全教育和管理,，要求按照規(guī)定配備雙駕，且每個(gè)駕駛員連續(xù)工作時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí),，并嚴(yán)格執(zhí)行夜間0時(shí)至5時(shí)到就近服務(wù)區(qū)停車(chē)休息規(guī)定,，確保行車(chē)安全。

7,、在安全工作痕跡化管理方面,，車(chē)站對(duì)所有安全工作資料收集，統(tǒng)一裝訂,、歸檔,，并由專(zhuān)人管理，確保做好車(chē)站安全工作痕跡化管理工作,。

20xx年,，長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站黨支部積極開(kāi)展黨建工作，積極組織黨員,、干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)等法律法規(guī),，有組織、有步驟地開(kāi)展了警示教育活動(dòng),，重點(diǎn)對(duì)黨員進(jìn)行黨的基本理論,、基本路線(xiàn),、基本綱領(lǐng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、政策法規(guī),、時(shí)事政治等五個(gè)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)組織廣大黨員,、干部學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)檢條例,、規(guī)定，組織座談?dòng)懻摰然顒?dòng),，增強(qiáng)了黨員干部,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉意識(shí)和自律意識(shí)。在組織發(fā)展中我們嚴(yán)格堅(jiān)持發(fā)展黨員工作的“十六字”方針,，今年我站黨支部培養(yǎng)發(fā)展了三名黨員,，確定了四名預(yù)備黨員，以及三名積極分子,。

在黨建工作中,，車(chē)站黨支部組織黨員，積極參與植樹(shù)活動(dòng),，紅五月歌唱比賽,、廣場(chǎng)舞等文化活動(dòng)，同時(shí),，在11月份,，響應(yīng)西安日?qǐng)?bào)社“暖冬行動(dòng)”，發(fā)動(dòng)黨員及廣大干部職工,，向貧困山區(qū)共計(jì)捐贈(zèng)85件棉衣,，向弱勢(shì)群體奉獻(xiàn)愛(ài)心。

20xx年,，根據(jù)車(chē)站工作實(shí)際,，車(chē)站制定了《20xx年員工大會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃》、《班后會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃》,，堅(jiān)持每日班前班后會(huì)學(xué)習(xí),，周二全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度，對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí),、業(yè)務(wù)技能,、四城聯(lián)創(chuàng)、服務(wù)禮儀及行業(yè)知識(shí)等方面進(jìn)行培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，也全面提高了員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)管理水平,。

安排安全警示廳工作人員每天發(fā)車(chē)前對(duì)司乘人員進(jìn)行安全培訓(xùn)的同時(shí),，并增加服務(wù)培訓(xùn)的課程,，通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了司乘人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),，形成了站務(wù)員,、司乘人員共同提升服務(wù)質(zhì)量的良好局面。

在線(xiàn)路引進(jìn),、車(chē)輛持續(xù)增多的情況下,，車(chē)位利用率如何提高是車(chē)站一大課題，車(chē)站做好班線(xiàn)司乘工作,，要求車(chē)輛站外待發(fā),，提前2小時(shí)進(jìn)站上位，并將站內(nèi)所有待發(fā)位設(shè)置為發(fā)車(chē)位,，有效提高車(chē)位利用率,。

在規(guī)范參營(yíng)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)方面，車(chē)站調(diào)整了稽查機(jī)構(gòu),，充實(shí)了稽查人員,，每日對(duì)參營(yíng)車(chē)輛站外營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行檢查，規(guī)范了參營(yíng)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)行為,，消除了安全隱患，維護(hù)了旅客的合法權(quán)益,，樹(shù)立了車(chē)站良好形象,。

為方便廣大旅客購(gòu)票，車(chē)站堅(jiān)持候車(chē)廳全天候免費(fèi)開(kāi)放,，并實(shí)行24小時(shí)售票,，客流高峰期，隨時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，增開(kāi)售票窗口10余個(gè),，并對(duì)熱門(mén)線(xiàn)路預(yù)售10-30天客票，以此緩解客流高峰期旅客購(gòu)票壓力,。同時(shí),，為不使票款流失，車(chē)站為每位售票員都配備了一本地圖冊(cè),，對(duì)不熟悉的站點(diǎn)及時(shí)查詢(xún),，引導(dǎo)旅客轉(zhuǎn)乘就近線(xiàn)路車(chē)輛，為旅客提供最佳的出行乘車(chē)路線(xiàn),，既方便了旅客,，也留住旅客，同時(shí)提升了車(chē)站效益,。

在20xx年省,、市各級(jí)開(kāi)展的“敬老文明號(hào)”,、“學(xué)生務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng)中，車(chē)站設(shè)立專(zhuān)用購(gòu)票窗口,，提升服務(wù),，方便老齡旅客和學(xué)生、務(wù)工人員出行,。

20xx年,，西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作重點(diǎn)放在了創(chuàng)文工作上，根據(jù)省,、市各相關(guān)主管部門(mén)文件及會(huì)議精神,，長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)衛(wèi)工作優(yōu)良作風(fēng)，加大資金投入,，狠抓創(chuàng)文工作,，以創(chuàng)文工作為契機(jī)，不斷提升車(chē)站軟硬件建設(shè),，為旅客打造優(yōu)美,、舒心的乘候車(chē)環(huán)境。

車(chē)站還組織員工開(kāi)展豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng),，如：黨員植樹(shù)活動(dòng),、春節(jié)衛(wèi)生整治活動(dòng)、衛(wèi)生月活動(dòng),、“5.31無(wú)煙日活動(dòng)”等,，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立“文明西安我建設(shè),，西安文明我榮耀”理念,，不斷增強(qiáng)文明、衛(wèi)生,、環(huán)保意識(shí),，提高文明素質(zhì)，講文明,、懂禮儀,，做文明交通人，從而全面提升車(chē)站管理和服務(wù)水平,，向中外游客展示良好西安交通新形象,。

20xx年，車(chē)站積極響應(yīng)集團(tuán)公司工作精神,，積極報(bào)名參加紅歌聯(lián)唱比賽等文體活動(dòng),，贏得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)，也豐富了員工的業(yè)余生活,，陶冶了員工情操,，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力,，使員工以更加飽滿(mǎn)和良好的工作熱情和精神狀態(tài)投入到實(shí)際工作中去,。

車(chē)站在建設(shè)“員工溫馨之家”的過(guò)程中，重視軟硬件的雙加強(qiáng)工作,，消除員工后顧之憂(yōu),，使員工安心踏實(shí)工作，同時(shí),，全力幫助員工解決工作,、生活中出現(xiàn)的困難，通過(guò)建設(shè)“員工溫馨之家”活動(dòng)的開(kāi)展,，長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站已真正成為員工的溫馨之家,。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，車(chē)站20xx年累計(jì)受到國(guó)家,、省,、市各大媒體正面宣傳報(bào)道逾200篇次，車(chē)站文明程度和社會(huì)知名度得到進(jìn)一步提高,，也樹(shù)立了西安交通窗口良好形象,。

在集團(tuán)宣傳部的指導(dǎo)下，車(chē)站加大微博平臺(tái)建設(shè)工作,，積極學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位微博工作的良好做法,，將車(chē)站亮點(diǎn)展示給廣大網(wǎng)民和社會(huì)，充分發(fā)揮微博作用,，方便旅客出行。20xx年,，車(chē)站與“西安失物招領(lǐng)”微博欄目合作,，刊發(fā)失物招領(lǐng)信息，無(wú)償招領(lǐng),，方便了旅客認(rèn)領(lǐng),，進(jìn)一步提升了車(chē)站形象。

20xx年即將結(jié)束,，伴隨“十八大”的閉幕,，我們將迎來(lái)20xx年，在新的經(jīng)濟(jì)年,，我們將以此為契機(jī),，把握機(jī)會(huì)，積極引進(jìn)線(xiàn)路，發(fā)展壯大,，并不斷提升管理與服務(wù)質(zhì)量,，為平安品牌化打下良好基礎(chǔ)！

20xx年規(guī)劃：

1,、安全工作方面,，將繼續(xù)堅(jiān)持“先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的安全理念,，深入排查,，加大治理，消除各類(lèi)隱患,，全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)安全管理目標(biāo),，確保安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安，為廣大旅客提供一個(gè)安全,、舒心的乘車(chē)環(huán)境,；

2、服務(wù)方面,，隨著公司不斷發(fā)展壯大,，車(chē)站將不斷做好員工培訓(xùn)工作，提升管理能力和服務(wù)能力,，打造品牌文化,；

3、線(xiàn)路引進(jìn)方面,，隨著客運(yùn)市場(chǎng)不斷規(guī)范,，加之受高鐵線(xiàn)路不斷豐富，和公路客運(yùn)相關(guān)政策的制約,，公路長(zhǎng)途運(yùn)輸在近年恐將有一次小的洗牌,，所以，目前,，做好優(yōu)勢(shì)線(xiàn)路引進(jìn)將是長(zhǎng)途客運(yùn)站場(chǎng)發(fā)展壯大的食糧所在,，車(chē)站將努力做好線(xiàn)路引進(jìn)和培育工，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

汽車(chē)駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié) 車(chē)輛駕駛員年終工作總結(jié)篇四

時(shí)光飛度,，20xx轉(zhuǎn)眼已逝?；赝甓犬?dāng)中,，本人奉公守法，愛(ài)崗愛(ài)業(yè)愛(ài)生活,，服從領(lǐng)導(dǎo)老細(xì)工作任務(wù)安排,，團(tuán)結(jié)合作同事朋友，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民,，堅(jiān)毅擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會(huì)主義新道路建設(shè),。

一年以來(lái)，我嚴(yán)于律己,。上班時(shí)間總是按部就班,，不遲到，不早退,。偶有不適,、私事，將都按實(shí)情,、制度辦事,。據(jù)情憑單改期請(qǐng)假。

在身體不適,，單位工作缺席時(shí),，會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)啟奏病情奉請(qǐng)告假，讓領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)將單位的日常工作崗位作合當(dāng)安排,，做到單位考勤記錄不缺勤,。幫助老細(xì)跑單下鄉(xiāng)送貨，盡在欠缺休憩時(shí)間時(shí),，會(huì)與老細(xì)婉拒一個(gè)星期兩天假期中的全跑,，言信老細(xì)改換為隔星期假期分?jǐn)偯吭氯烊蝿?wù)路程，確保老細(xì)本年生意任務(wù)每月做足,，絕不為累為贅而推諉幫工老細(xì)朋友,。

作為一名司機(jī)，一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé),，遵循職業(yè)道德規(guī)范,。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,，增強(qiáng)時(shí)間觀念,，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到,，不早退，不誤事,。在工作中任勞任怨,，只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言,；在資料文件的傳遞工作,，做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。

愛(ài)護(hù)車(chē)輛,，勤儉節(jié)約,。在xx年的車(chē)輛維修方面，自己做到了先請(qǐng)示后修理,，先報(bào)告再執(zhí)行,，做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,，到單位指定的汽車(chē)維修廠去修理,，力爭(zhēng)做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理,，勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,，保證完成出車(chē)任務(wù)，全年安全行駛4萬(wàn)多公里,。

平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔,，衛(wèi)生、干凈,，讓每一位乘車(chē)者都有一種舒適感和親切感,，能夠熟練撐握自己所駕車(chē)輛的性能，按章辦事,，搞好服務(wù),，隨叫隨到，不分時(shí)間,、地點(diǎn)和休息日,，因?yàn)轳{駛員的工作很特殊，所以干一行愛(ài)一行,，對(duì)外樹(shù)立我們?nèi)T(mén)峽煙草企業(yè)的形象,，文明做人，老實(shí)辦事,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作,。

新的一年工作要有新的起點(diǎn),，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，看好自己的家門(mén),，做好自己的事，為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,，為三門(mén)峽兩煙振興加油出力,，搞好本職工作,，要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱(chēng)職合格的好職工,。

汽車(chē)駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié) 車(chē)輛駕駛員年終工作總結(jié)篇五

20xx年春運(yùn)已圓滿(mǎn)完成,，春運(yùn)前客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)精心組織，周密安排對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準(zhǔn)備,，對(duì)利津路站和海泊河站消防設(shè)備,、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)崗位如人車(chē)聯(lián)檢,、“三品”檢查,、進(jìn)出站、現(xiàn)場(chǎng)管理等崗位增加人員,，小年開(kāi)始全體安全管理及后勤人員到生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù),，客運(yùn)站全體員工以高度的責(zé)任感，認(rèn)真的工作態(tài)度,，積極主動(dòng)投入到春運(yùn)安全工作中,，保障了春運(yùn)工作正常運(yùn)行，回顧今年的春運(yùn)安全工作總結(jié)如下：

春運(yùn)工作圓滿(mǎn)完成離不開(kāi)思想高度重視和精心組織安排,，站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,，把春運(yùn)安全工作放在首位，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)和上級(jí)部署的春運(yùn)各項(xiàng)工作,，制定了春運(yùn)工作方案,、成立春運(yùn)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)層層簽訂安全責(zé)任書(shū),，將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,。海泊河車(chē)站,、利津路車(chē)站短途乘客較多，我們從思想上高度重視安全工作,，做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,，認(rèn)真做好車(chē)輛的檢車(chē)工作，針對(duì)冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),，備好防滑鏈,、防滑沙，防止疲勞駕駛和酒后駕駛,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故，做到組織到位,、措施到位,、責(zé)任到位，確保了安全生產(chǎn)正常有序進(jìn)行加大宣傳力度營(yíng)造安全氛圍,。

春運(yùn)期間海泊河站,、利津路站利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄,、橫幅標(biāo)語(yǔ)led顯示屏等多種方式進(jìn)行宣傳,，懸掛橫幅共六條，發(fā)放宣傳材料200宣傳標(biāo)語(yǔ)25條,。和進(jìn)站發(fā)車(chē)的駕駛員,、車(chē)主面對(duì)面交流冬季安全行車(chē)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)維修車(chē)輛叮囑駕駛員做好春運(yùn)安全行車(chē),。加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)落實(shí)安全責(zé)任春運(yùn)前對(duì)全體員工進(jìn)行了春運(yùn)動(dòng)員和春運(yùn)安全學(xué)習(xí),，對(duì)安檢崗位、進(jìn)出站崗位,、人車(chē)聯(lián)檢,、現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)春運(yùn)期間可能發(fā)生的客流突增,、安全事故,、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測(cè)演練，并簽訂安全責(zé)任書(shū),。嚴(yán)把車(chē)站安全關(guān)杜絕安全隱患強(qiáng)化對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛及駕駛員的安全檢查力度,，春運(yùn)期間增加了檢車(chē)人員，把好車(chē)站安全源頭關(guān),。

對(duì)參加春運(yùn)的車(chē)輛技術(shù)狀況進(jìn)行全面檢查,，車(chē)輛是否按期參加車(chē)輛綜合技術(shù)性能檢測(cè)和二級(jí)維護(hù)；車(chē)輛技術(shù)等級(jí)是否與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng),；客運(yùn)車(chē)輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,，保證有效正常監(jiān)控；是否按規(guī)定配備安全錘,、消防滅火器,、安全提示標(biāo)語(yǔ)等。加班車(chē)輛嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)人車(chē)聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),，不符合要求,、安全無(wú)保障的車(chē)輛，一律禁止參加春節(jié)運(yùn)輸,。對(duì)各種證件和駕駛員的檢查工作,。嚴(yán)格檢查“五證”、“兩卡”,，嚴(yán)禁酒后駕車(chē),、嚴(yán)禁疲勞駕車(chē),，發(fā)現(xiàn)無(wú)即時(shí)證明、即時(shí)證明過(guò)期或人證不符,、車(chē)證不符,、車(chē)輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者，一律不準(zhǔn)參加黃金周營(yíng)我愛(ài)你,，僅此而已愛(ài)情開(kāi)始的時(shí)候,，會(huì)把天涯變成了咫尺；愛(ài)情結(jié)束的時(shí)候,，又把咫尺變成了天涯,。曾經(jīng)以為，愛(ài)情是人生的全部,；然而有一天發(fā)現(xiàn),，那只是我浪擲了最多光陰的一部分。

春運(yùn)期間,，嚴(yán)格落實(shí)安全管理在現(xiàn)場(chǎng)制度,，安全人員到發(fā)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)，杜絕一切違章違規(guī)行為,。對(duì)車(chē)站冬季取暖設(shè)備,、用電線(xiàn)路及變配電室等重點(diǎn)部位進(jìn)行全面的隱患排查，確保滅火器,、消防栓等消防設(shè)施及消防報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)正常,、性能完好，嚴(yán)格執(zhí)行用火用電管理制度,，落實(shí)責(zé)任到人,，任務(wù)到位，避免了工業(yè)消防安全事故,。對(duì)違規(guī),、違紀(jì)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)超員車(chē)輛堅(jiān)決不予放行,，要做好旅客思想工作,，將超員旅客安全有序的進(jìn)行分流，對(duì)車(chē)輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理,；在檢查過(guò)程中,，要利用攝像設(shè)備對(duì)違規(guī)違紀(jì)車(chē)輛進(jìn)行錄像取證，不追車(chē),、不強(qiáng)行攔車(chē),，避免發(fā)生意外事件。

加強(qiáng)春運(yùn)及春節(jié)期間值班工作,，堅(jiān)持24小時(shí)值班,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班,、值班制度，對(duì)節(jié)日期間的值班工作全面安排,，把責(zé)任落實(shí)到崗,、到人。各級(jí)安全管理人員要24小時(shí)開(kāi)機(jī),，確保信息暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位,，認(rèn)真履行職責(zé),，密切關(guān)注和了解單位的安全生產(chǎn)情況。要完善應(yīng)急救援體系建設(shè),，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,，要緊急啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,，及時(shí)報(bào)送信息至總站安全處,。

汽車(chē)駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié) 車(chē)輛駕駛員年終工作總結(jié)篇六

20xx年，渦陽(yáng)分公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹“客運(yùn)產(chǎn)業(yè)做精”的方針,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真履行使命,，全力促進(jìn)客運(yùn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,。

為進(jìn)一步提高客運(yùn)站務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，制訂了《二0xx年渦陽(yáng)分公司員工培訓(xùn)教育計(jì)劃》,。

培訓(xùn)本著集中培訓(xùn)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合的方針,，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為載體，以建立學(xué)習(xí)興趣小組為抓手,，組織動(dòng)員各班組客運(yùn)站務(wù)人員參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，以達(dá)到全員學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的要求,。年度客運(yùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育工作由客運(yùn)科具體負(fù)責(zé),，同時(shí)聘請(qǐng)集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行專(zhuān)題講座，使培訓(xùn)工作更規(guī)范,、更具有針對(duì)性,。

二0xx年主要學(xué)習(xí)《公路客運(yùn)站務(wù)管理》、《安徽省汽車(chē)客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)與服務(wù)規(guī)范（試行）》,、《阜汽集團(tuán)“微笑服務(wù),，溫馨交通”活動(dòng)通用標(biāo)準(zhǔn)》、《汽車(chē)客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》以及其他業(yè)務(wù)知識(shí),，邀請(qǐng)了集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師為大家講解《阜汽工作法》,，聘請(qǐng)了亳州市語(yǔ)音委的專(zhuān)業(yè)教師,，為全體員工進(jìn)行普通話(huà)的培訓(xùn)，提高了大家的學(xué)習(xí)積極性,，業(yè)務(wù)技術(shù)也有了不同程度的提高,，為造就一支高素質(zhì)的、星級(jí)員工隊(duì)伍,，打下了良好的基礎(chǔ),。

根據(jù)集團(tuán)公司【20xx】118號(hào)文件，認(rèn)真開(kāi)展好“微笑服務(wù),，溫馨交通”活動(dòng),，本著“服務(wù)無(wú)極限，真誠(chéng)每一天”的服務(wù)理念,，努力打造“阜陽(yáng)汽運(yùn),，處處溫馨”的服務(wù)品牌，構(gòu)建文明,、和諧運(yùn)輸?shù)陌不战煌?，我們組織員工積極開(kāi)展“一笑、二禮,、三心,、四創(chuàng)”活動(dòng)。（一笑：微笑服務(wù),；二禮：稽查人員在稽查工作過(guò)程中行舉手禮,，窗口工作人員在接待來(lái)人時(shí)行注目禮；三心：熱心問(wèn)候,，精心服務(wù),，衷心祝愿；四創(chuàng)：創(chuàng)文明職工標(biāo)兵,，創(chuàng)文明窗口,，創(chuàng)文明行業(yè)，創(chuàng)溫馨交通,、人們滿(mǎn)意運(yùn)輸,。）切實(shí)做好內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象,，以良好的職業(yè)道德和高度的敬業(yè)精神,，做好旅客運(yùn)輸?shù)膬?yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

以省,、市公路運(yùn)輸管理部門(mén)對(duì)二級(jí)客運(yùn)站考核驗(yàn)收為契機(jī),，堅(jiān)持以提升站場(chǎng)服務(wù)能力為根本，以提高站場(chǎng)服務(wù)水平和質(zhì)量為重點(diǎn)，按照“三優(yōu)”“三化”（優(yōu)質(zhì)服務(wù),、優(yōu)良秩序,、優(yōu)美環(huán)境；服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,，服務(wù)管理科學(xué)化,，服務(wù)過(guò)程程序化）的要求，加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施建設(shè),，更好的服務(wù)與旅客,。今年，我們對(duì)候車(chē)室,、票房?jī)?nèi)的設(shè)施進(jìn)行更換,、完善，做好美化環(huán)境和“三容”的建設(shè)工作,，把候車(chē)室整修一新，并擺放了花卉,、盆景,，營(yíng)造溫馨舒適的候車(chē)環(huán)境，努力提高硬化,、美化,、綠化、凈化,、亮化水平,；在輔助設(shè)施建設(shè)方面，確保各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施齊全有效,；全面實(shí)行封閉式管理,，更大的提高車(chē)站安全管理水平。

本著安全生產(chǎn),，創(chuàng)收盈利的宗旨,，我們堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以真誠(chéng)服務(wù),、安全便捷為目標(biāo),，解放思想，銳意進(jìn)取,，艱苦奮斗,，積極適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。文明生產(chǎn),，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，在抓好班線(xiàn)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，狠抓營(yíng)收管理。與調(diào)度,、安全,、稽查緊密配合，采取送車(chē)出站,，聯(lián)系單位,、旅行社等，時(shí)刻觀察客流動(dòng)態(tài),，適時(shí)地增減班次,。堵塞漏洞，增加營(yíng)收,，在積極抓好平時(shí)旅客運(yùn)輸工作的同時(shí),，還千方百計(jì)地抓好春運(yùn)、午收,、秋收,、和旅游黃金周等重點(diǎn)時(shí)段的旅客運(yùn)輸工作，大力促進(jìn)了客運(yùn)營(yíng)收,。因此,，我們連續(xù)多年都超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，20xx年度計(jì)劃營(yíng)收2310萬(wàn)元,，實(shí)際完成2333.28萬(wàn)元,，創(chuàng)本站歷史新高。

迎來(lái)送往,，20xx年即將過(guò)去,，在這一年里，我們雖然做了大量的工作,，取得了一定的成績(jī),，但與集團(tuán)公司的要求還有差距，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)努力,，進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)站務(wù)管理，把旅客運(yùn)輸工作做的更好更扎實(shí),，為本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)再上新臺(tái)階和企業(yè)的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

汽車(chē)駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié) 車(chē)輛駕駛員年終工作總結(jié)篇七

全力以赴實(shí)現(xiàn)“春運(yùn)”、“花會(huì)”,、“五一”,、“十一”客運(yùn)黃金季節(jié)增效創(chuàng)收春運(yùn)等假日期間我分公司嚴(yán)格按照上級(jí)部署精神，加強(qiáng)運(yùn)力組織,，科學(xué)合理安排班次,，及時(shí)了解和掌握客源的流量,、流時(shí)，組織好加班,、包車(chē)運(yùn)輸,，確保節(jié)假日旅客出行方便快捷不滯留。具體做法：一是根據(jù)客流量的變化,，及時(shí)調(diào)整發(fā)車(chē)班次,，科學(xué)、合理調(diào)配運(yùn)力,，旅客運(yùn)輸安全,、高效。二是增設(shè)臨時(shí)售票窗口,，熱情引導(dǎo)旅客購(gòu)票乘車(chē),，客流、車(chē)流安全有序,。并充分利用“站站通”聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票業(yè)務(wù),，解決節(jié)后旅客出行難問(wèn)題，春運(yùn)期間“站站通”收入達(dá)到17.7萬(wàn)元,，較去年同期相比增長(zhǎng)38%,。三是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力以赴做好客運(yùn)安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)接待工作,，并采取多種有效措施，確保節(jié)假日期間安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)收的目標(biāo),。

全力以赴確?？瓦\(yùn)安全穩(wěn)定“安全就是效益，以安全促發(fā)展”,，本著“安全生產(chǎn),，預(yù)防為主”的管理理念，我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重,，常抓不懈,、防患于未然。

一是強(qiáng)化“源頭化”管理,。嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛員從業(yè)資格關(guān),。

二是堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn),；

三是注重安全培訓(xùn)教育，通過(guò)定期召開(kāi)安全例會(huì)，舉辦乘務(wù)員和職工培訓(xùn),，組織駕駛員到公司安全警示教育基地學(xué)習(xí)等多種方式,，不斷提高分公司人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是充分利用gps對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的適時(shí)監(jiān)控,，做到早發(fā)現(xiàn),、早提醒，硬起手腕整治“三超一疲勞”,，安全管理更加有效,；五是實(shí)行班子成員分包線(xiàn)路、職工聯(lián)系分包車(chē)輛,，形成全員參與,，上下通力合作，黨政工團(tuán)齊抓共管的安全管理新格局,；從而實(shí)現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實(shí),、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。

20xx年,，我分公司參運(yùn)客車(chē)113臺(tái),，安全行駛里程998.2萬(wàn)公里，事故費(fèi)統(tǒng)籌率100%,，工傷保險(xiǎn)參保率100%,。全年共開(kāi)展13次安全生產(chǎn)大檢查，下達(dá)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)639臺(tái)次,，召開(kāi)安全例會(huì)48次,，簽訂安全管理責(zé)任書(shū)457份，下路檢查265人次,，糾正違章75起,，制作安全生產(chǎn)宣傳板報(bào)12期，懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅16條,，使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到了全面落實(shí),，基礎(chǔ)管理工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

內(nèi)部管理方面,，我們堅(jiān)持以“客運(yùn)經(jīng)營(yíng)為主,，兼顧維修、三產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展”的思路,，通過(guò)優(yōu)化資源配置,，強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)效增收,。

1,、為提高站務(wù)收入,，充分發(fā)揮陶營(yíng)站、云夢(mèng)園和橋頭三個(gè)二次結(jié)算點(diǎn)的售票把關(guān)力度,，每月增收6.5萬(wàn)元,。同時(shí)，進(jìn)一步完善洛陽(yáng)線(xiàn)統(tǒng)籌分配管理辦法,，加大稽查工作力度,，嚴(yán)厲打擊乘務(wù)員貪污票款、收錢(qián)不撕票行為,，確保中途現(xiàn)金收入日清月結(jié),、及時(shí)回籠，單車(chē)經(jīng)營(yíng)效益逐步提升,，全年“站站通”聯(lián)網(wǎng)售票1389張,，小件寄存5.5萬(wàn)元，站務(wù)收入突破1470萬(wàn),。

2,、維修車(chē)間在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中不等不靠，從質(zhì)量信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,，從優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制,、增收節(jié)支中要效益，招引新老客戶(hù),、拓展維修和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,，采取合理的工效產(chǎn)值分配比例，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工的積極性,，從而實(shí)現(xiàn)車(chē)間生產(chǎn)管理穩(wěn)步開(kāi)展,，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，全年實(shí)現(xiàn)維修銷(xiāo)售產(chǎn)值50萬(wàn)元的新突破,。

3,、小象快運(yùn)采取引進(jìn)來(lái),、走出去的辦法,，一方面想方設(shè)法聯(lián)系客源、客戶(hù),，以服務(wù)贏得市場(chǎng),。先后與鄭州金象快運(yùn)、cces中誠(chéng)快遞聯(lián)網(wǎng)合作,、跟蹤服務(wù),，得到用戶(hù)的認(rèn)可。一方面強(qiáng)化客車(chē)貨倉(cāng)管理,，分解任務(wù),、共同努力,，圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。

4,、旅游分公司和旅行社業(yè)務(wù)穩(wěn)妥開(kāi)展,。作為一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，我分公司旅游辦成員知難而上,，積極開(kāi)拓我縣旅游市場(chǎng),，先后深入到全縣各政府部門(mén)和企事業(yè)單位，宣傳推介這項(xiàng)新業(yè)務(wù),，并以周到的服務(wù)和良好的信譽(yù),、優(yōu)勢(shì)，正一步步贏得全縣人民的認(rèn)可和歡迎,。

5,、盤(pán)活線(xiàn)路資源，擬對(duì)汝陽(yáng)至臨汝鎮(zhèn)線(xiàn)路短途城鄉(xiāng)客運(yùn)班線(xiàn)實(shí)施公交化改造,，經(jīng)過(guò)綜合分析,、實(shí)地考察，我分公司準(zhǔn)備新上自動(dòng)投幣公交車(chē)10臺(tái),，爭(zhēng)取年底前投入運(yùn)營(yíng),，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

今年來(lái),，我分公司以開(kāi)展客運(yùn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),，號(hào)召全體干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念，立足本職崗位,，樹(shù)立廉潔,、高效、優(yōu)質(zhì),、規(guī)范化的管理與服務(wù),，促進(jìn)各項(xiàng)工作快速向前發(fā)展。為做到這一點(diǎn),，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,、率先垂范，積極推行領(lǐng)導(dǎo)帶班負(fù)責(zé)制,，外出辦事履行登記簽字程序,，工作期間持證上崗、文明服務(wù),。每月10日前定期召開(kāi)月度工作考核,，坦誠(chéng)布公地找出工作中存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)加以改進(jìn)和完善,。

同時(shí),，在運(yùn)輸生產(chǎn)一線(xiàn)廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”,、“服務(wù)明星”、“紅旗車(chē)”,、“精品班線(xiàn)”等活動(dòng),，使廣大干部職工及司乘人員、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)干事創(chuàng)業(yè)的活力空前高漲,，窗口服務(wù)形象和職工的精神風(fēng)貌得到進(jìn)一步改善,，讓廣大旅客和群眾切實(shí)感受到企業(yè)的新形象、新服務(wù)和職工新面貌,。

處處體現(xiàn)企業(yè)溫暖,，連奪集團(tuán)公司“功勛杯”勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)是對(duì)汝陽(yáng)分公司的充分肯定，也是全體300余名干部職工以及合作經(jīng)營(yíng)者,、司乘人員共同努力的結(jié)果,。為此，經(jīng)辦公會(huì)議研究決定,，報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)同意,，為每位職工發(fā)放“功勛杯”獎(jiǎng)金320元，為職工和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)每人,、每車(chē)發(fā)放皮鞋一雙,，從元月份開(kāi)始陸續(xù)為職工發(fā)放了營(yíng)養(yǎng)鹽、燒雞,、山杏,、大米、食用油,、理發(fā)票和洗衣粉,、毛巾香皂等，還為職工發(fā)放了標(biāo)志服,、t恤衫,、夏涼被使汝陽(yáng)分公司職工精神面貌煥然一新。讓大家切實(shí)體會(huì)到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展給職工帶來(lái)的不僅是物質(zhì)發(fā)放的增加,，更重要的是企業(yè)帶給職工的自豪感,、成就感和幸福感。

同時(shí),，積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng),，歲末年初都要召開(kāi)職工座談會(huì),，每逢過(guò)節(jié)及時(shí)為職工發(fā)放各種福利,，老職工因病住院分公司領(lǐng)導(dǎo)班子抽空親自登門(mén)看望，提供力所能及的幫助,。職工安心工作離不開(kāi)家人的支持和幫助,，三月份召開(kāi)的總結(jié)表彰會(huì)上專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)到部分優(yōu)秀職工家屬參加,，并為其家屬頒發(fā)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

為體現(xiàn)企業(yè)的人性化管理和關(guān)懷,，從今年12月份開(kāi)始,，啟動(dòng)了“員工生日送祝福”活動(dòng),，今后凡是遇到職工的生日,，分公司及時(shí)道一聲溫馨的祝福或是送一份生日禮物,，表達(dá)公司對(duì)職工辛勤工作的肯定與感謝,，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)以人為本的管理理念，真正體現(xiàn)企業(yè)大家庭的和諧與溫暖,。

職工隊(duì)伍的凝聚力,、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，打造一流的工作團(tuán)隊(duì),，培育“安全,、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)文化和服務(wù)理念,，是推動(dòng)汝陽(yáng)分公司實(shí)現(xiàn)科學(xué),、快速發(fā)展的主動(dòng)力。

一年來(lái),，我分公司堅(jiān)持以人為本的管理理念,，全面提升企業(yè)的文化建設(shè)、窗口服務(wù)形象的改善和工作績(jī)效的考核,，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力,，助推企業(yè)和諧穩(wěn)定與快速發(fā)展。

1,、堅(jiān)持素質(zhì)建設(shè)和能力建設(shè),，注重全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高我分公司干部職工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。全年共舉辦乘務(wù)員集中培訓(xùn)兩期,，培訓(xùn)人員260余人次，并舉行了結(jié)業(yè)考試,，合格者頒發(fā)上崗證準(zhǔn)予其上崗,。8月份，進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)整頓,；11月份,，又進(jìn)行了為期一周的職工封閉式軍事化培訓(xùn)，集團(tuán)公司客運(yùn)總公司龍琳偉書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)并做了重要講話(huà),。這次培訓(xùn)專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)到縣文明辦牛宣敏老師授課,，通過(guò)觀看專(zhuān)題教學(xué)影片和專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)傳授,，從人性化管理、職業(yè)道德教育,、服務(wù)技能等各方面進(jìn)行集中學(xué)習(xí),，使汝陽(yáng)分公司職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平得到全面提升。

2,、廣泛參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),，充分展示汝陽(yáng)分公司的客運(yùn)實(shí)力和良好的窗口服務(wù)形象。今年,，先后組織參加了汝陽(yáng)縣西泰山杜鵑花節(jié)開(kāi)幕式,、縣鄉(xiāng)人大政協(xié)會(huì)議、新農(nóng)村建設(shè)參觀交流會(huì),、高考中招等大型活動(dòng)團(tuán)體包車(chē)服務(wù),，我分公司以一流的車(chē)況、統(tǒng)一的車(chē)型及隨車(chē)配備高素質(zhì)的司乘服務(wù)人員,，以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)贏得了社會(huì)各界的贊同,，充分展示了汝陽(yáng)分公司客運(yùn)隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和服務(wù)理念。

3,、“三八”節(jié),、“七一”舉辦隆重的文體活動(dòng)。在今年“三八”節(jié),，我分公司積極組織全體女職工參加跳繩,、踢毽等多項(xiàng)文體活動(dòng)；在參加縣交通系統(tǒng)紅歌比賽中我分公司選手均有不俗表現(xiàn),，充分展示了汝陽(yáng)客運(yùn)人昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,。

按照總公司、縣綜治委,、縣交通局綜治信訪(fǎng)穩(wěn)定工作部署和要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)充實(shí)了專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),，深入開(kāi)展普法教育活動(dòng),，使職工做到懂法、守法,、用法,，依法辦事觀念逐步增強(qiáng)，無(wú)違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生,。同時(shí),，積極應(yīng)對(duì)協(xié)調(diào)處理好各項(xiàng)商務(wù)經(jīng)濟(jì)及事故賠償糾紛，受到車(chē)主及經(jīng)營(yíng)戶(hù)的感謝與好評(píng)，同時(shí)也為分公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失,。

計(jì)劃生育，采取思想教育與制度相結(jié)合,，康檢與工資相掛鉤的辦法,，著力加強(qiáng)育齡婦女對(duì)計(jì)生工作的充分認(rèn)識(shí)，每月定期通知育齡婦女按時(shí)康檢,，從而確保計(jì)生工作圓滿(mǎn)完成,。

確保新站建設(shè)順利進(jìn)行。同時(shí),，按照公司分配的住房名額,，對(duì)內(nèi)部有意購(gòu)房的職工和符合條件的購(gòu)房戶(hù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)篩選，并按要求預(yù)付了房款,。目前主樓已建至16層,，預(yù)計(jì)明年完工。

西泰山站開(kāi)發(fā)改造方面,，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析和申報(bào)審批,，根據(jù)汝陽(yáng)縣西泰山旅游業(yè)總體規(guī)劃部署，擬將西泰山車(chē)站開(kāi)發(fā)改造為集旅游客運(yùn),、商業(yè)接待,、賓館住宿及餐飲導(dǎo)游等多功能配套設(shè)施齊全的客運(yùn)站。目前,，公司撥付資金已到位,，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目施工招投標(biāo)，已確定工程施工方,，目前正在進(jìn)行施工前期準(zhǔn)備工作,，預(yù)計(jì)工期為一年。

取得的成績(jī)讓我們倍感自豪,，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的工作中還存在有一些不足之處：

一是客運(yùn)主業(yè)后勁不足,，開(kāi)發(fā)審批新線(xiàn)路力度不大，這方面工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),；

二是內(nèi)部管理方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),，職工教育應(yīng)該進(jìn)一步加大，特別是李國(guó)杰參與非法擔(dān)保融資問(wèn)題所出現(xiàn)的違紀(jì)行為給我公司帶來(lái)了不良的影響,；

三是安全生產(chǎn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),。這些問(wèn)題的存在，都要引起我們的高度重視,，采取有效的措施加以解決,。

1、以穩(wěn)定為前提、安全第一的管理要素,，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,，落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，采取有效措施,，確保我分公司安全生產(chǎn),、大局穩(wěn)定。

2,、加大客運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度和爭(zhēng)取主管部門(mén)批準(zhǔn)申請(qǐng)開(kāi)辟新線(xiàn)路,，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，給企業(yè)注入新活力,。

3,、實(shí)施汝陽(yáng)至臨汝鎮(zhèn)線(xiàn)路公交化改造，進(jìn)一步提升效益和客運(yùn)整體實(shí)力,、競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、進(jìn)一步探索現(xiàn)代物流業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展路子,，推動(dòng)小象快運(yùn)和旅游分公司業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階,。

5、大力推進(jìn)新站建設(shè)和西泰山車(chē)站開(kāi)發(fā)改造的工作力度,，爭(zhēng)取早日投入使用，創(chuàng)造更大的效益,。

6,、按時(shí)完成職工的“三金”任務(wù),，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際,，逐步提高職工福利待遇，確保企業(yè)和諧,、穩(wěn)定與快速發(fā)展,。

汽車(chē)駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié) 車(chē)輛駕駛員年終工作總結(jié)篇八

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，20xx年即將過(guò)去了，一年來(lái),，在市客運(yùn)辦和市政務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞抓好中心工作和服務(wù)好運(yùn)營(yíng)者，進(jìn)一步做好以服務(wù)為主題,，規(guī)范管理為手段,，提高服務(wù)為目標(biāo)的工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行黨關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,，夯實(shí)基礎(chǔ),，務(wù)求實(shí)效，為促進(jìn)客運(yùn)工作的有效開(kāi)展,，奠定了一定的基礎(chǔ),，現(xiàn)將一年來(lái)的工作小結(jié)如下：

1、強(qiáng)化管理,，規(guī)范基礎(chǔ)性工作,。

按照一年的工作計(jì)劃，精心謀劃,，及早安排,，配合工商部門(mén)在三月份全力做好出租車(chē)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的審驗(yàn)工作,；九月份公交,、出租車(chē)資質(zhì)審驗(yàn)并整理檔案400余份；受理舉報(bào)投訴60余起,。在科室人員的共同努力下,，以高效率、高質(zhì)量圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù),。

2,、嚴(yán)格程序，熱情服務(wù),。

今年五月份入駐市政務(wù)中心交通窗口擔(dān)任客運(yùn)首席代表以來(lái),，堅(jiān)持公開(kāi)、公平,、便民的原則,，秉公辦事、廉潔自律,，熱情接待每位前來(lái)辦事的人員,，嚴(yán)格按照工作流程做到法律依據(jù)、辦事程序,、申請(qǐng)條件,，依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限,、投訴渠道七公開(kāi),，在所辦理的項(xiàng)目中，從未發(fā)生違反程序等現(xiàn)象,。

3,、嚴(yán)格遵守政務(wù)中心上下班考勤、外出請(qǐng)假等管理制度,，工作時(shí)間做到了不串崗聊天,，不做與工作無(wú)關(guān)的事,。上崗時(shí)嚴(yán)格按照崗位標(biāo)準(zhǔn)。做到服裝整潔,、儀容端正,、環(huán)境整潔。同時(shí),，積極配合中心管理工作,，認(rèn)真參加中心組織召開(kāi)的會(huì)議和各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。五個(gè)月的時(shí)間里共接待來(lái)辦事及咨詢(xún)業(yè)務(wù)的人員約30余人,，辦理公交客運(yùn)車(chē)輛更新手續(xù)10臺(tái),。

1、理論學(xué)習(xí)不夠深入,，對(duì)新知識(shí)掌握較少,，阻礙了自身的發(fā)展。

2,、抓落實(shí)不夠扎實(shí),。處理有些事務(wù)考慮不太全面，只注重結(jié)果,，輕視過(guò)程,，處理不夠細(xì)致。

3,、工作的`主動(dòng)性,、創(chuàng)造性不夠。對(duì)有些工作不能進(jìn)行深入鉆研和探究,，缺乏主動(dòng)進(jìn)取精神,，沒(méi)有樹(shù)立標(biāo)桿。

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高政治素養(yǎng)。要全面地認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，要繼續(xù)保持,、發(fā)揚(yáng)學(xué)以致用、理論指導(dǎo)實(shí)踐的精神,，深刻領(lǐng)會(huì)并用的精神實(shí)質(zhì),、主旨，確保把精神落實(shí)到實(shí)踐工作中,，增強(qiáng)工作能力,、增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力、提升作效率,，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求,，努力做到嚴(yán)于律己,、堅(jiān)定信念，努力工作,。

2,、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要嚴(yán)格執(zhí)行黨關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,，樹(shù)立空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦的堅(jiān)定信念,，努力克服消極思想,，消除急躁情緒，用更加求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，遇難而上，不斷完善和提高自己,，腳踏實(shí)地干好每一件工作,。

3,、樹(shù)立“三種意識(shí)”,，提高服務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí),，責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),。

4,、勤學(xué)苦練、虛心學(xué)習(xí),，變被動(dòng)為主動(dòng),，努力提高工作質(zhì)量和效益。

總之,，在今后的工作中,，我一定要以自身抓起，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格自己,，勤奮工作,，使自己成為一名思想合格的、工作全面的交通客運(yùn)管理者,。

汽車(chē)駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié) 車(chē)輛駕駛員年終工作總結(jié)篇九

20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合崗位實(shí)際，樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),，為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,，較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向大家做以匯報(bào),，不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正,。

回顧20xx年的工作，自已能夠勤奮學(xué)習(xí),，努力工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),，努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車(chē)駕駛員,，努力做到馬達(dá)一響,，集中思想，車(chē)輪一轉(zhuǎn),，注意安全,，車(chē)行萬(wàn)里路，開(kāi)好每一步,，十分把握七分開(kāi),，留下三分防意外。

平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,，在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,，這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,。駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，集中精力,，按章操作,，十次事故九次快。思想麻痹事故來(lái),，因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞,，行車(chē)時(shí)處處想到安全,。

工作中做好服務(wù)，重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),，以服務(wù)為本,，決不讓人等車(chē)。做到車(chē)在哪里人就要在哪里,，行車(chē)中做到安全第一,，中速行駛不開(kāi)英雄車(chē),、不酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē),、賭氣駕車(chē),，不搶超、搶會(huì),，集中思想行駛不閑談,。按章駕駛，做到禮讓三先,，牢記自已的責(zé)任,，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作,，謹(jǐn)慎駕駛,，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車(chē),。行車(chē)中做到遇有情況不明,，雨雪霧天氣視線(xiàn)不清，以及通過(guò)交叉路口彎道,，險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全,。

愛(ài)護(hù)車(chē)輛,，勤儉節(jié)約,。在20xx年的車(chē)輛維修方面,，自己做到了先請(qǐng)示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行,，做到維修和配件講質(zhì)量,、比價(jià)格，到單位指定的汽車(chē)維修廠去修理,，力爭(zhēng)做到能小修決不大修,，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,，保證完成出車(chē)任務(wù),，全年安全行駛4萬(wàn)多公里。

平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔,，衛(wèi)生,、干凈，讓每一位乘車(chē)者都有一種舒適感和親切感,，能夠熟練撐握自己所駕車(chē)輛的性能,，按章辦事,，搞好服務(wù)，隨叫隨到,，不分時(shí)間,、地點(diǎn)和休息日，因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,，所以干一行愛(ài)一行,，對(duì)外樹(shù)立我們?nèi)T(mén)峽煙草企業(yè)的形象，文明做人,，老實(shí)辦事,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦,，兢兢業(yè)業(yè)干好工作,。

在做好本職工作的同時(shí)，我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng),。自己做為一名駕駛員,，工作比較有特殊性，經(jīng)常出車(chē)在外,，局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能及時(shí)參加,。所以，在今后的工作中,，要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),。工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理,，樂(lè)于助人,，平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志，互相幫助,，善待他人,，熱心幫助他人解決困難。求真務(wù)實(shí),、埋頭苦干,、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益,。要緊跟形勢(shì),，按照市局20xx年的工作方針及指導(dǎo)思想，并肩作戰(zhàn),，齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)“力”字,，即盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Γ∈亟?jīng)濟(jì)效益,、求真務(wù)實(shí),、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念”。

大力弘揚(yáng)以人為本的原則,，認(rèn)清形勢(shì),，開(kāi)拓進(jìn)取，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，實(shí)事求是,。要有一種良好的敬業(yè)精神，把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),，要求真務(wù)實(shí),，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,，從我做起,，不圖名不圖利，始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,，企業(yè)沒(méi)有發(fā)展我們的員工就沒(méi)有前途,。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì),，多看書(shū)多學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺(jué)悟，勤奮工作,，熱情服務(wù),，步調(diào)一致，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

回想20xx年的工作情況,，找差距、比貢獻(xiàn),，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高,，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng),，說(shuō)話(huà)有時(shí)不太注意措辭,，容易發(fā)脾氣，可能會(huì)給同志們帶來(lái)了一些情感方面的傷害,，敬請(qǐng)大家諒解,。總之,，在這新的一年里,，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀,，克服困難,，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn),，搞好服務(wù),，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律,，按時(shí)上下班,，不早退、不遲到,，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng),。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作,，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛(ài)崗敬業(yè),，一絲不茍,。新的一年工作要有新的起點(diǎn)，要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，看好自己的家門(mén)，做好自己的事,，為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,，為三門(mén)峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作,，要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，爭(zhēng)取做一名稱(chēng)職合格的好職工。

以上是我對(duì)20xx年工作的述職,，匯報(bào)中如果有不當(dāng)?shù)牡胤?，敬?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評(píng)指正,。