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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)描述 淺談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇一

1,、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的物業(yè)管理事務(wù)、清潔,、綠化、保安,、消防,、交通,、公共秩序、車場(chǎng)車輛管理,、工程維護(hù),、業(yè)主裝修申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)、業(yè)主投訴等綜合管理工作;

2,、做好各項(xiàng)目部物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的催收、追收工作,，提升收繳率;

3,、統(tǒng)籌各項(xiàng)目部建立和妥善保管區(qū)內(nèi)管理檔案資料,，業(yè)主檔案;

4,、負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào),、限期內(nèi)跟進(jìn)處理區(qū)內(nèi)公共地方,、公共設(shè)施、公共設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況;

5,、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司要求的各項(xiàng)物業(yè)管理監(jiān)控、巡檢制度,，確保安全生產(chǎn)無事故;

6、負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴,，并在限期內(nèi)跟進(jìn)處理結(jié)果，回復(fù)業(yè)主,，并及時(shí)分類統(tǒng)計(jì)，總結(jié)分析,，提升客戶滿意度;

7、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

任職要求：

1,、性別不限,，專科以上學(xué)歷,，3年以上物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備物業(yè)管理知識(shí),，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

3、具有良好的溝通技巧,，能進(jìn)行有效溝通,，有效協(xié)調(diào)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)關(guān)系;

4,、同等條件下優(yōu)先錄用,、選拔共產(chǎn)黨員員工,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)描述 淺談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇二

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理工作，及時(shí)了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,，根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，組織分析并提出改善方案,，并對(duì)存在的問題進(jìn)行處理解決;

2、 協(xié)調(diào)公司相關(guān)管理部門,，建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)調(diào)解決各類事宜;

3,、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)與管理工作;

4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全等工作,。

任職要求：

1,、大專以上學(xué)歷,，具有5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2,、熟悉物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作，有停車場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3,、有問題分析與工作規(guī)劃能力，能夠準(zhǔn)確找準(zhǔn)問題的內(nèi)在因素,，組織整合資源，制定工作改進(jìn)計(jì)劃,。

4,、具有良好的職業(yè)道德,、良好的溝通、協(xié)調(diào),、組織及統(tǒng)籌管理能力;

5、具備良好的應(yīng)變處事能力及人際關(guān)系,，能與政府等相關(guān)部門保持良好溝通。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)描述 淺談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇三

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理中心日常服務(wù)管理工作(反復(fù)性、周期性)

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作的策劃、計(jì)劃和實(shí)施

3,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算與成本控制工作的策劃,、計(jì)劃和實(shí)施

4,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)工作的策劃、計(jì)劃和實(shí)施

5,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)及代收費(fèi)用的收費(fèi)管理

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)分包維護(hù)單位的管理,、監(jiān)督

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常人力資源,、培訓(xùn)、資產(chǎn)及后勤保障工作的策劃,、計(jì)劃和實(shí)施、反饋

8,、項(xiàng)目公共關(guān)系維護(hù)：與業(yè)主,、業(yè)委會(huì),、主管單位、協(xié)作單位,、發(fā)展商,、公用事業(yè)單位保持良好溝通關(guān)系

9、項(xiàng)目應(yīng)急突發(fā)事件的處理,。

任職資格：

a,、性別不限,，身體健康,，思路清晰,，愛崗敬業(yè)，容易接受新的管理理念,，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

b,、學(xué)歷：高中或中專以上學(xué)歷(物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先),。

c,、經(jīng)驗(yàn)：有物業(yè)項(xiàng)目同等崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn),，有業(yè)務(wù)專長(zhǎng)者為優(yōu),。

d、技巧：熟練操作電腦和運(yùn)用office軟件,，文筆流暢。

e,、樂于從事物業(yè)管理行業(yè),，愿意在公司穩(wěn)定服務(wù),。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)描述 淺談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇四

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)老舊改造小區(qū)的物業(yè)管理工作

2、熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，確保本項(xiàng)目從業(yè)的合法性;

3,、負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì),，社區(qū)各部門、管理處的良好溝通,，以便物業(yè)項(xiàng)目的工作正常有序的開展;

4,、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目員工的入職培訓(xùn)及在崗培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)為公司輸送優(yōu)秀人才;

5,、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目員工的業(yè)績(jī)考評(píng);

6,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

1,、中專以上學(xué)歷,，年齡30-48歲;

2、5年以上物業(yè)管理,、房地開發(fā)知識(shí);

3、3年以上物業(yè)經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

4,、需具備較強(qiáng)的計(jì)劃,、協(xié)調(diào),、組織、實(shí)施和公關(guān)能力致;

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)描述 淺談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇五

1,、負(fù)責(zé)維護(hù)所在項(xiàng)目社區(qū)環(huán)境、秩序,、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2、負(fù)責(zé)每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境;

3、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議,，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與住戶的關(guān)系;

4,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保潔,、安保及返修施工等相關(guān)內(nèi)容的監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)人員進(jìn)行處理;

5,、負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視，并做好日常記錄,，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理;

6、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查;

7,、協(xié)助處理各類突發(fā)事件;

8,、負(fù)責(zé)維護(hù)與相關(guān)政府,、社會(huì)機(jī)構(gòu)的關(guān)系;

9,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)描述 淺談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇六

1 ,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2 、按照公司的管理框架,、規(guī)范物業(yè)管理內(nèi)部運(yùn)作流程;

3 、處理各類客戶重大投訴,，確?？蛻魸M意度提升;

4 ,、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提出管理中心人力資源配置的建議;督促,、指導(dǎo)、考評(píng)管理中心人員履行崗位職責(zé),，定期對(duì)管理中心員工進(jìn)行績(jī)效考核;

5、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,，處理不合格服務(wù)事項(xiàng),，提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;

6、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;

7,、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì)),、街道辦事處(居委會(huì))、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)描述 淺談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇七

1、做好各項(xiàng)工作的工作計(jì)劃與落實(shí);

2,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好項(xiàng)目的驗(yàn)收、交付工作;

3,、帶領(lǐng)物業(yè)項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)做好各項(xiàng)服務(wù)與收費(fèi);

4、熟練掌握與應(yīng)用工業(yè)區(qū)項(xiàng)目的管理要點(diǎn);

5,、組織項(xiàng)目服務(wù)人員做好業(yè)務(wù)培訓(xùn);

6,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的品質(zhì)管理要求;

7,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交于的其他事務(wù)工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)描述 淺談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇八

1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,、策劃物業(yè)項(xiàng)目的日常工作、計(jì)劃,、安排，建立建全本部門的管理制度;確定工作目標(biāo),，制定工作計(jì)劃，做好工作安排,，做好每月,、季,、年度的工作總結(jié);擬定各項(xiàng)管理制度和管理措施，定期對(duì)各部門的工作監(jiān)察協(xié)調(diào),，以檢討及改善本部門的管理水平;

2 負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作,，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和糾正,，預(yù)防措施及跟蹤;

3 根據(jù)項(xiàng)目情況編制管理預(yù)算等;掌握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗，并加以控制;

4 指導(dǎo)深度項(xiàng)目管理體系建立及實(shí)施員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn);

5 審閱巡查報(bào)告、投拆記錄,、事件報(bào)告、管理日記簿等,，對(duì)出現(xiàn)的問題迅速處理;處理租戶的重大投訴;

6 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門及對(duì)外政府部門的工作關(guān)系;建立良好的公共關(guān)系,，協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

7 對(duì)物業(yè)管理處辦公范圍的防火安全負(fù)責(zé),，為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)描述 淺談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇九

1、貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度,，組織制定物管中心工作計(jì)劃。

2,、達(dá)成項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)收費(fèi)指標(biāo)及業(yè)主滿意度指標(biāo)，對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé),。

3,、組織業(yè)主委員會(huì),，維護(hù)與業(yè)主的關(guān)系，對(duì)在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查,。

4、負(fù)責(zé)處理本物業(yè)中心的重大質(zhì)量問題,、安全問題、突發(fā)事件/事故,，并組織實(shí)施糾正,、預(yù)防和改進(jìn)等工作。

5,、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰,。

6,、接受總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)及公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)描述 淺談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇十

1,、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃,。

2,、 負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作，以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

3、參與公司組織的外包項(xiàng)目服務(wù)供方的評(píng)審,、評(píng)價(jià)與監(jiān)管工作。

3,、 負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會(huì),，聽取意見和匯報(bào),，及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作,。

4、 負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時(shí)的巡視抽查工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

5,、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)接管前后及過程中，與開發(fā)商,、業(yè)主委員會(huì),、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào),、配合工作。

6,、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)描述 淺談物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)篇十一

1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作;

2.根據(jù)公司提出的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,，提高客戶滿意度;

5,、統(tǒng)籌管理對(duì)接招商團(tuán)隊(duì)，協(xié)助租戶進(jìn)場(chǎng);

6,、與甲方/政府部門關(guān)系的建立及維護(hù);

7、人才梯隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng),，協(xié)助開拓市場(chǎng),。