做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

公司年度計(jì)劃書篇一

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),，全面促進(jìn)營(yíng)業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù),、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象上,，公司品牌宣傳上，經(jīng)營(yíng)管理水平上,，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,，順利完成營(yíng)業(yè)部的評(píng)級(jí)，同時(shí)圓滿完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗,。

二,、工作目標(biāo)

1.建立健全營(yíng)業(yè)部農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),，6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,，資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,，下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營(yíng)銷分部,、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭(zhēng)取擴(kuò)大到期100人,。

2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元，奮斗目標(biāo)450萬元,。

3.組織舉辦10期新人班,，20場(chǎng)以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，30場(chǎng)以上的產(chǎn)品說明會(huì),，40場(chǎng)以上的客戶聯(lián)誼會(huì),。

4.建立健全營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,，制定具體的實(shí)施方案與措施。

5.加大廣告宣傳力度,，實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語,、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,，迅速的打響品牌,。

6.設(shè)計(jì)制作一套簡(jiǎn)單實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè)，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營(yíng)銷工具,。

三,、方案措施

1.戰(zhàn)前動(dòng)員——樹立必勝的信念，搶抓機(jī)遇,、直面挑戰(zhàn)

通過各種會(huì)議，將公司的伙伴代理制,、公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展道理講深講透，保持觀念新,、萬事新,，從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度，為管理提供良好依據(jù),。

2,、點(diǎn)將布陣——組建營(yíng)銷服務(wù)分部，選拔和培養(yǎng)專職管理人才

組建兩個(gè)城區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部,，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部,。形成競(jìng)爭(zhēng)格局，在競(jìng)爭(zhēng)在鍛煉和培養(yǎng)人才,，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺(tái),，同時(shí)出臺(tái)服務(wù)部管理方案。

3,、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確,、獎(jiǎng)懲有據(jù),，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月，在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),，分配到各服務(wù)部,。通過每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì),、晨會(huì),、圩會(huì)的績(jī)效分析,，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。

4,、招兵買馬——開展增員活動(dòng),，發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍

前期投入較小的費(fèi)用，開展有效專職增員,，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái),。形成公司良好的“月初增員,，月中培訓(xùn)，月尾大舉績(jī)”工作機(jī)制,。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,，迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案,。

公司年度計(jì)劃書篇二

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，員工整體素質(zhì)全面提升

一方面加強(qiáng)員工政治教育,。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,，并通過支部“三會(huì)一課”,、室務(wù)會(huì)等形式，特別加強(qiáng)員工>思想政治教育,，進(jìn)一步提高了全體員工的>政治理論水平,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線,，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映,。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,，名同志被吸收為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象，名同志被提級(jí),。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng)，其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次,、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次,、檔案管理人次，計(jì)劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高,。同時(shí)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，調(diào)整秘書人次,，更新了血液，秘書隊(duì)伍更加年輕化,。事實(shí)證明,，我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍，較之前年,，思想更成熟,，經(jīng)驗(yàn)更豐富，能力更全面,，都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,，分扛一面旗。

二,、圍繞中心工作,，規(guī)范運(yùn)作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好

一是積極參政議政,。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部,、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻(xiàn)策,，科學(xué)制定措施,，抓好督促落實(shí)。如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí),，取得了較好效果,。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息,，深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié),、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。并認(rèn)真做好值班信息,、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條),，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條,。

二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,，結(jié)合公司實(shí)際,，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,，規(guī)范了公文處理,，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，不辦、不收不規(guī)范性公文,，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅(jiān)持>文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量,，全年審核各部門文電余件,，沒有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持“文以載道”,，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、>領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用,。

三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,，切實(shí)提高辦會(huì)水平,，全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集,，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,，做到堅(jiān)決不上會(huì),，有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息,、紀(jì)要的整理工作,，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),，保證會(huì)議取得實(shí)效,。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。

四是提高辦事效率,。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,。如：針對(duì)各單位、部門“白紙”請(qǐng)示,、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo),，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī),，明確規(guī)定基層單位請(qǐng)示,、報(bào)告必須以“紅頭”文件行文，機(jī)關(guān)各部門請(qǐng)示,、報(bào)告必須采勸紅頭”簽報(bào)形式,，嚴(yán)格按公文處理程序辦理，有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性,、規(guī)范性,。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì)議,，集中精力干工作,，提高了工作效率。三,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高

一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革,。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好,、辦實(shí),。期間,，辦公室頂住來自各方面的壓力,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車,、專職司機(jī),，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本,，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,，取得了很好反響。同時(shí),，改進(jìn)用車服務(wù),，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成績(jī),。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,，安全行程萬公里。

二是認(rèn)真做好信訪接待工作,。掛牌成立信訪辦,，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使得職工來訪有門,、接待有人,。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)持群眾利益無小事,，認(rèn)真對(duì)待每件來信來訪,，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪,。來訪人次,，進(jìn)京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個(gè),，確保了大局穩(wěn)定,。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò),，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng),、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式,，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件,。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時(shí)性,、有效性,。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá),、通知公告,、信息發(fā)布的主渠道。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,，我們積極上手,，迅速動(dòng)作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,，基本完成了用戶需求分析,，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位,。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用,。

公司年度計(jì)劃書篇三

一,、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,，遵守職業(yè)道德,，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，堅(jiān)持原則，秉公辦事,，當(dāng)好家理好財(cái),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面,、細(xì)致,、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

二、積極參與企業(yè)管理,。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),，財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。

三,、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,，我們要進(jìn)一步做好日常工作。1,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算,，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性,、預(yù)算性、效率性和安全性,，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),。2、努力開源節(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,，加強(qiáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng)，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí),。3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證、簽字齊全,、印章保管等工作抓起,，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,，每月進(jìn)行自查、自檢工作,。做到帳目清楚,，帳證、帳實(shí),、帳表,、帳帳相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化,。

四,、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。有條件時(shí),，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記,、漏計(jì),、錯(cuò)算等錯(cuò)誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄,、匯總,、分析、傳送,，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,，可以避免各種人為的虛假行為,，避免在實(shí)際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化,、科學(xué)化,，現(xiàn)代化。

五,、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,、要點(diǎn)和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理,。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，開拓視野，豐富知識(shí),，學(xué)好聚財(cái),、生財(cái)、用財(cái)之道,，積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,，進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能,、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì),。

六,、積極爭(zhēng)取資金，闡明充分理由,，反映真實(shí)的情況,，并注意及時(shí)聯(lián)系，主動(dòng)溝通,，密切彼此的關(guān)系,，力爭(zhēng)得到更大的支持。

七,、積極參與招商引資工作,，及時(shí)、全面,、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,，采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好__x,，夯實(shí)招商基礎(chǔ),。對(duì)已接觸過的客商，要進(jìn)一步了解情況,，及時(shí)傳遞信息,，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣,，抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),，有所突破。

八,、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,，不怕累的工作干勁，一切以工作為重,，嚴(yán)格遵守公司的上下班,、請(qǐng)銷假等各項(xiàng)制度。愛崗敬業(yè),、提高效率,、熱情服務(wù)，對(duì)無法按期完成的工作,，要主動(dòng)加班加點(diǎn),，任務(wù)難不扯皮，任務(wù)累不推諉,，甘于奉獻(xiàn),，盡職盡責(zé)。

九,、圓滿完成公司交給的其他任務(wù),。

公司年度計(jì)劃書篇四

xx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在20xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì),，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在20xx年6月之前完成“秘書工作”營(yíng)銷服務(wù)部,、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率,，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入“秘書工作”x萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,，非車險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%。20xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入“秘書工作”x萬元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn),，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè)，對(duì)效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行,、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

公司年度計(jì)劃書篇五

一,、關(guān)于門店和公司

1,、配合公司的全年計(jì)劃，為明年迎接我們的旺季,，在20__年2月底做好__上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì),。

2,、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力,。

3,、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,，對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,，菜品的設(shè)計(jì)開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,，保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢,，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,，做到真正的“會(huì)聚隨心”,，不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。

4,，每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況

5，主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見和信息,，做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整

6,，__下市前準(zhǔn)備好20__年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)20__年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種

二,、關(guān)于__店

__ 店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于20__年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),，鑒于__路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,，這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,，我們將以__x\__x\__x--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品,，以原有菜品吸引新顧客,，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡,，但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,，我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,，如：推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù),。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排

1,，通過對(duì)一些和__x路店地理位置,，周邊主要消費(fèi)群體，經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,，根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,，結(jié)合我們的實(shí)際情況，在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,，包括午市套餐的搭配,，到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!

2，在20__年2月底進(jìn)行廚房人員組建,，本著節(jié)約人員成本的角度,，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致

3，菜單確定后,，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,，并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!

4,，了解原材料，調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格,，根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算,，做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)

5，針對(duì)__x店,，每月進(jìn)行菜品試做,，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,，并做好培訓(xùn)工作

6,，在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，努力打開一個(gè)工作新局面,。

公司年度計(jì)劃書篇六

一,、指導(dǎo)思想

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),，全面促進(jìn)營(yíng)業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康,、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象上，公司品牌宣傳上,，經(jīng)營(yíng)管理水平上,，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營(yíng)業(yè)部的評(píng)級(jí),，同時(shí)圓滿完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗,。

二、工作目標(biāo)

1.建立健全營(yíng)業(yè)部農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān)，6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,，資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人),。完成城區(qū)兩個(gè)營(yíng)銷分部,、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,，將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭(zhēng)取擴(kuò)大到期100人,。

2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元，奮斗目標(biāo)450萬元,。

3.組織舉辦10期新人班,，20場(chǎng)以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，30場(chǎng)以上的產(chǎn)品說明會(huì),，40場(chǎng)以上的客戶聯(lián)誼會(huì),。

4.建立健全營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法，制定具體的實(shí)施方案與措施,。

5.加大廣告宣傳力度,，實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳,，迅速的打響品牌。

6.設(shè)計(jì)制作一套簡(jiǎn)單實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè),，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營(yíng)銷工具,。

三、方案措施

1.戰(zhàn)前動(dòng)員——樹立必勝的信念,，搶抓機(jī)遇,、直面挑戰(zhàn)

通過各種會(huì)議，將公司的伙伴代理制,、公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展道理講深講透，保持觀念新,、萬事新,，從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度，為管理提供良好依據(jù),。

2,、點(diǎn)將布陣——組建營(yíng)銷服務(wù)分部，選拔和培養(yǎng)專職管理人才

組建兩個(gè)城區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部,，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競(jìng)爭(zhēng)格局,，在競(jìng)爭(zhēng)在鍛煉和培養(yǎng)人才,，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺(tái)，同時(shí)出臺(tái)服務(wù)部管理方案,。

3,、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,，做到目標(biāo)明確,、獎(jiǎng)懲有據(jù),，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月，在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),，分配到各服務(wù)部,。通過每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì),、晨會(huì),、圩會(huì)的績(jī)效分析，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況,。

4,、招兵買馬——開展增員活動(dòng)，發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍

前期投入較小的費(fèi)用,，開展有效專職增員,，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái),。形成公司良好的“月初增員，月中培訓(xùn),，月尾大舉績(jī)”工作機(jī)制,。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員，迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模,。制定好協(xié)保員管理方案,。

公司年度計(jì)劃書篇七

一、加強(qiáng)業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù) 及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2、加強(qiáng)信息技術(shù) 部門的管理,，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。

4、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。好文章盡在公文易

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資 的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力,，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，xx公司在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位,。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會(huì),，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3,、以中心支公司為中心,，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在xx年6月之前完成營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場(chǎng)占有率,，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn) 85%,，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%,。xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,，非車險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。

1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn),，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對(duì)效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行,、中國(guó)工商銀行,、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

在新的一年里,，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路,，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。

公司年度計(jì)劃書篇八

公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中,，我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),，提高不上去了,。所以在新的20xx年里，我們新制定了公司20xx年工作計(jì)劃安排,，我們公司需要更大的發(fā)展,，更努力的工作才會(huì)取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，這樣的形勢(shì)下,，公司才會(huì)走的更遠(yuǎn),，走的更長(zhǎng)!

指導(dǎo)思想

在新的一年里，**公司要站在新起點(diǎn),，圖謀大發(fā)展,，用更快的速度，更大的步伐,，推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺(tái)階,，使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。

全面貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì) 工作會(huì)議精神,，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會(huì) 主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的方針,，順應(yīng)政策，瞄準(zhǔn)市場(chǎng),，緊緊抓住國(guó)家實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的機(jī)遇,，積極主動(dòng)爭(zhēng)取扶持資金，繼續(xù)開發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，大力發(fā)展 直營(yíng)加盟店,，擴(kuò)大物流配送，提高商品配送率,，加強(qiáng)加盟店的升級(jí)改造,，完善硬件投資服務(wù)體系，取得**公司與加盟店經(jīng)濟(jì)效益上的雙贏,。

工作措施

一,、提早動(dòng)手，備足貨源,。

春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié),。緊緊抓住這一時(shí)機(jī)，是實(shí)現(xiàn)20xx年“開門紅”的關(guān)鍵,。20xx年春節(jié)打了一個(gè)漂亮仗,，20xx年春節(jié)前，要多條渠道,，籌措資金,，為春節(jié)前備貨提供資金保證,，在天氣較好的時(shí)候，提前動(dòng)手,，安排精兵強(qiáng)將,，組成幾個(gè)采購(gòu)組，組織充足的貨源,，確保直營(yíng)超市的銷售不缺貨,，加盟店的配送有保障。再打一個(gè)漂亮仗,，做到年年“開門紅”,。

二、加大力度,，盤活資產(chǎn)。

充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),，將其盤活,，保值增值。我 公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營(yíng)的方式,，隨著市場(chǎng)行情的變化,，其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,，根據(jù)市場(chǎng)需求,，采取靈 活的租賃辦法，在前一輪租賃到期的時(shí)候,，加大力度,，廣泛宣傳，公開招租,，確保資產(chǎn)保值增值,。

三、嚴(yán)格管理,，規(guī)范經(jīng)營(yíng),。

我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大，點(diǎn)多面廣,，企業(yè)管理的突出矛盾是各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)和財(cái)務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算,。工作能否協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,，班子成員能各負(fù)其責(zé),，相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，拾遺補(bǔ)缺,，就不會(huì)顧此失彼,。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,。

四,、積極籌措發(fā)展資金，確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)展,。

08,、09兩年，為了爭(zhēng)取銀行貸款,，我公司做了大量的基礎(chǔ)工作,，取得了有效進(jìn)展，得到了萬 元流動(dòng)資金貸款,。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,，貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作,，積極與相關(guān)部門和兄弟單位聯(lián)系,，采取擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式，提 供完備的貸款資料,，爭(zhēng)取盡快得到大額貸款,，解決企業(yè)發(fā)展資金。最近,，國(guó)務(wù)院出臺(tái)政策,，降低利息，松動(dòng)銀根,，下達(dá)政策性銀行1000億元貸款額度,，這對(duì)我們來說是個(gè)利好消息，我們要抓緊工作,，加倍努力,，取得實(shí)效。

前不久,，市發(fā)改委將我公司申報(bào)的“物流配送中心及商品展銷廳”項(xiàng)目推薦到省發(fā)改委,，爭(zhēng)取中央和**省項(xiàng)目扶持資金，申報(bào)扶持資金為*萬元,，這是一個(gè)不小的數(shù)目,，難得的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取到了,，能使我公司打一個(gè)翻身帳,。我們必須做為頭等大事，高度重視,，抓緊聯(lián)系,，積極爭(zhēng)取,，獲得成功。

五,、加強(qiáng)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市建設(shè),，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局。

截止目前,，我公司建設(shè)鄉(xiāng),、村級(jí)直營(yíng)超市累計(jì)已達(dá)到**戶，其中**戶在**縣,，是企業(yè)全額投資建設(shè),，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用，獲得了利潤(rùn),。上至商務(wù)部,，下至縣區(qū)商務(wù)主管部門，對(duì)這一作法都十分重視,，密切關(guān)注,，給予充分肯定和支持，省商務(wù)廳決定,，每建成一個(gè)直營(yíng)店，給予扶持資金*萬元,。20xx年,，我們要繼續(xù)選點(diǎn)建設(shè)**戶鄉(xiāng)村直營(yíng)超市，擴(kuò)大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,，使其更加趨于合理,。

六、不懈努力,，發(fā)展加盟店,。

根省商務(wù)廳得來的消息，20xx年“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”還將實(shí)施一年,，我們一定要把握好這個(gè)最后的機(jī)會(huì),，積極主動(dòng)地發(fā)展改造加盟店，充分利用國(guó)家實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的政策,，把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng),。克服困難,，不懈努力,，排查分類，村,、鄉(xiāng)到位,，分工明確,，專司其職。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區(qū),，尤其是*縣,、**區(qū)和**區(qū)的*部山區(qū)，目前尚無實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展,，容易得到各級(jí)主管部門支持,。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下，我們必須有此明確認(rèn)識(shí),。具體目標(biāo),，如前所述為*戶，關(guān)鍵是要抓好落實(shí),。

七,、投資到位，完善證件,，與加盟店處理好關(guān)系,。

由于扶持資金到位滯后，公司建設(shè)直營(yíng)超市投資較大,，資金一直很緊缺,，過去一直采用先建立加盟關(guān)系，后予以投資扶持的辦法,，這樣做,，工作量大，效率低,，加盟店主還不太滿意,。我們要總結(jié)20xx年下半年工作計(jì)劃的做法，明確認(rèn)識(shí),，舍得投資,，認(rèn)真落實(shí)對(duì)加盟店的承諾，主動(dòng)與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,，出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范，符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。

八,、做強(qiáng)配送，周到服務(wù),。

“在萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施中,，物流配送是 主體，商品價(jià)格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,，我們采取的是保本經(jīng)營(yíng),、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略，做到了商品價(jià)格當(dāng)?shù)刈畹?，受到加盟店歡迎,，在電話訪銷中，要貨的 人越來越多,。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送,，合理分工，人員,、設(shè)備,、車輛相對(duì)固定，加強(qiáng)專業(yè)化管理,，增加商品品種,，注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳，設(shè)在,、*縣的配送部,，要提高配送能力，加強(qiáng)電話訪銷,，給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,，鞏固加盟關(guān)系，樹立良好的企業(yè)信譽(yù),。

奮斗目標(biāo)

完成銷售收入##萬元,，公司直屬超市、門店實(shí)現(xiàn)銷售##萬元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)##萬元，稅金##萬元,，商品零售價(jià)差達(dá)到15%以上,。職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納不拖欠,安全經(jīng)營(yíng)無重傷以上事故。爭(zhēng)取國(guó)家政策直補(bǔ)及貼息@#@萬元,。

積極籌措資金,，落實(shí)貸款，爭(zhēng)取在*城新區(qū)申報(bào)征地**畝,，建設(shè)新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和配送中心,。并爭(zhēng)取將這一工程項(xiàng)目列入國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”，得到政策性資金扶持,。(國(guó)家“雙百市場(chǎng)工程”直補(bǔ)*萬元,省級(jí)直補(bǔ)**萬元或貼息),。

主動(dòng)與省、市商務(wù)主管部門聯(lián)系,，爭(zhēng)取對(duì)鄉(xiāng),、村級(jí)直營(yíng)超市和加盟店扶持資金達(dá)到萬元(20xx年?duì)幦》龀仲Y金萬元),。具體布局為：繼續(xù)在、五個(gè)縣區(qū)全年投資*萬元,，發(fā)展加盟店*戶(戶均*元,，共計(jì)*萬元)，直營(yíng)店**戶(戶均投資**萬元,，共*萬元),，年配送額為*萬元,，配送率達(dá)到50%以上,，其中：①**縣投資*萬元，發(fā)展加盟店**戶,，直營(yíng)店**戶,，經(jīng)營(yíng)品種*000余種，配送車輛,，人員**人,，配送額為*萬元，配送率達(dá)到60%,。②**縣投資**萬元,，發(fā)展加盟店*戶，配送部經(jīng)營(yíng)品種*余種,，配送車*輛,，人員*人，配送率達(dá)到50%,。③**區(qū)投資**萬元,，發(fā)展加盟店*戶，配送部經(jīng)營(yíng)品種*000余種,，配送車*輛,，人員*人，配送率達(dá)到 50%,。④*縣投資**萬元,，發(fā)展加盟店*戶，配送部經(jīng)營(yíng)品種*000余種,，配送車*輛,，人員*人，配送率達(dá)到50%,。⑤**區(qū)投資**萬元,，發(fā)展加盟店*戶，商品配送由**區(qū)配送部代管，經(jīng)營(yíng)品種*000余種,，配送率達(dá)到50%,。

現(xiàn)實(shí)的壓力要求我們必須要做出改變，競(jìng)爭(zhēng)的激烈嚴(yán)重的超出了我們的想象,，所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,，只有自己不斷的努力了，公司的發(fā)展才會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)!金融危機(jī)的影響還沒有退去,，我們要時(shí)刻的注意到現(xiàn)實(shí)的情況,，一定要提早做好準(zhǔn)備，一定要取得更好的發(fā)展!

公司年度計(jì)劃書篇九

今年以來,，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,，"__"品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,。總體上說,，成績(jī)較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里,，公司將抓好"一個(gè)中心",、搞好"兩個(gè)建立"、做到"三個(gè)調(diào)整",、進(jìn)行"四個(gè)充實(shí)",、著力"五個(gè)推行"。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：一,、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元,、三季度4500萬元、四季度4500萬元,。按x__簽協(xié)議書,，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),。可采取更為靈活的銷售方式,，全面完成年銷任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,，以形成自我營(yíng)銷特色。

2,、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年，公司在20__年的基礎(chǔ)上,，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造"__"品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷,。廣告宣傳,、營(yíng)銷策劃方面,，__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同,、無效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧,、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。二、全面啟動(dòng)招商程序,，注重成效開展工作

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，__應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。

2,、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析,，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3,、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

__項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng),。因而,，廠家、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到,，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商,、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4,、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,，更主要的是在信息功能

的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部,，擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。

三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

__的企業(yè)精神"三生萬物,，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真"決定了__品牌的打造,，__集團(tuán)的建立,，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,，公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。

1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為，細(xì)致入微,。通過做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動(dòng)態(tài)》,，每半個(gè)月一期。

2,、充實(shí)各類人才,，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20__年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才,，并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫，以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要,。

3,、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí),，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年，__策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí),，對(duì)于__文化的宣傳等方面,，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是x__牌的需要,，對(duì)內(nèi)是建立和-諧企業(yè)的特定要求,。因此，x__化的形成,、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞x__業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的x__業(yè)文化。

4,、充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能

__集團(tuán)注冊(cè)后，有著不同專業(yè)的子公司,，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,，包括工程類、物流類,、醫(yī)藥營(yíng)銷類,、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類,、酒店賓館類等,，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求,。四、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,，就是制度完善、齊全,，執(zhí)行有據(jù),，行之有效。企業(yè)靠制度管人,，而不是"老板"管人,。為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺成為真正"__人",，公司將推行績(jī)效考核制,、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制,、推行績(jī)效工資制,、推行各級(jí)責(zé)任制。通過"五個(gè)推行",，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。

1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查?？己说燃?jí)的評(píng)定,，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容,。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核,、交叉考核、員工考核等,，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2,、推行責(zé)任追溯制,，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等),。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人,，又能避免無據(jù)推論、"欽定"責(zé)任,，使員工樹立榮譽(yù)感,，增強(qiáng)責(zé)任心。

3,、推行末尾淘汰制,，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,，要符合這一要求,，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),，綜合考評(píng)員工的工作能力,、工作表現(xiàn),。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰,。

4,、推行績(jī)效工資制，充分保障員工權(quán)益

對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),，對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),，這是績(jī)效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行績(jī)效工資制,。通過績(jī)效考評(píng)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良,、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平,、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力,。

公司年度計(jì)劃書篇十

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量,，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì)，櫥窗的造型外,，軟件服務(wù)尤為總要,。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高，如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：

一,、服裝的陳列

在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，來獲取更大的利潤(rùn),。因此,，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：

1,、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,，在色塊掌握上,，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深,，由暖至冷,，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,，從注意、吸引,、觀察,、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺,，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),，宣傳單張，以全方位位展示代表款,。

2,、掛裝陳列：

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔,，無折痕,。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后,，由淺到深,，由明至暗，側(cè)列從前到后,，從外到內(nèi),，由淺到深，由明至暗,，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定,。

3、模特服裝的陳列,，二到三天則須更換一次,，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店,。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地,，就得從細(xì)微處入手,，作為服裝銷售的專賣店,，有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件,，二是其貨品陳列,，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高,。

二,、提高服務(wù)質(zhì)量：

服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入,，有的是為了喜好,，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1,、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度,，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,，學(xué)習(xí)亮劍精神,，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

(5)善于做出工作總結(jié),，一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己,。

2、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求,，在了解顧客的需求同時(shí),，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度,，這是維系客戶所必要的條件,。

(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解,，客戶電話必須詳細(xì)記錄,，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

(3)對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好,。

三,、具體工作計(jì)劃

1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,，將每月的任務(wù)量分配至每周,、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,，總結(jié)工作得失;

2,、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,，讓客戶感受到被重視,。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,，邀約顧客到店消費(fèi),。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我將以公司利益為中心,，以服務(wù)客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量,。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器,。

公司年度計(jì)劃書篇十一

一,、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,，遵守職業(yè)道德,，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，堅(jiān)持原則，秉公辦事,，當(dāng)好家理好財(cái),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面,、細(xì)致,、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

二、積極參與企業(yè)管理,。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),，財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。

三,、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,，我們要進(jìn)一步做好日常工作,。1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算,，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性,、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),。2、努力開源節(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,，加強(qiáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng)，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí),。3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證、簽字齊全,、印章保管等工作抓起,，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,，每月進(jìn)行自查、自檢工作,。做到帳目清楚,，帳證、帳實(shí),、帳表,、帳帳相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化,。

四,、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。有條件時(shí),，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記,、漏計(jì),、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確,、及時(shí)的記錄,、匯總、分析、傳送,，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,，可以避免各種人為的虛假行為,，避免在實(shí)際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化,、科學(xué)化,，現(xiàn)代化。

五,、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,、要點(diǎn)和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理,。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，開拓視野，豐富知識(shí),，學(xué)好聚財(cái),、生財(cái)、用財(cái)之道,，積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,，進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能,、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì),。

六,、積極爭(zhēng)取資金，闡明充分理由,，反映真實(shí)的情況,，并注意及時(shí)聯(lián)系，主動(dòng)溝通,，密切彼此的關(guān)系,，力爭(zhēng)得到更大的支持。

七,、積極參與招商引資工作,，及時(shí),、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,，采取各種措施花樣繁多的包裝好,、宣傳好，夯實(shí)招商基礎(chǔ),。對(duì)已接觸過的客商,，要進(jìn)一步了解情況，及時(shí)傳遞信息,，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣,，抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),，有所突破。

八,、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,，不怕累的工作干勁，一切以工作為重,，嚴(yán)格遵守公司的上下班,、請(qǐng)銷假等各項(xiàng)制度。愛崗敬業(yè),、提高效率,、熱情服務(wù)，對(duì)無法按期完成的工作,，要主動(dòng)加班加點(diǎn),，任務(wù)難不扯皮，任務(wù)累不推諉,，甘于奉獻(xiàn),，盡職盡責(zé)。

九,、圓滿完成公司交給的其他任務(wù),。

公司年度計(jì)劃書篇十二

今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，鼓足干勁,，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好我們的本職工作,，特制定工作計(jì)劃如下：

一.總計(jì)劃

今年計(jì)劃總收入40.75萬元,，計(jì)劃支出35.75 萬元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬元,。

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入：

(1) 賓館計(jì)劃收入10萬元

(2) 旅游船只收入5萬元

(3) 上壩收費(fèi)3萬元

(4) 綠化收入7.5萬元

(5) 房屋出租收入3萬元

(6) 果園收入1.25萬元

(7) 勞務(wù)輸出收入11萬元

總計(jì)收入40.75萬元

計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng)：

(1) 工資支出總額為15萬元

(2) 提取三金3.2萬元

(3) 勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬元

(4) 勞動(dòng)保護(hù)0.65萬元

(5) 電話費(fèi)0.5萬元

(6) 差旅費(fèi)0.8萬元

(7) 辦公費(fèi)0.3萬元

(8) 折舊及攤消6萬元

(9) 稅金3.5萬元

(10) 招待費(fèi)1.5萬元

總計(jì)劃支出為35.75

二.總計(jì)劃的詳細(xì)說明和工作部署

1.賓館

為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，對(duì)賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包，在現(xiàn)有狀態(tài)下，標(biāo)底為10萬元人民幣,。若局里作出計(jì)劃,，對(duì)賓館投資，進(jìn)行一定程度的改造,，或填補(bǔ)一些用品,、設(shè)備及線路改造的情況下，標(biāo)底為12萬元人民幣,。首先,，我們先開一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)，讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式,，讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,，讓承租者看到希望,，讓承租者嘗到成功的喜悅，讓承租者能夠看到成功的結(jié)果,。以此為目的,，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己，自己壯大自己,，將來能夠完完全全地獨(dú)立起來,。

如公司內(nèi)部沒有人承租賓館，我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃,。如全局職工也沒有人承租,，最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo)，用社會(huì)的力量來管理賓館,。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,，8名大集體職工，這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān),。

雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制,，但是在管理上不能以包帶代管，我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,，掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況,，及時(shí)回流資金，為賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān),。

在安全上,，做到每周一次安全會(huì)，一周進(jìn)行一次安全檢查,，做到開會(huì),、檢查必有記錄,，做到安全第一，預(yù)防為主,。對(duì)治安綜合治理上,，也是做到每會(huì)必講，經(jīng)常檢查,，教育員工視顧客為上帝,，減少員工與員工、員工與顧客,、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾,。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件，為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力,。

2.船只管理

今年我們實(shí)行的政策,，還是像以往一樣，實(shí)行公開競(jìng)標(biāo),。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開招標(biāo),，實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗,，競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬元,、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內(nèi)),。如公司內(nèi)部沒有人競(jìng)標(biāo)或沒有完全競(jìng)標(biāo),，再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo)，如局內(nèi)沒有人競(jìng)標(biāo),，再對(duì)離退休人員招標(biāo),。