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2023年物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求(十三篇)

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2023年物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求(十三篇)
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物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇一

2,、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,、消防,、安全、環(huán)境衛(wèi)生,、房屋主體的管理及維護(hù)工作,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營;

3,、組織帶領(lǐng)團(tuán)隊高效完成客戶租金和管理費(fèi)催繳工作,,做好園區(qū)客戶服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;

4,、負(fù)責(zé)屬下各崗位工作的監(jiān)督,、檢查以及人員工作的安排調(diào)配,、工作考核;

5,、負(fù)責(zé)簽訂外包合同及對各外包單位進(jìn)行考核并提出有效意見;

6,、負(fù)責(zé)建立和完善各部門管理運(yùn)作流程;

8,、組織管理處人員對園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況,、經(jīng)營情況及滿意度調(diào)查,,做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;

9,、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)管理工作,及時處理園區(qū)緊急事件;

10,、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作,,維護(hù)與原房東、政府相關(guān)部門的關(guān)系,。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇二

1,、年度工程預(yù)算和施工計劃的編制和實(shí)施,以及預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤管理;

2,、負(fù)責(zé)改造,、維修等所有工程項(xiàng)目事前比價、招投標(biāo),,事中施工進(jìn)度,、安全,、質(zhì)量的把控,事后工程審價、結(jié)算以及施工項(xiàng)目變更、費(fèi)用控制等工程管理各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,。

3,、負(fù)責(zé)廣場消防,、用電、各類設(shè)施設(shè)備等全方位的安全管理工作;

4,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)管第三方物業(yè)公司,落實(shí)廣場環(huán)境保潔,、全面安保,、停車管理,、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作,為廣場提供安全,、整潔,、有序的物業(yè)環(huán)境。

5,、負(fù)責(zé)本部門規(guī)章制度,、各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善;

6、協(xié)調(diào)公司與消防、交管,、城管等相關(guān)政府職能部門的關(guān)系,,為公司創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇三

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備工程管理,、檔案管理、分包商管理,、年度維修保養(yǎng)計劃制定和實(shí)施組織工作;

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程改造監(jiān)管、調(diào)試驗(yàn)收,、檔案交接,、整改實(shí)施工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程事故組織調(diào)查分析處理及善后工作;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程人員技術(shù)指導(dǎo),、人員管理,、工作;

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程耗材品質(zhì),、預(yù)算、結(jié)合審核,,控制項(xiàng)目能耗;

5,、人員及設(shè)備安全監(jiān)管、培訓(xùn)

6,、物業(yè)公司,、行業(yè)、業(yè)主交辦與項(xiàng)目相關(guān)的其他工作

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇四

1,、根據(jù)集團(tuán)及區(qū)域下達(dá)的體系制度,做好項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備管理,,確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

2,、管控項(xiàng)目消防、智能化運(yùn)行,,根據(jù)上級公司要求的規(guī)范流程降低設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行風(fēng)險;

3,、推進(jìn)項(xiàng)目節(jié)能降耗,降低項(xiàng)目運(yùn)營成本;

4,、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作,,協(xié)調(diào)與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的順利推進(jìn);

5、推進(jìn)新項(xiàng)目交付設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn),、分戶驗(yàn)收,、以及不合格項(xiàng)整改,并提出合理化建議;

6,、完成區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇五

1,、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,,控制管理成本,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

2、熟悉并掌握物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu),、機(jī)電設(shè)備,、公共設(shè)施等基本情況;

3,、組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員,提供公共秩序,、保潔,、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù),。

4,、根據(jù)不同物業(yè)類型,建立并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,制定項(xiàng)目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé),、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程,。

6,、負(fù)責(zé)溝通政府部門、業(yè)主,、商戶等相關(guān)部門和單位,,保持良好的公共關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)組織針對所管理物業(yè)的日常巡視,,全面檢查經(jīng)營狀況,、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等全面情況,,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時提出解決方案,。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇六

職責(zé):

1、全面管理物業(yè)服務(wù)工作,,帶領(lǐng)工程、客服,、保安和保潔部門員工履行公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù);

2,、制定物業(yè)管理計劃、服務(wù)改進(jìn)計劃和員工培訓(xùn)計劃,,并監(jiān)督計劃執(zhí)行;

3,、對項(xiàng)目所有員工的績效管理和專業(yè)分包服務(wù)質(zhì)量評核督導(dǎo);

4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn),,規(guī)范落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求,,定期培訓(xùn)保安、保潔供應(yīng)商員工保障交付質(zhì)量;

5,、物業(yè)內(nèi),、外部溝通渠道維護(hù),與項(xiàng)目甲方,、客戶,、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系;

6,、項(xiàng)目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險識別與控制;

7、大型活動中物業(yè)承接方案的組織,、策劃及方案落地保障,。

【任職資格】

1、大專及以上學(xué)歷;

2,、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),,2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(或公司部門經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有扎實(shí)的物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識,,熟悉高檔物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理政策,、法規(guī);

4、具有較強(qiáng)的文字處理,、語言溝通及隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力;

5,、具有有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

6、具有獨(dú)立完成物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實(shí)質(zhì)管理);

7,、具有高檔寫字樓,、商場管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇七

1. 負(fù)責(zé)購物中心圖紙審核與確認(rèn),、工程前期介入,、接管與驗(yàn)收;

2. 負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);

3. 負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購需求;

4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇,、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù),,組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開展;

5. 負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購物中心物業(yè)設(shè)施,、設(shè)備,、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查,、保養(yǎng),、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督;

7. 負(fù)責(zé)審核購物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督實(shí)施情況;

8. 協(xié)助審批購物中心項(xiàng)目設(shè)備更新,、工程改造,、重大維修計劃;

9. 制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇八

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針,、政策,、指示、規(guī)定等,,堅持“業(yè)主至上,,服務(wù)至上,,品牌至上”的經(jīng)營宗旨,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

2,、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的安全,、消防、設(shè)備,、保潔管理等工作,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);

3、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,,包括制定一系列的應(yīng)急預(yù)案,、規(guī)章制度、操作規(guī)程,,規(guī)定物業(yè)全體員工的職責(zé),,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行,,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),,使之合理化、精簡化,、效率化,。

4、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,,布置工作任務(wù),,解決實(shí)際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,,促進(jìn)工作發(fā)展;

5,、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,積極解決問題;

6、以身作則,,關(guān)心員工,獎罰分明,,提高自身素質(zhì),,___限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力,,并督促屬下管理人員的日常工作,,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評價,、培訓(xùn)管理人員,,做好人員的考核工作;

7,、與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,,樹立良好形象,,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾,、團(tuán)體,、單位等;

8、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況,,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,,及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見,

并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

9,、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作,。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇九

1、組織制定本部門的月度,、年度工作計劃,,并根據(jù)實(shí)際情況變化,負(fù)責(zé)工作計劃的修訂工作,。

2,、制訂并執(zhí)行公司的設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定,,確保本部管理的設(shè)備,、設(shè)施處于安全良好的運(yùn)行狀態(tài);7、組織擬訂設(shè)備管理,、操作,、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

3,、執(zhí)行公司ehs管理及政府安全管理制度,,加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立健全機(jī)電設(shè)備安全管理制度;

4,、對房屋,、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查;

5,、負(fù)責(zé)工程外包合同的審定工作;

6,、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;

7、做好各業(yè)務(wù)往來單位,、政府部門,、開發(fā)公司相關(guān)部門的溝通關(guān)系;

8,、負(fù)責(zé)所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),團(tuán)隊建設(shè);

9,、按照績效管理制度,,組織下屬員工績效考核,幫助員工進(jìn)行績效改進(jìn);定期完成部門內(nèi)培訓(xùn)帶教工作;

10,、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計劃,,督導(dǎo)工作計劃的執(zhí)行情況;

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其它工作,。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇十

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期籌建、部署,、溝通及協(xié)調(diào)等工作;

2,、參與制定物業(yè)前期方案及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),參與項(xiàng)目各階段的設(shè)計評審,,提出物業(yè)管理方面的建議;

3,、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目物業(yè)方面的日常經(jīng)營管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的工作目標(biāo);

4,、負(fù)責(zé)物業(yè)資產(chǎn)維護(hù)管理,,定期核查項(xiàng)目物業(yè)資產(chǎn)清單,檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,,維護(hù)設(shè)備使用;

5,、做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,做好安防消防工作,,定期排查各種隱患、提前防范,、和及時處理,,對于公共安全突發(fā)事件,要按照有關(guān)部門規(guī)定,,及時處理;

6,、完成相關(guān)物業(yè)管理制度、工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)等的制定與落實(shí)執(zhí)行;

7,、負(fù)責(zé)定期組織召開例會,聽取意見和匯報,,及時檢查、總結(jié)與布置工作;

8,、組織策劃項(xiàng)目經(jīng)營,、社區(qū)文化活動,樹立公司品牌形象;

9,、協(xié)調(diào)好與業(yè)主,、居委會、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

10,、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇十一

職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)運(yùn)營,、管理工作;

2,、建立健全商場物業(yè)管理規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;

3、負(fù)責(zé)商場消防,、安保,、環(huán)境、防火防盜工作,,保障商場的購物環(huán)境安全;

4,、負(fù)責(zé)商戶入駐、遷出的物業(yè)交接手續(xù)及裝修審核,,協(xié)調(diào)投訴的處理工作;

5、主持開展商場各部門工作,,各部門工作落實(shí)與監(jiān)督。

任職要求:

1,、大專以上學(xué)歷,,年齡40周歲以下;

2.物業(yè)或管理學(xué)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

3.有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理類上崗資格證;

4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊建設(shè)能力,、良好的服務(wù)意識,,溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊協(xié)作精神。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇十二

職責(zé):

1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔,、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

2,、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié),。

3、 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制,、演練。

4,、 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí),、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議,。

任職資格:

1,、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2,、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),世界五大行或國內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3,、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,,提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),,富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

5,、具有較強(qiáng)的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述正確的是 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求篇十三

1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,。

2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔,、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

3. 擬定年度工作計劃,,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制,、演練。

5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí),、區(qū)分責(zé)任,,提出處理建議。

6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,,建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運(yùn)作流程。

7. 貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

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